6.2 商业模式生态系统构建(下)

第六讲商业模式创新设计步骤（二）
6.2商业模式生态系统构建（下）
逐步扩展生态系统规模的五大步骤
逐步扩展生态系统规模的五大步骤
1
确认主生态链，构建最小系统
2
依序添加生态角色
3
检验生态动力
统一客户体验、避免生态破坏
4
5
推动生态系统生长、进化、互利、共生
1.确认主生态链，构建最小系统
最小系统中的客户是整个生态系统的价值来源，客户是谁决定了整个价值空间的大小。

2.依序添加生态角色
应该遵循“强联结带动弱联结”的原则依序添加，即先添加与客户联结性较强的生态角色，再添加弱联结的生态角色。

何谓强联结？何谓弱联结？可遵循四个原则
第一，客户群体从最小系统开始不断扩大，每一个新生态角色的加入既要能搭老客群的便车，也要为生态系统带来
新的客群。

何谓强联结？何谓弱联结？可遵循四个原则
第二，频率降低：最小系统的频率最高，添加进来的服务需求频率逐步缓慢降低。

何谓强联结？何谓弱联结？可遵循四个原则
第三，需求垄断：随着生态角色不断添加，生态系统逐步满足了某一类需要的各个层次，乃至于成为了这类需求的
代名词。

何谓强联结？何谓弱联结？可遵循四个原则
第四，单价稳定：每种服务的单价基本相仿，在这个生态系统里消费者每次付费金额都差不多，体现了生态角色在
体量上的平衡。

3.检验生态动力
企业想让整合的角色添加到自身的生态系统当中，必须构建生态动力。

检验生态动力
检验生态动力
各方加入Airbnb之后，有的能获得安全，有的能获得利益，有的能获得更好的服务，就构建了强劲有力的生态动力。

4.统一客户体验、避免生态破坏
企业必须保证客户体验的统一以及客户满意度，否则就会面临生态破坏。

5.推动生态系统生长、进化、互利、共生
逐步扩展生态系统规模的八大关键点：
八个关键点：
最小系统1最小系统本身的先进性2最小系统里的客户是整个生态系统的价值来源3生态动力
4生态角色5生态序位
6交互界面7生态保护8。