共享经济服务规范：2024年版协议要约版B版

20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方：XXX
乙方：XXX
共享经济服务规范：2024年版协议要约版B
版
本合同目录一览
1. 服务内容
1.1 共享经济平台的运营
1.2 用户注册与使用
1.3 服务提供者的招募与培训
1.4 服务提供者的服务质量控制
1.5 用户投诉与纠纷处理
2. 用户权益与义务
2.1 用户权益
2.1.1 获取共享服务
2.1.2 用户隐私保护
2.1.3 用户评价与反馈
2.2 用户义务
2.2.1 遵守平台规则
2.2.2 如实提供个人信息
2.2.3 按时支付服务费用
3. 服务提供者权益与义务
3.1 服务提供者权益
3.1.1 加入共享经济平台
3.1.2 获取服务提供者身份认证
3.1.3 获得合理的报酬
3.2 服务提供者义务
3.2.1 遵守服务提供者协议
3.2.2 保证服务质量
3.2.3 维护共享经济平台声誉
4. 服务费用与支付
4.1 服务费用的确定
4.2 支付方式与时间
4.3 服务费用的调整
4.4 发票的开具与索取
5. 合同的生效、变更与终止5.1 合同的生效
5.2 合同的变更
5.3 合同的终止
5.4 合同终止后的权利义务处理
6. 违约责任与赔偿
6.1 用户违约责任
6.2 服务提供者违约责任
6.3 共享经济平台违约责任
7. 争议解决方式
7.1 协商解决
7.2 调解解决
7.3 仲裁解决
7.4 法律途径解决
8. 法律适用与管辖
8.1 法律适用
8.2 管辖法院
9. 其他约定
9.1 平台有权对合同内容进行修改
9.2 用户和服务提供者应遵守的相关法律法规
9.3 平台对用户的个人信息保护措施
10. 用户协议的签订与更新
10.1 用户协议的签订
10.2 用户协议的更新
10.3 用户对更新协议的同意与不同意处理
11. 服务提供者协议的签订与更新
11.1 服务提供者协议的签订
11.2 服务提供者协议的更新
11.3 服务提供者对更新协议的同意与不同意处理
12. 平台规则的制定与更新
12.1 平台规则的制定
12.2 平台规则的更新
12.3 用户和服务提供者对更新规则的同意与不同意处理
13. 知识产权保护
13.1 平台内容的知识产权保护
13.2 用户和服务提供者的知识产权保护义务
13.3 知识产权侵权的处理
14. 保密条款
14.1 保密信息的定义
14.2 保密信息的保护期限
14.3 保密信息泄露的处理
第一部分：合同如下：
第一条服务内容
1.1 共享经济平台的运营
本合同双方同意，甲方（共享经济平台）应提供共享经济服务，包括但不限于在线发布共享信息、匹配服务需求、交易支持、支付结算等服务。

乙方（用户）有权根据实际需求，使用甲方提供的服务，并按照约定支付相应的服务费用。

1.2 用户注册与使用
乙方应按照甲方制定的注册流程及规则，通过有效方式完成注册。

乙方注册时应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，并承诺持续更新，确保信息的准确性。

1.3 服务提供者的招募与培训
甲方负责招募服务提供者，并对服务提供者进行必要的培训，确保服务提供者了解甲方平台规则、服务流程及相关法律法规。

1.4 服务提供者的服务质量控制
甲方应建立服务质量控制体系，对服务提供者的服务质量进行监督、检查和评价，确保服务提供者符合甲方设定的服务质量标准。

1.5 用户投诉与纠纷处理
甲方应设立用户投诉与纠纷处理机制，对用户的投诉进行及时、有效的处理。

当乙方与服务提供者之间发生纠纷时，甲方应按照约定及时介入，协助解决。

第二条用户权益与义务
2.1 用户权益
2.1.1 获取共享服务
乙方有权在甲方平台上获取各类共享服务，包括但不限于出行、住宿、物品租赁等。

2.1.2 用户隐私保护
甲方承诺对乙方的个人信息进行保密，并采取有效措施保护乙方的隐私权益。

2.1.3 用户评价与反馈
乙方有权对使用过的共享服务进行评价与反馈，以帮助其他用户更好地选择服务。

2.2 用户义务
2.2.1 遵守平台规则
乙方应遵守甲方制定的平台规则，包括但不限于实名认证、支付服务费用、尊重服务提供者等。

2.2.2 如实提供个人信息
乙方在注册及使用过程中，应如实提供个人信息，并承诺信息的真实性、准确性、完整性。

2.2.3 按时支付服务费用
乙方应按照约定时间、方式支付服务费用。

如乙方未按时支付，应承担相应的违约责任。

第三条服务提供者权益与义务
3.1 服务提供者权益
3.1.1 加入共享经济平台
服务提供者有权按照甲方制定的加入流程，加入甲方平台，成为服务提供者。

3.1.2 获取服务提供者身份认证
甲方应对服务提供者进行身份认证，确保服务提供者的合法性、真实性。

3.1.3 获得合理的报酬
服务提供者按照约定提供共享服务后，有权获得甲方支付的合理报酬。

3.2 服务提供者义务
3.2.1 遵守服务提供者协议
服务提供者应遵守甲方制定的服务提供者协议，包括但不限于服务标准、服务流程、信息安全等。

3.2.2 保证服务质量
服务提供者应保证提供的共享服务符合甲方设定的服务质量标
准，确保用户的权益。

3.2.3 维护共享经济平台声誉
服务提供者应自觉维护甲方平台的声誉，不得进行任何有损平台形象的行为。

第四条服务费用与支付
4.1 服务费用的确定
服务费用根据双方约定的服务内容、服务标准等因素确定。

具体费用标准见甲方制定的费用说明。

4.2 支付方式与时间
服务费用通过甲方平台提供的支付系统进行支付。

乙方向甲方支付服务费用后，甲方应在约定时间内向服务提供者支付相应报酬。

4.3 服务费用的调整
甲方有权根据市场情况、政策调整等因素，对服务费用进行调整。

调整后的费用标准应提前通知乙方。

4.4 发票的开具与索取
甲方应按照国家税收政策，为乙方开具合法发票。

乙方有权按照约定向甲方索取发票。

第五条合同的生效、变更与终止
5.1 合同的生效
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2 合同的变更
合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。

5.3 合同的终止
合同终止的条件见合同约定。

合同终止后，双方的权利义务关系立即终止。

5.4 合同终止后的权利义务处理
合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关手续，包括退出平台、支付剩余费用等。

甲方应在合同终止后，按照约定向乙方处理未支付的报酬等事宜。

第六条违约责任与赔偿
6.1 用户违约责任
乙方违反本
第八条争议解决方式
7.1 协商解决
双方在发生合同争议时，应通过友好协商的方式解决。

7.2 调解解决
如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的消费者协会或行业协会申请调解。

7.3 仲裁解决
如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。

7.4 法律途径解决
如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。

第九条法律适用与管辖
8.1 法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2 管辖法院
本合同引起的诉讼，任何一方均同意由甲方所在地的法院管辖。

第十条其他约定
9.1 平台有权对合同内容进行修改
甲方可以根据市场情况、法律法规的变化或者甲方业务发展的需要，对本合同的内容进行修改。

修改后的合同将在甲方平台上公布。

乙方继续使用甲方平台服务，即视为乙方同意修改后的合同。

9.2 用户和服务提供者应遵守的相关法律法规
乙方和服务提供者应遵守与共享经济服务相关的所有法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等。

9.3 平台对用户的个人信息保护措施
甲方将采取合理措施保护乙方的个人信息安全，除法律法规要求或乙方同意外，不会向第三方泄露乙方的个人信息。

第十一条用户协议的签订与更新
10.1 用户协议的签订
乙方在注册成为甲方平台用户时，应仔细阅读并同意用户协议。

用户协议的签订即为本合同的组成部分。

10.2 用户协议的更新
10.3 用户对更新协议的同意与不同意处理
如乙方不同意更新后的用户协议，乙方应停止使用甲方平台服务。

如乙方继续使用甲方平台服务，即视为乙方同意更新后的用户协议。

第十二条服务提供者协议的签订与更新
11.1 服务提供者协议的签订
服务提供者在加入甲方平台时，应仔细阅读并同意服务提供者协议。

服务提供者协议的签订即为本合同的组成部分。

11.2 服务提供者协议的更新
11.3 服务提供者对更新协议的同意与不同意处理
第十三条平台规则的制定与更新
12.1 平台规则的制定
甲方有权制定平台规则，以确保甲方平台正常运营和服务质量。

12.2 平台规则的更新
12.3 用户和服务提供者对更新规则的同意与不同意处理
如乙方或服务提供者不同意更新后的平台规则，乙方或服务提供者应停止使用甲方平台服务。

如乙方或服务提供者继续使用甲方平台服务，即视为乙方或服务提供者同意更新后的平台规则。

第十四条知识产权保护
13.1 平台内容的知识产权保护
甲方对其平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，享有知识产权。

未经甲方书面授权，任何第三方不得擅自使用或传播。

13.2 用户和服务提供者的知识产权保护义务
乙方和服务提供者在使用甲方平台服务时，应确保其提供的内容不侵犯第三方的知识产权。

如乙方或服务提供者的行为侵犯第三方的知识产权，甲方有权终止乙方或服务提供者的账号，并要求乙方或服务提供者承担相应的法律责任。

13.3 知识产权侵权的处理
如第三方主张乙方或服务提供者的行为侵犯其知识产权，甲方有权根据第三方提供的侵权证据，采取终止乙方或服务提供者的账号等措施。

如因此给乙方或服务提供者造成损失，乙方或服务提供者应自行承担责任。

第十五条保密条款
14.1 保密信息的定义
保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：《共享经济服务规范》
详细要求和说明：本附件详细阐述了共享经济服务的各项规范，包括但不限于服务提供者的服务质量标准、用户的使用规范、服务费用标准等。

双方在签订合同时应仔细阅读并理解本附件的内容，并按照规范要求提供服务和使用平台。

附件二：《用户注册与使用协议》
详细要求和说明：本附件作为用户使用甲方平台的服务的前提，
用户在注册时应同意本协议，明确用户在使用平台服务过程中应遵守的规则和义务，包括但不限于用户信息的真实性、合法性保证，以及用户账号的妥善保管等。

附件三：《服务提供者协议》
详细要求和说明：本附件作为服务提供者提供服务的前提，服务提供者在加入甲方平台时应同意本协议，明确服务提供者在提供服务过程中应遵守的规则和义务，包括但不限于服务质量保证、服务信息的真实性、合法性保证等。

附件四：《服务费用与支付协议》
详细要求和说明：本附件详细说明了服务费用的计算方式、支付方式、支付时间等，以及服务费用调整的相关规定。

双方在签订合同时应仔细阅读并理解本附件的内容，并按照约定支付服务费用。

附件五：《合同的生效、变更与终止协议》
详细要求和说明：本附件明确了合同的生效条件、变更条件和终止条件，以及合同终止后的权利义务处理方式。

双方在签订合同时应仔细阅读并理解本附件的内容。

附件六：《争议解决方式协议》
详细要求和说明：本附件明确了双方在发生合同争议时应采取的解决方式，包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁解决和法律途径解决等。

双方在签订合同时应仔细阅读并理解本附件的内容。

附件七：《法律适用与管辖协议》
详细要求和说明：本附件明确了本合同的签订、效力、解释、履
行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并明确了管辖法院为甲方所在地的法院。

双方在签订合同时应仔细阅读并理解本附件的内容。

附件八：《其他约定》
详细要求和说明：本附件包括平台对合同内容进行修改的权利、用户和服务提供者应遵守的相关法律法规、平台对用户的个人信息保护措施等内容。

双方在签订合同时应仔细阅读并理解本附件的内容。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 用户违反用户协议，包括但不限于提供虚假信息、未按约定支付服务费用等。

2. 服务提供者违反服务提供者协议，包括但不限于提供不符合约定的服务质量、未按约定提供服务、侵犯第三方知识产权等。

3. 甲方违反本合同及附件的约定，包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付报酬、未履行保密义务等。

违约责任认定标准：
1. 违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、支付违约金等。

2. 违约方的违约行为导致合同无法继续履行的，违约方应承担因此产生的全部责任。

3. 违约方在违约行为发生后应及时采取补救措施，减轻因违约所造成的损失。

示例说明：
如用户乙未按约定支付服务费用，甲方有权终止向乙提供服务，
并要求乙支付违约金；如服务提供者甲提供不符合约定的服务质量，甲方有权扣除甲的报酬，并要求甲承担因此产生的损失。

说明三：法律名词及解释：
1. 共享经济：指通过互联网等信息平台，实现物品、服务、空间等资源的社会化共享，提高资源利用效率的一种经济模式。

2. 服务提供者：指在共享经济平台上提供服务的一方，包括但不限于个体经营者、企业等。

3. 用户：指在共享经济平台上获取服务的一方，包括但不限于个人、企业等。

4. 服务费用：指用户使用服务提供者提供的服务时，应支付的费用，包括但不限于使用费、报酬等。

5. 违约金：指违约方按照合同约定或法律规定，向守约方支付的赔偿金。

6. 知识产权：指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。

7. 管辖法院：指在合同争议解决过程中，具有管辖权的法院，通常是合同签订地或履行地的法院。

1. 共享经济：本合同涉及的共享经济服务，包括但不限于出行、住宿、物品租赁等。

2. 服务提供者：本合同中的服务提供者，指提供共享经济服务的个体经营者、企业等。

3. 用户：本合同中的用户，指使用共享。