关于邮差弗雷德读后感
《邮差弗雷德》读后感(精选6篇)
《邮差弗雷德》读后感(精选6篇)当品味完一本著作后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,这时候,最关键的读后感怎么能落下!现在你是否对读后感一筹莫展呢?下面是小编为大家整理的《邮差弗雷德》读后感(精选6篇),希望对大家有所帮助。
《邮差弗雷德》读后感1《邮差弗雷德》这本书,开始我是带着任务读的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。
弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。
但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。
”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的精神。
人是要有一点精神的,一个企业也是这样。
“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们远去,责任感的淡漠让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的缺失。
对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。
对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。
我们从来不缺少千里马,缺的只是伯乐而已。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。
当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。
而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。
《邮差弗雷德》读后感2《邮差弗雷德》读后,给了我很大的震撼。
原来,当一个微不足道的邮递员也可以这样快乐。
原来,我们都可以通过细致入微的服务把自身的快乐传递给我们所服务的客户。
弗雷德仅仅是一名普通邮差,却实现了从平凡到杰出的跨越,原因在于他通过自己的想像力和创造力,在普通的服务工作中付出了额外的努力,提供了比预期更多的服务。
邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工……《邮差弗雷德》读后,我就被书中的人物所感染、激励。
邮差弗雷德读后感8篇
邮差弗雷德读后感8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《邮差弗雷德》读后感八篇
《邮差弗雷德》读后感八篇【篇一:《邮差弗雷德》读后感】读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都可以不平凡。
让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新,这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受,因为这些平凡的事我们所有人都可以做。
而在现实生活中,我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就,结果却一事无成,失去了不平凡的机会。
弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神,他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。
在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会;因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。
通过学习弗雷德的精神,我们可以得到人生最重要的东西,即灵魂的安宁和心灵的充实。
弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。
我参加工作以来,都是尽职尽责的把每一件事做好,可时间一长,感觉工作毫无创新、枯燥无味,感觉自己像一个机器人一样,每天在做重复相同的无创新的工作。
通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人,而是自己让自己成为机器人。
如果工作毫无乐趣,每天也就只会简单重复。
回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好,现在想起来,我觉得我们应该把每一件小事做好,提高客户的服务质量,从中感受乐趣;在工作思考更好,创新的东西,从中寻找乐趣。
弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。
《邮差弗雷德》读后感(15篇)
《邮差弗雷德》读后感(15篇)《邮差弗雷德》读后感1信任每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃,由于它带给我们太多冲击,太多震撼,太多启发,太多激励。
可是三两天,十来天,一个月后又涛声照旧,一切平复。
我们仍旧做着我们自己,我们什么都没有转变,《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲,一转瞬就随风而逝了!所以当我看到第四章的时候,看到这一段话的时候:“家庭:假如你向爱人和孩子表现出弗雷德式的爱护与关心。
”“老板:你盼望自己有一个顶呱呱的老板吗?那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。
”“团队伙伴:卓越的团队是由卓越的队员组成的。
任何事情都得有人一马领先——为什么不能从你开头呢?做你团队或部门中的弗雷德,你的影响将在队员中散布开来。
”我突然明白一个道理,主动!主动的把自己变成弗雷德,这才是最重要的!象他一样始终布满一种主动进取精神,不怨天尤人!自己主动的制造一切环境条件,而不是被环境所吞没!主动的把自己的本职工作做好!主动的关心他人!主动的……由此我们延长一下,我们不但主动,而且比别人多做一点,多走一步!每天多走一步,10天就比别人多走10步,100天就多走100步,最终别人就被你远远地甩在了后面。
记得曾经看过这样一个故事A和B一同进了公司,A升职了,B不服气就去找上司,为什么不升我升他。
上司说等下再给你解释,今日要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。
一会儿B回来了说东边市场有土豆卖。
上司又说问问什么价格。
一会儿B回来了说一个卖1块2,一个卖1块4。
上司又说为什么价格不同。
一会儿B回来了说土豆质量好,个头大,又新奇的卖1块4;另外个头小点的卖1块2。
上司说你等等,然后把B喊来说今日要买些土豆你先到市场上看看去。
B回来后说到:今日市场上有两个卖土豆的,一个货色好,个头大,很新奇的卖1块4,他总共有1000斤左右,假如我们大量买入的话只要1块3,而且还免费帮我们送过来;另外一个货色差一点,个头小一点的有上万斤的货,假如大量买入的花只要1块,也免费送过来,我把他们的联系方法都要过来了,还各买了几个样品给您作推断,A看到这里很服气的离开了。
最新《邮差弗雷德》读书心得笔记精选5篇
最新《邮差弗雷德》读书心得笔记精选5篇陈惠1147带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。
弗雷德的最高境界不在通过学习弗雷德获得职业技能上的提升,而在于他竭诚为大家服务,把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会。
下面给大家分享一些关于《邮差弗雷德》读书心得体会,方便大家学习。
《邮差弗雷德》读书心得体会1今日抽空读了《邮差弗雷德》一书,弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边,就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情。
细致与真诚,甚至化成心灵的明镜,让自我看到从自我身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种用心,向上的形象。
同时,弗雷德以他平凡朴实的处世方法给了我许多启示,他是一名邮差,他的职业并不像议员。
名歌星那样令世人瞻仰,但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事,事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自我的工作,真心的期望自我能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻用户的负担,而且不会为了自我所做的一切感到厌烦与不公平,相反的,他会因为自我能让人们感受被重视,尊重而高兴。
是什么信念让弗雷德如此的执着?是高度的职责心与创新精神,从自我平凡琐碎的工作中创造快乐,自我也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。
在弗雷德的价值观里:带给服务,不是一种职责,而是一次机会;因为他明白,带给帮忙比理解帮忙更快乐。
许多人会对自我的工作感到不满意,对生活不称心,认为自我的人生没有重心,毫无依附,因此终日萎靡不振,做什么事都提不起精神,哪还有什么快乐可言?世界上没有绝对的快乐与不快乐,快乐需要由自我创造!一向很欣赏这样一句话:“如果有一天月亮的形状变成了一把尺子,望月的人便会急剧减少。
”曲线为什么比直线美?正因为它是曲折的,正因为它富有流动的韵味,也正因为它能引导眼睛作无穷的追逐,而引起多元的思考。
读《邮差弗雷德》有感最新范文五篇
读《邮差弗雷德》有感最新范文五篇《邮差弗雷德》全书以一名十分普通的名叫弗雷德的邮差为眼,作者采用朴实的语言、渗透式地讲述着一个个“弗雷德”式平凡人的故事,阐述了一个人如何实现从平凡到杰出的跨越。
那么邮差弗雷德读后感怎么去写呢,以下是我整理的邮差弗雷德读后感范文五篇,希望可以分享给大家提供参考和借鉴。
读《邮差弗雷德》有感范文一读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都能够不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,但是这天他却名了。
当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,但是要做一辈子好事就十分困难了。
他为何名了呢机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。
费雷德在带给优质服务时,认识了这书的作者,一位演说家。
正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。
其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,但是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。
在我们于困境时,那怕别的一个小小帮忙,都会使我们很快走出困境。
同样我们随意间的举手之劳,帮忙了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,耗费了一些财物,但我们的内心能够获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。
快乐的来源有很多途径,但帮忙别必须能够使我们获得快乐!由此也能够获得珍贵的友谊。
正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。
弗雷德的精神不仅仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是十分需要“弗雷德”精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。
邮差弗雷德读后感
邮差弗雷德读后感邮差弗雷德读后感7篇当品味完一本著作后,大家一定都收获不少,是时候抽出时间写写读后感了。
但是读后感有什么要求呢?以下是小编精心整理的邮差弗雷德读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
邮差弗雷德读后感1很久没有静下心来好好地读一本书,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐时,一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前,《邮差弗雷德》读后感1000字。
初读《邮差弗雷德》,感觉这是一位美国式的“雷锋”,不计回报,只有付出,而且还是高高兴兴地付出,不厌其烦。
说实话,当时心里是有疑问的,一本宣扬“雷锋精神”,鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书,在这物欲横流的时代,何以成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物,在现行的社会评价体系下,何以成为千万人的榜样?带着疑问再读《邮差弗雷德》,一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。
“每个人都能有所作为”,这是一句非常励志的话语,与“天生我才必有用”异曲同工。
不论我们现在身处何境,施展自己的才华,尽心尽责地去做好每一件事,我们必然能在自己的领域有所展现。
正如书中所说:出色地开展工作是员工自己抉择的结果,而企业择人的标准正是工作卓有成效。
弗雷德,一名普通的邮差,工作繁琐且枯燥,但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。
如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子,尽力地为客户做好每一件事,相信一定能在自己的领域有所作为。
“人际关系是成功的基础”,这是一句道理简单但非常实用的话。
只有与客户建立良好的关系,才能掌握客户真实的需求,服务才能个性化、与众不同;只有与同事建立良好的关系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有与导建立良好的关系,才能领会工作的目标,工作才能更顺利。
这里有一组数据与大家共享。
良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%。
邮差弗雷德读后感(7篇)
邮差弗雷德读后感(7篇)邮差弗雷德读后感1《邮差弗雷德》读后,给了我很大的震撼。
原来,当一个微缺乏道的邮递员也可以这样欢乐。
原来,我们都可以通过细致入微的服务把自身的欢乐传递给我们所服务的客户。
弗雷德仅仅是一名一般邮差,却实现了从平凡到杰出的跨越,缘由在于他通过自己的想像力和制造力,在一般的服务工作中付出了额外的努力,供应了比预期更多的服务。
邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立“弗雷德奖”,特地鼓舞那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工……《邮差弗雷德》读后,我就被书中的人物所感染、激励。
弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的一般人。
但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成果。
弗雷德是一名一般邮差,但却始终布满一种主动进取精神和充溢身心的愉悦,他树立了一种新型的兴奋进取的员工精神样板。
人是要有点精神的,这种精神动力源自于对企业、对事业的喜爱。
一个心中布满自私、狭隘、冷漠的人,一个缺乏正直、忠诚、热忱的人,一个只讲索取、不愿努力、不情愿付出的人,一个放弃责任感、事业心的人,永久无法获得弗雷德这种身心的愉悦,获得人们的敬重和认可。
路德金说过:“假如一个人是清洁工,那么他就应当象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情清扫街道。
”努力工作只是称职,专心工作才是优秀。
只要根据《邮差弗雷德》中供应的思路和方案专心实践,我信任每个人都能有所作为,成为具有主动思想、胜利事业以及秀丽心灵的“弗雷德”。
人人都栽一棵树,企业将成一片林。
到那时,我们的企业也就由一棵树成长为一片林了?“工作的平凡或宏大,取决于工作的人”。
我也工作在一个一般岗位,也是一个一般员工,所从事的工作也具有肯定的服务性。
因此,在日常工作,也要留意自觉不自觉地根据“弗雷德”精神做事做人,通过细致入微的服务把自身的欢乐传递给我服务的每一个人。
从我做起,从如今做起,从本职岗位做起,信任我们人人都会成为“弗雷德”。
《邮差弗雷德》读后感(4篇)
《邮差弗雷德》读后感(4篇)读《邮差弗雷德》有感何飞今天,我向大家推荐的书是美国作者马克.桑布恩所著的《邮差弗雷德》。
《邮差弗雷德》,共三卷八章122页,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。
故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作非常敬业。
他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的情况下,通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
细细地读了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深:1. 在工作中认知自我。
邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。
我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,那么,我们每个人都可以有所作为。
2. 在工作中享受快乐。
弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。
弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味,也使他更加热爱自己的工作。
弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。
因为我们每个人也一样可以在工作中找到快乐、享受快乐。
3. 在工作中懂得尊重。
弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。
又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等,都让他们的工作有了尊严,也让他们赢得了所有人的尊重。
其实,对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。
《邮差弗雷德》读后感(通用14篇)
《邮差弗雷德》读后感(通用14篇)《邮差弗雷德》读后感(通用14篇)认真读完一本著作后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,何不写一篇读后感记录下呢?是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家整理的《邮差弗雷德》读后感(通用14篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
《邮差弗雷德》读后感1邮差也就是投递员也,电信在没分营前是邮电局,当年玉环邮电局出了一位部级劳模邮差,还搞过大型舞蹈《海岛乡邮员》,今天中层的几位女管理者当年还是年轻的局花,阿香之路舞得是眼花缭乱。
真是三十年河东,三十年河西,风水轮流转啊。
阿香之路香退玉隐,弗雷德登场,可见变是永恒的主题,守望其结果是望眼欲穿、望而却步、望而生畏、望洋兴叹、望尘莫及、望风而逃。
一本好书,不是佛祖空无一物,不是麻石冥顽不化。
平凡成功的奋斗经历感染和激励着我,感染力如下:决心学习他却从不自悲,而以无比的热情快乐地从事着这份工作。
铁心学习他在工作中不断创新与进取。
狠心学习他为客户提供贴心人性化的服务。
横心学习他看到客户满意的笑容是他获得快乐的来源。
死心学习他在平凡琐碎的工作中,通过自已的想像力和创造力为客户提供超值的服务。
忍心学习他在奉献与付出的过程中,创造着客户和自已的快乐,展示着不平凡的事迹。
恒心学习他用兢兢业业的态度和敬业的精神,为客户服务的延伸而努力。
专心学习他不断通过各种渠道,发挥自已的潜能。
细心学习他从自身上找到工作定位,明白了任何工作都是为人们服务的。
真心学习他从平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。
《邮差弗雷德》读后感2读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都能够不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,但是这天他却名了。
当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,但是要做一辈子好事就十分困难了。
邮差弗雷德读后感600字五篇
邮差弗雷德读后感xx字五篇故事中的主人公——弗雷德,从事的只是普通得不能再普通的邮差工作,但他却从不自悲,以无比的热情快乐地享受着这份工作。
接下来是我精心为各位精心精选的邮差弗雷德读后感xx 字,真诚邀请您一起欣赏。
邮差弗雷德读后感xx字(一)开始,我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。
弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。
但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。
”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。
人是要有一点精神的,一个企业也是这样。
“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。
“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。
当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。
紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。
做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,责任感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。
对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。
对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。
我们要设立一种奖项,对他们进行精神和物质的奖励,而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。
要让这种奖项真能物得其所,名副其实。
也许,“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。
但企业管理者不能这样想,要善于做一个伯乐,发现他们承认他们,要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。
并且,管理者要大张旗鼓的宣传他们,报道他们。
读《邮差弗雷德》有感
读《邮差弗雷德》有感读《邮差弗雷德》有感看完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,需要写一篇读后感好好地作记录了。
可是读后感怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的读《邮差弗雷德》有感,欢迎大家分享。
读《邮差弗雷德》有感1弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,他通过自己的真诚和激情,实现了从平凡到杰出的跨越,通过他的想像力和创造力为客户提拱超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
书不长,花了一下午的时间读完了这本书,印象最深刻的是弗雷德的用心和非凡的服务意识。
海尔总裁张瑞敏说过:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。
”古人也曾说过:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
”弗雷德就是实实在在践行了这种不平凡。
我们现在的工作,感觉似乎比弗雷德“高级”很多,坐在电脑前,发着Email,开着电话会,讨论着行业应用信息化,但其实工作的本质和弗雷德是类似的,都是一个庞大架构下的公司运转的一个普通环节,是公司战略的一个执行单元。
现在公司的企业文化提倡创新,但真正具备创新的工作内容只占所有工作内容的一部分,大部分的工作都是普通、日常或者重复的工作,这更需要企业的每个员工在各自所负责的工作领域里面用心和投入激情,像弗雷德那样去思考,去行动。
而且更难的是坚持,保持一两天或者一段时间的激情和投入是容易做到的,但是保证1年、5年、10年甚至更长时间的坚持,就非常不容易。
这一方面需要员工从内心深处热爱自己的工作,充满激情。
另一方面也需要企业培育适合“弗雷德们”员工的企业文化和运行机制,让这样的企业文化浸透员工的工作精神,让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。
通信运营商本质上属于服务业,通信公司的业务、收入和利润,其形成过程就是一个客户服务的过程。
客户入网只是产生业务收入的基础,只有服务才能给运营商带来效益。
一般而言,一家公司的主要业务流程由四个环节组成:第一是研发,就是产品开发;第二个是生产,对运营商而言就是形成通信服务能力;第三个是销售,即把产品和服务卖给用户;第四个是售后服务。
《邮差弗雷德》读后感
《邮差弗雷德》读后感《邮差弗雷德》读后感看完一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,是时候静下心来好好写写读后感了。
那么如何写读后感才能更有感染力呢?以下是小编精心整理的《邮差弗雷德》读后感,欢迎阅读与收藏。
《邮差弗雷德》读后感1这是一本无法不令人感动的书籍。
故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名邮差,相貌普通,工作普通,收入普通,但他从不抱怨,只是把工作当成生活中不可缺少的一部分,让它成为自己的兴趣和爱好,以乐观的心态、以真诚和热情使每天单调的工作变得丰富多彩,并以此不断的感染着周围的人,使每个人都能感受到他那发自内心对工作、对生命的热爱。
在弗雷德的价值观里,提供服务,不是一种责任,而是一次机会。
因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。
我们羡慕、敬佩甚至向往的,正是这样一种从快乐工作、快乐生活的心态。
那么,怎样才能快乐积极工作呢?我认为,要快乐工作,首先需要一个正确的工作态度。
被誉为20世纪英国最伟大的心灵导师詹姆斯。
爱伦曾说过,一切幸福缘自正确的态度。
工作是我们与社会联系的桥梁,也是我们能利用自己掌握的资源为他人、为社会提供服务的手段,在给予帮助的同时也会给自己带来心灵上的满足。
只有懂得这一点,才能领悟弗雷德在工作中寻找乐趣的精神,无论多么平凡、琐碎的工作,都是他人的需要,都有其存在的价值和意义,你看重它,持之以恒的践行它,它也必将回馈给你更大的快乐。
其次,要快乐工作,则要全身心投入工作。
真心地为工作付出全部热忱,一切都会改变,一切都有可能。
就像弗雷德那样,全身心地投入邮递工作,将平凡的工作干得有声有色,收获着工作的乐趣,同时创造着价值。
事实证明,投入愈强烈,工作变得愈可行,信心愈大增,干劲也越足,工作越出色。
反之,消极对待,回避问题,任何事都可能成为重重障碍,让你棘手无比。
全身心地投入工作,才可能津津有味地体验工作过程,感受行为本身带来的体验和满足,在自己的职业里自得其乐;全身心地投入工作,便能充分发挥自己的经验与专长,收获个人价值与灵性上的成长,不断超越自我,实现自我。
《邮差弗雷德》读后感
《邮差弗雷德》读后感《邮差弗雷德》读后感1读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都可以不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,可是今天他却名了。
当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,可是要做一辈子好事就非常困难了。
他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。
费雷德在提供优质服务时,认识了这书的作者,一位演说家。
正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。
其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,可是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。
在我们于困境时,那怕别的一个小小帮助,都会使我们很快走出困境。
同样我们随意间的举手之劳,帮助了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,耗费了一些财物,但我们的内心可以获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。
快乐的来源有很多途径,但帮助别一定可以使我们获得快乐!由此也可以获得珍贵的友谊。
正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。
弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。
结果在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。
我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在,“美国邮政”公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。
邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。
邮差弗雷德读后感
邮差弗雷德读后感邮差弗雷德读后感(一)雷德对工作的认真负责的精神深深的感动了我,并在我心中留下了很深刻的印象,深深地影响着我,给我在今后的人生道路上指明了方向。
故事中的主人公弗雷德从事的只是普通邮递员的工作,但它却能以无比的热情愉快的从事着这份工作,在弗雷德的心目中,为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作,在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户服务的延伸;看到客户满足的笑脸是他获得快乐的源泉。
在平凡的工作中,弗雷德用兢兢业业的工作态度和敬业的工作精神,为每位客户提供充值的服务。
展示着平凡工作中的不平凡事迹。
我被弗雷德的敬业精神深深的感动了,一名普通的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹,为我们大家树立了一种积极向上的形象。
让我熟悉到只有不断地努力,不断地通过各种渠道,方式方法,发挥自己的能力,体现出自身的价值,我们也将会成功。
从他的身上找到自己的工作目标,明白了无论做任何工作都是为了公司的利益,在我们的日常的工作岗位上,我们只要努力的专心往工作,同样可以有所作为,实现自己不平凡的人生价值。
邮差弗雷德读后感(二)《邮差弗雷德》这本书,开始我是带着任务读的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。
弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。
但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。
”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的精神。
人是要有一点精神的,一个企业也是这样。
“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们远去,责任感的淡漠让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的缺失。
对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。
对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。
《邮差弗雷德》读后感心得
《邮差弗雷德》读后感心得《邮差弗雷德》读后感心得精选5篇?《邮差弗雷德》读书心得体会1?服务的铁军计划,更是让我踌躇和迷茫,然而《邮差弗雷德》这本书,却给我很大的启发,对我今后开展工作也大有裨益。
费雷德是一名普通的邮差,他的工作平凡、琐碎,千篇一律,但是他却以一种饱满的精神来工作,以真诚的态度来对待每一个被服务人员,以认真细心的热忱来工作,平凡中做出令人感动的事情,培养了一批忠诚的客户。
他的精神值得学习,他是我们工作、生活和学习的榜样,书中通过介绍形形色色的弗雷德,来激发我们正面、积极的思想,激励我们在工作生活中创造更美好的生活。
而对于我来说,主要获得了一下几个收获。
首先,作为一名安邦的销售人员,要热爱自己的这份工作,要把这份工作当成自己的事业来做,充满激情的来工作,让工作中充满阳光。
同时积极的发挥自己的主观能动性,发挥创造力,真诚的对待每一个客户,了解客户的需求,从细节方面来满足客户的需求,事事为客户着想,以自己的热情来感染顾客,以自己的真诚来感动顾客,同时积极的与客户沟通,把客户当成自己的朋友,这样客户也才会把我们当成朋友,这样才会真正的做到成功的销售。
只是简单的把公司的产品卖出去,而获不到客户的认可,是不成功的销售行为。
其次,为了响应公司一个客户,综合服务的要求,自己要有高度的责任心与创新精神,在满足客户基本服务的同时,积极的的发挥创新精神,积极的为客户考虑一些客户也许考虑不到的事情,最大限度的为客户提供服务,获得客户的认可和对我们的忠诚度。
最后,由于自己的思维方式和工作方式难免会有不完美的地方,因此我们要观察身边的人和事,以积极的心态来发现身边的弗雷德,以乐观和虚心的态度向他们学习,从而让自己的工作更加的出色,为客户提供更好、更全面的服务,为客户创造价值,为企业创造价值,从而实现自己的价值。
我们都是一个平凡的人,有着平凡的工作,但是在自己平凡琐碎的工作中以高度的责任心和创新精神来创造快乐,自己也会获得同等的快乐。
读《邮差弗雷德》有感三篇
读《邮差弗雷德》有感三篇读《邮差弗雷德》有感三篇美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。
故事的主人公弗雷德,是美国一名最为普通的邮差。
他以把工作做得最好为目的,从细小的方面做起,不计较个人得失、不计别人的赞赏与回报;坚持效劳至上,通过人性化的效劳,与客户建立良好的人际关系,获得人们的赞许与满意;在不增加支出的情况下,通过自己的创新力为客户提供增值效劳,让每一天都成为自己的快乐工作日,也带给人们极大的快乐。
通过阅读《邮差弗雷德》这本书,梳理原先自身对工作、学习和生活的点滴思想积累,又有了新的感悟。
《邮差弗雷德》讲述的是一个平凡的邮政效劳人员的日常最简单不过的工作,但是从平凡的工作带给人们无穷的快乐,提醒了我们对工作最根本问题的联想与考虑,答复了曾经困扰我们的关于工作的疑问:为谁而工作?为何工作?如何工作?摆正心态,快乐工作。
也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口,抑或是为了追求更高的富足生活,但不可否认的是工作已经是我们生活不可或缺的一局部。
工作也不仅仅是为了获取物质财富,满足自己的生活需求。
工作也应该是实现人生目的、完善自我的过程,当然更重要的是通过工作不仅可以给社会带来财富的增加,也给个人生活带来乐趣,为周围的人们带来快乐。
邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他可以以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。
对于我们每一个人来说工作在一定程度上是一种压力但不应该成为我们应付敷衍塞责的理由。
每一个人所从事的工作只不过是因为分工的不同而已,对社会一样具有重要的意义。
真是因为有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境,也才有我们美妙的生活。
我们要以积极的心态融入到工作中去,迎接工作的挑战,从工作的成功中获得满足感,从不断的挑战中获得自信心,也才能从不断的完善自我中,实现人生的自我价值表达。
邮差弗雷德读后感(精选3篇)精选
邮差弗雷德读后感〔精选3篇〕读完?邮差弗雷德?这本书,我被弗雷德深深地感染、鼓励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都可以不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,可是今天他却名了。
当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,可是要做一辈子好事就非常困难了。
他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。
费雷德在提供优质效劳时,认识了这书的作者,一位演说家。
正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。
其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,可是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。
在我们于困境时,那怕别的一个小小帮助,都会使我们很快走出困境。
同样我们随意间的举手之劳,帮助了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,消耗了一些财物,但我们的内心可以获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。
快乐的来源有很多途径,但帮助别一定可以使我们获得快乐!由此也可以获得珍贵的友谊。
正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。
弗雷德的精神不仅对个人的开展有很好的指导,企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德〞精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政〞是自己的竞争对手。
结果在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。
我想这是因为有“弗雷德〞这种职员的存在,“美国邮政〞公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。
邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。
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关于邮差弗雷德读后感
导语:弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。
他的成功之处在于通过自己的想像力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
马克先生唯一能够确定的一件事就是:弗雷德和他工作的方式,对于21世纪任何想有所成就,脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征。
真理是可以传播的,从弗雷德身上学到的四条原则,对任何行业中的任何人,都是适用的。
邮差弗雷德读后感在我们的生活周围,这样的弗雷德很多,最重要的一点,我们要有良好的心态,每一个工作岗位都有它伟大的价值所在,就看我们能不能把它的价值发挥到极致。
我们的营业岗位,看上去平凡而又简单,每天重复着同样的工作。
但我们每天却面对着不同的顾客,我们能不能让每一名顾客在里面都是开心快乐的呢?或者本来是沮丧的,但从我们营业厅里面出来后,她变是开心的了,我们可不可以在营业厅里面悬挂标语。