社区运营专员工作职责范文(2篇)

社区运营专员工作职责范文
1、制定、完善社群运营计划及相关制度，推动社群良性发展，提升人气;
2、根据社群定位于价值寻找目标用户，并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;
3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值，提升社群粘度，打造良好的社群生态;
4、探索基于社群的营销获客模式，将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;
5、收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度;
6、对所属社群运营业绩负责，获取所属社群业绩提成;
社区运营专员工作职责范文（二）
1、负责基于用户拉新、会员转化、销售转化和粉丝沉淀的社群建立工作;
2、负责制定社群运营体系，建立有效运营策略及手段，落地跟踪社群工作;
3、社群活动策划及社群日常维护、种草，指导平台商家社群运营;
4、制定社群业绩规划，制定社群运营打法，建立社群分销机制及课程体系，提升社群活跃度、商家IP影响力、社群转化率;
5、利用数据监测分析社群运营效果，整合内外部资源，对社群运营方案、指标负责。