练习3：旅游消费者权益保护相关法规制度试题

保护旅游消费者合法权益的相关法律制度试题
一、填空
1、国务院《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币____ 万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币____ 元。

2、各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为三种，即外交护照、________和_________。

3、食品中毒的特点是，许多人同时发病，___________,病情急、_________,有食用某种食物的历史。

二、单选题
1、旅游安全管理工作的方针是( )
A.统一领导，分级管理，以基层为主的方针
B.齐心协力，齐抓共管的方针
C.安全第一，预防为主的方针
D.杜绝隐患，预防为主的方针
2、贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于( )
A.国家旅游局
B.省级旅游局
C.地市旅游局
D.旅游经营单位
3、以下情形属于特大旅游事故的是( )
A.有一人受重伤
B.有一人死亡
C.经济损失在100万元人民币以上
D.有2人轻伤
4、对于重大安全事故的处理原则是由( )牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理，必要时成立事故处理领导小组。

A.事故发生地的人民政府
B.事故发生地的旅游行政管理部门
C.事故发生地的省旅游行政管理部门
D.国家旅游局
5、当特别重大的旅游安全事故发生后，首先应作好( )工作。

A.报告工作
B.现场保护工作
C.现场保护与报告工作
D.成立处理小组
6、某国际旅行社接待美国入境旅游团旅游，旅游期间美国一名旅游者不幸死亡，该国际旅行社不正确的做法是( )。

A.立即通过有关途径通知美国驻华使馆
B.立即通知境外组团社
C.对前来了解，处理事故的外方人员提供方便
D.立即将尸体就地火化
7、某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。

按有关规定，一般不需作尸体解剖，若死者家属或( )要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

A.与死者有特殊关系的朋友
B.死者生前工作单位
C.死者生前投保的保险公司
D.死者所属国驻华使、领馆
8、在华旅游的外国人正常死亡，由( )及以上医院出具“死亡证明书”。

A.死亡地所在医院
B.游览地医院
C.县级医院
D.省级医院
9、我国签发给来华外国旅游者的签证是 ( ) 。

A、Z字签证
B、L字签证
C、G字签证
D、C 字签证
10、李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人( )。

A．应承担责任B．承担主要责任C．承担次要责任D．不承担责任
11、国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身最高赔偿额为( )万元。

A.7
B.10
C.30
D.40
12、中国公民出境旅游应当办理( )护照。

A.普通护照
B.外交护照
C.因公护照
D.特殊护照
13、中国公民出境旅游应向( )申请护照。

A.市、县公安机关
B.户口所在地市、县公安机关
C.市、县地方外事部门
D.户口所在
地市、县地方外事部门
14、中华人民共和国16周岁以上的普通护照有效期一般为( )。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
15、中华人民共和国旅行证由( )颁发。

A.中国驻外国的外交代表机关、领事机关或外交部授权的其他驻外机关
B.外国驻中国的外交代表机关、领事机关或其授权的其他机关
C.中国外交部或其授权的地方外事部门
D.中国公安部或其授权的地方公安机关
16、从法律上讲，旅客与公共航空公司都是平等的( )。

A.法人
B.合同主体
C.公民
D.商业关系对等体
17、《中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过，本法自（）起施行。

《中华人民共和国食品卫生法》同时废止。

A、2009年6月1日B、2009年6月28日C、2009年8月1日D、2009年8月28日
18、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款（）倍的赔偿金。

A、3
B、5
C、7
D、10
19、食品安全监督管理部门对食品不得实施（）。

A、免检
B、不定期抽检
C、定期抽检
D、监督
20、国家对食品生产经营实行许可制度。

从事食品生产应当依法取得食品（）。

A、生产许可
B、食品流通许可
C、餐饮服务许可
D、卫生许可
21、（）组织制定国家食品安全事故应急预案。

A、卫生部
B、质检总局
C、国务院
D、食品安全监督管理部门
22、食品生产经营人员（）应当进行一次健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

A、每半年
B、每年
C、每两年
D、每三年
23、（）是制定、修订食品安全标准和对食品安全实施监督管理的科学依据。

A、食品安全调研报告
B、食品安全风险评估结果
C、食品安全国际标准
D、食品安全国家标准
24、食品安全标准是（）执行的标准。

A、鼓励
B、支持
C、引导
D、强制
25、重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。

经济损失在（）者。

A、l万元人民币以下；
B、l万元至10万；（含1万元人民币）
C、10万元至100万（含10万）元人民币；
D、100万元人民币以上；
26、一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在（）者。

A．1万元以下B．1万元至10万元(含1万元) C．10为元至100万D．100万元以上27、大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

A、户口所在地
B、公司所在地
C、组团社所在地
D、出境口岸所在地
28、国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为( )。

A、40公斤
B、30公斤
C、20公斤
D、10公斤
29、客票在（）的情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力。

A．客票遗失B．客票不符合规定C．旅客未能出示客票D．客票上的姓名与旅客本人不符
30、食品安全事故发生单位和接收病人进行治疗的单位应当自事故发生之时起（）小时
内向事故发生地的县级卫生行政部门报告。

A、1
B、2
C、3
D、4
三、多选题
1、旅游安全管理工作的原则( )
A.统一领导
B.分级管理
C.以基层为主
D.安全第一，预防为主
2、旅游安全事故可以划分为( )等四个等级。

A.轻微
B.一般
C.重大
D.特大
3、旅游安全事故处理的一般程序是( )
A.报告
B.保护现场
C.协同抢救、侦察
D.现场处理
4、新开业的旅游企事业单位，在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请( )的检查验收，检查验收不合格者，不得开业。

A.安全设施设备
B.安全管理机构
C.安全规章制度
D.安全人员
5、根据《食品安全法》规定，食品主要包括（）。

A、原料食品
B、治疗性物品
C、成品食品
D、药物食品
6、中华人民共和国旅行证分为( )两种。

A.一年一次有效
B.一年两次有效
C.两年一次有效
D.两年多次有效
7、我国入出境管理法分为( )。

A.外国人出入境管理法
B.中国公民出入境管理法
C.外国人入出境管理法
D.中国公民入出境管理法
8、根据外国人所持签证上标明的字母“Ｌ”，我们可以判断其来中国的事由是( )
A.来中国旅游
B.来中国探亲
C.来中国定居
D.来中国访问、考察、讲学
9、根据我国政府关于公民出入境的管理规定，不准出境的情形包括( )
A.刑事案件被告人
B.被判处过有期徒刑者
C.正在被劳动教养者
D.人民法院通知有未了民事案件的当事人
10、中国旅游者出入国境的有效证件种类包括( )
A.护照
B.旅行证
C.出入境通行证
D.签证
11、边防检查的主要内容是( )
A.对出入境人员的检查
B.对出入境运输工具及人员的检查
C.对出入境行李物品及货物的检查
D.对出入境证件的检查
12、下列物品中( )被视为禁运物品。

A.毒品、伪钞
B.黄色淫秽音像制品或图片
C.枪支、管制刀具
D.危险品
13、对《民用航空法》中关于承运人对旅客人身伤亡的责任的规定理解正确的是( )。

A.因发生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器过程中的事件，致人身伤亡，承担责任
B.完全由于旅客本人的健康状况(疾病)造成的旅客人身伤亡，不承担责任
C.部分由于旅客本人的健康状况(疾病)造成的旅客人身伤亡，承担责任
D.因不可抗因素造成的旅客人身伤亡，不承担责任
14、对以下“事件中”( )承运人应当承担旅客的死伤责任。

A.飞机坠毁
B.空中颠簸致使客人摔伤
C.旅客在飞机上被劫机者杀害
D.服务员大意烫伤
E.飞行中旅客心肌梗塞死亡
15、依照《中华人民共和国外国人入境出入境管理法》的规定，可以为外国人办理入境签证的机关有（）。

A．外交代表机关B．领事机关C．中国各口岸签证机关D．外交部授权的其他驻外机关
16、在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有（）。

A、成人携带20公斤物品
B、小孩携带20公斤物品
C、成人携带30公斤物品
D、小孩携带10公斤物品
17、旅游者与旅游交通运输部门之间的法律关系消灭的情况有( )。

A、旅游者按照约定按时到达目的地并收到行李
B、由于旅游者自愿或承运人的责任而造成的退票
C、因不可抗力造成的航班、车次的取消、延误或变更等
D、旅游者由于各种因素未能搭乘事先约定的交通工具，而又未能办理延期旅行或退票手续造成的客票作废
18、客票在下列哪种情况下不会影响航空旅客运输合同的存在或效力。

（）
A、客票遗失
B、客票不符合规定
C、旅客未能出示客票
D、客票已经失效
19、（）是铁路运输合同或者合同的组成部分。

A．旅客车票B．行李票C．包裹票D．货物运单
20、我国有关法律规定了对出入境旅游者进行的检查制度包括（）。

A、海关检查
B、卫生检疫
C、边防检查
D、动、植物检疫
四、辨析题
1、旅游安全事故是指在旅游活动中，涉及旅游者人身安全的事故。

( )
2、按照我国《民用航空法》规定，在国际航空运输中如未有事先约定，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为16600计算单位。

( )
3、由运输部门出售的旅客乘坐交通工具的票据既是运输凭证又是保险凭证。

（）
4、中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。

（）
5、中国公民凭有效护照出、入中国国境无需办理签证。

( )
6、护照是主权国家发给本国公民出入境和在国外居留、旅行等合法的身份证件，以其证明该公民的国籍、身份及出国目的。

( )
7、签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留，居住的许可证明。

( )
8、依据承运人责任限制制度，无论航空运输过程中发生的旅客人身伤亡、行李物品灭失等的损失多少，都按法定责任限额赔偿。

( )
9、旅行社为旅游者办理的国内旅游意外保险金额不应低于30万元人民币。

（）
10、旅游意外保险的索赔有效期限一般是自事故发生之日起一年内。

（）
11、旅游保险合同的被保险人既可以是旅游者，也可以是旅游企业。

（）
12、食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。

（）
13、凡患有痢疾、伤寒、化脓性或者渗出性皮肤病、病毒性肝炎、高血压、糖尿病患者不得从事直接入口食品生产经营活动。

（）
14、生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药药材的物质。

（）
15、食品添加剂是指为改善食品品质、色香味、增加营养以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。

（）
参考答案：
一、填空
1、15、2000
2、公务护照、普通护照
3、症状相似、发展快
二、单项选择
1、C
2、D
3、C
4、A
5、A
6、D
7、D
8、C
9、B 10、D 11、D 12、A 13、B 14、B 15、A 16、
B 17、A 18、D 19、A 20、A 21、
C 22、B 23、B 24、
D 25、C 26、B 27、A 28、A
29、D 30、B
三、多项选择
1、ABC
2、ABCD
3、ABCD
4、ABC
5、ACD
6、AD
7、BC
8、AB
9、ACD
10、ABC 11、ABCD 12、ABCD 13、ABCD 14、ABCD15、ABCD 16、AD 17、ABD
18、ABC 19、ABCD 20、ABCD
四、辨析题
1、×
2、√
3、√
4、×
5、√
6、√
7、√
8、×
9、×10、×11、√12、√13、×14、√15、√。