2011年台湾省信息系统项目管理师(必备资料)
信息系统项目管理师第四版背诵内容
信息系统项目管理师第四版背诵内容信息系统项目管理师是一个专门从事信息系统项目管理工作的职业，其核心任务是规划、组织、实施和控制信息系统项目，以确保项目按时、按质量、按成本完成。
为了更好地胜任这一职业，信息系统项目管理师需要掌握一定的知识和技能。
信息系统项目管理师需要了解项目管理的基本概念和原理。
项目管理是一种以目标为导向的管理方法，通过有效的资源配置和组织协调，实现项目目标。
在项目管理中，需要进行项目规划、项目组织、项目实施和项目控制等环节的管理。
信息系统项目管理师需要掌握项目管理的各个环节，并能够根据项目实际情况进行灵活应用。
信息系统项目管理师需要具备项目管理的技能。
项目管理技能主要包括项目沟通、项目协调、项目风险管理、项目质量管理和项目变更管理等。
项目沟通是项目管理中至关重要的一环，信息系统项目管理师需要与项目团队、项目干系人进行有效的沟通，确保项目目标的实现。
项目协调是指信息系统项目管理师需要协调项目团队的工作，解决项目中的冲突和问题。
项目风险管理是指信息系统项目管理师需要识别和评估项目风险，并制定相应的应对策略。
项目质量管理是指信息系统项目管理师需要确保项目交付的质量，通过质量控制和质量保证等手段，提高项目的质量。
项目变更管理是指信息系统项目管理师需要管理项目变更，确保项目变更的有效性和可控性。
信息系统项目管理师还需要了解项目管理的工具和技术。
项目管理的工具和技术主要包括项目计划、项目进度控制、项目成本控制、项目质量控制和项目风险控制等。
项目计划是指信息系统项目管理师需要制定项目计划，明确项目的目标、范围、进度和资源等。
项目进度控制是指信息系统项目管理师需要监控项目的进度，及时调整项目计划，确保项目按时完成。
项目成本控制是指信息系统项目管理师需要控制项目的成本，合理分配项目资源，降低项目成本。
项目质量控制是指信息系统项目管理师需要监控项目的质量，确保项目交付的质量符合要求。
项目风险控制是指信息系统项目管理师需要识别和评估项目风险，并采取相应的控制措施，降低项目风险。
信息系统项目管理师资料
信息系统项目管理师资料伴随着现代社会的发展和进步，信息系统项目管理员的重要性日益突出。
信息系统项目管理员（ISPM）是负责开发和维护信息系统的专业人士。
他们负责分析需求，规划项目，分配资源，监控项目进度，进行项目验收，并最终完成项目。
在信息系统项目管理这一发展迅速的行业里，专业的ISPM是不可或缺的。
一名出色的ISPM首先要具备的能力，就是有良好的团队管理能力。
这项能力包括有效的人员分配，项目进度的控制，及时的沟通以及有效的协调。
此外，ISPM还需要具备良好的组织能力，这包括将需求分解为可操作的任务，将任务分配到合适的人员，并将这些任务融合到一个完成后的产品中。
此外，ISPM需要掌握和了解不同类型信息系统和软件，以及如何使用它们来实现数据处理，数字和图形技术等。
ISPM还需要了解硬件，设备等，这对于团队中软硬件的混合应用至关重要。
最后，ISPM 还需要掌握和了解各种商业工具，如项目管理软件，客户关系管理软件，以及需求分析工具等。
另外，除了技术技能，ISPM也需要良好的职业素养和商业能力，以及在项目管理领域的知识和经验。
ISPM要能够与客户进行有效的沟通，维持良好的客户关系，清楚地表达自己的观点，以及与客户的合作伙伴共同分享信息。
总而言之，ISPM需要具备以上能力，以及一些其他技能和专业知识，如网络安全，数据管理，商业逻辑，财务管理等，才能胜任信息系统项目管理职位。
此外，ISPM应具备良好的沟通，团队管理，组织协调，以及职业素养等职业技能，从而更好地完成自己的工作。
作为一名出色的ISPM，他们还应该一直提高自身的技能和知识，以跟上科技发展的脚步，同时遵守行业规则，以及严格遵守项目管理流程，从而更好地提供优质服务。
2011台湾省软考网络工程师(必备资料)
39、Windows 2000下诊断DNS故障时，最常用的命令是：______。（B）
A．NETSTAT B．NSLOOKUP C．ROUTE D．NBTSTAT
40、以下哪种协议属于网络层协议的_______。（B）
A．Sam B．users C．root D．sys
3、若命令mkdir具有SetUID的s权限位，问当普通用户Sam执行命令mkdir时，新建的目录所有者为哪个用户________？（C）
A．Sam B．users C．root D．sys
4、在Windows Server 2003服务器上配置DHCP服务时，IP地址租约默认是：________。（B）
14、某IP地址为160.55.115.24/20，它的子网划分出来的网络ID地址_____。（A）
A．160.55.112.0 B．160.55.115.0 C．160.55.112.24 D．以上答案都不对
15、以下哪个路由表项需要由网络管理员手动配置________。(A )
C．不侦听总线活动 D．当数据长度超过1000字节时需要侦听总线活动。
10、IP地址是一个32位的二进制数，它通常采用点分________。( C)
A．二进制数表示 B．八进制数表示 C．十进制数表示 D．十六进制数表示
11、在Windows Server 2003服务器上配置DHCP服务时，IP地址租约默认是：________。（B）
A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r--------
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结信息系统项目管理师（ISMP）是国家职业资格认证中最具代表性的一项。
为了顺利通过ISMP考试，考生需要掌握大量的知识点。
下面是史上最全的ISMP必考知识点总结：1.项目管理基础知识：包括项目管理的定义、特点、项目生命周期、项目管理知识体系和项目管理过程。
2.项目管理环境和组织战略：包括项目组织形式和特点、组织战略和项目管理、项目管理与公司治理之间的关系。
3.项目整合管理：包括项目整合管理的目标和原则、项目章程和项目管理计划的编制、项目启动、项目终止等。
4.项目范围管理：包括项目范围管理的过程、需求获取与定义、范围确认与范围控制等。
5.项目时间管理：包括项目时间管理的目标和原则、项目进度计划的编制、进度控制和进度报告等。
6.项目成本管理：包括项目成本管理的目标和原则、成本估算、成本控制和成本报告等。
7.项目质量管理：包括项目质量管理的目标和原则、质量计划、质量保证和质量控制等。
8.项目资源管理：包括项目资源管理的目标和原则、人力资源管理、物资采购管理、设备管理等。
9.项目沟通管理：包括项目沟通管理的目标和原则、沟通计划和沟通实施等。
10.项目风险管理：包括项目风险管理的目标和原则、风险识别与评估、风险应对和风险控制等。
11.项目采购管理：包括项目采购管理的目标和原则、采购计划、招标和评标、合同管理等。
12.项目整体可交付成果管理：包括项目交付物管理的目标和原则、项目交付物的定义、编制和控制等。
13.项目信息管理：包括项目信息管理的目标和原则、信息需求的确定、信息传递与处理等。
14.项目干系人管理：包括项目干系人管理的目标和原则、干系人识别和分析、干系人参与和干系人管理等。
15.项目法律法规与职业道德：包括项目法律法规的基本概念，项目管理中的职业道德规范等。
16.项目质量改进和终端管理：包括项目管理的质量改进活动、终端管理和项目经验总结等。
17.项目管理信息系统：包括项目管理信息系统的目标和特点、信息系统的选择和实施等。
信息系统项目管理师知识背诵版
高项知识点背诵版〔玉娆版〕◆项目管理一般知识1、项目干系人：〔口诀：原始人只想住里呼呼〕【解释：〔项目团队成员〕始〔项目管理办公室〕人〔项目发起人〕只〔职能经理〕想〔影响者〕住〔执行组织〕里〔项目经理〕呼〔客户〕呼〔用户〕】每个项目的关键干系人除客户和用户外，还包括如下一些人。
〔1〕项目经理〔2〕执行组织〔3〕项目团队成员〔4〕项目发起人〔5〕职能经理〔6〕影响者〔7〕项目管理办公室2、PMO的一些关键特征：〔口诀：元芳真流氓，只配供奉狗血御史〕【解释：元〔资源〕芳〔方法〕真〔方针〕流〔流程〕氓〔模板〕，只〔指导项目经理〕配〔配置〕供〔工具〕奉〔风险〕狗〔沟通〕血〔协调〕御〔预算〕史〔时间基线〕】〔1〕在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。
〔2〕明确和制定项目管理方法、最正确实践和标准。
〔3〕负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。
〔4〕为所有项目进行集中的配置管理。
〔5〕对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理。
〔6〕项目工具〔如企业级项目管理软件〕的实施和管理中心。
〔7〕项目之间的沟通管理协调中心。
〔8〕对项目经理进行指导的平台。
〔9〕通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中盟控。
〔10〕在项且经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准。
3、处理人际关系软技能：〔口诀：狗子领鸡弹兔姐〕〔1〕有效的沟通〔2〕对组织施加影响〔3〕领导〔4〕激励〔5〕谈判与冲突〔6〕解决问题4、项目经理应当具备如下素质：〔1〕广博的知识〔2〕丰富的经历〔3〕良好的协调能力〔4〕良好的职业道德〔5〕良好的沟通与表达能力〔6〕良好的领导能力5、项目过程组和项目管理知识领域映射关系：〔1〕启动过程组：制定项目章程、制定项目范围说明书〔初步〕〔2〕计划过程组：其余过程〔3〕执行过程组：指导和管理项目执行、执行质量保证、团队组建、团队建设、信息发布、询价、供方选择〔4〕监督和控制过程组：监视和控制项目工作、整体变更控制、范围验证、范围确认、进度控制、成本控制、质量控制、团队管理、绩效报告、干系人管理、风险监控、合同管理〔5〕收尾过程组：项目收尾、合同收尾6、PMO的职能：日常性职能：〔口诀：支配导致管控〕【解释：支〔支撑环境〕配〔培养〕导〔指导〕致〔咨询〕管〔管理〕控〔控制〕】〔1〕建立组织内项目管理的支撑环境〔2〕培养项目管理人员〔3〕提供项目管理的指导和咨询〔4〕组织内的多项目的管理和监控战略性职能包括：〔口诀：主管〕〔1〕项目组合管理〔2〕提高组织项目管理能力◆立项管理1、项目建议书：项目建议书〔又称立项申请〕是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，项目建议书应该包括的核心内容如下。
2011年下半年信息系统项目管理师上午、案例、论文试题和参考答案
2011年下半年信息系统项目管理师试题和参考答案● 下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（1）。
（1） A、电子标签建置成本低B、条形码标签容量小，但难以被复制C、电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D、电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力参考答案：C● 瀑布模型把软件生命周期划分为 8 个主要的阶段，其中（2）一阶段定义的规划将成为软件测试中的系统测试阶段的目标（2） A、问题的定义● 下列选项中，（6）不属于信息资源管理标准化的知道原则。
（6） A、效益原则B、系统原则C、优化原则D、行政原则参考答案：D● 关于软件过程改进原则，描述不正确的是（7）。
（7） A、问题的解决过程改进的核心B、改进是受知识驱动的C、改进是项目开发人员的主要工种D、改进应该是一个不断持续的过程参考答案：C按（12）的方法表示。
A、 B、C、 D、参考答案：C4联系旺旺：江山美人5788 QQ: 258552084 更多资料：关于该保险商务系统和模型图，下列说法正确的是（15）。
（15）A、此模型图是 UML 类图，它描述了保险商务系统的总统动态行为B、此模型图是 UML 部署图，它描述了保险商务系统中的构件及其依赖关系C、此模型图是 UML 协作图，它描述了保险商务系统用户之间的协作和交互D、此模型图是 UML 用例图，她描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互参考答案：D● 关于数据访问中间件的作用，下列说法错误的是（16）。
（16）A、为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库和文件 系统实现联接B、用来屏蔽掉各种平台及协议之间的差异，进行互相通信，实现应用程序之间的协同C、在分布、异构的网络计算环境中，可以将各种分布对象有机地结合在一起，完成系统的快速集成，实现对象重用D、使调用远端的过程像调用本地过程一样参考答案：A● 下列描述中，（17）不是软件体系结构研究的内容。
信息系统项目管理师教程背诵版
《信息系统项目管理师》第一章绪论1。
1 什么是项目项目（Project）是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时性的一次性努力。
更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
资源：指完成项目所需要的人、财、物。
时间:指项目有明确的开始和结束时间。
客户：指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人。
目标：满足要求的产品、服务或成果，并且有时它们是不可见的.项目的特点：临时性、独特性、渐进性.1.2 项目与日常运营两者的主要区别:日常运营是持续不断和重复进行的，项目是临时性的,独特的。
1。
3 项目和战略项目经常当作实现组织战略计划的一种手段使用。
1.4 项目管理的定义及其知识范围项目管理（Project Management）,就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求.项目管理团队对包括顾客、实施组织和公众在内的利害关系者负有职业责任1.5 项目管理需要的专门知识领域有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5方面专门知识领域：项目管理知识体系应用领域的知识、标准和规定项目环境知识通用的管理知识和技能软技能（处理人际关系技能）1。
6 项目管理高级话题大项目和大项目管理项目组合和项目组合管理子项目项目管理办公室（PMO）1.7 项目管理学科的产生和发展项目管理快速发展的原因主要有：1)适应现代产品的创新速度2)适应现代的复杂项目系统3）适应以用户满意度为核心的服务理念项目管理的目标是将完成的项目所需的资源在适当的时候按适当的量进行合理分配，并且力求这些资源的最优利用。
传统的项目管理三大要素分别是满足时间、成本、质量指标.IPMA,国际项目管理协会(International Public Management Association）ICB，国际项目管理资质标准（IPMA Competence Baseline）,是IPMA建立的知识体系。
信息系统项目管理师复习总资料--知识精髓
信息系统项目管理师考前复习资料考试大纲电子档下载链接：/user/xch/from.asp?id=423&wh=201212（方便大家下载回去对照大纲做复习）2011年上半年项管师报名时间安排：/user/xch/from.asp?id=262&wh=201212（这是一个在网上报名的地址和各个地区报名时间安排，可以直接在网上报名。
）2011年上半年信息系统项目管理师考试时间安排：/user/xch/from.asp?id=262&wh=2012122011年上半年信息系统项目管理师指定教材：/user/xch/from.asp?id=387&wh=201212（在新华书店，一些比较大型的书店都能买到，网上当当网也有）2011年上半年项管师软考视频教程：/user/xch/from.asp?id=425&wh=201212（对于不想看书的学者们视频教程是一个极大的帮助，我也是一个不喜欢看书的人，因为一看书就喜欢犯困，这些视频对我来说就是最好的老师了。
）项管软考历年真题（2004-2010年）及参考答案：/user/xch/from.asp?id=364&wh=201212（试题太多了，我就没有一一的总结出来，主要靠大家自己去看和学习了，这些试题资料知识点很全面。
单看书看教程也是不行的的，为了练练手试试我们的掌握程度，试题是一个必不可少的过程，历年的试题是一个首选，往往一些考试都是由历题变转而来的。
）2011年上半年项管师软考考前冲刺复习：/user/xch/from.asp?id=421&wh=201212（不知道大家有没有这个习惯，我是习惯了考前再做一次充分的准备，这个时候可能看书，听教程都没有这么多的精力也没有这么充分的时间，所以这个时候我会选择一些重点，历年必考的重点再巩固一下。
）历年在线试题测试：/exam/i__c8_s_z_.html（好了，这个时候相信大家都做好了一个备考的充分准备，我们可以在这个时候选择一些试题再测试一下自己，这是我前不久发现在线测试题，是免费测试，知识讲解也很全面）2011年上半年软考辅导报名培训班火热招生:/user/xch/from.asp?id=379&wh=201212（有时间的考者当然能报个培训班是最理想的方法，这个可以跟着培训老师的思路走，之前的一些总结估计培训班也会给你，希赛是我比较了解的一个培训基地，做软考有11年了，我有几个朋友也在这个培训班学习过，反应很不错，收费也合理，他们的通过率也高推荐一下，当然我只是把我自己知道的提供给大家，最后还是要靠大家自己做决定）一.软考信息系统项目管理师考试大纲（一）、考试说明1．考试要求（1）掌握信息系统知识；（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）掌握项目整体绩效评估方法；（5）熟悉知识管理和战略管理；（6）掌握常用项目管理工具；（7）熟悉过程管理；（8）熟悉业务流程管理知识；（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；（10）熟悉信息系统工程监理知识；（11）熟悉信息安全知识；（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；（13）熟悉项目管理师职业道德要求；（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总信息系统项目管理师（Project Management Professional，简称PMP）是全球公认的项目管理领域的专业资质认证。
以下是一个史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总：1.项目管理概述-项目和项目管理的定义-项目管理的三要素：范围、时间、成本-项目生命周期和阶段划分-项目管理知识体系和五个过程组2.项目整合管理-项目章程的编制和批准-项目管理计划的编制和更新-项目执行的协调和整合-变更控制和项目关闭3.项目范围管理-项目范围概述-需求管理：确定、验证和控制-WBS（工作分解结构）的制定和使用-范围变更控制4.项目时间管理-项目进度管理概述-工期估算和时间控制-进度计划的制定和更新-进度压缩技术和时间网络分析5.项目成本管理-成本管理概述-成本估算和成本控制-成本基准和资源管理-经济评价和成本风险分析6.项目质量管理-质量管理概述-质量规划和质量控制-质量保证和质量改进-质量报告和质量审计7.项目资源管理-人力资源管理概述-组织计划和团队建设-人员招聘和培训-人员管理和绩效评估8.项目沟通管理-沟通管理概述-沟通计划和沟通渠道-沟通技术和接收方管理-沟通效果评估和改进9.项目风险管理-风险管理概述-风险识别和风险评估-风险规避和风险转移-风险控制和风险应急预案10.项目采购管理-采购管理概述-采购计划和供应商选择-合同管理和采购控制-采购谈判和供应商关系管理除了上述知识点外，史上最全的信息系统项目管理师必考知识点还包括了项目干系人管理、项目干预、项目绩效评估和项目整体治理等内容，总结起来超过了1200字。
这些知识点是信息系统项目管理师考试的核心内容，掌握这些知识将有助于考生在考试中取得好成绩。
信息系统项目管理师-必背材料
UML项目管理知识体系44个知识要素44个知识要素44个知识要素项目整体管理•制定项目章程–1、合同（如果适用）2、项目工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产–1、项目选择方法2、项目管理方法系3、项目管理信息系统4、专家判断–1、项目章程项目整体管理•制定项目初步范围说明书–1、项目章程2、项目工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、项目初步范围说明书项目整体管理•制定项目管理计划–1、项目初步范围说明书2、项目管理各过程3、事业环境因素4、组织过程资产–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、项目管理计划*范围管理计划*进度管理计划*费用管理计划*质量管理计划*过程改进计划*人员配备管理计划*沟通管理计划*风险管理计划*采购管理计划项目整体管理•指导与管理项目执行–1、项目管理计划2、批准的纠正措施3、批准的预防措施4、批准的变更申请5、批准的缺陷补救6、确认的缺陷补救7、行政收尾程序–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统–1、可交付成果2、请求的变更3、实施的变更请求4、实施的纠正措施5、实施的预防措施6、实施的缺陷补救7、工作绩效信息项目整体管理•监控项目工作–1、项目管理计划2、工作绩效信息3、否决的变更请求–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、实现价值技术4、专家判断–1、推荐的纠正措施2、推荐的预防措施3、预测4、推荐的缺陷补救5、请求的变更项目整体管理•整体变更控制–1、项目管理计划2、请求的变更3、工作绩效信息4、推荐的预防措施5、推荐的纠正措施6、推荐的缺陷补救7、可交付成果–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、批准的变更请求2、否决的变更请求3、项目管理计划（更新）4、项目范围说明书（更新）5、批准的纠正措施6、批准的预防措施7、批准的缺陷补救8、确认的缺陷补救9、可交付成果项目整体管理•项目收尾–1、项目管理计划2、合同文件3、事业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付成果–1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断–1、行政收尾程序2、合同收尾程序3、最终产品、服务或成果4、组织过程资产（更新）项目范围管理•范围规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目章程4、项目初步范围说明书5、项目管理计划–1、专家判断2、样板、表格与标准–1、项目范围管理计划项目范围管理•范围定义–1、组织过程资产2、项目章程3、项目初步范围说明4、项目范围管理计划5、批准的变更请求–1、产品分析2、其它方案识别3、专家判断4、利害关系者分析–1、项目范围说明书2、请求的变更3、项目范围管理计划（更新）项目范围管理•制作工作分解结构–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、项目范围管理计划4、批准的变更请求–1、工作分解结构样板2、分解–1、项目范围说明书（更新）2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、范围基准5、项目范围管理计划（更新）6、请求的变更项目范围管理•范围核实–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、项目范围管理计划4、批准的变更请求–1、检查–1、验收的可交付成果2、请求的变更3、推荐的纠正措施项目范围管理•范围控制–1、项目范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、项目范围管理计划5、绩效报告6、批准的变更请求7、工作绩效信息–1、变更控制系统2、偏差分析3、补充计划4、配置管理系统–1、项目范围说明书（更新）2、工作分解结构（更新）3、工作分解结构词汇表（更新）4、范围基准（更新）5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）项目时间管理•活动定义–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划–1、分解2、样板3、滚动式规划4、专家判断5、规划组成部分–1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单4、请求的变更项目时间管理•活动排序–1、项目范围说明书2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、批准的变更请求–1、前导图法PDM2、箭线图法ADM3、进度网络样板4、确定依赖关系5、超前与滞后–1、项目进度网络图2、活动清单（更新）3、活动属性（更新）4、请求的变更项目时间管理•活动资源估算–1、事业环境因素2、组织过程资产3、活动清单4、活动属性5、资源可利用情况6、项目管理计划–1、专家判断2、多方案分析3、出版的估算数据4、项目管理软件5、自下而上估算–1、活动资源要求2、活动属性（更新）3、资源分解结构4、资源日历（更新）5、请求的变更项目时间管理•活动持续时间估算–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、活动清单5、活动属性6、活动资源要求7、资源日历8、项目管理计划*风险登记册*活动费用估算–1、专家评定2、类比估算法3、参数估算4、三点估算5、储备分析–1、活动历时估算2、活动属性更新项目时间管理•制定进度计划–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、活动清单4、活动属性5、项目进度网络图6、活动资源要求7、资源日历8、活动持续时间估算9、项目管理计划*风险登记册–1、进度网络分析2、关键路径法3、进度压缩4、假设情景分析5、资源平衡6、关键连法7、项目管理软件8、应用日历9、调整时间提前与滞后量10、进度模型–1、项目进度表2、进度模型数据3、进度基准4、资源要求（更新）5、活动属性（更新）6、项目日历（更新）7、请求的变更8、项目管理计划（更新）*进度管理计划（更新）项目时间管理•进度控制–1、进度管理计划2、进度基准3、绩效报告4、批准的变更请求–1、进度报告2、进度变更控制系统3、绩效衡量4、项目管理软件5、偏差分析6、进度比较甘特图–1、进度模型数据（更新）2、进度基准（更新）3、绩效衡量4、请求的变更5、推荐的纠正措施6、组织过程资产（更新）7、活动清单（更新）8、活动属性（更新）9、项目管理计划（更新）项目费用管理•费用估算–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划*进度管理计划*人员配备管理计划*风险登记册–1、类比估算2、确定资源费率3、自下而上估算4、参数估算5、项目管理软件6、供货商投标分析7、准备金分析8、质量成本–1、活动费用估算2、活动费用估算支持细节3、请求的变更4、费用管理计划（更新）项目费用管理•费用预算–1、项目范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、活动费用估算5、活动费用估算支持细节6、项目进度表7、资源日历8、合同9、费用管理计划–1、费用汇总2、储备金分析3、参数估算4、资金限制平衡–1、费用基准2、项目资金要求3、项目管理计划（更新）4、请求的变更项目费用管理•费用控制–1、费用基准2、项目资金需求3、绩效报告4、工作绩效信息5、批准的变更申请6、项目管理计划–1、费用变更控制系统2、绩效衡量分析3、预测4、项目绩效审核5、项目管理软件6、偏差管理–1、费用估算（更新）2、费用基准（更新）3、绩效衡量4、预测完工5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）项目质量管理•质量规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、项目管理计划–1、成本效益分析2、基准对照3、实验设计4、质量成本（COQ）5、其它质量规划工具–1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、过程改进计划5、质量基准6、项目管理计划（更新）项目质量管理•实施质量保证–1、质量管理计划2、质量控制测量结果3、过程改进计划4、工作绩效信息5、批准的变更请求6、质量控制衡量7、实施的变更请求8、实施的纠正措施9、实施的缺陷补救10、实施的预防措施–1、质量规划工具和技术2、质量审计3、过程分析4、质量控制工具和技术–1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、组织过程资产（更新）4、项目管理计划（更新）项目质量管理•实施质量控制–1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、组织过程资产5、工作绩效信息6、批准的变更请求7、可交付成果–1、因果图2、控制图3、流程图4、直方图5、帕累托图6、趋势图7、散点图8、统计抽样9、检查10、缺陷补救审查–1、质量控制衡量2、确认的缺陷补救3、质量基准（更新）4、推荐的纠正措施5、推荐的预防措施6、请求的变更7、推荐的缺陷补救8、组织过程资产（更新）9、确认的可交付成果10、项目管理计划（更新）项目人力资源管理•人力资源规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划*活动资源需求–1、组织机构图和岗位描述2、交际3、组织理论–1、角色和职责2、项目组织图3、人员配备管理计划项目人力资源管理•项目团队组建–1、事业环境因素2、组织过程资产3、角色和责任4、项目组织图5、人员配备管理计划–1、预分配2、谈判3、招募4、虚拟团队–1、项目人员分配2、资源可利用情况3、人员分配管理计划（更新）项目人力资源管理•项目团队建设–1、项目人员分配2、人员配备管理计划3、资源可利用情况–1、通用管理技能2、培训3、团队建设活动4、规则5、集中办公6、奖励与表彰–1、团队绩效评估项目人力资源管理•项目团队管理–1、组织过程资产2、项目人员分配3、角色和责任4、项目组织图5、人员配备管理计划6、团队绩效考核7、工作绩效信息8、绩效报告–1、观察与交谈2、项目绩效考核3、冲突管理4、问题登记簿–1、请求的变更2、推荐的纠正措施3、推荐的预防措施4、组织过程资产（更新）5、项目管理计划（更新）项目沟通管理•沟通规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划*制约因素*假设–1、沟通需求分析2、沟通技术–1、沟通管理计划项目沟通管理•信息发布–1、沟通管理计划–1、沟通技能2、信息收集和检索系统3、信息发布系统4、经验教训总结过程–1、组织过程资产（更新）2、请求的变更项目沟通管理•绩效报告–1、工作绩效信息2、绩效衡量3、完工预测4、质量控制衡量5、项目管理计划*绩效衡量基准6、批准的变更请求7、可交付成果–1、信息演示工具2、绩效信息收集和汇总3、状态审查会4、工时汇报系统5、费用汇报系统–1、绩效报告2、预测3、请求的变更4、推荐的纠正措施5、组织过程资产（更新）项目沟通管理•项目干系人管理–1、沟通管理计划2、组织过程资产–1、沟通方法2、问题登记簿–1、问题得以解决2、批准的变更申请3、批准的纠正措施4、组织过程资产（更新）5、项目管理计划（更新）项目风险管理•风险管理规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目管理计划–1、规划会议和分析–1、风险管理计划项目风险管理•风险识别–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、风险管理计划5、项目管理计划–1、文件审查2、信息搜集技术3、核对表分析4、假设分析5、图解技术–1、风险登记册项目风险管理•定性风险分析–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记册–1、风险概率和影响评估2、概率/影响风险评估矩阵3、风险数据质量评估4、风险分类5、风险紧迫性评估–1、风险登记册（更新）项目风险管理•定量风险分析–1、组织过程资产2、项目范围说明书3、风险管理计划4、风险登记册5、项目管理计划*项目进度管理计划*项目费用管理计划–1、数据收集和表示技术2、定量风险分析和模型技术–1、风险登记册（更新）项目风险管理•风险应对计划编制–1、风险管理计划2、风险登记册–1、消极风险或威胁的应对策略2、积极风险或机会的应对策略3、威胁或机会的应对策略4、应急应对策略–1、风险登记册（更新）2、项目管理计划（更新）3、与风险相关的合同协议项目风险管理•风险监督和控制–1、风险管理计划2、风险登记册3、批准的变更请求4、工作绩效信息5、绩效报告–1、风险再评估2、风险审计3、偏差和趋势分析4、技术绩效衡量5、储备金分析6、状态审查会–1、风险登记册（更新）2、请求的变更3、推荐的纠正措施4、推荐的预防措施5、组织过程资产（更新）6、项目管理计划（更新）项目采购管理•采购规划–1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划*风险登记册*与风险相关的合同协议*资源要求*项目进度计划。
信息系统项目管理师精选复习资料
信息系统项目管理师复习资料目录信息化基础知识 (10)信息的概念 (10)国家信息化体系的6个要素 (10)电子政务 (10)电子政务建设的目标和任务 (10)企业信息化 (11)ERP(企业资源计划) (11)CRM(客户关系管理) (12)供应链管理（SCM） (13)电子商务 (13)商业智能 (14)信息系统服务管理 (14)当前我国信息系统服务管理的主要内容 (14)对信息系统集成企业进行资质认证 (14)推行项目经理制度 (15)推行信息系统工程监理制度 (15)ITIL (15)项目管理一般知识 (15)一、核心知识域有哪些、保障域有哪些？伴随域有哪些？过程域有哪些？ (15)二、有效的项目管理要求项目管理团队，至少要使用哪六个方面知识？ (16)三、我国工信部在推进项目管理方面所采取的相关措施有哪些 (16)四、一个合格的项目经理，应当具备哪些素质？ (16)五、如何做好一个优秀的项目经理？ (16)六、职能型组织的优点和缺点。
(17)七、项目型组织的优点和缺点。
(17)八、矩阵型组织的优点和缺点。
(17)九、项目管理和PMO的区别有哪些？ (18)十、瀑布模型包括哪六个阶段，瀑布模型的特点。
(18)十一、V模型中，四种测试与前期的对应关系。
(18)十二、原型化模型是为了弥补什么模型的不足而产生的？它的步骤共2步，是哪2步？ (19)十三、螺旋模型的四个阶段？以及适用于什么情况？ (19)十四、RUP是迭代模型的一种，RUP分为哪四个阶段？以及各阶段的内容。
(19)十五、一般说来，要把一个项目管理，要经过哪四个过程，各过程的内容是什么？ . 19 十六、项目管理五大过程组的名称，和各过程组的定义。
(20)十七、启动过程组，包括哪两部分内容？ (20)十八、什么是滚动波浪计划？ (20)十九、质量保证是哪个过程组的？询价、供方选择是哪个过程组的？ (20)二十、什么是项目收尾？什么是合同收尾？ (20)二十一、项目管理映射关系图，必须会背。
[信管网]2011年下半年信息系统项目管理师真题(上午综合知识及解析)
![[信管网]2011年下半年信息系统项目管理师真题(上午综合知识及解析)](https://img.taocdn.com/s3/m/adb0de345a8102d276a22fd8.png)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2011 年下半年信息系统项目管理师上午试卷（考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。
3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
本资料由信管网()整理发布，欢迎到信管网资料库免费下载学习资料信管网是最专业信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师网站。
提供了考试资讯、考试报名、成绩查询、资料下载、在线答题、考试培训、证书挂靠、项目管理人才交流、企业内训等服务。
信管网资料库提供了备考信息系统项目管理师的精品学习资料；信管网案例分析频道和论文频道拥有最丰富的案例范例和论文范例，信管网考试中心拥有历年所有真题和超过2000多道试题免费在线测试；信管网培训中心每年指导考生超2000人。
信管网——专业、专注、专心，成就你的项目管理师梦想！信管网：信管网考试中心：/exam/信管网培训中心：/peixun/●下列关于电子标签（RFID）与条形码（barcode）标签的叙述，正确的是（1）。
（1）A、电子标签建置成本低B、条形码标签容量小，但难以被复制C、电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D、电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力信管网试题解析：电子标签RFID ，也叫射频标签、射频识别。
它是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号识别目标对象并获取相关数据。
识别工作无须人工干预，作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如、更容易地附着在不同的产品上等优点。
信息系统项目管理师_知识点精华
信息系统项目管理师_知识点精华信息系统项目管理师（Information Systems Project Manager, ISPM）是现代企业中备受重视的角色之一。
信息系统项目管理师需要具备全面的项目管理知识，同时深入了解信息系统的特点和发展趋势，以帮助企业规划和实施信息系统项目，确保项目顺利完成并达到预期的业务目标。
1. 项目管理基础知识项目管理是一种规范的管理方法，用于规划、执行、监控和收尾项目。
信息系统项目管理师需要了解项目管理的五大过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。
在项目启动阶段，需要明确定义项目的范围、目标和可交付成果；在项目规划阶段，要制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划和沟通计划；在项目执行阶段，需要指导团队完成工作，并及时解决问题；在项目监控阶段，要持续跟踪项目进展，并调整计划以保证项目按时完成；最后，在项目收尾阶段，要对项目成果进行验收，总结经验教训。
2. 信息系统项目管理专业知识信息系统项目管理师需要深入了解信息系统的相关知识。
首先是信息系统的生命周期，包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护等阶段。
其次是信息系统的安全性要求，包括数据保护、权限管理、网络安全等方面。
另外，也需要了解信息系统集成、业务流程重组等技术。
3. 风险管理与质量控制项目管理中的风险管理与质量控制是信息系统项目管理师必须要掌握的重要知识点。
风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对等内容，通过风险管理，可以降低项目失败的概率。
质量控制包括确定质量标准、执行质量检查、解决质量问题等，通过质量控制，可以保证项目交付的成果符合客户需求。
4. 沟通与团队管理沟通与团队管理是信息系统项目管理师必不可少的技能。
在项目管理中，沟通是保证项目团队协作顺利进行的基础，信息系统项目管理师需要善于沟通，及时解决沟通障碍。
团队管理包括团队建设、团队激励、团队冲突处理等内容，只有有效地管理团队，才能取得项目成功。
信息系统项目管理工程师资料
信息系统项目管理工程师资料下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!信息系统项目管理工程师是负责协调和管理信息系统项目的专业人士。
信息系统项目管理师案例精华必背知识点
信息系统项目管理师案例要点(此文档适合考前最后一个星期反复读看，这是本人软考前自己整理的资料，考试一次通过；在考试之前該文档背了个七八分熟，结果案例分析得了三门里面最高的64分，也算是高分了，预祝各位好运)各模块的输入输出理解记忆后就能得到不少分数，首先我们过一遍：考试之前至少认真看五遍案例答题要点总结项目章程的内容1.基于项目干系人的需求和期望提出的要求2.项目必须满足的业务要求或产品需求3.项目的目的或项目立项的理由4.委派的项目经理及项目经理的权限级别5.概要的里程碑进度计划6.项目干系人的影响7.职能组织及其参与8.组织的、环境的和外部的假设9.组织的、环境的和外部的约束10.论证项目的业务方案，包括投资回报率11.概要预算(3)组织过程资产的内容组织过程资产包含：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训"(4)初步项目范围说明书的内容 1.项目和范围的目标2.产品或服务的需求和特性3.项目的需求和可交付物4.产品验收标准5.项目的边界6.项目约束条件7.项目假设8.最初的项目组织9.最初定义的风险10.进度里程碑11.对项目工作的初步分解12.初步的量级成本估算13.项目配臵管理的需求14.审批要求(5)项目管理计划的内容 1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导小组（即项目管理团队）和项目实施小组人员3.项目的总体技术解决方案4.对用于完成这些过程的工具和技术的描述。
2011年台湾省下半年信息系统项目管理师知识大全
18、在WBS字典中，可不包括的是（ C ）
A、工作概述 B、账户编码 C、管理储备 D、资源需求
19、王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。滞后王工到乙系统集成公司任职，如下王工的（ C ）行为违背了职业道德。
A、IP地址 B、软件地址 C、物理地址 D、逻辑地址
11、软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指（ A ）
A、定义软件系统各主要部件之间的关系
B、将模型转换成数据结构的定义
C、软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信
D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式
17、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M的持续时间为9天，则工作M（ A ）
D、系统结构部件转换成软件的过程描述
12、下列都是子项目的正确说法，除了:
A. 划分子项目的目的是为了便于管理
B. 子项目的划分便于发包给其他单位
C. 项目生命期的一个阶段是子项目
D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目
13、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M的持续时间为9天，则工作M（ A ）
A、总时差为3天 B、自由时差为1天 C、总时差为2天 D、自由时差为2天
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
C、重新设计测试用例 D、撰写错误分析报告
8、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M的持续时间为9天，则工作M（ A ）
D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目
21、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，在软件生命周期的测试阶段，为强调软件可靠性和可维护性要求，需要完成的活动是（ A ）
A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
D、不可行，标准变更规定有问题
32、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档
A、开发过程的每个阶段的进度记录 B、软件集成和测试记录
C、软件变更情况记录 D、职责定义
33、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）
23、软件需求的基本特征是（ A ）
A、可验证性 B、可度量性 C、可替代性 D、可维护性
24、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）
A、发送服务器上 B、接收服务器上
2、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档
A、开发过程的每个阶段的进度记录 B、软件集成和测试记录
C、软件变更情况记录 D、职责定义
3、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，在软件生命周期的测试阶段，为强调软件可靠性和可维护性要求，需要完成的活动是（ A ）
31、某大型项目的变更策略规定：把变更分为重大、紧急、一般和标准变更，并规定了不同级别的审批权限，比如重大变更由CCB审批，并规定标准变更属于预授权变更，可不用再走审批流程。此项目变更策略（ C ）
A、可行
B、不可行，主要是变更不能分级别，应统一管理
C、不可行，分四级可以，但审批都应由CCB批准
A、总时差为3天 B、自由时差为1天 C、总时差为2天 D、自由时差为2天
9、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（ D ）做法不符合关于废标的规定
A、出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标
B、符合专业条件的供应商或者对招标文件作出实质响应的供应商不足三家的应予废标
C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标
D、某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人
10、根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（ D ）
A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途
B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中
A、软件的可靠性 B、软件运行的环境
C、软件需要完成哪些事情 D、软件的开发工具
16、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）
C、在质量保证过程中，产品质量将与可用的标准相比较，也与不一致产生时的行为相比较
D、软件质量保证是一个审查与评估的活动，用以验证与计划、原则及过程的一致性
18、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
A、合同规定 B、商业需求 C、功能需求 D、产品需求
A、首先要对错误结果进行确认 B、立刻修改错误以保证程序的正确运行
C、重新设计测试用例 D、撰写错误分析报告
34、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（ C ）
A、评标委员会算出的评标价 B、招标人编制的预算价
B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式
C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式
D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式
27、（ ）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求
A、接口 B、链接 C、模块 D、中间件
5、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）
A、首先要对错误结果进行确认 B、立刻修改错误以保证程序的正确运行
C、重新设计测试用例 D、撰写错误分析报告
C、开发、设计和实现满足需求的解决方案
D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品
11、项目章程的制定过程主要关注记录建设方的（ B ）、项目立项的理由与背景、对客户需求的现有理解和满足这些需求的新产品、服务或成果。
A、合同规定 B、商业需求 C、功能需求 D、产品需求
A、用户自己 B、系统管理员 C、主体 D、业务要求
14、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入
B、评估系统关键资源和数据文件的完整性
C、识别已知的攻击行为非功能需求、设计约束三个主要部分，其中（ C ）属于功能需求内容。
A、交付日期 B、委托采购日期 C、验收日期 D、合同实际签订日期
17、以下关于软件质量保证的描述中，（ D ）是不正确的。
A、软件质量保证应构建以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系
B、软件质量保证是一系列活动，这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明
C、中标人的投标价 D、所有投标人的价格平均值
1、对象的多态性是指（ A ）
A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式
B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式
C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式
D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式
C、接收者主机上 D、接收服务器和接收者主机上
25、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力
A. 项目群
B. 过程
C. 项目
D. 组合
26、对象的多态性是指（ A ）
A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式
A. 项目管理
B. 项目组管理
C. 项目组合管理
D. 需求管理
28、在WBS字典中，可不包括的是（ C ）
A、工作概述 B、账户编码 C、管理储备 D、资源需求
29、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）
19、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表
A、资源矩阵 B、项目构成科目表 C、活动清单 D、物料清单
20、下列都是子项目的正确说法，除了:
A. 划分子项目的目的是为了便于管理
B. 子项目的划分便于发包给其他单位
C. 项目生命期的一个阶段是子项目
C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
22、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）
A、首先要对错误结果进行确认 B、立刻修改错误以保证程序的正确运行
C、重新设计测试用例 D、撰写错误分析报告
A、首先要对错误结果进行确认 B、立刻修改错误以保证程序的正确运行
C、重新设计测试用例 D、撰写错误分析报告
30、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）
A、IP地址 B、软件地址 C、物理地址 D、逻辑地址
12、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）
A、首先要对错误结果进行确认 B、立刻修改错误以保证程序的正确运行
C、重新设计测试用例 D、撰写错误分析报告
13、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
4、根据GB/T11457-2006《软件工程术语》的定义，连接两个或多个其它部件，能为相互间传递信息的硬件或软件部件叫做（ A ）
6、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系
A、聚合 B、泛化 C、传递 D、迭代
7、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）