(创业指南)年家政公司创业策划书

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家政服务公司创业计划书3篇

家政服务公司创业计划书3篇

家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业,主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。

随着当代社会经济发展,家政服务能够更好地顺应现代家庭需求,越来越受到社会各界及家庭用户的青睐,市场前景广阔。

本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念,为各类城市家庭提供一流的家政服务。

二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模,据统计,我国6000万家庭中,有6800万户家庭需要家政服务,市场规模为1000亿元以上,然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单,服务质量不够稳定,用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。

三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础,以用户体验为重点,以高效的服务为核心价值,以信息化管理为手段,持续升级服务质量,制定更加合理的收费标准,提升品牌影响力。

四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式,并储备一定人力与物力,逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。

秉持“服务至上、客户为王”的经营理念,采用集中管理、分散服务的模式,通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍,并通过科学合理的时间管理,确保优质的服务。

五、服务内容本公司以家政服务为主,主要包括以下方面:1、日常家务服务:为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。

2、育儿服务:出于对孩子的关心,为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。

3、老年人照护服务:针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况,提供临时、长期居家照护服务。

4、洗衣服务:为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。

5、家电维修:针对业主需要修理的家电,我们会提供专业的维修服务。

六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用,随着服务品质及服务广度的提升,会逐渐提高收费标准,同时增加各种优惠活动,为广大用户提供更具性价比的家政服务。

家政轻创业项目计划书

家政轻创业项目计划书

家政轻创业项目计划书一、项目简介家政轻创业项目是针对有一定家政服务经验的家庭主妇或从业人员,为其提供一个轻松创业的机会。

项目的主要内容包括家政服务、育儿指导、烹饪培训等服务,旨在帮助家庭主妇或从业人员实现小规模创业,在家门口就能实现收入增加。

二、市场分析1. 家政服务市场需求大。

随着城市化进程的加快,人们的生活节奏越来越快,工作繁忙的家庭越来越多,对家政服务的需求也越来越大。

2. 客户群体多样化。

家政服务的需求客户群体涵盖了各个年龄段和职业的人群,尤其是亲子家庭对家政服务的需求更为迫切。

3. 家政服务市场空白。

目前市场上虽然有很多家政服务公司,但针对小型创业的家庭主妇或从业人员的服务相对较少,市场空白度较高。

三、项目定位家政轻创业项目致力于为家庭主妇或从业人员提供一个轻松创业的机会,为其提供培训、支持和服务,帮助其实现收入增加。

四、项目规划1. 项目内容:(1)家政服务:提供家庭清洁、洗衣、照料老人、照料婴幼儿等家政服务。

(2)育儿指导:为亲子家庭提供婴幼儿护理、母婴护理等指导服务。

(3)烹饪培训:为家庭主妇或从业人员提供烹饪培训,提升其烹饪技能。

2. 项目流程:(1)招聘培训:招聘有一定家政服务经验的家庭主妇或从业人员,进行培训。

(2)服务推广:通过线上线下宣传推广,吸引客户,为其提供家政服务。

(3)烹饪培训:定期举办烹饪培训课程,提升家庭主妇或从业人员的烹饪技能。

3. 项目收益:(1)家政服务收费:根据服务内容和时长收取费用。

(2)育儿指导收费:根据服务内容和时长收取费用。

(3)烹饪培训收费:根据课程内容和时长收取费用。

五、项目实施1. 人力资源:(1)招聘家政服务人员:有一定家政服务经验,责任心强,具有一定的亲和力。

(2)招聘烹饪培训老师:具有丰富的烹饪经验和培训能力。

2. 资金投入:(1)人员费用:包括员工工资、培训费用等。

(2)宣传费用:包括线上线下宣传费用。

(3)设备投入:包括家政服务工具和烹饪培训设备等。

家政公司前期策划书3篇

家政公司前期策划书3篇

家政公司前期策划书3篇篇一家政公司前期策划书一、项目概述家政服务行业是一个具有巨大市场潜力的行业,随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,对于家政服务的需求也越来越高。

本项目旨在成立一家专业的家政服务公司,提供高品质、全方位的家政服务,满足市场需求。

二、市场分析1. 需求分析:随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,越来越多的家庭需要家政服务,如保姆、月嫂、钟点工、保洁等。

2. 竞争分析:目前市场上的家政服务公司众多,竞争激烈,但专业、规范、高品质的家政服务仍然是市场的稀缺资源。

3. 市场潜力:随着人们对于生活品质的要求不断提高,家政服务市场的需求将会持续增长,市场潜力巨大。

三、服务内容1. 保姆服务:提供住家保姆、不住家保姆、钟点工等服务,包括照顾老人、看护婴幼儿、烹饪家常菜、洗衣熨烫、家居清洁等。

2. 月嫂服务:提供专业的月嫂服务,包括产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导、月子餐制作等。

3. 保洁服务:提供日常保洁、深度清洁、地毯清洗、玻璃清洁等服务。

4. 家电清洗:提供空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等服务。

5. 管道疏通:提供马桶疏通、下水道疏通、管道清洗等服务。

四、营销策略1. 网络营销:建立公司网站,通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高网站曝光率,吸引客户。

3. 活动营销:定期举办促销活动,如打折、赠送优惠券等,吸引客户。

4. 合作营销:与房地产开发商、物业公司、月子中心等建立合作关系,共同推广家政服务。

五、盈利预测1. 收入来源:主要包括服务费用、会员费用、广告费用等。

2. 成本预测:主要包括员工工资、房租、设备购置、营销费用等。

3. 盈利预测:根据市场需求、竞争状况、成本预测等因素,预测公司在前三年能够实现盈利,并逐步扩大规模。

六、风险评估1. 市场风险:家政服务市场需求受多种因素影响,如经济形势、人口结构、消费观念等,如果市场需求发生变化,可能会对公司的经营造成影响。

家政创业计划书(汇总3篇)

家政创业计划书(汇总3篇)

家政创业计划书(汇总3篇)1.家政创业计划书第1篇一、市场分析随着生活的质量的不断改善,很多人更注重去享受生活,在日常生活中,家庭打扫是件很累的事情,越来越多的人选择将打扫这一事项交给家政保洁公司来完成。

任何企业无论做什么,首先需要的就是对市场认真的考察和准确的把握。

而在家政企业中,市场调查首先是要对市场消费环境做出准确的判断,要判断所在的城市是否有较好的消费水平,同时也要判断大多数人的工作属性。

家政服务行业在20xx年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。

目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。

但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。

菲律宾的家务雇工有一定影响力,菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。

“菲佣”甚至已经成为家政服务的品牌,向全球190多个国家和地区输出,占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。

目前,菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地,艾媒咨询分析师认为,随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高,将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延,一方面这会推动菲佣中介业务的发展,另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。

二、运营基本基地培训(免费)、运输(自费)、住宿(自费)、推荐工作(免费)、每月工资的10%-15%佣金;在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。

客户:将保姆每月工资交给我;保姆:我将每月工资抽取10%后发给她;在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。

关于客户:我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。

在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。

包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。

家政服务公司创业计划

家政服务公司创业计划

家政服务公司创业计划家政工是职业化的家庭工作者,是我国非正规就业人群的重要组成部分。

家政工工作在私人空间,与雇主、家政公司之间存在长期的博弈。

以下是店铺为大家整理的关于家政服务公司创业计划,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务公司创业计划篇1一.总体家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。

包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。

因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。

建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。

公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。

在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。

公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。

第五年,树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。

在建立大区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩大公司规模及市场占有率。

网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。

家政、保洁服务公司下设总经理,市场部(负责业务拓展),财务部(归总公司财务统一核算),人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜,招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场)二.服务概要及保障1.家政公司服务内容一览表:培训婴儿看护(普通/高级)---市妇幼保健院业务合作幼教---市妇幼保健院业务合作宠物服务---宠物医院合作传统家庭卫生打扫婴幼儿看护(含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等---市妇幼保健院业务合作高级运动健康咨询理财咨询---专业理财师(银行、保险、投资合作)法律咨询---律师事务所合作家庭专业医用护理---社区、专业医院宠物服务(含防疫、代管等)---宠物医院合作家庭医生---社区、专业医院大型大型项目的商业保洁2.目标市场从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。

家政公司策划书(共6篇)

家政公司策划书(共6篇)

家政公司策划书(共6篇)家政公司策划书(共6篇)第1篇:家政公司创业策划书.五,家服务前期建设需要解决的问题1、竞争优劣分析优势:(1)面对客户群体大都为长钢职工及家属,经营环境比友善。

(依托首钢长钢品牌,服务质量好,诚信,提供快捷方便的服务。

(项目范围较广,更贴近老百姓生活。

(源,管理规范,节约成本。

劣势:(1)起步晚,需求人群还需要一定的适应期。

(2)从业经验不足,2)3)经营4)能更大程度利用长钢自身职工资需要时间积累经验。

(3)经营理念还需加强,经营模式存在一定不确定性(员工制/中介制)。

2、面临的困难(1)员工来源问题:由于行业性质人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得一定上岗培训,淘汰一部分人员,从事家政服务行业的人,受"伺候人"、"低人一等"等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有得到应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。

(2)员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会_惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。

因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。

3)员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等4)客户资料管理:很多家政公司都没有使用软件的_惯,信息化程度相当低,还采用传统的卡片、电子文档管理。

要对定时服务客户,客户服务记录,合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情,率很高。

1并且错误5)员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。

即使是专业的财务人员也很难计算清楚。

所以极易引发员工纠纷6)权益保障机制:由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷争议难以处理。

另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后顾之忧。

家政公司创业策划书(精选多篇)[精品范文].doc

家政公司创业策划书(精选多篇)[精品范文].doc

家政公司创业策划书(精选多篇)第一篇:家政公司创业计划宜宾学院经济与管理学院——家和兴家政服务公司zy家政服务前景:随着家庭结构的演变和社会经济的发展,事业型、困难型(家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,希望从繁琐的家务劳动中解脱出来,以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。

有约70~80%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视并支持家政服务业的发展目标市场:一幢幢高楼的拔地而起,一个个楼盘的聚集而生,使得家政服务公司的生意风生水起,市场范围极度扩张。

一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个楼盘的家政市场。

涉及:家庭各种需要,如:a.家庭物质生活方面。

如住宅、室内布置、家具与装饰;饮食与营养;衣着和缝纫;家庭动植物养殖等。

b.家庭医疗卫生方面。

食品卫生等。

c其他方面还有家庭安全,包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。

公司取名:家兴和家政服务公司团队:总经理,财务总监,家庭服务业管理部门,家庭用品产业高级策划管理部门公司服务:(1)制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;(3)护理老年人:照料、陪护老年人;(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;(6)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;(7)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

产业竞争对手:大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政公司、个人家政服务。

顾客需求:市场没有风险或风险可追溯(安全);服务态度、服务质量好、性价比高(规范)。

家政服务创业及商业计划书四篇

家政服务创业及商业计划书四篇

家政服务创业及商业计划书四篇一、引言:在快节奏的现代生活中,越来越多的人对家庭事务感到焦虑和疲惫,因此对家政服务的需求也日益增加。

本计划书将探讨家政服务创业的机会和挑战,并提供一个全面的商业计划。

该计划旨在帮助创业者了解家政服务市场的潜力,并提供切实可行的战略来实现成功的创业。

二、市场分析和机会:1. 家政服务行业的概述:家政服务行业是指为家庭提供协助和支持的服务。

随着社会变迁和女性劳动参与率的增加,越来越多的家庭希望外部专业人士提供帮助,以减轻他们的负担。

家政服务行业包括日常清洁、烹饪、育儿、老人看护等各种服务。

2. 市场需求和趋势:随着城市化进程的加速,现代家庭中的双职工家庭越来越多,他们对家政服务的需求持续增长。

此外,老龄化社会的到来也导致对老人看护服务的需求日益增长。

因此,家政服务市场有着广阔的发展前景。

3. 市场竞争分析:家政服务行业竞争激烈,市场上已经存在许多家政服务公司。

创业者需要确保提供差异化的服务,以吸引客户。

此外,创业者还需要与竞争对手建立良好的合作关系,并善于利用互联网和社交媒体等工具来宣传和推广自己的品牌。

三、商业模式和运营计划:1. 公司概述:本公司旨在成为一家专业而可信赖的家政服务提供商。

我们将提供多样化的服务,包括日常清洁、烹饪、育儿和老人看护等。

我们将聘用经验丰富的员工,并为他们提供全面的培训,以确保我们提供的服务符合客户的期望。

2. 目标市场和客户群体:我们的目标市场是城市中的双职工家庭、老年人和忙碌的专业人士。

我们将通过与社区组织和医疗机构建立合作关系,以获取客户资源。

此外,我们还将利用互联网平台和社交媒体等渠道来吸引更多的潜在客户。

3. 营销策略:我们将通过在线广告、口碑宣传和直接销售等方式来宣传和推广我们的服务。

我们还将与相关行业的企业合作,以获得更多的推荐和推广机会。

我们将不断优化我们的服务质量,并通过定期客户满意度调查来改进客户体验。

4. 经营预算和财务规划:我们将制定详细的经营预算和财务规划,以确保我们的创业项目可行。

家政服务公司创业方案

家政服务公司创业方案

家政服务公司创业方案摘要:本创业方案旨在创建一家专业的家政服务公司,提供全面的家政服务解决方案,包括清洁、保姆、月嫂、护理和管家等服务。

通过结合创新科技和专业培训,以客户需求为导向,提供高品质、可信赖的家政服务,打造客户满意度高的品牌形象。

一、背景和市场分析1.1 市场需求随着经济的发展和人口结构的改变,现代家庭对家政服务的需求日益增加。

家政服务范围广泛,从日常清洁到养老护理,从孕期保健到健身调理,各种服务都有一定市场需求。

1.2 市场竞争目前市场上已经存在一些家政服务公司,但大部分都面临着服务品质不稳定、服务人员素质参差不齐、缺乏公信力等问题。

因此,市场上仍然存在机会,创业者可以通过提供高品质和可信赖的服务来获得竞争优势。

二、产品和服务2.1 主要产品和服务我们将提供以下主要产品和服务:- 日常家庭清洁:提供包括室内、室外等各种日常清洁服务。

- 保姆:提供管家、育儿和家居维护等服务。

- 月嫂:提供孕期、产后等健康管理和育儿指导。

- 护理:提供老年人和慢性病患者的护理服务。

- 管家:提供家庭事务管理、代办服务等。

2.2 技术创新我们将积极采用技术来提升服务的便捷性和质量:- 线上预约和支付:客户可以通过手机APP或网站进行预约和支付。

- 人工智能辅助:使用人工智能技术辅助招聘、培训和服务过程中的问题处理。

- 数据分析和反馈:通过数据分析客户需求和反馈,持续优化服务质量。

三、运营模式3.1 人员招聘与培训- 招聘:通过线上和线下渠道进行招聘,并结合人工智能技术进行简历筛选和面试。

- 培训:为员工提供专业的培训,包括服务技能、沟通能力和安全意识等方面。

3.2 服务管理和质量控制- 服务管理:建立专业的服务管理团队,负责服务流程和质量的监控和管理。

- 质量控制:定期检查和评估服务质量,收集客户反馈并及时解决问题。

四、市场推广和销售策略4.1 市场推广- 线上推广:通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传和网上广告等方式,提高品牌知名度和曝光率。

家政服务中心创业计划书

家政服务中心创业计划书

家政服务中心创业计划书家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。

以下是店铺为大家整理的关于家政服务中心创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务中心创业计划书篇1一、企业概况天津市奥丽洁家政服务中心主要经营:家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务。

承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。

上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。

二、创业计划作者的个人情况1980年参加工作,先后在天津华利汽车有限公司、燕隆物业、宏榕家政工作任职。

2001年下岗,2005年2月自己创办成立天津市奥丽洁家政服务中心。

三、市场评估目标顾客描述:通过市场调查,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。

人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层,由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子无暇照顾,给家庭带来一些麻烦和困难。

为这些人群提供家政服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。

市场容量或本企业预计市场占有率:通过市场调查,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。

希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。

因此,家政服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场发展会有一定发展。

市场容量的变化趋势:家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,今年天津成立8890热线的开通,为家政服务搭建桥梁和社会服务平台,使家政服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。

竞争对手的主要优势:1.干得早,已形成了户订的客户;2.服务标准与模式也以形成;3.管理经验与流程较清晰;4.资金相对可有一定的积累;竞争对手的主要劣势:1.在同一类服务中价格2.服务质量一般;3.服务内容偏少;本企业相对竞争对手的主要优势:1.价格适合各阶层次及大多数人群;2.服务质量好,讲诚信,守信誉,提供快捷方便的服务;3.经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活;4.定期向顾客回访听取意见,创品牌服务;本企业相对竞争对手的主要劣势:1.起步晚,需求人群还需要一定的适应期;2.从业经验少,还需不断的积累经验;3.经营理念还需加强;四、市场营销计划1.产品或服务:家庭保姆-看孩子、照顾老人、洗衣做饭。

家政服务创业项目计划书

家政服务创业项目计划书
3.提出针对性的改进措施
针对上述问题,我们提出以下改进措施:
(1)优化营销策略,加大线上线下推广力度,提高品牌知名度。
(2)建立家政服务人员培训体系,提高服务质量,降低人员流动性。
(3)深入了解目标客户需求,制定精准的营销方案。
(4)完善客户服务体系,增加专业客服人员,提高客户满意度。
4.计划改进实施的时间节点
在过去的工作中,我们取得了一定的成果。以下是部分亮点:
(1)完成了对家政服务市场的深入调研,掌握了行业现状和发展趋势。
(2)组建了一支专业的团队,包括家政服务人员、客服、营销等岗位。
(3)建立了完善的家政服务体系,包括服务流程、服务质量控制、售后服务等环节。
(4)成功开展了线上线下相结合的营销活动,提升了品牌知名度和用户满意度。
③第三季度:优化客户服务体系,提高客户满意度。
④第四季度:拓展业务范围,实现业务持续增长。
(2)月度工作重点:
每月定期检查各项工作进度,确保计划实施到位,并根据实际情况调整工作计划。
4.设定个人成长目标
为提升团队成员的个人能力,我们设定以下个人成长目标:
(1)提升专业技能,参加相关培训和学习,提高工作效率。
(1)制定合理的工作计划,明确工作优先级。
(2)学会合理安排时间,平衡工作与生活,确保身心健康。
(3)利用时间管理工具,如待办事项清单、日程表等,提高工作执行力。
4.参加外部培训,拓宽视野与人脉
为拓宽视野和拓展人脉,我们将积极参加以下外部培训活动:
(1)行业研讨会、论坛等,了解行业最新动态和发展趋势。
5.挖掘工作中的亮点与不足
(1)亮点:
①创新性地采用线上线下相结合的营销模式,提升了品牌知名度。

家政创业计划书完整版

家政创业计划书完整版

家政创业计划书完整版一、创业背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,家政服务行业逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。

越来越多的家庭在繁忙的工作中无法兼顾家庭事务,因此对家政服务的需求量逐渐增加。

作为一项服务性行业,家政服务为社会提供了方便快捷的生活方式,也为创业者提供了一个广阔的发展空间。

二、市场分析1.市场需求:根据调查数据显示,随着城市化进程的加快,家庭生活节奏加快,家庭主妇减少,家政服务需求与日俱增。

尤其是在一二线城市,更是家政服务需求的热门地区。

2.竞争分析:当前家政服务市场竞争激烈,各家政服务公司层出不穷,提供的服务内容也日益丰富。

但是仍存在服务质量参差不齐、价格虚高、员工素质和管理水平不高等问题。

3.发展趋势:未来几年,家政服务行业仍将保持稳步增长,服务类型和范围也将不断扩大,对于创业者来说,可以通过提供优质的服务和不断创新来占领市场。

三、创业项目描述1.项目名称:XXX家政服务公司2.主要服务内容:本公司主要提供家政服务,包括日常保洁、月嫂护理、育儿护理、老人陪护、洗衣熨烫等服务,同时也可提供特殊需求的定制化服务。

3.服务特色:本公司注重服务质量和员工素质的培训,员工均是经过专业培训和背景调查的专业人员,保证服务质量;同时,提供灵活多样的服务套餐和价格选择,满足不同客户的需求。

四、市场营销计划1.目标客户:公司主要以城市中的家庭和个人为目标客户群体,尤其是那些繁忙的白领和家庭主妇。

2.营销渠道:通过互联网平台、家政服务平台、社交媒体等多种渠道进行广告宣传和推广,同时也可以通过口碑传播和合作单位推广,提高业务知名度。

3.价格策略:公司在定价上坚持合理的价格策略,既保证服务质量,又吸引更多客户,同时可以通过不定期的促销活动和优惠策略增加客户忠诚度。

五、运营管理计划1.人员管理:公司将建立严格的员工招聘、培训、考核和激励机制,帮助员工提高服务能力和素质,提高员工满意度;同时也将建立客户反馈机制,及时解决客户问题,提高服务质量。

家政服务公司创业计划书(精选5篇)

家政服务公司创业计划书(精选5篇)

家政服务公司创业计划书(精选5篇)随着社会不断地进步,大家逐渐认识到创业计划书的重要性,创业计划书使创业者与企业外部的组织及人员得以良好的沟通,是企业进行对外宣传的重要工具。

那么创业计划书的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的家政服务公司创业计划书(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

家政服务公司创业计划书1一、项目介绍项目名称:“XXX”儿童托管服务公司经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资:20万人民币场地选择:沈阳市皇姑区昆山路项目概述:如今社会,上班族的压力越来越大,出现了许多没有时间照顾孩子,导致孩子性格变得孤僻,自卑的例子。

创办“XXX”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。

二、市场分析目前,龙南县的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。

谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?1.市场需求分析据悉,现在龙南县有小学十多所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。

但是,现在小学的托管服务一致不好,经常出教学事故。

从上述数据分析:①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;②当今的孩子竞争性强、压力大;③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;④教育社会化的程度需不断提高。

2.市场竞争与前景社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,龙南在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。

家政公司创业策划书(精选多篇)

家政公司创业策划书(精选多篇)

家政公司创业策划书(精选多篇)一、执行总结(一)公司简介长春安泰家政服务有限公司成立于201X年3月,是经长春市各级政府部门批准,并经工商注册的大型家政服务机构,注册资金:30万元人民币。

公司设有家政部(钟点工、住家保姆、家教等);保洁(日常清洁、洗地毯、地板、家具打蜡等),直属三家分公司:吉林分公司、白山分公司、延吉分公司,以及多家加盟单位。

本公司备有各类培训教材,定期考核。

在跟踪服务方面我们每一个片区都设有片区督导人员,在客户感觉与服务人员有难以沟通时,督导人员会定时回访并针对客户的具体情况为服务人员制定详细具体的服务方式和时间。

长春安泰家政服务有限公司被市消协评为“信得过优秀业”,”201X-201X诚信经营单位“,“201X先进服务单位”。

在全市上千多家接受过安泰服务的客户中,有许许多多客户对我公司给予了很高的评价,说我们“诚实、谦逊、敬业”。

我公司并由此开展了客户以“一带十”的活动,并取得了良好的效益。

实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求,上门制订有针对性的工作计划,提供顾问式的家庭服务解决方案,并以有约束力的法律文件明确双方的权利和义务,保证上户时有备而来。

公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域。

本公司以“向社会提供高质量、全方位的家政服务,提高人们的生活质量”为宗旨,对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心,希望通过自身的努力和坚持,屏除行业歪风,建立以客户为核心价值的全新模式,逐步引领中国家政服务市场走向成熟和完善。

公司服务理念:优质的服务,给您最好的享受!(二)市场描述目前,我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求,国内的家政服务90%是以中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的情节、保姆之类,但是,目前家政人员普遍素质较低,家政专业知识少。

因此,我们通过建立培训部来解决此问题。

建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。

2024年家政服务公司创业方案

2024年家政服务公司创业方案

2024年家政服务公司创业方案摘要:本文旨在提供一份详尽的创业方案,针对2024年家政服务公司的创立。

家政服务业已成为一个日益繁荣和有潜力的行业,并且在全球范围内都存在很大的市场需求。

本方案将重点介绍市场分析、竞争分析、服务定位、运营模式以及市场营销策略等方面,以帮助创业者通过合理的规划和运作,成功创立一家家政服务公司。

关键词:家政服务、创业方案、市场分析、竞争分析、服务定位、运营模式、市场营销第一部分:市场分析1.1 行业概况家政服务是指为家庭提供各种日常生活服务的行业,包括保洁、保姆、月嫂、老人陪护等。

随着现代家庭生活压力的增加和生活水平的提高,对家政服务的需求不断增长。

1.2 市场规模与增长趋势根据市场研究机构的数据显示,全球家政服务市场规模从____年的1000亿美元增长到2024年的1500亿美元。

其中,中国家政服务市场规模大约为2500亿元人民币。

1.3 潜在客户群体家政服务的潜在客户群体包括忙于工作的家庭、老年人、有特殊需求的家庭等。

随着人们对生活质量的要求提高,家政服务的需求也会不断增长。

第二部分:竞争分析2.1 主要竞争对手目前,家政服务行业的竞争对手主要包括各地的家政服务公司、个体家政服务人员以及互联网平台上提供家政服务的公司。

2.2 竞争优势在面对竞争对手时,本公司将通过提供高品质的服务、合理的价格策略以及与客户的紧密沟通等方式来获取竞争优势。

第三部分:服务定位3.1 定位目标本公司旨在成为一家以提供专业、可靠的家政服务为主要竞争优势的公司。

3.2 服务内容本公司的主要服务内容包括:家庭清洁、保姆、月嫂、临时工等。

定期清洁、家居维护等。

第四部分:运营模式4.1 人力资源管理本公司将通过招聘有经验和技术的家政服务人员,并为员工提供培训机会,以提高服务质量。

4.2 服务流程本公司将建立一套标准的服务流程,确保服务的高效和质量。

第五部分:市场营销策略5.1 宣传推广本公司将通过多渠道的宣传推广,包括线上广告、社交媒体宣传、口碑营销等方式,增加知名度和吸引潜在客户。

家政服务公司创业方案

家政服务公司创业方案

家政服务公司创业方案家政服务前景广阔,蕴含着巨大的开发潜力,但我国家政服务企业的现状却不容乐观。

以下是店铺为大家整理的关于家政服务公司创业方案,给大家作为参考,欢迎阅读!家政服务公司创业方案篇11.、市场概貌2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。

目前,中国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现在各个城市。

有些甚至已形成一定品牌,服务范围日益扩大,内部分工更加精细,服务内容开始分级。

但全国范围内整个行业面临小、散、弱的局面,现代流通方式发展滞后,规模化、产业化发展有待进一步加快。

重庆市场也不例外。

2、市场分析市场前景广阔;家政行业初具规模,处于起步快速发展阶段;目前现状不容乐观,但将来必然是我国经济发展的一个人新亮点;需求日益增长,而供需矛盾巨大,市场不但没有饱和,且容易出现更大的发展空间。

3、主要服务先顺应重庆家政市场,再不断开发新型服务市场。

4、推广策略行之有效的宣传策略,高调进入家政行业。

主打分众营销、会员营销、品牌营销战略,辅之各种营销手段,力争家政服务上游。

5、竞争我的加入周边同样性质的服务公司会给带来我什么样的影响,我又会给他们什么威胁?周边最近的几家竞争企业他们的业务发展得怎样,与自己的相似程度如何?怎样超越他们?6、人事员工制家政服务企业作为精品型家政服务组织具有投入少、收益较高的优势,是未来家政服务行业发展的必然趋势,那么顺应局势也是发展的方向。

但在公司尚未形成规模的情况下,员工只能是部分,挂名、会员兼职是必须经历的一个阶段。

所以,根据服务层次的不同,聘用相应数量、相关领域的培训师、固定员工以及兼职人员,并逐步转向员工制。

7、管理98%的中小型企业因为管理的缺失而失败,其中45%因为管理缺乏竞争力。

所以管理尤为重要。

组织实行“六统一”的基准服务模式:即统一招生、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期管理。

家政企业创业计划书SYB

家政企业创业计划书SYB

家政企业创业计划书SYB一、创业项目概述1.1 项目名称:家政服务创业项目1.2 项目背景:随着社会的发展和家庭结构的变化,越来越多的家庭需要外部的家政服务来解决生活中的琐事,如清洁、烹饪、照料老人和儿童等。

家政服务行业正在逐渐崛起,成为一个潜力巨大的市场。

1.3 项目内容:本项目旨在在社区内设立家政服务中心,提供全方位的家政服务,包括清洁、保洁、烹饪、家庭管家、孩子看护、老人照料等服务。

1.4 项目目标:(1) 帮助家庭解决生活中的繁琐问题,提高生活质量。

(2) 提供就业机会,带动当地经济发展。

(3) 建立起口碑良好的家政服务品牌,成为家庭信赖的服务商。

二、市场分析2.1 市场需求:现代社会中,越来越多的家庭由于工作忙碌等原因无法完成家务,需要借助外部的家政服务来解决问题。

随着居民生活水平的提高,对家政服务的需求也逐渐增长。

2.2 市场规模:根据市场调研数据显示,家政服务市场规模庞大,每年增长速度达到10%以上。

据统计,中国的家政服务市场规模已经达到数千亿元。

2.3 竞争分析:家政服务市场竞争激烈,主要竞争对手为一些规模较大的家政服务公司。

但是大部分家庭更倾向于选择本地的小型家政服务公司,因为其服务更加细致周到,口碑更好。

三、技术方案3.1 服务范围:(1) 清洁服务:为家庭提供定期或临时的清洁服务,包括打扫卫生、擦拭家具、地板清洁等。

(2) 保洁服务:为家庭提供衣物洗涤、熨烫等服务。

(3) 烹饪服务:为家庭提供健康营养的家常菜烹制。

(4) 家庭管家:为家庭提供日常杂事处理服务。

(5) 孩子看护:提供儿童看护服务。

(6) 老人照料:提供老人日常生活照料服务。

3.2 服务流程:客户通过电话或网络预约服务,家政人员按约定时间前往客户家提供服务。

3.3 服务质量:(1) 客户满意度调查。

(2) 建立客户档案,及时跟进客户需求。

(3) 对家政人员进行定期培训,提高服务质量。

四、运营模式4.1 人员要求:(1) 客服人员:负责接待客户电话、安排服务。

家政服务介绍创业计划书

家政服务介绍创业计划书

家政服务介绍创业计划书一、创业概况随着现代社会生活的步伐加快,许多家庭已经无法自力打理各种家务。

为此,家政服务行业兴起,家政服务成为了一种日益成熟的产业。

本公司将致力于提供高质量的家政服务,为客户创造舒适的家居环境。

我们将秉承“诚信、专业、周到”的服务理念,致力于为客户提供最满意的家政服务。

公司名称:XXXX家政服务有限公司公司性质:个体户经营范围:家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务所需投资资金:50万元计划创业时间:2022年二、市场分析1. 市场需求人民生活水平的提高促进了家政服务需求的增加,不少家庭无暇打理家务,需要专业的家政服务来解决这一问题。

此外,随着老龄化和双职工家庭数量的增加,对家政服务的需求也在逐渐增长。

2. 竞争分析目前,家政服务市场竞争激烈,有来自个人经营的小型家政服务和规模较大的家政公司。

这些竞争对手均力求提供高质量的家政服务,以争夺更多的市场份额。

然而,市场上还存在着服务质量参差不齐的问题,对于我们来说,提供优质的家政服务,将会是我们与竞争对手相争的优势。

3. 发展前景随着社会生活压力的增加,家政服务市场需求将会继续增长。

因此,有望成为未来几年家政服务市场的主要发展方向。

三、营销策略1. 宣传推广将通过广告、线上线下宣传手段,全方位宣传公司品牌,提升公司的知名度和影响力,吸引更多的客户。

以“诚信、专业、周到”的服务理念为核心,借助专业团队和精湛的技能,提供高品质的家政服务,不断提升公司服务水平。

3. 优惠活动采取一定的价格优惠政策,吸引客户,增加公司的客户群体,提升公司的竞争力。

四、主要经营计划1. 服务项目主要经营家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务等项目,力求为客户提供全方位的家庭服务。

2. 员工招聘培训公司将招聘经验丰富、技能全面的员工,为员工提供专业的培训,不断提升服务水平和服务质量,以此来吸引更多的客户。

3. 管理运营公司将建立完善的管理流程和运营系统,提高服务效率和客户满意度。

【关于家政的创业计划书】家政公司创业计划书

【关于家政的创业计划书】家政公司创业计划书

【关于家政的创业计划书】家政公司创业计划书改革开放30年来中国经济高速发展,催生了一大批富裕人群,生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。

以下是小编为大家整理的关于关于家政的创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!关于家政的创业计划书篇11.运营模式基地培训(免费)――》运输(自费)――》住宿(自费)――》推荐工作(免费)――》每月工资的10%-15%佣金在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。

客户:将保姆每月工资交给我。

保姆:我将每月工资抽取10%后发给她在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。

对于客户:我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。

在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。

包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。

在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。

对于保姆:在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,不熟悉生存环境。

我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的赔补和治疗。

这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。

公司的利润来源:我们在整个劳动关系中实际上充当了两者之间的仲裁觉色,实际上就相当于一个微型的保险公司,我们的利润来源于抛开那些非正常需要赔负和纠纷解决的,剩下来的资金。

举例子来说假如我们有5万保姆签订合约,每个保姆的月工资为500元那么10%就是每月250万的收入,一年为2500万。

5万保姆中出现重大疾病,纠纷等等需要支出的占30%,我们一年至少拥有过千万的收益。

而目前北京需要的保姆为20万,上海和广州也为10左右。

我们不但能引进新的也可以吸呐现有的劳务人员加入到这个体系中来。

关于家政的创业计划书篇2项目说明1、概述大学生家政,顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。

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(创业指南)年家政公司
创业策划书
创业策划书
--2011年3月
目录
一、市场分析
1、市场现状
2、目标市场
3、竞争情况
4、面临的困难
二、创业机遇
三、企业简介
四、运营模式
1、员工制
2、信息化管理
五、管理制度
1、业务管理制度
2、人事管理制度
3、行政管理制度
4、财务管理制度
5、商业资料管理制度
六、发展战略
1.总体战略
2.分布战略
七、市场营销策略
1、企业CI策略
2、价格策略
3、品牌策略
4、营销方案举例
一、市场分析
1、市场现状
对武汉的家政市场做深入的调查。

………(待调查)
2、目标市场
从服务这个内容来见,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。

可是,于高级家政这个服务领域,我们仍是把目标市场重点放于中
高收入的家庭。

3、竞争情况
4、面临的困难
1)员工来源问题:由于人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然
后仍得进行上岗培训,淘汰壹部分人员,从事家政服务行业的人,受
“伺候人”、“低人壹等”等旧观念的影响,被社会上壹些人见不起,
没有得到应有的尊重,也使壹些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿
去做。

2)员工的可靠程度:大部分家政服务人员均是进城打工者,文化水平不
高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成壹
定的经济损失,影响公司信誉。

因此必须严格审核员工身份信息,最好
找当地公安局协助。

3)员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制
度,赔偿制度,考勤管理等
4)客户资料管理:很多家政公司均没有使用软件的习惯,信息化程度相
当低,仍采用传统的卡片、电子文档管理。

要对定时服务客户,客户
服务记录,合同记录等进行管理和快速检索均是很困难的事情,且且
错误率很高。

5)员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等
级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。

即使是专业
的财务人员也很难计算清楚。

所以极易引发员工纠纷
6)权益保障机制:由于家政服务机构和服务员和用人家庭的责任权利
不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷
争议难以处理。

另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、
死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存于后顾之忧。

7)用人家庭需求:用人家庭对家政服务的基本要求是安全可靠和质量
满意,许多家庭实际有条件聘用家政服务人员,只是目前家政服务市
场选择余地小,难以找到合适人选,又没有客观衡量标准和担保机
制,故不得已放弃使用家政服务员。

二、创业机遇
随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。

人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,壹些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作,根本无暇顾及自己的家庭生活。

有的人甚至把家庭生活的琐事当做是壹种累赘,大城市这种现象尤为严重。

,工作的压力再加上家庭生活的压力,让均市中的人们倍感疲惫,对家政服务的渴求量也越来越大。

目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大部分均集中于传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照见幼儿、洗衣做饭,计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此是家政服务行业的正常发展受到了影响。

于从事家政服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,推出高级家政服务项目很有市场和潜力。

为了建立全方位的家政服务体系,让传统服务和高级服务坚固,帮助均是中那些忙碌的人们于紧张的工作之余,不再为家庭琐事操心,减轻他们的负担,让他们也能感受到生活的惬意。

三、企业简介
于提供传统服务的同时,添加高级的家政服务。

企业运营项目如下表:
四、运营模式
1、员工制。

最适合市场经济要求、能最大限度发展企业潜力的运营模式是
员工制,企业、服务员和雇主形成俩性的经济关系和服务关系。

服务员受雇于企业,企业向服务员发放工资,且对其进行统壹的培训和管理;服务员作为企业员工进入雇主家里,为雇主服务;雇主和企业建立服务合同,成为企业的客户,如有问题和企业交涉。

企业最好设立督察机构,对服务员的工作进行业绩考核。

2、信息化管理。

因为家政服务这行业信息量繁而杂,必须以信息化管理为
基础,优化管理模式,采用集中式管理。

最好能够使用管理软件。

五、管理制度
1、业务管理制度
部门设置及管理制度
客户服务规范制度
员工服务规范制度
客户和员工跟踪管理服务制度
业务考核制度
日常业务纠纷解决制度
工作计划和工作总结管理制度
2、人事管理制度
人力资源聘用管理制度
劳动合同管理制度
员工档案管理制度
员工培训制度
员工绩效考核制度
员工考勤管理制度
员工工资及福利制度
员工奖惩管理制度
员工辞职制度
3、行政事务管理制度
办公管理制度
印章使用管理制度
电话、传真、文印、电脑使用管理制度办公用品管理制度
合同管理制度
报刊、图书、资料使用管理制度
会务管理制度
车辆使用管理制度
出差管理制度
4、财务管理制度
财务管理机构
业务费用使用管理制度
报销审核制度
差旅费管理制度
银行存款管理制度
现金管理制度
5、商业资料管理制度
固定资产管理制度
员工的保密制度
六、发展战略
1、总体战略
于3-5年内成为家政行业的市场领导者。

2、企业使命
“向社会提供高质量、全方位的家政服务,提高人们的生活质量”
3、分步战略
1)初期(1-3年)
先对市场全面的调研和分析,弄清客户需求,调整服务内容和价格,
同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。

培训过后,为赢得第壹批客户,可进行免费试用的活动。

以优质、周到的服务挤占传统家政的市场份额,以特色的服务占领大
部分的高级家政服务市场,简历自己的品牌,积累无形资产;收回初
期投资,加大宣传力度,准备扩大运营范围。

第一年、第二年:
建立、注册自己的网站
服务进入市场,提高知名度,树立品牌形象
逐步建立运营网点
挤占传统家政市场,打开且初步占领高级家政服务的市场
第三年:
提升品牌形象,增加无形资产
增加网点数量,继续扩大市场份额
服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,扩展市场
2)中期(4-6)
进壹步完善和健全营业网点
重点开发新的服务项目,扩展服务领域,实行多元化运营战略
巩固、扩展武汉的家政市场
3)长期(7-10)
利用以于武汉建立的家政品牌逐步向全国扩展,建立外省城市的营业
网点,扩大全国家政市场占有率,成为全国家政服务行业的领先者。

七、市场营销策略
1、企业CI策略
企业形象直接反映了服务的质量,良好鲜明的企业形象,是步入市场时考虑的头等问题。

企业的员工要具备素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和
力,严格遵守企业制定的规章制度。

为尽量不给雇主造成过于严肃的
感觉,于工作期间,不对员工统壹服饰,但胸前必须佩带有企业名称
的徽章。

2、价格策略
服务大致分为俩种,其壹是专业性不强的,如家庭卫生打扫等;仍有壹种是专业性较强的,如理财、法律咨询、婴儿见护、家庭医生等。

根据
专业性高低,价格也有所区分。

会员策略。

巩固老客户。

3、品牌策略
于大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,给大众留下初
步的良好印象。

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