14 机票预订管理系统
机票预订系统(概要设计说明书)
1 引言............................................................................................................................. -2 -1.1 编写目的 ............................................................................................................ - 2 -1 。
2 背景.................................................................................................................. - 2 -1.3 定义 .................................................................................................................... - 2 -1.4 参考资料 ............................................................................................................ - 2 -2 总体设计 (3)2 。
1 需求规定 (3)2.2 运行环境 (3)2.3 基本设计概念和处理流程 ................................................................................... - 3 -2 。
4 结构 (5)2 。
5 功能需求与程序的关系 (6)2.6 人工处理过程 (7)2 。
机票订购管理系统实习报告
机票订购管理系统实习报告一、实习背景与目的作为一名计算机专业的学生，我深知实践对于理论知识的巩固和技能提升的重要性。
因此在大学期间，我积极寻找实习机会，以期在实际工作中锻炼自己，提高自己的专业素养。
本次实习，我有幸加入了一家机票订购管理系统的开发团队，参与到了这个项目的开发与维护工作中。
此次实习的主要目的是通过实际操作，将所学知识运用到实际工作中，提高自己的实际工作能力和团队协作能力。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 系统需求分析：在项目开始阶段，我和团队成员一起对系统进行了需求分析。
通过对机票订购流程的了解，我们明确了系统的功能需求和性能需求。
2. 系统设计：根据需求分析结果，我参与到了系统的设计工作中。
主要工作是根据业务需求，设计系统的数据库结构和界面布局。
3. 系统开发与实现：在设计完成后，我开始着手进行系统的开发工作。
在开发过程中，我主要运用了Java语言和MySQL数据库技术，实现了系统的核心功能。
4. 系统测试与调试：在系统开发完成后，我和团队成员一起对系统进行了测试和调试。
通过不断的测试和优化，保证了系统的稳定性和可靠性。
5. 系统部署与维护：在系统测试合格后，我开始负责系统的部署和维护工作。
通过对系统的定期检查和更新，保证了系统的正常运行。
三、实习收获与反思通过本次实习，我收获颇丰。
首先，我学到了很多实际开发经验，掌握了Java语言和MySQL数据库技术的实际应用。
其次，我提高了自己的团队协作能力，学会了如何与团队成员沟通、协作，共同完成项目任务。
最后，我认识到了自己的不足，发现了自己在专业知识和实际操作中存在的漏洞，为今后的学习指明了方向。
同时，我也深刻反思了自己的实习过程。
在实习过程中，我认识到理论知识与实际工作的联系十分紧密，只有掌握了扎实的理论知识，才能在实际工作中游刃有余。
此外，我也认识到团队协作的重要性，一个优秀的团队可以产生1+1>2的效果。
机票预订系统(详细设计说明书
1.1 编写目的 (2)1.2背景 (2)1。
3定义 (2)1.4 参考资料 (3)...................................................................................................................................................................................................3 。
1 程序描述 (4)3.2功能 (5)3 。
3 性能 (5)3。
4 输人项 (5)3.5 输出项 (6)3 。
6 算法 (6)3。
7 流程逻辑 (7)3.8接口 (8)3.9 存储分配 (9)3 。
10 注释设计 (9)3.11 限制条件 (9)3.12 测试计划 (9)3.13 尚未解决的问题 (9)...........................................................................................4 。
1 程序描述 (9)4.2功能 (10)4.3 性能 (10)4 。
4 输人项 (10)4 。
5 输出项 (10)4.6算法 (11)4.7 流程逻辑 (11)4.8 接口 (12)4.9 存储分配 (13)4 。
10 注释设计 (13)4 。
11 限制条件 (13)4 。
12 测试计划 (13)4 。
13 尚未解决的问题 (13)在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是概要设计阶段中，已经将系统用户对本系统的子模块功能做了详细的阐述,这些模块功能具体设计将在本报告中详尽得以叙述及阐明.本阶段已在系统的概要设计的基础上，对机票预定系统做详细设计。
主要解决了实现该系统程序模块具体设计问题。
包括确定算法，数据结构，模块接口的使用,数据库的动态操作以及界面设计等。
机票预订系统图
后台管理：对票信息的增删该查
管理员：第一对票进行增删改查---查询所有未售出的票
第二：查询所有预定的票
第三：查询已经完成的票------统计票数以及销售额
用户：第一：根据输入的条件（始发地、目的地、航班号）
第二：可以查看已经预定或购买的票信息
如果该票是预定状态，那么可以购买还可以取消预定
如果该票购买状态，可以退票（改签---航班必须存在并且时间必须在改签票时间之后）
第三：航班动态,查询该航班飞行的日期，用户可以根据日期预定机票。
机票预订系统系统分析报告
机票预订系统系统分析报告一、引言随着旅游业的发展，越来越多的人开始选择旅行来放松身心，而机票的预订成为了一件很重要的事情。
目前，各大航空公司也都建立了自己的机票预订系统，并且这些预订系统不断地更新和改进。
在这篇文档中，我们将对一款机票预订系统进行分析，包括对系统的需求分析以及对系统的技术分析。
二、系统需求分析1.用户需求用户的主要需求是可以快速、便捷地查询到航班信息并完成订票。
2.可用性系统应该易于操作并且能够快速响应用户的命令。
同时，系统应该具有良好的错误提示功能，以便用户在出现问题时可以及时地得到提醒和帮助。
3.航班信息系统必须能够实时更新并展示各航空公司的航班信息，包括航班号、出发地点、目的地点、出发时间、到达时间、机票价格等相关信息。
4.支付方式系统应该提供多种支付方式，以方便用户完成支付。
包括支持银行卡、支付宝、微信等多种支付方式。
5.安全性系统必须具备高度的安全性，保护用户的个人信息、账户信息和支付信息不受外部攻击。
6.客户服务系统应该提供良好的客户服务，包括在客户遇到问题时能够及时提供帮助并解决问题。
同时，客户服务人员应该高效、友好。
三、系统技术分析1.前端技术系统前端采用了React技术。
React是一个优秀的JS库，它可以帮助我们构建复杂的交互式UI，并且可以很方便地与其他库或框架进行集成。
2.后端技术系统后端采用了Java Spring框架。
Spring框架是一个轻量级的开源框架，它可以很好地支持面向对象编程，并提供了大量的功能模块，包括事务管理、面向切面编程等。
3.数据库技术系统的数据存储采用了MySQL数据库系统。
MySQL具有稳定性高、性能优异、易维护等优点，同时也拥有丰富的数据类型和函数库。
4.安全技术系统考虑到用户的信息安全问题，采用了SSL安全传输协议。
SSL协议可以在网络传输过程中对数据进行加密和解密，以保护用户的数据安全。
5.性能优化技术为了保证系统的高效性能，采用了一系列性能优化措施，包括Redis缓存技术、Nginx负载均衡技术等。
航班预订系统
航班预订系统航班预订系统是一种通过计算机技术来实现航班预订和管理的系统。
它使得乘客可以通过网络进行航班查询、预订、支付和管理航班信息等操作，为乘客提供了更加便捷和高效的服务。
本文将介绍航班预订系统的功能特点、应用优势以及未来发展趋势。
一、功能特点航班预订系统具备以下重要功能特点：1. 航班查询：乘客可以通过航班预订系统查询各个航空公司的航班信息，包括航班时间、机型、起降机场等。
2. 航班预订：乘客可以通过航班预订系统选择心仪的航班和座位，填写个人信息并在线支付完成预订。
3. 订单管理：乘客可以通过航班预订系统管理已经预订的航班订单，包括退改签操作、座位选择和联系客服等。
4. 其他功能：航班预订系统还可以提供酒店、租车、旅游景点门票等相关服务的预订和管理。
二、应用优势航班预订系统的应用带来了诸多优势：1. 便捷性：航班预订系统使得乘客可以随时随地通过网络进行航班查询和预订，避免了传统电话预订和到机场柜台排队的繁琐过程。
2. 实时性：航班预订系统可以实时更新航班信息，包括航班时刻的变动和延误等，保证乘客获得最新的航班信息。
3. 自主性：乘客可以根据自己的需求和喜好选择适合自己的航班和座位，提高了航班预订的自主性和灵活性。
4. 安全性：航班预订系统通过加密技术保护乘客的个人信息和支付信息，提供了安全可靠的交易环境。
5. 航空公司优势：航空公司通过航班预订系统可以更好地管理和优化航班资源，提高客户服务质量和运营效率。
三、未来发展趋势航班预订系统在未来将继续发展和完善，出现以下趋势：1. 移动化：随着智能手机的普及，航班预订系统将更加注重移动端应用的开发，提供更便捷的移动预订服务。
2. 数据化：航班预订系统将进一步应用大数据分析和人工智能技术，通过对客户需求的分析和预测来提供个性化的服务。
3. 无感支付：航班预订系统将更加注重支付的便捷性和安全性，推进无感支付技术的应用，提供更好的用户体验。
4. 多元化服务：航班预订系统将进一步整合周边旅游服务资源，为乘客提供更全面、多元化的旅游服务。
机票预定管理系统
机票预定管理系统长沙学院课程设计说明书题⽬机票预定管理系统系(部) 计算机科学与技术系专业(班级)姓名学号 2010021110 指导教师起⽌⽇期 2012.06.11-2012.06.22课程设计任务书课程名称：数据库系统原理设计题⽬：机票预定管理系统1、某航空公司机票预订管理系统需要如下信息：航班：航班编号、出发地、⽬的地、出发时间、飞⾏时间、飞机型号等。
飞机：飞机型号、座位数。
机票：航班编号、客户编号、价格、折扣、当前预售状态等。
客户：姓名、联系电话、⾝份证号码等。
业务员：姓名、⼯号。
2、系统功能的基本要求：按照⼀定条件查询、统计符合条件的航班、机票、客户信息等。
例如航班剩余舱位数⽬、同⼀航线可选航班信息、客户购买历史等，能够模拟完成机票预订业务。
各阶段具体要求：1、需求分析阶段⼆、定义数据项的含义和取值三、定义⽬标系统的数据流2、概念结构设计阶段●画出实体模型E-R图3、逻辑结构设计阶段●将实体模型转化为关系模型●给出每个关系的主关键字和函数依赖集●分析你所设计的关系数据库模式是否属于3NF4、物理设计阶段●确定所有字段的名称、类型、宽度、⼩数位数及完整性约束●确定数据库及表的名称及其组成●确定索引⽂件和索引关键字5、数据库安全及维护设计阶段5.1设计⼀个适合的数据库安全策略（⽤户⾝份认证、访问权限、视图）5.2为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器5.3设计⼀个适合的数据库备份策略6、实施阶段●要求所有操作必须在查询分析器中⽤SQL语句或系统存储过程完成。
设计⼯作量：（1）软件设计：完成问题陈述中所提到的所有需求功能。
⼯作计划：安排两周时间进⾏课程设计，软件开发步骤如下，第⼀周完成1～4，第⼆周完成5～8，论⽂同步进⾏；1) 选定题⽬2) 需求分析3) 概念结构设计4) 逻辑结构设计5) 物理设计6) 数据库安全及维护设计7) 数据库上机实现8) 答辩设计⼯作量：40课时⼯作计划：指导教师签名：⽇期：教研室主任签名：⽇期：系主任签名：⽇期：长沙学院课程设计鉴定表⽬录1 引⾔ (1)1.1编写⽬的 (1)1.2 参考资料 (1)2 需求规约 (2)2.1业务描述 (2) 2.2需求分析 (2) 2.2.1统功能分析 (2)2.2.2统功模块图 (3)3 概念结构设计 (5)4 物理结构设计 (6)4.1E_R图向关系模型的转变 (6)4.2数据模型的优化 (6)5 物理设计 (7)5.1 表汇总 (7)5.2 各表的详细信息及其创建 (7)5.3 视图的设计 (14)5.4 存储过程、函数及触发器的设计 (14)6 安全性设计 (20)6.1 防⽌⽤户直接操作数据库的⽅法 (20)6.2 ⾓⾊与权限 (20)7 数据库管理与维护说明 (21)7.1 数据库的完全备份 (21)7.2 数据库的差异备份 (21)7.2 数据库的⽇志备份 (21)8 总结 (22)1 引⾔1.1 编写⽬的本⽂档是数据库管理系统设计⽂档的组成部分，编写数据库设计⽂档的⽬的是：明确数据库的表名、字段名等数据信息，⽤来指导后期的数据库脚本的开发，本⽂档遵循《数据库设计和开发规范》。
机票预订系统
机票预订系统1. 简介机票预订系统是一种在线服务系统，允许用户在网上预订航班机票。
该系统为用户提供了方便、快捷和安全的机票预订体验。
用户可以通过该系统选择航班、预订机票、支付费用和获取电子机票。
2. 功能2.1 航班查询机票预订系统提供了航班查询功能，用户可以根据出发地、目的地和出发日期来查询航班信息。
用户可以通过输入关键字来快速搜索适合的航班。
2.2 机票预订用户可以选择航班后，系统将显示选定航班的详细信息，包括航班号、出发时间、到达时间、机型、航空公司等。
用户可以选择座位类型、乘客人数和票价。
一旦选择完成，用户可以提交机票预订请求。
2.3 支付用户成功预订机票后，可以选择支付方式进行付款。
机票预订系统支持多种支付方式，包括信用卡、支付宝和微信支付等。
用户可以选择最方便和安全的支付方式完成订单支付。
2.4 电子机票支付成功后，机票预订系统将生成电子机票并发送到用户的邮箱或手机。
用户可以将电子机票保存在手机或打印出来用于登机。
3. 技术实现机票预订系统的开发需要使用一些技术和工具：•后端开发：使用 Java 或 Python 进行后端业务逻辑开发。
•数据库：使用 MySQL 或 MongoDB 存储用户和航班信息。
•前端开发：使用 HTML、CSS 和 JavaScript 进行用户界面设计和交互开发。
•网络通信：使用 HTTP 协议实现前后端的数据传输与通信。
•安全性：使用HTTPS 协议和SSL 证书保证用户信息和交易的安全性。
4. 用户界面设计机票预订系统的用户界面应简洁、直观和易于使用。
以下是一个简单的用户界面设计示例：1. 航班查询请输入出发地：[ ]请输入目的地：[ ]请输入出发日期：[ ]2. 航班列表航班号 | 出发时间 | 到达时间 | 机型 | 航空公司--------------------------------------------CZ1234 | 09:00 | 11:00 | A320 | 中国南方航空 [预订]3. 机票预订航班信息：航班号：CZ1234出发时间：09:00到达时间：11:00机型：A320航空公司：中国南方航空座位类型：[ ] 经济舱 [ ] 商务舱 [ ] 头等舱乘客人数：[ ][提交预订请求]4. 支付方式信用卡：[ ]支付宝：[ ]微信支付：[ ][支付]电子机票已发送到您的邮箱，请注意查收。
机票预定管理系统uml数据建模分析课程设计
UML课程设计报告机票预定管理系统组员：学号：学院：班级：目录一、需求分析 (3)1、系统开发背景 (3)2、软件主要组成及功能 (3)二、系统建模 (6)1、创建系统用例模型 (6)2、系统用例分析 (7)三、创建系统静态模型 (10)1、类图 (11)四、创建系统动态模型 (11)1、时序图 (12)2、协作图 (14)3、状态图 (17)五、创建系统部署模型 (19)六、小结 (20)1、设计总结 (20)2、改善 (20)3、小组分工说明： (21)七、参考资料 (21)一、需求分析1、系统开发背景当今世界，以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。
纵观全球经济发展，信息技术和信息产业已经成为经济增长的主要推动力之一，正在改变着传统的生产和经营方式以至生活方式，发达国家经过产业结构的升级和经济结构的转型已进入信息经济阶段。
信息资源已经成为国民经济和社会发展的战略资源，信息化水平也已成为现代水平和综合国力的重要标志。
党和国家已将国民经济和社会信息化放在优先发展位置，体现了先进生产力的客观要求，是一项重要的战略决策。
这是民航加快发展的机遇，更是民航信息化的难得机遇。
随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。
由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。
网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。
2、软件主要组成及功能功能说明：1、新用户注册，新用户可以注册，注册时输入用户名可以查询用户可不可用，可用就可以注册，注册时可以判断用户输入的密码和验证密码是否相同，相同才给以注册，如果满意可以点注册，注册成功后用户可以选择不用在回到登陆界面，可以直接陆到用户主界面，以后就可以用这个用户登录了，如果不满意，点取消，所有信息清空，重新输入。
机票预订管理系统.doc
摘要当人们收集了大量的数据后，应该把它们保存起来做进一步的处理和信息的抽取。
当年人们把数据存放在文件柜中，可现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术来科学地保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。
机票预订系统是为机场工作人员和客户提供的与订票退票有关的管理系统，以实现航空管理的自动化，本课题的目的是为了巩固《数据库原理与应用》课程中所学的知识，体现理论指导实践的原则，为机票预订系统设计后台数据库，通过需求分析，概念设计，逻辑设计，物理设计及数据库的实施和运行等阶段，体现数据库设计的全过程。
关键词：SQL SERVER；数据库设计；机票预定系统目录第一章绪论 (1)1.1课题简介 (1)1.2设计目的 (1)1.3设计内容 (1)第二章需求分析 (2)2.1 需求分析的任务 (2)2.2 需求分析的过程 (2)2.3数据字典与流程图 (2)第三章概念结构设计 (5)3.1 概念结构设计的方法与步骤 (5)3.2 数据抽象与局部视图设计 (5)3.3视图的集成 (6)第四章逻辑结构设计 (7)4.1 E-R图向关系模型的转换 (7)4.2 数据库关系图................................................................ 错误!未定义书签。
第五章数据库的实现 (9)5.1数据库的建立 (9)5.2 数据库基本结构的建立 (9)5.3安全性的实现 (9)5.4完整性的实现 (10)5.5恢复技术的实现 (10)第六章运行与结果 (11)6.1简单查询和连接查询 (11)6.2嵌套查询 (11)6.3组合查询和统计查询 (11)第一章绪论1.1课题简介经过三年的学习，我们对计算机方面的知识有了很大的提升，本着理论联系实际的宗旨，通过学校提供的这次课程设计实践的机会，在指导教师的帮助下，历经两周时间，我自行设计一套机票预定管理系统，在下面的各章中，我将以这套机票预定系统为例，谈谈其开发过程和所涉及到的问题。
机票预订系统(课程设计)
1. 机票预订管理系统课程设计概述（完成人：何鑫,张彬彬）1.1课程设计的目的在当今社会, 随着经济的不断发展, 必然带动交通业和旅游业务的不断扩大, 特别是航空售票信息管理日异复杂, 传统的手工登记和集中管理已经难以满足快节奏, 高效率的现代生活需求。
“飞机售票管理系统”是一个全新的系统，它将取代传统的手工登记和集中管理过程1.2课程设计的任务Horizon Airways需要开发一个新系统来利用最新技术和使乘客能够在线查询有关航班和候补列表状态的信息。
新系统应具有以下功能：⏹该系统应允许柜台助理处理票务和退款。
⏹接受预订数据时，应执行所有必需验证。
例如，该系统应检查航班是否在乘客指定旅行日期运营。
该系统还应检查座位可用情况状态。
接受所有数据后，该系统应打印机票。
该系统还应存储乘客详细信息、更新日常收款信息以及更新座位安排。
⏹如果发生取消预订，则该系统应从用户处接受PNR号、验证PNR号并更新乘客的取消预订标志。
然后，该系统应打印退款收据。
该系统还应更新日常收款信息以反映退款金额。
当已确认机票被取消时，应更改超额预订和候补机票的状态。
⏹该系统应生成以下报告：●已确认乘客列表●候补列表●日常收款报告1.3课程设计采取的基本原理和主要技术方法1.3.1基本原理：开发语言：C#编程软件：SQL Server 2008，Visual Stadio 2010操作系统：Win71.3.2主要技术方法：本系统采用C/S架构实现，包括基本功能，辅助工具，系统维护，系统设置，帮助，退出六个大块。
在系统代码设计过程中，用到了Windows窗体编程，数据库设计，以及数据库增删改查等语句等知识。
运用了大量的控件来实现功能。
1.4开发阶段任务及角色分工开发角色分工本次开发项目主要分为6个部分，即系统课程设计概述，可行性研究，需求分析，概要设计，详细设计与分析，单元测试。
组员主要完成任务如下：2 .可行性研究(完成人：何鑫，王程玉) 2.1编写目的2.1.1 目的在当今社会, 随着经济的不断发展, 必然带动交通业和旅游业务的不断扩大, 特别是航空售票信息管理日异复杂, 传统的手工登记和集中管理已经难以满足快节奏, 高效率的现代生活需求。
航空公司机票预订信息系统管理制度
航空公司机票预订信息系统管理制度1. 介绍本文档旨在为航空公司机票预订信息系统的管理制度提供指导和规范。
机票预订信息系统是航空公司重要的运营工具，通过规范管理，可以提高预订效率、保障数据安全和提升客户满意度。
2. 系统使用权限2.1 用户分类根据使用需求和职责，将系统用户分为以下几类：- 管理员：负责系统配置、权限管理和故障处理。
- 售票员：负责机票预订、退订和信息查询。
- 财务人员：负责财务结算和报表生成。
- 客服人员：负责解答客户问题和处理投诉。
2.2 权限设置每个用户应当根据其职责和需要，分配相应的权限，以确保信息安全和操作规范。
3. 数据管理3.1 数据收集与存储机票预订信息系统应当采集客户预订和身份信息等必要数据，并合理存储和保护这些信息。
同时，应当定期审查数据的准确性和完整性。
3.2 数据备份与恢复为了防止意外数据丢失，应当定期对系统数据进行备份，并建立相应的恢复机制，以便在必要时进行数据恢复。
4. 安全性管理4.1 登录认证系统应当采用安全的登录认证机制，包括用户账号和密码的合理设置、定期更改密码以及锁定账号的功能等。
4.2 访问控制对于不同的用户角色，应当设定不同的访问权限和操作限制，确保用户只能访问其职责范围内的信息和功能。
4.3 安全审计系统应当支持安全审计功能，记录系统的操作日志和故障日志，并定期进行审计分析，及时发现和处理安全问题。
5. 系统升级与维护5.1 系统升级定期对机票预订信息系统进行升级和维护，及时修复漏洞和更新软件，以提高系统的稳定性和安全性。
5.2 系统故障处理出现系统故障时，应当及时进行故障诊断和修复，确保系统的正常运行，并尽量减少对用户的影响。
6. 监督与培训6.1 监督检查建立监督检查制度，定期对机票预订信息系统的使用情况进行监督和检查，发现问题及时整改并记录。
6.2 培训与教育对于系统用户，应当定期进行相关培训和教育，提高其使用系统的技能和安全意识，确保系统的正常运行和安全使用。
机票预订管理系统论文 机票票务管理系统论文
机票预订管理系统摘要随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，旅游也逐渐成为普通老百姓的生活组成部分，飞机票预定查询系统在各机票预定网点中的作用也越显重要。
目前，我国一些旅行社和酒店的机票预定还停留在人工处理阶段，这已经严重制约了工作效率，在计算机技术高速发展的今天，有必要引入高效的计算机系统，来协助处理机票预定工作。
因此，开发一套具有完整的存储，查询，核对，打印机票功能的实时机票预定系统势在必行。
机票预定系统是为机场工作人员和客户提供订票退票等与机票相关内容和管理的系统，它具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机界面的优点.它除克服了存储乘客信息少，查询效率低下等问题外，更重要的是其安全性，可靠性，实现航空公司的机票销售的自动化。
它为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息，为乘客出行提供方便，便于机场工作人员对机票信息进行管理，提高了机场工作人员对机票管理的工作效率。
系统采用Microsoft Office中的Access 2000来设计数据库，并使用当前优秀的开发工具—VB 6.0 ，它有着最为灵活的数据库结构，对数据库应用有着良好的支持。
论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。
重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。
关键词：数据库；SQL语言；VB6；数据库组件；仓库管理目录摘要 (I)Abstract (II)第1章绪论 (1)1.1选题目的和意义 (1)1.2系统开发的必要性 (1)1.3可行性分析 (1)1.4系统的主要功能 (2)1.4.1 舱位信息的输入和修改 (2)1.4.2 客机信息的输入、修改和查询 (2)1.4.3 航线信息的输入、修改和查询 (3)1.4.4 客户等级信息的输入、修改 (3)1.4.5 客户信息的输入、修改和查询 (3)1.4.6 订票信息的输入、查询和修改 (3)第2章需求分析 (4)2.1引言 (4)2.1.1编写目的 (4)2.1.2背景说明 (4)2.1.3 定义 (4)2.2功能需求 (5)2.2.1目标 (5)2.2.2客户端子系统 (5)2.2.3服务器的功能需求 (6)2.3性能需求 (7)2.4数据需求 (8)2.4.1数据录入处理的准确性与及时性 (8)2.4.2数据的一致性与完整性 (9)2.4.3数据的共享与独立性 (9)2.5数据字典 (9)2.6逻辑模型 (11)2.7系统的运行要求 (11)2.8系统的约束 (12)第3章系统总体设计与实现 (13)3.1处理流程 (13)3.1.1客户机程序流程 (13)3.1.2服务器程序流程 (15)3.2 数据库数据结构设计 (16)3.2.1航班班次表 (16)3.2.2定位信息表 (17)3.2.3帐单信息/旅客资料表 (17)3.2.4 机位信息表 (17)3.3物理结构设计 (18)3.3.1 旅客信息 (18)3.3.2 帐单号 (18)3.3.3 飞行目的 (18)3.3.4 网络包 (18)3.3.5 错误信息 (18)3.3.6 机票信息 (20)3.3.7 帐单信息 (20)3.4数据结构与程序之间的关系 (20)3.5运行设计 (21)3.5.1 运行模块的组合 (21)3.5.2 运行控制 (21)3.5.3 运行时间 (21)3.6 出错处理设计 (21)3.7系统的实现 (23)第4章软件测试与维护 (28)4.1软件测试 (28)4.1.1边编写代码边测试 (28)4.1.2窗口代码完成后统一测试： (28)4.2运行与维护 (29)4.2.1程序打包 (29)4.2.2程序运行 (29)4.2.3软件维护 (30)结论 (31)致谢 (32)参考文献 (33)第1章绪论1.1选题目的和意义随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，旅游也逐渐成为普通老百姓的生活组成部分，飞机票预定查询系统在各机票预定网点中的作用也越显重要。
机票订购管理系统..
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用例名称：用户注册 主参与者：乘客 层次：海平面（用户目标） 利益相关者：乘客、航空公司 前置条件：乘客已经调用了“用户注册”用例 最低保证：回滚任何未完成的事务，系统记录进展日志直到失败 成功保证：乘客成功的完成订单，创建订单，信用卡支付，创建收据，返回乘客订单信息 触发器：乘客点击“注册按钮” 主要的成功细节： 页面跳转至用户注册页面。 用户填入信息，点击注册。 成功校验用户输入的信息：空校验，密码校验等错误信息校验， 信息校验合法，更新客户表 告知用户，成功注册，请返回登录 扩展： 1：用户提供的信息不足： 告知用户，提供详细信息后，完成注册 2：密码校验不相符： 告知用户，校验密码后，完成注册 3：客户表更新失败 告知管理员，手动更新 4.Interner连接中断 系统回滚最初状态。 5.顾客在任一点退出系统 系统会滚到交易前位置。
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1.2目标 A：网上机票预订系统》运行于Internet环境，提供远程机票预订功 能，包 括远程航班信息查询，机票预订与确认等；使用《飞机售 票管理系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规 过程所不必要的资源浪费。 • B: 运行环境 Windous中dos下即可运行（程序为c语言） • C: 程序需要联网才可以使用
3．系统建模
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3.1.3 用例的描述
用例名称：乘客查询机票信息 主参与者：乘客 层次：海平面（用户目标） 利益相关者：乘客、管理员 前置条件：乘客必须在线可访问网络 最低保证：回滚任何未完成的事务，系统记录进展日志直到失败 成功保证：用户想要的信息正确加载 触发器：用户访问客户端首页 主要的成功情节： 乘客选择出发地、目的地和时间等信息。 乘客从界面中选择要查看的航班信息。 乘客从界面中选择选定的航班查看具体信息。 乘客使用“返回”按钮，查看其它航班信息。 扩展： 距离第一次查询超过30分钟。 通知管理员和用户，自动更新最新航班信息。 2.Interner连接中断 系统回滚最初状态。 3.顾客在任一点退出系统 系统会滚到交易前位置。
机票预订管理系统-数据库
机票预订管理系统-数据库华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告（2014/2015学年第一学期）学生姓名：学生班级：学生学号：指导教师：第四章逻辑结构设计4.1 E-R图向关系模型的转换 (7)4.2 数据的概念结构 (7)第五章物理结构设计5.1 物理数据模型的描述 (9)5.2 物理数据模型的建立 (9)5.3 物理数据模型导入数据库管理系统 (10)第六章数据库的实施6.1 数据库中表内容 (11)6.2 数据库中SQLServer语句 (12)结束语 (14)参考文献 (1)一章系统概述1.1 系统开发背景随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。
该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。
在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。
1.2 系统开发意义航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。
各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金或通过网上支付方式1华科学院数据库系统原理课程设计付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。
此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。
1.3 任务概述1.3.1目标在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。
飞机售票管理系统(一)
飞机售票管理系统（一）引言概述:飞机售票管理系统（一）是一种用于管理飞机售票的软件系统。
该系统涵盖了售票过程中的各个环节，包括客户信息管理、票务查询、预订、支付、座位分配和退票等功能。
本文将从以下五个大点展开，介绍该系统的详细内容。
1. 客户信息管理:1.1. 数据库设计：建立客户信息数据库，包括姓名、联系方式、身份证号等字段。
1.2. 客户信息录入：提供用户界面，方便售票员录入客户信息，确保信息的准确性和完整性。
1.3. 客户信息查询：根据客户身份证号或姓名等信息，通过系统查询客户的个人信息。
2. 票务查询：2.1. 航班信息查询：提供用户界面，方便用户查询航班的起飞时间、到达时间、航班号等信息。
2.2. 座位查询：通过系统查询特定航班的座位情况，包括已售出的座位和可预订的座位。
2.3. 票价查询：根据用户输入的航班号和座位类型，通过系统查询当前航班的票价信息。
3. 预订与支付：3.1. 航班选择：用户在用户界面选择心仪的航班，并指定座位类型。
3.2. 预订流程：用户输入个人信息，并通过系统进行预订操作，系统自动生成订单。
3.3. 支付方式：提供多种支付方式供用户选择，包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。
3.4. 订单确认：用户在支付成功后，系统生成订单并向用户发送确认信息。
4. 座位分配:4.1. 座位分配规则：根据用户的座位选择和已售出的座位情况，系统自动分配座位。
4.2. 座位类型优先：根据航班的座位类型，系统优先为用户分配符合用户选择的座位。
4.3. 临近座位分配：系统尽可能为同一订单的用户分配临近座位，提升乘客的舒适度。
5. 退票处理:5.1. 退票政策：制定合理的退票政策，包括退票时间限制、退票费用等规定。
5.2. 退票申请：用户通过系统申请退票，并提供相关信息，如订单号、航班号等。
5.3. 退票审核与处理：售票员根据系统审核退票申请，系统自动计算退票费用，并将相关信息发送给客户。
14 机票预订管理系统
大连东软信息学院项目文档项目文档机票预定系统用户需求说明书成员学院大连东软信息学院专业指导教师石冬凌讲师备注2013 年10 月23日1产品介绍1.1 产品的用途及意义随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。
而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。
原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。
为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。
该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印报表的功能。
在这个系统中，旅客或工作人员在旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。
1.2 产品应用背景机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。
1.3 产品适用范围本产品适应于中小规模民航公司以及所有航空公司。
1.4 产品应遵守的规范与标准将使用电子客票行程单规范的发票管理，并遵循个人信息保护规范。
2 面向用户客户分为预订机票客户和现场购买机票客户。
3 功能性需求机票预定系统主要提供的功能如图1所示。
图1机票预定系统的功能层次图3.1 功能描述1、功能需求（1）航班查询管理航班查询管理有两种不同的运作方式：单程与往返。
另外客户还要输入对应的出发地点、目的地点、出发时间、航空公司等，因为这些才能构成一个航班查询的主要查询输入，对应得到的航班信息才会及时准确。
网上机票预定管理系统
摘要随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。
管理信息系统是一个不断发展的新型科学，任何一个单位要生存要发展，要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立起和自身特点相适应的管理信息管理系统。
本系统根据航空公司管理的实际要求,经过实际的需求分析,采用Eclipse作为开发工具,以MYSQL做数据后台,开发出来的网上机票预定管理系统。
整个系统从符合操作简便，界面友好，灵活，实用，安全的要求出发，完成了网上机票预定的全过程，包括机票信息管理，客户信息管理，航线信息管理，系统管理等管理工作。
论文主要介绍了本课题的开发背景所要完成的功能和开发过程。
重点说了系统的设计的重点设计思想和系统的详细设计。
关键词管理信息系统；机票管理；eclipse；mysqlIAbstractAs information technology in the management of increasingly deep and broad applications, management information systems implementation, technology has gradually matured. Management Information System is a continuous development of new science, any organize to develop to survive, higher efficiency organic internal activities to organize themselves, it must also establish its own characteristics that suit the management information management system According to the airline management systems of the actual demand, the actual demand analysis using Eclipse as a constitution tool, MYSQL Database Menagement System as background support, the constitution of the Online Airplane Ticket Books Management System. With the entire system from the simple, friendly interface, flexible, practical and safety requirements. Completion of the Online Airline Ticket Booking, the entire process, including ticket information management, customer information management, information management services, management systems management. This paper presents the constitution of the background tasks to be accomplished by the development and function of the process. That the focus of the system is designed to focus on design and the detailed design.Keywords management information systems ticket management eclipse mysqlII目录摘要 (I)ABSTRACT (II)目录 (I)第1章绪论 (1)1.1系统背景 (1)1.2系统实现的目标 (2)第2章可行性分析 (3)2.1系统流程图 (3)2.2技术可行性分析 (4)2.3操作可行性分析 (4)2.4经济可行性分析 (4)2.5法律可行性 (4)第3章需求分析 (5)3.1MIS系统的产生和发展情况 (5)3.2系统功能需求分析 (5)3.3数据库需求分析 (7)3.3.1 实体分析 (7)3.3.2实体模型的关系分析 (7)3.3.3数据字典 (8)3.4系统的性能需求 (9)3.5运行环境需求 (11)3.6本章小节 (11)第4章系统的概要设计 (12)4.1系统功能模块设计 (12)4.2数据库设计 (13)4.2.1 数据层设计 (13)4.2.2系统E - R图 (14)4.2.3数据库模型设计 (14)I4.3本章小节 (15)第5章详细设计 (17)5.1开发工具简介 (17)5.1.1 Java编程语言简介 (17)5.1.2 Eclipse简介 (18)5.1.3 Spring简介 (18)5.1.4 Struts简介 (19)5.1.5 Hibernate简介 (20)5.1.6 MYSQL简介 (20)5.2系统登录模块设计 (20)5.3用户注册模块设计 (21)5.4用户个人信息修改模块设计 (23)5.5查询与订票模块设计 (24)5.6查询购物车和退票模块设计 (25)5.7管理员功能视图设计 (27)5.8航班制定模块设计 (27)5.9航班日程安排模块设计 (29)5.10管理员查询及交易模块设计 (30)5.11本章小结 (31)第6章系统测试 (32)6.1为什么进行系统测试 (32)6.2软件测试 (32)6.3基于W EB的系统测试 (34)6.4本章小结 (34)第7章系统主要功能说明 (35)7.1用户注册 (35)7.2系统登录 (35)7.3个人信息修改 (36)7.4订票 (36)7.5查看订单及退票 (37)7.6航班制定 (37)7.7航班日程安排 (39)7.8交易管理 (39)II结论 (40)致谢 (41)参考文献 (42)附录1 (43)中文译文 (43)附录２ (47)英文原文 (47)附录3 程序源代码 (52)III哈尔滨工业大学本科毕业设计（论文）第1章绪论1.1系统背景当今世界，以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。
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大连东软信息学院项目文档
项目文档机票预定系统用户需求说明书
成员
学院大连东软信息学院
专业
指导教师石冬凌讲师
备注
2013 年10 月23日
1产品介绍
1.1 产品的用途及意义
随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。
而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。
原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。
为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。
该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印报表的功能。
在这个系统中，旅客或工作人员在旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。
1.2 产品应用背景
机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。
1.3 产品适用范围
本产品适应于中小规模民航公司以及所有航空公司。
1.4 产品应遵守的规范与标准
将使用电子客票行程单规范的发票管理，并遵循个人信息保护规范。
2 面向用户
客户分为预订机票客户和现场购买机票客户。
3 功能性需求
机票预定系统主要提供的功能如图1所示。
图1机票预定系统的功能层次图
3.1 功能描述
1、功能需求
（1）航班查询管理
航班查询管理有两种不同的运作方式：单程与往返。
另外客户还要输入对应的出发地点、目的地点、出发时间、航空公司等，因为这些才能构成一个航班查询的主要查询输入，对应得到的航班信息才会及时准确。
输入数据后，数据库将会反馈出：航班号、飞机型号、出发城市、目的城市、起飞时间和到达时间和一些机票的具体信息。
（2）订票管理
订票的信息是根据航班查询得到的结果生成的订票的信息，这些信息是根据会员查询后得到的相应航班消息，会员可以通过浏览的方式来找到自己想要的航班的信息。
（3）退票管理
退票系统可以根据会员所定的信息进行相应的退票处理。
只要是会员定了票交了一定的定金后，那么票的具体价格及信息等将会出现在此界面里。
会员可以根据这些进行退票处理，但此退票管理系统将会收取一定的违约金。
（4）用户注册管理
会员注册管理模块是完成用户注册功能的。
用户只有通过注册成为会员后，输入一定的消息才能成为会员，方便管理员的管理，也才能为合法的用户提供相应的保证。
（5）管理员管理
管理员管理模块相当于是一个后台的数据库管理系统。
系统的管理员可以在这里面对航班的消息进行添加和删除、用户权限设置及航班咨询的添加及删除等等。
（6）业务统计模块
根据需求，统计航空公司每天、每月的业绩、业务量及费用，形成报表。
2、非功能需求
（1）系统在30秒内响应所有的请求；
（2）系统在每周7天、每天24小时都可使用；
（3）对一个没有经验的用户而言，经过两个小时的培训就可以使用系统的所有功能。
3.2 需求规定
民航售票管理系统采用B/S模式，由前台和后台管理两个部分组成，包括用户信息的管理，对机票的预订、退订管理。
用户可以查询航班的信息。
该系统主要包括以下几个模块：用户信息管理模块、航班信息管理模块、机票类型管理模块、机票经营管理模块、机票信息查询模块及业务统计模块，具体内容如下：
1、用户信息管理主要记录该系统的员工的基本信息及会员的基本信息，其中员工的信息包括基本的身份信息及权限等，会员的基本信息包括基本的身份信息等。
2、航班信息管理实现:
(1)对航班基本信息的增加、删除及修改，包括航程类型、出发城市、到达城市、航空公司、舱位等级、价格等。
（2）提供了一些民航的最新的新闻报道及咨询。
人们可以通过这些消息得到自己想要的新闻，可以获得各个地方的民航咨询，不断丰富人们的民航知识。
3、机票类型管理：实现对机票的舱位等级（包括头等舱、商务舱、经济舱、折价舱）与相应价格的定义，目前机票主要类型有单程、往返。
4、机票经营管理：主要负责客户登记购买机票和退机票，客户凭身份证在前台登记购买，也可以在网上预定，如果机票被预定，则预定者优先。
购买时主要记录客户的基本信息，包括姓名、身份证、联系方式。
5、机票信息查询：提供给会员查询机票情况，包括航程类型、出发城市、到达城市、航空公司、舱位等级、价格等；机票情况有3种状态，已购买，空，已预约。
也可查询个人订单情况，即已预订机票。
6、业务统计模块实现：航空公司用户（该公司管理员）可对本公司某航班网上销售情况，如业绩统计等进行查看、统计。
7、为系统维护人员提供权限管理、数据备份等通用功能。
3.3 系统开发环境
硬件环境：450*2MHZ/40G/1024MB/40G/。
软件环境：Windows XP 以上操作系统。
Visual C++ 6 集成环境。
4 非功能性需求
4.1 产品质量属性要求
表1 产品质量属性描述
产品主要质量属性详细描述
正确性不允许出现业务错误。
健壮性能够容纳100000人同时访问，服务器端程序应连续工作半年以上。
可靠性除电源硬件、操作系统、服务器管理系统外，平均故障间隔时间不低于200小时。
性能，效率查询速度不超过10秒。
其他系统处理业务时间最迟时间不超过3秒。
易用性不用安装，操作简便。
清晰性业务流程明确。
安全性用户信息需要严格保密。
可扩展性可在当前需求基础之上进行功能上的扩展。
兼容性可运行在大多数主流的硬件环境中。
可移植性可运行在大多数主流的操作平台上。
4.2 产品美观性要求
系统的界面需要具有一致性、简洁性，系统风格应为DOS风格，摒弃了可视化的界面，以最大程度提高系统响应和处理速度。
页面中的文字不需要使用颜色来显示，默认为黑色，界面的色彩风格请参看图2。
图2 界面风格参考。