《供方管理手册》PPT课件
供方管理手册
供方管理手册1.0 目的对本公司采购业务人员的工作和本公司供方的管理工作进行明确规范，使公司的供应链工作保持高效率、低成本。
确保我公司生产的顺利进行及所采购的产品或选择的服务满足质量要求。
2.0适用范围采购部员工的工作和供方管理工作的培训。
3.0 公司员工工作原则3.1 礼品和馈赠：凡公司员工，不论其职务高低，均不得出于个人利益收受任何礼品、小费、现金、样品等形式的馈赠。
这是本公司的一项基本原则。
这些馈赠包括：娱乐活动票卷、现金或商品形式的回扣、给某个员工的特别折扣、样品、供方支付费用的旅行、节日礼物等形式。
凡收到上述馈赠，各位员工务必将其退回，所需费用由对方负担。
请客吃饭也是一种馈赠。
如有必要与供方一同进餐，本公司员工和供方应各自付账。
上述原则适用于公司所有员工。
如发现公司任何员工出于任何个人利益向供方索取任何个人报酬，请告之公司高层领导。
3.2 采购人员与供方谈价必须两人同时在场，共同确认。
3.3 如果发现任何供方主动向公司员工提供上述各种形式馈赠的，则每发现一次，公司将给予该供方10000元人民币的处罚，直接在货款中扣除。
重复发现，则取消其供货资格并追究相应的法律责任。
4.0 新供方的管理：新供方：尚未与我公司建立真正的供货关系，经采购部工作人员初步调查、联络，有意向与我公司建立供货关系的潜在供应商。
4.1 填写我司<供方调查报告表>，对该公司的基本情况进行简述,主要是品质保证能力，生产能力,仓储面积，供货周期，生产淡旺季，公司概况，主营产品，主供客户群体等背景资料。
4.2 进行产品报价，税率，显示性价比优势，同时提供营业执照和税务登记证和ISO质量体系证明文件，以证实其合法性。
4.3 进行打样和试样，打样时一并提供以下资料a.免费样品至少5件，根据试验要求可适当增加。
b.做<产品规格书>，内容包括：① <产品BOM表>；②爆炸图或零件图、电器原理图、接线图；③零件型号、规格、引用标准；④铭牌图、丝印、模印标志图；⑤性能参数和适用环境条件；⑥产品机械寿命和电器寿命；⑦主要部件和组成材料型号:例如：电机主要物料表零件名称：电机规格：120V/60Hz 25W 型号：H58-12A型号供方测试标准认证号部件或材料名称塑胶线架PA66 南亚UL1278 E12345 温度保险丝AUPO P4 雅宝UL1278 E12345 漆包线2UEW Ф1.1*1150*2650 恒兴UL1278 E12345 引线1015 16AWG 永税UL1278 E12345。
供方管理手册通用版
目录第一部分前言 (1)第二部简介 (1)第三部分供应链管理八大重要流程流程 1 新供方引入流程 (3)流程 2 物料样品确认流程 (5)流程 3 核价流程 (7)流程 4 供货比例管理流程 (7)流程 5 物料采购流程 (8)流程 6 物料招标流程 (10)流程7 管理输出流程 (13)流程8 供方考核流程 (13)第五部分供应商管理制度制度 1 工作人员与供方业务往来的行为准则 (16)制度 2 供方基本行为规 (17)制度 3 供方投诉管理 (17)第六部分供应商管理规 (20)第一部分前言本手册作为本公司部员工与供方开展业务活动的指导性文件以及供方与本合作过程的工作指南，不作为本对供方进行管理的正式文件。
实际运作应以双方签订的协议或本公司下发的管理文件为准。
本手册介绍了本公司的企业状况，供应链管理策略，新供方引入、送样确认、核价、供货比例管理、物料采购、供方处罚、招标管理、呆滞物料处理、未接收物料处理等流程及相关部门工作指引、投诉管理、行为规方面的管理制度，介绍了采购平台这一先进的计算机信息系统以及一些重要信息（如税务及发票信息），使正在或即将与本公司合作的供应商以及本公司部员工对本的供方管理流程有一个清楚的了解，以便双方更好的合作。
本手册和《合作协议》一起构成本公司供方管理的基础性文件。
第二部分简介第三部分供应链管理八大重要流程流程1 新供方引入流程一.流程图二.重要说明1.任何有实力的供应商均可直接或通过任何方式/人员（自行推荐、介绍、登陆采购平台）向供应链管理部门推荐申请成为本公司供应商。
2.供应链管理部门根据现有供方结构及拟增加供应商优势，确定是否安排引入新供方。
3.对有意引入的新供应商，品质管理部根据物料的重要程度安排资料评估或现场评审，供应链管理部门安排送样确认。
4.经物料样品确认合格、评审合格的候选供方可进行小批试用，试用评价合格方可成为合格供方。
5.供应商在成为本公司合格供方前所有的事务由供应链管理部门负责协调处理。
供方管理手册内容简介
供方管理手册内容简介供方管理手册是企业内部管理的重要工具，它包含了供方管理的各个方面的内容和要求，以及供方管理的目标、原则、制度和程序等。
本文将对供方管理手册的内容进行简要介绍。
一、引言供方管理手册是为了规范和改善供方管理工作而编制的，它是供方管理的依据和指导文件。
引言部分主要介绍了供方管理手册的背景和目的，以及适用范围和定义等内容。
二、供方管理的目标和原则本部分介绍了供方管理的目标和原则。
供方管理的目标是确保供方的质量和交付时间，提高供方的整体绩效，并与供方建立长期稳定的合作关系。
供方管理的原则包括公平、公正、公开、透明和互惠互利等。
三、供方评估和选择供方评估和选择是供方管理的重要环节。
本部分介绍了供方评估和选择的步骤和方法，包括需求分析、供方调查、供方评估、供方筛选和供方选择等。
还介绍了供方评估的指标和方法，以及供方合同的签订和履约管理等内容。
四、供方绩效评估与管理供方绩效评估与管理是供方管理的核心内容。
本部分介绍了供方绩效评估与管理的流程和方法，包括绩效指标的制定、数据的收集和分析、评估结果的反馈和整改等。
还介绍了供方绩效的奖惩机制和供方关系的管理等。
五、供方培训与发展供方培训与发展是提高供方绩效的重要手段。
本部分介绍了供方培训与发展的内容和方法，包括培训需求的分析、培训计划的制定、培训资源的选择和培训效果的评估等。
还介绍了供方合作和共同发展的原则和方式等。
六、供方问题管理供方问题管理是处理供方质量问题和纠纷的重要环节。
本部分介绍了供方问题管理的流程和方法，包括问题的定义和分类、问题的处理和解决、问题的追踪和整改等。
还介绍了供方问题的预防和改进措施等。
七、供方考核与改进供方考核与改进是提高供方绩效和发展供方关系的重要手段。
本部分介绍了供方考核与改进的流程和方法，包括考核指标的制定、考核方案的实施、考核结果的反馈和改进计划的制定等。
还介绍了供方改进的方法和工具等。
八、供方管理的信息化支持供方管理的信息化支持是提高供方管理效率和效果的重要手段。
供方管理手册OK[1]
![供方管理手册OK[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/0410d480cc22bcd127ff0c0c.png)
前言为了贯彻我公司“预防为主、持续改进、产品优质、顾客满意”的质量方针，实现我公司的质量目标，以适应日益激烈的市场竞争的需要，全面提升我公司产品的质量竞争力，参照国内外先进汽车行业的一些有效管理方法，建立适合我公司自身特点的外协、外购产品的质量管理模式，现制定我公司《供方管理手册》。
《供方管理手册》共包括四章内容，分别是：第一章：供方的选择第二章：供方的管理与考核第三章：质量免检管理办法第四章：供方的质量索赔规定这四章内容各自形成一份独立的文件，均与供方密切相关，其中供方的选择和管理与考核是主程序文件，部分内容摘自公司《供方开发程序》中有关条款要求。
其他二章是支持文件，用来支持“供方评价、选择和管理”的更好运行。
各协作厂家应严格按手册条款执行，对实际运行过程中出现的不完善之处，我公司将及时补充和完善。
本手册由公司质量保证部提出并解释本手册从2007年4月1日起执行本手册由公司质量保证部负责起草本手册主要起草人：王静娟、刘会萍日期：2007.02.25审核人：张继国日期：2007.03.20批准人：李凤军日期：2007.03.26１第一章供方的选择1.目的本着谁的产品谁负责的原则，加强对供方产品的质量控制，特制定本标准，对供方的选择条件、原则、程序和批量供货的管理。
2.范围本标准适用于为吉林省大华机械制造有限责任公司（以下简称公司）提供产品的供方。
3.术语下列术语适用于本标准。
外协、外购产品：在产品制造过程中所使用的，非本公司自制而由供方提供的称之为外协、外购产品。
供方：提供产品的组织或个人。
组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
4.选择供方的条件应具有法人资格，具备履行所承担责任的经济条件。
按照ISO/16949标准的要求，初选的供方必须通过ISO9001:2000标准认证。
A级供方必须通过ISO/TS16949质量体系认证。
具有必要的设备能力、技术水平等基本生产条件。
应具备适宜的检测和试验手段。
企业供方管理的基本手册
质量标准与要求
明确产品质量标准
与供方明确产品质量标准 ，确保供方提供的商品或 服务符合企业要求。
设定性能参数
根据企业需求，设定产品 或服务的性能参数，确保 供方提供的商品或服务满 足企业需求。
制定验收准则
制定明确的验收准则，确 保供方提供的商品或服务 在验收时符合要求。
质量检验与监控
供方管理涉及对供应商的调查、谈判、合同签订、质量控制、物流协调等多个方 面的工作。
供方管理的重要性
01
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保障生产供应
稳定的供应商能够保证原材料 和零部件的供应，避免生产中
断。
降低成本
通过合理的供应商选择和谈判 ，降低采购成本，提高企业的
竞争力。
提升质量
优秀的供应商能够提供高质量 的产品和服务，提升企业的产
根据风险报告和实际运行情况，对供方风险管理进行持续改进和优化，提高企 业的风险管理水平。
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供方发展与协同
供方能力提升
定期评估供方能力
01
通过定期评估，了解供方的技术、质量、交货等方面的能力，
识别其优势和不足，为后续的改进提供依据。
提供培训和指导
02
针对供方的不足，提供相关的培训和指导，帮助其提升能力，
不定期抽查
对供方的产品进行不定期的抽查，了解其产品质量的一致性和稳定性 。
反馈沟通
及时与供方进行沟通，反馈评估结果和存在的问题，促进供方的改进 和提高。
激励与惩罚
根据评估结果对供方进行激励或惩罚，如给予优秀供方奖励或减少合 作等措施，促进供方不断提高自身实力和绩效水平。
03
供方关系管理
建立长期合作关系
供方管理的目标与原则
供方管理手册共83页PPT
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
供方管理手册
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
END
《供方管理手册》PPT课件
最后，本公司在此承诺：原则上每
年度只召开一次覆盖所有供方的协
作、配套会议，遇特殊情况，则集
中派员到供方处考察，同时本公司
各相关职能单位到访人员将严格按
照本手册的规定对供方产品开发各
阶段的相关工作进行检查和认可。
决不允许本公司人员随意到访，也
不允许供方业务人员到本公司随意
宴请相关人员。请各供方能予配合
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1.1 供方选点时机
1.1.1 因本公司新产品开发、产品更改需增加新 的供方，且已初步确定外协、外购产品的工艺路 线时。
1.1.2 因本公司调整配套体系，需对在供产品增 加新的供方时。
1.1.3 原有供方因出现以下情况，产品供应发生 困难或存在潜在危机时。
a.发生重大产品质量事故;
b.多次不能及时交付产品;
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序言
本手册为本公司与各供方之间紧密合作的规范性管理文件，也是双方携手并 进的行动指南。供方必须完全理解本手册的全部内容，并严格遵照执行。
为保证各供方能及时提供具有稳定质量、适宜价格的产品，并能周到地服务， 以不断满足本公司的期望和要求，本着双方能建立长期合作的、互惠互利的、 共同发展的战略伙伴关系，本手册主要阐明了本公司各外协、外购件从产品 开发初期至批量合格交付及后续的用户服务整个过程中各供方必须开展并完 成的各项工作。
1.3.3.2 通过概况调查，将符合条件的初定对 象纳入下步A、B级件现场考察和C级件进行商 务谈判的范畴。
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1.3.4 现场考察 1.3.4.1 由本公司采购部组织、质量部为主、技术中心参与，主要对备
选供方进行现场质量体系评定。
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1.3.4.2 评定方法采用分项目现场评分的形式（见附表2），标准如下： a.10分：整个项目得到控制且完全满足要求。 b. 8分：整个项目得到控制，基本满足要求，只存在较小的偏差。 c. 6分：关键项目得到控制，大部分满足要求。 d. 4分：关键项目部分失控。 e. 2分：关键项目失控，只有个别项目满足要求。 f. 0分：无任何控制。
供应商管理手册
供应商管mr册目录第一部分前言 (2)第二部分供应链管理14大重要流程................. 4-流程1 新供方引入流程................................... 4-流程2 样品确认流程 (5)流程3 初品确认流程 (7)流程4 物料估价流程 (14)流程5供货比例管理流程 (15)流程6 物料采购流程 (16)流程7 物料招标管理流程 (18)流程8 物料价格管理流程 (22)流程9供应商呆滞物料管理流程 (25)流程10 供方监督考核管理流程27流程11供方现场评审流程 (30)流程12技术资料发外管理流程 (32)流程13模具管理流程 (33)流程14付款管理流程 (37)第三部分供应商管理制度 (42)制度1组织工作人员与供方业务往来的行为准则 (42)制度2 供方基本行为规范 (42)制度3 供方投诉管理 (43)第四部分供应商管理相关部门职责.............. :•• (44)第一部分前言本手册作为组织（意指本公司,下同）内成员与供方开展业务活动的指导性文件以及供方与组织合作过程的工作指南，不作为组织对供方进行管理的正式文件。
实际运作应以双方签订的协议或组织发行的管理文件为准本手册介绍了组织从新供方引入、样品确认、初品确认、物料价格管理、供货比例管理、物料采购、招标管理、供方监督考核等流程及相关部门工作指引、投诉管理、行为规范等方面的管理制度，使正在或即将与组织的供应商对供方管理流程有全面清晰的了解和认识，以便双方更好的合作。
2第二部分供应链管理14大重要流程 流程1新供方引入流程 、流程图流程号（时间供参考）资料搜集供应商管理工程师 11 供应商管理 职责 流程 职责 a 亠ii ■ ・厶・ ■ ・a 亠 ■・n 斗 K I 供应链/品质/开发 /PMC/内销等 10 供方资格申请 供应链采购 经理、重要说明1. 任何有实力的供应商均可直接或通过任何方式/人员（自行推荐、经介绍、登陆采购平台）向供应链管理部门推荐申请成为组织的供应商。
供方管理手册通用版
目录第一部分前言 (1)第二部简介 (1)第三部分供应链管理八大重要流程流程 1 新供方引入流程 (3)流程 2 物料样品确认流程 (5)流程 3 核价流程 (7)流程 4 供货比例管理流程 (7)流程 5 物料采购流程 (8)流程 6 物料招标流程 (10)流程7 管理输出流程 (13)流程8 供方考核流程 (13)第五部分供应商管理制度制度 1 工作人员与供方业务往来的行为准则 (16)制度 2 供方基本行为规范 (17)制度 3 供方投诉管理 (17)第六部分供应商管理规范 (20)第一部分前言本手册作为本公司内部员工与供方开展业务活动的指导性文件以及供方与本合作过程的工作指南，不作为本对供方进行管理的正式文件.实际运作应以双方签订的协议或本公司下发的管理文件为准。
本手册介绍了本公司的企业状况，供应链管理策略，新供方引入、送样确认、核价、供货比例管理、物料采购、供方处罚、招标管理、呆滞物料处理、未接收物料处理等流程及相关部门工作指引、投诉管理、行为规范方面的管理制度，介绍了采购平台这一先进的计算机信息系统以及一些重要信息（如税务及发票信息），使正在或即将与本公司合作的供应商以及本公司内部员工对本的供方管理流程有一个清楚的了解,以便双方更好的合作.本手册和《合作协议》一起构成本公司供方管理的基础性文件。
第二部分简介第三部分供应链管理八大重要流程流程1 新供方引入流程一.流程图二。
重要说明1.任何有实力的供应商均可直接或通过任何方式/人员（自行推荐、介绍、登陆采购平台)向供应链管理部门推荐申请成为本公司供应商.2.供应链管理部门根据现有供方结构及拟增加供应商优势，确定是否安排引入新供方。
3.对有意引入的新供应商，品质管理部根据物料的重要程度安排资料评估或现场评审，供应链管理部门安排送样确认.4.经物料样品确认合格、评审合格的候选供方可进行小批试用,试用评价合格方可成为合格供方.5.供应商在成为本公司合格供方前所有的事务由供应链管理部门负责协调处理。