学习型组织管理体系理论(考试答案)

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如何创建学习型组织(考试答案)

学习课程：如何创建学习型组织单选题1.创建一个学习型组织，最重要的一点是回答：正确1. A 知道怎么样去构建学习型组织2. B 知道怎么样去管理学习型组织3. C 学习组织怎么样去创新4. D 组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性2.学习型组织"精简"的方法应该是回答：正确1. A 先乘后减2. B 先加后除3. C 先乘后加4. D 先人后事3.下面的哪一项无助于右脑的开发？回答：正确1. A 欣赏风景画2. B 使用汉字3. C 听现代音乐4. D 使用左手4.学习型组织认为最重要的学习是回答：正确1. A 看书2. B 培训3. C 反思4. D 交流5.下列哪一项不属于修炼3Q的内容？回答：正确1. A 智商2. B 情商3. C 成功商4. D 逆境商6.学习型组织的第五大特征是回答：正确1. A 热爱学习2. B 善于学习3. C 创造性学习4. D 有弹性7.团队学习的关键是回答：正确1. A 深度汇谈2. B 沟通交流3. C 互帮互学4. D 钻研反思8.下列哪一项不属于愿景的构成要素？回答：正确1. A 敬业精神2. B 目标3. C 价值观4. D 使命感9.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是回答：正确1. A 心智模式2. B 自我超越3. C 共同愿景4. D 团队学习10.学习力的三个要素不包括下列哪一项？回答：正确1. A 学习的动力2. B 学习的智力3. C 学习的能力4. D 学习的毅力11.学习型组织的核心理念是回答：正确1. A 连续学习2. B 持续创新3. C 发展自我4. D 增强凝聚力12.下面哪项不是心智模式的特点回答：正确1. A 深植于人们心中2. B 多数人都是"自我感觉良好"3. C 每个人对事物的反应总是不同的4. D 每个人的心智模式必有欠缺之处13.下面的说法中不正确的是回答：正确1. A 学习型组织理论是一种管理理论2. B 学习型组织理论是最前沿的管理理论3. C 学习型组织理论是一种宏观管理理论4. D 学习型组织理论不适用于家庭的管理14.如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的回答：正确1. A 树干2. B 树叶3. C 树根4. D 树枝15.企业精简的原则是回答：正确1. A 先加后减、先人后事2. B 先减后乘、先事后人3. C 先乘后减、先事后人4. D 先除后减、先人后事。

CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案

管理体系认证基础11. 人本原理的主要观点：（）。

（1分）[多选题]1. 尊重人2.依靠人3. 发展人4. 为了人2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。

（1分）[单选题]1. 核心竞争力理论2. 战略管理理论3. 学习型组织理论4. 企业文化理论3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误6. 系统的特征包括：（）。

（1分）[多选题]1. 集合性2. 层次性3. 相关性4. 综合性7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（1分）[单选题]1. 需要层次理论2. 成就需要理论3. X理论4. Y理论9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误11. （）是管理的根本目的？（1分）[单选题]1. 特定的时空2. 实现目标3. 协调资源4. 控制活动12. 管理信息系统的主要特点是：（）。

（1分）[多选题]1. 系统的观点2. 信息的处理3. 计算机的应用4. 数学的方法13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。

CCAA管理体系审核员继续教育管理体系认证基础章节测试题及答案

管理体系认证基础11. 人本原理的主要观点：（）。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误6. 系统的特征包括：（）。

（1分）[多选题]1. 集合性2. 层次性3. 相关性4. 综合性7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。

CCAA管理体系认证基础试题与参考答案

管理体系认证基础题库1、（）提出了“理想的行政组织体系”理论，被后人称为”组织理论之父”A泰勒B甘特C法约尔D韦伯2、麦格雷戈认为：（））的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

A需要层次理论B成就需要理论C x理论D Y理论3、由于他的杰出贡献，（）被后人尊为“科学管理之父”。

A泰勒B甘特C法约尔D韦伯4、（）是管理的根本目的？A特定的时空B实现目标C协调资源D控制活动5、（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得应用和发展去设计发展战略，而不是只等着短期目标A核心竞争力理论B战略管理理论C学习型组织理论D企文化理论6、（多选题）管理的基本原则是一定的工作完全负责。

要做到完全负责取决于下列因素：（）。

A权限B利益C意识D能力解析：—定的人对所管的—定的工作能否做到完全负责，基本上取决于三个因素：权限——明确了职责，就要授予相应的权力；利益——完全负责就意昧着责任者要承担全部风险而任何管理者在承担风险时都必然地要对风险和收益进行权衡，然后才决定是否值得去承担这种风险；能力——管理者既要有生产、技术、经济、社会、管理、心理等各方面的科学知识，又需要具备处理人际关系的组织才能，还要有—定的实践经验。

7、（多选题）人本原理的主要观点（）A尊重人B依靠人C发展人D为了人8、（多选题）管理信息系统的主要特点是：（）A系统的观点B数学的方法C计算机的应用D信息的处理9、（多选题）管理信息具有三个基本特征：（）A价值的不确定性B信息的可预测性C内容的可干扰性形式和内容的更替性10、（多选题）管理的四项基本职能是（）A策划B组织C领导D控制管理职能是管理系统中所涉及的管理功能。

不同的管理学家对管理职能有不同的划分，但基本上都包括策划、组织、领导、控制四项基本职能。

11、（多选题）系统的特征包括：（）A集合性B符合性C相关性D层次性12、（判断题）管理科学学派认为，管理的本质是一种实践不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。

学习型组织管理理论的性质及答案

第1讲学习型组织管理理论的性质【本讲重点】当今世界最前沿的管理理论之一一个宏观的管理理论当今世界最前沿的管理理论之一1.这是一种管理理论学学习型组织管理理论很容易给人造成一种错觉，让人觉得这是一种学习理论，其实它是一种管理理论。

这种管理理论的执行者既不是人事部门，也不是教育部门，而是最高管理层的领导。

2.这是最前沿的管理理论学习型组织管理理论不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是当今最前沿的管理理论。

理论发展的速度和人类发展的速度一样，越来越快。

现在的世界，大概每八个月就会产生一种新理论。

但是真正对人类社会产生重大影响的理论100年来只有35种。

如果我们把这35种理论按照时间和作用排序，就会发现，学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论。

著名学者罗宾斯在他的《组织行为学》的第七版中专题论述了学习型组织。

他在书中讲到20世纪80年代以来的管理可以分为三个台阶：●80年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用。

●90年代，企业开始热衷于企业再造。

●90年代中期，积极推广学习型组织管理理论。

其实，学习型组织管理理论的提出时间早于企业再造理论，但是，它的应用却要晚一些。

学习型组织管理理论的推广是因为全面质量管理理论和企业再造理论在实践中纷纷失败。

与它们相反的是，学习型组织管理理论使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力。

比如，在美国排名前25位的企业80%都采用了学习型组织管理理论。

所以，无论是从时间还是从作用来看，学习型组织管理理论都是当今世界最前沿的管理理论之一。

一个宏观的管理理论学学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论，这主要是因为“组织”的范围非常广泛。

学习型组织管理理论适用的范围大到一个国家，小到一个家庭。

1．国家管理学习型组织管理理论的应用首先表现在国家管理中。

新加坡和欧盟都是这方面的典型。

新加坡被称为亚洲四小龙之一，这与它的国家管理理论是分不开的。

新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的政府；而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。

【学习】如何创建学习型企业试题及答案

【关键字】学习学习课程：如何创建学习型组织单选题1.学习型组织"精简"的方法应该是回答：正确1. A 先乘后减2. B 先加后除3. C 先乘后加4. D 先人后事2.马斯洛需求理论的第三个层次是回答：正确1. A 实现自我价值2. B 归属感3. C 受尊重4. D 安全感3.学习型组织认为最重要的学习是回答：正确1. A 看书2. B 培训3. C 反思4. D 交流4.学习型组织的第五大特征是回答：正确1. A 热爱学习2. B 善于学习3. C 创造性学习4. D 有弹性5.下面哪一项不属于学习型企业的特征？回答：正确1. A 精简2. B 扁平化3. C 管理严4. D 有弹性6.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是回答：正确1. A 心智模式2. B 自我超越3. C 共同愿景4. D 团队学习7.学习力的三个要素不包括下列哪一项？回答：正确1. A 学习的动力2. B 学习的智力3. C 学习的能力4. D 学习的毅力8.学习型组织的核心理念是回答：正确1. A 连续学习2. B 持续创新3. C 发展自我4. D 增强凝聚力9.根据壳牌石油公司研究的结论，一般大企业的平均寿命为：回答：正确1. A 30年2. B 40年3. C 50年4. D 60年10.要使一个组织具有很强的弹性必须做到回答：正确1. A 观念革新、战略储备、提高员工整体素质2. B 观念革新、政策宽松、员工培训3. C 管理规范、制度细微、不断学习4. D 提高待遇，留住人才11.如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的回答：正确1. A 树干2. B 树叶3. C 树根4. D 树枝12.下列哪一项不是微软"学习三理念"中所提出的？回答：正确1. A 通过自我批评学习2. B 通过信息反馈学习3. C 通过交流共享学习4. D 通过经验学习13.下面的说法中那种说法是错误的？回答：正确1. A 学习型组织理论是最前沿的管理理论2. B 学习型组织理论是一种宏观管理理论3. C 学习型组织理论不适合于家庭4. D 学习型组织理论是认识论层次的管理理论14.下面关于学习型组织的观点不正确的是回答：正确1. A 学习工作化2. B 工作学习化3. C 学习的速度必须大于、至少等于变化的速度4. D 企业的竞争本质上是产品质量的竞争15.学习型组织认为企业员工与老板的关系是回答：错误1. A 契约关系2. B 盟约关系3. C 主仆关系4. D 买卖关系此文档是由网络收集并进行重新排版整理.word可编辑版本！。

管理学试题答案

管理学试题答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 一种艺术或科学，通过有效地组织和协调资源来实现目标。

B. 仅指对人员和团队的监督。

C. 仅涉及财务和会计方面的工作。

D. 仅限于生产和运营的优化。

答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪位学者强调了组织结构中的权力和责任？A. 亨利·明茨伯格B. 罗伯特·卡普兰C. 丹尼尔·戈尔曼D. 艾德加·舍恩答案：A4. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的市场定位策略D. 组织的技术操作标准答案：B5. 领导和管理有什么区别？A. 领导是指导和激励，管理是监督和控制。

B. 领导和管理是同一概念。

C. 管理是领导的一部分。

D. 领导是执行任务，管理是制定战略。

答案：A二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。

答案：计划2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为________。

答案：官僚制3. 在管理学中，________理论强调了员工的自我实现需求。

答案：马斯洛的需求层次理论4. 有效的团队建设需要考虑五个关键要素，即目标、关系、________、任务和环境。

答案：角色5. 管理信息系统的主要目的是提供________、准确和及时的信息，以支持管理决策。

答案：相关三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的核心内容。

答：弗雷德里克·泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。

泰勒认为，通过时间和动作研究，可以确定完成任务的最佳方法。

管理者应该将工作分解成简单的、可重复的任务，并对工人进行培训，使他们能够使用最有效的方法来执行这些任务。

此外，泰勒主张实施绩效激励制度，以鼓励工人提高生产效率。

管理体系真题答案及解析

管理体系真题答案及解析近年来，管理体系已经成为企业发展中不可或缺的一部分。

而对于管理体系的学习与实践，往往离不开真题的训练。

在这篇文章中，我们将针对管理体系的真题进行答案和解析，帮助读者更好地理解和运用管理体系。

一、问题一：什么是管理体系？管理体系指的是企业为了实现组织、管理目标，通过建立、实施、维护和持续改善管理政策、目标、规划、流程、程序、措施和方法等，以提升组织绩效，并满足法律、法规和其他要求的一套管理制度。

二、问题二：管理体系的重要性是什么？管理体系的建立和实施可以帮助企业提高管理效率、降低成本、提高产品质量和服务水平，进而增强企业的竞争力。

它可以帮助企业合理规划和组织资源，减少差错和失误，精细化管理，提高组织和员工的执行力，增加经营的预见性和稳定性。

三、问题三：如何建立和实施管理体系？1.明确管理目标：企业需要明确制定管理目标，并以之为基础，建立相应的管理政策和规划。

2.制定管理流程和程序：企业需要制定一套完整的管理流程和程序，明确各个环节的职责和工作内容。

3.指导和培训员工：企业需要为员工提供相关的培训，使其能够正确理解和执行管理流程和程序。

4.落实和执行：企业领导和管理者需要密切关注管理体系的实施情况，推动员工按照制定的管理流程和程序进行工作。

5.持续改进：企业应该持续评估和改进管理体系，不断提升管理水平和效果。

四、问题四：如何评估管理体系的成效？评估管理体系的成效可以通过以下几个方面进行：1.组织绩效指标：通过组织绩效指标的反馈，可以评估管理体系对企业绩效的影响。

2.流程效率：评估管理流程和程序的执行是否高效，是否达到了预期的效果。

3.员工满意度：通过员工满意度的调查，了解员工对管理体系的认可程度和满意度。

4.客户满意度：通过客户调研和反馈，了解客户对企业管理水平和服务质量的评价。

五、问题五：如何持续改进管理体系？持续改进管理体系可以通过以下几个方面进行：1.制定改进计划：根据评估结果，制定具体的改进计划，明确改进的目标和措施。

CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案

管理体系认证基础11. 人本原理的主要观点：（）。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误6. 系统的特征包括：（）。

（1分）[多选题]1. 集合性2. 层次性3. 相关性4. 综合性7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。

管理学习题及答案

管理学习题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、激励理论中对人性的假设不包括以下哪一项（）A、“综合人”假设B、“社会人”假设C、“复杂人”假设D、经济人”假设正确答案：A2、要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的那项工作（）A、组织B、领导C、计划D、控制正确答案：A3、在反馈控制中，要克服因时间延迟所带来的弊病，就要实行 ( )A、直接控制B、现场控制C、面向未来的控制D、间接控制正确答案：C4、泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。

A、对（T）B、错（F）正确答案：B5、领导力的来源包括两方面：位置权力和个人权力。

请找出以下类型权力中属于个人权力的部分：( )A、惩罚权B、奖赏权C、模范权D、合法权正确答案：C6、（）是决定管理功效的核心问题。

A、管理机制B、管理体制C、管理主体D、管理客体正确答案：A7、达声公司的运行效率不高，效果也不好，王总吸收国际先进理念，决定对自己的公司进行改革，他请来专家对公司状况进行分析，找员工谈话，在公司所有业务流程的基础上，进行了重大改革调整，组织结构也发生变化。

王总所做的这些可以用以下哪项来概括？A、业务改良B、组织结构的调整C、公司整体的改革D、业务流程再造正确答案：C8、根据情境领导理论，在人们缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务时采用的领导方式是参与型领导。

( )A、对（T）B、错（F）正确答案：B9、一个组织中上下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。

（）A、对（T）B、错（F）正确答案：A10、决策理论学派认为（）是管理者的主要任务。

A、组织B、领导C、计划D、决策正确答案：D11、在SWOT分析法，劣势就是指外部环境的恶化，如竞争者的出现；威胁就是指内部财务指标的下降。

（）A、对（T）B、错（F）正确答案：B12、管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。

( )A、对（T）B、错（F）正确答案：B13、效率是指：（）A、上述说法都不对B、产出不变，投入最少C、投入不变，产出最多D、投入最少，产出最多正确答案：A14、当环境要求每个产品线能快速作出变化，而且要求专业技术时，哪种组织类型最为恰当? （）A、事业部制B、矩阵式C、直线职能制D、超事业部制正确答案：D15、梅奥通过"霍桑实验"得出职工是"经济人" （）A、对（T）B、错（F）正确答案：B16、双因素理论中的双因素指的是( )A、保健因素与激励因素B、人和物的因素C、信息与环境的因素D、自然因素和社会因素正确答案：A17、泰勒的科学管理理论致力于应用科学方法确定从事工作的“最佳方式”。

管理学习概论答案

《管理学概论》练习题一答案简答题1. 简答管理的特征。

第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。

第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。

第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。

第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。

2．组织设计的影响因素有哪些？（1）战略。

（2）规模。

（3）技术。

（4）环境。

（5）权力控制。

3. 简答领导的组织功能。

组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。

4. 简答对领导定义的理解。

第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三，领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。

第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5. 简答决策的特点。

（1）目标性。

（2）可行性。

（3）选择性。

（4）满意性。

（5）过程性和动态性。

6. 简答控制的内涵。

（1）控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

（2）控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。

组织理论考试试题及答案

本次考试结果第1题(回答正确)组织结构图是一个比较静态的结构√A 对B 错第2题(回答正确)组织并不是固定不变的，它实际上是一个动态的过程A 对√B 错第3题(回答正确)需要并不是引起动机的必要条件，但却是充分条件A 对√B 错第4题(回答正确)需要是由某种缺乏而引起的内驱力。

这种内驱力有强弱之分，表现形态多种多样。

而且，这种需求不仅随时在变，还可能在需求之间发生冲突√A 对B 错第5题(回答正确)需要是因人的内在心理活动或环境刺激而内显A 对√B 错第6题(回答正确)组织与环境之间有一定的境界，如果没有这种境界就无法辨别组织√A 对B 错第7题(回答正确)构成组织层次的是为数众多的分裂的部分和相互分隔的部门，其中每个部分和部门都在提出诸种要求，这些要求变动不断，而且经常相互分离，甚或相互矛盾冲突A 对√B 错第8题(回答正确)组织要具备能够获取和传达高可信度信息的能力是组织更好地适应环境应该具备的条件之一√A 对B 错第9题(回答正确)组织目标表明组织所追求的状态，从而给组织成员提供行为的基本方向A 对√B 错第10题(回答正确)组织目标为引导和调整组织的决策和控制活动提供基础或依据A 对√B 错第11题(回答正确)组织目标提供组织活动上的诱因基础，使组织成员感到归属感A 对√B 错第12题(回答正确)组织目标提供组织在社会中存在及其活动的依据A 对√B 错第13题(回答正确)组织教化个人并使个人接受组织目标√A 对B 错第14题(回答正确)组织中的相互作用和管理过程以沟通为媒介，其他过程都依赖于沟通过程A 对√B 错第15题(回答正确)由于组织中的政策、计划、行使权力、控制与调整等过程都依赖于沟通过程，所以也可以说信息过程是通过这些过程而得到表现的A 对√B 错第16题(回答正确)信息沟通的形态和技术对组织的活动范围、组织结构以及组织成员的态度等都起着重要影响√A 对B 错第17题(回答正确)信息沟通的媒体不仅包括语言、文书化了的指示和报告等，还包括印象、姿态、不表态等一切行为√A 对第18题(回答正确)信息沟通给组织的决策活动提供资料，而且还调整组织中的冲突，因为正确而及时的信息在决策和解决冲突方面是不可缺少的√A 对B 错第19题(回答正确)信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪，还可以提高组织成员的士气和心理满足，从而可以提高组织整体的效率A 对√B 错第20题(回答正确)沟通是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现B 错第21题(回答正确)就目的而言，政策是通过各种实际努力来解决问题，由此改善现状的活动√A 对B 错第22题(回答正确)就策略而言，政策是正式的决定A 对√B 错第23题(回答正确)政策既是过程也是产出，所以如果只强调过程就无法理解合理性。

组织理论考试试题及答案

组织理论考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织理论的奠基人是谁？A. 马斯洛B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案：C2. 下列哪项不是泰勒的科学管理原理？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作扩大化D. 工作简化答案：C3. 法约尔的管理过程包括哪些基本活动？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、领导、协调、激励答案：A4. 韦伯提出的“官僚制”理论中，组织结构的特点是？A. 个人化B. 非理性化C. 理性化D. 非正式化答案：C5. 系统理论认为组织是一个开放系统，其主要特点是？A. 封闭性B. 自主性C. 环境适应性D. 独立性答案：C6. 组织文化是由谁提出的？A. 萨顿B. 丹尼森C. 沙因D. 霍夫斯泰德答案：C7. 下列哪项不是学习型组织的特征？A. 持续学习B. 信息共享C. 等级森严D. 知识管理答案：C8. 组织变革的驱动力通常包括哪些因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 所有以上选项答案：D9. 在组织中，领导的作用主要体现在哪些方面？A. 决策制定B. 资源分配C. 激励员工D. 所有以上选项答案：D10. 下列哪项不是组织结构设计的原则？A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 随意性答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 组织行为学的研究内容包括哪些？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 市场行为答案：A, B, C12. 组织中的权力来源可以是哪些？A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：A, B, C, D13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 组织结构D. 外部环境答案：A, B, C, D14. 组织中的冲突解决策略包括哪些？A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避答案：A, B, C, D15. 组织发展的方法通常包括哪些？A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 流程再造答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共30分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

学习型组织管理理论(考试答案)

单选题1.创建一个学习型组织，最重要的一点是回答：正确1 A 知道怎么样去构建学习型组织2 B 知道怎么样去管理学习型组织3 C 学习组织怎么样去创新4 D 组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性2.关于未来管理的变革趋势中下列中的哪句话是错误的回答：正确5 A 创新是未来管理的主旋律6 B 知识是最主要的资源7 C 学习型组织是未来成功企业的模式8 D 管理的最终模式是制度的完善3.下面的哪一项无助于右脑的开发？回答：错误9 A 欣赏风景画10 B 使用汉字11 C 听现代音乐12 D 使用左手4.下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？回答：正确13 A 收敛性问题14 B 发散性问题15 C 提高员工收入的问题16 D 加强员工学习培训的问题5.学习型组织五项修炼的核心是什么？回答：正确17 A 自我超越18 B 系统思考19 C 共同愿景20 D 团队学习6.下面关于强调生命意义的说法中正确的是回答：正确21 A 满足个人的一切需求22 B 解决个人的温饱23 C 实现自我价值24 D 获得归属感7.学习力的三个要素不包括下列哪一项？回答：正确25 A 学习的动力26 B 学习的智力27 C 学习的能力28 D 学习的毅力8.学习型组织的核心理念是回答：正确29 A 连续学习30 B 持续创新31 C 发展自我32 D 增强凝聚力9.学习力的三大要素是回答：正确33 A 动力毅力能力34 B 动力自制力能力35 C 信心决心恒心36 D 目标毅力能力10.如果把企业比作一棵大树，那么大树的树根是回答：正确37 A 员工38 B 管理层39 C 学习力40 D 人才11."学习是最重要的工作，其他靠后排"是哪家公司的学习理念？回答：正确41 A 联想42 B IBM43 C 微软44 D 北大方正12.下列哪个选项不是学习型组织的真谛？回答：正确45 A 全体员工能全身心投入并有持续增长的学习力46 B 能让组织人员体验到工作的生命意义47 C 学习型组织的学习能转化为创造能量48 D 学习型组织强调学习是为了获得学习乐趣13.下面的说法中那种说法是错误的？回答：正确49 A 学习型组织理论是最前沿的管理理论50 B 学习型组织理论是一种宏观管理理论51 C 学习型组织理论不适合于家庭52 D 学习型组织理论是认识论层次的管理理论14.下面关于学习型组织的观点不正确的是回答：正确53 A 学习工作化54 B 工作学习化55 C 学习的速度必须大于、至少等于变化的速度56 D 企业的竞争本质上是产品质量的竞争15.学习型组织认为企业员工与老板的关系是回答：正确57 A 契约关系58 B 盟约关系59 C 主仆关系60 D 买卖关系3.马斯洛需求理论的第三个层次是回答：正确1 A 实现自我价值2 B 归属感3 C 受尊重4 D 安全感5.学习型组织的第五大特征是回答：正确5 A 热爱学习6 B 善于学习7 C 创造性学习8 D 有弹性6.下列哪一项不属于愿景的构成要素？回答：正确9 A 敬业精神10 B 目标11 C 价值观12 D 使命感7.学习型组织的五项修炼中的第一项修炼是回答：正确13 A 心智模式14 B 自我超越15 C 共同愿景16 D 团队学习9.下列关于"深度汇谈"的说法哪一项是错误的？回答：错误17 A 深度汇谈是团队学习的关键18 B 做到深度汇谈，必须学会悬挂假设19 C 做到深度汇谈，要学会聆听20 D 深度汇谈的目标是让大家的思想得到充分交流10.下列哪项不属于共同愿景的三大要素？回答：正确21 A 目标22 B 价值观23 C 自尊心24 D 使命感11.学习力的三大要素是回答：正确25 A 动力毅力能力26 B 动力自制力能力27 C 信心决心恒心28 D 目标毅力能力12.学习型组织的核心理念是回答：正确29 A 学习30 B 创新31 C 生命意义32 D 自我超越2.学习型组织认为最重要的学习是回答：错误1 A 看书2 B 培训3 C 反思4 D 交流3.下面哪一项不属于学习型企业的特征？回答：正确5 A 精简6 B 扁平化7 C 管理严8 D 有弹性9.下面哪项不是心智模式的特点回答：正确9 A 深植于人们心中10 B 多数人都是"自我感觉良好"11 C 每个人对事物的反应总是不同的12 D 每个人的心智模式必有欠缺之处11.要使一个组织具有很强的弹性必须做到回答：正确13 A 观念更新、战略储备、提高员工整体素质14 B 观念更新、政策宽松、员工培训15 C 管理规范、制度细微、不断学习16 D 提高待遇，留住人才12.下面的说法中不正确的是回答：正确17 A 学习型组织理论是一种管理理论18 B 学习型组织理论是最前沿的管理理论19 C 学习型组织理论是一种宏观管理理论20 D 学习型组织理论不适用于家庭的管理13.学习型组织管理理论的执行者是企业的回答：正确21 A 人事部门22 B 宣传部门23 C 最高层领导24 D 教育部门14.如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的回答：正确25 A 树干26 B 树叶27 C 树根28 D 树枝2.学习型组织"精简"的方法应该是1 A 先乘后减2 B 先加后除3 C 先乘后加4 D 先人后事6.下列哪一项不属于修炼3Q的内容？1 A 智商2 B 情商3 C 成功商4 D 逆境商10.根据壳牌石油公司研究的结论，一般大企业的平均寿命为：1 A 30年2 B 40年3 C 50年4 D 60年14.团队学习的关键是1 A 大家都学2 B 深度汇谈3 C 沟通交流4 D 互帮互学。

体系管理试题(有答案)

第一部分制度体系一、填空题1、各职能单位根据经营需要，提出流程制（修）订草案，填制_________________，内容主要包括：____________________________、_____________________________，经______________签字确认后，报管理标准主管部门审核、修订、下发。

（摘自《公司业务流程管理流程》，答案：《企业管理标准问题反馈单》；标准内容及存在问题、修改建议；单位负责人）2”表示流程中的____________，“G1”表示流程中的，“D1”表示流程中的。

（摘自《公司业务流程管理流程》，答案：时间控制符、评审点符、决策点符）3、单位内部管理流程是指：____________________________________________________，主要包括：_____________________、______________________、_____________________。

（摘自《单位内部管理规范备案管理流程》，答案：仅涉及单一部门或单位内部业务流程的各类管理规范总称；管理标准及流程、工作标准、考核规范等）4、企业各单位内部管理标准须报备案后，方可发布实施。

（摘自《单位内部管理规范备案管理流程》答案：持续改进部）5、“WOS”的英文全称是______________________________________，即_________________。

（摘自《潍柴WOS管理规范》，答案：Weichai Operating System；潍柴运营系统）6、管理标准分三个层次进行管理，其中：一层次管理标准为企业通用的管理规范，对整个企业适用，包括：___________、___________、________________________；二层次管理标准为涉及企业多个部门之间业务流动的管理规范，对相关的业务部门适用，包括：_______________、_____________________、______________________________；三层次管理标准为仅涉及单一部门内部业务流程的管理规范以及质量管理体系、环境/职业安全健康管理体系的作业文件。

《学习型组织建设》复习题

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------《学习型组织建设》复习题《学习型组织建设》复习题 1、学习型组织管理理论的性质？（一）学习型组织管理理论是当今最前沿的管理理论之一 20 世纪80 年代以来的管理可以分为三个台阶：80 年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用； 90 年代，企业热衷于企业再造理论； 90 年代中期，企业开始积极推广学习型组织管理理论。

（二）学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论学习型组织管理理论是一个宏观的管理理论，这主要是因为组织的范围非常广泛。

可以应用于国家管理、城市管理、企业管理，还可以应用于学校管理和家庭管理。

2、学习力的三个要素是什么？这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力3、什么是等级权力控制型企业？所谓等级权力控制型企业，是以等级为基础，以权力为特征的，对上级负责的垂直型的纵向线性系统。

它强调以制度+控制，使人更勤奋地工作，达到企业产值、利润增高的目标。

4、什么是学习型企业？所谓学习型企业，是以共同愿景为基础，以团队学习为特征的，对客户负责的、扁平化的横向网络系统。

1 / 5它强调学习十激励，不但使人勤奋工作，而且尤其注意使人更聪明地工作。

它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。

5、什么是工作学习化？学习型组织学习的特点之一是学习与工作不可分离，工作学习化、学习工作化。

所谓工作学习化，就是把工作的过程看成学习的过程。

学习型组织认为，这是一个人、一个企业成长、发展、成功的最重要的学习。

6、什么是学习工作化？学习工作化就是把学习与工作等同。

最新的产品来自智慧，智慧的源泉只有一个学习。

管理系统学期中习地训练题目及答案详解

第一章管理与组织导论三、判断题(T/ F)1．在许多组织中，工作和组织性质的变化已使得管理者和非管理者之间的界限模糊不清。

2．领班和监工很可能是基层管理者。

3．中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。

4．协调同他人的工作可以看做管理型工作不同于非管理工作的表现之一。

5．效果是指“做正确的事”。

6．效率对管理者很重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。

7．做正确的事的能力是效率的基本定义。

8．控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。

9．安排工作以实现组织目标就称为组织(过程)。

10．一名管理者正在招聘新的工人，这是人际关系角色的例子。

11．监督环境，向外部人员发布信息，作为某一方面的专家都可以看成是管理者的决策制定角色。

12．明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。

13．下述研究大体支持了明茨伯格的观点——无论组织的类型和组织的层次如何，各组织都有相同的管理角色。

14．明茨伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。

15．明茨伯格的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。

例如，资源分配就属于组织工作的一部分。

16．在中层管理中，概念技能对管理者最重要。

17．技术变化的一个结果就是导致更加灵活的工作安排。

18．营销部门的雇员最主要的工作是针对消费者展开的。

19．创造性思维不包括技术变迁。

20．一切组织都有共同的特征：明确的目标、严格的财务管理和技术。

21．传统组织典型地包括横向关系和网络化关系。

22．美国劳工统计局预测，由于雇员能力的增强，未来管理型工作会有所减少。

23．在非营利组织中，管理并非非常重要。

24．课本中讨论的管理概念可广泛地运用于任何国家或文化中，无须修改。

四、选择题1．管理者是( )。

a．不需要补偿的雇员b．为实现组织目标协调工作活动的人c．组织的首脑d．一线工人2．玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( )。

学习型组织题

学习型组织题第一篇：学习型组织题单选题1.创建一个学习型组织，最重要的一点是回答：正确1.A2.B3.C4.D知道怎么样去构建学习型组织知道怎么样去管理学习型组织学习组织怎么样去创新组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性2.老子关于领导水平的四个层次是回答：正确1.A2.B3.C4.D知之誉之畏之侮之知之誉之毁之侮之慕之誉之畏之侮之知之誉之畏之毁之3.关于未来管理的变革趋势中下列中的哪句话是错误的回答：正确1.A2.B3.C4.D创新是未来管理的主旋律知识是最主要的资源学习型组织是未来成功企业的模式管理的最终模式是制度的完善4.学习型组织“精简”的方法应该是回答：正确1.A先乘后减2.B3.C4.D先加后除先乘后加先人后事5.学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是回答：正确1.A2.B3.C4.D技术的竞争人才的竞争学习力的竞争产品质量的竞争6.学习型组织认为最重要的学习是回答：正确1.A2.B3.C4.D看书培训反思交流7.学习型组织的第五大特征是回答：正确1.A2.B3.C4.D热爱学习善于学习创造性学习有弹性8.学习型组织五项修炼的核心是什么？回答：正确1.A2.B3.C4.D自我超越系统思考共同愿景团队学习9.下面哪一项不属于学习型企业的特征？回答：正确1.A2.B3.C4.D精简扁平化管理严有弹性10.学习力的三大要素是回答：正确1.A2.B3.C4.D动力毅力能力动力自制力能力信心决心恒心目标毅力能力11.要使一个组织具有很强的弹性必须做到回答：正确1.A2.B3.C4.D观念更新、战略储备、提高员工整体素质观念更新、政策宽松、员工培训管理规范、制度细微、不断学习提高待遇，留住人才12.下面的说法中不正确的是回答：正确1.A2.B3.C4.D学习型组织理论是一种管理理论学习型组织理论是最前沿的管理理论学习型组织理论是一种宏观管理理论学习型组织理论不适用于家庭的管理13.下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的？回答：正确1.A2.B3.C4.D通过自我批评学习通过信息反馈学习通过交流共享学习通过经验学习14.下面的说法中那种说法是错误的？回答：正确1.A2.B3.C4.D学习型组织理论是最前沿的管理理论学习型组织理论是一种宏观管理理论学习型组织理论不适合于家庭学习型组织理论是认识论层次的管理理论15.下面关于学习型组织的观点不正确的是回答：正确1.A2.B3.C学习工作化工作学习化学习的速度必须大于、至少等于变化的速度4.D企业的竞争本质上是产品质量的竞争第二篇：学习型组织浅谈如何推进学习型组织建设学习是一切进步的源泉。