超越自我 挑战极限
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超越自我挑战极限
到过古城金陵的人都知道南京有一个“火炉”的别称,七月流火。在世纪元年的第一个夏季,总公司推出的挑战“108”活动,在一群勤奋的中国人寿代理人中得到了热烈的响应,向许秋芬学习,向目标记录挑战,不断涌动的热流使盛夏的酷热也变得凉爽。
在营销六部,挑战“108”又被形象地称为“极限运动”,为开展好这项活动,营业区成立了挑战活动领导小组,制订了具体周密的竞赛方案。一是以许秋芬事迹宣导为起点,使活动意义和先进人物形象牢牢印入业务伙伴心中;二是以落实活动管理“两个规范”为主,以强化客户经营为切入点,对连续达到活动管理要求的伙伴进行追踪、奖励,通过强化计划拜访、准客户的积累奠定活动的基础提升举绩率;三是坚持以点带面、以面促点,一方面努力提高全员的拜访量和举绩率,另一方面设立挑战榜,重点激励部分精英骨干努力冲击本部连续开单的新纪录。在各支部成立由五人组成的“挑战108”特别行动组,树立榜样,形成“比、学、赶、帮”的气氛,掀起全员参与、人人努力的活动热潮。在各个团队,从支部经理、各级主管到高、特级业务
员,纷纷自定目标,从头做起,大家冒着38度的高温,头顶着烈日,穿梭于各个目标市场。有的年龄较大的伙伴几度出现了中暑的症状,但只稍事休息之后又投入到拜访中;有的伙伴结对全天开展陌生拜访,中午热得吃不下饭,就凑合着烧饼、矿泉水冲饥,下午又重新走入写字间、居民小区,逐户逐门宣传保险。展业的热忱激活了淡季的业务市场,取得了丰硕的成果:活动开展仅一个多月,就有8名业务员连续开单五天以上,取得了竞赛入场资格,其中有1人已经实现连续举绩30天,3人达到连续举绩15天;8月份上半个月本部举绩率近50%,其中有近一半的业务组举绩率达到70%以上。
竞赛开始的时候,不少伙伴们说,每天拜访六访以上我们能做到,但做到天天开单真的好难。而同时,一批伙伴从头暗下决心,默默地做着准备,适时出击,迎接挑战。他们以自己杰出的韧性、良好的服务和成熟的客户经营技能,演绎出一个个动人的故事。——入司六年,现为见习主任的黄学敏,是一位性格耿直、热情奔放、从不服输的姑娘,年年获得展业标兵的殊荣且每年的保费都列居南京地区的前列。这次向许秋芬大姐的纪录发起挑战,更是她向自己的纪录发起挑战。
第一周的5个客户是她的一位老保户转介绍而促成的,这也引伸出了一段鲜为人知的故事。原来这位老保户几年前还是美满幸福的三口之家,但在去年却接二连三地遭遇不幸的打击,先是婚姻破裂,接着儿子又被查出得了脑癌,虽经抢救暂时摆脱了死亡的威胁,但家中的积蓄、亲友的资助相对于巨额医疗费用是那样无力,在万分焦虑之中母亲忽然记起曾为儿子做过保险,连忙与黄学敏联系。接到电话之后,黄学敏立即赶往病人家中探望,并整理好全部理赔资料,由于理赔需要由中院做出伤残鉴定,黄学敏为了让已疲惫不堪的母亲不再奔波,把一切事宜揽了下来,酷暑之中一趟又一趟地到中院,请伤残科的法官进行鉴定,功夫不负有心人,法官也为她的敬业精神所打动,以最快地速度批下了伤残鉴定报告,公司也很快地下达了赔付通知。当黄学敏手捧十六万多的保险金
,敲开保户的门时,保户十分感动,逢人便夸中国人寿好、黄学敏更好,立即鼓动身边最好的一个朋友一下子签了1万多元的保单,当她无意间得知黄学敏正在向自我挑战后,立即召集了近十位好友,以她的经历来讲述保险何等地重要,顺利地为黄学敏的第一周开了一个好头。第四周结束了,就在黄学敏已连续开单20天的时候,又突然接到了老保户的电话,原来保
户在高速公路遇到车祸,现住院治疗,黄学敏尽管非常疲惫,但还是立即赶往医院探望,而且每天只要有一点时间就到医院陪伴病人,几天下来,医院的护士误以为她是病人的家属,了解之后才知她只是病人的寿险代理人,大家对她油然起敬,纷纷向她咨询保险,从而为黄学敏第五周奠定了坚实的基础,创下了营销六部连续开单25天的纪录。当黄学敏在台上与大家分享的时候深情地说:“有人问我,是什么动力
能让我连续开单。我想这不单单是为证明自己,而是为了团队的荣誉,感谢我的客户支持我,感谢公司后台人员为我能顺利出单而默默奉献,更感谢领导对我的殷切期勉,鼓励我不断超越。做为一名资深业务员,做为一名主管,要起到带头的作用,做任何事都要走到前头。”
——入司两年,现为主任一级的陶俊,是一位高产的的业务骨干,上半年以13万元期交保费的总业绩名列全辖第11名,并以六颗业绩星率先成为本年度公司明星俱乐部成员。此次冲击连续举绩,对她来说又是一次自我超越。
作为骨干,陶俊深知经营一个较好的客户群体对自己的重要性。她根据自身的特点和优势,将准客户目标市场定位于白领管理层次,以核心客户带动成片的市
场开发,长期以来形成了一定的经营特色。挑战活动开始后,她又在展业的计划性和出单密度上给自己定下目标,采取循环拜访、滚动促成的办法,连续签下20几张个人保单,一个月做下了期交总保费近6万元,创出了个人月业务的最高记录。
通过这次活动,我们深深体会到,创下开单新记录并不是这次挑战的真正目的,活动的本质在于激励越来越多的伙伴相信自己的潜力、战胜自己的惰性、超越自己的“极限”,在于养成良好的工作习惯、培养业务员整体经营客户的科学观念,在于努力造就一种对全员具有强烈辐射力和感染力的团体进取氛围。只要形成了这样的良好环境,一个个原来认为不可能的纪录终将会被踩在脚下。
(江苏省分公司华群)