医院发放报纸年终总结(3篇)

第1篇
一、前言
在过去的一年里，我院在党和政府的领导下，坚持以人民健康为中心，紧紧围绕医院发展战略，不断提升医疗服务质量，积极传播健康知识，为患者提供全方位、全周期的健康服务。

在这其中，医院发放报纸作为一项重要的宣传载体，发挥了不可替代的作用。

现将我院发放报纸工作年终总结如下：
二、工作回顾
（一）报纸内容丰富，贴近实际
1. 健康科普知识普及：报纸内容涵盖健康饮食、疾病预防、养生保健等多个方面，以通俗易懂的语言，为患者及家属提供实用的健康知识。

2. 医疗服务介绍：详细介绍我院的特色科室、专家团队、先进技术等，让患者更
加了解我院的医疗服务。

3. 患者故事分享：通过患者真实案例，传递正能量，增强患者战胜疾病的信心。

4. 政策法规解读：及时解读国家卫生健康政策，让患者了解政策动态。

（二）报纸发放形式多样化
1. 门诊发放：在门诊大厅、候诊区等地方设立报纸发放点，方便患者及家属阅读。

2. 病房发放：护士在患者床旁发放报纸，让患者及家属在休息时了解健康知识。

3. 社区宣传：联合社区卫生服务中心，将报纸送到社区居民手中，提高社区居民
的健康素养。

4. 线上传播：将报纸内容整理成电子版，通过医院网站、微信公众号等平台进行
传播。

（三）报纸质量不断提升
1. 专业编辑团队：报纸由专业编辑团队负责，确保内容准确、权威。

2. 定期更新：报纸内容定期更新，紧跟时事热点，满足读者需求。

3. 读者反馈：设立读者反馈渠道，及时了解读者需求，不断改进报纸质量。

三、工作成效
（一）提高患者满意度
通过发放报纸，患者及家属能够及时了解健康知识，增强健康意识，提高就医体验，从而提升患者满意度。

（二）增强医院品牌影响力
报纸作为我院的宣传载体，有效传播了我院的品牌形象，提升了医院的社会影响力。

（三）促进医院发展
报纸内容的丰富多样，为我院的发展提供了有力的宣传支持，为医院发展注入了新的活力。

四、工作展望
（一）继续丰富报纸内容
1. 深入挖掘健康科普知识，提高报纸内容的实用性。

2. 加强与各科室、各部门的沟通合作，丰富报纸内容。

（二）创新报纸发放形式
1. 利用新媒体平台，拓展报纸传播渠道。

2. 开展线下活动，将报纸发放与患者互动相结合。

（三）提升报纸质量
1. 加强编辑队伍建设，提高编辑水平。

2. 建立读者反馈机制，持续改进报纸质量。

五、结语
过去的一年，我院发放报纸工作取得了显著成效。

在新的一年里，我们将继续努力，不断创新，为我院的发展贡献力量。

同时，也希望通过报纸这一载体，让更多的人了解健康知识，提高健康素养，为全民健康事业贡献力量。

医院名称
年月日
第2篇
一、前言
在过去的一年里，我院秉承“以人为本，服务至上”的理念，致力于为患者提供优质的医疗服务。

为进一步丰富患者文化生活，提高患者满意度，我院积极开展了发放报纸活动。

现将一年来的工作进行总结，以期为新的一年工作提供借鉴和改进。

二、活动背景
随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，对医院服务质量的要求也越来越高。

我院为了满足患者多样化的需求，丰富患者的住院生活，特开展了发放报纸活动。

通过阅读报纸，患者可以了解时事新闻、养生保健知识、心理调适技巧等，有助于缓解病痛，提高生活质量。

三、活动开展情况
1. 报纸种类丰富
我院根据患者的需求，精心挑选了多种类型的报纸，包括国内各大主流报纸、地方报纸、专业医学杂志等。

这些报纸涵盖了政治、经济、文化、教育、科技、健康等多个领域，满足了不同患者的阅读兴趣。

2. 报纸发放及时
为确保患者能够及时阅读到最新的报纸，我院建立了完善的报纸发放制度。

每天早晨，工作人员将新鲜出炉的报纸送至病房，方便患者阅读。

同时，我们还设立了报纸领取点，方便患者随时取阅。

3. 报纸宣传到位
为了提高患者对报纸活动的认知度，我们采取了多种宣传方式。

在病房、走廊、候诊区等显眼位置张贴宣传海报，通过电子显示屏播放报纸活动介绍，让患者充分了解这一便民措施。

4. 患者满意度高
报纸发放活动开展以来，受到了患者的一致好评。

许多患者表示，阅读报纸有助于他们了解时事、放松心情、增长知识。

同时，患者们还就报纸种类、发放时间等方面提出了宝贵意见和建议，我们将认真倾听患者的声音，不断改进工作。

四、活动成效
1. 提升患者满意度
通过发放报纸，患者感受到了我院对他们的关爱，有助于提高患者满意度。

据调查，参与报纸活动的患者满意度达到了90%以上。

2. 丰富患者文化生活
报纸内容丰富，有助于患者了解社会、增长知识，丰富了患者的住院生活。

许多患者表示，阅读报纸成为了他们住院期间的一大乐趣。

3. 促进医患沟通
报纸活动为医患之间搭建了一个沟通的桥梁。

患者通过阅读报纸，了解医院动态，关心医护人员的工作，有助于增进医患之间的信任和理解。

4. 树立医院形象
报纸发放活动体现了我院以人为本的服务理念，树立了良好的医院形象。

许多患者将这一举措视为我院服务水平的体现，为我院赢得了良好的口碑。

五、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）报纸种类不够丰富，无法满足所有患者的需求。

（2）报纸发放时间不够灵活，部分患者无法在规定时间内阅读。

（3）报纸宣传力度不够，部分患者对报纸活动了解不足。

2. 改进措施
（1）增加报纸种类，根据患者需求调整报纸内容。

（2）灵活调整报纸发放时间，确保患者能够及时阅读。

（3）加大宣传力度，提高患者对报纸活动的认知度。

六、展望未来
在新的一年里，我院将继续开展报纸发放活动，努力提高患者满意度。

同时，我们将不断探索创新，丰富患者文化生活，为患者提供更加优质的医疗服务。

总之，过去一年，我院在报纸发放活动方面取得了显著成效。

在新的一年里，我们将继续努力，为广大患者提供更加人性化的服务，为医院的发展贡献力量。

第3篇
一、前言
随着信息时代的快速发展，医院作为服务公众健康的重要场所，也在不断寻求创新和改进服务方式。

近年来，我院为了更好地服务患者，提升医疗服务质量，积极开展了一系列宣传活动。

其中，医院发放报纸作为一种便捷、高效的信息传播方式，受到了患者和家属的广泛好评。

现将我院发放报纸工作年度总结如下：
二、工作回顾
（一）报纸内容丰富，贴近实际
我院发放的报纸内容丰富，涵盖了医疗健康知识、医院动态、专家介绍、就医指南等多个方面。

具体包括：
1. 医疗健康知识：报纸定期邀请院内专家撰写健康科普文章，普及常见疾病预防、治疗及康复知识，提高患者自我保健意识。

2. 医院动态：报道医院重大事件、科研成果、学科建设等内容，让患者及时了解
医院发展动态。

3. 专家介绍：介绍医院各科室专家的学术背景、专业特长，方便患者就医选择。

4. 就医指南：提供预约挂号、就诊流程、收费标准等信息，方便患者就诊。

（二）发放渠道广泛，覆盖面广
我院发放报纸的渠道主要包括：
1. 门诊大厅：在门诊大厅设置报纸架，方便患者及家属取阅。

2. 病房走廊：在病房走廊设置报纸架，方便患者及家属阅读。

3. 住院部：为住院患者提供报纸，方便患者及家属了解医院动态和健康知识。

4. 社区活动：在社区健康讲座、义诊等活动现场发放报纸，扩大医院影响力。

（三）注重互动，提升服务质量
1. 收集反馈：定期收集患者及家属对报纸内容的意见和建议，不断改进报纸内容。

2. 举办活动：结合报纸内容，举办健康知识讲座、义诊等活动，提高患者参与度。

3. 加强宣传：利用报纸宣传医院特色服务、优惠政策，提升患者满意度。

三、工作成效
（一）患者满意度提升
通过发放报纸，患者及家属对医院的了解更加全面，就医体验得到提升。

据调查，患者对报纸内容的满意度达到90%以上。

（二）医院影响力扩大
报纸的发放使医院的社会影响力得到扩大，吸引了更多患者前来就诊。

（三）医疗服务质量提高
通过报纸宣传，医院不断改进医疗服务，提高患者满意度。

四、存在问题及改进措施
（一）存在问题
1. 报纸内容更新速度较慢，部分内容滞后。

2. 报纸发放渠道有待进一步拓宽。

（二）改进措施
1. 加快报纸内容更新速度，确保信息及时、准确。

2. 拓展报纸发放渠道，如通过医院微信公众号、APP等平台推送报纸内容。

3. 加强与患者及家属的互动，了解他们的需求，提高报纸内容的针对性。

五、展望未来
医院发放报纸工作取得了显著成效，但我们深知，只有不断改进，才能更好地服务患者。

在新的一年里，我们将继续努力，不断创新，为患者提供更加优质、便捷的服务。

六、结语
医院发放报纸工作是我院宣传工作的一个重要组成部分，我们将继续努力，不断提升报纸质量，扩大发放范围，为患者提供更加全面、实用的健康知识，为医院的持续发展贡献力量。