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【精编范文】客房201X年工作总结-范文word版 (2页)

【精编范文】客房201X年工作总结-范文word版 (2页)

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==客房201X年工作总结本人经有关领导提协任协力酒店客房部部长,试用期间三天发现以下几点问题如下;一、卫生管理方面。

1、在打扫客房卫生间的时候,不按规范操作,拿浴巾擦卫生间的的地板马桶。

2、随意把抹布上的脏水拧到地毯上。

3、把打扫房间的垃圾,不按规范操作,图方便直接放在客人通道楼梯口,导致污浊脏水流到地板上。

4、物品间旁电机房随意堆放杂物脏乱不堪。

5、客房部服务员随意占用酒店资源,把收集来废弃物随意堆放楼梯间,占地面积达7平方左右。

俨然如同一个临时收废站。

6、门头、门板、地线有积灰污渍。

7、值班布草间私人物品摆放凌乱,卫生不佳。

8、客房‘麻将’没有做到清洁消毒。

(理由反正客人还要用)二、客房服务员素质培训、业务操作方面;1、上班时间大声喧哗接打私人电话,影响客人休息。

2、易耗物品,清洁用品使用不当,用量控制较差,造成不必要的消耗。

3、当班时间精神状态不佳,普遍抱怨身体不舒服,头痛头晕,心烦情况。

(很有可能是更年期症状要多加关注!)4、衣柜门板不洁,有浮尘。

5、床铺叠不匀称,不合格。

6、有些客房里的漱口杯不按照规定套纸套。

工作马虎。

7、吸尘器未跟工作车,工作车摆放不到位,挡在客房门口,不合规范。

8、地毯有乌斑杂物,每天都不能坚持吸尘。

9、工作态度不端正,不服从上级领导按排,工作推诿,牢骚太多,甚至故意顶撞。

10、对上级领导不礼貌,搬弄是非,阴谋设计排除异己,情节严重。

三、总结;在工作中积极主动,进而才能为客人提供优质的服务。

周到的服务和干净、整洁的房间才能收获客人的好口碑。

因此我们应规范操作。

提高服务人员的业务水平,和协发展奖惩有方;对员工设立奖励制度。

奖励的目的;既要使员工得到心里及物质上的满足,又要达到激发员工积极工作的目的。

对员工设立惩戒的制度;惩戒的目的;既要促使员工工作达标,又要保证酒店和员工的共同利益和长远利益。

【精品文档】201X年个人工作总结(范文大全)-精选word文档 (5页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年个人工作总结(范文大全)201X年个人工作总结(范文大全)又到年终岁末,又到辛苦写个人小结的时候了。

在网上搜索了几篇,供大家学习。

注:本文来源均来自互联网,仅做范例,供大家学习参考,请大家在保存在自己电脑硬盘后于24小时内主动删掉。

个人工作总结范文(范文1)一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,201X 年底协助好办公室主任顺利地完成了201X年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。

财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

2019-201X年12345年终工作总结-精选word文档 (6页)

2019-201X年12345年终工作总结-精选word文档 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年12345年终工作总结篇一:201X年编辑年终工作总结大全201X年编辑年终工作总结大全范文一自加入网站公司成为网站编辑已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,能很好地完成了各项工作,以下是我当网络编辑的年终工结:1。

日常工作中:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量事务工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。

时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。

保证了网站的良好运营。

加强对外合作,加大网站推广力度。

在我们大家共同的努力下,公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。

2。

.网站的推广与合作:时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接LOGO的互换,广告的合作,与以下网站建立了良好的长久合作关系。

3。

自身不断的学习:向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,感觉自己有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

【最新文档】201X年4月新员工工作总结-word范文 (4页)

【最新文档】201X年4月新员工工作总结-word范文 (4页)

【最新文档】201X年4月新员工工作总结-word范文本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X年4月新员工工作总结精心整理了《201X年4月新员工工作总结》,望给大家带来帮助!不知不觉间,来到sina公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

在工作中主要存在的问题有:由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。

从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。

不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

二、工作心得1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)

【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X最新上半年工作总结201X上半年行政工作总结范文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。

我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。

通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。

充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。

作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。

由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。

我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

【精品文档】从工作努力程度、工作态度、团队合作精神方面进行总结-优秀word范文 (19页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==从工作努力程度、工作态度、团队合作精神方面进行总结篇一:201X年度工作绩效总结201X年度员工绩效评估表工作绩效考核缺勤时间:天病假:天篇二:工作能力态度自我评价(共8篇)篇一:工作态度自我评价工作态度自我评价积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。

且具备优秀的表达能力,具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。

篇二:工作能力自我评价工作能力自我评价自我评价1:在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。

整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。

在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。

对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。

在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。

自我评价2:有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.自我评价3:作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、有以下认识:质量是企业的生命。

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写工作总结的格式
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好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻,当然,写工作总结也不能太差,开头开得好,可以一语惊人,给人留下深刻的印象,结尾结得好,可以给人一种意犹未尽的感觉,并且可以提高总结的质量,如果你还不知道怎样写开头、结尾,就上了解吧,下面是工作总结网的小编收集的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解。

工作总结格式
一、工作总结格式要求
1、页面设置:A4 纵向
页码位置:下居中
页边距:上2厘米;下1.5厘米、左2.5厘米、右2厘米
2、字体、字号
标题:200x年工作总结(宋体,二号,加粗,居中)
部门人员:综合部 *****(宋体,小三,加粗,居中)。

【精品文档】201X年年中工作总结和下半年工作计划-word范文模板 (7页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年年中工作总结和下半年工作计划201X年上半年已经过去,你们的半年总结以及下半年计划都做好了吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于201X年年中工作总结和下半年工作计划,欢迎阅读!201X年年中工作总结和下半年工作计划【1】201X年上半年,在县委、县政府的坚强领导和上级交通主管部门的重视关怀下,我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、五中、六中全会精神,围绕紧贴科学发展和谐发展目标和“两学一做”要求,坚持为民、开拓、务实、清廉、凝心聚力,交通基础设施建设、道路客运、物流产业、交通行业管理、安全生产、公路养护等各项工作有序推进,基本实现了时间过半任务过半的要求。

现将我局上半年交通各项工作开展情况总结如下:一、交通基础设施建设有序推进(一)重点项目工程(1)安下至文家旅游公路改造工程:已完成立项、初步设计,施工图正在审核,预计10月份开工建设。

(2)绕城公路与旅游公路结合项目工程:已启动前期工作,正在做工可。

(3)竹洋公路县道升级改造:9.5公里,招投标工作已完成,争取7月份开工建设。

(4)客运小枢纽新建工程:已启动前期工作,正在做工可。

(二)农村公路建设(1)县道升级改造工程:宜严线—社上4.5公里,总投资4136万元,现已完成施工图设计。

(2)建制村窄路面优先通达拓宽改造工程:安莲路—南安2.8公里,总投资106万元,已上报计划,预计7月底开工,年底完成。

(3)农村公路危桥改造工程:16座657.68延米,总投资2689万,现已完成2座,在建4座,其他正在做前期工作。

(4)25户以上自然村通水泥路工程:待省厅下达建设资金补助计划后再实施。

二、道路运输业健康发展(一)道路运输基本情况:1-6月,全县营运车辆拥有量为2863辆,其中营运货车2561辆,营运客车302辆(其中客车190辆,出租车65辆,公交车47辆)。

【优质文档】根据贵单位文件的要求,现将《工作总结》报送给-word范文 (9页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==根据贵单位文件的要求,现将《工作总结》报送给篇一:201X年申报州级文明单位总结XXX“文明单位”总结我公司州级文明单位创建工作,在XXX州文明委、XXX市办公室和XXX省地矿局的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕公司的经济建设这一中心任务,广泛深入地开展“讲文明树形象,强服务上水平”的文明创建活动,不断提高公司的核心竞争力,按照“重在建设,贵在坚持,注重实效”的文明单位创建原则,积极鼓励和倡导公司全体员工深入开展富有特色的文明单位创建活动,大力营造和形成全公司上下奋发有为,崇尚诚信,开拓创新的精神风貌。

公司各级组织健全,工作运行良好,员工队伍思想稳定,各项工作进展顺利。

现将公司文明单位工作开展情况总结如下:一、公司基本情况XXX始创于1993年,是从原XXX剥离重组而成。

系XXX地矿总公司(集团)下属骨干企业,前身(原XXX)曾荣获地矿部“功勋地质队”、“找矿有功单位”称号。

先后找出兰坪铅锌矿、镇源金矿、羊拉铜矿、普朗铜矿、北衙金矿、金宝山铂钯矿等一批大型、特大型矿山。

在近20年的市场开拓实践中,先后整合重组南方XXXXXXXXX地质工程勘察施工 - 1 -公司、XXX保山地质工程勘察施工公司、XXXXXXXXX工程勘察施工公司,现已发展成为滇西最强的地质勘查和工程勘察施工企业。

多年来,公司始终把发展作为第一要务,坚持以市场为导向,努力开拓市场领域,积极培植发展壮大产业,形成了岩芯钻探、地质勘查、水工环、测量测绘、工程勘察、地灾防治、环境监测、基础处理、水井施工、土石方施工等支柱产业,能够承担这些产业的大中型项目,受到业主好评,有力地支撑了公司的经济发展,为地方经济发展做出了重要贡献。

门诊年度工作总结范文

门诊年度工作总结范文

门诊年度工作总结范文过去的一年,我们门诊部全体医务人员齐心协力,努力工作,取得了突出的成绩。

回顾这一年来的工作,让我感慨万千,既有喜悦和骄傲,也有感慨和反思。

在此,我代表门诊部全体同仁,向各位领导和广大患者表示衷心的感谢和诚挚的问候!一、全面提高医疗服务质量,努力创新医疗模式在过去的一年里,门诊部全体医务人员全力以赴,努力提高医疗服务质量。

我们紧紧围绕“以病人为中心”的理念,持续推进医疗质量管理工作,不断提升服务水平和医疗技术水平。

我们积极参加国家和单位组织的培训和学习活动,不断提高医疗技术水平。

同时,我们还不断推进现代化医疗管理,加强与社会各界合作,联合开展各项健康宣传活动,提高患者的健康意识和自我保健能力。

二、突出重点,做好疾病防治工作在门诊部的工作中,我们注重疾病的防控工作,积极开展各项健康宣传活动,提高患者的健康意识,帮助他们更好地预防疾病。

我们加大了对慢性病患者的管理力度,建立了慢性病患者健康档案,并定期对患者进行健康检查和指导,帮助他们更好地控制疾病发展。

三、严格遵循医疗规范,确保医疗安全在医疗工作中,我们一直严格遵循医疗规范,确保医疗安全。

我们每一位医务人员都牢记医者职业操守,时刻把患者的健康放在第一位,坚决杜绝医疗纠纷的发生。

我们定期组织医务人员进行医德医风培训,提高医务人员的职业道德水平和执业能力,增强医务人员的责任感和使命感。

四、关心员工,努力营造和谐工作氛围在门诊部的工作中,我们一直注重关心员工,努力营造和谐工作氛围。

我们建立了员工关怀机制,定期进行员工心理健康培训,提高员工的工作积极性和工作效率。

我们还建立了员工奖励机制,根据员工的工作表现和贡献,及时给予奖励和表彰,激励员工继续努力工作,为患者提供更优质的医疗服务。

五、加强团队建设,提升医疗服务水平在过去的一年中,门诊部全体医务人员团结协作,密切配合,积极开展各项工作。

我们建立了医护联动机制,明确了各自的职责和任务,提高了医护人员之间的沟通和协作效率。

诊所年度工作总结(通用13篇)

诊所年度工作总结(通用13篇)

诊所年度工作总结(通用13篇)诊所年度工作总结篇1随着时间的推移,二零xx年工作圆满结束。

今上半年在院领导的大力支持与帮助下,在诊所同事的配合下。

认真学习的重要思想,以党的“xx 大会议”精神为指导方针,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐。

凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“两好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。

结合我院实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。

为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及诊所的稳定发展做出了积极的努力。

现将半年工作情况汇报如下:一、加强管理、跟进督察、确保质量1、加强医疗质量管理:医疗质量是诊所发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。

今上半年的八次诊所门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。

通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。

2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保诊所医疗质量管理规范、制度化。

从诊所实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。

上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。

处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。

二、制度学习、规范例会、提高素质为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。

使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。

人人心中装着病人,人人能够围绕以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。

为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。

坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。

本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。

门诊部年度工作总结范本

门诊部年度工作总结范本

门诊部年度工作总结范本尊敬的领导、同事们:大家好!回顾过去的一年,门诊部全体员工团结协作,积极进取,始终坚持以病人为中心,不断提高服务质量,取得了丰硕的成果。

在此,我代表门诊部向领导、同事们汇报门诊部在过去一年取得的工作成绩和存在的问题,希望得到大家的认可和指导。

一、工作成绩本年度门诊量稳步增长,我们通过优化医疗服务流程,提高医疗资源利用效率,成功完成了每月门诊量超过10000人次的目标。

在门诊疾病诊治方面,我们加强内外科专科建设,增加专家号源,提高了疾病的诊断和治疗水平,及时解决了病人的就医需求。

在门诊等待时间方面,我们通过建立预约挂号系统、增加挂号窗口以及合理调配医生资源,有效地缩短了患者的等待时间,提高了服务效率。

此外,我们还积极推进数字化医疗信息系统建设,实现了电子病历、医嘱、检验等数据的互联互通,提高了医生的工作效率,减少了患者的重复治疗和不必要的检查费用。

我们还加强了医患沟通,开展了健康知识宣传活动,提高了患者的健康素养和预防意识,促进了患者的康复。

二、存在问题虽然我们在过去的一年取得了一些成绩,但是也存在一些问题需要我们进一步改进。

首先,在疾病诊治方面,尽管我们增加了专家号源,但仍然无法满足大部分患者的需求,尤其是某些疾病的特需号源。

在挂号服务方面,由于预约挂号系统不够完善,导致在线挂号难以实现。

其次,在医疗信息系统建设方面,由于设备更新不及时,导致系统运行缓慢,影响了医生的工作效率。

再次,在医患沟通和健康宣传方面,由于宣传力度不够,导致很多患者对一些常见病、多发病缺乏足够的了解和预防意识。

三、改进方案针对上述问题,我们制定了以下改进方案,以期在未来的工作中更好地服务患者:1.加强专科建设,增加专家号源,提高特需疾病的就医满意度。

2.改进预约挂号系统,提高在线挂号的可用性和方便性。

3.加强医疗信息系统的建设,更新设备,提高系统运行速度和稳定性。

4.加大健康宣传力度,开展更多针对常见病、多发病的健康教育活动,提高患者的健康意识和预防能力。

医保定点诊所年终总结范文

医保定点诊所年终总结范文

医保定点诊所年终总结范文一年又一年,在医保定点诊所中度过,回顾过去的一年,我们经历了许多挑战,取得了不少成绩。

在医保定点诊所的工作中,我们一直秉承着为民服务,精诚医疗的宗旨,努力提高医疗服务质量,提升医疗技术水平,为广大患者提供优质的医疗服务。

一、服务患者在过去的一年里,我们医保定点诊所坚持以患者为中心,不断改善服务质量,提高服务水平。

我们建立了健全的患者服务制度,加强了患者宣传教育工作,提高了患者就诊体验。

我们成立了患者满意度调查组,定期对患者进行满意度调查,及时了解患者需求,不断改进服务质量。

二、提高医疗技术水平医疗技术是医疗服务的核心竞争力,我们医保定点诊所一直注重提高医疗技术水平。

在过去的一年里,我们加强了医护人员的培训和学习,提高了医疗技术水平。

我们还引进了先进的医疗设备和技术,提高了医疗诊疗水平。

我们不断追求医疗技术的创新和提升,为患者提供更好的医疗服务。

三、加强管理服务医保定点诊所的管理服务是医疗服务的保障和支撑,我们一直注重加强管理服务。

我们建立了健全的管理制度和流程,规范了医疗服务流程,提高了工作效率。

我们加强了人员培训和管理,提高了医护人员的素质和能力。

我们还加强了医疗设施和设备的维护和管理,确保医疗设施和设备的正常运转。

四、开展宣传活动医保定点诊所的宣传活动是提升服务品质和知名度的重要手段,我们不断开展各类宣传活动,提升医保定点诊所的知名度和美誉度。

我们加强了媒体宣传和推广活动,提高了医保定点诊所在社会上的影响力。

我们还加强了社区宣传和义诊活动,为社区居民提供更多的医疗服务和帮助。

在未来的工作中,我们将继续秉承精诚医疗的宗旨,更加努力地提高医疗服务质量,提升医疗技术水平,为广大患者提供更好的医疗服务。

我们将继续加强管理服务,规范医疗服务流程,提高工作效率。

我们还将继续开展各类宣传活动,提升医保定点诊所的知名度和美誉度。

希望在未来的工作中,医保定点诊所能够取得更好的成绩,为广大患者提供更好的医疗服务。

诊所年度工作总结格式8篇

诊所年度工作总结格式8篇

诊所年度工作总结格式8篇第1篇示例:诊所年度工作总结一、工作概况本诊所是一家专业的医疗机构,致力于为患者提供优质的医疗服务。

本年度,诊所全体员工团结合作,积极开展各项工作,取得了显著的成绩。

在院长的坚强领导下,全体员工团结一心,攻坚克难,实现了一年来的各项工作目标,为患者提供了优质、高效的医疗服务。

二、工作成果本年度,诊所在各项工作中取得了显著的成果:1. 诊疗工作本年度,诊所加强了对各类疾病的诊断和治疗,提高了医护人员的专业素养和诊疗水平,大大提高了患者的诊疗效果和满意度。

2. 医疗设备更新本年度,诊所对医疗设备进行了更新,引进了一批先进的医疗设备,提高了诊所的医疗水平和服务质量。

3. 宣传工作本年度,诊所积极开展了各类健康宣传活动,提高了群众的健康意识和健康素养。

4. 职工培训本年度,诊所对全体员工进行了系统的培训,提高了员工的专业水平和服务质量。

5. 患者满意度本年度,通过不懈努力,诊所的患者满意度得到了显著提高,为全体员工带来了巨大的鼓舞和激励。

三、存在的问题在工作中也存在着一些问题,主要表现为:1. 医疗服务不足由于医疗资源的不足,导致了部分患者就医困难,诊所的医疗服务亟待提高。

2. 人员流动较大由于医护人员流动较大,导致了医护团队的稳定性不足,影响了诊所的医疗服务水平。

3. 宣传力度不足由于宣传力度不足,导致健康宣传效果不佳,群众的健康意识有待提高。

四、工作展望针对存在的问题,我诊所将在新的一年里提出以下工作展望:1. 加大医疗资源投入加大对医疗资源的投入,提高医疗服务水平,为广大患者提供更好的就医环境。

2. 提高医护人员稳定性通过制定更加完善的激励政策,提高医护人员的职业满意度,降低人员流动率。

3. 加强健康宣传工作加强健康宣传工作,提高群众的健康意识和健康素养,预防疾病的发生。

4. 持续提升医疗服务水平不断提高医护人员的职业素养和专业水平,提高医疗服务的质量和效率。

五、结语本年度,我诊所在院长的坚强领导下,全体员工团结奋进,取得了显著的成绩。

诊所年度的工作总结7篇

诊所年度的工作总结7篇

诊所年度的工作总结7篇第1篇示例:随着时光的飞逝,又一年的时光即将告一段落,回首过去的一年,我们诊所经历了诸多波折和挑战,也取得了一些进步和成就。

在这里,我将为大家总结一下我们诊所今年的工作情况。

让我们来看看今年我们诊所的业绩。

今年,我们诊所的门诊量较去年有了一定的增长,客户满意度也有所提升。

这离不开我们全体员工的努力与付出。

我们在业务上进行了多方面的改进和调整,优化了服务流程,提升了服务质量,让更多患者受益。

我们也持续加强了医疗团队的建设和培训,确保医疗水平和技术持续提升,为广大患者提供更好的医疗服务。

我们诊所在科研方面也取得了一定的成绩。

今年,我们加强了与科研院所的合作,开展了一系列科研项目,取得了不少成果。

我们的医护人员积极参与各种学术交流活动,增强了专业知识和实践经验。

这不仅提升了我们诊所的学术声誉,也为患者提供了更加科学、有效的治疗方案。

我们在管理和服务方面也实现了一些创新和突破。

我们不断完善内部管理体制,优化工作流程,提高了工作效率和服务质量。

我们还加强了与医保部门的对接,优化了医保结算流程,使患者享受更便捷的医保服务。

我们还积极引进先进的医疗设备和技术,提升了诊所的诊疗水平,为患者提供更专业、更全面的医疗服务。

我们必须感谢全体医护人员的辛勤工作与无私奉献。

正是有了大家的共同努力和团结合作,我们诊所才能够取得今天的成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自身的专业水平和服务质量,为更多的患者带来健康和幸福。

今年是我们诊所发展的一年,我们取得了一些成绩,也碰到了一些困难和挑战。

我们相信在全体员工的共同努力下,我们的诊所一定会迎来更加美好的明天。

让我们携起手来,共同为诊所的明天而努力!【文章结束】。

第2篇示例:一、引言时光荏苒,转眼间又到了一年的末尾。

在这一年里,我们诊所经历了无数的挑战与困难,也取得了许多可喜的成绩。

回顾这一年的工作,不仅让我们感到欣慰和自豪,更让我们对未来充满信心和期待。

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【最新推荐】诊所201X年度工作总结范文参考-范文word版本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==诊所201X年度工作总结范文参考认真学习贯彻“十八大”精神,高举“邓小平理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。

一、加强思想教育,提高服务质量在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“十x大”精神,高举“邓小平理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。

认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。

全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。

在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。

××××年××××年救治患者达×××人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。

二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。

激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。

本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。

在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。

并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。

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201X年度诊所工作总结
尧都仓颉诊所




年月 201X12
201X年度工作总结
一年来,我诊所在区卫生局、卫生监督所的领导下,认真做到依法执业,为群
众提供优良的医疗服务。

现将诊所年度工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科,在开展
诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。

二、诊所现有执业医师2人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相
应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。

制定有医师和护士岗
位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。

全年诊疗患者2500余人次,没有发生医疗差错和医疗事故,没有发布任何医疗广告。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登
记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药品购进登记本,对就
诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

诊所工作总结范文(精选3篇)

诊所工作总结范文(精选3篇)

诊所工作总结诊所工作总结范文(精选3篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的诊所工作总结范文(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

诊所工作总结1在县委、县政府及卫生局的领导下,我所发展势态良好,为群众营造了一个便利、舒适的就医环境。

一年来,我所自始至终坚持以病人为中心,坚持走中西医结合特色路线,以积极的工作态度为每一位前来就诊的患者提供最优质的服务,赢得了广泛好评。

现将主要工作总结如下:一、接诊治疗患者情况自20XX年1月1日至20XX年12月31日,本所上一年度接诊患者2458例,中西并用,防治结合,疗效确切。

二、医疗制度执行情况深入学习由卫生局组织的《医疗法律法规》、《病历处方医疗文件的书写规范》、《医疗事故处理方法》等法规,严格执行各项工作制度,严格把握医疗质量,各司其职,兢兢业业工作。

三、药品价格调整情况参照国家基本药物制度以及湖北省基本药物价格指导,降低药品价格为病人提供物美价廉的药品,让病人得到实惠。

四、继续教育学习情况本人持证上岗,按执业范围内行医,坚持自学,刻苦钻研业务,提高医疗技术,2名职工已通过了全国卫生技术资格考试(中级职称)。

由卫生局组织的《抗菌药物临床应用管理》考试,成绩合格。

五、执行卫生健康宣传工作为群众提供高血压、糖尿病、高血脂的生活饮食指导,提出“治未病”思想。

六、存在的主要问题需要继续提高自身的医疗水平,进一步提高诊断率和治愈率。

总之,医者仁心,以最优质、最低廉、最佳的医疗方案服务病人,建立和谐的医患关系,便民益民是本诊所的工作宗旨,本所在下一年度将继续争创成为一个合格优秀的医疗机构。

诊所工作总结2一、大力提高服务能力。

20XX年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在马龙“建立品牌、占领市场、落地生根”我院门诊在院领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念,简化就诊流程,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

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诊所201X年度工作总结
工作总结主体常见内容
(1)工作回顾。

要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。

特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。

在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。

(2)经验教训。

应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。

一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。

使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。

XX年度工作总结范文
本诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,认真学习贯彻“十八大”精神,高举“******理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。

一、加强思想教育,提高服务品质
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育, 认真学习贯彻“十八大”精神,高举“******理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。

认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。

全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。

在工作中视患者为亲人,急患者所急,。

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