产品有问题索赔申请书模板

尊敬的[公司名称]客服部门：
您好！我是[购买日期]购买了贵公司生产的[产品名称]，产品型号为[产品型号]，购买渠道为[购买渠道]。

在使用过程中，我发现该产品存在一些问题，特此向贵公司提出索赔申请。

一、产品问题描述
1. [具体问题一]：在[出现问题的时间]，我发现产品出现了[问题描述]。

此问题
导致[具体影响]，给我的正常使用带来了极大不便。

2. [具体问题二]：在[出现问题的时间]，产品出现了[问题描述]。

根据我的了解，这个问题并非个例，网上也有许多消费者反映类似情况。

3. [具体问题三]：在[出现问题的时间]，我发现产品的[部件名称]存在质量问题，导致[具体影响]。

二、证据材料
1. 购买凭证：包括购物发票、支付记录等相关证据，以证明我购买了该产品。

2. 产品问题照片：拍摄的产品问题部位的照片，清晰展示问题情况。

3. 产品使用记录：记录产品使用时间、使用环境等相关信息，以证明问题是在正
常使用过程中出现的。

4. 维修记录：如果已经进行了维修，请提供维修记录和维修费用凭证。

三、索赔要求
1. 退款：要求贵公司退还我购买该产品的全部费用。

2. 赔偿：由于产品问题导致的其他损失，要求贵公司给予适当赔偿。

3. 道歉：要求贵公司对我使用过程中遇到的问题表示歉意。

4. 改进：希望贵公司能够对产品质量进行严格把关，提高产品可靠性，避免类似
问题再次发生。

四、诚意表示
我深知索赔会给贵公司带来一定困扰，但我的初衷是希望贵公司能够正视问题，切实保障消费者的合法权益。

如果贵公司能够积极处理此事，我会给予适当谅解，并继续支持贵公司的产品。

请您在收到此申请后尽快回复，以便我们进一步沟通解决问题。

如有任何疑问，请随时与我联系。

感谢您的关注与支持！
此致
敬礼！
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