综合文化服务中心管理制度(三篇)

综合文化服务中心管理制度
第一章总则
第一条综合文化服务中心（以下简称“中心”）是为了满足公众对文化艺术、教育培训、娱乐休闲等方面需求而设立的公共机构。

本管理制度是为了规范中心的工作流程、提高管理效率、保障服务质量而制定的。

第二条中心的主要任务是为公众提供高质量的文化艺术教育、培训及娱乐休闲服务，推动和传播优秀的文化传统和现代文化成果，满足人民日益增长的物质文化需求。

第三条中心应当坚持立足服务公众、以人为本的原则，注重服务的实效性和创新性，为公众提供丰富多样的文化服务。

第四条中心应当贯彻党的文化建设方针，坚持正确的政治方向，严格遵守国家法律法规，维护社会主义核心价值观，推动社会主义文化事业的繁荣发展。

第五条中心应当保护公民合法权益，尊重公民的文化自主权，保障公民享有平等、充分的文化权益。

第六条中心应当建立健全的内部管理体系，明确各项工作的责任和权限，加强员工教育培训，提高工作质量和效率。

第七条中心应当加强与相关机构、社会团体的合作，共同推进文化事业的发展。

第二章中心的组织结构
第八条中心的组织结构包括领导机构、行政机构、业务机构等。

第九条领导机构由中心的主要负责人组成，负责全面领导和统筹中心的工作，制定中心的发展战略、工作计划和年度预算等。

第十条行政机构由综合部、财务部、人力资源部等组成，负责中心的日常行政管理工作。

第十一条业务机构由文化教育部、活动策划部、市场推广部等组成，负责中心的业务开展、活动组织和宣传推广工作。

第十二条中心应当建立健全内部沟通机制和业务协调机制，保持各部门之间的良好关系，提高综合协调能力。

第三章中心的工作流程
第十三条中心的工作流程应当包括业务报备、立项审批、项目管理、绩效考核等环节。

第十四条业务报备应当由业务部门提出，经行政机构审核并上报领导机构，入库后方可进行后续工作。

第十五条立项审批应当由领导机构负责，对业务项目的可行性、市场需求、经济效益等进行综合评估，决定是否立项。

第十六条项目管理应当由业务部门负责，包括项目的策划、组织、实施、监督和总结等环节，确保项目按时完成、高质量交付。

第十七条绩效考核应当根据中心的工作目标和任务进行，既要注重量的考核，也要注重质的考核，既要考核结果，也要考核过程。

第四章中心的员工管理
第十八条中心的员工应当具备相应的专业素质和职业道德，具有较强的责任心和团队合作意识。

第十九条中心应当制定员工招聘、培训、晋升、考核和待遇等方面的制度，确保员工的公平竞争和合理激励。

第二十条中心应当加强对员工的教育培训，提高员工的素质和工作能力，加强团队建设，打造高效的工作团队。

第二十一条中心应当建立健全的员工绩效考核机制，及时了解员工的工作表现，激励优秀员工，纠正不良行为。

第二十二条中心应当为员工提供良好的工作环境和待遇，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和归属感。

第五章中心的服务宗旨
第二十三条中心的服务宗旨是：以人为本，满足公众的文化需求，提供优质的服务，推动社会文化的繁荣和进步。

第二十四条中心应当根据公众的需求和市场情况，精心策划和组织各类文化活动和培训课程，提供多样化的服务内容。

第二十五条中心应当加强与社区、学校、企事业单位等的联系与合作，搭建文化服务平台，满足不同群体的文化需求。

第六章中心的经费管理
第二十六条中心的经费应当由行政机构负责管理，按照财务制度进行收支管理，做到明明白白、账务清楚。

第二十七条中心的经费应当合理使用，严禁挪用、截留、浪费，必须用于中心的正常运营和业务开展。

第二十八条中心应当建立健全的预算制度和审批流程，确保经费使用的透明度和规范性，防止滥发奖金和福利。

第二十九条中心应当加强与财务部门的沟通协调，及时了解经费使用的情况，主动接受财务审计和监督。

第七章中心的文化建设
第三十条中心应当注重文化建设，推动社会主义核心价值观的传播和实践，培育良好的文化氛围和习惯。

第三十一条中心应当加强内部培训和员工的思想教育，提高员工的文化素质和专业技能，增强责任感和使命感。

第三十二条中心应当加强与相关机构的合作，推动优秀文化资源和项目的引进和开展，丰富文化服务形式和内涵。

第八章中心的监督和评估
第三十三条中心应当建立健全的监督机制，加强对各项工作的监督和管理，防止违纪违法行为的发生。

第三十四条中心应当定期进行绩效评估，对各部门和个人的工作进行全面、公正的评价，及时发现问题和优化工作。

第三十五条中心应当接受上级主管部门和社会各界的监督，对于公众的意见和建议要及时进行整改和回应。

第九章附则
第三十六条本管理制度自颁布之日起施行，由中心负责解释和修订。

第三十七条本管理制度未尽事宜，按照上级主管部门的规定执行，或由中心另行制定实施细则。

综合文化服务中心管理制度（二）
是指适用于综合文化服务中心的一套规范和流程，旨在确保综合文化服务中心能够高效运营、提供高质量的服务，以满足用户的需求。

以下是一个可能的综合文化服务中心管理制度的内容：
1. 组织架构：明确各部门的职责和权限，确保各项工作能够有序进行。

2. 人员管理：包括招聘、培训、考核和激励机制，确保有足够的合格员工来提供服务，并激励员工积极工作。

3. 服务流程：明确用户服务的各个环节和流程，确保用户能够得到及时、准确的服务。

包括服务受理、服务排队、服务记录、服务投诉处理等。

4. 资源管理：包括设备、场地等资源的管理和维护，确保设施能够正常运作。

5. 安全管理：包括确保用户和员工的人身安全以及设施设备的安全，采取必要的防护措施和应急预案。

6. 知识管理：包括文化服务中心内部的知识积累和分享，以及建立社区文化资料的管理制度。

7. 财务管理：包括经费的预算、使用和监督，确保财务状况透明可查。

8. 监督检查：建立监督检查机制，对各项规章制度的执行情况进行监督，并及时纠正不当行为。

以上是一个可能的综合文化服务中心管理制度的内容，具体可以根据实际情况进行调整和完善。

综合文化服务中心管理制度（三）
为促进社区综合文化服务中心的规范化建设，加强对社区综合文化服务中心的管理，充分发挥社区综合文化服务中心的职能作用，更好地丰富广大社区居民文化娱乐生活，制定以下管理制度：
一、文化服务中心设备管理制度
1、文化服务中心设备财物要进行登记造册，建立专人专档，妥善保管，统一登记、统一发放、统一管理，不得丢失。

2、站内所有设备的使用管理，要实行站长负责制、专人保管制、损坏遗失照价赔偿制。

3、设备只能用于开展群众性公益活动所用，严禁私自另作他用，不准擅自外借或人为损坏，不得占为己有。

二、文化服务中心工作人员行为规范
1、坚持为民服务宗旨，自觉遵守有关法律、法规，模范遵守社会公德和职业道德，提倡敬业奉献。

2、努力钻研业务，不断更新知识，掌握本职岗位应具备的政策理论、文化知识和工作技能，适应工作的需要。

3、行为仪表举止规范，实行挂牌办公，服务热情周到，积极引导社会团体和广大群众参与各项文化娱乐活动。

三、文化服务中心服务承诺制度
1、保证文化服务中心正常开放运行，积极开展文化阵地活动，热情周到接待来访群众。

2、举办各类展览、讲座，普及科学文化知识，传递经济信息，为群众求知致富，促进当地经济建设服务。

3、根据社区群众的需求，____开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的文体活动。

4、开展群众读书读报活动，为社区群众提供图书报刊借阅服务。

四、文化服务中心向公众开放服务制度
1、要结合自身功能特点和社区群众生产、生活、学习的规律和实际需要，保持经常性向公众开放。

2、要在醒目位置标明服务内容、开放时间、注意事项。

3、重大节庆或传统节日开展的文化活动，要提前做好宣传，便于群众参与。

4、搞好站内设施保障，积极开展文明、健康的文化体育活动。

五、文化信息资源共享服务室工作制度
１、文化信息资源共享服务室是公益性的文化信息服务场所，必须坚持社会效益第一的原则，不得实行经济承包、____经营等方式变相经营，不得开展以营利为目的的经营性活动，不得收取其他任何费用。

２、文化信息资源共享服务室主要为群众提供电子文献的阅读和查询，有关信息、多媒体资料的浏览和查询等服务。

3、不得在文化信息资源共享服务室播放、收听、收看、拷贝有关____秽、____、反动等不健康的内容或向他人发送恶意的挑衅的邮件和商业广告。

4、读者和观众不得对本室计算机的软件设置做任何更改。

要爱护室内一切设备，自觉维护设备安全，人为原因造成设备损坏，必须赔偿损失。

5、不随地吐痰，禁止吸烟，禁止大声喧哗。

举止文明，保持室内安静卫生。

六、多功能活动室管理制度
１、管理人员要严守工作岗位，认真履行职责。

２、管理人员要把安全工作放在首位，预防和杜绝火灾、被盗、____闹事等危及安全的事故发生。

注意防火、防盗、防非法操作。

３、各套设备只能由站内工作人员使用，其他人员一律不得擅自操作。

严禁私拉电线、乱接插座、私自____其它电器设备。

使用设备要严格遵守操作规程，不得超负荷运行。

４、管理人员要定期对灯光、音响、线路等电器设备进行安全检查，发现问题及时处理，确保电器设备安全有效地工作，做到防患于未然。