如何做一名优秀的共青团干部

1）下级先向上级致意 2）年轻者先向年长者致意 3）男性先向女性致意 4）接待者先先来宾致意
称呼
泛尊 称 职业+ 泛尊 称
职衔 称谓
职业 称谓
称呼 姓名
恰当称呼 “先生”，“小姐”，“女 士”。
“护士小姐”、“司机先生”
只称职务，如：“董事长”。 职务前加上姓氏。如 “李主 任” 职务前加上姓名。如 “x x x总经理”。 在职业前加上姓氏。如 “李 助理”。 职业前加上姓名。如：“张 焰医生”、“王明律师”。 直呼其名，如“王援丽” 只呼其姓，在姓前加上“老、 大、小”等前缀。 只称其名，不呼其姓，如
做一个讲诚信的人
做一个意志坚定、毅力坚强的人 做有全局意识、大局意识的人 做脚踏实地、诚诚恳恳、谦虚谨慎的人 做开拓奋进、勇于创新的人
2．提升业务水平
3．要有奉献、牺牲精神
没有奉献、牺牲精神，在工作中就会缺少激 情，兴奋不起来，拖拖拉拉，马虎应付，找 不准自己的位置，就不会有强烈的责任心去 开展工作，工作就很难到位、很难落实。 学生干部要有长远的眼光。
选好时间 KISS理论 问好—找准对象
5.如何讲电话
微笑接听、礼貌对话 语调热情、愉快、自然 口齿清楚、音量适中 通话精炼、忌讳沉默 礼告结束
让开！ 递一下！ 你找谁？ 来不了 不行就算了
干什么？ 楞着干嘛！
——换句话说 请让一下！ 请帮忙把××递过来！ 您找哪一位？ 真对不起，我确实不能来 如果觉得有困难的话，那就 不麻烦您了 有什么可以帮你吗？ 有什么问题吗？
3你认为哪几种致意方式适用于我们？
一、致意与问候
致意的方式 ——微笑点头、挥手、脱帽、抱拳、
作揖、拥抱、合十礼、鞠躬…… 适用于我们的致意方式
——微笑点头、挥手、鞠躬
15度 行礼
30度躬
45度躬
态度一定 要真诚
与领导、老师 交错而过时
30度接送 领导、来客时 45度表感谢
致意与问候礼仪要点
主动、诚恳 社交场合：
4．正确处理学习和工作的关系
对于学生干部来说，学习和工作的矛盾比较突 出
对于学生干部来说，学习是干部的天职，学习 是第这种创新精神的培养是一个实践的过程,学 习是学生的主业，学习荒废了，就丢了学生的 根本,学生干部在学习方面要起带头、示范作用， 不能以牺牲学业换取工作的成绩。
实际上，学习与工作了矛盾，是可以科学的化 解和调和的。
5.品德高尚。顾全大局，公道正派，团结同志，助 人为乐，诚实谦虚，清正廉洁，有自我批评精神， 自觉接受团员和青年的监督。
我的观点：
认清自我、准确定位 谦虚努力、尊重他人 立场坚定、引领他人 提升水平、服务他人
一、认清自我、准确定位
学生 共青团员 共青团干部！
要求
学生的要求：好好学习、天天向上、 尊敬老师、团结同学
群体逐一由职位高到低介绍； 主人和客人：把主人介绍给客人。
➢结束的告别和送行
送客至门口：走在客户前方二、三步，开门 示意，挥手告别。
送客至车上 打开车门请对方上车
车开动时挥手致意至车远离。
三、立场坚定、引领他人
政治坚定 素质过硬 严防腐蚀
作风扎实 杜绝歪风 明辨是非
引领社会风气、弘扬社会新风
5．由管理型向服务型转变
学生干部不能总是把自己当作“官”，一 身的“官气” ，到处指手画脚。
学生干部要拓展服务功能，为广大同学提 供实实在在的服务，增强学生组织的威信、 威望和凝聚力
敞开心扉、眼睛向下； 业务扎实，模范带头。
谢 谢！
团员的要求：
团的知识
团干的要求：
1.什么是共青团？ 中国共产主义青年团（简称共青团）是中国共产党 领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中 学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国 共产党的助手和后备军。
2.誓词 我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共 产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行 团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作， 吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗。
无称 呼 不雅 绰号
不当 简称
地方 性
称呼
不当 俗称
不当的称呼 在商务活动中不称呼对方，就直 接开始谈话是非常失礼的行为。
如“啊毛”、“牛皮糖”等
比如“付总”，是“副的老总” 还是“姓付的老总”？正式场合 应用全称，以显庄重得体。
地方色彩强的称呼，如北京人爱 称人为“师傅”，山东人爱称人 为“伙计”。但是，在南方人有 贬低身份之意。
做一个讲诚信的人做一个讲诚信的人做一个意志坚定毅力坚强的人做一个意志坚定毅力坚强的人做有全局意识大局意识的人做有全局意识大局意识的人做脚踏实地诚诚恳恳谦虚谨慎的人做脚踏实地诚诚恳恳谦虚谨慎的人做开拓奋进勇于创新的人做开拓奋进勇于创新的人没有奉献牺牲精神在工作中就会缺少没有奉献牺牲精神在工作中就会缺少激情兴奋不起来拖拖拉拉马虎应付激情兴奋不起来拖拖拉拉马虎应付找不准自己的位置就不会有强烈的责任心找不准自己的位置就不会有强烈的责任心去开展工作工作就很难到位很难落实
2.电话沟通案例
喂，你好，这里是苏家围，请问你找哪位？ ➢ 我找江总。 请问你是哪位？找他有什么事？ ➢ 我是东浩公司小李，李峰。我路过苏家围想去拜访
一下江总。 哦，那你大概什么时候到？ ➢ 十分钟左右。 哦，那我告诉你，江总不在。
3.接电话要求
三响以内接 问好—自报家门—询问
4.打电话要求
四、提升水平、服务他人
团干部是共青团员的领导者和发言人，是 团员利益的集中体现，同时又是教育管理者 的得力助手，是沟通学生与学校关系的主要 桥梁和信息网络。
要充分发挥学生干部队伍“自我教育、自我 管理、自我服务”的作用
1．提有德无才 是君子，有才无德是小人，无德无才是愚 人。
——学会赞美
➢ 赞美的语言——“良言一句三冬暖” ➢ 哪怕是最小的优点，也别忘了适时赞扬别
人 ➢ 赞美的话能让人有被认同感，使人心情舒
畅，敞开心扉，大开绿灯
说话 “生”和“冷”“硬” 鄙视、讽刺、伤害对方
➢活动的排位和介绍
以中间为上，以左为上
晚辈和长辈：将晚辈介绍给长辈； 下级和上级：把下级介绍给上级； 女士和男士：把男士介绍给女士； 个人和群体：先介绍个人给大家，再把
要求
学生的要求：好好学习、天天向上、 尊敬老师、团结同学
团员的要求：做四有新人、起带头作用
团干的要求：
共青团干部
团的各级干部要做团员和青年的表率，模 范地履行团员的各项义务，刻苦学习、勤 奋工作、勇于创造、自觉奉献，做党放心、 青年满意的干部。
二、谦虚努力、尊重他人
为什么要先强调定位？ ——很多同学忘了“我”是谁。 学生！团员！！团干！！！
所以，不能目中无人、骄傲自满 要懂得放下架子、尊重他人
——谦虚谨慎、注重礼仪
谦虚谨慎、注重礼仪
见面的致意、称呼和问候 交谈的语气、语调和用词 活动的排位和介绍 结束的告别和送行
➢见面的致意、称呼和问候
1.见到老师、同学应该怎样问候或打 招呼？
2.向别人致意的方式有哪些？请您用 行动表现出来。
2.学习刻苦。带头学习政治、经济、文化、科学技 术和现代管理知识，不断提高思想政策水平和实 际工作能。
3.工作勤奋。有强烈的革命事业心和责任感，勤于 思考，勇于创新，知难而进，积极主动地在青年 中开展工作，努力做出实绩。
4.作风扎实。朝气蓬勃，实事求是，发扬民主，敢 想敢干，深入基层，调查研究，讲实话，办实事， 求实效，不搞形式主义，不沾染官僚习气，热心 为青年服务，做青年的知心朋友。
“兄弟”、“哥们儿”、“王姐” 等，看似随意亲切，但在正式场 合显得俗气、缺乏修养。
➢交谈的语气、语调和用词
以电话为例：
“你是谁？”
“你是哪个？”
“给我叫李××听电话！”
1.如此接打
接电话者：喂！ 打电话者：你是哪位（里）？ 接电话者：你找哪位（里）？ 打电话者：你是哪位（里）？ 接电话者：你管我是哪位（里）？ （咔嚓一声把电话挂了）。
如何做一名优秀的共青团干部
主讲人：
你知道如何做一名优秀的团干部吗？
应具备哪些条件？ 应该怎样做好工作？ 传统规章、教条如何告诉我们？ 你有什么想法？
一名优秀的共青团干部应具备哪些条件？
1.政治坚定。深入学习实践科学发展观，自觉践行 “八荣八耻”，具有相应的马克思列宁主义、毛 泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想 和科学发展观的水平，坚持讲学习、讲政治、讲 正气，坚决执行党的基本路线和各项方针政策， 立志改革开放，献身社会主义现代化建设事业。