中国移动通信客户入网服务协议
移动电话入网协议合同范本
移动电话入网协议合同范本移动电话入网协议为保护客户的通信权利,维护中国网络通信集团公司_______分公司(以下简称本公司)合法的通信经营权,本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:甲方:_________乙方(客户填写):_________为维护甲乙双方利益,根据《中华人民共和国电信条例》精神现就乙方使用甲方提供的移动通信服务相关事宜,双方达成如下协议,以供共同遵照执行:1、甲方为乙方在中国移动通信网络覆盖的范围内提供移动通信网络服务和客户服务,向乙方提供其申请开通的各项移动通信服务,并根据有关管理部门批准的资费标准向乙方收取相关费用。
2、乙方必须使用国家给予入网许可标志的移动电话机,由于乙方使用无入网许可移动电话机所带来的损失,甲方不负责任。
3、乙方入网后的移动电话均具有区内、国内长途和国内漫游功能。
4、乙方可向甲方申请开通国际长途、国际漫游功能及各项服务功能。
乙方如申请开通国际长途和国际漫游功能,须在甲方营业场所办理相关手续并预存话费,方可在签订有自动漫游协议的国家和地区使用移动电话。
5、乙方入网时,个人用户须向甲方提供真实有效身份证件(委托他人办理,代办人须同时提供委托人及本人身份证件)原件;单位用户凭单位介绍信、营业执照副本原件、经办人身份证件原件,并保证所有登记资料的真实性、准确性。
乙方有义务配合甲方工作人员核对客户登记资料。
甲方如发现乙方所填写的内容与实际情况不符,有权停止向乙方提供通信服务(以下简称停机)。
6、乙方入网登记资料信息发生变化,须及时通知甲方。
凡因乙方通信地址不详,邮政编码不准确等原因造成乙方无法收到甲方发出的话费帐单、用户认证信函以及其他业务通知而产生的一切后果均由乙方承担。
7、乙方住所地(自然人有效身份证件上的住址或法人营业执照上的住所)不在本市的客户,选择以下两种方式之一入网:(1)须由本市居民或本市单位提供担保,同时由担保人本人签字或担保单位盖章认可;(2)乙方凭有效证件,办理话费预存,预存的最低额度根据不同业务项目由甲方确定。
移动电话入网协议(一)6篇
移动电话入网协议(一)6篇篇1甲方(中国移动通信集团XX公司):中国移动通信集团XX公司是一家提供移动通信服务的企业,拥有广泛的网络覆盖和优质的服务。
乙方(客户):__________________,合法身份,为本协议之移动通讯服务的接受方。
鉴于甲乙双方同意建立移动通信服务关系,为明确双方的权利和义务,达成如下协议:一、协议前言本协议根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方移动通讯服务达成如下协议。
本协议旨在明确双方的权利义务关系,保护双方的合法权益。
二、服务内容甲方为乙方提供移动电话通信服务,包括但不限于语音通话、短信、数据流量等。
乙方有权在甲方网络覆盖范围内享受通信服务。
具体服务内容以甲方官网公布的服务项目为准。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年/月。
协议到期前,双方可协商续签。
四、费用与支付1. 乙方应按照甲方公布的标准资费支付移动通信费用。
2. 乙方应按时足额缴纳通信费用,如因欠费导致通信服务中断,责任由乙方承担。
3. 甲方有权对资费进行调整,调整前将进行公示,乙方如不同意调整后的资费标准,应在公示期内办理变更或注销手续。
五、入网要求与手机终端管理1. 乙方应按照甲方的要求办理入网手续,并保证提供的资料真实、准确、完整。
2. 乙方应妥善保管手机终端及SIM卡,如有遗失或损坏,应及时办理挂失或补办手续。
3. 乙方不得将手机终端及SIM卡转让、转租或转借他人使用。
4. 乙方应使用符合国家标准的手机终端,不得使用未经甲方认可的终端。
六、保密义务与信息安全1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 乙方应妥善保管自己的账户密码,不得与他人共享。
因密码泄露造成的损失由乙方承担。
3. 乙方应遵守国家法律法规,不得利用移动通信服务从事违法犯罪活动。
七、服务质量与保障1. 甲方应保障移动通信服务的质量,提供稳定、可靠的网络服务。
移动电话入网协议(二)5篇
移动电话入网协议(二)5篇第1篇示例:尊敬的用户您好,为了保障您的权益和个人信息安全,我们特别制定了移动电话入网协议(二),以下将为您详细解读。
一、协议目的本协议的目的在于规范用户购买和使用移动电话的行为,保护用户的合法权益,并明确双方的权利和义务。
二、用户权利1. 用户有权根据国家相关法律法规和政策申请办理移动电话入网手续。
2. 用户有权获得移动电话入网咨询和指导。
3. 用户有权依法享受通信服务企业提供的通信服务。
4. 用户有权要求通信服务企业对其个人信息进行保密。
三、用户义务1. 用户应当提供真实、准确的个人身份信息。
2. 用户不得利用移动电话从事违法、违规、违背社会公德的活动。
3. 用户在使用移动电话时,应当遵守国家相关法律法规,保护移动电话网络安全。
4. 用户应当按照相关规定使用移动电话,并且不得转借、出租、买卖、转让移动电话。
四、通信服务企业权利六、协议的变更和解释1. 本协议的变更以通信服务企业发布的最新版本为准。
2. 对本协议的解释权归通信服务企业所有。
七、协议的有效性本协议自用户办理移动电话入网手续时生效,用户通过办理入网手续即视为同意本协议的所有内容。
以上就是关于移动电话入网协议(二)的详细解读,希望用户能够认真阅读并遵守相关规定,合法使用移动电话,保护个人信息安全。
感谢您的配合和支持。
第2篇示例:移动电话入网协议(二)是指在用户购买移动电话号码并正式进入移动通信网络之前,需要遵守的一系列规定和条款。
这些规定和条款旨在保护用户的权益,同时维护移动通信网络的正常运行。
在前文中,我们已经介绍了一些入网协议的基本内容,包括用户权益保护、合法合规使用等方面。
在本文中,我们将继续介绍一些与移动电话入网相关的重要内容。
移动电话入网协议(二)中通常会包括一些与费用相关的条款。
这些条款通常包括话费支付方式、话费计费标准、通话资费、漫游费用等内容。
用户在签订合同之前,应该仔细阅读这些条款,了解自己在使用移动电话时可能会面临的费用。
移动电话入网协议(一)7篇
移动电话入网协议(一)7篇篇1甲方(移动电话用户):__________________身份证号/统一社会信用代码:____________联系电话:____________________________地址:___________________________________________________________ 乙方(移动通信服务提供商):____________统一社会信用代码:____________联系电话:____________________________地址:___________________________________________________________鉴于甲方有意成为乙方的移动电话用户,乙方同意为甲方提供移动电话网络服务,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、协议内容及服务范围本协议规定了乙方为甲方提供的移动电话网络服务内容、服务范围及相关费用的支付等方面的事项。
乙方将为甲方提供移动电话通信服务,包括但不限于语音通话、短信、数据流量等。
二、入网资格要求甲方应提供真实有效的个人信息,并承诺遵守国家法律法规及相关政策规定,不利用乙方提供的服务从事违法违规活动。
甲方应确保其移动电话终端设备的合法性,并符合乙方规定的入网标准。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方规定的收费标准支付服务费用。
具体费用标准以乙方官方网站或营业场所公示的收费标准为准。
2. 甲方可选择不同的资费套餐,乙方将根据甲方选择的套餐提供相应的服务。
套餐内容以乙方公示的为准,如有调整,乙方将提前告知甲方。
3. 甲方应按时足额支付服务费用,如有欠费,乙方有权暂停甲方的服务,并收取一定的滞纳金。
四、服务质量及保障措施1. 乙方应保证向甲方提供稳定、可靠的网络服务,确保甲方能够正常使用移动电话服务。
2. 乙方提供的网络服务应符合国家通信行业标准及规范,确保服务质量。
3. 如因乙方原因造成甲方通信中断或服务质量下降,乙方应按照相关规定对甲方进行补偿或赔偿。
移动电话入网协议(二)4篇
移动电话入网协议(二)4篇篇1移动电话入网协议(二)随着移动通信技术的不断发展,移动电话已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在中国,移动电话入网协议是确保移动通信网络安全运行的关键环节,也是保障用户权益的重要机制。
在上一篇文章中,我们探讨了移动电话入网协议的基本概念和重要性,本文将继续深入分析移动电话入网协议的相关内容,以及如何保障用户的合法权益。
一、移动电话入网协议的内容1. 用户信息登记:移动电话入网协议规定了用户购买SIM卡后,需提供真实有效的个人信息进行登记。
用户需提供身份证明及联系方式等信息,并签署相关协议以确保信息真实有效。
2. 业务使用规定:移动电话入网协议规定了用户在使用通信业务时要遵守相应的规定,包括禁止利用通信业务从事非法活动、传播有害信息等。
3. 服务权益保障:移动电话入网协议规定了用户在使用通信服务时应享有的权益,包括公平合理的资费政策、保障个人信息安全等。
4. 安全保障措施:移动电话入网协议规定了通信运营商在网络安全方面的责任和义务,包括对通信网络进行安全监控、加强信息加密保护等。
5. 违约责任与处理:移动电话入网协议规定了当用户违反协议规定时,通信运营商可以采取相应的处理措施,包括暂停服务、限制通信范围、终止合约等。
二、保障用户合法权益的措施1. 加强用户信息保护:通信运营商应建立健全的用户信息管理系统,加密存储用户个人信息,并严格控制信息访问权限,避免信息泄露。
2. 完善客户服务体系:通信运营商应建立完善的客户服务体系,提供24小时全天候客服支持,便利用户查询资费、办理业务等。
3. 加强服务质量监督:通信监管部门应加强服务质量监督,建立用户投诉平台,及时处理用户投诉反馈,保障用户的合法权益。
4. 开展用户权益宣传:通信运营商应加强用户权益宣传,告知用户关于通信服务的相关规定,提醒用户保护个人信息,避免上当受骗。
5. 加强合作联动机制:通信运营商应积极与公安、工商等部门合作,建立信息共享机制,加强对通信网络违法犯罪行为的打击力度。
中国移动通信客户入网服务协议详情
中国移动通信客户入网服务协议一、服务内容及服务承诺1.客户愿意使用中国移动通信集团浙江有限公司XX分公司(以下简称“公司”)提供的号码,并接受公司提供的电信服务,公司愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为客户提供电信服务,具体服务内容由客户与公司通过签署业务受理单或其他方式另行约定。
2.客户可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由公司代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”)。
3.公司提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;客户应遵守法律法规的规定使用公司提供的服务。
4.公司将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
5. 公司向客户提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,公司应在接到客户投诉之日起48小时内回复。
二、入网登记1.客户使用公司客户号码并接受公司提供的电信服务,需办理入网登记手续。
客户办理入网登记手续时,需向公司提供真实有效的身份证件原件;客户委托他人代办入网时需同时提供代理人真实有效身份证件原件及委托书。
有效身份证件是指:居民身份证、临时居民身份证、户口簿(仅用于未成年客户)、军人身份证件、武装警察身份证件,港澳居民往来内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,护照。
单位有效证件是指单位注册登记证照原件或盖单位公章的注册证照复印件,并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效身份证件。
2.如客户入网登记资料发生变更,应及时到公司营业厅办理资料完善手续。
因客户或其代理人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由客户自行承担。
3.客户入网后自动获取客户初始服务密码的,应立即修改初始服务密码并妥善保管。
因密码保管不善造成的后果由客户自行承担,但公司有义务协助客户或公安机关调查相关情况。
为方便办理业务,公司可根据客户申请以短信等方式提供随机密码,该密码可作为办理业务的临时凭证。
移动电话入网协议样书4篇
移动电话入网协议样书4篇篇1移动电话入网协议样书甲方:_____________(以下简称甲方)乙方:_____________(以下简称乙方)鉴于甲方拥有合法手机号码并希望加入乙方的移动电话网络服务,双方经友好协商达成以下协议:第一条:服务内容1.1 乙方承诺向甲方提供稳定和优质的移动电话网络服务,包括但不限于通话、短信、上网等功能。
1.2 甲方使用服务过程中应遵守中国相关法律法规,并为自身公共安全负责。
1.3 甲方应按照乙方的收费标准按时支付通信费用,并遵守乙方的用户协议。
第二条:入网程序2.1 甲方需前往乙方指定的营业厅或官方网站办理入网手续,提供有效的身份证明和手机号码。
2.2 甲方支付入网相关费用后,可即时获得乙方移动电话服务。
第三条:服务暂停与终止3.1 甲方可根据个人需求申请停机、恢复服务或停止使用服务。
停机期间不收取额外费用。
3.2 甲方有义务及时结清欠费并办理欠费清零后方可恢复服务。
3.3 甲方违反相关规定或安全威胁时,乙方有权随时终止服务。
第四条:保密协议4.1 双方保证服务过程中的信息保密,不得泄露任何用户资料或通讯记录。
4.2 任何因双方泄密引起的损失由泄密方承担全部责任。
第五条:其他条款5.1 本协议自生效之日起开始执行,有效期为一年。
双方需提前7天书面通知对方终止协议。
5.2 协议未尽事宜由双方协商解决。
本协议一式两份,甲乙双方均持一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):___________________ 日期:________________乙方(签章):___________________ 日期:________________以上为移动电话入网协议样书,经双方代表签字生效。
愿双方合作愉快,共同促进通讯事业发展。
篇2移动电话入网协议样书甲方(委托人):______________,身份证号:______________乙方(服务商):______________,证件号:______________依照《移动电话号码管理办法》(国务院令第446号)的规定,甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方委托乙方提供移动电话入网服务达成协议如下:第一条服务内容乙方接受委托提供移动电话入网服务,包括但不限于为甲方办理手机卡开户手续、提供手机号码、办理套餐业务等。
移动电话入网协议(一)5篇
移动电话入网协议(一)5篇篇1协议编号:[协议编号]甲方:[运营商公司名称]乙方:[用户姓名/公司名称]联系方式:手机:[乙方手机号] 电子邮箱:[乙方邮箱地址] 住址:[乙方地址]鉴于乙方自愿申请成为甲方移动业务客户,双方本着自愿、平等、互利的原则,经充分协商,共同达成以下协议内容:一、服务内容甲方提供的服务内容:甲方依托移动通信网络向乙方提供移动电话服务。
服务内容包括但不限于移动电话上网流量、短信、电话等通信服务。
具体服务内容以乙方所选套餐为准。
二、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[协议有效时长](自开通之日起计算)。
到期前若双方无异议,可自动续约。
三、资费标准与结算方式1. 资费标准:乙方所选套餐为每月[套餐费用金额](不含国际长途等额外费),具体资费按照甲方公开收费标准执行。
2. 结算方式:乙方需按照甲方规定的缴费周期和缴费方式进行支付。
四、权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权按照本协议约定向乙方收取相关费用。
(2)甲方应保证服务质量,按照约定向乙方提供移动通信服务。
(3)甲方有权按照国家相关规定对乙方的通信记录进行留存,但未经乙方同意不得对外泄露。
(4)因通信线路、通信网络及电信系统本身原因导致的故障乙方可要求补偿或减免相关费用。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方有权要求甲方提供约定的移动通信服务。
(2)乙方应按照约定支付相关费用,并遵守甲方的业务规定和服务规范。
(3)乙方应妥善保管个人通信信息,并对因个人保管不当造成的损失负责。
(4)乙方不得利用甲方提供的服务进行违法活动或干扰他人正常生活秩序等行为。
(5)乙方享有对甲方提供的服务提出改进建议的权利。
五、违约责任与赔偿标准双方均应按本协议约定履行义务,如一方违约,应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
具体违约责任与赔偿标准按照国家法律法规和甲方相关规定执行。
六、协议变更与终止本协议在履行过程中如需变更或终止,应由双方协商一致并达成书面协议。
中国移动通信客户入网服务协议
中国移动通信客户入网服务协议甲方(客户):乙方:中国移动通信集团北京有限公司一、服务内容及服务承诺1.甲方愿意使用乙方提供的号码,并接受乙方提供的电信服务,乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务,具体服务内容由甲乙双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。
2.甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”)。
3.乙方提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。
4.乙方将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
5.乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,乙方应在接到客户投诉之日起48小时内回复。
二、入网登记1.甲方使用乙方号码并接受乙方提供的电信服务,需办理入网登记手续。
甲方办理入网登记手续时,应当按照《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)向乙方出示有效证件,提供真实身份信息。
甲方委托他人办理入网手续的,受托人应当出示甲方和受托人的有效证件,并提供甲方和受托人的真实身份信息。
乙方要求甲方提供担保的,甲方应办理相应担保手续。
单位用户办理移动电话入网手续时,需要出示单位用户的有效证件和移动电话号码实际使用人的有效证件,并对上述信息进行实名登记,做到移动电话号码与实际使用人一一对应。
2.甲方及其受托人拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造的证件的,乙方有权不为其办理入网手续。
3.如甲方入网登记资料发生变更,应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。
乙方有权对甲方入网登记资料进行核实,因甲方或其受托人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由甲方自行承担。
4.甲方入网后自动获取客户初始服务密码的,应立即修改初始服务密码并妥善保管。
中国移动通信客户入网服务协议
中国移动通信客户入网服务协议甲方:(签名或单位盖章)乙方:中国移动通信集团湖南有限公司XX分公司友好提示:◆甲方应具有完全的民事行为能力。
无民事行为能力或限制民事行为能力的甲方入网时应经过其监护人的同意并签名确认。
◆在签署本协议之前,请甲方或其代理人仔细阅读本协议各条款,如有疑问请及时咨询。
◆甲方或其代理人在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。
◆甲方所需的业务、办理手续以及资费标准请参见乙方的相关业务说明。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,就移动电话网络通信服务的有关事宜,达成协议如下:一、服务内容和资费标准1、乙方在现有技术条件下的移动电话网络覆盖范围内,为甲方有偿提供移动通信服务;其中,乙方在签订有自动漫游协议的国家和地区的电信运营商网络覆盖范围内为主动提出申请且符合乙方规定条件的甲方提供相应的国际漫游服务。
2、甲方可自主选择乙方提供的承诺服务与业务规定范围内的各项移动通信业务。
3、乙方根据政府主管部门批准或备案的资费标准向甲方收取相关费用,包括月租费、通话费(含本地、长途、漫游)、短信、彩信等费用以及甲方申请的其他业务的费用。
计费周期为自然月,即每月第一日至当月最后一日(由于网络设备产生话单及相关处理会有时延,可能发生每月部分话费计入下月话费中收取的情况)。
二、乙方的义务1、乙方为甲方提供的移动通信服务应当达到国家的相关标准。
2、乙方通过营业厅、网站及短信等方式向甲方公布并提示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
3、乙方应向甲方提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道,包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等。
4、乙方有义务采取公布监督电话等形式受理甲方投诉,并在接到投诉之日起15日内答复甲方。
5、乙方对移动电话原始话费数据及信息服务计费原始数据保留期限为5个月,对客户提出异议的话单,应保存至异议解决为止。
移动电话入网协议二5篇
移动电话入网协议二5篇篇1移动电话入网协议二为了更好地规范移动电话用户的入网行为,并保障用户的权益和安全,我国相关部门制定了一系列的移动电话入网协议。
本文将介绍其中的第二个协议内容,希望能够对广大用户有所帮助。
一、协议目的移动电话入网协议二的目的是为了规范移动电话用户的入网行为,保障用户的权益和安全,防范电信诈骗等违法犯罪行为,提升通信网络的安全性和稳定性。
二、协议内容1. 用户信息真实性:用户入网时需提供真实、准确的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。
如用户提供虚假信息或使用他人身份证件进行入网,将引起相应的法律责任。
2. 实名制登记:用户入网后需进行实名制登记,提供身份证明材料和面部识别等方式进行验证。
未进行实名制登记的用户将无法正常使用通信服务。
3. 预付费账户:用户入网时需选择是否开通预付费账户,预付费账户需提前缴纳一定金额的话费,用于通话、短信和上网等消费。
4. 合同签订:用户需与运营商签订入网合同,明确双方的权利和义务,包括通信服务内容、价格、服务期限、优惠政策等。
5. 通信服务套餐选择:用户可根据自身需求选择不同的通信服务套餐,如语音套餐、流量套餐、国际漫游套餐等。
6. 服务质量保障:运营商需按照国家有关规定,保障用户的通信服务质量,确保通话质量清晰、网络速度稳定。
7. 用户权益保障:用户在使用通信服务过程中如遇到问题,可向运营商投诉或申诉,运营商需及时处理并给予合理解释。
8. 违约责任:用户如违反协议规定或滥用通信服务,将承担相应的违约责任,包括暂停或停止通信服务等。
三、协议执行移动电话入网协议二自发布之日起开始执行,对已经入网用户也适用本协议的相关规定。
用户入网时需遵守本协议的规定,否则将被违约处理。
协议执行过程中,各运营商需提高服务意识,加强管理和监督,确保用户信息安全和通信服务质量。
同时,用户也应增强自我保护意识,遵守法律法规,不参与违法犯罪活动。
四、协议效果移动电话入网协议二的发布和执行将有利于规范移动电话用户的入网行为,保障用户的权益和安全,增强通信网络的安全性和稳定性。
移动电话入网协议书
移动电话入网协议书全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:移动电话入网协议书一、甲方为中国移动通信集团各地分公司及合作伙伴(下称“中国移动”),乙方为以下签约用户(下称“用户”):姓名:___________________;身份证号码:___________________;联系地址:_______________;联系电话:_________________。
二、甲方为用户提供一部移动电话,并为其办理入网手续,用户同意按照以下协议规定使用中国移动提供的移动电话服务:1.用户应依法使用中国移动提供的移动电话服务,遵守国家法律法规和中国移动的相关规定,不得利用手机从事违法活动。
2.用户应按照合同规定及时缴纳手机通话费、手机上网费、漫游费等相关费用,保持手机处于正常使用状态。
3.用户须妥善保管手机号码及通信设备,并对其使用和管理情况负全责。
4.用户对其手机号码以及与手机号码相关的通信设备、密码等相关信息安全负全责,如发现异常情况应立即通知甲方,协助甲方处理有关问题,并须承担由此产生的费用。
5.用户应遵守网络安全法,不得利用手机从事违法违规活动,保护网络信息安全,自觉抵制和制止违法有害信息,协助网络安全保障机构履行网络安全保障义务。
6.用户在使用中国移动提供的移动电话服务过程中,如遇到任何问题,应积极与甲方联系,协商解决。
7.如用户需要更改服务套餐或暂停服务,应提前与甲方客服部门联系,按照相关规定办理手续。
8.用户应遵守中国移动的服务条款和规章制度,对于中国移动提供的服务和设施应合法使用。
三、甲方为用户提供移动电话服务,应履行以下义务:1.提供相关资费和服务内容的咨询,协助用户办理入网手续。
2.及时告知用户服务变更情况,履行公告告知义务,提前30天告知用户。
3.对用户个人信息保护义务,不得泄露用户个人信息,保护用户通信秘密。
4.提供网络安全保障,维护网络信息安全,协助相关部门履行网络安全保障义务。
5.提供网络故障处理服务,用户出现通信服务故障,应及时协调处理。
中国移动通信客户入网服务协议书范本
中国移动通信客户入网服务协议书范本甲方(客户):身份证号码:联系电话:通信地址:乙方(中国移动通信公司):地址:联系电话:鉴于,甲方希望与乙方建立移动通信服务关系,并享受乙方提供的通信服务;鉴于,乙方同意为甲方提供通信服务,并承诺遵守相关法律法规和业务规定;经甲方和乙方共同协商一致,特订立本《中国移动通信客户入网服务协议书》(下简称“本协议”)。
一、协议目的本协议的目的是明确双方在通信服务方面的权利和义务,维护双方的合法权益,促进业务合作。
二、服务内容1. 乙方承诺为甲方提供移动通信服务,具体服务内容以乙方业务规定为准。
2. 甲方可根据个人需求选择不同的移动通信服务套餐,如通话套餐、短信套餐等。
3. 甲方享有乙方提供的相应优惠政策和服务保障。
三、协议生效和终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,并持续有效期为两年。
2. 甲方有权在有效期届满前提出续签申请,经乙方同意后,本协议有效期顺延两年。
3. 在本协议有效期内,任何一方可提出解除或终止本协议的申请,经双方协商一致后,确认解除或终止。
四、用户权益和义务1. 甲方应妥善保管和使用乙方提供的通信设备和密钥等相关设备,不得擅自改变、毁损或转让给他人。
2. 甲方应按期向乙方支付通信费用,并确保账户余额充足,以免影响通信服务的正常使用。
3. 甲方应合法使用通信服务,不得从事任何违法犯罪活动,不得发送淫秽、诈骗、谣言等不良信息,否则乙方有权终止服务并追究甲方的法律责任。
4. 甲方有权提出申请办理停机、复机、销户等业务,乙方将按照相关规定及时处理。
5. 甲方享有按照合同约定使用通信服务的权利,并享受乙方提供的相关保障和服务。
五、乙方权益和义务1. 乙方应按照国家相关法律法规和业务规定为甲方提供通信服务。
2. 乙方应及时处理甲方的业务申请,并提供满意的服务质量。
3. 乙方应保护甲方的个人信息安全,未经甲方同意,不得向第三方披露或泄露。
4. 乙方有权根据业务发展和法律要求,调整通信服务的适用标准、资费和业务规定,但需提前通知甲方。
中国移动通信客户服务协议
中国移动通信客户服务协议本协议甲方系指客户,乙方系指中国移动通信集团xx授权的位于本协议签署地的下属市级分公司。
根据国家有关法律、法规,双方达成以下协议:一、服务容及服务承诺1.甲方愿意使用乙方提供的,并接受乙方提供的通信服务,乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖围以及签订有漫游协议的通信运营商的网络覆盖围为甲方提供通信服务。
2.甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”),具体业务容及资费标准由第三方服务商负责告知甲方,乙方予以协助。
3.乙方提供的通信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。
4.乙方将通过营业厅、门户、xxxx6热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务围及资费标准等容。
乙方向甲方明确提供服务项目和资费标准,甲乙双方通过业务受理单等方式具体签署服务协议。
5. 乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,乙方客户投诉处理部门应在接到客户投诉之日起48小时处理。
二、入网登记1.甲方使用乙方客户并接受乙方提供的通信服务,需办理入网登记手续。
甲方办理入网登记手续时,需向乙方提供真实有效的件原件;甲方委托他人代办入网时需同时提供代理人真实有效件原件及委托书。
有效件是指:居民、临时居民、户口簿(仅用于未成年客户)、军人件、武装警察件、港澳居民往来地通行证、居民来往大陆通行证、外国公民护照。
单位有效证件是指组织机构代码证、营业执照、事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书,并同时提供加盖公章的单位授权书及经办人有效件,代理人和经办人代办入网登记手续时要签名。
2.甲方及其受托人拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造、失效的证件的,乙方不得为其办理入网手续。
3.如甲方入网登记资料发生变更,应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。
4.甲方入网后自动获取客户初始服务密码的,应立即修改初始服务密码并妥善保管。
移动电话入网合同书范本6篇
移动电话入网合同书范本6篇篇1甲方:[公司名称](以下简称“移动”)地址:[公司地址]法定代表人:[公司法定代表人姓名]电话:[公司联系电话]乙方:[客户姓名](以下简称“用户”)地址:[客户住址]身份证号码:[用户身份证号码] 联系电话:[用户联系电话] 邮编:[用户邮编] 鉴于乙方自愿申请成为甲方移动电话用户,甲方同意为乙方提供移动电话入网服务,双方本着自愿、平等、互利的原则,经充分协商,达成以下协议条款,以资共同信守履行。
篇2甲方(客户):__________________身份证号码/统一社会信用代码:____________联系方式:__________________乙方(服务提供商):__________________移动通信有限公司地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方自愿申请成为乙方的移动电话客户,双方本着平等、自愿、公平的原则,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就移动电话入网事宜达成以下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供移动电话通信服务,包括语音、短信、数据流量等通信服务。
2. 甲方享有乙方提供的各项通信服务,并承诺按照乙方公布的资费标准支付相关费用。
二、入网资格甲方应满足以下条件,方可成为乙方的移动电话客户:1. 具有完全民事行为能力或经法定代理人同意办理入网手续的自然人。
2. 持有有效的身份证明文件。
3. 遵守国家法律法规及乙方的相关规章制度。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方公布的资费标准支付移动电话通信费用。
2. 乙方有权根据市场变化调整资费标准,调整后的资费标准应以乙方公告的方式通知甲方。
3. 甲方应按时缴纳通信费用,如因甲方原因导致欠费,乙方有权暂停甲方的通信服务。
四、合同期限及变更1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 合同到期后,若双方无异议,可自动续约。
中国移动用户端协议
中国移动通信客户入网服务协议甲方(客户): 乙方:一、服务内容及服务承诺1.甲方自愿使用乙方提供的移动号码,并接受乙方提供的中国移动电信服务。
2.服务内容:乙方入网号码选择的用户套餐为全球通畅享198套餐,套餐月费198元,含国内流量40G,1000分钟国内主叫国内,来电显示免费,超出后国内主叫国内0.19元/分钟,国内被叫免费。
套餐内流量和语音支持4张副卡共享。
使用本套餐的客户每月可获赠300分钟国际长途语音包。
乙方入网号码为:,开户当月减免主套餐及彩铃费用,次月至第12个月每月可享减免140元主套餐费优惠,优惠后每月套餐费为58元,第13至第36个月每月可享减免100元主套餐费优惠,优惠后每月套餐费98元,需使用彩铃功能(5元/月),可在指定套餐范围变更,优惠合约到期后,将不再享受减免优惠,恢复为198元/月,开户立即生效,优惠合约期36个月。
二、入网登记1.甲方使用乙方提供的移动号码并接受中国移动提供的电信服务,需办理入网登记手续。
甲方办理入网登记手续时,应当按照《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号),向乙方提供真实有效的身份证件,提供真实身份信息。
甲方入网时,需向乙方提供真实有效的身份证件原件,需机主本人在线进行实名制视频认证,认证通过后才可使用号卡;甲方拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造的证件的,乙方有权不为其办理入网手续。
2.如甲方入网登记资料发生变更,应及时到中国移动营业厅办理资料完善手续。
因甲方提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由甲方自行承担。
3.甲方入网后自动获取客户初始服务密码的,应立即修改初始服务密码并妥善保管。
因密码保管不善或修改不及时造成的后果由甲方自行承担,凡使用服务密码或随机密码办理业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为。
4.甲方可按照乙方规定凭有效身份证件原件、客户密码到中国移动营业网点办理各项移动业务。
中国移动通信客户入网服务协议
中国移动通信客户入网服务协议本协议是中国移动通信集团有限公司(以下简称“移动通信公司”)与使用中国移动通信服务的用户(以下简称“用户”)之间订立的协议。
用户在使用中国移动通信服务之前,应仔细阅读本协议的全部内容。
用户须充分理解并同意本协议的条款,本协议具有合同效力。
第一条用户权利和义务1. 用户有权根据移动通信公司的规定,选择入网并享受相应的通信服务。
同时,用户有权获得联网设备、手机号码、SIM卡等必要设施。
2. 用户在享受通信服务的同时,应遵守国家有关通信管理的相关法律法规和中国移动通信公司的相关规定。
3. 用户应准确提供个人身份信息、联系方式等申请入网所需的材料,并确保所提供的信息真实、完整、准确、合法有效。
4. 用户应妥善保管手机号码、SIM卡等个人通信设备,并对其在使用过程中产生的费用和责任负全部责任。
第二条移动通信公司的权利和义务1. 移动通信公司有权根据相关法律法规及相关政策,制定、修改、补充、废止各项规章制度,并对用户通信行为进行监督和管理。
2. 移动通信公司应及时提供用户所需的通信服务,并确保通信服务的质量和稳定性。
3. 移动通信公司有权对用户的通信行为进行监督和管理,若用户违反有关法律法规或中国移动通信公司规定的通信设备的使用规范,移动通信公司有权采取相应的措施进行处罚,并保留终止通信服务的权利。
4. 移动通信公司应对用户提出的投诉申诉进行及时处理,并及时向用户反馈处理结果。
第三条通信服务的约束与限制1. 用户在使用通信服务时,不得利用通信设备从事危害国家安全、损害社会公共利益、扰乱市场经济秩序等违法违规行为,不得从事任何危害网络安全、侵害他人合法权益的活动。
2. 用户在使用通信服务时,应遵守网络道德和使用规范,不得发布违反国家法律法规的信息,不得传播色情、暴力、恶意攻击等不良信息。
3. 用户入网激活后,应遵守相关费率规定,按时缴纳费用。
如用户未按时缴费,移动通信公司有权停止或限制通信服务。
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中国移动湖北公司客户入网服务协议甲方:(移动通信客户)移动号码:乙方:中国移动通信集团湖北有限公司(分公司预印)分公司一、服务内容及服务承诺1.甲方愿意使用乙方提供的号码,并接受乙方提供的电信服务,乙方愿意在现有技术条件下网络覆盖范围内以及签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务,具体服务内容由甲乙双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。
2.甲方可以自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务(以下简称“代收费业务”)。
3.乙方提供的电信服务应当符合法律法规的规定及政府主管部门发布的相关标准;甲方应遵守法律法规的规定使用乙方提供的服务。
4.乙方将通过营业厅、门户网站、10086热线等渠道公示服务项目、服务时限、服务范围及资费标准等内容。
5.乙方向甲方提供便捷的业务办理和客户投诉受理渠道,乙方应在接到客户投诉之日起48小时内回复。
二、入网登记1.甲方使用乙方号码并接受乙方提供的电信服务,需办理入网登记手续。
甲方办理入网登记手续时,应当按照《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)向乙方出示有效证件,提供真实身份信息。
甲方委托他人办理入网手续的,受托人应当出示甲方和受托人的有效证件,并提供甲方和受托人的真实身份信息。
甲方应具有完全的民事行为能力。
甲方为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,应由其监护人代理甲方签署本协议。
2.甲方及其受托人拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的证件,或者使用伪造、变造的证件的,乙方有权不为其办理入网手续。
3.如甲方入网登记资料发生变更,应及时到乙方营业厅办理资料完善手续。
因甲方或其受托人提供的资料不详、不实或变更后未及时办理资料完善手续等原因所造成的后果由甲方自行承担。
4.甲方名下在全国范围内已经达到5个中国移动号码的,将无法再办理新的中国移动号码入网。
5.甲方入网后应立即设置服务密码并妥善保管。
因密码保管不善造成的后果由甲方自行承担,但乙方有义务协助公安机关调查相关情况。
为方便办理业务,乙方可根据甲方申请以短信等方式提供随机密码,该密码可作为办理业务的临时凭证。
凡使用服务密码或随机密码办理业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为。
6.甲方因SIM卡丢失或损坏等原因需办理补卡手续或换卡手续时,甲方应凭在乙方登记的有效证件原件到乙方营业网点办理,甲方委托他人代办需同时提供甲方及受托人真实有效证件原件及委托书。
乙方可以收取相应费用。
三、资费及费用交纳1.甲方使用乙方提供的电信服务应支付相关费用,乙方收取的相关费用应符合法律法规的规定和甲乙双方的约定。
2.甲方有权要求乙方提供免费的话费查询服务,乙方有义务对账单、详单进行解释。
3.甲方应按照与乙方约定的时间、方式,向乙方交纳费用账单中记载的全部费用。
甲方超过约定交费日未交足费用(以下称“欠费”),乙方有权暂停提供服务(以下称“欠费停机”),并可以按照所欠费用自交费日次日起每日加收3‰(千分之三)的违约金。
自欠费停机之日起60日内,如甲方交清欠费和违约金的,乙方应在甲方交清欠费和违约金后的48小时内恢复暂停的服务(以下简称“复机”)。
欠费停机满60日,甲方仍未交清欠费和违约金的,乙方有权终止提供电信服务(以下简称“销号”)和解除协议,并可以通过信函、公告、委托第三方等方式追缴全部欠费和违约金。
4.甲方在欠费停机期间,停机当月和复机当月的费用(含通信费、套餐费、月租、保底等,下同)照常计收。
欠费停机跨整月不收取任何费用。
5.甲方可以自行申请办理停机保号业务,停机保号(办理或取消)当月的费用照常计收。
若甲方参与乙方营销活动约定了最低消费,则停机保号跨整月按最低消费额收取,否则仅收取停机保号费。
6.乙方对计费原始数据保留期限为6个月(系统产生用户话单当月起后6个月,不含当月,下同)。
若甲方对乙方收取的费用存有异议,应在异议费用发生后6个月内向乙方提出(系统产生用户话单当月起后6个月,不含当月)。
乙方对甲方在异议话费发生后6个月内提出异议的话单,应保存至异议解决为止。
7.甲方对乙方收取的费用提出异议的,乙方有责任进行调查、解释,经核实确属乙方责任多收费用的,乙方应将已多收的部分双倍返还甲方。
8.如果甲方订购第三方服务商的代收费业务,则视同甲方同意乙方代第三方服务商向甲方收取服务费。
该服务费的资费标准由第三方服务商制订并告知甲方。
若甲方对收取的代收费业务服务费有异议,可在乙方协助下与第三方服务商协商解决。
9.甲方应妥善保管自己的号码不被非法盗用,若发现通信费用异常增长,可及时拨打客服热线10086或到乙方营业网点办理停机手续,并向公安机关报案;乙方应积极配合甲方和公安部门调查相关情况。
四、协议的变更、终止与转让1.资费方案因国家政策、网络换代、市场发展等原因发生改变,乙方需提前两个月通知甲方,甲方可以选择修改后的资费方案或乙方提供的其他资费方案。
如无改变,则甲方可沿用该资费方案,并有权选择乙方的其他资费方案(双方特殊约定的除外)。
2.除双方另有约定外,甲方可以选择变更资费方案。
3.经甲乙双方协商一致,甲方可以将本协议项下的号码过户给第三人。
甲方和第三人应持双方有效证件原件到乙方营业网点办理过户手续,在甲方结清所有费用后由第三人与乙方重新签订客户入网服务协议,本协议自动终止;在办理变更手续之前,本协议约定的责任与义务仍由甲方承担。
4.甲方可以持登记的有效证件到乙方营业网点要求终止提供服务(以下简称销户)。
除双方另有约定外,乙方不应拒绝甲方销户,甲方应在销户前结清所有费用。
销户后,乙方可以重新启用甲方原号码。
5.甲方在未参与赠送、销售优惠等营销活动情况下,销户时,可以预约将余额转入另一乙方本地有效号码的账户;甲方在参与赠送、销售优惠等营销活动情况下,费用余额按营销活动协议约定进行处理。
6.如遇政府主管部门统一调整资费标准的,本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。
7.甲方参与乙方入网优惠活动,或甲方与乙方签订有明确在网约定期限的书面或电子协议,在合约期内,本号码只能使用乙方移动通信网络服务。
8.有下列情况之一的,乙方有权解除本协议,收回号码,终止提供服务,由此造成的后果由甲方自行承担:(1)甲方(包括受托人)提供的证件或资料虚假不实;(2)利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动;(3)利用乙方提供的服务从事违背公序良俗的活动;(4)乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务;(5)甲方欠费满60日仍未交纳费用。
五、隐私和通信权益保护1.甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方对甲方的客户资料和通信信息负有保密义务。
但根据法律行政法规规定,司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合,乙方应给予协助和配合的,不构成违反保密义务。
2.甲方个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份或者反映甲方活动情况的各种信息。
乙方收集、使用甲方用户个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则。
3.甲方理解并同意,乙方及其关联公司可以通过业务受理系统登记、纸质返档,通过网络接收、读取并记录等方式,以提供电信服务为目的,在业务活动中收集、使用甲方提供的和甲方使用服务过程中形成的个人信息。
乙方有权依法对包含甲方在内的整体用户数据进行分析并加以利用。
未经甲方同意,乙方不向除乙方关联公司外的第三方提供甲方个人信息。
甲方可以通过营业厅或乙方指定的其他渠道,对其个人信息进行查询、更正。
4.乙方应严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,对其在提供服务过程中收集、使用的甲方用户个人信息履行保护义务。
5.甲方不得利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动或违背公序良俗的活动,不得发送违法信息或未经接收客户同意大量发送骚扰信息,不得有拨打骚扰电话等不当行为,否则,乙方可以暂停向甲方提供服务,直至终止服务。
六、特别提示1.甲方应使用取得国家入网许可并具有进网许可标志的终端设备,该终端设备应具有支持其所选服务的相应功能。
2.甲方或其受托人已详细阅读本协议的全部条款,甲方或其受托人在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。
3.为了更好的享受通信服务,甲方同意乙方发送话费赠送、流量赠送、促销活动等适配甲方消费特征的优惠信息。
甲方可向乙方申请停止发送前述信息,乙方接到申请后,即日起停止向甲方发送。
4.甲方过户或销户前,需自行在银行、网购等第三方取消已绑定号码,未及时取消造成的后果由甲方承担。
七、争议解决本协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决。
协商不成的,双方可向电信管理部门申诉、向消费者协会等有关部门投诉,或通过下列第(客户填写)种方式解决:(1)将争议提交(分公司预印)仲裁委员会。
该会依据其现行有效的仲裁规则在(分公司预印)进行仲裁。
(2)向(分公司预印)人民法院提起诉讼。
八、其他1.甲方办理各类业务所签署的业务受理单、表单、协议等为本协议的补充协议,与本协议冲突部分以补充协议为准,补充协议中未约定部分以本协议为准。
2.乙方关联公司是指乙方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。
其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
3. 双方的联系方式位于签章处,一方如有变更,应及时通知另一方,未及时通知的,一方按照原有地址发送文件的(包括但不限于解除合同的通知)发出后即视为送达。
4.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
本协议经加盖乙方公司的业务或服务专用章,甲方盖章或签字后生效。
对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。
(中国移动LOGO,分公司预印)(中国移动LOGO,分公司预印)。