医院家属座谈会策划

1520文档2016年****医院首届家属座谈会
时间: 2016.6.27（星期五）上午10：00
地点：*心理康复楼
人物：*患者家属（每疗科5人，预计共30——45人）
主题：与患者心连心，与家属情更浓
总流程：表演——参观——午饭——讲课/座谈/满意度调查
第一板块：表演（**）
提前将要与家属会见的患者送至心理康复楼，家属参观完毕双方即可会见，之后共同观看表演。

会见期间可由心理康复科负责播放我院宣传片或者是《护士的一天》。

会见时间10分钟左右。

表演节目3—4个，表演时间30到40分钟，由疗科提供现有的表演作品，节约时间，无需排练。

第二板块：参观（主任）
与李院长（星期四）沟通接送家属车辆问题，如另派车辆须有一名我院工作人员做导游角色，沿路介绍我院总体环境等。

参观路线：一号楼——二号楼——会议室——午饭——会议室
第三板块：午饭时间
表演之后通知各疗科护士及时来领取各科患者回病房就餐，家属与员工一起吃员工餐。

此前须与关主任沟通。

第四板块：院领导座谈/满意度调查（院长）
就餐之后上三楼会议室进行讲课、座谈。

最后让家属填写一份满意度调查表，填写表格期间可播放宣传幻灯片。

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