第十章企业形象
企业形象的内容
企业形象的内容企业形象是指企业在公众心目中所形成的整体形象和印象。
一个好的企业形象可以帮助企业树立良好的信誉，提高品牌价值，增加竞争力。
下面将从企业形象的内涵、塑造方法以及重要性等方面进行探讨。
企业形象的内涵十分丰富。
它是企业的一种精神风貌，是企业文化的外在表现。
企业形象包括企业的品牌形象、企业的文化形象、企业的社会责任形象等多个方面。
品牌形象是企业产品或服务的象征，是消费者对企业的认知和评价；文化形象是企业内部文化的外在展示，反映了企业的价值观和行为准则；社会责任形象是企业对社会的贡献和影响，体现了企业的社会责任意识和公民形象。
企业形象的塑造需要采取一系列的方法和策略。
首先，企业需要建立和传播自己的企业文化。
企业文化是企业的核心竞争力之一，通过建立一套明确的企业文化，可以凝聚员工的向心力，提高企业的凝聚力和执行力。
企业形象的重要性不容忽视。
一个良好的企业形象可以带来多方面的好处。
首先，它可以吸引更多的消费者和投资者。
消费者倾向于选择信誉好、形象良好的企业的产品或服务，而投资者也更愿意投资于信誉好、形象良好的企业。
其次，一个好的企业形象可以提高企业的市场竞争力。
在激烈的市场竞争中，企业形象可以成为消费者选择产品或服务的重要决策因素。
此外，企业形象还可以帮助企业吸引和留住优秀的人才。
优秀的人才更愿意为有良好形象的企业工作，从而提高企业的创新能力和竞争力。
企业形象对企业的发展具有重要意义。
通过建立和塑造良好的企业形象，企业可以提高品牌价值，增加竞争力，吸引消费者和投资者，留住人才，实现可持续发展。
因此，企业应该重视企业形象的建设，并采取相应的措施和策略来塑造和宣传企业形象。
只有在不断提升企业形象的过程中，企业才能更好地赢得市场，实现长期发展。
企业形象管理
企业形象管理企业形象是指企业在公众心目中所形成的整体形象，直接关系到企业在市场竞争中的声誉和形象，对企业发展具有重要的影响。
因此，企业形象管理是企业经营中不可忽视的一项重要工作。
本文将从企业形象的重要性、企业形象管理的基本原则和方法等方面进行论述。
一、企业形象的重要性企业形象是企业的一张名片，是企业与外界互动的窗口。
一个良好的企业形象可以提升企业的知名度和美誉度，吸引更多的顾客和合作伙伴，从而增加企业的市场竞争力。
同时，稳定的企业形象还可以带来消费者对产品或服务的信任感，增强客户忠诚度。
因此，积极管理企业形象具有重要的战略意义。
二、企业形象管理的基本原则1.一致性原则：企业形象应该与企业的核心价值观和经营理念保持一致。
无论是企业的标志、广告宣传、在公共事务中的表现，还是企业与员工、客户、合作伙伴之间的沟通，都要以一致的形象出现，形成统一的企业形象。
2.可信度原则：企业形象的建立和维护需要建立在可信度之上。
企业要提供高质量的产品或服务，履行承诺，保持诚信的行为，以赢得客户的信任。
同时，企业形象也要通过透明公开的信息传递，及时回应社会公众的关切和质疑，提高企业的信誉度。
3.持久性原则：良好的企业形象需要持久的努力来构建和维护。
企业应该长期坚持形象管理的工作，不断提高形象的品质，积极参与公益事业，树立良好的社会形象。
同时，企业应注重传承和创新，不断适应市场的变化，保持企业形象的活力。
三、企业形象管理的方法1.塑造标志性形象：企业应该设计和使用一个独特的标志，作为企业品牌的核心元素。
标志应具备简洁、易识别和与企业形象一致的特点，通过广告、产品包装等方式来强化标志的印象，塑造标志性形象。
2.品牌战略建设：企业应该制定品牌战略，将品牌的核心价值和差异化明确传达给目标客户。
通过品牌故事的讲述，品牌文化的传递等方式，强化品牌形象，提升品牌价值。
3.市场传播策略：企业应该制定一套科学有效的市场传播策略。
利用广告、公关活动、社交媒体等渠道来传播企业形象，提高企业知名度。
企业形象（精选五篇）
企业形象（精选五篇）第一篇：企业形象企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。
由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。
表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。
流通企业由于主要是经营商品和提供服务，与顾客接触较多，所以表层形象显得格外重要，但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。
北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象，而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的，即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证，达到表层形象和深层形象的结合，赢得了广大顾客的信任。
第二篇：企业形象穿职业装的好处产品形象是企业形象的综合体现和缩影。
在现代企业制度中，企业自己掌握自己的命运，自谋生存，自求发展。
而生存发展的出路。
则往往取决于企业的产品所带来的社会效益的好坏。
首先，企业要提供优质产品形象，就要把质量视为企业的生命。
产品的好坏不仅是经济问题，而且是关系到企业声誉、社会发展进步的政治问题，是企业文化最直接的反映。
抓好产品形象这个重点，就能带动其他形象的同步提高。
要把抓产品形象渗透到质量管理体系当中去，在干部职工中形成人人重视质量，个个严把质量关的良好风气。
其次，要在竞争中求生存，创名牌，增强企业的知名度，创造出企业最佳效益。
在市场经济中，随着统一、开放、竞争、有序的全国大市场的逐步形成，企业必须自觉地扩大自己的知名度，强化市场竞争。
多出精品，使产品在市场中形成自身的文化优势。
同时，要加强产品的对外宣传，富于个性的宣传是塑造企业形象的重要手段。
企业形象名词解释
企业形象名词解释企业形象是指企业在公众心目中的形象、声誉和地位，是企业在市场竞争中的有效武器之一。
企业形象能够直接影响消费者对企业产品或服务的认可度和购买意愿，对企业的市场竞争力和长期发展具有重要的影响。
首先，企业形象是企业的虚拟形象，是消费者对企业的认知和评价。
它包括消费者对企业产品、品质、服务、诚信、价值观等的认知和评价，以及企业所传递的品牌理念、企业文化、社会责任等方面的形象。
企业形象是消费者从企业广告、公关活动、员工服务等多个渠道获取的信息的综合效果。
其次，企业形象是建立在企业长期的经营和品牌积累的基础上的。
一个企业的形象形成需要时间和精心的策划和管理。
企业需要通过产品质量的稳定、服务的周到、诚信的经营等方面的努力来建立良好的形象。
只有长时间的积累和持续的努力，才能够使企业树立起稳固的形象。
再次，企业形象与企业品牌密切相关。
企业品牌是企业形象在市场上的具体体现，是企业经营理念、产品质量和服务快捷等方面的集中体现。
良好的企业品牌可以增强企业形象的可信度和吸引力，提升消费者对企业产品的认可度和忠诚度。
最后，企业形象的管理是一项复杂的工作。
企业需要通过科学合理的传媒策划、公关活动、品牌推广等手段来管理和维护企业形象。
企业要根据市场和消费者的需求，不断改进和完善产品和服务，及时处理与消费者的投诉和纠纷，增加对外公关的宣传力度，提升企业形象的美誉度和附加值。
总之，企业形象是企业在市场上树立的品牌形象、服务形象和信誉形象的总和，是企业竞争的重要因素之一。
良好的企业形象能够增强消费者对企业的认可、信任和忠诚，为企业赢得更多的市场份额和利润。
因此，企业应该重视形象管理，从产品质量、服务质量、企业文化等方面着手，树立良好的企业形象，提升企业竞争力。
企业形象的构成要素
企业形象的构成要素以企业形象的构成要素为标题，我将在下文中详细介绍企业形象的构成要素。
一、品牌标识品牌标识是企业形象的核心要素之一。
它包括企业的名称、标志、标识和商标等，是企业在市场中的独特身份和识别标志。
一个好的品牌标识能够传达企业的核心价值观、文化和形象，给消费者留下深刻的印象。
二、企业文化企业文化是企业形象的重要组成部分。
它包括企业的价值观、使命、愿景和行为准则等。
企业文化能够体现企业的特点和优势，影响员工的行为和思维方式，也能够赢得消费者的认同和忠诚。
三、产品和服务质量产品和服务质量是企业形象的关键要素之一。
优质的产品和服务能够提升企业的声誉和信誉，树立良好的企业形象。
企业应该注重产品的研发和创新，提高产品的质量和性能，同时提供满足客户需求的优质服务。
四、企业口碑和声誉企业口碑和声誉是企业形象的重要组成部分。
消费者对企业的评价和反馈，以及媒体和社会的报道都会影响企业的口碑和声誉。
企业应该注重维护良好的口碑和声誉，通过诚信经营和积极回应社会关注，树立良好的企业形象。
五、员工形象和行为员工形象和行为是企业形象的重要体现。
员工作为企业的代表，他们的仪表、形象和行为举止直接影响着企业形象的塑造。
企业应该重视员工的形象培训和行为规范，提高员工的专业素质和服务意识，树立良好的员工形象。
六、社会责任社会责任是企业形象的重要要素之一。
企业应该积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展等，树立良好的社会形象。
通过积极参与社会公益活动和社会责任项目，企业能够树立良好的社会形象，提升企业的社会声誉。
企业形象的构成要素包括品牌标识、企业文化、产品和服务质量、企业口碑和声誉、员工形象和行为以及社会责任等。
通过综合运用这些要素，企业能够树立良好的形象，赢得消费者的认可和信赖，取得持续的竞争优势。
名词解释企业形象
名词解释企业形象企业形象是指企业在外部社会上所显示的形象，是企业向外界展现的各种形式的集中体现。
企业形象是由企业的产品、品牌、服务、文化、行为等多方面因素综合构成的整体形象，是企业在社会上的信用、声誉和认知度。
企业形象对于企业的发展和经营非常重要，能够影响消费者的购买决策、员工的归属感和忠诚度、投资者的信任和对企业的投资意愿。
企业形象是企业的一种资产，它对企业的价值和发展有着重要的影响。
首先，良好的企业形象有助于提高企业的市场竞争力。
消费者在面对众多产品和服务的选择时，更倾向于选择自己认可的企业，良好的企业形象能够建立信任感，提高消费者购买的意愿。
其次，企业形象能够吸引优秀的人才。
对于人才来说，选择一个有良好企业形象的企业，能够获得更好的发展机会和福利待遇，这将使企业能够吸引更多的优秀人才，提升企业的核心竞争力。
再次，企业形象对于企业的经营和管理具有指导作用。
企业形象是企业价值观、文化和行为的体现，能够为企业员工提供工作方向和目标，使企业的各项工作更加注重品质和服务。
企业形象的构建需要从多个方面着手。
首先是产品和服务的品质。
企业的产品和服务是企业形象的基石，只有提供优质的产品和服务，才能赢得市场的认可和口碑。
其次是品牌的建设。
品牌是企业形象的重要组成部分，良好的品牌能够使企业在市场上具有差异化优势，建立品牌知名度和品牌认可度。
此外，企业的文化和价值观也是企业形象的重要方面，它体现着企业的核心理念和行为准则，能够为企业员工提供工作动力和意义感。
而企业的公共形象建设也是企业形象的重要组成部分，包括企业在社会上的公益活动、环境保护等方面的表现，可以增强企业的社会责任感和形象认可度。
在企业形象的维护方面，企业需要注重对外界的沟通和互动。
企业需要积极主动地与消费者、员工、投资者等相关利益方进行沟通和互动，及时解决问题，保持良好的信任和合作关系。
同时，企业还需加强对企业形象的监控与管理，及时解决问题和处理危机，避免因企业行为或外部事件对企业形象造成负面影响。
企业形象的功能
企业形象的功能企业形象是指企业在公众心目中所形成的一种符号形象，它是企业在市场竞争中最具有竞争力的一种资产。
企业形象的功能主要有以下几个方面。
企业形象能够提升企业的知名度和声誉。
一个好的企业形象能够使消费者对企业产生信任感，愿意购买企业的产品或服务。
同时，企业形象也是企业与消费者之间沟通的桥梁，有助于企业与消费者建立良好的关系。
通过良好的企业形象，企业能够在市场竞争中占据有利地位，吸引更多的消费者。
企业形象能够提高企业的竞争力。
在市场竞争激烈的环境下，企业的形象可以成为企业的核心竞争力。
通过塑造良好的企业形象，企业可以获得消费者的认可和支持，从而提高企业的市场份额和销售额。
同时，企业形象也能够吸引优秀的员工加入企业，提高企业的人才竞争力。
一个有良好形象的企业往往能够吸引更多的优秀人才，为企业的发展提供强大的支持。
第三，企业形象能够传递企业的核心价值观和文化。
企业形象不仅仅是消费者对企业的认知，更是企业对外界的传递的一种价值观和文化。
通过塑造企业形象，企业可以向消费者传递自己的核心价值观和文化，使消费者对企业有更深入的了解。
消费者在选择产品或服务时，往往会考虑企业的价值观和文化是否与自己相符。
一个有明确核心价值观和文化的企业形象，能够吸引更多共鸣的消费者，从而提高企业的市场竞争力。
企业形象能够增强企业的社会责任感。
一个有良好形象的企业往往会更加注重社会责任，积极参与公益事业。
通过参与公益活动，企业能够向社会传递自己的社会责任感，提升企业的公众形象。
同时，积极参与公益活动还可以增加企业与消费者的情感纽带，建立更加紧密的关系。
一个有社会责任感的企业形象，能够赢得消费者的好感和尊重，进一步提高企业的市场竞争力。
企业形象在企业发展中具有重要的功能。
良好的企业形象能够提升企业的知名度和声誉，提高企业的竞争力，传递企业的核心价值观和文化，增强企业的社会责任感。
企业应该重视企业形象的塑造，通过积极的形象管理，为企业的可持续发展提供有力的支持。
企业形象概述
企业形象概述企业形象概述企业形象是指企业在公众心目中所呈现的形象与形象感受。
它是企业的一种资产，是企业品牌战略的重要组成部分，对企业业务的发展和市场竞争具有重要影响。
一个好的企业形象可以帮助企业提升品牌价值，树立市场竞争优势，并赢得消费者的认同与支持。
企业形象的原则是真实性和一致性。
企业形象必须真实地反映出企业的核心价值观和经营理念，符合企业的实际情况和内外环境的要求。
与此同时，企业形象还必须具有一致性，即企业形象在不同的渠道和媒体中要保持一致，给人以稳定、可靠的感觉，提升企业的信誉度和市场竞争力。
企业形象的建立是一个系统工程，需要从多个维度去塑造。
首先，企业形象的建立离不开企业的品牌战略。
企业需要确定自己的品牌定位和价值主张，并通过一系列的品牌活动和宣传推广来加强对外的沟通和传播。
其次，企业形象的建立还需要注重企业的文化建设。
企业的文化价值观和员工的行为准则对于企业形象的形成起着重要作用。
只有企业内外一致、员工和管理层都能认同和践行企业的文化和价值观，才能形成积极向上的企业形象。
再次，企业形象的建立还需要注重企业的社会责任。
企业要积极承担社会责任，关注社会问题和公共利益，并通过一系列的社会公益活动来展示企业的社会使命和价值观。
企业形象的塑造需要长期的积累和维护。
企业需要通过持续的品牌建设和公共关系管理来不断提升企业形象。
只有在企业经营过程中始终如一地坚持品牌价值观和商业道德，以客户为中心，提供优质的产品和服务，才能赢得市场的信任和支持。
同时，企业还需要积极应对危机和风险，及时回应公众关切，避免负面形象的产生。
企业形象的塑造是一个长期的过程，需要全体员工的共同努力和参与。
一个好的企业形象可以给企业带来许多好处。
首先，企业形象可以帮助企业树立市场竞争优势。
在激烈的市场竞争中，一个正能量、受人尊敬和信任的企业形象可以帮助企业脱颖而出，提升品牌价值，赢得消费者的认可和忠诚度。
其次，企业形象可以帮助企业吸引和留住优秀的人才。
什么是企业形象
什么是企业形象企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
这种印象是通过人体的感官传递获得的。
企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。
形象和企业形象从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。
有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。
由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。
在印象的基础上，加入人们的判断，进而形成具有内在性、倾向性和相对稳定性的公众态度，多数人的肯定或否定的态度才形成公众舆论。
公众舆论通过大众传播媒介和其他途径（如人们的交谈、表情等）反复作用于人脑，最后影响人的行为。
企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好企业形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之，消费者将不会购买该企业的产品，也不会接受其提供的服务。
企业形象的好与否不能一概而论，多数人认为某企业很好时，可能另有一些人感到很差，而这种不良的形象将决定他（她）不会接受该企业的产品或服务。
任何事物都不能追求十全十美，因此，我们在这里必须把握矛盾的主要方面，从总体上认识和把握企业形象。
企业形象的分类企业形象的分类方法很多，根据不同的分类标准，企业形象可以划分为以下几类；（1）企业内在形象和外在形象。
这是以企业的内外在表现来划分的，好比我们观察一个人，有内在气质和外在容貌、体型之分，企业形象也同样有这种区别。
企业形象管理
企业形象管理企业形象是指企业在外界形成的一种整体印象，它是企业品牌价值的核心体现。
良好的企业形象能够增强消费者的信任感，并提升企业的竞争力。
企业形象管理是指通过一系列策略和手段，塑造和维护企业形象的过程。
本文将从企业形象的重要性、形象塑造的方法以及形象管理的策略等方面探讨企业形象管理的重要性和方法。
一、企业形象的重要性一个企业的形象直接关系到消费者对产品、服务的认知和选择。
一个美誉度高、形象良好的企业会吸引更多的消费者，并建立起良好的品牌口碑。
而一个形象差、信誉低下的企业则会失去消费者的信任和选择。
良好的企业形象能够为企业带来以下几个重要的好处：1. 增强消费者的信任感：企业形象正面的塑造能够提升消费者对企业的信任感，使其更愿意购买企业的产品和服务。
2. 提升竞争力：良好的企业形象可以使企业在竞争中脱颖而出，吸引更多消费者的关注和选择，提升企业的竞争力。
3. 建立品牌口碑：一个好的企业形象能够为企业树立良好的品牌口碑，消费者在正面的宣传下更愿意购买企业的产品和服务。
4. 推动业务发展：良好的企业形象可以为企业带来更多的业务机会和合作伙伴，推动企业的业务发展。
二、企业形象塑造的方法1. 品牌定位：企业应该明确自己的核心竞争力和目标市场，从而定位自己的品牌形象。
品牌定位要符合企业的实际情况和市场需求，以实现与目标消费者的有效连接。
2. 品牌标识设计：企业的标识设计是企业形象塑造的重要一环。
标识设计要与企业的品牌定位相符，能够传递企业的核心价值观和文化内涵。
3. 品牌传播：企业应该通过多种媒体渠道，如广告、公关、网络等，进行品牌的有效传播。
传播内容要符合企业的形象定位，能够引起目标消费者的共鸣。
4. 产品和服务质量：优质的产品和服务是企业形象塑造的基础。
企业要不断提升产品和服务的质量，以满足消费者的需求，树立企业的良好形象。
5. 社会责任：企业应该积极履行社会责任，参与公益活动和环保行动，以提升企业的社会形象和公众关注度。
企业形象的特征
标志应具有独特性和辨识度，避免与其他企业பைடு நூலகம்标志雷同。
传达企业文化
标志应能够传达企业的核心价值观和文化内涵。
统一企业形象传播
传播渠道多样化
01
利用多种传播渠道，如广告、公关、活动等，进行企业形象的
传播。
保持一致性
02
在不同传播渠道中保持企业形象的一致性和连贯性。
强化品牌记忆
03
通过重复和有规律的传播，强化消费者对企业形象的记忆和认
企业形象塑造的方法和途径
明确企业形象定位
定位清晰
企业形象定位应明确、清晰，能够准确传达企业 的核心价值和特点。
差异化战略
在同行业中脱颖而出，形成独特的竞争优势和品 牌特色。
符合市场需求
企业形象定位应与市场需求相符合，以满足目标 客户的需求和期望。
设计企业形象标志
简洁明了
标志设计应简洁明了，易于识别和记忆。
企业形象的特征
• 什么是企业形象 • 企业形象的重要性 • 企业形象的构成要素 • 企业形象塑造的方法和途径 • 企业形象塑造的挑战与对策
01
什么是企业形象
企业形象的内涵
个性特征
每个企业都有自己独特的经营理 念、文化传统和行为方式，这些 因素共同构成了企业形象的个性
特征。
价值观念
企业的价值观念是企业形象的核心， 它反映了企业的追求和目标，是企 业形象的重要组成部分。
知。
05
企业形象塑造的挑战与对策
应对企业形象危机
危机预防
建立企业形象危机预警机制，及时发现潜在危机，采取有效措施 进行预防。
快速响应
一旦发生形象危机，企业应迅速启动应急预案，及时发布正面信 息，控制事态发展。
企业形象的概念及分类
企业形象的概念及分类在人类社会生活中，人与人之间会发生各种各样的联系和交往，在这些交往活动中，人们发觉单个人的活动往往会受到种种限制，因而渐渐产生了各种社会组织。
企业作为一类以营利为目的，追求经济利益最大化的组织，在竞争激烈的环境下，其生存和进展与许多因素有关，自身的实力、良好的管理、相宜的环境是企业胜利的基础。
企业文化作为一种以关怀人、敬重人、理解人、支持人为特征的管理思想应运而生。
企业形象作为一种管理职能，则是从如何建立和维护组织与公众之间的互利互惠关系、树立组织良好形象的角度来促进企业的进展。
企业形象是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象。
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
这种印象是通过人体的感官传递获得的。
企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上取决于企业自身的主观努力。
企业形象是一个有机的整体，是由组织内部诸多因素共同作用的结果。
根据不同的标准企业形象有不同的划分方式，根据形象的可见性可分为有形形象和无形形象。
有形形象是指那些可以通过公众的感觉器官直接感觉到的组织对象，包括产品形象（如产品质量性能、外观、包装、商标、价格等）、建筑物形象、员工精神面貌、实体形象（如市场形象、技术形象、社会形象等），它是通过组织的经营作风、经营成果、经济效益和社会贡献等形象因素体现出来的。
无形形象则是通过公众的抽象思维和规律思维而形成的观念形象，这些形象虽然看不见，但可能更接近企业形象的本质，是企业形象的最高层次。
对企业而言，这种无形形象包括企业经营宗旨、经营方针、企业经营哲学、企业价值观、企业精神、企业信誉、企业风格、企业文化等。
这些无形形象往往比有形形象有价值。
企业形象的基本含义
企业形象的基本含义企业形象是指企业在外部所展示出的形象和观感，也是企业在公众心中所形成的印象和认知。
企业形象是企业的一种重要资源，对企业的发展和经营活动有着重要的影响。
一个良好的企业形象可以增强消费者对企业的信任和好感，提高企业的竞争力和市场地位。
首先，企业形象反映了企业的品牌价值和核心竞争力。
企业形象是企业品牌的重要组成部分，是企业在市场上的标志和代表。
一个具有良好品牌形象的企业，通常代表着该企业在产品质量、服务水平和品牌信誉等方面具备了一定的优势，能够满足消费者的需求，并且能够持续发展和壮大。
其次，企业形象是企业文化和价值观的体现。
一个企业的形象与其所倡导的企业文化和价值观密不可分。
企业形象通过企业的品牌标识、企业文化宣传和员工行为等方面来展示企业的形象和价值观。
良好的企业形象可以提升企业的整体形象和声誉，吸引更多的人才加入企业，并且能够提高员工的工作积极性和团队凝聚力，推动企业的发展。
再次，企业形象是企业经营理念和社会责任的体现。
一个企业的形象与其所追求的经营理念和履行的社会责任密切相关。
良好的企业形象应当体现企业对消费者的负责态度、对产品质量的追求、对员工福利的关怀以及对环境保护和社会公益的参与。
企业形象的塑造不仅要注重企业自身的利益，还要充分考虑社会的期望和消费者的需求，积极回应社会变化和发展需求。
最后，企业形象是企业在市场中的表现和竞争力。
企业形象直接关系到企业在市场中的竞争力和市场份额。
一个企业形象良好的企业，往往能够获得更多的市场机会，吸引更多的消费者选择其产品和服务。
而企业形象不佳的企业，则很容易受到消费者的抵制和竞争对手的攻击。
因此，企业应当不断加强企业形象的塑造和维护，努力提高企业在市场中的知名度和美誉度，以增强自身的竞争力。
要塑造良好的企业形象，企业需要从多个方面入手。
首先，企业应当注重产品质量和服务水平的提升，不断追求卓越品质，以满足消费者的需求。
其次，企业应当加强品牌建设和市场推广，提高企业的知名度和认知度。
企业形象名词解释
企业形象名词解释
企业形象是指企业在市场中所展现的形象和印象，是企业在公众心目中的形象和认知。
企业形象是由企业的品牌、产品、服务、企业文化、企业价值观等多种因素共同构成的。
它反映了企业的文化、品质、信誉和社会责任等方面。
一个良好的企业形象能够增强企业的竞争力和市场占有率，提高顾客满意度和品牌忠诚度。
企业形象的建立需要从多个方面入手。
首先，企业需要注重产品和服务的品质，只有产品和服务能够满足客户需求和期望，才能够使企业赢得客户的信任和支持。
其次，企业需要注重企业文化的建设，培养企业员工的价值观和使命感，让员工在工作中能够代表企业形象，增强企业的品牌价值和形象。
同时，企业还应该注重社会责任和公益事业的履行，不仅能够展现企业的社会责任感，还能够增强企业的公众形象和声誉。
建立一个良好的企业形象是一个长期的过程，需要企业不断地进行调整和改进。
企业应该时刻关注市场和客户需求的变化，以及竞争对手的动态变化，及时进行企业形象的调整和优化。
一个具有良好企业形象的企业，不仅能够获得市场和客户的认可和支持，还能够在行业中树立一个良好的形象和声誉，提高企业的竞争力和市场占有率。
- 1 -。
企业形象的功能
企业形象的功能企业形象是指企业在公众心目中所塑造的形象和形象所具备的功能。
企业形象的功能主要包括塑造企业的品牌形象、树立企业的信誉、增强企业的竞争力、吸引投资者和顾客、提升员工的归属感和士气等。
下面将详细介绍企业形象的这些功能。
企业形象有助于塑造企业的品牌形象。
品牌是企业的核心竞争力之一，而企业形象是品牌的重要组成部分。
通过塑造良好的企业形象，企业可以提高品牌的知名度和美誉度，从而增加消费者对品牌的信任和忠诚度。
好的品牌形象也有助于企业与竞争对手区分开来，建立自己独特的市场定位。
企业形象有助于树立企业的信誉。
信誉是企业在市场中赢得消费者和合作伙伴信任的基础。
通过积极主动地塑造企业形象，企业可以树立起可靠、负责任的形象，赢得消费者和合作伙伴的认可和尊重。
信誉的提升将有助于增加消费者的购买意愿，吸引更多的合作伙伴与企业合作，从而推动企业的发展。
第三，企业形象有助于增强企业的竞争力。
在市场竞争激烈的环境中，企业形象是企业脱颖而出的重要因素之一。
良好的企业形象可以为企业带来竞争优势，吸引更多的消费者和合作伙伴选择与企业合作。
同时，企业形象也可以提高企业的议价能力，获得更好的供应商支持和合作条件。
第四，企业形象有助于吸引投资者和顾客。
投资者和顾客是企业发展的重要支持者和推动者。
通过塑造正面、积极的企业形象，企业可以吸引更多的投资者和顾客关注和关心，增加投资和销售额。
好的企业形象也可以为企业争取更多的融资机会，推动企业的快速发展。
第五，企业形象有助于提升员工的归属感和士气。
良好的企业形象可以为员工提供一种自豪感和认同感，使员工更加愿意为企业付出努力。
企业形象的正面反馈也可以激发员工的工作热情和积极性，提高员工的士气和工作效率。
员工的积极参与将进一步推动企业的发展。
企业形象在塑造企业品牌形象、树立企业信誉、增强企业竞争力、吸引投资者和顾客、提升员工归属感和士气等方面具有重要功能。
企业应积极主动地塑造和管理企业形象，通过有效的策略和措施不断提升企业形象的品质和价值，为企业的可持续发展打下坚实的基础。
企业形象树立良好企业形象
企业形象树立良好企业形象企业形象是指企业在公众心目中的形象与认知，是企业在市场竞争中与其他企业区分的重要标志。
一个良好的企业形象可以提升企业的竞争力，增加消费者的信任和忠诚度，从而带来更多的商机和发展机会。
本文将从企业文化塑造、产品质量保证、社会责任履行三个方面，来论述企业如何树立良好的企业形象。
一、企业文化塑造企业文化是企业的灵魂，代表了企业的价值观、经营理念和行为方式。
通过塑造积极向上、创新发展的企业文化，可以为企业树立一个积极向上的形象。
首先，企业应树立一种注重人文关怀和员工福利的企业文化。
员工是企业的重要资产，企业需要关心员工的生活和工作环境，提供良好的发展机会和福利待遇。
例如，可以举办员工关爱活动，提供各类培训和发展机会，为员工创造一个积极向上的工作氛围。
其次，企业需要树立一种注重伦理道德和社会责任的企业文化。
企业应遵循法律法规，积极履行社会责任，承担起对社会和环境的责任。
例如，可以参与公益慈善事业，关注环保和可持续发展，通过积极的行动来展示企业的社会责任感。
再次，企业应树立一种创新发展和品质为先的企业文化。
在竞争激烈的市场环境下，只有不断创新和提高产品和服务的品质，才能赢得消费者的认可和信赖。
企业可以加大研发投入，持续改进产品和服务，不断满足消费者的需求。
二、产品质量保证产品质量是企业形象的重要组成部分，有着直接的影响力。
一个拥有高品质产品的企业将赢得消费者的信任和口碑，从而树立良好的企业形象。
首先，企业应建立完善的质量控制体系。
通过建立科学严谨的质量管理制度，确保产品设计、生产和服务的各个环节都符合质量标准和要求。
可以采用ISO质量管理体系等国际通用的质量认证，并不断改进和提升质量管理水平。
其次，企业应加强产品质量监控和检测。
通过引入先进的检测设备和技术，对产品进行全面、严格的检测和测试，确保产品符合相关的质量标准和要求。
对于不合格产品应及时进行处理，以确保产品供应的稳定性和可靠性。
公司企业形象
公司企业形象
企业形象是我公司企业管理的一项重要内容.目前，我公司许多工地试行Cl统一规范管理，取得了很好的社会效应。
10.1.大门和围墙
大门采用1寸以上的钢管焊制骨架，通体用钢板盖面，银灰色.大门正腰刷一条宽80cm的海蓝色条幅。
沿门柱两侧和临街围墙砌筑砖墙，墙头出檐压顶，高2m,墙体抹灰刷白，压顶刷海蓝色。
10.2.标牌
施工现场门口施工标牌、施工平面布置图、安全生产管理制度牌、消防保卫管理制度牌、场容卫生环保制度牌、工程简介牌、工地导向牌、办公室及宿舍门上标牌、仓库食堂厕所操作间标牌、配电箱标志均按中建总公司规范制作、标识。
10.3.配电箱
1、2级配电柜（箱）必须采用高台、安全棚的保护措施，台高1m,钢板顶棚，棚顶红色，栅栏海蓝色，砖台抹水泥砂浆。
10.4.胸卡
现场全部人员佩带胸卡.施工人员胸卡为海蓝边白底黑字，管理人员胸卡为海蓝边红底黑字。
10.5.安全帽
一般工人:黄色、塑料、日式；
项目一般管理人员：白色、塑料、日式；
项目经理以上管理人员：红色、玻璃钢、德式；
10.6.袖标:布质、黄底、红字，只适用于现场安全管理人员佩带.
10.7.临时建筑物
现场办公室、会议兼接待室、门卫室、现场食堂、现场厕所等均分别涂刷不同的识别颜色，
10.8.其他
办公设备、员工着装、架料部分及机械设备部分也应统一管理。
企业形象总结
企业形象总结企业形象是指企业在公众心目中所形成的印象，包括企业的品牌形象、文化形象、产品形象等方面。
一个积极正面的企业形象可以为企业带来诸多好处，如增加消费者信任和好感度，提高销售额和市场份额等。
一、品牌形象品牌形象是企业最重要的一部分，它代表着企业的核心价值观和品牌个性。
一个成功的品牌形象可以树立企业的声誉和竞争优势。
在营销中，企业应该强调以下几个关键点来塑造良好的品牌形象：1. 通过精准的市场定位，找到与目标顾客群体最契合的品牌形象。
2. 建立独特且可辨识度高的品牌标识，如标志、口号等。
3. 在公司的各种传播渠道中保持一致的品牌形象，如宣传画面、广告语言等。
4. 在产品质量和服务上做到超越顾客期望，树立优质品牌形象。
二、文化形象文化形象是企业的核心价值观、企业文化和员工价值观的体现。
一个积极的文化形象可以提升企业的内部凝聚力和外部认可度。
以下是树立良好文化形象的方法：1. 建立清晰的企业文化，明确企业的核心价值观和宗旨，让员工明白企业的发展目标。
2. 建立和谐的工作环境，鼓励员工的积极性和创造性。
3. 注重员工的培训和发展，打造高素质的团队和员工。
4. 参与公益活动，展现企业社会责任，提升企业在社会中的形象。
三、产品形象产品形象是指企业销售的产品在消费者心中的形象。
一个良好的产品形象可以提高产品的市场竞争力和销售额。
以下是塑造良好产品形象的方法：1. 提供高品质的产品，坚持品质第一的原则。
2. 做好售后服务，及时回应客户需求和投诉，保持良好的用户体验。
3. 设计独特且符合市场需求的产品，与时俱进。
4. 运用营销手段，如广告、宣传等方式来展示产品特点和优势。
结语企业形象的塑造是一个长期而持续的过程，需要借助市场调研和策划，灵活应对市场变化。
只有通过持续的努力才能够确保企业形象的长期健康发展。
一个积极正面的企业形象可以为企业带来更多的商机和利益，增强与消费者的互动和黏性，提升企业的竞争力。
因此，企业应该高度重视形象的塑造，将其视作核心竞争力的一部分。
企业形象的功能
企业形象的功能企业形象是指企业在公众心中的形象和印象，是企业对外界传递自身信息的象征。
一个良好的企业形象可以为企业带来诸多好处，包括增强企业的竞争力、提升产品或服务的销售额、吸引优秀人才加入企业等。
以下是企业形象的几个主要功能：1. 传递价值观：企业形象是企业价值观的体现，通过形象传递企业的核心理念、文化和道德观念。
一个企业如果能够树立起积极向上、诚信守信的形象，将会赢得公众的认可和尊重，进而促使公众对企业的产品或服务产生信任感。
2. 建立信誉：企业形象直接关系到企业的信誉度。
一个拥有良好形象的企业，其产品或服务的质量和可靠性会得到公众的认可，这将有助于树立企业的良好信誉。
信誉度的提升可以使企业在市场竞争中更具竞争力，吸引更多的客户选择与企业合作。
3. 塑造品牌形象：企业形象与品牌形象密切相关。
一个企业形象的好坏直接影响到品牌的认知度和影响力。
良好的企业形象有助于树立品牌的高端、专业、可信赖的形象，从而提升品牌的价值和影响力。
4. 吸引投资和人才：一个企业的形象对于吸引投资和优秀人才至关重要。
投资者和人才倾向于选择那些有良好形象的企业进行合作或加入，因为良好的企业形象意味着企业有良好的发展前景和稳定的运营能力。
5. 危机管理：一个良好的企业形象可以帮助企业更好地应对危机。
当企业遇到危机时，如产品质量问题、舆论危机等，良好的企业形象可以减轻危机给企业带来的损害，保护企业的声誉和利益。
6. 建立长期关系：良好的企业形象有助于建立与客户、供应商和合作伙伴之间的长期稳定关系。
企业形象可以增加客户的忠诚度，使其更愿意与企业保持长期合作关系，进而提升企业的市场份额和盈利能力。
企业形象在企业发展中起着重要的作用。
通过传递价值观、建立信誉、塑造品牌形象、吸引投资和人才、危机管理以及建立长期关系等功能，良好的企业形象可以为企业带来持续的竞争优势和商业价值。
企业应该注重形象管理，不断提升自身形象，以获得更好的市场地位和发展机会。
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Rob Janoff承认，一部分苹果公司的纯化 论者可能会反对新Logo。 他提醒到，98年苹果公司的CEO史蒂文.乔布 斯选用自己的彩虹条纹Logo替代PowerBook G3上的单色logo时，曾经遭到部分人的抱怨。 Rob Janoff说，“我宁愿他们对Logo进行更新， 而不是把旧Logo全盘抛弃。”
短诗
Newton…… A Mind Forever Voyaging Through Strange Seas of Thought ……Alone “牛顿…… 一个灵魂， 永远航行在陌生的思想的海洋中， ……孤独地” 的确充满了浪漫色彩，在苹果你永远会远离机器，永远充 满人文和人性。 这个徽标是一个叫Ron Wayne的人设计的，他几乎可以说 是除了两个创始人之外最早加入苹果的人。
一个好的LOGO应具备的条件
1. 符合国际标准 2. 精美、独特 3. 与企业的整体风格相融 4. 能够体现企业的类型、内容和风格
苹果电脑的老Logo
苹果公司最早的 LOGO恐怕今天已经没有 几个人知道了 当年的LOGO是牛顿坐在苹果树下读书的一 个图案，上下有飘带缠绕，写着Apple Computer Co.字样，外框上则使用了英国 诗人William Wordsworth的短诗。
6 7
8 9 10
迪斯尼 英特尔
麦当劳 电话电报 万宝路
322．75 300．21
262．31 241．81 210．48
20
丰田
123．10
给组织形象的塑造以内涵
A.统一形象, 长期坚持, 一个声音 B.把广告看成是对品牌的长期投资 C.把业务推广与品牌形象推广有机结合,形成互动 的良性关系 D.虚与实两手都要硬
logo设计将具体的事物、事件、场景和抽 象的精神、理念、方向通过特殊的图形固 定下来，使人们在看到logo标志的同时， 自然的产生联想，从而对企业产生认同。 标志(logo)与企业的经营紧密相关，是企业 日常经营活动、广告宣传、文化建设、对 外交流必不可少的元素。
价值千金
“即使一把火把可口可乐的所有资产烧光， 可口可乐凭着其商标，就能重新起来”。 中国银行进行标志变更后，仅全国拆除更 换的户外媒体，就造成了2000万损失。
苹果的LOGO
什么是标志(logo)
标志、徽标、商标(logo)是现代经济的产物，它 不同与古代的印记，现代标志承载着企业的无形 资产，是企业综合信息传递的媒介。 标志是企业CIS战略的最主要部分。 企业强大的整体实力、完善的管理机制、优质的 产品和服务，都被涵盖于标志中，通过不断的刺 激和反复刻画，深深的留在受众心中。
企业形象的构成
媒介形象 产品形象 文 化 形 象 人 员 形 象
企业形象
组织形象 标识形象
环 境 形 象
社 区 形 象
CIS
从CIS的目标看
它是为塑造组织(企业)形象服务的。
从CIS的职能上看
它要处理好组织(企业)与内外公众之间的关系
从CIS所运用的方式和手段看
它是利用整体传达沟通系统进行的信息传播
taking a bite——a byte一个字节
很多见到苹果徽标的人都会禁不住问：为什么苹 果被咬了一口？ 这或许恰恰正是当初设计苹果徽标的人所希望达 到的效果。而熟悉苹果背景的人将它解释为代表 了活力和朝气，可以引起好奇和疑问。 “我想简化苹果的形状，并且在一侧被咬了一口 （taking a bite)——a byte（一个字节），对吧， 以防苹果看起来象一个西红柿。”
品牌价值 (亿美 元) 838．45 566．54 437．81 335．02 331．97
续次 11 12 13 14
品牌 诺基亚 奔驰 雀巢 惠普
品牌价值 (亿美元) 206．94 177．81 175．95 171．32
15
16 17 18 19
吉列
柯达 爱立信 索尼 美国运通
158．94
148．94 147．66 142．31 125．50
迪斯尼
永远保持对社会的爱心 培育与传播“积极向上的美国价值观” 创造、梦想与大胆的想象 无比关注细节和连贯 保持并控制好迪斯尼的神奇魔力
保持风格统一
可口可乐公司至今已有100多年历史了，在全世 界100多个国家都建有装瓶厂，在全世界可口可乐 的视觉识别是统一的。
图
可口可乐公司的货车
整体设计由汉语拼音“LI'’和“NING”的第一个大 写字母“L”和“N”的变形构成，主色调为红色,造 型生动、细腻、美观，富于动感和现代韵味，充分 体现体育品牌所蕴涵的活力和进取精神。
苹果公司更新Logo
Logo的形状还是没有变——一只苹果的右边 被咬了一口。 新Logo的效果看上去就像日本画家空山基笔 下的铬金属颜色的女机器人。 至少，那是苹果追随者最喜欢的效果了，苹 果公司把新Logo应用到了OS X最新版本操作 系统中。
充满乐趣的苹果电脑
迅速成为市场上那些崇尚个性的消费者的首选， 这个俏皮的LOGO与英特尔组合下的一本正经 的PC机阵营形成了鲜明的对比， 使用者们甚至通过这个LOGO寻找与自己抱有 同样价值观的人。 当然，他们与苹果之间也形成了密切的联系。
强调个性的苹果
但是强调个性的苹果没能战胜依靠成本优势的 PC机阵营，直到乔布斯携iPod卷土重来。 这个将苹果和乔布斯再次推上顶峰的产品，混 合了互联网时代所有的精神气质和功能诉求， 当美国总统布什也开始摆弄一台iPod、《骇客 帝国》被尊为电子圣经时，你或许能明白今天 的消费者的口味发生了怎样的变化。
从CIS的活动效果看
其表现是长期的、全面的、战略性的。
CIS构成要素
MI（理念识别） BI（行为识别） VI（视觉识别）
视觉识别传播系统
品牌的5个度
定位的准确度 传播的知名度 形象的联想度 市场的美誉度 顾客的忠诚度
名次 1 2 3 4 5
品牌 可口可乐 微软 IBM 通用电气 福特
咬一口苹果
同音：
英文的咬字Bite 计算机的基本运算单位字节Byte
你想知道味道，就咬一口！ ① 鲜艳的色彩，给人以活力和朝气；
② 咬掉的缺口唤起人们的好奇、疑问；想知道苹果的滋味就要亲口 尝一尝，对吗？ ③ 英文的咬字（bite）与计算机的基本运算单位字节（Byte）同音； 据说设计这个徽标花了苹果一大笔钱，苹果的前总裁Michael M. Scott称为“the most expensive bloody logo ever designed.”
牛顿徽标பைடு நூலகம்命短
Jobs认为该徽标过于复杂，不易复制传播， 于是，他指定Regis McKenna公关公司的艺 术总监Rob Janov重新设计一个更好的徽标。 Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影，然后， Javov增加了六条彩色的、水平色条，原始设 计有黑色的细线分开不同的颜色条，可以减小 印刷时的压印问题，但是Jobs没有同意这个 建议。这样就完成了我们今天所熟知的彩色苹 果徽标。
新LOGO
2003年，苹果进行了标识更换，将原有的 彩色苹果换成了一个半透明的、泛着金属 光泽的银灰色LOGO。 新的标识显得更为立体、时尚和酷，更附 和苹果旗下的两个具有重要影响力的产品 itunes和iPod年轻一代消费者的审美和创 新的感觉。
新Logo已经得到了苹果以前的彩虹条纹 Logo的设计者Rob Janoff的衷心支持。 新Logo给人耳目一新的感觉。一个图案只 有经过不断的完善和更新，才能获得强大 的生命力。
logo