门店薪酬绩效管理制度[1]

门店薪酬绩效管理制度
一、引言
为了更好地管理和激励门店员工，提高门店绩效和员工工作积极性，订立本
《门店薪酬绩效管理制度》。

二、适用范围
本制度适用于公司全部门店的薪酬绩效管理工作。

三、管理标准
3.1 薪酬结构设计
依据门店的业绩目标和员工的职责等级，订立适应的薪酬结构。

薪酬结构重要
由以下因素构成： #### 3.1.1 基本工资基本工资是依据员工岗位的薪酬水平和阅历、本领等确定的固定工资。

基本工资应依据市场行情进行调整，确保与竞争对手保持相对公正。

#### 3.1.2 绩效奖金绩效奖金是依据门店的绩效目标和员工的工
作表现进行评估后予以的奖金。

绩效奖金应体现员工个人和团队的贡献，并与门店的业绩目标相契合。

#### 3.1.3 附加福利附加福利包括但不限于年终奖金、节假
日福利、员工福利等，用于激励和关爱员工。

3.2 绩效评估
为了客观、公正地评估门店员工的绩效，应订立相应的评估标准和流程。

绩效
评估重要包括以下几个方面： #### 3.2.1 业绩目标评估依据门店的业绩目标，订
立员工的个人业绩目标，用于评估员工在业务方面的表现。

评估标准应明确、简明，能够客观反映员工的实际工作质量和效果。

#### 3.2.2 工作质量评估对员工在日
常工作中的表现进行评估，包括工作态度、工作效率、团队合作等方面的综合考量。

评估标准应依据岗位职责和要求订立，并与员工进行沟通和确认。

#### 3.2.3 本
领与潜力评估评估员工的专业本领和潜力，包括技能把握、学习本领、创新思维
等方面的考量。

评估标准应与岗位要求相匹配，能够客观反映员工的专业水平和进展潜力。

3.3 绩效考核与薪酬调整
依据绩效评估结果，对员工的绩效进行考核，并依据考核结果进行相应的薪酬
调整。

实在流程如下： #### 3.3.1 绩效考核周期公司每年设定绩效考核周期，通
常为一年一度。

考核期间内，对员工的表现进行实时跟踪和记录，以便于后续评估和薪酬调整。

#### 3.3.2 绩效评估委员会公司设立绩效评估委员会，由相关部门
负责人和人力资源代表构成。

绩效评估委员会负责对员工的绩效评估结果进行综合
分析和比对，确保评估结果的客观性和公正性。

#### 3.3.3 薪酬调整决策依据绩
效评估结果和薪酬结构设计，绩效评估委员会决议员工的薪酬调整方案，并经公司高层审批后执行。

四、考核标准
4.1 业绩目标考核
对员工的业绩目标进行定量评估，重要考量门店的销售额、回款率、客户充足
度等指标的完成情况。

### 4.2 工作质量考核综合考量员工在日常工作中的表现，包括工作态度、工作效率、团队合作等方面的评估。

### 4.3 本领与潜力考核评
估员工的专业本领和潜力，包括技能把握、学习本领、创新思维等方面的考量。

### 4.4 客户评价依据门店所服务客户的反馈，综合评估员工在客户关系管理和服
务质量方面的表现。

五、考核结果处理
5.1 绩效等级划分
依据员工的绩效评估结果，将员工的绩效划分为不同等级，如优秀、良好、一般、待改进等。

绩效等级划分应依据员工人数和绩效分布情况合理进行。

### 5.2
薪酬调整幅度依据绩效等级划分和薪酬结构设计，确定不同绩效等级员工的薪酬
调整幅度，以激励和嘉奖高绩效员工，并激励其他员工改进工作表现。

### 5.3 绩
效反馈与沟通向员工清楚明确地反馈绩效评估结果和绩效调整方案，并就员工的
工作表现和进展提出建议。

同时，倾听员工对评估结果和薪酬调整的看法和建议，并进行适当的解释和沟通。

六、制度执行和监督
6.1 相关部门职责
人力资源部门负责订立和传达本制度，帮助门店落实薪酬绩效管理工作。

相关
部门应搭配并向人力资源部门供给相关资料和数据，以便于绩效评估和薪酬调整的进行。

### 6.2 撤销与修订对于本制度的撤销与修订，应征求公司高层的决策和
看法，并进行相应的沟通和公告。

以上是公司门店薪酬绩效管理制度的详实规定。

各门店应严格依照本制度要求
执行，以确保薪酬与绩效管理工作的公正、公正和透亮。

本制度由公司法务部门负责编写和更新，最新版本的生效日期为订立日起。

注：本制度为范文，各企业可依据实际情况进行合理修改。