职业生涯之人际关系

职业生涯路之人际关系（Human Relation）
事业成功者最推崇的成事法则之一就是：先做人后做事。

罗斯福也曾经说过:成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。

在组织行为学中有一种重要的管理技巧就是印象管理（impression management），即试图控制他人对自己形成印象的过程。

大学毕业生如何在新工作环境下调整行为、重塑形象，处理好自己的人际关系呢？
首先，初入职场，我们没有选择上级的权利，要努力做个上级喜欢的好下属。

领导者—成员交换理论（leader-member exchange theory）告诉我们，领导者倾向于把态度性格等方面与自己类似的人划为“圈内人”。

与圈外人相比，圈内员工得到的机会更多，绩效评价更好，工作满意度更高，离职率也更低。

当大学毕业生进入一个陌生单位工作时，那个无形的圈子也许已经形成，又如何巧妙而成功地成为上级的圈内人呢？一定要学会以下与上级相处的艺术。

第一，了解上级，体谅上级。

知己知彼，方能百战百胜，对一个职场新人，更是如此。

要想处理好与上级的关系，首先要了解你的上级，人是千差万别的，不要永远以一种行为模式同各类上级打交道。

但请牢记：你首先要实实在在地做人做事。

关心体谅上级，要求你遇事学会站在上级的角度去理解上级，对上级宽容和支持，不抱怨，关键时刻替上级分忧解难，甚至勇于承担可能不是你的责任。

还有，无论在什么情况下，都不要盲目地以为上级不如你，要知道他既然能做你的上级，必然有你所不能及的能力，与其盲目自信，不如向上级好好学习。

第二，维护上级的权威，对上级忠诚。

要避免与上级发生正面冲突，尤其在公开场合，你必须与上级保持一致。

对上级忠诚不是要你像仆人一样言听计从，它是你对上级的一种心理契约，也是一种负责的职业精神。

这就要求无论上级在不在你都要努力工作，对上级给予的任务不推三阻四、敷衍了事，而是立即采取行动，充满热情地圆满完成。

其次，处理好与同事的关系，形成良好的工作氛围。

职场新人必须牢记以下三点：首先，要真诚待人，做一个正直的人。

不要在同事背后搬弄是非、造谣生事，懂得欣赏别人，不以自我为中心，即使你能力很强，也不要凡事冒尖，要给别人表现的机会。

其次，宽容是与人交往的润滑剂。

人非圣贤，孰能无过？遇到问题时要学会站在他人的立场上去理性分析，很多摩擦往往都是由误会而生，所以要善于与同事沟通。

如果错在你，你要敢于主动承认，不可修饰掩盖、推卸责任；如果真理在你一边，你要以理服人，但不要得理不饶人，要尊重他人面子，给别人留有余地。

最后，避免陷入办公室政治，远离小帮派，但要成为优秀团队中的一员。

在工作中要与同事相互协作、取长补短，团队精神源于点点滴滴，比如，关心同事，善于分享，重视群策群力，持续学习，共同进步等等。