三个“全覆盖”书写乡村振兴为民服务新高度——博野县南小王镇乡村振兴工作倒记

全面推进乡村振兴，脱贫攻坚是
基础，共同富裕是目标，以农为本是
核心，全民参与是抓手。

自巩固拓展
脱贫成果、全面推进乡村振兴战略实
施以来，博野县南小王镇始终在乡村
振兴高质、高效、高速发展上下功夫，
做文章，以“问计于民、问需于民”
为蓝本，坚持在地头“答题”、让农民
“阅卷”，创新性地提出了三个“全覆
盖”工作法，让农民说真话、听农民
讲实话，推动实现了全域乡村振兴创
新性发展新突破。

连心信箱“全覆盖”
以党建为抓手，全镇各个村党
群服务中心全部设立乡村振兴“连
心信箱”。

农民将想法、建议写在纸
上、放进箱里，村“两委”每日收集
汇总、对群众留言进行初步甄别，摸
清群众急难愁盼问题，逐项商讨研
判。

对于切实可行且有可操作性的
意见建议，由村“两委”分派任务、
压实责任、限期办理，并及时上报乡
镇寻求支持帮助，确保事事有回音、
件件有着落，真正做到带民意查访、
送服务上门。

暖心热线“全覆盖”
坚持远程服务不断档。

各村通过
大喇叭、公示栏、微信群等方式，确
保反馈热线全民皆知。

镇政府成立工
作反馈热线办公室，专人接听村民诉
求。

对于热线反映的各类问题，立足
抓早抓小，确保反应迅速，调处到
位。

符合政策规定的，做到及时处理，
尽快解决；对于条件暂不具备或当前
解决有困难的，联系部门会商，争取
早日解决；对于超出政策规定或不合
理的要求，晓之以情、动之以理，取
得群众的理解，让农民足不出户即可
求助有门，全力打造有温度的宣传
“暖心线”。

民心走访“全覆盖”
结合月访式监测服务和网格化
包联，组织镇村干部和驻村工作队定
期对各户登门拜访，通过拉家常、话
里短，全面了解群众的所思、所想、
所盼，切实破解一批群众反映强烈、
投诉集中的难点、堵点问题，强力度、
提速度、显温度，真正把群众诉求发
现在家门、解决在庭院，以高效精准
服务提升农民幸福感，真正达到了串
串门、认认人，办实事、解民忧的效
果。

一枝一叶总关情
人民至上的工作态度、实事求是
的工作方法，是基层政府做好乡村振
兴工作的制胜法宝。

南小王镇将秉持
开拓进取、创新求实的工作理念，紧
紧围绕上级的决策部署，以更高的站
位、更大的决心、更实的举措，加快
实现“村村有亮点、处处是美景、人
人见笑颜”，让全镇农民生活富裕富
足、记得住乡愁、看得见发展、为全
县乡村振兴工作贡献力量！■
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