家庭服务助理实操考评分记录表

家庭服务助理实操考评分记录表考评项目
考评标准
1. 服务态度
- 提供家庭服务时的态度是否友善、热情，并尽力满足家庭成
员的需求。

- 是否能够耐心倾听家庭成员的意见和反馈，并积极改进服务。

2. 卫生管理
- 保持家庭的整洁和清洁，确保家庭成员的健康和安全。

- 掌握并遵守卫生管理的基本知识和操作规范。

3. 日常生活技能
- 是否具备日常家务处理的能力，如做饭、洗衣、清洁等。

- 是否能够合理安排时间，并有效地完成各项任务。

4. 照顾特殊群体需求
- 是否了解特殊群体（如老年人、儿童、残障人士等）的特殊需求和照顾方法。

- 是否能够根据特殊群体的需求提供专业的照顾和帮助。

5. 安全意识
- 是否具备基本的安全知识和应急处理能力。

- 是否能够预防和应对家庭中可能出现的安全问题。

考评分数计算方法
- 对每个考评项目进行评分，满分为20分。

- 根据家庭服务助理在每个项目中的表现，给予相应的分数。

- 最终得分计算公式：总分 = 服务态度得分 + 卫生管理得分 + 日常生活技能得分 + 照顾特殊群体需求得分 + 安全意识得分。

考评结果
- 根据家庭服务助理的总分，进行评级：
- 90分及以上，评为优秀；
- 70分以上，评为良好；
- 60分以上，评为一般；
- 60分以下，评为不合格。

考评记录
- 在每次考评时，记录家庭服务助理在每个项目中的得分，并计算总分。

- 将考评记录表与考评结果一起保存，以备参考和备案。

--- 相关信息 ---
考评日期：[填写日期]
家庭服务助理姓名：[填写姓名]
考评人员：[填写考评人员姓名]
--- 考评记录表 ---
总分：[填写总分] 评级：[填写评级]。