搭建私域流量十大注意要点
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策略
·首 先 一 定 要 轻 投 入 ， 长 期 坚 持 。 中 小 个 人 店 铺 做 私 域 一 定 要 轻 投 入 ， 主 要 以 引 流 微信，朋友圈运营，有限度的客户私聊为主，在跑出一定效果后，再酌情追加人 力。
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
价值和品类，店铺的关系
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
复购价值
高复购率，有较高毛利的品类
早期，成长期，成熟期店铺均适用
解释
每个店铺做私域，都希望通过私域提升用户的复购频次，复购价值，但并不是所有品类，所有的店 铺做私域都能收获这个价值，只有那些刚需，高频次复购的品类，如美妆，食品，母婴，服装等等， 做私域才会收获复购价值。其次，毛利也很重要。私域需要一定的人力，资源投入，如果你的毛利 率不够高，则收获的收益价值，不足以支撑投入成本。
同时，如果店铺非常玩得转公众号，小红书，抖音，可以将私域流量引到用户关注社交账号，从而 带来倍增效应。所以，如果做私域想收获店铺价值，上新频次，爆品驱动，会玩转社交媒体等等都 是影响其中的重要因素。
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
维护品牌和口碑价值
全品类
主要以早期店铺，成长期店铺为主
解释
这个就不用过多解释了，对于早期店铺，成长期店铺，每一个用户的口碑，每一次品牌的维护，都 非常重要，对每一位购买的用户，引到微信后，重点维护，可以保证着店铺的口碑一直保持一个良 好的态势。
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
价值和品类，店铺的关系
价值类型适合品类店来自阶段或类型传播价值具有一定话题点，高颜值，有逼格， 可输出内容的品类
早期，成长期，成熟期店铺均适用
解释
用户对于店铺另一个价值就是传播价值，比如把用户引导到微信中让用户发朋友圈，或者引导用户 发小红书，抖音，发微博，通过这种短平快的方式，引导用户在社交圈内进行传播。一般来说，具 有一定话题点，高颜值，或者有好的使用体验的刚需类产品，比较适合通过私域运营收获传播价值
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
忠告
在搭建私域，以及运营私域的过程中，店铺老板，运营负责人，私域负责人，一 定要想清楚，自己店铺做私域的最终目的是希望收获“哪些价值”。因为想获得 任何一种“价值”，需要投入的资源，人力，策略和方法都是不同的，思考的越 清楚，越会让自己的私域运营之路越清晰。
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
店铺价值
上新频次较高，以爆品驱动的品类
早期，成长期，成熟期店铺均适用 会玩转社交媒体的店铺同样适用
解释
其实很多卖家都忽略了做私域，对于店铺价值的补充效应，尤其对于上新频次较高的美妆，服装店 铺，或者以打爆品为驱动的店铺，有庞大的私域流量池，可以快速将店铺主推的新品快速拉升，提 高店铺的复购权重以获得更多的流量扶持。
其次明确私域价值后，店铺应当评估自己的品类，以及店铺阶段，是否真正能收获 想要的价值，如果品类，店铺阶段和目标不匹配，则私域的搭建和运营是无法真正 执行下去的。
02 如何根据自身情况制定相应的的私域战略，策略
个人小店铺
战略
重点做复购价值，店铺价值，口碑、维护与品牌价值，转盘价值，反馈与信息价 值。
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
价值和品类，店铺的关系
价值类型 反馈与信息价值
适合品类 上新频次高，迭代较快，需要用户反馈进行
店铺阶段或类型 店铺早期，或以爆品为导向的店铺
解释
反馈与信息价值也是众多店铺忽略的价值。反馈价值对于店铺早期的运营非常重要，用户对于产品 的喜欢，使用体验，是否愿意复购，功能点是否切中等等这些信息，都是帮助店铺快速迭代产品的 重要依据。而后面对于用户的深入研究，了解他们关注的信息渠道，经常搜索的关键词等等，也会 为后续的站内外推广，提供依据。
而如果是以快速迭代爆品的店铺，同样也需要这样的信息价值。私域里的用户可以帮助店铺小范围 试用产品，提供意见，提供使用感受，都会让店铺的“爆品率”更高。
结语
我们用了较大篇幅去阐述私域价值的要点，是希望各位店家一定要明白，做私域一 定要以终为始，切勿目标混乱，一会想做这个，一会想做那个，最后顾此失彼，什 么也没有得到。
2020 淘宝,天猫卖家
搭建私域流量十大注意要点
完整报告书
目录
1. 做私域一定要明确到底想收获什么价值 2. 如何根据自身情况制定相应的的私域战略，策略 3. 搭建和运营私域的过程中，如何把握好节奏感 4. 如何在私域中建立自己的品牌主张 5. 引流不只是卡片，更要建立共识 6. 很多人做私域都忽略的用户接待 7. 私域到底该发什么样的内容 8. 建群或不建群，如何抉择 9. 如何寻找场景，引导用户更高转化 10 如何确保私域能够长期持续的稳定输出
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
转盘价值
全品类
小店铺，店群，或微商，或做淘宝客
解释
转盘价值是指把用户引到私域后，引流到其他店铺，或者产品做成交，收获价值。这方面多以个人 小店主做的最多，一般开多个店，每个店引人之后再引到其他店进行成交，或者干脆将引来的用户 变成淘宝客的流量，微商的流量等等。
价值类型
适合品类
传播价值
引导用户在社交平台，朋友圈，抖音，快手，小红书，微博传播,，增加声量，曝光，种草
转盘价值
将引来的用户进行多店铺导流，或转化成淘宝客，微商等等
拉新价值
用户裂变，口碑推荐，拼团购买，发展小B等等
反馈与信息价值
用户对于产品不断的使用反馈，建议，新产品上线测试，试用，共同开发，挖掘优质用户的用户画像等
店铺阶段或类型
拉新价值
高毛利，低客单，刚需品类
店铺需进入一定的规模和成熟期
解释
拉新价值是每个店铺做私域最梦寐以求的价值。但私域如果想收获拉新价值，首先对于品类有着极 高的要求。刚需，高毛利，低客单，否则即使做裂变，拼团，产品也很难有爆发属性。其次，私域 必须有一定数量的用户，才能做起来拉新活动，这就决定着，店铺基本已经有着一定的规模了。所 以拉新价值是私域中最难收获的价值，对品类以及店铺的阶段，活动的运营要求很高。
店铺做私域都有可能收获哪些“价值”
复购价值
店铺做私域获得的最重要的价值，促进复购，促进复购频次，降低复购时间，提高复购转化 率，将首次来的用户变为忠实用户
店铺价值
包括拉升店铺的权重，拉升DSR，新品冲量，买家秀，补单，补坑产。引导关注公众号，抖音，微博
维护，品牌与口碑价值
防止老客户流失，优质客户流失，个人品牌和企业的品牌宣传，售后服务，消费者口碑维护
·首 先 一 定 要 轻 投 入 ， 长 期 坚 持 。 中 小 个 人 店 铺 做 私 域 一 定 要 轻 投 入 ， 主 要 以 引 流 微信，朋友圈运营，有限度的客户私聊为主，在跑出一定效果后，再酌情追加人 力。
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
价值和品类，店铺的关系
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
复购价值
高复购率，有较高毛利的品类
早期，成长期，成熟期店铺均适用
解释
每个店铺做私域，都希望通过私域提升用户的复购频次，复购价值，但并不是所有品类，所有的店 铺做私域都能收获这个价值，只有那些刚需，高频次复购的品类，如美妆，食品，母婴，服装等等， 做私域才会收获复购价值。其次，毛利也很重要。私域需要一定的人力，资源投入，如果你的毛利 率不够高，则收获的收益价值，不足以支撑投入成本。
同时，如果店铺非常玩得转公众号，小红书，抖音，可以将私域流量引到用户关注社交账号，从而 带来倍增效应。所以，如果做私域想收获店铺价值，上新频次，爆品驱动，会玩转社交媒体等等都 是影响其中的重要因素。
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
维护品牌和口碑价值
全品类
主要以早期店铺，成长期店铺为主
解释
这个就不用过多解释了，对于早期店铺，成长期店铺，每一个用户的口碑，每一次品牌的维护，都 非常重要，对每一位购买的用户，引到微信后，重点维护，可以保证着店铺的口碑一直保持一个良 好的态势。
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
价值和品类，店铺的关系
价值类型适合品类店来自阶段或类型传播价值具有一定话题点，高颜值，有逼格， 可输出内容的品类
早期，成长期，成熟期店铺均适用
解释
用户对于店铺另一个价值就是传播价值，比如把用户引导到微信中让用户发朋友圈，或者引导用户 发小红书，抖音，发微博，通过这种短平快的方式，引导用户在社交圈内进行传播。一般来说，具 有一定话题点，高颜值，或者有好的使用体验的刚需类产品，比较适合通过私域运营收获传播价值
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
忠告
在搭建私域，以及运营私域的过程中，店铺老板，运营负责人，私域负责人，一 定要想清楚，自己店铺做私域的最终目的是希望收获“哪些价值”。因为想获得 任何一种“价值”，需要投入的资源，人力，策略和方法都是不同的，思考的越 清楚，越会让自己的私域运营之路越清晰。
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
店铺价值
上新频次较高，以爆品驱动的品类
早期，成长期，成熟期店铺均适用 会玩转社交媒体的店铺同样适用
解释
其实很多卖家都忽略了做私域，对于店铺价值的补充效应，尤其对于上新频次较高的美妆，服装店 铺，或者以打爆品为驱动的店铺，有庞大的私域流量池，可以快速将店铺主推的新品快速拉升，提 高店铺的复购权重以获得更多的流量扶持。
其次明确私域价值后，店铺应当评估自己的品类，以及店铺阶段，是否真正能收获 想要的价值，如果品类，店铺阶段和目标不匹配，则私域的搭建和运营是无法真正 执行下去的。
02 如何根据自身情况制定相应的的私域战略，策略
个人小店铺
战略
重点做复购价值，店铺价值，口碑、维护与品牌价值，转盘价值，反馈与信息价 值。
01 做私域一定要明确到底想收获什么价值
价值和品类，店铺的关系
价值类型 反馈与信息价值
适合品类 上新频次高，迭代较快，需要用户反馈进行
店铺阶段或类型 店铺早期，或以爆品为导向的店铺
解释
反馈与信息价值也是众多店铺忽略的价值。反馈价值对于店铺早期的运营非常重要，用户对于产品 的喜欢，使用体验，是否愿意复购，功能点是否切中等等这些信息，都是帮助店铺快速迭代产品的 重要依据。而后面对于用户的深入研究，了解他们关注的信息渠道，经常搜索的关键词等等，也会 为后续的站内外推广，提供依据。
而如果是以快速迭代爆品的店铺，同样也需要这样的信息价值。私域里的用户可以帮助店铺小范围 试用产品，提供意见，提供使用感受，都会让店铺的“爆品率”更高。
结语
我们用了较大篇幅去阐述私域价值的要点，是希望各位店家一定要明白，做私域一 定要以终为始，切勿目标混乱，一会想做这个，一会想做那个，最后顾此失彼，什 么也没有得到。
2020 淘宝,天猫卖家
搭建私域流量十大注意要点
完整报告书
目录
1. 做私域一定要明确到底想收获什么价值 2. 如何根据自身情况制定相应的的私域战略，策略 3. 搭建和运营私域的过程中，如何把握好节奏感 4. 如何在私域中建立自己的品牌主张 5. 引流不只是卡片，更要建立共识 6. 很多人做私域都忽略的用户接待 7. 私域到底该发什么样的内容 8. 建群或不建群，如何抉择 9. 如何寻找场景，引导用户更高转化 10 如何确保私域能够长期持续的稳定输出
价值类型
适合品类
店铺阶段或类型
转盘价值
全品类
小店铺，店群，或微商，或做淘宝客
解释
转盘价值是指把用户引到私域后，引流到其他店铺，或者产品做成交，收获价值。这方面多以个人 小店主做的最多，一般开多个店，每个店引人之后再引到其他店进行成交，或者干脆将引来的用户 变成淘宝客的流量，微商的流量等等。
价值类型
适合品类
传播价值
引导用户在社交平台，朋友圈，抖音，快手，小红书，微博传播,，增加声量，曝光，种草
转盘价值
将引来的用户进行多店铺导流，或转化成淘宝客，微商等等
拉新价值
用户裂变，口碑推荐，拼团购买，发展小B等等
反馈与信息价值
用户对于产品不断的使用反馈，建议，新产品上线测试，试用，共同开发，挖掘优质用户的用户画像等
店铺阶段或类型
拉新价值
高毛利，低客单，刚需品类
店铺需进入一定的规模和成熟期
解释
拉新价值是每个店铺做私域最梦寐以求的价值。但私域如果想收获拉新价值，首先对于品类有着极 高的要求。刚需，高毛利，低客单，否则即使做裂变，拼团，产品也很难有爆发属性。其次，私域 必须有一定数量的用户，才能做起来拉新活动，这就决定着，店铺基本已经有着一定的规模了。所 以拉新价值是私域中最难收获的价值，对品类以及店铺的阶段，活动的运营要求很高。
店铺做私域都有可能收获哪些“价值”
复购价值
店铺做私域获得的最重要的价值，促进复购，促进复购频次，降低复购时间，提高复购转化 率，将首次来的用户变为忠实用户
店铺价值
包括拉升店铺的权重，拉升DSR，新品冲量，买家秀，补单，补坑产。引导关注公众号，抖音，微博
维护，品牌与口碑价值
防止老客户流失，优质客户流失，个人品牌和企业的品牌宣传，售后服务，消费者口碑维护