公司总经理办公室年度工作总结6篇

公司总经理办公室年度工作总结6篇
篇1
XXXX年，在集团公司的正确领导下，在总经理办公室的直接指挥下，面对复杂严峻的市场形势，全体人员团结一心，克服困难，圆满完成了公司年度计划确定的各项指标任务。

现将工作总结如下：
一、主要工作及成效
1. 行政后勤工作得到加强。

在集团公司各部门的支持和配合下，全年共召开大小会议XX余次，接待来宾XX余人次，组织外出考察XX 余次，圆满完成了各项活动的组织、安排和接待工作。

2. 文件管理进一步规范。

建立了文件管理细则，对文件的收集、整理、存档进行了统一要求，加强了文件管理工作。

全年共收到各类文件XX余份，均得到了妥善处理。

3. 印章管理工作基本到位。

按照集团公司印章管理规定，严格执行印章使用审批制度，全年印章使用无差错。

4. 档案管理实现规范化。

按照集团公司档案管理要求，对档案室进行了改造，配备了消防系统、视频监控系统等设备，并建立了档案
查阅、外借等管理制度。

全年共整理、归档各类文件资料XX余份，档案工作得到了进一步规范。

5. 行政后勤人员素质有所提高。

组织参加了集团公司组织的培训活动，并安排行政后勤人员参加了经济、会计、计算机等培训课程，提高了行政后勤人员的业务水平和综合素质。

二、存在的主要问题
1. 工作不够细致。

有时由于时间安排不够合理，导致工作不够细致，出现了一些差错。

在今后的工作中，需要更加细致入微地处理问题，避免出现类似问题。

2. 创新能力有待提高。

虽然完成了年度工作任务，但在工作方法和手段上还需要不断创新和改进，以适应新的形势和要求。

需要加强学习和培训，提高自身的创新能力。

3. 沟通协调不够及时。

在工作中，有时由于沟通协调不够及时，导致工作效率受到影响。

需要加强与各部门的沟通协调，及时解决问题，提高工作效率。

三、下一步工作计划
1. 加强学习，提高业务水平。

在新的一年里，需要加强学习和培训，提高自身的业务水平和综合素质，以适应新的形势和要求。

2. 创新工作方法和手段。

需要不断创新和改进工作方法和手段，
以适应新的形势和要求，提高工作效率和质量。

3. 加强沟通协调。

需要加强与各部门的沟通协调，及时解决问题，提高工作效率。

同时，也需要加强与员工的沟通，了解员工的需求和
意见，及时反馈和处理。

4. 加强档案管理。

需要进一步加强档案管理工作，完善档案管理
制度，提高档案工作的规范化和信息化水平。

5. 加强印章管理。

需要严格执行印章使用审批制度，确保印章的
安全和使用规范。

同时，也需要加强印章的保管和维护工作。

总之，XXXX年取得了不俗的成绩单，我们相信在未来的工作中能够取得更加出色的成果。

篇2
XXXX年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮助下，我坚持“以客户为中心”的理念，积极适应市场发展变化，不断加强
学习，努力提高个人业务能力和综合素质，较好地完成了全年各项工
作任务。

现将我一年来的工作情况简要汇报如下：
1. 做好公司总经办文秘工作。

完成公司各类文件、报告的起草和
撰写，规范文件和报告的格式和内容，严格审核把关。

今年共撰写、
审核各类文件、报告XX余份，确保了文件的质量和时效性。

2. 做好公司总经办信息收集整理工作。

广泛收集与公司经营发展
相关的政策、法规、市场信息，并整理、分析、归纳，为公司领导决
策提供参考依据。

同时，协助公司领导做好对外宣传和报道工作，今
年共撰写新闻稿件XX余篇，其中被各类媒体录用XX余篇。

3. 做好公司总经办会议组织工作。

负责组织公司各类会议，制定
会议方案，准备会议资料，通知会议人员，做好会议记录和纪要，并
对会议决议事项进行督办。

今年共组织公司会议XX余次，为公司决策和各项工作开展发挥了重要作用。

4. 做好公司总经办来访接待工作。

热情接待来访客户和相关部门
人员，认真倾听来访人员的诉求和意见，及时向公司领导汇报，并协
助公司领导妥善处理。

5. 做好公司总经办后勤保障工作。

加强公司办公用品采购和管理，合理控制办公成本。

同时，协助公司领导做好来宾接待和商务宴请工作，为公司树立良好形象。

二、加强学习，提高个人业务能力和综合素质
1. 加强政治理论学习。

认真学习党的路线、方针、政策，深刻领
会中央和地方各级政府的精神和要求，增强政治敏锐性和鉴别力。

2. 加强业务学习。

通过阅读书籍、上网查询、参加培训等方式，
加强业务学习，不断提高个人业务能力和综合素质。

同时，向公司领
导和同事请教，不断汲取工作经验和业务知识。

3. 加强团队协作精神。

积极参与公司组织的各项活动，与同事团结协作，共同完成工作任务。

同时，注重与外部相关部门的沟通和协调，为公司发展创造良好的外部环境。

三、工作中存在的问题和不足
1. 学习不够深入系统。

虽然在日常工作中不断学习，但缺乏深入系统的学习计划和安排，导致知识面不够广泛，业务能力有待进一步提高。

2. 工作不够细致认真。

在工作中有时存在粗心大意、马虎了事的现象，导致出现一些差错和失误。

同时，在处理问题时缺乏足够的耐心和细心，需要进一步加强工作态度和工作方法的培养。

3. 创新能力有待提高。

虽然在工作中不断探索新思路和方法，但创新能力有待进一步提高，需要进一步加强学习和实践，培养创新思维和能力。

四、下一步工作计划
1. 加强学习，提高业务能力和综合素质。

制定系统的学习计划和安排，注重理论与实践相结合，不断提高个人业务能力和综合素质。

同时，向公司领导和同事请教，不断汲取工作经验和业务知识。

2. 细致认真工作，提高工作效率和质量。

制定详细的工作计划和
流程，注重细节和精度，加强与外部相关部门的沟通和协调，确保工
作效率和质量得到有效提升。

3. 加强创新思维和能力培养。

通过阅读书籍、参加培训等方式，
加强创新思维和能力培养，为公司发展贡献更多新思路和方法。

同时，积极参与公司组织的各项活动，与同事团结协作，共同完成工作任
务。

篇3
尊敬的领导：
在过去的一年里，公司总经理办公室在董事会的领导下，经过全
体员工的共同努力，取得了显著的成果。

以下是对本年度工作的总
结：
一、主要工作及成果
1. 优化内部管理流程：公司总经理办公室对内部管理流程进行了
全面梳理和优化，明确了各部门和岗位的职责与权限，提高了决策效
率和执行力。

2. 提升客户服务质量：通过加强员工的服务意识和培训，公司总经理办公室的客户服务质量得到了显著提升，客户满意度得到了提高。

3. 强化团队建设：公司总经理办公室注重团队建设，通过一系列团队活动和沟通机制，增强了团队凝聚力和合作精神。

4. 推进信息化建设：公司总经理办公室积极推进信息化建设，引入了先进的办公系统和设备，提高了办公效率和准确性。

二、存在的问题及解决方案
1. 人员流动性较大：公司总经理办公室的人员流动性较大，对工作的连续性和稳定性产生了一定的影响。

解决方案包括加强员工培训和职业发展，提高员工的归属感和稳定性。

2. 客户服务水平参差不齐：尽管客户服务质量整体上有所提升，但仍有部分员工的服务水平参差不齐。

解决方案包括加强服务培训和监督，建立完善的服务评价体系。

3. 办公设备老化：部分办公设备已经老化，影响了办公效率和准确性。

解决方案包括及时更新和升级办公设备，确保设备的正常运行。

三、未来工作计划
1. 深化内部管理改革：公司总经理办公室将继续深化内部管理改革，推动公司管理水平的持续提升。

2. 提高客户服务质量：公司总经理办公室将继续加强员工的服务
意识和培训，提高客户服务质量，提升客户满意度。

3. 加强团队建设：公司总经理办公室将继续注重团队建设，通过
团队活动和沟通机制，增强团队凝聚力和合作精神。

4. 推进信息化建设：公司总经理办公室将继续推进信息化建设，
引入更先进的办公系统和设备，提高办公效率和准确性。

5. 加强员工培训和职业发展：公司总经理办公室将继续加强员工
培训和职业发展，提高员工的技能和素质，减少人员流动性带来的影响。

同时，公司将建立更加完善的激励机制，激发员工的工作积极性
和创造力。

6. 建立客户评价体系：为了更好地了解客户需求和反馈，公司总
经理办公室将建立客户评价体系，定期对客户进行满意度调查和反馈，以便及时调整和改进服务水平。

7. 加强风险控制：在市场竞争日益激烈的今天，公司总经理办公
室将加强风险控制意识，建立健全的风险管理机制，确保公司的稳健
发展。

四、总结与展望
过去的一年里，公司总经理办公室在董事会的领导下，经过全体员工的共同努力，取得了显著的成果。

在未来的工作中，公司将继续深化改革，提高服务质量，加强团队建设和信息化建设，同时关注员工培训和职业发展，以应对市场竞争的挑战。

公司总经理办公室有信心在未来的工作中再创佳绩，为公司的繁荣发展做出更大的贡献！
篇4
XXXX年，在集团公司的正确领导下，在总经理办公室的指导下，我带领公司员工，团结一心，克服困难，勇于创新，在平凡的工作岗位上默默奉献，较好地完成了各项任务。

现将我的工作情况总结如下：
一、加强学习，提高政治理论素养和业务水平
我始终把学习政治理论、提高业务水平放在首位。

一是认真学习党的十八大及十八届三中全会精神，增强党性观念，提高政治素养。

二是认真学习公司总经理办公室的各项文件和规定，领会精神，强化业务知识。

三是注重向实践学习，向同事学习，不断丰富业务知识和提高业务能力。

通过学习，我逐步掌握了总经理办公室工作的重点和难点，为更好地开展工作打下了基础。

二、尽职尽责，做好本职工作
作为公司总经理办公室主任，我深知自己肩上的责任。

在工作中，我时刻保持清醒的头脑，严格按照集团公司和总经理办公室的要求，
加强管理，强化措施，确保各项工作的顺利完成。

一是加强制度建设，完善各项规章制度。

二是强化服务意识，不断提高服务质量。

三是加
强协调沟通，做好上传下达工作。

四是做好后勤保障工作，为公司员
工提供良好的工作环境。

三、勇于创新，推动工作再上新台阶
在工作中，我时刻保持创新精神，不断探索新思路、新方法。

一
是针对公司员工反映的问题，我积极与相关部门沟通协调，推动问题
解决。

二是针对工作中出现的难点问题，我组织相关人员积极研究，
寻求突破。

三是针对公司的发展需求，我组织制定了多项发展规划和
实施方案，为公司的发展贡献了自己的智慧和力量。

四、廉洁自律，树立良好形象
作为一名党员干部，我时刻保持清醒的头脑，严格遵守党的纪律
和规定，做到廉洁自律、公私分明。

在工作中，我始终坚持原则，不
徇私情，不谋私利，自觉接受党和群众的监督。

同时，我还注重自己
的言行举止，以身作则、率先垂范，为公司员工树立了良好的形象。

五、存在不足及改进措施
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。

一是学习不够深入系统，政策理论水平有待进一步提高；二是工作有
时急躁冒进，与同事沟通不够深入；三是工作中存在满足现状的思想，缺乏开拓创新意识。

针对这些问题，我将进一步加强学习、深入调研、积极沟通、开拓创新，不断提高工作水平。

总之，过去的一年是忙碌而充实的。

在今后的工作中，我将继续
努力、不断进步、争取为公司的发展做出更大贡献。

篇5
尊敬的领导、各位同事：
大家好！在过去的一年里，公司总经理办公室全体员工在公司领
导的正确指导下，围绕“加强管理、提高效率、服务公司”为目标，
努力工作，积极配合，较好地完成了年度工作任务。

以下是对过去一
年工作的总结和回顾。

一、加强学习，提高素质
总经理办公室是一个工作复杂、任务繁重的部门，对员工素质的
要求特别高。

为了适应新形势、新任务的要求，一年来，总经理办公
室始终把学习放在重要位置，努力提高员工的整体素质。

1. 加强政治理论学习。

我们认真学习党的路线、方针、政策，学习国家法律法规，了解时事动态，做到思想上、政治上、行动上始终与公司保持一致。

2. 加强业务学习。

我们认真学习公司业务知识，包括文件管理、会议组织、日常办公用品采购与保管、公务用车管理、印章管理、报刊订阅与分发等。

我们通过学习，不断提高自身业务水平，确保工作的高效率、高质量完成。

3. 加强团队协作精神。

我们经常组织员工开展座谈会和交流会，增进彼此之间的了解和信任，培养团队协作精神，以便更好地完成工作任务。

二、明确目标，强化责任
总经理办公室是一个责任重大的部门，我们明确自己的目标，强化责任意识，确保工作的顺利完成。

我们的主要目标包括：
1. 文件管理规范有序。

我们建立了完善的文件管理制度，确保文件的管理、使用和归档规范有序，提高工作效率。

2. 会议组织高效有序。

我们严格按照公司要求组织会议，确保会议的效率和质量，及时传达和执行公司决策。

3. 日常办公用品管理高效节约。

我们严格控制办公用品的采购和保管，确保合理使用和节约成本。

4. 公务用车管理规范安全。

我们建立了严格的公务用车管理制度，确保用车规范、安全、高效。

5. 印章管理规范严谨。

我们严格执行印章管理制度，确保印章的
使用规范、安全、有效。

6. 报刊订阅与分发规范及时。

我们严格按照公司要求订阅和分发
报刊，确保信息的及时传递和利用。

三、强化服务，提升形象
总经理办公室是一个服务性部门，我们始终把服务放在首位，提
升公司形象。

我们强化服务意识，提高服务质量和效率，做到热情周到、耐心细致、及时高效。

我们在工作中注重礼仪、礼貌，保持良好
的职业形象，为公司赢得了良好的声誉。

四、存在的问题和改进措施
虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题
需要改进：一是学习意识有待进一步提高；二是服务态度有待进一步
改善；三是工作效率有待进一步提高。

针对这些问题，我们将采取以
下改进措施：一是加强学习培训，提高员工素质；二是建立完善的服
务制度，规范服务行为；三是引入先进的管理理念和方法，提高工作
效率。

总之，过去的一年里，总经理办公室在公司领导的指导下，围绕
公司中心工作，较好地完成了各项工作任务。

我们将继续努力，发扬
优点，改进不足，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！
篇6
XXXX年，在总经理的领导下，在公司各位领导的鞭策和指导下，在各部门和大多数员工的支持和配合下，办公室全体员工团结一心，
较好地完成了年度工作任务。

现将XX公司办公室XX年度工作总结如下。

一、办公室日常管理工作
1. 完成了XX公司各类文件、会议资料、协议书和申请的起草、
审核、校对、复印、扫描、签发、装订等工作，按时完成了文件、资
料的归档工作。

2. 完成了公司各类会议的组织、筹备工作，并协助总经理召开办
公会议。

3. 协助总经理做好了公司的接待工作，包括接待上级领导的视察、接待客户的来访等。

4. 协助办公室其他同事做好了公司的日常事务性工作。

二、办公室行政管理工作
1. 完成了公司各项制度、规定的草拟和修改工作，并协助总经理
组织全体员工学习、讨论，最终达成共识，统一思想，使公司员工能
够严格遵守公司规章制度。

2. 协助总经理做好了公司的来信来访工作，全年共接待来访客户XX余人次，并妥善处理了来访人员的诉求。

3. 协助总经理做好了公司的安全管理工作，制定了安全管理制度
和应急预案，并协助各部门进行了安全培训和学习。

4. 协助总经理做好了公司的后勤保障工作，确保了公司员工的饮食、住宿和交通等需求得到满足。

三、办公室人力资源管理
1. 协助总经理做好了公司的人才引进和培养工作，全年共引进新
员工XX余人，并协助老员工进行业务培训和学习。

2. 协助总经理做好了公司的绩效考核工作，制定了绩效考核制度，并协助各部门进行了绩效考核的实施。

3. 协助总经理做好了公司的员工关系管理工作，及时处理了员工
之间的矛盾和纠纷，确保了公司的和谐稳定。

四、办公室财务管理
1. 协助总经理做好了公司的财务管理工作，制定了财务管理制度和流程，并协助财务部门进行了财务核算和监督。

2. 协助总经理控制了公司的成本和费用，确保了公司的经济效益。

3. 协助总经理做好了公司的税务申报和缴纳工作，确保了公司的合法合规经营。

五、其他工作
1. 协助总经理做好了公司的临时性工作和领导交办的其他任务。

2. 积极参加了公司组织的各项活动和会议，为公司的稳定和发展贡献了自己的力量。

总之，XX公司在总经理的领导下，在各位领导的鞭策和指导下，在各部门和大多数员工的支持和配合下，办公室全体员工团结一心，较好地完成了年度工作任务。

在未来的工作中，办公室将继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为公司的稳定和发展贡献自己的力量。