公司工作会交流材料(1)

公司工作会交流材料（1）
公司顾大局、重执行、保落实，坚决把决策部署转化为稳增长、提质量的具体行动，持续建机制、优运行、提效率，全力推动零售业务逆市上扬。

一、注重机制创新，释放动车效应
年初配套工作报告出台机制类、重点工作类激励方案，促进零售业务稳健发展。

一是强化纵横联动。

牢固树立“零售不单是零售部门的事情”理念，将零售权重与公司机关部门挂钩考核，组织开展重大节假日进站帮扶、双低站精准“挂包帮”等促销活动，公司上下形成“一切围绕零售转”的工作格局。

二是强化政策引导。

用好上级结算政策，根据市场情况、竞争状况，分时段采取结算方式，着力解决想销不敢销的后顾之忧。

三是强化薪酬激励。

完善工效挂钩政策，扩大浮动工资比例，调动一线员工增销创效积极性，形成了“凭贡献拿工资、靠增量提收入”的鲜明导向。

二、注重整体运作，促进精准营销
坚持以快制快、以变应变，制订收放有度营销策略，牢牢掌握竞争主动权。

一是注重专业线统筹管理。

发挥零售部门组织协调作用，建立统一高效的运作体系，在策略调整、价格管控、区域联动、竞合关系等方面，实施集中调控，主
动引导市场。

具体运作过程中，重点盯住每一天、每一区域、每一品类，先后召开月度分析会、欠量背书会、策略会商会、工作研讨会，有效防止销量大幅波动、量效关系失衡。

二是完善差异化营销策略。

分片总结零售经验，提炼形成一体化促销、电子券组合促销、服务促销等经典案例，拓宽上量视角、丰富竞争手段、增强应变能力。

完善市场情报体系，实时监测市场动态，实施一站一策、一品一策、一客一策促销。

三是实施多元服务提升。

搭建线上线下服务平台，拓展服务内涵、丰富服务内容，推出多项增值服务，着力满足客户多元化、一站式服务需求。

开展百日服务质量提升、厕所专项治理、服务监督等专项工作，改善服务环境、增强客户体验。

三、注重精细管理，提升效率效益
牢固树立“效率创造效益”意识，采取多种举措提高资产运营效率，实现零售效益最大化。

一是升级支撑平台。

利用信息系统和自建信息系统数据，完善综合业务支撑平台，在原有经营动态、运营分析、客户开发等模块基础上，增设促销审批、设备故障在线诊断等管理服务功能，着力解决机关全天候响应、全方位服务基层问题。

二是打造提效工具。

推广应用全流程诊断与优化，将诊断分析精确到布局、配比、效率等指标，逐站优化方案。

三是优化改造模式。

在注重工期管理的同时，采取围栏告示、微信朋友圈推送、定站电子券促销等手段，周密做好客户分流与回流。