探讨我国网上药店发展的问题和思路

控制我国网上药店发展的问题和思路随着技术的发展和人们生活水平的提高，我国互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

而网上药店就是在这个环境下应运而生的，它能够极大地方便人们的生活，使人们可以在家就能购买到所需的药品。

但是，网上药店也存在不少问题，我们需要认真探讨这些问题，并找出解决方案，促进网上药店健康有序的发展。

问题一：缺乏监管和管理
网上药店长期以来缺乏有效的监管和管理，导致了一系列安全问题，如用医疗器械不当，和虚假药品等。

当前，对于网上药店的管理主要由两个部门负责，即国家卫生健康委员会和国家药品监管局。

然而，随着网上药店的快速发展，管理环节追不上发展的步伐，很难对网上药店进行有效的监管。

解决方案：
•加强监管：针对当前的监管不足现象，建立一套完整的监管制度。

从资质管理、网站审核、药品管理、生产厂家、质量管控等多个方面对网上药店进行严格的监管，以减少不合格产品的流入市场，确保药品的安全有效性。

•推广资质证明制度：对于从事在网上销售药品的商家，必须经过权威部门的资质审查，并颁发相关资质证明。

严格负责任的商家，可以极大地增强消费者的信赖度，降低假冒伪劣商品的风险。

问题二：存在充分的欺诈和虚假药品
当前，我国网上药店的环境存在很多欺诈和虚假药品的问题。

网上药店的宣传策略的绝大多数以疾病治愈或减轻疾病的口号，利润至上，造成了很多虚假医疗广告。

此外，虚假药品销售量大，价格低廉，缺乏标准的生产管理流程，由此导致部分消费者无意中购买到了假药，严重者可导致身体损伤甚至死亡。

解决方案：
•提高消费者法律意识：市场监管部门应通过不断宣传、提高公众的对违法平台和不合格产品识别能力，增强对非正规渠道的抵制力度，提高市场准入门槛，从而降低不合格产品的流通。

•强化药品质量安全监控：为保障药品市场的安全，加强药品质量安全监管，严格执行药品生产管理和质量标准，从源头上杜绝不合格产品进入市场。

•增加信誉保证：网上药店需要加强对自身质量信誉的保证，使用类似药品溯源技术以及相关的电商平台售后服务和信用评价等机制，提高用户的信任，客观地反映平台和产品的质量安全状况，反向监督监管部门的工作。

问题三：消费者信任度低
消费者普遍担心网上购买药品存在很大的风险，主要表现为：不放心药品的品质问题、身份信息泄露等。

因此，提高消费者的信任度，对于网上药店的持续发展至关重要。

解决方案：
•规范化操作：网上药店需要规范运营，从药品安全、数据收集、隐私保护、售后服务等多个方面，确保企业规范化地运营
•提供真实产品信息：网上药店需要提供真实的产品信息，包括游客不同模式，让顾客找到合适的产品，并通过真实的回访、售后等方式提升消费者的购买体验和信任感。

•增加售前售后的服务：网上药店需要增加在线医师、药师等专业的售前售后服务，并加强售后服务的质量，以提高消费者的信任度。

综上所述，当前网上药店存在诸多问题，如果不加以解决，将对人们的健康和社会稳定造成极大的威胁。

因此，有必要制定综合性方案，加强各种管理措施，规范行业，提高消费者信任度，促进网上药店行业健康有序的发展。