最新整理国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题标准题库及答案(试卷号：2119)
国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题标准题库及答案(试卷号：2119)
国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题标准题库及答案（试卷号：2119）国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题标准题库及答案（试卷号：2119）一、单项选择题1．对外界环境的刺激，心、身常常是作为一个整体来反应的的观点称为()A．社会影响的观点B．自我评价的观点C．心身统一的观点D．主动调节的观点E．情绪作用的观点2．最早提出心理护理的护理科学的先驱是()A．南丁格尔B．艾宾浩斯C．马斯洛D．罗杰斯E．斯金纳3．“入芝兰之室，久而不闻其香”指的是一种现象为()A．对比B．联觉C．作用D．补偿E．适应4．人脑对当时直接作用于感受器的客观事物整体属性的反映称为()A．感觉B．知觉C．记忆D．思维E．想象5．患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等称为()A．关系妄想B．被害妄想C．钟情妄想D．强迫观念E．罪恶妄想6．一种使人的一切体验和活动都染上情绪色彩的、比较轻微而持久的情绪状态称为()A．激情B．心境C．应激D．感情E．感觉7．情绪带有的特点不包括()A．情境性B．短暂性C．外部性D．社会性E．不稳定性8．应激的调节不包括()A.调整对刺激事件的认识态度B．提高社会支持C．适度采用防御机制D．学会放松技术E．不间断的宣泄9．马斯洛认为需要的最低层次为()A．生理需要B．安全需要C．自我实现D．自尊需要E．归属需要10.直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征指的是()A．情感B．能力C．情绪D．认知E．思维11．直接作用于人的躯体、产生刺激作用的刺激物，称为()A．社会性应激源B．躯体性应激源C．文化性应激源D．心理性应激源E．环境性应激源12．与心身疾病发病相关的心理学因素不包括()A.生活变故B．性格特点C．生活方式D．性别年龄E．不爱体力活动13.因语言、文字、生活方式、风俗习惯、宗教信仰等因素的改变而引起心理应激的刺激或情景，该因素称为()A．社会性应激源B．躯体性应激源C．文化性应激源D．心理性应激源E．环境性应激源14.过度换气综合征可能是下列问题的反应形式()A．急性应激反应B．慢性应激反应C．急性休克反应D．上消化道出血E．下消化道出血15.可以测量到所要测量的对象的程度称为()A.效度B．常模C．误差D．信度E．方差16．应用心理测验的基本原则包括()A．真诚原则B．时限原则C．中立原则D．关系原则E．标准化原则17.那些在患者过去的生活经验中，当问题可以合理地期待发生，但不知为何没有发生的情景的提问方式称为()A.例外提问B．奇迹提问C．循环提问D．开放式提问E．封闭式提问18.心理治疗的发生作用的机制不包括()A．治疗关系B．社会环境C．情绪的释放D．对治疗的期待E．对自身状况的理解19.护患关系的重要性在于()A．互利互惠B．消除应激源C．治疗患者抑郁D．减轻患者家庭负担E．护理工作顺利开展的必要基础20．患者的执行医嘱率又称为()A.求医率B．依从性C．有效率D．治愈率E．康复率21．指导一合作型护患关系模式常见于的疾病为()A.慢性疾病B．急危重症C．昏迷D．休克E．癫痫22.护患间的信息不对等的原因不包括()A．工作强度大B．时间任务紧C．经验太缺乏D．没有足够的精力E．没有足够的时间23．朋友距离的大小为()A．约为0.5—1.2mB．约为1.5—1.8mC．约为2.5～3.2mD．约为3.5—4.2mE．约为4.5—5.2m24.在人所获得的信息总量中，声音信息占了()A．38%左右B．48%左右C．58%左右D．68%左右E．78%左右25.沟通信息的传送方式称为()A.人际B．信息C．通道D．反馈E．信息源26．提高言语沟通能力不包括()A．评价自己与患者沟通的状况B．反思自己的沟通方式C．制定并落实改善计划D．对他人反馈不敏感E．提高沟通准确性27．心理护理的程序不包括()A．标明问题行为B．挖掘病人潜意识C．实施行为干预D．评估实施效果E．巩固效果阶段28.青年期患者的心理护理重点不包括()A．持续采用认知调整B．鼓励青年患者进行人际交往C．注意激发患者的自我价值感D．鼓励患者适当参与活动E．多运用正性鼓励的态度29．老年患者的心理特点一般不包括()A．容易悲观B．情绪多变C．生活单调D．不易激惹E．易感孤独30．不孕不育患者的心理特点不包括()A.常有内疚B．长期焦虑C．易感悲观D．不易绝望E．常有抑郁31．德国心理学家冯特(WundtW．)建立世界上第一个心理学实验室的年代为()A．1879年B．1899年C．1919年D．1939年E．1959年32．奥地利的精神病学家弗洛伊德创立的心理学流派是()A．行为主义B．人本主义C．完型主义D．精神分析E．构造主义33．人脑对当前直接作用予感受器的客观事物的个别属性的反映称为()A．感觉B．知觉C．记忆D．思维E．想象34．人们总是把某些事物作为知觉的对象，其他事物作为知觉的背景，这是知觉的()A．选择性B．整体性C．稳定性D．理解性E．恒常性35．解决问题的思维过程一般不包括()A．发现问题B．分析问题C．整理问题D．提出假设E．检验假设36．冲动性大，具有明显的外部表现的体验称为()A．情感B．行为C．认知D．思维E．情绪37．是否获得满足所引起的较低级的简单的体验称为()A．情感B．情绪C．认知D．思维E．行为38．“食、色，性也”指的是人的需要类型为()A．生理需要B．精神需要C．道德需要D．社会需要E．文明需要39．人格形成的标志为()A．自我意识与社会化B．独立经验与道德化C．共同经验与社会化D．遗传素质与环境E．自我成长与教育40．个体在社会实践活动中所形成的对人、对己、对客观现实所持的稳固的态度以及与之相适应的习惯了的行为方式指的是()A．能力B．性格C．气质D．意志E．情绪41．心理社会因素作为重要原因参与发病的躯体疾病是指()A．精神疾病B．躯体疾病C．心身疾病D．传染疾病E．慢性疾病42．心身疾病的治疗特别应重视的是()A．药物治疗B．康复治疗C．心理治疗D．物理治疗E．化学治疗43.高温、低温，辐射、电击，强噪声，损伤、微生物和疾病等对人造成损害时属于()A．社会性应激源B．躯体性应激源C．文化性应激源D．心理性应激源E．环境性应激源44．血管迷走反应可能是下列问题的反应形式()A．急性应激反应B．慢性应激反应C．急性休克反应D．上消化道出血E．下消化道出血45．应用心理测验的基本原则包括()A．真诚原则B．时限原则c．中立原则D．关系原则E．标准化原则46.评估者通过对被评估者的可观察行为进行有目的、有计划的观察和记录，这种心理评估方法是()A．调查法B．观察法C．会谈法D．实验法E．作品分析法47.告诉患者很多人都是这样走过来的，是一种发展阶段常见的暂时的困境的技术称为()A．一般化B．对峙C．解释D．共情E．自我表露48.心理治疗中往往要涉及个人的隐私，不宜在熟人之间做此项工作的原则为()A．真诚原则B．保密原则C．计划原则D．中立原则E．回避原则49．在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系称为()A．护患关系B．医患关系C．互动关系D．利弊关系E．联盟关系50．护患交往的两种形式包括()．A．技术与非技术形式B．语言与非语言形式C．高技术与低技术形式D．专业与非专业形式E．职业与非职业形式51．“告诉患者做什么”的护患关系类型为()A．主动一被动型B．共同参与型C．指导一合作型D．权威指导型E．权威教育型52．护患冲突发生的直接原因主要是(i)A．医院管理工作的混乱B．法制不健全的结果C．医院健康教育的缺失D．护理教育制度不健全。
2023国开大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案(试卷号：2119)
2023国开大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案（试卷号：2119）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共60分）1．心理社会因素作为重要原因参与发病的躯体疾病是( )。
正确答案：心身疾病2．奥地利的精神病学家弗洛伊德创立的心理学流派是( )。
正确答案：精神分析3．人脑对当前直接作用于感受器的客观事物的个别属性的反映称为( )。
正确答案：感觉4．人们总是把某些事物最为知觉的对象，其他事物作为知觉的背景，这是知觉的( )。
正确答案：选择性5．解决问题的思维过程一般不包括( )。
正确答案：整理问题6．评估者通过对被评估者的可观察行为进行有目的、有计划的观察和记录，这种心理评估方法是( )。
正确答案：观察法7．马斯洛认为需要的最高层次为( )。
正确答案：自我实现8．“食、色，性也”指的是人的需要类型为( )。
正确答案：生理需要9．人格形成的标志为( )。
正确答案：自我意识与社会化10.个体在社会实践活动中所形成的对人、对己、对客观现实所持的稳固的态度以及与之相适应的习惯了的行为方式指的是( )。
正确答案：性格11.德国心理学家冯特(Wundt W.)建立世界上第一个心理学实验室的年代为( )。
正确答案：1879年12.心身疾病的治疗特别应重视的是( )。
正确答案：心理治疗13.高温、低温，辐射、电击，强噪声，损伤、微生物和疾病等对人造成损害时属于( )。
正确答案：躯体性应激源14.血管迷走反应可能是下列问题的反应形式( )。
正确答案：急性应激反应15.应用心理测验的基本原则包括( )。
正确答案：标准化原则16.社会动荡、战争、灾难、重大事故、社会经济制度的重大变化，该因素称为( )。
正确答案：社会性应激源17.在知觉过程中，人们总是根据已有的知识、经验来解释当前知觉的对象，并用语言来描述它，使它具有一定的意义，这是知觉的( )。
正确答案：理解性18.患者坚信周围某人或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等称为( )。
国家开放大学电大专科《医护心理学》2024-2025期末试题及答案(试卷号：2119)
国家开放大学电大专科《医护心理学》2024-2025期末试题及答案（试卷号：2119）一、单项选择题（每题2分，共60分）
1．认为万物以人为贵，也就是“人为万物之灵”、“人定胜天”的理论称为(
A．情欲论
B．人贵论
C．形神论
D．知行论
E．性习论
2．提出人本主义学派的学者是( )
A. 弗洛伊德
B．艾宾浩斯
C．华生
D．罗杰斯
E．斯金纳
3．吃完糖后再吃苹果，会觉得苹果是酸的现象称为( )
A．感觉适应
B．联觉作用
C．感觉作用
D．感觉补偿
E．感觉对比
4．人脑对客观现实的概括的、间接的反映称为( )
A．感觉
B．知觉
C．记忆
D．思维
E．幻觉
5．在知觉过程中，人们总是根据已有的知识、经验来解释当前知觉的对象，并用语言来描述它，使它具有一定的意义，这是知觉的( )
A．选择性
B．整体性
C．稳定性
D．理解性。
(精华版)国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题标准题库及答案(试卷号：2119)
(精华版)国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题标准题库及答案（试卷号：2119）一、Al型单项选择题
1．影响解决问题的因素不包括( )。
D．年龄
2．刚刚能引起感觉的最小刺激量，被称为( )。
D．绝对感受阈限
3．根据已有信息，从不同角度、不同方面思考，寻求多样性答案的一种展开性思维称为 ( )。
B．发散思维
4．使活动顺利完成的个性心理特征为( )。
A．能力
5．心身疾病通常不包括的病为( )。
C．肺结核
6．系统脱敏疗法适合于( )。
A．恐惧症
7．心理治疗不为亲人熟人治疗因为( )。
C．回避原则
8．心理测验的标准化不包括( )。
B．测验编制
9．精神分析理论的创始人为( )。
C．弗洛伊德
10.行为主义的创始人为( )。
D．华生
11．被称为现代心理治疗中“第三种势力”的是指( )。
B．人本主义
12．精神分析的不常用治疗方法为( )。
D．积极关注
13．产生新思想、发现和创造新事物的能力是( )。
C．创造力
14．各种能力最完备的结合称为( )。
B．才能
15．先学习的材料对后学习的材料的干扰成为( )。
D．前摄抑制。
国家开放大学电大专科《医护心理学》2024期末试题及答案(试卷号：2119)
国家开放大学电大专科《医护心理学》2024期末试题及答案（试卷号：2119）国家开放大学电大专科《医护心理学》2024期末试题及答案（试卷号：2119）一、单项选择题（每题2分．共60分）1．护理心理学研究的任务不包括( ) A．心理社会因素对于疾病的作用 B．心理评估手段在护理中的作用C．运用心理干预的方法达到护理的目的 D．心理护理的方法与技艺的运用 E．运用心理学加强医院管理 2．提出构造主义心理学的理论家是( ) A. 魏特默 B．詹姆士 C．华生 D．皮亚杰 E．冯特 3．刺激物持续作用于感觉器官，引起感受性改变的现象称为( ) A. 对比B．联觉 C．适应 D．补偿 E．作用 4．通过识记、保持、再认或回忆等基本环节在人脑中积累和保存个体经验的心理过程称为( ) A. 感觉 B．知觉 C．记忆D．思维 E．幻觉 5．已获得的知识、技能和方法对解决新问题的影响称为( ) A．迁移 B．定势 C．暗示D．功能固着 E．知觉特点 6．在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态，在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现的状态称为( ) A. 激情 B．心境C．应激 D．感情 E．感觉 7．人对客观事物的态度体验称为( ) A. 情绪 B．感觉 C．知觉D．思维 E．记忆 8．一般说来，能发挥人的最高学习效率的焦虑状态为( ) A．很低的焦虑 B．较低的焦虑 C．适度的焦虑 D．高的焦虑 E．非常高的焦虑9．在人际交往中，与彼此的需要是否获得满足相联系的内心体验称为( ) A．人际情感 B．人际关系 C．人际情绪D．人际状态 E．人际体验 10．易改、本性难移指的是( ) A. 人格的整体性 B．人格的稳定性 C．人格的独特性 D．人格的社会性 E．人格的倾向性11．个体“觉察”到环境刺激对生理、心理和社会系统过重负担时的整体现象，所引起的反应可以是适应或适应不良的概念指的是( ) A．应激 B．应对 C．反应 D．反馈E．压力 12．以下疾病不作为心身疾病的是( ) A．冠心病 B．肺结核 C．哮喘 D．功血 E．消化性溃疡 13．心身疾病的心理学诊断包括( ) A. 病人的人格特点 B．病人的家族病史 C．病人的兴趣爱好D．病人的业余生活 E．病人的人际关系 14.社会动荡、战争、灾难、重大事故、社会经济制度的重大变化，该因素称为( ) A. 社会性应激 B．躯体性应激 C．文化性应激 D．心理性应激 E．环境性应激 15．对测量结果的可靠性或一致性的估计称为( ) A. 效度 B．常模 C．误差 D．信度 E．方差 16．借助各种问卷、调查表和晤谈等方式，向了解被评估者的人了解情况，据此评估被评估者的心理特征，这种心理评估方法是( ) A．调查法 B．观察法 C．会谈法 D．实验法E．作品分析^p 法 17．治疗师采用一种戏剧化的方式，请患者想象，他寻求帮助的问题解决了，生活会发生怎样的改变的提问方式称为( ) A. 例外提问 B．奇迹提问C．循环提问 D．开放式提问 E．封闭式提问 18．心理治疗的原则不包括( ) A. 真诚原则 B．保密原则C．计划原则 D．中立原则 E．长期原则 19．护患关系的特点包括( ) A．互利互惠的关系 B．具有一定时效性C．长期稳定的关系 D．病人处于主动地位 E．护士处于被动地位 20．仪表、动作、手势与表情属于( ) A. 非语言形式交往 B．语言形式交往 C．专业形式交往 D．技术形式交往 E．非技术形式交往 21．休克病人的护患关系为( ) A.指导一合作型 B．主动一被动型 C．共同参与型 D．权威指导型 E．主动一主动型 22.护士不恰当的自我定位会常常会导致的结果是( ) A．护患关系中的交往障碍 B．医院经济收益下滑 C．医院管理的混乱 D．人们对医院功能的怀疑 E．对健康教育的缺失 23．社交距离的大小为( ) A．1. 2～3. 5m B．3. 2～4. 5m C．4. 2～5. 5m D．5. 2～6. 5m E．6. 2～7.5m 24.在人所获得的信息总量中，语词信息只占了( ) A. 7%左右B．17%左右 C．27%左右 D．37%左右 E．47%左右 25.信息试图传递给他人的观念和情感称为( ) A．人际B．信息 C．通道 D．反馈 E．信息 26．言语沟通技巧不包括( ) A. 认真倾听 B．善于引导病人谈话 C．多采用开放式谈话 D．多使用专业术语 E．注意沟通的完整性27．心理护理的方法不包括( ) A．情绪调节 B．行为评估 C．认知调节 D．自由联想 E．帮助适应环境28．中年期患者的心理特点一般不包括( ) A．心理压力过大 B．容易出现悲观情绪 C．易出现身心症状 D．易出现抑郁情绪 E．学习与工作矛盾 29.中年期患者的心理护理重点一般不包括( ) A．关心家庭对患者的影响 B．以合作的方式与患者交流 C．开展适合的健康教育 D．关心工作对患者的影响 E．治疗抑郁的情绪障碍 30．不孕不育患者的心理护理重点不包括( ) A. 不孕不育知识的系统教育B．帮助患者调节负性情绪 C．重视患者家人对患者的作用D．教授放松训练方法 E．应对睡眠等身心问题二、筒答题（四选二．每题20分，共40分）31．马斯洛的人类的需要层次理论的基本内容是什么？（20分）答：最低层次的生理需要，安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、最高层次自我实现的需要。
2025国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案〔试卷号：2119〕-
2025GJ开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案〔试卷号：2119〕| 2025GJ开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案〔试卷号：2119〕一、单项选择题〔每题2分，共60分〕1．以下反应中常见的急性应激反应是( )。
．急性焦虑反应B．急性呼吸道感染C．急性支气管炎D．急性过敏反应E．急性胃肠反应2．提出入本主义学派的学者是( )。
．弗洛伊德B．艾宾浩斯C．华生D．罗杰斯E．斯金纳3．吃完糖后再吃苹果，会觉得苹果是酸的现象称为( )。
．感觉适应B．联觉作用C．感觉作用D．感觉补偿E．感觉对比4．人脑对客观现实的概括的、间接的反映称为( )。
．感觉B．知觉C．记忆D．思维E．幻觉5．告知患者许多人都是这样走过来的，是二种进展阶段常见的临时的逆境的技术称为( )。
．一般化B．对峙C．解释D．共情E．自我表露6．对测量结果的可靠性或一致性的估量称为( )。
．效度B．常模C．误差D．信度E．方差7．一般说来，能发挥人的最高学习效率的焦虑状态为( )。
．很低的焦虑B．较低的焦虑C．适度的焦虑D．高的焦虑E．特别高的焦虑8．人在动物园中看到狮子，丝毫不会有可怕的感觉，但看到迎面跑来一头狮子时会惊恐万分，引起这种心情反应的因素是( )。
．刺激B．环境C．认知D．生理E．病理9．马斯洛人类需要层次理论中的社交、归属、爱指的是( )。
．生理需要B．安全需要C．自我实现D．自尊需要E．归属需要10．人典型的、稳定的心理特征，它与人的生物学素养有关，并使人格染上独特的色彩指的是( )。
．能力B．性格C．气质D．意志E．心情11.认为万物以人为XX，也就是“人为万物之灵〞、“人定胜天〞的理论称为( )。
．情欲论B．人XX论C．形神论D．知行论E．性习论12．与心身疾病发病相关的生物学因素不包括( )。
．遗传倾向B．高血压C．糖尿病D．肥胖E．生活变故13.导致个体产生焦虑、恐惧、抑郁等各种心情反应的冲突和挫折等应激的生活事件，该因素称为( )。
2029-2030国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案(试卷号：2119)
2029-2030国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案（试卷号：2119）一、单项选择题（每题2分．共60分）
1．下列反应中常见的急性应激反应是( )。
A．急性焦虑反应
B．急性呼吸道感染
C．急性支气管炎
D．急性过敏反应
E．急性胃肠反应
2．提出入本主义学派的学者是( )。
A．弗洛伊德
B．艾宾浩斯
C．华生
D．罗杰斯
E．斯金纳
3．吃完糖后再吃苹果，会觉得苹果是酸的现象称为( )。
A．感觉适应
B．联觉作用
C．感觉作用
D．感觉补偿
E．感觉对比
4．人脑对客观现实的概括的、间接的反映称为( )。
A．感觉
B．知觉
C．记忆
D．思维
E．幻觉
5．告诉患者很多人都是这样走过来的，是二种发展阶段常见的暂时的困境的技术称为( )。
A．一般化
B．对峙
C．解释
D．共情
E．自我表露。
2024-2025国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案(试卷号：2119)
2024-2025国家开放大学电大专科《医护心理学》期末试题及答案（试卷号：2119）一、单项选择题（每题2分，共60分）
1．德国心理学家冯特(Wundt W．)建立世界上第一个心理学实验室的年代为( )
A．1879年
B．1899年
C．1919年
D．1939年
E．1959年
2．奥地利的精神病学家弗洛伊德创立的心理学流派是( )
A．行为主义
B．人本主义
C．完型主义
D．精神分析
E．构造主义
3．人脑对当前直接作用予感受器的客观事物的个别属性的反映称为( )
A．感觉
B．知觉
C．记忆
D．思维
E．想象
4．人们总是把某些事物作为知觉的对象，其他事物作为知觉的背景，这是知觉的(
A．选择性
B．整体性
C．稳定性
D。
理解性
E．恒常性
5．解决问题的思维过程一般不包括( )
A．发现问题
B．分析问题
C．整理问题
D．提出假设
E．检验假设。
《医护心理学》试卷2和答案
国家开放大学《医护心理学》期末试题2（附答案）共50道单选题，每题2分，总分100分,考试时间90分钟一、单选题1.冲动性大，具有明显的外部表现的体验称为（）。
(2分)A.情感B.行为C.认知D.情绪E.思维2.马斯洛认为需要的最低层次为（）。
（2分）A.自我实现B.归属需要C.自尊需要D.生理需要E.安全需要3.与心身疾病发病相关的生物学因素不包括（）。
（2分）A.高血压B.肥胖C.遗传倾向D.糖尿病E.生活变故4.是否获得满足所引起的较低级的简单的体验称为（）。
(2分)A.思维B.行为C.情感D.情绪E.认知5.心身疾病的心理学诊断包括（）。
（2分）A.病人的人格特点B.病人的家族病史C.病人的兴趣爱好D.病人的人际关系E.病人的业余生活6.目前我国常用的心理咨询的方式不包括（）。
(2分)A.专题心理咨询B.信函心理咨询C.门诊心理咨询D.微信心理咨询E.电话心理咨询7.为患者做某事的护患关系类型为()。
（2分）A.主动-被动型B.指导-合作型不正确C.权威指导型D.共同参与型E.权威教育型8.以一定的理论体系为指导，以良好的医患关系为桥梁，应用心理学的方法，影响或改变患者的认识、情绪及行为，调整个体与环境之间的平衡，从而达到治疗目的指的是（）。
（2分）A.心理治疗B.心理干预C.心理督导D.心理咨询E.心理保健9.人典型的、稳定的心理特征，它与人的生物学素质有关，并使人格染上独特的色彩指的是（）。
(2分)A.情绪B.气质C.能力D.意志E.性格10.儿童患者的心理特点不包括（）。
(2分)A.情绪易波动B.自理能力差C.不易产生焦虑D.易产生困惑E.认知能力低11.马斯洛认为需要的最高层次为（）。
(2分)A.自尊需要B.安全需要C.归属需要D.生理需要E.自我实现12.人脑对客观现实的概括的、间接的反映称为（）。
(2分)A.记忆B.感觉C.知觉D.思维.E.幻觉.13.导致个体产生焦虑、恐惧、抑郁等各种情绪反应的冲突和挫折等应激的生活事件，该因素称为（）。