家庭生命周期与消费心理
消费者行为学11家庭与消费者购买行为
2、角色专门化 随着时间推移，夫妻双方在决策中会形成专门化角色分工。 传统上，丈夫负责购买机械和技术方面的产品，例如，他 们要负责评价和购买汽车、保险、维修工具等产品； 妻子通常负责购买与抚养孩子和家庭清洁有关的产品，如 孩子食物与衣服，厨房和厕所用清洁剂等。 随着社会发展，丈夫或妻子越来越多地从事以前被认为应 由另一方承担的活动。 虽然如此，家庭决策中的角色专门化仍然是不可避免的。 （提高决策效率）
第十一章
家庭与消费者行为
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内容介绍
家庭是社会的基本单位。在正常情况下， 人的一生大都是在家庭中度过的。 家庭对个体性格和价值观的形成，对个 体的消费与决策模式均产生非常重要的影响。
本章先介绍家庭和住户的基本概念、功 能，然后讨论家庭生命周期、家庭成员角色 和家庭购买决策。
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第一节
家庭与住户
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一、家庭与住户的含义
家庭是指以婚姻关系、血缘关系和收养 关系为纽带而结成有共同生活活动的社 会基本单位。 住户是指由生活在同一“屋檐”下或同 一“住宅单元”里的人所组成的群体。 是一个范围更广泛的社会群体或购买决 策单位。
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二、家庭的功能
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衣食住行支出比较
食品、衣着、居住、出行支出是城市居民最基 本的日常生活消费。２００３上半年，上海城 市居民这四项月均消费达５０２元／人。
低收入家庭为３００元／人 中等偏低收入家庭为４２９元／人 中等偏高收入家庭为６０１元／人 高收入家庭为１１１６元／人。
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三、孩子在家庭决策中的作用
家庭生命周期、社会阶层
家庭生命周期、社会阶层.txt老公如果你只能在活一天，我愿用我的生命来延续你的生命，你要快乐的生活在提出分手的时候请不要说还爱我。
家庭生命周期、社会阶层和消费行为学习目标：重点了解社会阶层对消费的影响教学方法：讲授和讨论时间：两节课家庭生命周期和消费行为所谓的家庭生命周期是指一个家庭从建立、发展到最终解体的整个过程。
在营销心理学中，一般常用人口统计学的四个变量，即家庭婚姻状况、家庭规模、家庭成员的年龄和家庭成员的职业状况把家庭生命周期划分为5个阶段：单身阶段离开父母而独立生活的成年人。
他们经济上已经独立，但没有结婚，因此，有很强的消费能力。
除了日常的消费用品外，大量的消费还集中在时装、娱乐、社交和旅游以及自我提高等上面。
他们是住房租赁、基本家具、交通工具和学习用品等的主要消费者。
从营销的角度来看，这是一个相对容易影响的细分市场，因为单身期的消费者年轻，文化层次较高，喜欢阅读报刊杂志，在购买上有卷入了较多情感性成分，因此，很容易受到商品信息等外在刺激的影响。
1. 新婚期结婚到养育第一个孩子的这段时间。
这段时间，他们为了小家庭的基本建设，而购买大量的家俱、床上用品、室内装饰、家用电器和餐具等家庭用品。
由于没有孩子占用大量时间，他们也钟情于娱乐和旅游。
这个决断的消费者会经常听到已婚夫妇的建议，把他们的建议当作重要的信息来源，电视广告、报纸杂志等，对他们有很大影响。
2. 父母期或者满巢期从第一个孩子出生一直到孩子离家独立生活为止。
这是一个漫长的时期，一般有20到30年的时间。
孩子的出生改变了家庭的生活重心，也改变了家庭的消费方式。
以前旅游和娱乐上的消费被投资在了孩子的成长上。
儿童食品、衣服、玩具和教育、医疗等，占用家庭很大比例的消费。
这个家段的最大消费支出在孩子的教育和智力投资上。
3. 后父母期或者空巢期从子女离开家庭到独立生活，到父母一方或者双方都已经退休者一个阶段为止。
就城市目前的情况来看，这个阶段实质上也是家庭的第二次诞生。
80后_家庭生命周期阶段和消费行为的变化趋势
■邓莹莹青岛大学国际商学院８０后，家庭生命周期阶段和消费行为的变化趋势［摘要］［关键词］８０后，家庭的主要结构由多子女向独生子女转变；消费观念也由低层次向高层次过渡。
但是无论如何变化，家庭购买是社会消费的基本单位，家庭对消费者行为有着决定性的影响。
即使是家庭个体成员的消费，也会受到家庭各方面因素的直接或间接影响。
在这里，本文就８０后的家庭生命周期对城市家庭消费行为的影响趋势进行研究。
家庭生命周期家庭消费行为消费趋势由于不同的家庭生命周期具有不同的特点，因而对消费者的购买心理与购买行为的影响也不同。
那么这些各不相同的家庭消费行为是否有一些共同的特征呢？答案是肯定的。
家庭生命周期是指一个家庭从最初形成到不断发展和最后解体的全过程。
其划分标准主要有婚姻状况、家庭成员年龄等参数。
以前，离婚后独居阶段、再婚无子女阶段和再婚带子女成长阶段这三种类型的住户比较少，因此可以忽略作为特例来处理；但８０后，他们占的比重很大，而且有上升趋势。
（据我国２００７年底统计，８０后结婚的群体中，离婚率高达３７％），因此在构建家庭生命周期理论是不能把他们排除在外。
在本文中，笔者结合８０后的主要特征，把家庭生命周期分为八个阶段：（一）单身阶段。
指在上大学或者已经工作的未婚年青人。
８０后，随着结婚年龄的推迟，这一群体的数量正在增加。
在城市里，这一群体虽然收入不高，但由于没有其它方面的负担，所以可自由支配的收入比较多。
这个时期年轻人的特点是：多为新观念的带头人；喜欢时尚、个性的新产品；休闲、娱乐。
（二）新婚阶段。
指从准备结婚至新婚、无子女的期间。
在城市里，由于８０后多为独生子女和我国的传统观念十分看重结婚成家，因而双方父母为子女结婚的筹备力度很高，所以在这个阶段的经济比下一阶段要好，购买力强。
这个时期的消费特点是：汽车、旅游、剧院门票、购买两性产品为主。
（三）育幼阶段。
指由尚未入学的孩子和青年夫妇组成的家庭时期。
８０后，孩子的出现并不会占据夫妻很多的时间，因为孩子多数由双方父母照看。
消费心理学考试重点
绪论消费者购买产品的心理过程要经历三个阶段：1，对产品的认识过程 2，对产品的情绪过程 3，对产品的一直过程第一章感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物个别属性的反映，是认识的开端。
知觉：知觉是人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映。
记忆：记忆是过去的经验在人大脑中的反映，是消费者认识过程的重要心理要素。
思维：思维是人脑对客观事物概括的、间接的反映，是人认识活动的高级阶段。
情绪：情绪是人对客观事物是否满足需要而产生的一种态度和内心体验，具有独特的主管体验形式，外部表现和极为复杂的神经生理基础。
情感：情感是指情绪过程的主观体验，对正在进行的认识过程其评价和监督作用，着重于表明情绪过程的感受。
情绪、情感的联系与区别：1.从严格意义来讲，情感与情绪是既有联系，又有区别的两种心理体验。
情绪一般是指与生理的需要和较低级的心理过程(感觉、知觉)相联系的内心体验。
情绪一般由特定的条件所引起，并随着条件的变化而变化，有较大的情景性和冲动性。
所以，情绪表现的形式往往比较短暂和不稳定，某种情景一旦消失，与之有关的情绪就会立即消失或减弱。
2.情感是指与人的社会需要和意识紧密联系的内心体验，如理智感、荣誉感、道德感、美感等。
情感是人们在长期的社会实践中受到客观事物的反复刺激而形成的内心体验，因此，与情绪相比，情感具有较强的稳定性和深刻性。
3、二者间又有密切的内在联系。
情绪的变化一般会受到早期形成的情感的制约，而离开具体的情绪过程，情感及其特点则无从表现和存在。
因此，从某种意义上来讲，情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。
消费者心理活动的意志过程： 1，做出购买决定阶段 2，执行购买决定阶段 3，体验执行效果阶段。
意志过程、认识过程、情绪过程的关系1.都是消费者购买心理活动过程中统一的密切联系的三个方面。
2.一方面，意志过程有赖于认识过程，又能促进认识过程的发展变化，能给认识过程以巨大推动力3.意志过程有赖于依赖情绪过程，又能导致情绪过程的发展和变化。
影响消费者购买行为的因素有哪些
影响消费者购买行为的因素有哪些人们的消费行为、购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
一、文化因素文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。
文化是人们在社会实践中形成的，是一种历史现象的沉淀；同时，文化又是动态的，处于不断的发生变化之中。
文化一般由两部分组成，第一，全体社会成员共同的基本核心文化；第二，具有不同价值观、生活方式及风俗习惯的亚文化。
（一）价值观念价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
不同的文化背景，人们的价值观念相差很大。
市场的流行趋势都会受到价值观念的影响。
企业在制定促销策略时应该将产品与目标市场的文化传统尤其是价值观念联系起来。
例如，美国人希望得到个人最大限度的自由，追求超前享受，人们在购买住房、汽车等时，既可分期付款，又可向银行贷款支付。
而在我国，人们则习惯攒钱买东西，人们购买商品往往局限于货币支付能力的范围内。
（二）物质文化物质文化由技术和经济构成，它影响需求水平、产品的质量、种类、款式，也影响着这些产品的生产与销售方式。
一个国家的物质文化对市场营销具有多种意义。
例如，电动剃须刀、多功能食品加工机等小电器，在发达国家已经完全被接受，而在某些贫困国家不仅看不到或没人要，而且往往被视为一种奢移与浪费。
（三）审美标准审美标准通常指人们对事物的好坏、美丑、善恶的评价标准。
由于审美标准对理解某一特定文化中艺术的不同表现方式、色彩和美好标准等象征意义起了很大的作用，所以市场营销人员尤其要把握和重视审美标准。
如果对一个社会的审美标准缺乏文化上的正确理解，产品设计、广告创意就很难取得成功，如果对审美标准感觉迟纯，不但产品的款式与包装不能发挥效力，而且还会冒犯潜在的消费者，或者造成不良印象。
（四）亚文化群每种文化之间有巨大的差异，在同一种文化的内部，也会因民族、宗教等诸多因素的影响，使人们的价值观念风俗习惯和审美标准表现出不同的特征。
影响消费者购买行为的主要因素-市场营销.
影响消费者购买行为的主要因素(一)个人因素1.年龄和生命周期阶段。
人们在一生中购买的商品和劳务是不断变化的，人们的消费与年龄、家庭生命周期有关。
(1)年龄。
人从出生到老年，不同年龄段的人，对食物和服装等的需求是不同的。
例如，在幼年时吃婴儿食品，发育和成熟时期吃各类食品，到晚年时吃特殊食品。
同样，人们对服装、家具和娱乐的爱好随着年龄的变化也有不刖的需求。
2.职业。
一个人的职业也影响其消费模式。
例如，工人一般愿意购买有实用价值的中低档商品，对高档商品有一定需求，且是保值商品(金银首饰品);农民一般喜欢购买朴实、耐用、符合他们审美观的商品;文艺工作者一般喜欢标新立异、不落俗套、抽象、浪漫与具有特色的商品，是高档消费品的主要消费群体;知识阶层一般喜欢购买与自己的身份相符的商品，是各类专业书籍、文学艺术类商品、高中档耐用消费品和日用消费品的广大购买者。
3.经济状况。
经济状况好坏直接决定了消费者的购买力，从而决定他们能购买哪些商品和购买的数量。
经济状况好坏主要取决于可支配收入的水平、储蓄、资产、借贷能力，以及对花费和储蓄的态度。
如果某个人有足够的可支配收入、储蓄、借债能力，他更喜欢花钱而不是储蓄，那么，这个人是高档、时尚商品的购买者。
4.生活方式。
是一个人在生活中所表现出来的活动、兴趣和观点的综合模式。
来自同一社会阶层、同一亚文化群体、甚至同一职业的消费者，可能具有不同的生活方式。
商品流通企业要研究商品和品牌与具有不同生活方式的各群体之间的关系。
例如，一个家用电脑公司发现其商品的目标顾客是具有成就型的知识工作者。
5.个性和自我概念。
人的个性和自我概念不同都会影响其购买行为。
(1)个性。
是指一个人经常的、稳定的、本质的心理特征的总和。
消费者的个性是在各自市场实践活动中表现出来的、稳定的个性的特殊性。
正是这稳定的、各自独特的个性，构成了消费者千差万别的购买行为。
例如：有些人走进商店，喜欢与售货员交谈，开玩笑、。
家庭生命周期
满巢期Ⅱ：食品、交通工具、文教用品等
满巢期Ⅲ：更新耐用消费品 空巢期：礼品、保健品、旅游 独身老人：药品、保健品、休养社区
• 初婚期：是指结婚以后还 没有生育的这一段时间。 这个时期由于夫妻双方都 有工作，又没有孩子的负 担，因此这一时期比较富 裕。其消费心理主要以夫 妻为中心，即以规划和发 展小家庭为核心，他们的 消费主要为购买家常用品 以及享受性的消费，，是
指从第一个孩子出生到最小的孩子也已 长大成人的这段时间。孩子带来了新的 消费需求从而改变了消费模式。 婴儿期：主要的消费在于购买玩具 和食品等； 学龄期：主要是各种学习费用和教 育费用，而且随着年级的升高，各种费 用也越来越高。特别是高中和大学阶段， 仅仅学费对父母来说就是一笔很大的开 销。加上生活水平的提高，子女在学校 的生活费用也越来越高。也有越来越多 的小孩参加各种特长班，补习班，这笔 费用比较起学校的费用来说，只会有过 之而无不及。 孩子毕业参加工作后到结婚组成新 的家庭前的这一段时间，是收入和消费 的高峰期。家庭的主要支出为一些高档 的消费品，如家具、家用电器、全家出 游等。父母还要为子女的婚事做一些储 备。
• 独居期：是指夫妻中 的一人去世或生活能 力极大下降不得不转 向依靠子女的时期。 由于老年人的自身活 动能力减弱，其消费 能力也相应下降。这 段时期主要以吃和保 健为主，如果年老多 病的话，医药护理方 面的花销也不小。
2.家庭生命周期 单身期：关注时髦商品和娱乐用品
新婚期：住房、家具、家电、旅游等
• 空巢期：是指子女成家之后， 只剩下父母二人，这一时期属 于空巢期。这个时期，父母不 用再照顾子女的生活，经济负 担大大减轻，具备了充分享受 消费的条件。大部分家庭的夫 妻到了离、退休的年龄，也有 了更多的时间支配。因此对那 些经济收入较高、有一定积蓄 的家庭来说，他们还有一种 “补偿消费”的心理，弥补过 去没有充分消费的缺憾。最常 见的就是夫妻双双外出旅游。 由于年龄越来越大，他们会逐 渐以身体健康为消费导向。如 购买各种保健用品、养身器材 等。
影响消费者购买行为的因素有哪些
影响消费者购买行为的因素有哪些在如今这个消费社会中，消费者的购买行为受到诸多因素的影响。
了解这些因素对于企业制定营销策略、满足消费者需求以及提高市场竞争力至关重要。
下面我们就来详细探讨一下影响消费者购买行为的主要因素。
首先，个人因素在消费者购买决策中起着关键作用。
个人的年龄、性别、职业、经济状况、生活方式和个性等都会对购买行为产生影响。
年龄不同，需求和偏好往往也不同。
例如，年轻人可能更倾向于购买时尚的电子产品、潮流服饰和娱乐产品，而老年人则可能更关注健康产品、保健品和舒适的生活用品。
性别差异也会导致消费偏好的不同。
一般来说，女性在服装、化妆品和家居用品等方面的消费可能更多，而男性可能在电子产品、汽车和运动器材等方面的投入较大。
职业和经济状况紧密相连。
从事高收入职业的消费者可能更有能力购买高端品牌和奢侈品，而低收入职业的人群则可能更注重商品的性价比。
生活方式也会影响购买行为。
热爱运动的人可能会经常购买运动装备和健身器材，喜欢旅游的人则会在旅行用品和服务上消费较多。
个性特点同样不容忽视。
自信、外向的人可能更愿意尝试新的产品和品牌，而谨慎、内向的人可能更倾向于选择熟悉和可靠的商品。
其次，心理因素对消费者的购买决策有着深远的影响。
包括动机、知觉、学习、信念和态度等方面。
动机是推动人们采取行动的内在驱动力。
消费者的购买动机可以分为生理性动机和心理性动机。
生理性动机如饥饿时购买食物，寒冷时购买衣物等；心理性动机如追求自尊、社交认同、自我实现等。
知觉是消费者对外部世界的感知和理解。
消费者会根据自己的知觉来选择和评价商品。
例如，同样一款产品，不同的消费者可能会因为对其外观、颜色、功能等方面的知觉不同而产生不同的购买意愿。
学习是消费者通过经验和信息获取来改变自己的行为。
如果消费者在使用某一产品后获得了良好的体验，他们很可能会再次购买该产品或推荐给他人。
信念和态度则是消费者对产品、品牌和企业的看法和评价。
积极的信念和态度会促进购买，而消极的则会阻碍购买。
2021不同家庭生命周期阶段呈现的消费意愿状况范文2
2021不同家庭生命周期阶段呈现的消费意愿状况范文 一、引言 家庭既是影响消费者行为的一个最重要因素,也是一个关键的消费决策制定和消费单位.处于不同生命周期阶段的家庭,由于其社会功能、生活方式和经济预算的差异,因而在家庭消费意愿和具体支出的许多方面也是不同的.20世纪 50 年代以来,营销学者逐渐开始重视家庭生命周期作为一种人口统计因素在市场细分中的作用,并倾向于用这一变量来解释家庭消费支出行为以及消费决策方式的变化,然而,他们却很少关注不同生命周期阶段家庭的消费心理倾向性.作为消费心理的集中表现和消费行为的前奏,家庭消费意愿的强弱直接决定着家庭未来消费行为的指向和强度,包括消费什么、消费多少、何时以及在哪消费等.因此,研究不同的家庭生命周期阶段所呈现的消费意愿状况,有助于把握我国居民消费需求偏好和发展趋势,明确特定产品和服务的潜在受众形象,从而为政府相关消费政策的制定以及企业营销工作提供有价值的启示. 二、文献回顾 (一) 家庭生命周期与家庭消费行为 家庭生命周期原是一个社会学概念,它描述了家庭从形成(从单身到结婚)、扩展(增添孩子) 、稳定(家庭人口数固定) 、收缩(孩子长大并独立生活) 以及解散(配偶的一方去世) 这样一个有序发展过程.学者们基于不同的考虑曾提出了多种划分方法,比如郭庆松( 1996) 的 6 阶段[1]、Wells& Gubar( 1966) 的 9 阶段[2]、于洪彦和刘艳彬( 2007) 的 11 阶段[3]乃至 Murphy & Staples( 1979) 的13 阶段[4]等.其中,最受认可的是传统的家庭生命周期类型,即 Wells & Gubar( 1966) 根据家庭主人的年龄、婚姻状况、配偶情况、工作状况、孩子数目与年龄等标准划分的9 阶段模型: 单身阶段(年轻单身且没有和家庭生活在一起) 、新婚夫妇(无子女) 、满巢Ⅰ(最小孩子的年龄小于 6 岁) 、满巢Ⅱ(最小孩子的年龄在6 岁以上) 、满巢Ⅲ(年长孩子已婚,但还有孩子在家) 、空巢Ⅰ(孩子均已离家,但还在工作) 、空巢Ⅱ(孩子离家并退休) 、寡居Ⅰ(独居但仍在工作) 、寡居Ⅱ(独居并退休) . 20世纪 50 年代,家庭生命周期这一概念被引入到营销学领域中.作为大量商品和服务平均消费的指示器,家庭生命周期对各种产品和服务消费决策的重要作用得到了广泛的承认.比如,家庭生命周期越向前推进,联合决策的制定就会越少,即联合决策的制定随着家庭年龄的增加而减少. 同时,随着家庭生命周期从一个阶段移向另一个阶段,家庭决策制定过程也会发生变化,与家庭决策制定相关的角色无论是在整个生命周期还是在某一特定的阶段也会发生变化. 家庭生命周期在解释消费者行为方面的有效性在很多实证研究中也都已得到证实,比如,Wells和 Gubar( 1966) 曾检验了家庭生命周期在预测食物、耐用品、住房、休假支出方面的有效性,[2]于洪彦和刘艳彬( 2007) 认为家庭生命周期模型对家庭服装、教育、休闲娱乐、交通通讯方面的支出能够做出比较好的解释,[3]刘欣( 1994) 认为家庭生命周期会影响食品、衣着、教育以及文化娱乐消费支出在生活总消费中的比重. 综上所述,当前关于家庭生命周期及其消费行为的研究中,主要侧重于家庭生命周期对消费决策及其行为结果(购买量、金额或频率)的解释作用,很少涉及对家庭消费意愿方面的研究.因此,本研究将致力于探索家庭生命周期对家庭消费意愿的影响,从消费行为学的角度深入揭示家庭消费行为的一般规律. (二) 消费意愿 意愿是一个心理学范畴的概念,代表了人们为实施一项行为而付出努力的有意识的计划中的个人动机. 根据Ajzen( 1991) 的计划行为理论,消费意愿直接决定了消费主体如何采取消费行为以及采取特定消费行为可能性的大小. Newberryet. al( 2003) 也指出消费行为与消费意愿直接相关,消费意愿是衡量消费者是否会产生购买行为的重要指标. 江林和马椿荣(2009) 进一步将消费意愿操作化为消费时间、消费数量和消费努力程度三个维度. 不过,这些关于消费意愿的研究中,一般都将消费者个体作为研究对象,缺乏对家庭这一消费主体的关注. 三、研究设计 (一) 变量及其测量 参照传统的家庭生命周期阶段理论,并结合我国家庭的实际情况,我们将家庭生命周期划分为8 个阶段,即①单身阶段,即年轻单身者;②新婚阶段,即没有孩子的年轻夫妇;③满巢 1,指年轻已婚夫妇,且最小孩子的年龄不到 7 岁;④满巢 2,指已婚夫妇,且最小孩子的年龄 7 岁以上;⑤满巢 3,指年长夫妇,孩子成年未婚或已经结婚,但仍在家;⑥空巢 1,指年长夫妇二人生活,其中一人还在工作,孩子都已经离家独立生活;⑦空巢 2,指年长夫妇都已退休,且没有孩子在家生活;⑧孤寡阶段,即配偶一方去世,独自一人生活. 我们将家庭消费意愿操作化为三个维度,即消费总量选择、消费类型选择和消费档次选择. 其中,消费总量选择意愿的强度用家庭平均每月愿意在生活消费方面花费的总金额大小来衡量;就消费类型选择意愿而言,本研究依据国家统计局所划分的8 大消费支出类型,并借鉴李培林( 2009) 关于消费支出的分类标准[12],将消费类型划分为 11 大类,即食品、服装、居住、美容/保健、文化娱乐、交通通讯、医疗、教育培训、旅游、家用电器(电视机、空调、冰箱、洗衣机等) 、电子产品(手机、电脑、相机等) .对于特定消费类型选择意愿的强度,也用家庭平均每月愿意花费的实际金额来衡量,即如果家庭为购买某项产品或服务而愿意支出的花费越高,就说明其对这类产品的消费意愿越强; 消费档次意愿则是指家庭考虑购买高、中、低档产品/服务意愿的强烈程度,用利科特7 级量来衡量.另外,由于汽车、住房、奢侈品消费以及借贷消费的方式在中国居民消费中扮演着越来越重要的角色,本文也会重点关注家庭生命周期与借贷消费、未来住房和汽车购买以及奢侈品消费意愿之间的关系.家庭在借贷消费、未来住房和汽车购买以及奢侈品等方面的消费意愿都用也都用利科特 7 级量表来衡量. (二) 研究对象和数据搜集 本研究于2012 年 9 月至 10 月进行了家庭消费意愿状况的调查,调查对象包括全国范围内 18岁以上的家庭用户.考虑到资金预算和样本代表性,我们采用比例配额抽样和问卷调查法来收集数据,按照年龄、学历、收入水平比例等对家庭消费可能有影响的控制变量特征进行分类,配额比例分配参照国家统计局2010 年人口普查相关数据资料.为保障问卷的有效性和数据质量,对调查人员采取现金激励措施,每份合格问卷给予20 元人民币的奖励.采用 Qualtrics 在线调查软件和纸质问卷两种调查方式,覆盖了全国31 个省市地区,共收回有效问卷 1543 份,内容涉及食品、服装、住房、美容保健、文化娱乐、交通通讯、医疗、旅游、家用电器、电子产品、人情支出等诸多方面.被访者及其家庭样本特征见表 1. (三) 计量模型设定 根据前人的经验,采用恩格尔回归方程形式来分析消费支出数据时的拟合度是最好的[13-15] ,因此在考察家庭生命周期对消费总量选择意愿和消费类型选择意愿的影响时,我们建立了带虚拟变量的双对数回归模型;在考察家庭生命周期对消费档次、汽车、住房、奢侈品消费以及借贷消费意愿的影响时,我们建立了带虚拟变量的半对数回归模型. 其中,lnY为 Y 的自然对数,Y 表示家庭在消费总量或消费类型选择方面的意愿; Z 表示家庭在消费档次、汽车、住房、奢侈品消费以及借贷消费方面的意愿;β0、(0和β1、(1分别为回归模型( 1) 、( 2) 中的常数项和 lnX 项回归系数; lnX 为 X 的自然对数,X 为家庭收入最高者的月均收入; Ci( 1≤i≤7)是当家庭处于第 i 个阶段时的回归系数,其中,1 至 7 分别对应于新婚、满巢 1、满巢 2、满巢3、空巢 1、空巢2 和孤寡阶段; Di( 1≤i≤7)是一个取值"1"、"0"的虚拟家庭生命周期变量,其中单身阶段为参照项. 四、数据分析结果 数据的回归分析均在SPSS18. 0 中运行,回归分析的主要目的在于两方面: 一是探查家庭生命周期与消费意愿不同层面的关系; 二是对比不同生命周期阶段家庭在特定类型产品/服务消费意愿方面的相对作用强度.分析结果见表 2. 在表2 中,需要说明的是,回归模型调整后的判定系数值较小(都小于 0. 31) ,但本研究旨在探索家庭生命周期与消费意愿之间的关系,并未将其他影响消费意愿的诸多变量(如社会文化、消费政策、消费者个性心理特征等等因素) 同时放入回归分析中,因此尽管该值比较小,我们认为其仍可接受. 从表2 中可以看到,家庭生命周期对特定类型产品/服务消费意愿的影响会呈现出不同的特点.比如,在汽车购买意愿方面,不同生命周期阶段的家庭与单身阶段家庭相比皆存在显着差异( C1= 0. 098***,C2= 0. 073**,C3= - 0. 061*,C4= - 0.083***,C5= - 0. 119***,C6=- 0. 151***,C7= - 0. 168***) ,但在教育培训意愿方面,除了新婚阶段( C1= - 0. 087**) ,其他生命周期阶段家庭与单身阶段家庭相比则没有显着性差异; 另外,在医疗、交通、奢侈品、借贷以及未来住房购买方面的消费意愿而言,家庭生命周期的影响比较显着,几乎所有生命周期阶段的消费意愿都存在明显的差异性; 而在食品、旅游、家用电器和中档品方面,家庭生命周期影响的差异性相对较小. 同时,通过比较不同生命周期阶段家庭消费意愿的回归标准化系数(见表3) ,我们还可以发现不同生命周期阶段家庭的消费倾向性特点.比如,在消费总量意愿方面,新婚和满巢 2 阶段家庭比较高,而满巢 3 和孤寡阶段家庭则比较低[满巢 2( 0. 059**) > 新婚( 0. 051**) > 单身 > 满巢 3( -0. 061**) > 孤寡( -0. 108***) ]; 再比如,新婚阶段的家庭在住房、美容保健、交通通讯、汽车方面的消费倾向性较高,而单身阶段家庭则在服装、文化娱乐、旅游、电子产品等方面的支出意愿较高,等等. 五、研究结论与启示 (一) 研究结论与讨论 在家庭生命周期的各个阶段,受经济收入、社会功能和家庭生活模式的影响,家庭消费意愿的差异较大.总体上看,处于满巢2和新婚阶段家庭的总消费支出意愿最高,满巢3 和孤寡阶段家庭的总消费支出意愿最低.具体而言,不同生命周期阶段家庭的消费意愿呈现出以下特点: 1.单身阶段家庭在服装、文化娱乐、教育培训、旅游、电子产品方面的支出意愿是最高的,在美容保健、家用电器方面的支出意愿也较高,愿意进行借贷消费,对中高档产品、奢侈品有较强的购买倾向,对低档品很排斥.这可能是因为年轻的单身者一般经济上没有负担,购买力比较强,在消费上追求时尚和流行,并崇尚娱乐和休闲. 2.新婚阶段家庭在汽车和住房方面的购买意愿是最高的,在美容保健、交通通讯、文化娱乐、居住、旅游、电子产品、服装、家用电器方面的支出意愿也很高.并且,这类家庭的借贷消费意愿较高,喜欢购买中高档产品和奢侈品.一方面,这可能是因为建立一个家庭需要购买许多家用产品; 另一方面,这类家庭的负担暂时也较轻,相对其他群体比较富裕,因而是许多产品和服务的重要市场. 3.一般而言,第一个孩子的到来会增加家庭负担,使其在经济和闲暇时间上都非常紧张,因而满巢 1 阶段的家庭在消费的很多方面可能出现萎缩态势.但是,本研究中结果却一反常态,满巢 1阶段家庭在服装、文化娱乐、旅游、电子产品和家用电器方面的支出意愿很高,在汽车、住房、美容保健方面的支出意愿也较高,能够接受借贷消费的观念,并喜欢购买高档产品、奢侈品.出现这种情况,一方面可能是因为中国的"独生子女政策"使得"宝宝家庭"倾向于要为孩子创造最好的物质条件,另一方面也可能是现代年轻父母的消费观,已经由传统的"勤俭克己"转向"追求享受",不仅敢于花钱,而且会花钱. 4.满巢 2 阶段家庭在服装、教育培训、旅游、电子产品方面的支出意愿很高,在居住、美容保健、交通通讯、医疗、家用电器方面的支出意愿也较高,日常消费中倾向于购买中档产品,但在娱乐方面的支出意愿很低.这可能是因为满巢 2 阶段家庭的财政状况一般比满巢 1 阶段更为宽松,消费能力增加,消费商品覆盖面广,其消费行为也趋于成熟和理性. 5.满巢 3 阶段的很多家庭,孩子到了接受高等教育的阶段,因而在教育培训支出意愿是很高的.同时,这类家庭也愿意花钱来更新以前所买的家用电器等耐用消费品.不过,满巢 3 阶段家庭并不愿意在服装、旅游、奢侈品和住房方面多花钱,也不愿意进行借贷消费,在食品、美容保健、文化娱乐方面的支出意愿最低.一方面,这可能是因为这一阶段家庭教育储蓄和赡养老人的负担增大,另一方面可能是因为这一阶段家庭的消费更为稳定和理性,并养成了勤俭和精打细算的习惯,购物时极为重视产品/服务的性价比. 6.空巢 1 阶段家庭在教育培训、旅游方面的支出意愿是很高的,在食品、美容保健、家用电器的支出意愿也较高,倾向于购买高档产品和奢侈品.这可能是因为处于这一阶段的家庭在经济上和时间上是相对最为宽裕的时期,因此常会买一些高档产品和奢侈品,对许多产品和服务的消费热情和意愿也相应增加. 7.空巢 2 阶段家庭在医疗、教育培训、旅游方面的支出意愿很高,在美容保健、交通通讯、家用电器方面的支出意愿也较高.但这类家庭在服装、居住、电子产品、汽车、中高档产品方面的支出意愿很低,不愿意精心借贷消费,最倾向于购买低档产品.这可能是因为,处于这一阶段的家庭由于户主大多已经退休,虽然退休后可用时间较多,在教育培训和旅游方面具有一定的补偿性消费动机,但由于经济收入有所减少,因而比较节俭,除了与健康类和娱乐休闲类产品和服务,他们在其他方面的消费需求会大大降低. 8.孤寡阶段家庭在食品、住房、交通通讯、旅游、人情、家用电器、汽车等方面的支出意愿最低,在电子产品方面的支出意愿较低,且偏爱购买低档产品.处于这一阶段的老人实际上过着一种简单而经济的生活,除了在保健方面开支较大,在其他方面的消费需求都不高. (二) 研究启示 研究结果表明,家庭生命周期是消费行为的重要影响因素,不同生命周期阶段的家庭,呈现出不同消费特点.对于不同生命周期阶段家庭的消费意愿的进一步分析,有助于揭示家庭消费行为的偏好特征和发展趋势,从而对国家相关消费政策的制定以及企业营销活动的顺利开展有所启示. 1.满巢 2 阶段的家庭是社会消费的中坚力量. 满巢2 阶段的家庭承担着培育孩子、赡养老人的责任,要为家庭成员准备衣、食、住、行、医疗保健、教育发展和文化娱乐等方面的各种产品/服务.处于这一阶段的家庭在大部分消费品类上都呈现出较高的支出意愿,是社会消费的中坚力量.因此,要提振居民消费意愿,就必须继续保持并进一步激发此类家庭的消费需求.对企业而言,应主动采取有针对性的营销策略,尽力发现和挖掘有价值的市场机会. 2.单身和新婚阶段的家庭是社会消费趋势的引领者. 单身和新婚阶段家庭的成员都比较年轻,他们没有什么家庭负担,可自由支配的收入较高,在生活上追求物质享受,是美容保健、文化娱乐、旅游等休闲娱乐产品/服务的大量消费者,也是汽车和住房的主要购买人群;并且,他们的消费观念超前,很容易接受借贷消费,追求时尚潮流,是中高档产品和奢侈品的主要购买者,也是社会消费趋势的引领者.因此,任何反映时代潮流、先进技术和新型体验的商品和服务,都应该首先锁定此阶段家庭的消费需求; 任何消费舆论的倡导,都应高度重视这些"消费领袖"的带头作用. 3.满巢 3、空巢 2 和孤寡阶段家庭的消费驱动力有待提升. 本研究中,满巢3、空巢 2 和孤寡阶段家庭由于收入、闲暇、精力以及家庭负担的原因,在许多消费品类上的支出意愿都相对较低,成为导致社会消费率下降的重要因素.因此,要激发我国居民的消费潜力,就必须减轻这类家庭的消费负担和忧虑,设法刺激刺激此类家庭的消费意愿.另外,随着现代社会人口的老龄化,处于空巢 2 和孤寡阶段的家庭日益增多,开始逐渐成为一个潜力巨大的消费群体.根据 2010 年全国第六次人口普查数据,60 岁以上老年人约占总人口的13. 31% ,超过了 1. 77 亿人口.因此,那些愿意并有能力提供适合老年人生理和心理特点的产品/服务的企业,必将迎来一次宝贵的发展机遇.。
消费者心理与行为-第八章-家庭角色、分工与购买行为
第八章家庭角色、分工与购买行为一、家庭的类型：1.核心家庭：即由夫妇或其中一方和未婚子女构成；2.复合式家庭：也称扩大的家庭，由核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯姨舅、堂表兄弟等组成，即中国式的三代或四代同堂的大家庭。
3.本原家庭：即人们出生或被养育的家庭，也就是父母或养育者的家庭。
4.生育家庭：即一个人结婚、生育后组建的家庭，他标志着一个新的独立消费单位的出现5.联合家庭：指由父母双方或其中一方同多个已婚子女组成的家庭，或兄弟姊妹婚后仍不分家的家庭6.其他家庭：指上述家庭类型以外的家庭二、家庭生命周期1.年轻单身汉：指年龄在35岁以下的单身汉2.年轻夫妇：指结婚不久还没有小孩的年轻夫妇3.满巢第一阶段：指孩子不到6岁的夫妇4.满巢第二阶段：指孩子年龄在6～12岁的夫妇5.满巢第三阶段：指孩子进入青少年时期的家庭6.空巢第一阶段：指孩子开始独立生活，但夫妇仍在工作的家庭7.空巢第二阶段：指子女独立生活，且夫妇已经退休的家庭8.老年独居者：指丧偶的老年单身家庭第九章群体消费心理与行为一、消费群体的概念：是由某些具有共同消费特征的消费者组成的群体二、消费者群体形成的意义：1.消费者群体的形成能够为企业提供明确的目标市场；2.消费者群体的形成对消费者的意义在于，有利于调节、控制消费，使消费活动向健康的方向发展的方向发展3.消费者群体的形成，还为政府部门借助群体对个体的影响力对社会消费加以合理引导和控制，使其朝健康额方向发展提供了可能。
三、主要消费群体的心理与行为特征（一）少年儿童消费者群1.儿童消费者群的心里与行为特征：○1.从纯生理需要逐渐发展为带有社会性的需要○2.从模仿型消费发展为带有个性特点的消费○3.消费情绪从不稳定发展为比较稳定2.少年消费者群的心里与行为特征：○1.有成人感，独立性增强○2.购买的倾向性开始确立，购买行为取向稳定●针对少年儿童消费者群的营销策略：○1.区别不同对象，采取不同的组合策略○2.改善外观设计，增强商品吸引力○3.提高识记程度呢，果树企业或商品形象（二）青年消费者群1.青年消费者群的特点：○1.人数多○2.具有较强的独立性和很大的购买潜力○3.其购买行为具有扩散性，对其他各类消费者都会产生影响2.青年消费者群的心理与行为特征：○1.追求时尚，表现时代○2.追求个性，表现自我○3.追求实用，表现成熟○4.注重情感，冲动型强3.新婚青年消费者群的心理与特征：○1.购买需求是多方面的○2.不仅对物质商品要求标准高，同时对精神享受也有较高追求●对青年消费者群应采取的经营策略：○1.及时推出能反映时代潮流，美观实用的新产品○2.把握青年心里的共性及个性差异○3.进行有特色的组词奥，促成其购买行为（三）中年消费者群的心理与行为特征1.经验丰富，理智性强，注重效用价格外观的同意，多分析比较和判断。
消费者行为学第2版教学课件第05章 家庭、参照群体因素与消费者行为
家庭、参照群体因 素与消费者行为
案例
郑州市17岁少年赵洋花20元修剪了发型，遭到父母的埋怨，他 认为自己不可能去只花5块钱的理发店。
思考
为什么赵洋和他父亲的消费行为有这种差别？
第一节
家庭概述
家庭的概念和特点
一种特殊的社会关系 一种普遍的社会制度
一个特殊的社会群体 一个普遍的社会历史范畴
Ⅰ：与小孩 有关的消费 大幅度增加 Ⅱ：家庭消 费还是以孩 子为中心 Ⅲ：更加关 注消费质量
空巢阶段 解体阶段
加了 更多的关爱 和照看，许 多金融企业 就专门为这 个群体设计 了某些业务
1
2
3
4
5
家庭生命周期消费方式
依赖于社会 供应或社会
服务
依赖于社会 生产方式
孩子消费在家庭总开支中的比重日趋攀升
孩子消费约占家庭总收入的30%。 ✓ 13-18岁的孩子影响最大，达到44% ✓ 5-12岁的孩子的影响次之，影响程
度为32% ✓ 19-24岁的孩子，影响程度为28% ✓ 4岁以下的孩子，影响力仅为12%
随着年龄的变化，孩子对家庭购物的 影响也是不同的。 根据沃德和瓦克曼的观点 ： 对于5-7岁 孩子的购买需求，只有21%的父母会 同意；而对于11-12岁孩子的购买需求 ，57%的被调查父母都会同意。
参照群体影响消费者行为的主要方式
价值表现性影响：
➢ 消费者感到购买或使用某种品牌可以改善在他人心目中的形象 ➢ 消费者感到购买或使用某种品牌的人具备他们极想拥有的品质和特征 ➢ 消费者有时感到成为广告中所显示的使用某种品牌的那类人是相当不错的 ➢ 消费者感到那些购买某种品牌的人受到其他人的崇敬或尊重 ➢ 消费者感到购买某种品牌有助于向他人展示自己是怎样的人或将成为怎样
家庭购买行为分析
摘要家庭作为社会结构的基本细胞单位是，与消费活动有着极为密切的关系。
据统计，大约80%的购买决策与购买行为时由家庭控制和实施的。
家庭不仅对其成员的消费观念、生活方式、消费习惯有重要影响，而且直接制约着消费支出的投向、购买决策的制定与实施。
现代家庭在国家的宏观政策，社会现行的消费观念、生活方式的影响下，家庭消费结构和消费行为往往产生彼此间的相互影响，并形成特有的家庭消费模式。
为此，有必要深入研究家庭消费行为及其影响。
本文从家庭生命周期（FLC）、家庭规模、家庭收入、以及家庭中不同年龄阶段成员消费心理进行分析等几个方面入手，来了解家庭消费的一些特点及相关社会问题，并期望从中提出一些有价值的意见和建议。
关键词：家庭；消费行为；家庭生命周期目录引言 (1)1 家庭消费模式分析 (2)2 家庭购买过程及心理分析 (3)2.1 购买过程分析 (3)2.2 购买心理分析 (3)2.2.1 少年儿童消费群体的消费心理特点 (4)2.2.2 中年消费群体的消费心理特点 (4)2.2.3 老年消费群体的消费心理特点 (5)3 家庭消费影响因素分析 (6)3.1 家庭收入水平 (6)3.2 价格因素 (6)3.3 人口组成 (7)3.4 消费心理 (7)3.5 消费习惯 (7)3.6 家庭生命周期（FLC） (8)4 合理规划家庭消费 (9)4.1 树立正确家庭消费观 (9)4.2 对畸形家庭消费进行强制干预 (9)结论 (10)参考文献 (11)引言近几年由于国内经济疲软乏力，政府提倡鼓励消费、启动消费市场以拉动国民经济增长的政策，但居民如何消费、消费什么、有无能力消费，则是一个颇为棘手却值得研究的课题。
消费问题不仅仅是一个经济问题，还是一个社会问题。
曾有学者提出了“消费者素质”的概念，所谓消费者素质，是指人作为消费主体在消费行为上所具备的修养和能力。
这种能力主要包括审美鉴赏能力、识别挑选能力、质量监督能力和适度消费能力。
简述家庭生命周期的阶段
简述家庭生命周期的阶段家庭生命周期（Family life cycle）简述家庭生命周期的阶段 1家庭生命周期指的是一个家庭诞生、发展直至死亡的运动过程，它反映了家庭从形成到解体呈循环运动的变化规律。
家庭随着家庭组织者的年龄增长，而表现出明显的阶段性，并随着家庭组织者的寿命而消亡。
[1]家庭生命周期概念最初是美国人类学学者P.C.格里克于1947年首先提出来的。
[2]消费者随着年龄的增长，对产品和服务的需求不断地发生变化，对食品、衣着、家具、娱乐、教育等方面的消费会有明显的年龄特征。
[1]一个典型的家庭生命周期可以划分为以下六个阶段：形成、扩展、稳定、收缩、空巢与解体六个阶段。
每个阶段的起始与结束通常以相应人口（丈夫或妻子）事件发生时的均值年龄或中值年龄来表示，家庭生命周期的各个阶段的时间长度等于结束与起始均值或中值年龄之差。
比如，某个社会时期一批妇女的最后一个孩子离家时（即空巢阶段的开始），平均年龄是55岁，她们的丈夫死亡时（空巢阶段的结束）的平均年龄为65岁，那么这批妇女的空巢阶段为l0年。
（1）青年单身期：参加工作至结婚的时期，一般为1-5年。
这时的收入比较低，消费支出大。
这个时期是提高自身、投资自己的大好阶段。
这个时期的重点是培养未来的获得能力。
财务状况是资产较少，可能还有负债（如贷款、父母借款），甚至净资产为负。
（2）家庭形成期：指从结婚到新生儿诞生时期，一般为1-5年。
这一时期是家庭的主要消费期。
经济收入增加而且生活稳定，家庭已经有一定的财力和基本生活用品。
为提高生活质量往往需要较大的家庭建设支出，如购买一些较高档的用品；贷款买房的家庭还须一笔大开支——月供款。
（3）家庭成长期：指小孩从出生直到上大学前，一般为9-15年。
在这一阶段里，家庭成员不再增加，家庭成员的年龄都在增长，家庭的最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用。
同时，随着子女的自理能力增强，父母精力充沛，又积累了一定的工作经验和投资经验，投资能力大大增强。
消费心理学论述题完整版
论述题1、消费者态度的特点〔一〕主观性〔消费者态度的改变不仅在于商品或效劳性质的调整，还在于消费者主观评价的改变〕；〔二〕复杂多样性〔消费者态度是一个复杂的体系，一方面，态度与认识、情绪性感、意志行为等心理活动紧密联系在一起；另一方面，消费者对不同商品存在不同的态度，不同态度还存在不同的态度等级〕；〔三〕指向性〔又称为态度的针对性，消费者的每一种态度都会指向某一具体的对象〕；〔四〕相对稳定性〔态度在一段时间内会相当稳定，一般不会轻易地发生改变〕；〔五〕可塑性〔在内部或外部因素的影响下，消费者可能会改变原有的态度〕2、不同年龄的消费群体〔一〕、少年儿童消费群体〔1〕完成消费的经济条件必须依赖他们的父母长辈等〔2〕模仿性消费动机比拟强烈〔3〕文虎娱乐的消费比重较大，这是由他们的生理特点和心理特点所决定的〔4〕少年儿童消费者的自我操纵能力较差，错误的消费行为较多〔二〕、青年消费群体〔1〕青年消费者敏感性较强，对于新商品能一直保持强烈的兴趣〔2〕青年消费者追求明显的消费个性，追求消费时尚，追赶流行与消费风潮〔3〕青年消费者购置决策中带有较强的冲动性〔4〕大局部青年消费者因为结婚而必须完成一次庞大的消费〔三〕中年消费群体〔1〕中年消费者消费角色的多重性〔2〕中年消费者的消费范围十分广泛〔3〕中年消费者的消费技术最强〔4〕个性化消费重新出现〔四〕老年消费群体〔1〕老年消费者的消费经验丰富，消费习惯稳定〔2〕老年消费者经常以过去的经验来推断心商品〔3〕局部老年消费者的补偿性消费动机强烈〔4〕重视对第三代消费关注〔5〕认识能力与消费技能逐渐下降3、家庭的生命周期与消费特点p265〔一〕初婚期，消费支出额大，消费水平高，突击性消费行为明显，购置商品讲究时髦与流行〔二〕生育期，〔三〕满员期〔四〕减员期〔五〕鳏寡期4、外部营销环境〔一〕外部特色〔二〕门面装饰：门联、招牌、广告装饰〔三〕周边环境：交通条件、商业圈中的马太效应5、内部营销环境〔一〕总体布局〔二〕柜台安排〔1〕方便顾客观看〔2〕方便顾客挑选〔3〕方便顾客行动〔4〕方便商品摆设〔5〕有利于美化整体营业环境〔6〕有效利用营业空间增加展示商品时机〔三〕内部音响〔1〕背景音乐，调节营业环境的气氛，调到顾客的购物情绪；〔2〕经营单位播放的广告信息；〔3〕效劳员演示商品性能而产生的音响〔四〕内部照明〔白色灯光为主〕〔五〕POP广告6、营业环境的效劳P342〔一〕效劳质量体系〔二〕经营特色〔三〕便利效劳：营业时间、支付系统、存放效劳、冷饮室、公用、公共厕所〔四〕促销活动。
家庭生命周期概述
家庭生命周期概述家庭生命周期是指一个家庭从建立、发展到分解过程中所经历的一个个生活阶段，这些不同的生活阶段形成了周期。
消费心理学对家庭生命周期的分析，就是根据家庭存在的各个不同阶段，确定每一个阶段的家庭生活特征，再按照这些特征来分析消费过程和消费结构的变化。
（一）家庭生命周期的划分对家庭生命周期的划分，许多学者提出了不同的模式，但根据家庭主人的婚姻状况、家庭成员的年龄、家庭规模等因素构成的家庭发展阶段来划分，又有很多类似之处。
一般可以把家庭生命周期分为：单身期，指已长大成人，但尚未结婚者；新婚期，指筹备新婚用品至结婚，建立起独立的家庭；生育期，生育第一个孩子至最后一个孩子。
现阶段我国规定一对夫妇只生一个小孩，这个生育期就比较简单；满员期，子女长大尚未成年时期；离巢期，孩子成年后相继离开家庭，自主独立消费，直到原来的家庭中只剩父母二人；鳏寡期，指夫妇两人的一方丧偶期。
（二）家庭生命周期中的消费变化随着家庭生命周期的变化，家庭的需求结构、经济能力和消费水平也相应变化。
1.单身期这个时期的青年男女，收入大多并不高，目前我国多数单身青年无经济负担，并还保持与父母共同生活的习惯。
有一份在部分城市的调查资料表明：在青年职工中，将自己的收入部分补贴家庭开支的只占31.11%，自挣自花甚至不交饭钱的占45.83%，父母倒贴的达18.24%. 他们的收入一部分用于自己的穿着、娱乐、交往、发展等方面的需要，大部分用于储蓄。
因储蓄而紧缩日常消费的情况也很普遍。
2.新婚期据调查显示，青年在结婚费用中，耐用消费品支出占首位，酒席的支出占第二位，穿着支出占第三位，床上用品占第四位。
在我国，青年人结婚费用惊人，已成为注目的社会问题。
由于组建新家庭，几乎所有消费品都需要购买，因此，不仅花光了自己多年的积蓄，还花费了父母亲辛辛苦苦积攒起来的钱，有的甚至还借款。
3.生育期这个阶段的家庭特征是：年轻的夫妇，由于有了孩子，家庭开支增大了，购买频率高，购买心理随孩子的成长而发生变化，重视儿童食品、玩具、服装和教育费用开支。
年龄及家庭生命周期
一、年龄及家庭生命周期1．单身阶段：有较多的娱乐性消费和旅游消费，是旅游活动的生力军。
尤其是旅游活动发展至今, 一些新型的旅游项目如探险、攀岩、蹦极和自助游等旅游方式更具有时尚特征, 最能适合年轻人的需要。
营销对策：在一些旅游景点增加一些刺激、时尚的项目以吸引年轻人游玩；2．新婚阶段：前往条件较好旅游目的地观光旅游往往成为其首选。
营销对策：设计一个“婚庆旅游”，婚庆服务的内容要有创造性。
3．满巢期Ⅰ：旅游消费往往以小孩为中心进行，经常参加近距离的儿童游乐活动。
营销对策：设计一个“亲子旅游”，4．满巢期Ⅱ：旅游消费往往也以增长孩子的知识为主。
孩子进入学龄期, 教育成了家庭的主题。
旅游也成了对孩子进行教育、让孩子扩大视野的一个重要方面。
家长会有意识地趁节假日期间带孩子外出旅游。
这时, 家庭对旅游目的地的选择非常慎重, 多以博物馆、纪念地、历史文化名城等人文景观为选择对象, 使旅游活动为教育子女服务, 旅游方式多是一家三口同时出游。
营销对策：设计一个“修学旅游”，如：夏令营、科普教育、参观爱国主义基地、国外语言培训班等。
5．空巢期Ⅰ：旅游消费受闲暇时间的限制而不是太多。
家庭具备旅游成员搭配比较灵活的特点。
三口集体出游、年轻人单独出游、父母双双出游、父母之一与孩子一起出游等各种方式都很常见。
营销对策：设计一个“家庭娱乐游”6．空巢期Ⅱ：由于时间比较自由，往往选择旅游淡季出行。
营销对策：设计一个“孝敬父母游”，旅行社应该安排保健医生全程呵护。
7．鳏寡期：用于旅游消费支出会下降并趋于停止。
营销对策：在设计一个短途的“怀旧旅游”或“孝敬父母游”。
1、未婚期———年轻单身家庭未婚期的家庭成员经济上自立、无负担、身体状况处于一生的最佳状态, 他们为了自身的学习、娱乐、交友、健身、求新、求奇等需求心理较为突出。
而旅游活动恰好有利于满足以上几种需要, 故可将此类“家庭”或者说单身年轻人视为旅游活动的生力军。
尤其是旅游活动发展至今, 一些新型的旅游项目如探险、攀岩、蹦极和自助游等旅游方式更具有时尚特征, 最能适合年轻人的需要。
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家庭生命周期与消费心理
以婚姻、血缘和有继承关系的成员为基础组成了一个家庭，有了家庭就伴随着消费支出，然而在不同的时期，家庭消费存在着明显的差异。
这种由于家庭生命周期所引起的家庭消费以时间为序、有规律的变化，称为家庭消费的阶段性特征。
一般可以分为：初婚期、生育期、满巢期、空巢期和鳏寡期。
初婚期指男女双方结婚登记成为合法夫妻并建立家庭，到生育第一个子女这段时期。
这个阶段两个人组成了一个新的家庭，双方的消费观念在碰撞冲突中逐渐融合，消费活动注重商品服务的质量档次，因此其家庭消费费用主要用于家庭发展和夫妻自身消费。
在初婚期这一阶段，夫妻双方不会拘泥于金钱方面，突击性消费行为比较明显，他们年轻、富有，具有高学历，这一群体观念超前，经济负担相对较轻，对赚钱信心十足，较之其他年龄人，这一群体崇尚“花明天的钱圆今天的梦”的消费理念。
出婚期的消费主要趋向于消费高档次产品。
例如住房消费：资料表明在购房者中，35岁以下年龄的人数占了53.8%，他们容易受各种媒体广告的影响，是住房消费市场上最有潜力的买家。
此外，家常用品以及享受比较浪漫的休闲、度假等也是他们的主要消费。
对于初婚期尚无小孩的年轻夫妇喜欢活跃的外出型生活方式，由于没有孩子的拖累和经济上的困难，可能会把大部分闲暇时间和金钱花费在娱乐和旅游方面，由于缺乏置家和理财的经验，对家庭消费品的购买有一定的冲动性和随机性，其消费需求处于易变和不稳的状态。
同时由于他们比较年轻，对商品的款式比较讲究，喜欢购买高档的服装、家具、家电和外出就餐。