装修工程质量保修承诺书(通用)

装修工程质量保修承诺书(通用)
一、背景介绍
为了进一步提高装修工程的质量，确保客户的权益和装修工程的可持续发展，我们公司制定了本《装修工程质量保修承诺书（通用）》。

二、承诺内容
1.我们公司承诺在装修工程施工过程中，严格按照相关国家标准、行业规范和设计要求进行施工，保证施工质量符合相应标准。

2.我们公司承诺在装修工程竣工后，提供免费的质量保修服务。

质保期为装修工程竣工之日起的一年内。

在质保期内，如果出现因施工质量问题引起的质量问题，我司将负责免费修复和解决。

3.我们公司承诺提供质保期外的终身质量保障服务。

在质保期过后，如果客户发现装修工程存在质量问题，我司将积极协助客户解决，并提供相应的维修服务。

终身质量保障服务不包括因人为损坏、意外事故、自然灾害等非正常原因造成的损坏。

三、具体措施
为了保证承诺的落实，我司将采取具体措施：
1.设立专门的质量保证部门，负责监督装修工程的施工过程，确保施工质量符合要求。

2.配备专业的施工人员，具有相关资质和经验，保证施工质量的可靠性和稳定性。

3.严格按照施工图纸和设计要求进行施工，确保装修工程的实际效果与设计图纸一致。

4.使用优质的装修材料，选择具有合格认证的供应商，确保装修工程材料的质量。

5.建立完善的质量管理体系，对施工过程进行全程监控和检查，做到早发现、早处理、早解决。

6.定期组织对已竣工装修工程进行质量检测和评估，确保装修工程的质量符合要求。

四、客户权益保障
1.我司将确保客户的知情权，对装修工程的施工方案、材料选用等重要事项，提前向客户做出明确解释和说明。

2.我司将确保客户的参与权，鼓励客户对装修工程进行监督和检查，提供必要的协助和合作。

3.在质保期内，如有质量问题出现，客户有权要求我司免费进行修复和解决，并提供相应的补偿。

4.在终身质量保障期内，如客户发现质量问题，我司将积极协助客户解决，并提供相应的维修服务。

五、其他约定
1.本承诺书适用于我司与客户之间的装修合同，具有法律效力。

2.如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。

3.本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

六、总结
本《装修工程质量保修承诺书（通用）》是我公司为了保障客户利益、提高装修工程质量而制定的承诺文件。

我们将严格按照此承诺书的约定，对装修工程进行质量控制和保障，并为客户提供可靠的质量保修服务。

希望通过我们的努力，能为客户提供满意的装修工程，并与客户共同实现双赢的目标。