第1章 网站概述(教案3)

聊城职业技术学院项目教学设计方案项目 1 ：网站开发流程课程动态建设与管理系别计算机系专业学时计划：课内安排 64 学时学生课余学时指导教师：需求说明书格式1. 引言1.1 目的说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。

1.2 背景指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本项目的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1.3 参考资料1.4 术语列出本报告中用到的专门术语的定义。

2. 任务概述2.1 目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。

2.2 系统（或用户）的特点如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。

3. 假定和约束列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。

4. 需求规定4.1 软件功能说明列出本系统中所有软件功能子系统和功能。

4.2 对功能的一般性规定本处仅列出对软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式统一，统一的错误声音提示，要求有在线帮助等。

4.3 对性能的一般性规定对数据精度、响应时间的要求。

本处仅列出对软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，针对某一功能的专门性能要求应列在该功能规格说明中。

4.4 其他专门要求视具体情况，列出不在本规范规定中的需求，如对数据库的要求，多平台特性要求，操作特性要求，场合适应性要求等对一具体软件系统的所有功能（或一部分）的共同要求，针对某一功能的专门要求应列在该功能说明中。

4.5 对安全性的要求指出系统对使用权限的管理要求（使用权限分为几级、是否与部门权力体系对应等）、信息加密、信息认证（确定穿过系统或网络的信息没有被修改）方面的要求。

5. 运行环境规定5.1 设备及分布5.2 支撑软件5.3 接口简要说明该软件同其他软件之间的公共接口、数据通信协议等。

5.5 程序运行方式说明该软件的运行方法。

6. 开发成本估算以列表的方式给出各功能规定所需的开发人时和费用（如差旅费）。

7. 尚需解决的问题以列表的形式列出在需求分析阶段必须解决但尚未解决的问题8. 附录网站建设方案的格式一、建设网站前的市场分析1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设网站目的及功能定位1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？2、整合公司资源，确定网站功能。

根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用Linux还是Window2003。

分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案？还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。

如网页程序ASP、JSP、、数据库程序等。

四、网站内容规划1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。

注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。

可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

五、网页设计1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。

要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、网站维护1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

七、网站测试网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。

主要测试内容：1、服务器稳定性、安全性。

2、程序及数据库测试。

3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

4、根据需要的其他测试。

八、网站发布与推广1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引擎登记等。

九、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间，负责人等。

十、费用明细各项事宜所需费用清单。

信息平台建设协议书编号：甲方全称：乙方全称：详细地址：详细地址：联系电话：联系电话：鉴于甲方委托乙方建设汽车服务信息商务平台，帮助甲方树立自身企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道。

为明确双方责任，本着双方互惠互利的原则,根据中华人民共和国相关法律经双方协商，签订如下合同，以期双方共同遵守。

一、授权甲方授权乙方为甲方建立汽车服务信息商务平台，主要包括平台的建设、平台的管理维护，与平台相关服务的软件系统的开发、使用人员的培训，平台所需服务器、网络互联设备、网络带宽服务等。

二、双方的权利和义务1.方的权利和义务1.1在网站开发制作期开始之前提供完备的有关企业商户及所经营产品的材料及图片(电子文档)，应保证材料完整，图片清晰。

甲方如不能提供上述电子文档，乙方可上门采集相关信息，但费用另计。

1.2甲方将协助配合乙方设计人员充分了解甲方的业务内容或流程，并提供相应的便利条件。

1.3在网站建设过程中，甲方可以对网站建设内容提出修改要求，由双方协商更改；但不得随意要求乙方更改方案。

1.4未经乙方书面同意并签署相应协议，甲方不得利用服务器用做虚拟主机或磁盘空间出租服务。

甲方不得将服务器用作代理服务器(Proxy)。

1.5甲方承诺遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章，不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。

甲方对其经营行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何政治责任、法律责任和给乙方造成的经济损失承担全部责任。

1.6甲方承诺依照《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》的规定保留自己网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，该记录在国家有关机关依法查询时必须提供。

甲方自行承担由于其未按规定保留相关记录而引起的全部责任。

1.7甲方承诺不会利用服务器从事Internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动，同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本协议约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于URL、BANNER链接等。

甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反协议或者国家的有关规定，上述活动和信息包括但不限于：1.7.1散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：利用服务器散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；通过散布大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告等为其放置于服务器上的网站进行宣传、介绍或者招揽业务。

1.7.2涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息及教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；妨碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。

1.8如果甲方利用本协议服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。

特别是甲方网站如为经营性网站应在当地通信管理部门办理经营性ICP许可证；甲方网站如为非经营性网站应自行办理非经营性ICP备案手续。

如因甲方未及时办理该等手续导致的一切后果均由甲方自行承担责任，同时甲方理解乙方须根据国家法律法规和通信管理部门的规定和通知中断、终止为甲方提供本协议项下的全部或部分服务,本协议相应中断或终止，乙方不退还甲方任何已交付款项。

1.9特别地，如甲方利用服务器开办电子公告栏目，甲方按照相关法律法规的要求应指定专人负责所发布信息的审核，监督工作，建立健全安全管理责任人制度和网络信息安全管理制度。

甲方对于在电子公告栏目当中出现的信息负责。

1.10甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。

因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。

1.11甲方应向乙方提交甲方执行本协议的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。

甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

1.12甲方应按时向乙方交纳本协议约定的费用。

1.13因甲方无资质或违规经营，给乙方造成损失时，由甲方承担全部责任。

2.方的权利和义务2.1乙方负责购买甲方所需所有硬件设备、互联设备，以及配套的管理软件和网络带宽等。

2.2按照甲方提供的材料按期完成信息服务平台的建设和维护。

2.3乙方依据国家法律法规协助甲方办理信息服务平台发布的相关手续，如域名的申请、ICP 许可证等。

2.4乙方有权只根据甲方要求的内容进行相关平台或程序的修改。

2.5未经甲方同意，乙方不得随意更改甲方提交的原始资料或样稿。

乙方须对甲方提供的制作网页的资料保密。

2.6甲方在网站使用过程中发现错误，乙方应及时更改。

2.7乙方将安排系统开发及维护人员参与甲方的业务运营系统中，及时与甲方沟通，确保系统的正常使用。

2.8乙方将负责甲方运营平台的安全性、稳定性，若确因乙方机房的设备故障而导致暂时无法为甲方提供正常服务，乙方应及时排除故障，并尽快恢复正常工作。