人力资源管理_习题集含答案
人力资源管理习题及答案解析
人力资源管理习题及答案解析《人力资源管理》(专)作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有(B)A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资 C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C)A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 B.劳动成果容易用数量衡量 C.产品数量主要取决于机械设备的性能 D.自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(A)A.同一岗位技能要求差别大 B.生产专业化、自动化程度低 C.同一岗位技能要求差别小 D.不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是(C)A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A) A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制 D.结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金(C)A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划 D.合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动D.物化劳动;流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B) A.劳动差别 B.劳动价值 C.劳动条件 D.劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?(C)A.纸笔测验 B.量表法 C.投射测验 D.仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。
人力资源管理习题(含参考答案)
人力资源管理习题(含参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、员工流失的因素分析中不属于企业因素的是()。
A、工资水平B、职位的工作内容C、职位满足程度D、企业对员工流失的态度正确答案:C2、不属于股票期权计划特征的是()。
A、强制性B、自愿性C、后续性D、无偿性正确答案:A3、某超市在招聘导购员时,要求求职者回答这样一个问题:“如果你是超市中的一名导购,你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟,他看上去有些困惑和沮丧,你会怎样做?”这种面试称为()。
A、评价中心B、行为事件面谈C、情景面试D、智力测验正确答案:C4、( )是整个人力资源管理活动的核心。
A、规划B、开发C、吸收D、保持正确答案:A5、发生劳动争议的当事人应当自劳动争议发生之日起()日内向仲裁委员会申请仲裁,并提交书面申诉书。
A、90B、60C、30D、20正确答案:B6、对于员工的岗位职责的相关培训属于培训中的()。
A、知识培训B、观念培训C、态度培训D、技能培训正确答案:A7、()不是影响企业薪酬的主要外部因素。
A、社会保障水平B、企业规模C、相关的劳动法规D、劳动力市场正确答案:B8、()是人力资源规划的关键部分。
A、规划制定者B、规划的目标C、具体内容D、规划制定的时间正确答案:C9、以下方法中,()是工作分析中最常用的一种方法。
A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、实践法正确答案:B10、属于非自愿流出的是( )。
A、被动型在职失业B、提前退休C、解雇D、主动型在职失业正确答案:C11、()就是管理者通过绩效评价,判断员工的绩效水平,辨别员工低绩效的征兆,探寻导致低绩效的原因,找出可能妨碍评价对象实现绩效目标的问题所在。
A、绩效诊断B、绩效管理C、绩效考核D、绩效反馈正确答案:A12、薪酬变动比率的计算公式是()。
A、(最高值一最低值)÷最高值B、(最高值一最低值)÷最低值C、(最高值一最低值)÷中值D、(最高值+最低值)÷2正确答案:B13、评估一项培训是否有效、效果有多大的最终评估是( )。
人力资源管理(文化管理)习题与答案
一、单选题1、企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”,是()的化身,从而能够聚集和感召人们。
A.企业价值观B.企业使命C.企业管理实践D. 企业愿景正确答案:A2、企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是()在生产经营、学习娱乐中形成的文化。
A.经理B.管理人员C.生产人员D. 企业员工正确答案:D3、Cameron和Quinn在1999年提出了“竞争性价值观结构”,根据“内部导向—外部导向”和“灵活自由—稳定控制”两个维度,区分了四种组织价值观。
其中,内控型文化强调对()的关注。
A.团结和谐B.创新C. 客户和服务D.纪律和效率正确答案:D4、根据Cameron和Quinn提出的开拓型、家庭型、内控型、市场型四种企业文化,IT行业的企业文化更可能是以哪种类型文化为主导?A.家庭型B.市场型C.开拓型D.内控型正确答案:C5、家庭型文化提倡和谐,展现亲情的一面,往往在企业创立初期使用较多。
如果想塑造家庭型的文化,应该增强哪方面?A.客户尊重B. 团队精神C.创新鼓励D.严格控制正确答案:B二、多选题1、文化是一个包罗万象的主题,由许多有形或无形之元素构成。
从宽泛的角度来说,企业文化包括以下哪些部分?A.企业中英雄人物B.企业礼仪C.企业刊物D.企业标语正确答案:A、B、C、D2、企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
企业文化的作用有哪些?A.鼓舞士气B.外树形象C.提高企业凝聚力D.内聚人心正确答案:A、B、C、D3、组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
组织文化的成因主要包括以下哪些?A.企业发展阶段B.一把手影响C.行业影响D.社会影响正确答案:A、B、C、D4、企业物质文化也叫企业文化的器物层,是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
人力资源管理-习题集(含答案)
《人力资源管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】:本课程《人力资源管理》(编号为02024)共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题1.西方公认的人力资本理论之父是()A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨2.最早创建了绩效评价系统,被誉为“人事管理的先驱”的是()。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨3.()等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨4.科学管理的代表人物是()。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测,然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做:()A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法D、德尔菲法6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点:()A、匿名性B、反馈性C、统计性D、经验性7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是:()。
A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为:()A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法9.下面哪一条属于非结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试10.下面哪一条不属于结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试11.需要层次论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰12. ERG理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰13.双因素理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述,然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法15.由受训者(10人左右)组成研究小组,承担某个研究课题,经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法16.由教师提出问题,受训者根据问题阅读有关材料,在教师指导下讨论交流,找出解决问题的方法的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法17.运用电视,录象机,幻灯机,收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录,并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法20.把团队的工作结果与组织目标联系起来,确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为()A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响()A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础()A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境D、人员数量26.奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界,在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是()。
人力资源管理选择练习题(附参考答案)
人力资源管理选择练习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、对于大多数企业而言,()实际上是最初的筛选工具。
A、心理测验B、申请表C、笔迹学法D、面试正确答案:B2、“以一个职位的工作内容为对象,通过调查收集有关资料,掌握实际情况,为正确地进行职位分类提供依据”,这是指()。
A、职位描述B、职位归类C、职位分析D、职位调查正确答案:D3、企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重,心理测验的地位越来越突出。
这体现了招聘工作的哪一项创新()。
A、招聘是在获得一种资源B、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作向战略高度发展E、招聘工作的内容越来越扩大正确答案:C4、在对培训效果进行评价时,通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式,考察它们对培训内容的掌握情况的方法是()。
A、工作态度考察评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作绩效评价法正确答案:B5、人的动机有多种,同一行为可能具有多种动机。
这体现了动机的()特性。
A、多样性B、内隐性C、外显性D、单一性正确答案:A6、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段,这是指人力资源的()特点。
A、社会性B、时效性C、能动性D、生物性正确答案:B7、帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是()。
A、新员工入门培训B、员工上岗前培训C、员工转岗培训D、管理人员培训正确答案:A8、1935年美国国会通过了(),联邦政府设立了社会保障署,以此为标志,比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。
A、《济贫法》B、《社会保障法》C、《社会保障条例》D、《劳动法》正确答案:B9、动机能引发行为,驱使人们去从事某项活动。
这体现了动机对人的行为的()。
A、强化机能B、没有作用C、始发机能D、指向机能正确答案:C10、按完成职务的能力决定工资,即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力,对这种能力的价值进行判断,并确定相应的工资的工资制度是()。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理测试题+参考答案
人力资源管理测试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施。
A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试,后面试正确答案:A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。
A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案:B答案解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
3、组织结构的权变因素包括()。
A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案:D答案解析:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。
4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。
A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案:D答案解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
5、关于股票期权计划的说法,错误的是()。
A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案:A答案解析:股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买公司股票。
6、组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。
A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案:B答案解析:组织结构包含三个要素:①复杂性。
复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。
②规范性。
规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度。
集权度指的是决策权的集中程度。
人力资源管理习题集(含答案)
人力资源管理习题集(含答案)问题一请简要解释什么是人力资源管理?答案一人力资源管理是一种管理方法,旨在通过招募、培训、激励和保留员工来实现组织的人力资源战略目标。
它涵盖了各个方面,包括招聘、选拔、员工培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和员工发展等。
问题二列举人力资源管理的主要职能有哪些?答案二人力资源管理的主要职能包括:- 招聘和选拔合适的员工- 培训和发展员工的技能和能力- 设计和管理员工绩效评估体系- 确保员工的薪酬和福利合理和公正- 维护和促进良好的员工关系- 制定和执行人力资源政策和程序问题三为什么人力资源管理对组织至关重要?答案三人力资源管理对组织至关重要的原因有:- 有效的人力资源管理可以帮助组织吸引和保留高素质的员工,提高组织的竞争力。
- 人力资源管理可以帮助组织发展和激励员工,并提高员工的工作满意度和绩效。
- 通过合理的薪酬和福利管理,人力资源管理可以激励员工更加努力地为组织工作。
- 健康的员工关系可以促进组织内部的合作和团队精神,提高工作效率和员工的忠诚度。
问题四请解释员工绩效管理的重要性。
答案四员工绩效管理是评估和提高员工工作表现的过程。
它对组织具有重要意义的原因有:- 通过明确工作目标和期望,员工绩效管理可以帮助员工了解工作要求,提高工作积极性。
- 评估和反馈员工的工作表现可以帮助发现问题和改进工作流程。
- 员工绩效管理可以帮助识别高绩效员工,并为他们提供适当的奖励和晋升机会。
- 定期评估员工绩效可以提供数据支持,用于薪酬决策和职业发展规划。
- 员工绩效管理可以建立一个公平和透明的工作环境,增强组织的员工满意度和忠诚度。
以上是人力资源管理习题集的内容,希望对您有所帮助。
如果您有任何其他问题,请随时提问。
人力资源管理习题(含答案)
人力资源管理习题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、绩效考评中,由评级量表法和关键事件法结合形成的考核方法是()A、360度考核法B、配对比较法C、模糊综合评价法D、行为锚定法正确答案:D2、以下关于简历真伪的辨别,说法错误的是()A、如果应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划一般不可能由其独立完成B、简历中如果有一些模糊性的词汇,更能给人以真实感C、简历中的成绩最好要用数字说话D、在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实正确答案:B3、指标的()表明了该指标在整体评价中的相对重要程度。
A、标志B、信度C、标度D、权重正确答案:D4、对于基层管理人员,主要采取()的方式进行培训。
A、参与互动B、角色扮演C、案例分析D、直接传授正确答案:D5、()是企业培训中的第二个层次。
A、素质培训D价值观培训B、知识培训C、技能培训正确答案:C6、()是人力资源管理的基础。
A、人力资源规划B、人力资源需求C、人力资源预测D、人力资源评估正确答案:A7、基于招聘需求分析与工作分析,确定招聘标准、招聘规模、招聘渠道与方法,把合适的人配置到合适岗位上的过程是指()A、人力资源规划B、工作分析C、人员素质测评D、人力资源招聘正确答案:D8、()是一种在传统的评级量表法的基础上演变而来,由评级量表法与关键事件法结合而成的考核方法。
A、行为锚定法B、360度考核法C、关键事件法D、配对比较法正确答案:A9、猎头公司在猎取各类高级人才时,首先要()A、善后事宜B、寻找合适人选C、了解客户需求D、主动出击正确答案:C10、在工作分析计划书的构成要素中,()包括对整个工作分析时间的安排。
A、工作进程B、估计工时的需要C、分析类型D、信息来源及信息收集方法正确答案:A11、()阶段是在招聘过程中对职务申请人的面试和选拔过程。
A、招聘工作评估B、确定招聘计划C、录用及录取通知D、接待和甄选应聘人员正确答案:D12、关于绩效指标的信度与效度,以下说法错误的是()A、效度是指测量工具在多大程度上测量到了真正想要测量的特质B、信度是指测量工具反映被测量对象特征的可靠程度C、评价者信度检验是指标信度检验最主要的部分D、信度是衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针正确答案:C13、衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针是()A、绩效指标的效度B、绩效指标的选取C、绩效指标的信度D、绩效指标的权重正确答案:C14、绩效反馈面谈的()阶段要指出员工业绩的优点和不足,以及能力上的优势与劣势,成绩和不足方面要呈现事实依据,先说成绩再说不足。
人力资源管理考试题及答案
人力资源管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化员工结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训计划D. 财务预算3. 招聘过程中的“STAR”法则是指什么?A. Situation, Task, Action, ResultB. Strategy, Tactics, Action, ResultC. Skill, Teamwork, Attitude, ResultD. Structure, Team, Action, Result4. 以下哪个不是员工绩效评估的常用方法?A. 360度反馈B. 目标管理法C. 强制分布法D. 个人发展计划5. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 满足员工的个人兴趣C. 降低员工的离职率D. 促进组织文化的形成二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四大职能。
2. 描述员工关系管理的重要性及其包含的主要活动。
3. 解释什么是继任计划,并说明其对组织的意义。
三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:某公司近期面临员工流失率上升的问题,人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。
问题:1. 分析员工流失的可能原因。
(10分)2. 提出至少三种解决方案,并说明其实施步骤。
(15分)案例二:某跨国公司计划进入新的市场,需要制定相应的人力资源策略。
问题:1. 描述进入新市场时人力资源策略需要考虑的关键因素。
(10分)2. 根据这些因素,提出一个人力资源策略的框架。
(15分)四、论述题(共30分)请论述在全球化背景下,人力资源管理面临的挑战及应对策略。
答案:一、选择题1. D2. D3. A4. D5. A二、简答题1. 人力资源管理的四大职能包括:人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理。
人力资源管理试题和答案
一、单项选择题〔本大题共30小题,每题1分,共30分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的( C)A.不可剥夺性 B.时代性C.时效性 D.再生性2.第一次真正有系统地对各项工作进展科学分析的是( D) A.苏格拉底 B.泰勒C.欧文 D.吉尔布雷斯3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进展工作分析的方法是( C )A.参及法 B.主管人员分析法C.工作日志法 D.记录法4.20世纪初,人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,当时的人力资源规划热点问题是( D)A.提高生产效率 B.人才的供求平衡C.接班人方案 D.组织再造及兼并5.组织制定人力资源规划的依据是( D)A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境6.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是( C )A.校园招募 B.人才交流会C.广告招聘 D.职业介绍机构7.一般情况下,比拟好的选择是应聘者能够完成工作任务的( C )A.50% B.80%C.100% D.120%8.通过测评,找出被测评者素质构成及开展上的问题和缺乏,这表达了人才测评的( B)A.甄别功能 B.诊断功能C.评定功能 D.反响功能9.绩效管理的重心在于( C )A.绩效考核 B.绩效比拟C.绩效提升 D.绩效衡量10.评价中心最大的特点是注重( B)A.纸笔测试 B.面试C.情景模拟 D.心理溅量11.“由于经历而发生的相对持久的行为改变〞称为( A ) A.教育 B.培训C.学习 D.记忆12.培训中最普遍、最常见的方法是( D)A.讲授法 B.研讨法C.案例分析法 D.角色扮演法13.职业生涯是一种复杂的现象,其组成局部是( A)A.性格及能力 B.机遇及目标C.挫折及成功 D.态度及行为14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( C)A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质15.我国规定特殊行业的从业者,其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年,均按( C)A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算16.企业文化的核心是企业( A)A.形象 B.价值观C.目标 D.制度17.为获得和开发人力资源而花费的本钱是人力资源的( D) A.原始本钱 B.重置本钱C.可控本钱 D.间接本钱18.个人为承受教育、训练而放弃的收入是〔A〕A.直接本钱 B.间接本钱C.人事本钱 D.重置本钱19.强调管理人员接班人方案、人员精减方案等方面的人力资源规划是在( D)A.20世纪30年代 B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代20.先由教师综合介绍一些根本概念及原理,然后围绕某一专题进展讨论的培训方式是( B )A.讲授法 B.研讨法C.角色扮演法 D.案例分析法21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最准确的一种方法是( B)A.计算机预测法 B.管理者继任模型C.德尔菲法 D.马尔科夫模型22.以下比拟适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( D)A.在招募区域内张贴招募简章 B.在电视和播送上发布招募信息C.在报纸上登载招募简章 D.举行新闻发布会发布招募信息23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( B)A.比奈 B.卡特尔C.斯特朗 D.詹姆斯•沃克24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质构造及水平的人提供成绩或证明的测评是( )A.鉴定性测评 B.诊断性测评C.配置性测评 D.开发性测评25.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用( )A.标准化面试 B.构造化面试C.系列面试 D.非构造化面试26.以下各项中,应用较少的工作评价方法是( )A.工作重要性排序法 B.工作分类法C.要素计点法 D.要素比拟法27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是( )A.岗前培训 B.在岗培训C.离岗培训 D.员工业余自学28.霍兰德的人业互择理论中,认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A.实际型 B.研究型C.艺术型 D.企业型29.有利于促进差异化战略目标实现的组织薪酬战略是( ) A.市场领先 B.市场滞后C.市场匹配 D.市场衰退30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A.教育型 B.领导型C.效劳型 D.社交型二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理——考试题库及答案
人力资源管理——考试题库及答案人力资源管理单选1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。
A.给核心人力资源过高的报酬B.注重考察候选人的核心技能 C.用超过任职资格条件过高的人 D.关心候选人的潜在工作能力正确答案:C3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。
A.自我评价B.面试C.评价中心D.心理测试正确答案:C4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。
A.反应标准B.结果标准C.行为标准D.研究标准正确答案:B5.研究表明,员工在培训中研究内容掌握比较好的方式是()。
A.讲授后自学B.讲授后组织全体成员互动讨论 C.讲授中有人示范 D.讲授后安排相应实践活动正确答案:D6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。
A.工作设计B.工作分析C.工作评价D.工作再设计正确答案:B7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。
A.XXX•XXXD.XXX精确答案:D8.关注过程的绩效考评重视()。
A.员工和他人之间的关系B.工作的最终业绩C.在上级面前是否忙碌认真 D.员工的工作态度和能力正确答案:D9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、人为、福利、保险、休假等人事劳动关系由特地的公司负责,这种形式被称为()。
A.近程办公 B.外包C.雇佣临时工D.劳务调派正确答案:D10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。
A.离岗培训B.在职培训C.适应培训D.上岗培训精确答案:D11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。
A.基于技能的薪酬体系 B.基于职位的薪酬体系C.基于绩效的薪酬体系D.基于市场的薪酬体系精确答案:A12.校园招聘其优势在于()。
A.具备丰富的社会经验和工作经验B.具有时间上的灵活C.可以发现潜在的专业人员、技术人员和办理人员 D.具有广泛的宣传效果精确答案:C13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。
人力资源管理习题及答案
第一章人力资源管理概述练习题及参考答案一、基本概念人力资源人力资源管理职权二、单选题1.下列哪个不包括在现实的人力资源数量内()A.未成年就业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.适龄就业人口D.老年就业人口2.下列哪个是现实的人力资源数量()A.失业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.老年就业人口D.其他人口3.人口资源、人力资源和人才资源的关系是()A.人口资源>人才资源>人力资源B.人力资源>人口资源>人才资源C.人才资源>人口资源>人力资源D.人口资源>人力资源>人才资源4.人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现()A.能动性B.时效性C.双重性D.社会性5.下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()A.管理目的是组织短期目标的实现B.以事为中心的管理模式C.强调民主参与的管理方式D.战术性、分散性的管理性质6.下列哪项是传统人事管理的特点()A.执行层的管理地位B.视员工为第一资源的管理视角C.管理活动重视培训开发D.组织和员工利益共同实现的管理目的7.下列哪项不是现代人力资源管理的特征()A.人本特征B.战术性与单一性C.系统性与整体性D.双赢性与互惠性8.所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的()。
A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.文化管理阶段9.社会人假说是在由谁提出的()。
A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.麦格雷戈10.没有法制,强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段11.主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段12.主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段13.采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段14.采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段2第 3 页共39 页C.人际关系阶段D.行为管理阶段15.“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段16.下列哪项不是人际关系阶段的特点()A.采用“社会人”的假设B.强调外部控制C.重点管理人的思想D.弱化制度的作用17.X-Y理论是哪个发展阶段的代表性理论()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段18.需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段19.马斯洛需要层次理论排列正确的是()A.生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要B.生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要C.自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要D.自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要20.麦肯锡的7S模型诞生于哪个管理发展阶段()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段21.学习型组织出现于哪个管理发展阶段()答案参见我的百度空间://blog/item/a3749ff7da3def245c6008dc.htmlA.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段22.在麦肯锡的7S模型中,居于核心地位的是()A.人员B.共有价值观C.社会环境D.作风23.招聘体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发24.新员工培训体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发25.薪酬体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发26.人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发27.绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.控制与调整D.开发28.下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是()。
人力资源管理习题集参考答案.doc
参考答案人力资源导论一、单项选择题1.B2.C3.C4.A5.D6.A7.C 8.D 9.C 10.C 11.C 12.C13.B 14.C 15.D 16.D 17.C 18.B二、多项选择题1.ABCD2.AC3.ABCD4.AC5.ABC6.ACD7.CD8.ABC9.ABD 10.BCD11.BC 12.CD 13.ABCD 14.BCD 15.ACD16.ABCD 17.ABC 18.BD 19.ABCD 20.AC三、名词解释1.所谓人力资源是括在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。
2.人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。
它凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能和健康等方面。
3.所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。
4.能级层序原理,是指具有不同能力的人,应配置在组织中的不同职位上,给予不同的权利和责任,使能力与职位相应,真正做到:在其位,谋其政,行其权,尽其责,取其利,获其荣。
5.互补增值原理是指将各种差异的群体,通过个体间取长补短而形成整体优势,以实现组织目标。
6.所谓人性假设是依据一定的价值取向对人性的现实性表现有选择的抽象。
7.人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。
8.权变领导是指在企业领导方式上要充分尊重人、关心人,根据员工的个性差异以及相应的环境来实行因人制宜的领导,以克服由工作任务或职权等方面而产生的不利影响,取得好的领导效果。
9.双因素理论又称“激励-保健因素”理论。
该理论认为,员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务的部门B. 管理组织中人员的部门C. 管理企业日常运营的部门D. 管理企业信息技术的部门2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 市场营销D. 绩效管理3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工工资成本C. 提高产品销售量D. 优化企业结构4. 以下哪个不是有效的员工选拔方法?A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 随机选择5. 培训与发展的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和满意度B. 减少员工的工作时间C. 增加产品的多样性D. 提高企业的市场份额6. 绩效管理系统的主要作用是什么?A. 评估员工的工作表现和贡献B. 自动化生产流程C. 增加企业的债务D. 减少客户的投诉7. 以下哪项不属于员工关系管理的范畴?A. 解决劳动争议B. 员工福利计划C. 工作分析D. 劳动合同管理8. 薪酬管理的主要目的是什么?A. 吸引和保留优秀的员工B. 减少企业的运营成本C. 提高产品的价格D. 增加企业的负债9. 以下哪个不是人力资源信息系统(HRIS)的好处?A. 提高数据管理的效率B. 减少人力资源工作人员的工作量C. 增加员工的隐私风险D. 提供准确的报告和分析10. 人力资源战略规划的重要性体现在哪些方面?A. 支持企业的整体战略目标B. 提高员工的离职率C. 降低企业的市场竞争力D. 增加企业的运营复杂性二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的五大功能模块及其相互关系。
2. 描述招聘过程中的三个主要步骤,并解释为什么每个步骤都很重要。
3. 讨论绩效管理对于提升组织绩效的作用及其实施过程中可能遇到的挑战。
三、案例分析题(共50分)背景资料:XYZ公司是一家快速发展的科技公司,近年来业务量急剧增加,员工数量也迅速扩大。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务?A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案:D2. 人力资源规划是指:A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求,合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案:B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是:A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能,而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案:D4. 培训需求分析是指:A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案:B5. 绩效管理的目的是:A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案:B6. 以下哪项不是激励员工的方法?A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案:C7. 下列哪项不属于员工离职的原因?A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案:D8. 企业文化是:A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营,与员工无关答案:B9. 平衡计分卡(BSC)是一种:A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案:B10. 员工参与决策的好处包括:A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案:A二、问答题(每题10分,共30分)1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。
(完整版)《人力资源管理》试题及答案
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是( A )A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。
A.回归分析法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责 B.工作环境C.工作权限 D.工作中晋升11.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训12.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。
A.多因性 B.多维性C.动态性 D.不确定性13.劳动合同的法定内容不包括( A )。
A.试用期限 B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件 D.劳动报酬14.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。
这体现了人事调整的()原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是()中更为规范的一种具体形式。
A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是()。
A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为()大类。
A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有()。
A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的()。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于()。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是()。
A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。
A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, ()是工资的政策性补充部分。
A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。
人力资源管理练习题带答案
《人力资源管理》练习册一、单项选择题1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量义质量C、即总人口一非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口口、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是(A )A、16 岁B、18 岁C、15 岁D、14 岁4.人力资源存在于两种不同条件之下,即为(B )A、现实人力资源和经济活动人DB、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口口、潜在人力资源和在业人口5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A、内容上B、观念上C、工作程序上7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:CA、经济体制8、法律制度C、发展战略D、政治体制8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是:AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A、横向B、纵向C、交叉D、其他11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。
A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(人)。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。
A、讲授法B、讨论法&角色扮演法D、案例分析法14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。
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《人力资源管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】:本课程《人力资源管理》(编号为02024)共有单选题,名词解释题, 论述题,简答题等多种试题类型,其中 > 本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题1.西方公认的人力资本理论之父是()A、泰勒B、欧文C、梅奧D、舒尔茨2.最早创建了绩效评价系统,被誉为“人事管理的先驱”的是()。
A、泰勒B、欧文C、梅奧D、舒尔茨3.()等人1927-1932进行了箸名的“霍桑实验”。
A、泰勒B、欧文C、梅奧D、舒尔茨4.科学管理的代表人物是()。
A、泰勒B、欧文C、梅奧D、舒尔茨5.依靠专家的知识、经验与判斷能力对未来发展趋势作出定性估测,然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做:()A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法I)、德尔菲法6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点、:()A、匿名性B、反愦性C、统计性D、经验性7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是:()。
A、问卷法B、工作实践法c、关键实践法1)'面谈法&通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为:()A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法9.下面哪一条属于非结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试10.下而哪一条不属于结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试11.需要层次论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奧尔德弗I)、麦克利兰12. ERG理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奧尔德弗I)、麦克利兰13.双因素理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗I)、麦克利兰14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述,然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法15.由受训者(10人左右)组成研究小组,承担某个研究课题,经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法16.由教师提出问题,受训者根据问题阅读有关材料,在教师指导下讨论交流,找出解决问题的方法的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法17.运用电视,录象机,幻灯机,收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法18.评佶者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录,并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法20.把团队的工作结果与组织目标联系起来,确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为()A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法I)、关键事件法21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响()A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础()A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境I)、人员数量26.奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界,在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是()。
A纸笔测试B投射法C心理实验法D仪器测试法2& —般来说,专业知识考试往往采用()的方式。
A面试B情景模拟C笔试. D心理测验29.哪种面试是指面试人员所提出的问题都是与工作有关的问题,且事先已确定应聘者可能有的答案。
面试人员依据应聘者的答复,当场作出不理想、普通、良好的结果评价。
()A、非引导式面试B、结构式面试C、压力面试D、定型式面试30.主要测试应聘者的思维能力、想象力、记忆力、推理能力、分析能力、数字能力、空间关系能力及语言能力等的人员甄选方法是()A、成就測试B、特殊能力测试C、个性测试D、普通能力测试二X 名词解釋题31.人力资源32.人力资本33.工作分析34.结构化面试35.绩效考核(内涵和外延)36.效度37.人力资源规划38.晕轮效应39.沟通40.技能工资41.人力资源开发42.管理中的激励43.冲突44.心理强化45.人力资源管理企业文化信度认同心理工作说明书3S 模式简答题人力资源管理与人事管理有何区别和联系?人力资源与人力资本有何区别和联系?什么是人力资源,与其他资源相比它有什么特征?简述人力资源管理的目标和内容 什么是人力资源开发? 什么是人力资源管理? 人力资源规划的必要性是什么? 人力资源规划的程序 列举2-3条面试的技巧 简述人员培训的重要意义 简述人员培训的原则 评佶者的选择对于评估的客观性有重要影响,请列举5-6个可供选择的评估者类型。
46.47.4&49.50. 51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.简述绪效评估的流程64.简述怎样进行有效的进行反馈面谈?65.简述沟通的作用66.克服沟通障碍的策略有哪些?67.简述冲突的积极作用和消极作用。
6&简述企业文化的显性和隐性内容。
69.简述日本企业文化的特征。
70.简述美国企业文化的特征。
71.简述怎样建立企业文化的心理机制。
72.列举10种主要的福利类型。
73.工作分析的程序是什么?74.绩效评估在人力资源管理中有什么意义?75.简述现代薪酬管理新思想。
四、论述题76.四川某饮料加企业每到销售旺李,公司就会到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大董裁减销售人员。
人员流动较大。
上层领导认为,只要有高薪聘请自然会有人员来企业。
今年销售旺李企业的销售经理和几个骨干技术人员集体辞职,销售工作一时近乎瘫痪,人才市场一时根本找不到合适的高级管理人员。
试分析该企业为什么高薪为什么留不住人才?结合实际谈谈你认为该如何解决这个问题。
答案1.D3.C4.A5.D6.D7.B & D9.B10.C11.A12.C13.B14.B15.C16.D17.A18.D19.C20.A22.B23.D24.A25.D26.D27.B28.C29.B30.D二、名词解释题31.人力资源是指:包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。
32.人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。
33.工作分析是确定关于某种特定工作的性质和所需技能的一种程序。
34.结构化面试:在面试前已有一个固定的框架,主试根据预先设定的问题清单(同一标准)控制整个面试的进行。
35.绩效考核是指:对人和事的评价(内涵);有目的有组织的对日常工作中的人进行观察,记录,分析和评价(外延)36.效度是指:有效性。
指用人单位对应聘真正测到的品质、特点、与其想要测的品质、特点的符合程度。
37.人力资源规划一也称人力资源计划,是企业在不斷的环境中为实现其发展战略、实现其目标对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先逬行系统安排的过程。
3& 荤轮效应:评价者因为受评价对象某一明显特征的影响而在其他项目上给予过高或过低的评价。
39.沟通:是人际之间或群体之间传达思想、观念或交换信息,完成组织目标的过程。
40.组织是根据员工所掌握的能够在工作中使用的技能和知识量,而不是员工目前所处的职位来支付工资。
41.人力资源开发是:国家或企业对涉及范围内的所有人员逬行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务。
侧重点在于组织一切力董和资源,运用一切可以运用的措施,有效地开发全社会的智力。
42.管理中激励是指:个体通过高水平的努力去实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。
43.冲突是指:两种或两种以上目标的互不相容或互相排斥。
44.通过对一种行为的肯定或否定(奖励或惩罚),从而使该行为得到重复或制止的过程。
45.人力资源管理指对全社会或企业的各阶层、各类型人员的从业人员从招聘-录取-培训-使用-升迁-调动-退休的全过程的管理。
46.企业文化是指:企业作为一个特殊社会群体的存在样式,它的生存和发展的方式,具体表现为企业整体的思想、心理和行为方式,通过企业的生产、经管、组织生活的运营表现出来,其中,企业观念居于主导地位。
47.信度是:可案性程度,指通过某项测试所得到的结果的稳定性和一致性。
4& 个体将自己和另一个对象视为等同,引为同类•从而产生彼此密不可分的整体性感觉。
49.工作说明书是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件的书面文本。
50.“3S模式”是指:战略、结构和制度。
三、简答题51・两者的联系:都是与人有关,代表了在人的管理方面不同的历史阶段的不同特点、。
两者的区别:52.两者的联系都是以人为研究对象。
现代人力资源理论以人力资本理论为根据,人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础,人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论。
两者的区别:_ _—比校项目心资* 入力资源理论视角强调以某种代价所获得的强调人在生产过程中的生能力的价值,并且可获得更产、创造能力大收益: 研究内容投资付出的代价和如何收更广泛。
分析人力资源形成|j 回开发,使用,管理等规律|詬属学科越势经济分析,投入产出分析效益分析,作为生产要素的|I 经济分析丨53.人力资源是指:包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。
人力资源的特征有:生物性、社会性、能动性、智力性、和再生性五个方面。
54.人力资源管理的目标:实现企业目标。
达到“人事相宜”、“人人和谐” 人力资源管理的内容:人力资源的荻得(面试、选拔、招聘),选人;人力资源的发展(开发、教育、培训),育人;人力资源的鼓励(绩效评价、薪酬管理),用人;人力资源的维护(怎样留住人才),留人。