全域旅游信息化建设内容
全域旅游总体体系架构建设方案
数据分析与决策支持系统
数据采集
通过各类传感器、问卷调查等 方式收集游客行为、消费等数
据。
数据分析
运用大数据分析技术,对收集 到的数据进行深入挖掘和分析 ,形成有价值的信息。
决策支持
基于数据分析结果,为旅游管 理部门和企业提供决策支持, 优化旅游资源配置。
数据可视化
将数据分析结果以图表、报告等 形式直观展示,方便管理者快速
03
推进旅游交通无缝对接
加强旅游交通与公共交通的衔接,开通旅游专线、观光巴士等,实现旅
游景区、景点之间的便捷通达。
住宿餐饮设施改善计划
01
02
03
提升住宿设施品质
鼓励建设高品质酒店、特 色民宿等住宿设施,推动 住宿业向品牌化、连锁化 、专业化方向发展。
丰富餐饮业态
发展各类特色餐饮,包括 地方美食、风味小吃、主 题餐厅等,满足不同游客 的口味需求。
系的专业化水平。
创新点及亮点展示
01
02
03
04
智能化旅游服务
利用人工智能、物联网等技术 ,提供智能化导游、智能推荐
等创新服务。
旅游大数据应用
基于旅游大数据,实现游客行 为分析、旅游市场预测等创新
应用。
绿色旅游发展
注重环保理念在旅游中的体现 ,推动绿色旅游产品和服务的
开发。
跨界合作与创新
拓展旅游与其他产业的跨界合 作,打造旅游新业态、新产品
社区参与,共享发展成果
鼓励当地社区参与旅游发展,共享发展成果 和收益。
创新驱动,科技引领
运用创新理念和科技手段推动全域旅游可持 续发展。
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互联网+旅游:全域旅游“一机游”智慧旅游平台解决方案
01
旅游+ 宣传
旅游+宣传
讲好故事,用好旅游名片,连接情感(讲 什么,给谁讲,如何讲)
旅游+ 产业
03
02
旅游+ 服务
旅游+服务
解决痛点,提升体验,数据化和智慧 化是发展趋势
“一机游”云服务平台总体设计
一个平台
“一机游”云服务平台
面向游客 为游客打造“一机游”新体验 推动游客从传统旅游消费方式向现代旅游消费方式转变
“一机游” 目的地宣传营销
“一机游” 旅业认证监管
旅业服务系统 游客服务系统
大数据应用管理系统 旅游大数据应用中心
旅游领导子系统
资讯站群系统 电子商务系统 旅游APP/小程序、微信公众号
行业认证监管系统 旅业电子认证系统
自有系统
视屏/客流/电子商务 景区视屏/行业管理
数量采集
标准化接口API
公共服务 资源数据库
国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》明确了“以转型升级、提质增效为主题,以推动全域旅游 发展为主线”。 国家出台的“国家全域旅游示范区创建导则”,为全域旅游示范区的建设指明了建设方向,其中旅游业 智慧化建设为其中重点建设内容。
“美丽中国-全域旅游年”的推出,将“全域旅游”的理念推向了全国 首批全域旅游示范省7个,海南、宁夏、河北、山东、贵州、陕西、浙江 各省相继推出十三五规划、全域旅游示范省创建实施方案、创建工作指导意见与指南
理实施办法》 • 《西安市全域旅游发展实施规划》 • 《洛阳市全域旅游发展实施规划》 • 《酒泉市全域旅游发展规划》 • 《长治市全域旅游规划》 • 《南宁市全域旅游总规划》 • 《中山市全域旅游发展规划》 • 《济源市全域旅游发展总体规划》 • 《青岛市全域旅游规划纲要》 • 《河源市全域旅游发展规划》
全域旅游大数据中心建设 (1)
务的提升提供依据。
行业监测与评估
通过实时监测旅游行业的 运行情况,能够对行业的 发展进行评估和预测,为
决策者提供参考。
03
建设内容与方案
数据
架构概述
全域旅游大数据中心的 架构应基于云计算、大 数据、人工智能等技术 ,构建一个集中式、可 扩展、可靠的数据中心 ,实现对全域旅游数据 的统一管理和应用。
带动相关产业发展
全域旅游大数据中心的建设将带动旅游、酒店、餐饮、交通等相关 产业的发展,形成良性的产业链效应。
创造投资机会
全域旅游大数据中心的建设将吸引更多的投资者关注和支持,创造 更多的投资机会。
生态效益
保护生态环境
通过大数据分析,可以更精确地监测和管理旅游活动对环境的影 响,保护生态环境。
促进生态旅游发展
云计算技术的应用
云计算技术为大数据中心提供了强大的计算和存储能力,能 够实现数据的高效处理和存储,提高数据处理效率和安全性 。
市场需求
消费者个性化需求
随着消费者对旅游体验的需求日益个 性化,需要通过大数据中心的建设, 实现对游客行为的精准分析,提供更 加个性化的服务和产品。
企业市场拓展需求
企业需要通过大数据中心的建设,实 现对市场需求的精准把握,为市场拓 展提供更准确的数据支持和决策依据 。
全域旅游大数据中心的建设有助于推动生态旅游的发展,提高游 客的环保意识和可持续发展意识。
提升资源利用效率
通过大数据分析,可以更好地优化资源配置和利用效率,减少资 源浪费和环境破坏。
06
建设风险与应对措施
技术风险及应对措施
技术更新迅速
全域旅游大数据中心需要不断更新技术以适应快速变化的数据处理 和分析需求。
全域旅游信息化建设方案(三篇)
全域旅游信息化建设方案____年全域旅游信息化建设方案一、前言全域旅游是指在一个地区范围内,资源共享、旅游产品互补、服务一体化的旅游发展新模式。
信息化是全域旅游发展的重要支撑和推动力量。
随着信息技术的迅猛发展,全域旅游信息化建设将进一步提升旅游业的服务质量和管理效率,为旅游业健康发展提供有力支撑。
本方案旨在探讨____年全域旅游信息化建设方向和目标,为实现全域旅游地区的数字化转型奠定基础。
二、目标定位1.全面推进旅游信息化建设,实现旅游资源、旅游产品、旅游服务全链条数字化、网络化、智能化。
2.建立全域旅游大数据平台,实现旅游信息共享和智能化决策支持。
3.构建全域旅游一体化服务平台,提供一站式旅游服务。
4.打造国际领先的全域旅游数字营销平台,提升全域旅游的国际影响力。
5.构建全域旅游安全监管体系,确保旅游安全和旅游市场秩序。
三、建设方案1. 建设全域旅游信息化基础设施(1)加强全域旅游信息化技术研发和应用推广,推动高新技术在旅游行业的应用,如人工智能、大数据、物联网等。
(2)加快全域旅游网络建设,提高网络覆盖和带宽,确保全域旅游地区的网络畅通。
(3)加强全域旅游信息安全保护,加密旅游信息传输通道,加强系统安全防护能力,保护游客个人信息安全。
2. 建立全域旅游大数据平台(1)整合全域旅游相关部门的数据资源,构建全域旅游大数据平台。
(2)建立全域旅游数据标准化和共享机制,实现旅游信息的互通互联。
(3)利用大数据分析技术,进行旅游市场需求分析、用户画像分析、资源评估等,为旅游业提供决策支持。
3. 构建全域旅游一体化服务平台(1)整合全域旅游地区的旅游服务资源,建立一站式旅游服务平台。
(2)提供旅游预订、导游讲解、导航导览、交通出行等服务,提升游客的旅游体验。
(3)提供在线旅游服务,如虚拟旅游、网络直播等,满足不同游客的需求。
4. 打造全域旅游数字营销平台(1)建立全域旅游数字营销平台,包括全域旅游官方网站、移动应用程序等。
全域智慧文旅整体解决方案
加强员工培训,提高员工服务意识和技能 水平;建立员工激励机制,激发员工工作 积极性和创新精神。
06
智慧交通出行解决方案
城市交通拥堵问题剖析
城市交通流量分布不均
高峰期与平峰期交通流量差异大,易导致拥堵现象。
道路资源有限
城市道路建设速度跟不上车辆增长速度,道路承载压力加大。
停车难问题突出
停车位数量不足、分布不均,导致停车难、乱停车现象严重。
工作。
定期维护与升级
定期对平台进行维护和升级 ,确保平台的稳定性和安全
性。
数据安全保障
加强数据安全管理,采用加 密技术、备份机制等措施保
障数据安全。
04
智慧景区管理提升举措
景区资源保护监测体系完善
1 2 3
建立全面的资源保护监测体系
利用物联网、遥感等技术手段,对景区的自然资 源、文化遗产等进行实时监测和保护,确保资源 的可持续利用。
核心资源整合策略部署
01
旅游资源整合
对区域内的自然、人文、历史 等旅游资源进行全面梳理和整 合,形成独具特色的旅游产品
体系。
02
产业资源整合
推动旅游与文化、农业、工业 等产业深度融合,打造全产业
链的智慧旅游生态圈。
03
数据资源整合
建设全域旅游大数据中心,对 旅游数据进行采集、分析、应 用,为旅游决策提供科学依据
智慧旅游平台建设方案
基础设施搭建及优化升级
搭建高速、稳定、安全的网络环境
01
建设全域覆盖的无线网络和有线网络,提升网络带宽和传输速
度,保障数据安全。
物联网技术应用
02
利用物联网技术实现旅游资源的实时监控和管理,提高资源利
用效率。
2024年全域旅游信息化建设方案范本
2024年全域旅游信息化建设方案范本____年全域旅游信息化建设方案一、背景随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业逐渐成为国民经济的重要支柱产业。
为了进一步提升旅游业的发展水平和质量,全面推进旅游信息化建设已成为当务之急。
本方案旨在提出____年全域旅游信息化建设的方向和目标,以及相关的具体措施。
二、目标1. 构建完善的全域旅游信息化系统,实现旅游资源的全面管理和优化分配。
2. 提升旅游服务的质量和效率,满足游客不断提升的需求。
3. 建立全域旅游信息共享平台,促进旅游业的协同发展和共享经济模式的形成。
三、重点任务1. 建设全域旅游信息平台1.1 构建全域旅游信息资源库,整合旅游景区、酒店、交通、旅行社等各类旅游资源信息。
1.2 建立旅游大数据中心,通过数据分析和挖掘为旅游决策提供科学依据。
1.3 开发旅游移动应用,提供便捷的旅游信息查询、预订和导航功能。
2. 推进旅游景区数字化建设2.1 实施旅游景区信息化改造,推广智能导览系统、虚拟现实技术等新兴技术应用。
2.2 建设旅游景区智能化服务中心,提供全天候、多语种服务和咨询。
2.3 推动景区电子票务系统的建设,提升票务管理和游客接待的效率。
3. 提升旅游服务质量3.1 完善旅游服务评价体系,建立统一的评价标准和监督机制。
3.2 推行旅游服务标准化,加强对旅游从业人员的培训和管理。
3.3 引入人工智能技术,提升旅游服务智能化水平,提供个性化的服务。
4. 建立全域旅游信息共享平台4.1 推进各级旅游管理部门信息化水平,实现旅游信息的全面共享和协同管理。
4.2 建设全域旅游电子商务平台,促进旅游产品和服务的在线交易。
4.3 鼓励旅游相关企业开展合作共享,形成共享经济和合作共赢的模式。
四、实施路径1. 加强组织领导设立全域旅游信息化建设领导小组,明确各级各部门职责,形成工作合力。
2. 加大政策支持出台相关政策和支持措施,引导社会资本投入旅游信息化建设。
2023文化和旅游信息化建设三年行动计划
2023文化和旅游信息化建设三年行动计划一、引言在当今数字化时代,信息化建设已经成为各行各业发展的必然趋势。
文化和旅游行业也不例外,通过信息化建设,可以提升行业的服务水平和管理效率,同时推动行业创新发展。
2023文化和旅游信息化建设三年行动计划的提出,将为行业的信息化建设提供方向和指导,推动文化和旅游行业实现数字化转型。
二、行动计划内容概述1. 主题理解:2023文化和旅游信息化建设三年行动计划的核心目标是推动文化和旅游行业的信息化建设,以提升行业服务水平和管理效率。
2. 深度探讨:本次行动计划将围绕文化和旅游行业的信息化建设展开,涵盖数字化展览、智慧旅游、文化遗产保护等多个方面。
3. 广度展望:通过本次行动计划,将推动文化和旅游行业跨界融合,实现文化与科技、旅游与信息技术的深度融合,打造多元化、个性化的文化和旅游体验。
三、从简到繁,由浅入深的探讨1. 信息化建设对文化和旅游行业的重要意义信息化建设可以提升文化和旅游行业的服务水平,满足游客日益增长的个性化需求;同时提高文化和旅游资源的管理效率,推动行业的创新发展。
2. 2023文化和旅游信息化建设三年行动计划的具体措施本计划将通过数字化展览、智慧旅游、文化遗产保护等多方面措施,推动文化和旅游行业的信息化建设。
3. 行动计划对文化和旅游行业的影响本计划的实施将为文化和旅游行业带来深刻的变革,促进行业的数字化转型和创新发展,提升行业的国际竞争力。
四、个人观点和理解作为文化和旅游行业信息化建设的专业人士,我对本次行动计划充满期待。
通过此次行动计划的实施,相信文化和旅游行业将迎来全新的发展机遇,为游客提供更好的文化和旅游体验,同时也为行业的创新发展提供有力支持。
五、总结和回顾通过对2023文化和旅游信息化建设三年行动计划的全面评估和深入探讨,我们可以清晰地了解到该行动计划的重要意义和具体措施。
在未来的信息化建设中,我们应该关注行动计划的具体落实和效果,为文化和旅游行业的信息化建设贡献自己的力量。
全域文旅大数据平台解决方案
全域文旅大数据平台解决方案全域文旅大数据平台解决方案1.政策背景近年来,随着旅游行业的不断发展,政府对于旅游行业的支持力度也在逐步加大。
其中,大数据技术在旅游行业中的应用成为了政府关注的重点。
政府出台了一系列政策,鼓励旅游企业采用大数据技术,提升旅游服务质量和效率。
2.建设意义2.1.大数据布局旅游行业旅游行业是一个充满数据的行业,大数据技术的应用可以帮助旅游企业更好地了解顾客需求,提供更精准的服务。
同时,大数据技术还可以帮助旅游企业进行精细化管理,提高效率,降低成本。
2.2.旅游产业信息化必要性随着信息技术的不断发展,旅游行业信息化已成为必然趋势。
旅游企业需要通过信息化手段,提高服务质量和效率,提高竞争力。
2.3.行业需求分析在旅游行业中,数据的来源非常广泛,包括酒店、景区、交通等各个方面。
旅游企业需要一个集成各类数据的平台,以便更好地进行数据分析和利用。
3.解决方案3.1.XXX产品介绍全域文旅大数据平台是一款集成各类旅游数据的平台,包括酒店、景区、交通等各个方面的数据。
通过对这些数据进行分析和利用,旅游企业可以更好地了解顾客需求,提供更精准的服务。
3.2.全域文旅大数据平台架构全域文旅大数据平台采用分布式架构,可以实现数据的快速处理和分析。
同时,平台还具备高可用性和高性能的特点,可以满足旅游企业对于数据处理的需求。
3.3.XXX平台功能介绍全域文旅大数据平台具备多种功能,包括数据采集、数据存储、数据分析和数据展示等。
通过这些功能,旅游企业可以更好地了解顾客需求,提供更精准的服务,提高服务质量和效率。
3.3.1 行业指数本节介绍了旅游行业指数的概念和计算方法。
旅游行业指数是衡量旅游行业发展水平的重要指标,它可以反映旅游行业的整体趋势和变化情况。
该指数的计算方法包括多个方面的数据指标,如旅游收入、旅游人数、旅游消费等,通过加权平均的方式计算得出。
3.3.2 行业动态本节主要介绍了旅游行业的发展动态,包括国内外旅游市场的变化、旅游产品的创新、旅游消费者的需求变化等。
2024年全域旅游信息化建设方案范文(三篇)
2024年全域旅游信息化建设方案范文【前言】在旅游业的高速发展和全球化经济的背景下,旅游信息化已经成为了全面推动旅游业提质增效的重要举措。
为了推动2024年全域旅游信息化建设工作的顺利进行,制定本方案,对相关内容进行具体规划和实施方案设计。
【一、背景和目标】1. 背景2024年全域旅游信息化建设的背景是:旅游业已成为全球最具发展潜力的行业之一,全球范围内的旅游活动日益频繁,游客对旅游目的地的信息需求不断增加。
同时,信息技术的快速发展和互联网的普及,给旅游行业带来了巨大的变革和机遇。
2. 目标本方案旨在推动全域旅游信息化建设,提高旅游目的地的竞争力和服务质量,实现以下目标:(1)建设完善的旅游信息系统,满足游客的信息需求;(2)提供高效便捷的在线服务,提升游客的旅游体验;(3)实现旅游信息共享和协同,推动旅游业链的整合发展;(4)推动旅游业的数字化转型,提升行业的创新能力和竞争力。
【二、建设内容】1. 旅游信息系统建设(1)建设统一的旅游信息平台:建设一个集旅游目的地信息、游客评价、旅游产品、交通服务等功能于一体的综合性旅游信息平台,为游客提供一站式的旅游信息查询和预订服务。
(2)完善旅游景点信息库:收集全域旅游目的地的景点、景区、旅游资源等信息,并建立完善的景点信息库,为游客提供全面、准确的旅游目的地信息。
2. 在线预订与支付系统建设(1)建设统一的在线预订平台:为游客提供旅游产品在线预订服务,包括酒店、门票、导游、租车等,实现线上线下的无缝对接,提高预订效率和准确率。
(2)建设安全便捷的支付系统:建立安全可靠的支付平台,支持多种支付方式,保障游客的支付安全。
3. 旅游大数据平台建设(1)建设全域旅游大数据平台:收集旅游目的地的各类数据,包括游客量、游客消费、游客偏好等,并通过大数据分析挖掘有价值的信息,为旅游管理部门提供决策参考。
(2)建立旅游数据共享机制:实现各旅游相关机构之间的数据共享,促进旅游资源的整合与优化,提升旅游服务的质量和效率。
旅游行业信息化建设情况调查报告
建立数据备份和恢复 机制,确保数据可靠 性和可用性。
加强个人信息保护, 防止数据泄露和滥用 。
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详细描述
随着消费者需求的多样化,旅游企业需要不断创新产品和服务,以满足消费者不断变化的需求。同时,旅游企业 还需要与其他行业进行合作,共同开发新产品和服务,实现互利共赢。例如,与文化、体育、科技等行业的合作 ,可以推出更加丰富、多元的旅游产品和服务。
05
提升旅游行业信息化水平的建 议措施
加强顶层设计和政策引导
用户需求多样化
随着消费者需求的多样化,如何提供 个性化、定制化的服务成为旅游行业 信息化建设的一大挑战。
面临ห้องสมุดไป่ตู้机遇
数字化转型
技术创新
随着数字化转型的推进,旅游行业信息化 建设将迎来更多的发展机遇。
新兴技术的应用,如人工智能、大数据、 云计算等,为旅游行业信息化建设提供了 新的发展机遇。
政策支持
市场需求增长
信息技术在旅游行业的应用
电子商务
旅游电子商务的兴起改变了传统 旅游业的经营模式,为游客提供 了更加便捷的预订和支付服务。
大数据分析
通过收集和分析游客的行为数据 ,为旅游企业提供了更加精准的 市场营销和产品开发依据。
移动支付
移动支付在旅游行业的应用,使 得游客可以更加方便地完成支付 操作,提高了旅游服务的便利性 。
详细描述
通过运用人工智能技术,旅游企业能够提供更加智能化的服 务,例如智能客服、智能导游等。同时,借助大数据分析, 旅游企业可以更好地了解消费者的喜好和需求,提供更加个 性化的产品和服务,提升消费者体验。
数据驱动的决策支持
总结词
数据在旅游行业的发展中扮演着越来越重要的角色。未来,数据将成为旅游企业制定战略和决策的重 要依据。
2024年全域旅游信息化建设方案范文(2篇)
2024年全域旅游信息化建设方案范文一、背景介绍随着全球经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业已成为许多国家和地区的重要支柱产业之一。
全域旅游的概念提出后,得到了广泛的关注和重视。
全域旅游强调整合和协调全域范围内的旅游资源,提高旅游目的地的竞争力。
信息化技术在全域旅游中的应用,可以更好地实现旅游资源的整合和协调,提供更优质的旅游服务,促进旅游业的可持续发展。
二、建设目标1. 建设一套完整的全域旅游信息系统,实现旅游资源的整合和共享。
2. 提供方便快捷的旅游信息服务,满足游客的个性化需求。
3. 加强对旅游市场的监管和预测,提高旅游业的管理水平。
4. 优化旅游业的营商环境,吸引更多的投资和人才。
5. 促进旅游业与其他产业的融合发展,实现全域旅游的经济效益和社会效益的双赢。
三、建设内容1. 建设全域旅游信息平台,实现旅游资源的整合和共享。
通过整合各地的旅游资源,建设一套全面、准确、实时的旅游资源数据库,实现对各类旅游资源的分类、管理和查询。
建设旅游地图和导航系统,为游客提供方便快捷的导航服务。
建设旅游景区的预定和购票系统,方便游客预定景区门票、导游服务等。
2. 建设游客服务系统,提供个性化的旅游信息服务。
通过信息化技术,为游客提供个性化的旅游推荐和定制服务。
根据游客的个人偏好和需求,为其推荐合适的旅游线路、景点和活动。
提供实时的天气、交通和餐饮信息,帮助游客更好地安排行程。
提供多语种的导览和翻译服务,方便国际游客的出行。
3. 建设旅游市场监管系统,加强对旅游市场的监管和预测。
通过数据分析和算法模型,监测旅游市场的数据变化和趋势,预测旅游需求和旅游市场的变化。
及时发现和解决旅游市场中的问题和矛盾,提供科学的、可靠的决策依据。
建设旅游投诉处理系统,及时处理游客的投诉和纠纷,维护旅游市场的正常秩序。
4. 建设旅游产业发展平台,优化旅游产业的营商环境。
建立一套完善的旅游政策和法规体系,提供旅游企业的注册和审批服务。
全域旅游公共服务体系建设指南
全域旅游公共服务体系建设指南为了推动全域旅游的发展,建设一个完善的公共服务体系至关重要。
本文将从基础设施建设、信息服务、安全服务和环境服务四个方面提出建设指南。
一、基础设施建设1.加强交通建设:发展多元化交通方式,完善道路、铁路、航空等基础设施建设,提高交通的便捷性和舒适性。
2.建设配套设施:要完善旅游景点的配套设施,包括公厕、停车场、休息区等,提供良好的服务环境。
3.智能化建设:加强科技应用,推动智能化建设,在景区引入智能导航、智能停车等服务,提高旅游的便利程度。
二、信息服务2.推动信息化建设:开发旅游APP,提供游客导航、景点介绍、交通信息等服务;在景区安装信息屏幕,发布实时的旅游信息。
三、安全服务1.加强安全监控:在旅游景点建设安全监控系统,加强对游客的安全监护,及时发现和解决安全问题。
2.建立紧急救援机制:建立旅游景点的紧急救援中心,配备专业救援人员和设备,确保游客在紧急情况下得到及时有效的救助。
3.加强安全宣传教育:加大安全宣传力度,提高游客安全意识,鼓励游客文明旅游,不随地乱扔垃圾,不破坏环境。
四、环境服务1.提倡绿色发展:推动旅游景点向绿色发展转型,减少对自然环境的破坏,保护景区的生态环境。
2.强化环境管理:加强景区的环境管理,对垃圾的清理和处理进行规范化,并建立有效的垃圾分类系统。
3.加强保护意识教育:加强对游客的环境保护意识教育,引导游客爱护环境,不乱涂乱画,不采摘野生动植物。
在全域旅游公共服务体系建设中,政府起到主导和规划的作用,需要各个相关部门的协作配合。
同时,旅游企业和从业人员也要充分发挥作用,提供优质的服务。
更重要的是,游客自身要从旅游文明的角度出发,文明旅游,爱护环境。
“十三五”全国旅游信息化规划
“十三五”全国旅游信息化规划为认真贯彻《“十三五”旅游业发展规划》,加快全国旅游信息化发展,制定本规划。
第一章形势与要求一、面临形势“十三五”时期是实现全面建成小康社会的决胜阶段,也是我国从粗放型旅游大国向比较集约型旅游大国发展的关键时期,旅游信息化面临重大发展机遇。
(一)信息化已成为经济社会发展的显著特征。
信息化代表了新的生产力和发展方向,“没有信息化就没有现代化”。
当今世界,信息技术日新月异,信息化浪潮风起云涌。
全球信息化已进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段,正在深刻改变着人们的生产生活方式。
近年来,我国信息化产业体系已逐步完善,信息技术应用不断深化,“互联网+”异军突起,经济社会数字化、网络化转型步伐不断加快,信息化在现代化建设全局中的引领作用日益凸显。
(二)我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期。
改革开放以来,我国旅游业全面融入国家战略体系,走向国民经济建设的前沿,成为国民经济战略性支柱产业。
“十三五”期间,我国旅游业面临重大发展机遇,将呈现消费大众化、需求品质化、发展全域化、产业现代化、竞争国际化的发展趋势。
旅游业发展对信息化有了新的需求,需要用信息技术推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费形态的转变,全面提升产业质量效益和核心竞争力,实现旅游经济稳步增长、综合效益显著提升、人民群众更加满意、国际影响力大幅提升的目标。
(三)旅游信息化加快发展的基础已经形成。
近年来,特别是旅游“515”战略实施以来,我国旅游信息化取得长足进展,旅游信息化管理初见成效,旅游公共信息服务设施建设取得阶段性成果,旅游在线市场初具规模,全覆盖式旅游宣传营销格局基本形成,旅游电子政务稳步推进,旅游信息化对旅游业支撑保障作用明显增强,为“十三五”时期旅游信息化加快发展奠定了良好的基础。
二、发展要求加快旅游信息化发展,既是适应信息化时代的必然选择,也是全域旅游发展的客观要求,更是满足游客需求的在要求。
(一)推进全域旅游发展的客观要求。
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全域旅游信息化建设内容
1.旅游信息平台建设:建设全域旅游信息管理平台,包括旅游资源信息、旅游线路信息、旅游活动信息等,以便游客获取最新的旅游信息。
2. 旅游电子商务建设:建设线上旅游产品销售平台,提供在线预订、支付、发票等服务,方便游客进行旅游产品购买和消费。
3. 旅游智慧导览建设:建设全域旅游智慧导览系统,包括旅游地图、路线导航、景点介绍、周边服务信息等,提供游客自助导览服务。
4. 旅游大数据分析:建设全域旅游大数据平台,对旅游数据进行深度挖掘和分析,为旅游决策和管理提供科学依据。
5. 旅游安全保障建设:建设全域旅游应急指挥系统,加强旅游安全监管,保障游客的人身、财产安全。
6. 旅游品牌推广建设:利用互联网和新媒体手段,实施全域旅游品牌推广,提高旅游知名度和美誉度,带动旅游产业发展。
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