银行各岗位前景分析

合集下载

银行从业岗位解析

银行从业岗位解析

银行从业岗位解析近年来,随着金融业的快速发展,银行从业岗位逐渐受到人们的关注。

银行作为金融机构的代表,承担着金融服务的重要职责。

而银行从业岗位则是银行运营中不可或缺的组成部分。

本文将对银行从业岗位进行详细解析,包括岗位分类、职责及要求等方面的内容。

一、岗位分类及职责银行从业岗位可分为客户服务岗、业务处理岗、风险管理岗和管理岗四大类。

下面将对每个岗位的职责进行介绍。

1.客户服务岗客户服务岗是银行与客户沟通的重要纽带,主要职责包括:(1)了解客户需求,提供专业咨询和解答;(2)处理客户投诉和纠纷,提供问题解决方案;(3)协助客户办理各类业务,如开户、存取款等;(4)推广银行产品,为客户提供相应的服务。

2.业务处理岗业务处理岗是银行日常运营中的核心岗位,主要职责包括:(1)处理各类业务申请,如贷款、信用卡等;(2)审核和核对客户提供的资料,确保资料的准确性;(3)与相关部门合作,保证业务的顺利流转;(4)对异常业务进行识别和处理,预防风险事件的发生。

3.风险管理岗风险管理岗是银行的安全守护者,主要职责包括:(1)对银行业务进行风险评估和管理;(2)开展反洗钱和反欺诈等相关工作;(3)制定并完善风险管理制度和流程;(4)提供风险防范和控制方案,保障银行的安全稳定运行。

4.管理岗管理岗是银行行内高级岗位,主要职责包括:(1)制定和实施银行的发展战略和规划;(2)协调各部门间的合作,确保银行整体运营的协调性;(3)担任内部重要决策和管理职能;(4)解决各类复杂问题和突发事件。

二、岗位要求不同的银行从业岗位对人员的要求有所不同,但共同的要求如下:1.专业知识:对相关金融产品和法律法规有充分了解;2.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识,能够与客户有效沟通;3.分析能力:能够对客户需求和风险进行准确的分析和判断;4.团队合作:具备团队合作精神,能够与同事和上级合作顺畅;5.应变能力:具备较强的应对突发事件的能力和应变能力;6.诚信责任:具备诚信、责任心强,能够保护客户隐私和银行信息安全。

银行柜员就业前景分析

银行柜员就业前景分析

银行柜员就业前景分析概述银行柜员作为金融行业的重要岗位之一,在银行运营和客户服务中扮演着重要的角色。

然而,随着科技的发展和金融行业的变革,不少人开始质疑银行柜员的就业前景。

本文将对银行柜员的就业前景进行分析,并探讨其未来发展的趋势。

就业前景分析1. 技术对银行柜员的影响随着科技的进步和金融技术的发展,自助服务、智能化客户服务系统等替代柜员的技术不断涌现。

这种替代性技术对银行柜员的就业前景带来了挑战。

例如,许多银行已经引入了自助服务设备,客户可以通过ATM机进行取款、转账等常见操作,不再需要亲自前往柜台。

此外,智能化客户服务系统可以通过语音识别和自然语言处理技术提供更高效的服务,进一步减少了柜员的工作量。

这些技术的引入可能导致柜员数量的减少,从而影响到银行柜员的就业前景。

2. 服务质量的重要性尽管科技的发展对银行柜员岗位产生了影响,但优质的客户服务仍然是银行的核心竞争力之一。

与自助服务和智能化系统相比,银行柜员能够更好地与客户进行沟通和互动,提供个性化的服务。

银行客户可能更倾向于与柜员面对面交流,尤其是在面临复杂问题或需要财务建议时。

因此,具备良好沟通能力和卓越的服务质量对于银行柜员依然非常重要。

3. 银行柜员的职责变化随着科技的发展,银行柜员的职责也发生了一定的变化。

除了传统的现金业务处理,银行柜员还承担着更多的销售和推广任务。

他们需要积极推销银行产品、提供财务咨询和建议,促进银行业务的发展。

因此,具备销售和市场推广能力的银行柜员将更受雇主青睐,就业机会也更多。

未来发展趋势1. 数字化银行服务的普及随着金融科技的不断进步,数字化银行服务将会更加普及。

客户可以通过手机应用或网上银行完成大部分银行业务操作,不再需要亲自前往银行。

这种趋势将导致柜员数量进一步减少,因此,未来银行柜员的就业机会可能面临一定的压力。

2. 需求转型与职业提升尽管科技的发展对银行柜员产生了影响,但仍然存在一定数量的客户更希望与柜员进行面对面的交流和服务。

2024年商业银行市场前景分析

2024年商业银行市场前景分析

2024年商业银行市场前景分析引言商业银行作为金融体系的核心组成部分,扮演着促进经济发展和资金流动的关键角色。

在今天不断变化的金融环境中,了解商业银行市场前景对于制定合适的战略和决策至关重要。

本文将分析商业银行市场前景,并探讨其未来发展的潜力。

现状分析1.市场规模扩大:随着经济的发展和人口的增长,商业银行市场规模不断扩大。

特别是发展中国家和新兴市场,由于金融融资需求的不断增长,商业银行获得的市场机会更多。

2.金融科技革命:随着数字化技术的快速发展,金融科技对商业银行业务模式产生了深远影响。

商业银行需要适应数字化时代的变革,与科技公司合作,提供更加便捷的金融服务,以保持竞争力。

3.监管政策变化:监管政策对商业银行市场前景产生重要影响。

近年来,许多国家加强了对金融机构的监管,并提出了更严格的资本要求和合规要求。

商业银行需要进行合规改革,以确保符合监管要求。

市场前景1.增长潜力巨大:商业银行行业具有巨大的增长潜力。

已经发展中国家的商业银行在金融服务领域扮演着重要角色,而新兴市场和发展中国家的商业银行仍然具有较大的发展空间。

2.创新和数字化转型:商业银行需要积极采纳创新和数字化转型,以满足现代消费者的需求。

移动支付、在线银行和虚拟银行等新兴技术为商业银行带来新的机遇,同时也带来了新的竞争挑战。

3.跨境业务发展:随着全球化的推进,商业银行在跨境业务方面面临着巨大的机遇。

由于贸易与投资的增加,商业银行需要拓展跨境支付和结算服务,以满足全球客户的需求。

4.风险管理与合规挑战:商业银行在追求增长的同时也面临着风险管理和合规挑战。

商业银行需要加强风险控制和合规管理能力,以确保业务可持续发展。

结论商业银行市场前景广阔,但面临着激烈的竞争和不断变化的环境。

为了保持竞争力并实现可持续发展,商业银行需要积极适应新的技术变革,提供个性化的金融服务,并加强风险控制和合规管理。

只有这样,商业银行才能抓住机遇,实现长期的市场前景。

银行工作中的行业发展趋势和前景分析

银行工作中的行业发展趋势和前景分析

银行工作中的行业发展趋势和前景分析近年来,随着科技的快速发展和金融行业的不断创新,银行工作正面临着前所未有的变革和挑战。

本文将从数字化转型、金融科技、人工智能等方面分析银行工作的行业发展趋势和前景。

一、数字化转型的趋势随着信息技术的迅猛发展,银行业正面临着数字化转型的浪潮。

传统的纸质业务正在逐渐被电子化和在线化所取代。

现在,人们可以通过手机银行随时随地进行转账、支付、理财等操作,这大大提高了客户的便利性和满意度。

数字化转型不仅仅是提供更加便捷的服务,还可以通过大数据分析、云计算等技术手段,为银行提供更精准的风险控制和客户画像。

同时,数字化转型也带来了一些新的挑战,比如网络安全风险、数据隐私保护等问题,银行工作需要加强技术和安全意识,以保障客户的资金安全和信息安全。

二、金融科技的兴起金融科技(FinTech)是指运用科技手段改进金融服务和业务流程的创新模式。

近年来,金融科技在全球范围内迅速兴起,对传统银行业务产生了深远的影响。

比如,移动支付、P2P借贷、区块链等技术的应用,都在改变着人们的金融行为和习惯。

金融科技的兴起给银行工作带来了巨大的机遇和挑战。

一方面,银行可以通过与金融科技公司合作,引入新技术、新模式,提升自身的竞争力和创新能力。

另一方面,金融科技的发展也可能对传统银行业务造成冲击,需要银行工作人员不断学习和更新知识,适应新的市场环境。

三、人工智能的应用人工智能(Artificial Intelligence,AI)作为一种新兴技术,正逐渐渗透到各个行业中,银行业也不例外。

人工智能可以通过机器学习、自然语言处理等技术手段,实现对大数据的分析和挖掘,提供更加智能化的服务。

在银行工作中,人工智能可以应用于客户服务、风险控制、反欺诈等方面。

比如,通过自动化的客户服务机器人,可以为客户提供24小时全天候的咨询和服务;通过人工智能的风险评估模型,可以更准确地评估客户的信用风险;通过人工智能的反欺诈系统,可以及时发现和防范各种欺诈行为。

银行各岗位前景分析

银行各岗位前景分析

1.硬件服务支持,在这里工作的时候还没有大学毕业,算作暑期实习,毕业后在这个公司干了几个月,公司是某国有银行三产,公司大领导全部都在行内挂职,每天工作8点30到岗,准备好设备,包括打印机,终端,工具等,开车去保修网点提供维护服务,全北京所有的网点基本都跑遍了,设备之多,工作之繁杂无法想象,同时备服务者水平也各有高低,具体就不累述了,估计咱们这里有不少搞IT的,想象一下你们给别人修电脑时候的感觉就可以了,工资大概3000左右,那是在06-07年的时候,说实在的,对我来说已经是不错的收入了。

重点:时间自由,开车出去以后就没那么多事了,晚上按时回单位报道,打卡下班,没有精神压力,身体压力指数2星,朝九晚五的完美工作时间。

以上阶段,不属于银行员工,工作时间,朝九晚五,压力小,挣钱指数3星2.客户服务中心Call center:简单来说就是客服,就是大家说的接电话的,初次听到这个工作岗位的时候觉得很不可思议,这么一个部门都是女孩,都是银行员工得多完美啊!一直听说银行的挣得多!去了之后才知道有一种工作性质叫做派遣制,也就是大家常说的临时工,而且有可能是一辈子临时工……我记得老罗在春节的时候曾经给自己的客服发了一笔钱,这笔钱叫做窝囊费,这行为一点也不疯,如果你真的坐在那里不停的接电话像机器一样工作,而你的工作就是听各种各样的抱怨的话你就能理解在这样的地方工作是一个多么疯狂的举动了,银行的管理水平其实是挺高的,各名牌大学的优秀毕业生挤破头来银行,他们学到的知识全都用来压迫底层员工了,这也是事实,社会在发展,结构在优化,你既然是员工就别考虑太多所谓上层的压力,压榨是必然的,毕竟领导不是亲生父母的话怎么可能同情给自己赚钱的机器?由于在北京这个特定的地理位置,接通率这种指标是极其重要的指标,毕竟很有可能播来的某一通电话就是大领导打来的,如果真的得罪了董事长,那管接电话这个部门的领导估计是要丢掉乌纱帽的!因此就出现了每小时休息时间不能超过5分钟,超过5分钟的休息要报备大领导审批的制度,电话监听组每天抽查所有人的电话录音并对其进行评分,每天还要拨测电话提出最新问题看下面的坐席人员是否领会最新传达的指示或精神。

银行职业发展待遇岗位前景解析

银行职业发展待遇岗位前景解析

银行职业发展待遇岗位前景解析随着越来越多的人们开始关注自己的职业发展,银行职业领域也正在成为职业选择的热门。

作为金融行业的重要组成部分,银行职业提供了多种不同的岗位,从银行柜员到高级经理,每个人都能在银行行业中找到适合自己的发展机会。

本文将深入探讨银行职业的发展趋势、待遇和岗位前景,帮助更多的人选择合适的银行职业。

银行职业发展趋势随着金融科技的全面普及和应用,银行业务已经开始向数字化转型。

许多银行正在加强在线银行、移动银行、电子支付等业务的发展,同时也在不断地探索新的产品和服务。

因此,银行职业未来的发展趋势将从传统的业务模式向更多的数字化和智能化方向发展。

例如,随着人工智能技术的发展,许多银行开始将这些技术应用到客户服务和风险评估等领域。

同时,区块链技术和加密货币等新兴技术也正在逐渐被银行采纳,这将为银行业务的发展开辟新的可能性。

因此,有技术背景的银行从业者将更加受到重视,他们在未来的银行职业中将具有更多的发展机会。

银行职业待遇银行业作为金融行业的重要组成部分,其职业发展的待遇也比较丰厚。

根据不同的工作岗位以及个人的经验和能力,银行从业者可以获得相对高水平的薪酬和福利待遇。

具体表现在以下几个方面:1.薪酬待遇。

银行工作相对稳定且薪资水平较高,薪酬的水平高低取决于行业和地区,工资收入也会随着时间流逝增加。

2.丰厚的福利待遇。

银行职业往往还会提供一些额外的福利待遇,例如养老保险、医疗保险、食宿补贴、年度旅游等福利。

3.稳定性。

银行业受政策、市场环境等因素影响较小,这也使得银行职业的稳定性较高,员工可以长期稳定地在银行工作。

银行职业岗位前景银行职业的岗位种类很多,包括银行柜员、客户经理、风险控制、信贷分析等不同岗位。

以下是一些银行职业的岗位分析和前景展望:1.银行柜员。

银行柜员是银行的基本岗位之一,主要负责为客户提供存取款、清算转账、外汇购汇等服务。

随着银行柜员工作已经逐渐向自助化转型,很多任务都可以通过自助设备完成,未来银行柜员工作内容也必然会不断变化。

银行运营管理部科技岗位

银行运营管理部科技岗位

银行运营管理部科技岗位一、岗位职责银行运营管理部科技岗位担负着银行运营管理部门相关科技工作的职责。

主要包括但不限于以下方面:1.参与并协助银行运营管理部门的科技系统与软件的研发、测试、部署、运维等工作;2.负责银行运营管理部门相关科技系统的监控和维护,及时解决系统故障并提供技术支持;3.协助银行运营管理部门进行科技需求分析,参与制定科技解决方案,并提供相应的技术支持;4.跟进科技领域的最新发展,及时更新银行运营管理部门的科技系统,提供优化与改进的建议;5.协助运营管理部门进行数据分析和报告生成,提供科技支持与分析工具。

二、岗位要求为了更好地胜任银行运营管理部科技岗位,应具备以下技能与能力:1.具备良好的计算机科学与技术基础知识,熟悉常用编程语言、操作系统、网络通信等相关知识;2.熟悉大数据处理、数据挖掘和数据分析等相关技术,能够灵活运用相关工具与算法;3.具备较强的问题解决能力和逻辑思维能力,能够独立分析和解决复杂的科技问题;4.具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与团队成员和相关部门有效协作;5.具备学习能力和进取精神,能够快速适应新技术和新环境;6.对金融领域有一定的了解和认知,能够结合业务需求进行科技工作。

三、发展前景银行运营管理部科技岗位是银行运营管理部门中不可或缺的重要职位。

随着科技的不断发展,银行业务也在不断改变和创新,科技岗位的需求也日益增长。

在这个岗位上工作,有以下几方面的发展前景:1.充分了解金融行业科技发展的最新趋势与技术,使自身具备市场竞争力;2.通过与运营管理部门的紧密合作,加深对银行运营业务的理解和认知;3.在多个金融科技项目中积累丰富的项目经验,提高自身的综合能力;4.通过合理规划和培训,逐步晋升成为科技团队的管理者;5.与其他科技从业人员相互交流和学习,形成自己的技术圈子,增加职业发展机会。

四、总结银行运营管理部科技岗位是一个既有挑战性又充满机遇的职位。

在工作中,需要不断学习和提升自己的技术水平,同时也要加强与业务部门之间的沟通与合作。

银行工作中的行业发展趋势和前景分析

银行工作中的行业发展趋势和前景分析

银行工作中的行业发展趋势和前景分析随着全球金融市场的不断变化和发展,银行业作为金融服务的核心机构,也面临着各种挑战和机遇。

在这篇文章中,我们将探讨银行业在当前以及未来的发展趋势和前景,并分析其对从业人员的影响。

1. 技术驱动下的银行业创新随着科技的迅猛发展,银行业正面临着数字化、智能化、移动化和互联网化的浪潮。

传统的银行都在积极推动信息技术的应用,以提高运营效率、降低成本、优化用户体验。

例如,在人工智能和大数据的支持下,银行业可以通过智能风控、智能客服和个性化营销等手段,提供更好的金融服务。

同时,移动支付、电子银行和虚拟货币等新兴技术正推动着银行业的发展。

2. 金融监管的严格要求随着金融市场的风险不断增加,各国对银行业的监管也日益加强。

金融监管机构对于银行的资本充足率、风险管理制度以及内部控制要求越来越严格。

这些监管要求的出台,将为银行业的发展和经营方式带来新的变革,需要银行界的从业人员积极了解和适应。

3. 支持实体经济的金融创新作为经济中重要的参与者,银行业在支持实体经济发展方面起着举足轻重的作用。

通过金融创新,银行可以更好地满足实体经济的需求,增加对中小型企业的支持力度。

例如,开展普惠金融、绿色金融和金融科技等业务,为实体经济提供更好的金融服务。

这也为从业人员提供了更多的发展机会和空间。

4. 全球化背景下的银行业发展随着全球化的深入推进,银行业也面临着更多的国际竞争和合作机遇。

银行需要积极应对国际金融市场的波动和变化,开展国际化的业务拓展。

同时,国际间的金融规则与标准对于银行的经营也具有重要的影响力。

因此,从业人员需要具备较高的国际化视野和跨文化沟通能力。

总结起来,银行工作中的行业发展趋势和前景呈现出多元化、数字化、智能化和国际化的特点。

从业人员需要紧跟行业变革的步伐,加强自身的学习与提升,不断适应和应对新形势下的工作要求。

只有这样,他们才能在竞争激烈的金融市场中立于不败之地,实现自身的职业发展和成长。

银行客户经理有前途吗,发展前景怎么样

银行客户经理有前途吗,发展前景怎么样

银行客户经理有前途吗,发展前景怎么样
周围有很多想在银行找工作的小伙伴儿,他们都比较关心相关职位的发展前景怎么样。

那今天乔布简历小编就与大家一起聊聊银行客户经理有前途吗?
关键词:银行客户经理有前途吗
我们可以根据银行客户经理的工作内容和要求来看看其发展前景。

银行客户经理是银行工作人员中待遇最高的岗位,同时也是压力最大和竞争非常激烈的岗位。

他们需要具有综合素质,如沟通能力、营销能力、信贷的专业技能、市场调研能力、行业分析能力、信贷产品应用能力和财务分析能力等,尤其是对沟通协调能力要求较高。

银行客户经理也分很多等级,总体来看它具有稳定优质客户资源的客户经理就拥有绝对的优势。

总体来看,银行客户经理是一个很有挑战性的职业,发展前景较好,对于年轻人来讲,不妨去试一试。

但是客观来看,该职位日后发展的好坏主要还是和每个个体的自身素质、机遇、努力程度有关,小编也只能在此主要概括一下客户经理在行业内的发展方向:一是晋升管理层,也就部门经理、分支行行长;二是转岗至其他银行岗位及部门;三是一直从事客户经理工作,在技术职称上获得相应提升。

从整个行业及市场发展来看,银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。

其素质及技能的高低直接关系一家银行的市场营销的成败。

客户经理制不仅成为了商业银行市场营销和客户拓展的主要经营模式,同时客户经理队伍建设在商业银行经营管理中也起着举足轻重的作用。

所以,银行客户经理这一职业的发展前景还是很乐观的,如果你感兴趣,值得去尝试一下哦。

银行客户经理有前途吗,发展前景怎么样
/knowledge/articles/56e7c3d90cf2b1ad91a99d30。

银行行业就业前景分析

银行行业就业前景分析

银行行业就业前景分析引言近年来,随着金融行业的不断发展,银行行业成为了各类人才争相涌入的热门行业之一。

本文将从行业发展趋势、就业需求和技能要求等方面,对银行行业就业前景进行分析。

行业发展趋势1. 技术驱动的数字化转型随着科技的快速进步,银行行业正面临数字化转型的推动。

云计算、区块链、人工智能等新技术不断催生着创新服务和产品,推动着银行业务的变革和提升效率。

这些技术的发展对银行行业的就业前景带来了机遇,尤其是对具备相关技术能力和经验的人才更加吃香。

2. 监管趋严与合规要求增加近年来,银行业监管日益严格,加大了合规和风险管理的力度。

银行需要更多的专业人才来应对监管要求,确保合规运营。

因此,具备风险控制、法律法规等方面专业知识和实践经验的人员在银行业中将更具竞争力。

3. 金融科技的兴起金融科技(Fintech)的兴起给银行业带来了巨大的冲击和变革。

不断创新的金融科技公司正在迅速崛起,提供着与传统银行不同的金融服务。

银行业需要与金融科技公司竞争,加快技术创新和业务转型,从而为银行行业就业提供更多的机会。

就业需求与机会1. 基础岗位的就业机会在银行行业中,许多基础岗位的需求仍然十分旺盛。

包括但不限于银行柜员、业务助理、客户经理等岗位。

这些岗位对基本的金融知识和服务能力要求较高,同时需要具备较强的沟通和协调能力。

对于初入职场的人来说,这些岗位提供了良好的就业机会。

2. 金融科技与数据分析领域的机遇随着金融科技的兴起,银行业对于与科技相关的人才需求也在不断增长。

具备金融科技相关技能和经验的人才可以在银行、金融科技公司和科技部门都有就业机会。

此外,数据分析也成为了银行行业中的热门领域,掌握数据分析技能的人才在银行中也有广泛的应用机会。

3. 风险管理与合规岗位的需求银行行业日益注重风险管理与合规,相关岗位的需求在不断增加。

这些岗位需要具备较强的风险意识和专业知识,例如风险控制师、合规经理等。

对于有相关经验和背景的人才来说,这些岗位提供了稳定且具有挑战性的职业发展机会。

银行运营管理岗好吗吗

银行运营管理岗好吗吗

银行运营管理岗好吗1. 引言在当今金融行业中,银行担任着重要的角色,为个人和企业提供金融服务。

银行运营管理岗位是银行内部的一个关键职位,负责监控和管理整个银行的日常运营。

本文将探讨银行运营管理岗位的工作内容、发展前景以及所需的基本技能。

2. 银行运营管理岗位的工作内容银行运营管理岗位主要涉及以下几个方面的工作内容:2.1 客户服务管理银行运营管理岗位的核心职责之一是确保高质量的客户服务。

这包括处理客户的投诉、解答客户的疑问,以及协助客户处理账户和交易相关的问题。

运营管理人员需要与客户保持紧密的联系,建立并维护良好的客户关系。

2.2 风险控制与合规管理银行作为金融机构,需要遵守一系列严格的法规和合规要求。

运营管理岗位的工作之一是确保银行的运营符合相关的法律法规,并采取适当的措施来管理风险。

这包括制定风险控制政策、监控交易活动,并及时报告风险情况。

2.3 运营数据分析为了有效地管理银行的运营,运营管理人员需要分析和解读大量的运营数据。

他们需要使用数据分析工具,监测和评估银行的绩效指标,并提出相应的改进措施。

通过数据分析,银行可以更好地了解市场趋势,做出更明智的经营决策。

2.4 人员管理银行运营管理岗位通常还负责管理和指导一支团队。

他们需要招募、培训和评估员工,并与团队成员合作,确保良好的团队合作和业务的高效运行。

3. 银行运营管理岗位的发展前景作为银行内部的关键职位,银行运营管理岗位拥有广阔的发展前景。

随着金融行业的不断发展和变化,对优秀的运营管理人员的需求也在增加。

3.1 职业晋升机会银行运营管理岗位往往是银行内部的高级职位之一。

通过良好的业绩表现和积累丰富的经验,运营管理人员有机会晋升为高级运营经理或其他高层管理职位。

这些职位往往享有更高的薪酬和更广阔的权力。

3.2 从业机会银行运营管理岗位的专业知识和技能也可以为从业者提供广泛的就业机会。

许多其他金融机构和企业也需要类似的运营管理岗位,供应运营人员提供机会。

银行就业前景分析

银行就业前景分析

银行就业前景分析引言随着经济的快速发展和金融体系的完善,银行业正成为国民经济发展的重要组成部分。

作为金融服务的核心机构,银行业对人才的需求不断增加。

因此,银行就业前景备受关注。

本文将对银行就业前景进行分析,并探讨银行就业的发展趋势。

1. 银行业的发展状况近年来,我国经济持续增长,金融市场不断壮大。

银行作为我国金融体系的重要组成部分,也取得了显著的成绩。

银行业的总资产规模不断扩大,经营业绩稳步增长。

同时,随着金融科技的兴起,银行业开始面临转型升级的压力。

2. 银行业就业的优势2.1 稳定的职业环境相对于其他行业,银行业的职业环境相对稳定。

银行业作为国家战略性支持的高风险行业,得到了政府的大力支持和监管。

因此,银行业就业相对较为稳定,能够提供长期的职业发展机会。

2.2 薪酬水平较高银行业职位的薪酬水平较高。

尤其是高级管理岗位和风险控制岗位,其薪酬待遇更是可观。

另外,银行业也有丰厚的福利制度,如养老保险、医疗保险等,为员工提供全面的福利保障。

2.3 职业发展空间广阔银行业提供了广阔的职业发展空间。

银行分为各类业务部门,如零售金融、公司金融、投资银行等,每个部门都有相应的职位和晋升通道。

此外,银行也注重员工的培训和职业发展规划,为员工提供良好的职业发展机会。

3. 银行业就业的挑战3.1 人才竞争激烈随着银行业的快速发展,银行业的人才需求也不断增加。

但与此同时,银行业的人才竞争也变得异常激烈。

各类高校金融专业的毕业生如雨后春笋般涌现,导致银行业的就业压力增大。

3.2 技术变革对就业影响随着金融科技的迅猛发展,银行业正面临技术变革的巨大挑战。

自动化和智能化技术的进步正在改变银行业的工作方式和流程。

这也意味着一些传统岗位可能会逐渐被替代,就业岗位数量可能会减少。

3.3 业务需求的多样性随着金融市场的不断创新,银行业的业务需求也变得越来越多样化。

银行需要掌握多种金融产品知识和技能,如贷款、信用卡、证券等。

这对银行从业人员的综合素质提出了更高要求,需要不断学习和提高自身的能力。

银行科技岗位发展现状及未来趋势分析

银行科技岗位发展现状及未来趋势分析

银行科技岗位发展现状及未来趋势分析随着科技的迅速发展和社会的不断变革,银行业也正面临着巨大的变革和挑战。

为了适应市场的需求和提升自身的竞争力,银行业开始大力发展科技岗位。

本文将探讨银行科技岗位的发展现状以及未来的趋势。

一、发展现状1. 数字化转型随着互联网时代的到来,银行业正在进行数字化转型,将传统的银行业务与科技相结合,提供更高效、便捷、安全的金融服务。

因此,银行业对于科技人才的需求越来越大。

2. 新兴技术的应用银行业正积极探索新兴技术的应用,比如人工智能、大数据分析、区块链等,以提高风险管理、客户服务、运营效率等方面的能力。

这些新技术对银行科技岗位的需求量不断增加。

3. 金融科技公司的兴起随着金融科技公司的崛起,它们对于银行业的竞争力产生了一定的冲击。

这些公司借助科技的力量,提供创新的金融服务,成为银行业的重要竞争对手。

为了保持竞争力,银行业需要招聘更多的科技人才,以应对这一挑战。

二、未来趋势1. 数据科学和人工智能的重要性未来,银行科技岗位的一个关键趋势将是数据科学和人工智能的应用。

银行业将需要更多精通数据分析和人工智能技术的人员,以应对海量数据的处理和分析,从而提高风险控制、投资决策等方面的能力。

2. 区块链技术的应用区块链技术可以提供更加安全和透明的交易环境,因此在银行业的应用前景广阔。

未来,银行将积极探索如何利用区块链技术改善支付结算、身份验证等方面的业务。

这将对银行科技岗位的需求产生积极的影响。

3. 金融科技的发展金融科技是银行业未来的一个重要方向。

银行将借助科技的力量推出更多创新的金融产品和服务,以满足客户的需求。

这需要银行招聘更多了解金融和科技的人才,将金融业务与技术结合起来。

4. 个性化服务的提供未来,银行将更加注重个性化服务的提供。

通过技术手段,银行可以更好地了解客户的需求和偏好,提供更加精准、定制化的金融服务。

因此,对于了解大数据分析和人工智能等技术的科技人才的需求将进一步增加。

应聘银行未来职业发展意向

应聘银行未来职业发展意向

应聘银行未来职业发展意向一、个人背景介绍我是一名大学毕业生,专业为金融学。

在校期间,我积极参加各种实践活动和课外培训,拥有较为丰富的金融实践经验和专业知识。

二、对银行职业的理解与认识银行作为金融行业的重要组成部分,在国民经济中发挥着不可替代的作用。

作为一名金融专业毕业生,我深刻理解银行职业的重要性和发展前景。

首先,银行职业是一个稳定而广阔的职业领域。

无论是在经济好转还是不景气时期,银行都能提供稳定的就业机会和良好的福利待遇。

其次,随着社会经济的不断发展和金融市场的不断创新,银行职业也在不断变化和发展。

未来,银行将更加注重数字化、智能化、服务化等方面的创新与发展。

三、未来发展意向1. 从事风险管理岗位在未来的工作中,我希望能够从事风险管理岗位。

随着金融市场的不断扩大和复杂化,风险管理越来越成为银行重要的职能之一。

我认为,作为一个风险管理专业人员,需要具备较强的风险意识、风险分析能力和判断能力。

同时,还需要具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。

2. 在数字化领域发展在未来的银行职业中,数字化将成为一个不可或缺的发展方向。

我希望能够在数字化领域发展,并致力于推动银行数字化转型。

在这个过程中,我需要具备较强的信息技术背景和应用能力,同时还需要具备良好的创新意识和市场敏感度。

3. 从事客户服务岗位客户服务是银行职业中非常重要的一部分。

作为一名客户服务人员,需要具备良好的沟通技巧、服务意识和解决问题的能力。

同时,在未来银行职业中,客户服务也将更加注重智能化、个性化等方面的创新与发展。

四、自身优势及提升计划1. 自身优势我拥有较为扎实的金融专业背景和丰富的实践经验。

同时,我还具备较强的沟通协调能力、团队合作精神和创新意识。

这些优势将有助于我在未来银行职业中快速成长和发展。

2. 提升计划为了更好地适应未来银行职业的发展需求,我计划在以下几个方面进行提升:(1)进一步提高金融专业知识水平,不断学习新知识、新技术;(2)加强信息技术背景和应用能力,掌握数字化领域相关知识;(3)注重英语语言学习,提高英语交流能力;(4)积极参加各种培训和实践活动,锻炼自己的沟通协调能力、团队合作精神和创新意识。

银行从业职业发展路径

银行从业职业发展路径

银行从业职业发展路径银行作为金融行业的重要组成部分,为人们的金融需求提供了广泛且多元化的服务。

在银行从业人员中,有许多人选择银行职业作为自己的发展方向。

本文将探讨银行从业职业发展路径,帮助读者了解银行职业的发展前景和职业规划。

一、银行从业职位分类银行的从业职位可以分为前台客户服务、业务管理与运营、金融市场与投资以及风险管理等多个领域。

具体的职位可以包括银行柜员、客户经理、信贷分析师、市场营销专员、风险控制经理等。

二、职业发展路径一:从基础岗位起步银行的职业发展一般都会从基础岗位起步,如银行柜员、理财顾问等。

这些岗位要求对银行的基本业务和流程有较为深入的了解,能够为客户提供简单而专业的服务。

通过在基础岗位的学习和积累,从业人员可以逐渐熟悉银行的各项业务,为后续的职业发展奠定坚实的基础。

职业发展路径二:专业技能路线在银行的职业发展中,拥有专业技能是非常重要的。

这些专业技能可以包括金融市场分析、财务分析、风险评估等。

从业人员可以通过相关的培训和学习,获得金融相关的专业证书,提高自己的专业能力。

这些技能和证书对于职业发展的提升和晋升非常有帮助,能够使从业人员在银行的业务领域中更具竞争力。

职业发展路径三:管理与领导路线在银行职业中,管理与领导能力的培养和展示是非常重要的。

通过在银行的工作中积累管理经验,从业人员可以逐渐晋升到中层管理职位,如客户经理、业务主管等。

在这些职位上,从业人员需要具备良好的团队管理、沟通协调等能力,能够有效地管理团队并实现既定的业绩目标。

职业发展路径四:跨领域发展银行作为一个综合性金融机构,涉及众多领域的金融服务。

在银行的职业发展中,从业人员可以选择跨领域发展,拓宽自己的职业发展路径。

比如,从风险管理转向金融市场分析,或者从客户服务转向项目融资等。

这种跨领域的发展可以为从业人员提供更广阔的发展空间,丰富自己的专业知识和技能。

三、职业发展的准备与规划在选择银行从业职业之前,个人应该对自己的兴趣、能力和目标进行充分的了解和思考。

银行运营管理岗职业发展

银行运营管理岗职业发展

银行运营管理岗职业发展引言在当今竞争激烈的金融行业中,银行运营管理岗位扮演着非常重要的角色。

随着金融科技的快速发展以及人们对金融服务的需求不断增长,银行运营管理岗位的职业发展前景也越发广阔。

本文将探讨银行运营管理岗位的职业发展路径以及对于个人的要求和机遇。

职业发展路径银行运营管理岗位是银行内部组织架构中的重要一环,涵盖了许多不同的职能和责任。

以下是银行运营管理岗位的职业发展路径:初级运营岗位初级运营岗位通常是从银行内部的一些辅助性职位起步,例如文员、行政助理等。

在这个阶段,重要的是学习和熟悉银行的运营流程,了解各个部门之间的协作关系,并且掌握基本的运营管理知识和技能。

运营主管一旦在初级运营岗位中积累了一定的经验和技能,个人可以晋升为运营主管。

运营主管负责监督和管理银行运营中的各个环节,包括人员调配、流程改进和问题解决等。

在这个阶段,个人需要具备良好的组织和领导能力,能够适应复杂的运营环境。

运营经理运营经理是银行运营管理岗位的中级职位。

他们负责整个运营团队的管理和指导,确保银行的日常运营顺利进行。

在这个阶段,个人需要具备较强的团队管理和决策能力,能够有效地协调各个部门之间的合作。

高级运营职位高级运营职位通常是银行内部运营管理岗位的最高阶段。

这些职位往往需要多年的工作经验和卓越的业绩。

高级运营职位的责任包括战略规划、业务推进和管理决策等。

在这个阶段,个人需要具备广泛的业务知识和领导能力,能够在竞争激烈的金融市场中取得优异的业绩。

个人要求要取得在银行运营管理岗位的职业发展,个人需要具备一些特定的要求和技能。

以下是一些常见的个人要求:专业知识银行运营管理涉及广泛的知识领域,因此个人需要具备扎实的金融知识和运营管理知识。

熟悉银行产品、流程和政策是十分重要的,同时了解最新的金融科技和行业趋势也是必不可少的。

沟通技巧银行运营管理岗位需要与各个部门、客户和合作伙伴进行良好的沟通和协作。

因此,个人需要具备出色的口头和书面沟通能力,能够清晰地表达思想和理念,并且能够与各方建立良好的工作关系。

2024年银行市场前景分析

2024年银行市场前景分析

银行市场前景分析摘要本文对银行市场的前景进行了分析。

分析了当前银行业面临的挑战,如技术变革、竞争加剧和监管要求的增加。

然后,重点探讨了银行业的增长机会,包括数字化转型、创新金融产品和服务、拓展新市场等。

最后,提出了银行业应对市场前景的策略,如提高客户体验、加强风险管理和控制成本。

1. 引言银行作为金融体系中的核心组成部分,发挥着重要的信用中介功能。

然而,近年来,银行业面临着巨大的变革和挑战。

全球范围内的金融科技革命正在改变传统银行的运营模式,新的竞争对手涌现出来。

同时,监管要求也在不断提高,要求银行提升风险管理和合规水平。

本文将对银行市场的前景进行分析,探讨银行业的增长机会以及应对策略。

2. 银行市场的挑战2.1 技术变革随着互联网和移动技术的迅猛发展,金融科技公司正在以更加灵活和高效的方式提供金融服务。

传统银行在数字化转型方面面临巨大的挑战,需要更新技术基础设施和改进流程以适应新的竞争环境。

2.2 竞争加剧除了金融科技公司外,传统银行还面临来自其他类型的竞争对手的挑战,如保险公司、支付机构和非银行金融机构。

这些竞争对手通过创新金融产品和服务吸引客户,并且具有更低的运营成本和更好的客户体验。

2.3 监管要求增加为了防范金融风险和保护消费者利益,监管机构对银行的监管要求不断提高。

银行需要加强合规管理,提升风险管理和内部控制水平,以确保稳定经营并避免重大风险事件发生。

3. 银行市场的增长机会3.1 数字化转型银行可以通过数字化转型来提高效率、降低运营成本,并提供更好的客户体验。

数字化转型包括建设全面的数字化渠道、推出智能化金融产品和服务、采用大数据分析和人工智能技术等。

3.2 创新金融产品和服务银行可以通过创新金融产品和服务来吸引客户并提高盈利能力。

例如,推出个性化金融服务、云计算和区块链技术的应用、发展低成本跨境支付解决方案等。

3.3 拓展新市场传统银行可以通过拓展新市场来寻求增长机会。

例如,进入新兴市场或发展国际业务,开拓农村和基层金融市场,满足不同客户群体的金融需求。

2024年国有银行市场前景分析

2024年国有银行市场前景分析

2024年国有银行市场前景分析一、背景介绍国有银行作为中国金融体系中的重要组成部分,一直在发挥着关键作用。

然而,在市场经济的浪潮下,国有银行面临着许多挑战和竞争。

本文将通过对国有银行市场前景的分析,探讨其在未来的发展方向。

二、市场前景1. 政策因素带来的机遇国家对国有银行的政策支持是其发展的重要保障。

随着金融改革的深入推进,国家将会出台一系列的政策措施,以完善国有银行的营商环境,促进其稳定增长。

例如,对国有银行的监管政策将更加细化,提高其合规性和风控能力。

此外,国家还将进一步加强对国有银行的支持力度,鼓励其积极扶持实体经济,提供更多的金融服务。

2. 开放式金融市场的竞争随着我国金融市场的开放程度不断提高,国有银行将面临来自全球金融机构的激烈竞争。

国有银行需要通过加强自身的服务能力和竞争力来抵御来自外部的冲击。

例如,加强科技创新,提升金融科技水平,将是国有银行在未来发展中的必然选择。

此外,国有银行还可以通过加强与其他金融机构的合作,共同开拓市场,实现互利共赢。

3. 扶持实体经济的重要角色国有银行将继续发挥其支持实体经济的重要作用。

实体经济作为国民经济的基础,需要得到充分的金融支持。

国有银行将通过提供贷款、融资等金融服务,帮助实体经济发展壮大。

此外,国家还将鼓励国有银行加大对重点领域和项目的支持,为实体经济注入更多的资金和资源。

三、发展策略1. 创新金融产品和服务为了满足不同客户的需求,国有银行需要加大创新力度,不断推出多元化的金融产品和服务。

例如,通过引入互联网和大数据技术,提供在线支付、个人理财等新型金融服务。

同时,国有银行还可以加强对小微企业的金融支持,推出符合其需求的差异化产品。

2. 加强科技创新能力金融科技是未来金融行业发展的重要趋势,国有银行需要加强自身的科技创新能力。

通过加大对人工智能、区块链等前沿技术的研发和应用,提高金融业务的效率和安全性。

此外,国有银行还应积极与科技企业合作,共同推动金融科技的发展和应用,实现转型升级。

全国银行就业前景分析报告

全国银行就业前景分析报告

全国银行就业前景分析报告全国银行业就业前景分析报告一、概述随着中国经济的不断发展和金融业的持续扩大,全国范围内的银行业就业前景持续向好。

银行作为金融服务的重要机构,对于经济的发展起到了至关重要的作用。

本报告将对全国银行业的就业前景进行分析。

二、市场需求1. 经济增长带来的就业机会中国经济的不断增长,为银行业的发展提供了良好的市场环境。

随着国内生产总值的增加,企业和个人需要更多的金融服务,从而推动了银行业务的发展。

这将对银行就业市场的需求产生积极影响。

2. 金融改革的推进我国金融体制改革不断深化,市场化程度不断提高。

这将进一步增强银行对于各类金融服务的需求,为银行业的人员招聘提供了更多的机会。

特别是随着金融市场的开放,境外金融机构进入我国市场,也将为银行业的就业增加新的动力。

三、岗位需求1. 职位多样性银行业作为一个综合性的金融机构,需要不同类型的人才来满足不同领域的需求。

除了传统的银行柜台工作,还需要财务管理、市场营销、风险控制等各类专业人才。

这为各类专业人才提供了广阔的就业机会。

2. 人才需求结构优化随着金融科技的快速发展,银行业对于科技人才的需求日益增加。

在数字化转型的过程中,银行需要有能力开发、应用和管理金融科技的人才。

这些人才不仅需要具备金融知识,还需要掌握信息技术和数据分析等技能。

四、就业前景1. 就业市场广阔全国范围内的银行业就业市场十分广阔,不仅有大型国有银行,还有城市商业银行、农村信用社等各类金融机构。

这些机构覆盖了各个城市和地区,为求职者提供了各种选择。

2. 薪资待遇较好根据数据显示,银行业的薪资待遇较好,特别是大型国有银行的薪资水平更高。

此外,随着银行业的竞争加剧,各类金融机构为了吸引人才,也不断提高薪资水平。

3. 发展空间较大银行业在中国经济中的地位十分重要,随着金融体制改革的不断深化和金融市场的开放,银行业的发展空间将进一步扩大。

有经验和能力的银行从业者将有更多的晋升和发展机会。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
这说的还只是钱和凭证,还有重东西叫重空,全名不说了,系统内的都知道是什么,这玩意要是丢了,基本上可以回家修养几个月了,然后就是服务,有人说银行的骂人什么的。。我是真觉得不可思议,哪来的那么牛逼的银行员工啊,都不想活了吧,我坐在柜台里人家呵斥都不敢还嘴,服务问题一个投诉下来这月就算白干,还不管你是不是真有问题,只要客户觉得有问题就算是问题,上面的说法是每个人对服务的评判标准不同,客户觉得不好就是不好……问题是客户不全都是对的,事实上也是如此,存款5万没带身份证的,拍着桌子骂你娘,大喊着老子存钱还要带身份证啊,单业务规定就是要。。。我不管你要我就没饭吃了,客户来汇款,多提示一句,请问您认识对方么,对面张口就说傻逼啊,不认识他我能给他汇钱么,你这问题问的都愚蠢。。。。你要是不问吧,如果真碰上诈骗的了,恭喜你,汇10万你就得赔10万,从公安局到上级主管单位都不负责,都是你的事,亲眼见过给人存款过去2w块钱,等反应过来取消交易的时候已经晚了,诈骗那边1分钟之内就把钱转走了。对了对了,还有签字给你画圈的,按理说怎么签字是客户自己的事情,但你起码让我知道你写的是汉字啊,仨字的名字,划一圆圈就算是签完字了。。我在以为你诅咒我好不好,问题是你好言请客户方便的话在下面签一个楷体的名字,客户扭头就说你侮辱了她。。。。。。稍微压一下柜就有人坐椅子上指着柜台骂闲街,怎么那么慢?怎么那么慢!怎么那么他妈的慢!!!求求你们了,我也想快点,但不是所有的客户都是来存取钱的,存取钱您得让我数钱吧?挂失你得让我复印身份证,核查,核对客户信息,填表吧。。。。摆脱你们要是都填好了表再来我能省很多时间的!!结售汇,得复印身份证,到外汇管理局网站去申报,还得跟客户核对汇率……求求你们了,哪一步也不能省啊,这是账务!不是俩人做生意你多赚点我少赚点就能完事的。窝囊气一点不少受还多了一大堆风险。你以为这些就完了么?5点下班就能走人了?我呸!关门不让进人了,就有人拍门砸门,踹门,骂你是狗逼,说才晚了几分钟,说实话我也能理解他的心情,问题是每个人都这么不守规矩这帮柜台的人就真的别回家了,客户永远来不完,就说快的,5点30所有客户都走完了,柜员开始结账,结账不是换衣服走人的意思,是要把你今天的业务和钱都再过一遍的意思,钱一张一张的数清楚了,封包,交给大库,业务一张一张的看,签字对么,章都盖对了没有,少章么,对着流水一张一张的核对,说起来一句话就完事了?给你300张纸你试试看,就是大家来找茬嘛,同样的凭证每个客户都有不一样的惊喜留给你,问题是没看出来就是各种扣分扣钱。。。分数要是扣够了,恭喜你收拾收拾你的制服滚回去吧,一套东西下来你以为就完事了?恭喜你,你的业务还得给你的同事帮你再看一遍,而你也不闲着,你要对你的同时负责。差不多7点吧,都完事了,款车拉走你一天的钱和业务你才能换衣服回家,然后你猜怎么着?每天这10多个小时之后是一周上5歇2,不愿意的话你可以滚蛋。
工作强度4星,精神压力3星,工资1星
3.客服中心,技术支持,由于某些方面的特长和努力工作的结果,并且赶上命运祝我一臂之力,几年后终于不用接电话了,做起了办公室,频繁接触各类领导,但在别人看来这孙子飞黄腾达的背后也有着各种无形的压力渐渐地落在肩头,这么说吧,这份工作就是每个月拿着2300块钱,干着别人赚几万甚至几十万的工作,简单来工作一下子覆盖到美工,非线性编辑,特效制作,编程序,建站,硬件维修等,熟悉相关行业的肯定又觉得我疯了,吹牛逼了,一个人怎么可能会这么多东西。。。人在压力下是会创造出奇迹的。。。因为我知道,我干不下去就得回到那个深渊接着接电话去,有不会的?没关系,把活接下来再学,回去qq加群赶紧边学边问,随便说几个工具吧,别显得我太水dreamware,ps,ae,permire,FLASH,cooedit,iis,阿帕奇,sql,phpwind,最牛逼的还用到了googlemap api v3...各行各业的兄弟们自己挑选自己专业所需的软件,别骂我说太门外汉,我就是这么一个20岁出头的小孩,一个人干这些活,为了迎接各位总行领导、银监会领导、某某委员会领导莅临指导,加班加点的工作,最开始的时候很实诚,2礼拜能完成的事情觉得努着点1个礼拜能完成就跟领导说1个礼拜搞定,然后接下来的日子里1个礼拜住在单位,在这样一个单位里,我想从开立到将来没有任何一个员工会在这里为了工作连续住7天以上,一段视频可能明天就要用,领导居然要一晚上就做出来。。。临了居然还说别太晚走,早点回家。。。。后来我才知道,领导是真的不知道做一个视频需要那么费劲,除了编片子,录像,拍照,录音,所有的工作单位是不会顾第二个人帮助你的,还是上面那段话,你只不过是一台为单位省钱的机器而已,做完VCR又开始写程序,各种为数据服务的程序逐渐上马,毕竟数据集中是一件很麻烦的事情,在领导的关怀下。。。。。我被要求写出各种数据统计,计算程序用以实现领导们快速准确的了解话务状态。这段时间里第一次知道什么叫鬼剃头,以后黑发白了一片,还有一块死活不长头发了,母亲让我去看病,但一直没时间去,最后母亲去医院形容了一下我的情况,医生直问孩子是不是欠人家钱了,跟女朋友分手了,受什么打击了,最后给我开的药叫甲钴胺,回来一看TM治周围神经病的。。。那一年我家人跟我生了很多次气,母亲大骂我把家当旅馆了!晚上11点回家,早晨6点多出门……知道北京交通的人一定了解每天从中关村坐公交跑到石景山的感觉,也许有人为怎么不买车。。。我想说的是,我挣得钱连学车本都不够。。。这段时间,有辛酸也有快乐,毕竟相比之下还有些日子是没那么忙的,在单位泡上一壶清茶,期待着午餐结束后的小憩
以上阶段,不属于银行员工,工作时间,朝九晚五,压力小,挣钱指数3星
2.客户服务中心Call center:简单来说就是客服,就是大家说的接电话的,初次听到这个工作岗位的时候觉得很不可思议,这么一个部门都是女孩,都是银行员工得多完美啊!一直听说银行的挣得多!去了之后才知道有一种工作性质叫做派遣制,也就是大家常说的临时工,而且有可能是一辈子临时工……我记得老罗在春节的时候曾经给自己的客服发了一笔钱,这笔钱叫做窝囊费,这行为一点也不疯,如果你真的坐在那里不停的接电话像机器一样工作,而你的工作就是听各种各样的抱怨的话你就能理解在这样的地方工作是一个多么疯狂的举动了,银行的管理水平其实是挺高的,各名牌大学的优秀毕业生挤破头来银行,他们学到的知识全都用来压迫底层员工了,这也是事实,社会在发展,结构在优化,你既然是员工就别考虑太多所谓上层的压力,压榨是必然的,毕竟领导不是亲生父母的话怎么可能同情给自己赚钱的机器?由于在北京这个特定的地理位置,接通率这种指标是极其重要的指标,毕竟很有可能播来的某一通电话就是大领导打来的,如果真的得罪了董事长,那管接电话这个部门的领导估计是要丢掉乌纱帽的!因此就出现了每小时休息时间不能超过5分钟,超过5分钟的休息要报备大领导审批的制度,电话监听组每天抽查所有人的电话录音并对其进行评分,每天还要拨测电话提出最新问题看下面的坐席人员是否领会最新传达的指示或精神。这是制度上的,更多的是来自服务行业这个特殊行业的问题,客户不会无缘无故的打来电话的,当一个客户遇到问题的时候第一考虑到的解决办法就是问别人,银行这个行业来说网点虽然很多,但并不是遇到问题的时候就能够正好身处网点或者网点开门,这时候第一时间解决问题的人就是客服中心的坐席了,而这时候坐席所遇到的各种人的素质也都参差不齐,我工作的这段时间基本上18代祖宗被骂遍了,还一定不能语气生硬,即便是客户出言不逊也要耐心向客户解释,电话是不能挂断的,这也是为什么诸位都听过有人调戏10086的客服,调戏各种客服了,也许你听着可笑,但整件事在对面那个无辜的女孩看来是无奈,痛苦和悲哀的,别的我不说了,如果我不是这个银行员工的身份,早抽丫挺的了,也许有人又要说了,我活该,或者我挣得多什么的,但在这里工作是我人生的经历之一,既然坐在这里就要做好这里的工作,这是我人生的信条,工资的话,不开玩笑地说最初不到1900每月,同事之间只能相互开涮聊聊什么时候工资能到纳税水平,2010年左右工资涨到了2000以上,但个税起征点也提高了。。。这都是题外话,每月2000块钱乘以12各月再加一个年终奖金1w,我基本年薪可以达到3.5w元左右,如果有人说我骗人,我倒要反问你一句我有必要写这么一大长段话骗一个我不认识的人么?在这里接电话的日子是很可怕的一段日子,撒尿要计时,语言要规范,挨骂是工作,7x24小时轮班制度,临时工,缺勤直接扣钱,迟到几次奖金全没,基础工资几百块,这就是这几年的写照,要想听具体详细的我可以转点帖子来给大家看看,这么差的工作还有人干么?事实上。。很多人跟我一样听到是在银行工作,都拼命要进来,来了之后才知道傻逼了,试用期6各月封闭式培训2-3个月,也就是说当你真正拿到第一笔工资的时候,其实你已经为这里工作了半年了,这期间很抱歉,是没有工资可拿的,你也不知道你的工资是多少,当你幡然醒悟背欺骗的时候,ok你可以选择离开,因为今年第二批招聘的员工已经开始实习了。。。。。。。多么科学的计算方式啊。。。工作8小时?别放屁了,吃饭时间不算工时,而且只有30分钟,其中包括来回的路程等,加班是必须的,不是自愿的,半小时是起步。
1.硬件服务支持,在这里工作的时候还没有大学毕业,算作暑期实习,毕业后在这个公司干了几个月,公司是某国有银行三产,公司大领导全部都在行内挂职,每天工作8点30到岗,准备好设备,包括打印机,终端,工具等,开车去保修网点提供维护服务,全北京所有的网点基本都跑遍了,设备之多,工作之繁杂无法想象,同时备服务者水平也各有高低,具体就不累述了,估计咱们这里有不少搞IT的,想象一下你们给别人修电脑时候的感觉就可以了,工资大概3000左右,那是在06-07年的时候,说实在的,对我来说已经是不错的收入了。重点:时间自由,开车出去以后就没那么多事了,晚上按时回单位报道,打卡下班,没有精神压力,身体压力指数2星,朝九晚五的完美工作时间。
派遣制,工作强度3星,精神压力4星,工资1星
4.银行柜台,终于到重点了,由于长时间的收入付出不成正比,再一次特殊的机会下终于到了上面所说的银行的柜台工作,终于到了那个人人都认为挣钱容易挣钱多的地方,其实在最开始工作的那家公司里,就有很多行内员工的家属,那时候我跟他们提到在去柜台多好啊,挣得那么多,他们都说我傻,到柜台那是有命挣,没命花,我一直不信,以为他们是去不了所以说葡萄酸,几年之后我才知道,凭他们的关系,去柜台像玩一样,不用我这么一波三折。。。。简单来说吧,本以为到家附近的网点了,终于能晚起会了,结果发现银行还有一个活动叫接款。。。。虽然家近了,起床时间是没变的,除非你不洗脸不刷牙能晚起20分钟,9点开门7点30就要到单位班前准备了,开门,开空调,开终端,开流水打印机,从保险柜里把钥匙拿出来大家分好,款车来了,男的跟出去接款。。。。别以为没人抢银行,真的只是不报而已,各种小心,快速的把钱交接好以后,就得数钱了,银行的钱都是一张一张算的,错了一张哥们你都别结账了,别以为说笑呢,我已开始也不理解,晚上长款5毛,拿出来不就完了么,结果被劈头盖脸的骂了一通,这是帐,下班路上你捡多少个5毛都行,那是道德问题,坐里面错了就是一分钱都得看录像,看业务找出来,说难听的,短款了,钱少了你自己偷偷补上就完了,没人给你送回来,钱多了长款了少一毛钱也有可能回来有人跟你算来。这事帐的问题,大家去银行办业务,签字的凭条大家都记得吧,那东西丢了就罪过大了,万一要是找不回来可就等着被扣各种钱外加各种处罚吧,刚才那哥们说一张1百?我们这里一张支行扣2000,储蓄所扣1000,最少扣3000还不算被记差错扣的钱,亲眼见过客户拿过去叠起来放包里的,撕碎了扔垃圾桶里的种种,客户一边问着问题,一边你还得办着业务,稍不留神就扔出去一张票,然后就是晚上下班后全体出动找客户,为什么现在这么多地方都让留电话,一是怕客户业务出现问题,及时联系上客户,二也是怕这种情况出现,能联系的上客户,赔礼道歉,挨骂赔钱之后只要单子不丢就各种万幸
相关文档
最新文档