yy专业场控考核制度
YY场控部_上档、文本、考核流程大全
场控部工作章程（刺柒整理）❤场控部分为场控部门和考核部门1、场控部由上到下分为部长，副部，监管，巡管，管理，助理，习管，场控，习控。
部长----负责场控部的一切事务副部----协助和配合部长处理好场控部的事务监管----要求每天在线10小时以上，配合部长和副部处理事务，部长及不在时，可代其行使职权。
巡管----要求每天在线6-8小时，必须熟悉场控部的一切事务，会考核，会培训，会控场，监管不在的时候，可代其行使职权。
管理----要求每天稳定在线4小时，场控部管理分为6个时间段。
即8-12，12-16，16-20，20-00，00-04-04-8.每个时间段有一个管理，可以有一个习管。
管理需要熟悉自己所在档的场控人员，负责本档场控的排班，上下档情况及请假情况的记录，负责本档人员的培训，配合上级做好本档的管理工作。
助理----记录场控部例会内容，负责整理场控部人员的资料，要求会场控，会考核。
场控----服从本档管理的调配，配合管理做好自己的工作，优良好的心态，稳定在线2小时。
习控----通过第一次考核的实习场控，要求，好好练习，多向当档管理学习，争取早点转正。
2、考核部门考核人员要求每天在线4小时以上，每天必须上档2小时。
上档期间服从本档管理的分配，管理不在的时候，考核人员可以代其行使职权。
❤场控部上档规定1、上档前必须在YY工作群发闭麦截图，否则视为旷档。
YY群为上档，工作所用，严禁闲聊！2、QQ群为闲聊及考核，培训截图所用。
群内禁止刷广告，禁止攻击，谩骂，违者直接清出群。
大家都是一家人，要团结友爱。
3、以下为公屏时间文本，即值班场控要不间断的在公屏上发这些文本。
顶级场控组火爆招聘：帅气ＧＧ漂亮ＭＭ共聚一堂！不要犹豫，火速下调场控办公考核大厅！７０９２温馨提示➩欢迎大家来到７０９２，场控部祝您在这里玩得开心，玩得愉快！７０９２温馨提示➩顶级大量招收给力场控'，接待'有意者请私密管理!７０９２温馨提示➩欢迎来到零度酒吧'喜欢我们７０９２的朋友'点击右上角'收藏此频道吧!７０９２温馨提示➩大于16级的宝贝们'改好马甲格式'私密值班黄马即可穿起蓝衣服加入我们咯!７０９２温馨提示➩请素质聊天'公屏禁止出现不雅文字'反黄反暴力反擦边'禁止纠结麦上宝贝和场控！７０９２温馨提示➩喜欢麦上的宝贝吗?刷出花花和月票!动动手拉拉好友'一起支持她们吧!７０９２温馨提示➩场控GG场控MM不容易，禁止纠结场控GG场控MM，被封不解释！4、以下为警告提示文本（场控发文本，粉丝马甲及警告时，必须将字体改为宋体，红色，10号，加粗。
yy场控管理制度
yy场控管理制度第一章总则第一条为了规范YY直播间的管理，保护用户的合法权益，创造良好的直播环境，特制定本管理制度。
第二条YY场控管理制度适用于所有YY直播间的场控人员，包括场控主播和场控管理员。
第三条场控主播是YY直播间的主持人，负责直播内容、互动沟通等工作；场控管理员是YY直播间的管理人员，负责监督管理直播间秩序、处理纠纷等工作。
第四条场控主播和场控管理员必须遵守YY平台的相关规定，不得违法违规，不得恶意营销，不得侵犯他人权益，不得传播不良信息。
第五条 YY平台有权对场控主播和场控管理员的言行进行监督，一旦发现违规行为，将视情节轻重给予警告、封禁等处理。
第六条场控主播和场控管理员应当加强自律，提高专业素养，努力为用户提供优质的直播体验。
第七条 YY平台将建立健全的培训机制，加强对场控主播和场控管理员的培训，提升其管理水平和服务质量。
第八条 YY平台将建立健全的监督机制，加强对场控主播和场控管理员的监督，保障用户权益，维护正常秩序。
第九条 YY场控管理制度由YY平台负责统一执行，不得私自更改或破坏。
第二章场控主播管理第十条场控主播应当遵守YY平台的相关规定，不得传播低俗色情、暴力恐怖、迷信谣言等信息。
第十一条场控主播应当尊重用户，不得侮辱、歧视用户，不得恶意挑衅，不得炒作话题。
第十二条场控主播应当维护正常秩序，不得制造事端，不得恶意造谣生事。
第十三条场控主播应当保护用户隐私，依法依规使用用户信息，不得违法违规泄露用户隐私。
第十四条场控主播应当自觉维护平台形象，不得恶意攻击YY平台，不得辱骂YY平台工作人员。
第十五条 YY平台将对场控主播进行定期评估，一旦发现违规行为，将给予相应处理。
第十六条场控主播应当保持直播间的文明用语，不得使用粗话、脏话等不良用语。
第十七条场控主播应当保持直播间的干净整洁，不得随意放置杂物，保持环境整洁。
第十八条 YY平台将提供专业的技术支持，帮助场控主播提升直播质量，提升用户体验。
直播室、直播群、互动平台场控考勤管理制度
直播室、直播群、互动平台场控考勤制度1、每位场控每周初始拥有100积分，每次请假扣5分，缺勤扣10分。
直播迟到半小时以内不扣分超过半小时的扣3分直播点名未能及时回复者一次扣3分。
2、直播请假，如果在直播开始后1小时内赶回销假仅扣1分，如果能在直播开始后2小时内赶回销假扣2分，超过2小时销假扣3分，如果直播值班时间不足半小时，按请假或缺勤处理。
3、考勤按周进行计分，隔周清空。
周积分不足80分，警告一次，警告实行累积，不清零。
累积三次警告，直接清退。
累积二次警告，当事人可以选择降级来清除警告，但是选择必须由当事人在场控例会时自行申请。
长假期间，暂停积分。
4、每月初每人可以扣减一次警告。
5：00-7：3010：00-12：00的K厅值班场控，月考勤满勤，可以再扣减一次警告。
月度积分排名第一者，可以考虑优先得到直播点歌权。
5、场控请假管理：场控人员因现实生活原因无法正常值班的，需提前在YY群进行请假，请假需要1名以上巡捕确认后发到值班考勤号。
无法及时上线，也可电话或短信请假。
接受电话或短信请假的管理，也需要在YY群留下记录，并转达至值班考勤号。
负责值班考勤的黄马巡捕，需要及时更新群公告的请假信息。
6、K厅值班请假人员，需要预先联系好适合替班人员，并确保交接到位。
如出现不能正常开厅或无人交接班的情况，请假人和替班人各扣5分。
如并未安排替班人员，则请假人和批假巡捕各扣5分。
原则上不接受事后请假。
7、请假必须在场控YY群留下记录，如事后追查不到请假记录，视作缺勤处理。
手机或短信请假的，收到电话或短讯的场控，也必须在场控YY群留下记录，如未留的，同样按缺勤处理。
XX年XX月XX日场控例会通过实施。
场控要求及内容
场控要求及内容考核要求：1. YY等级皇冠（64级）以上2. 学生党仅限大学党，95年（含）以前3. 在线时间稳定，遇事冷静，有责任心，不无故消失4. 能遵守直播间场控部门规章，并服从管理调配5. 在不影响现实生活的前提下，以本直播间事宜为主。
若有其他直播间兼职，不建议考核场控考核：基本操作1.调度2.发飞机票群号3.搜索名称ID4.管理员列表5.禁止打字关花封ID IP6.调整麦序7.设置按键8.定位9.发送频道广播10.频道模版场控制度：场控部门规章制度：1.场控必须熟悉职责内各项操作，值班时不可做无关事情（如看视频，玩游戏等），在直播中有需要时，迅速做出相应反应。
2.场控必须保证每天至少一次直播时值班，连续3天无故不在线则下马甲。
有事不能在线，请提前请假，并说明理由，在场控公事群中发送请假卡。
3.场控不能乱用自己的权限，例如禁文字、调度等可用的权限。
涉及踢人、禁字等都必须有正当理由，并保留截图备案，做事请公事公办，切勿偏袒。
4.场控必须使用频道场控马甲格式，不得随意更改（挂麦序广告除外）发现三次后除名。
5.场控请注意维护公屏环境，任何情况不可与游客发生争执，不可与游客对骂等。
6.禁止在外兼职场控。
场控以外职业可酌情考虑，但请以本频道事务为主，兼职人员如出现两次失误（如发错文本、更改马甲格式等），即做除名处理。
7.场控值班时请在公事群签到、签退，并将马甲后缀改成“在线场控”，值班结束时改回。
8.如应聘场控，前三天为观察期（直播期间必须在线），挂实习场控马甲，3天后通过培训上限制权限黄马，根据操作转正。
9.同事之间互相尊重，团结友爱。
虚心接受考核及部门人员的讲解培训，安排及意见，互进互勉，共同进步。
场控培训：麦序1.直播时默认麦序：禁止抢麦及控麦，如发现其他必须第一时间修改2.直播间广告麦序：群号，微博，贴吧，卡黄，招聘，马甲格式（广告马甲仅由年费红名号挂）3.连麦：如连麦人无皇马，则需要点击放麦，并把麦序时间调整到99994.卡礼物黄：第一时间找到相应的马甲，抱到2号麦序，上皇马后麦序下移5.主播需要：如主播说把XX抱到2号麦，第一时间找到，调整到2号麦序（建议使用拼音搜索）文本1.调整统一的文本格式，禁止发统一文本外的一切文本2.字体：12号，新宋体，加粗，黑色（其他格式一律禁止）3.场控发文本时一次发一条，且需根据实际情况发对应文本（如老大说直播通知点一点，就要发对应文本；如说马甲格式，就要发对应的马甲格式）4.对应文本格式，一次只能发一条，不要重复发送，避免刷屏情况出现（包括多人发送的情况）5.每时段都有对应的文本，要及时发送（如直播开始直播结束）6.直播时有刷礼物的、卡黄马的，场控及时带头给予感谢和恭喜7.发文本前，场控要做内部协调，避免重复公屏1.游客默认5个字，有在公屏互动但打字受限制的，可给会员马甲2.如有要马甲，场控可在公屏直接上马甲仅限会员或发送文本（如需要马甲的宝贝可以私密在线黄马)3.公屏禁止刷屏(超过3行）、刷ID(数字超过3个）、禁止一切低俗语言。
YY公会各部门工作指南
9、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；
10、负责公司办公用品的管理；
11、负责公司员工活动的策划和组织；
12、负责公司档案管理工作；
13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；
19、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
20、其他突发事件的处理。
接待科
欢迎光临KOF≮Kingdom Of Forever≯ 永恒国度网游公会！
这里是新人接待.‖本公会不玩SF,传奇,完美国际,以及金山所有游戏‖
入会请打1 找人请打2 无事闲逛请打3 挂机请打4 找死请打5
场控部需要给力的场控监管KT的秩序，主要负责带动气氛、发麦序提醒、黑麦是控麦、如果有要考核的则要联系在线高管。
人事部主管接待和人事记录，组织会议，记录考勤排档等
外宣部，负责活动的宣传
策划部负责活动的策划和实施
皇冠部 负责挂号
考核部 负责人员的考核
暂时就想到这些
娱乐科
考核科
场控科
场控职责
1.场控必须保证每天至少3小时在线看厅时间。
2.场控不允许在其他任何工会拥有会员（蓝马）及以上级别的马甲。
3.场控主要负责各大K厅内的秩序维持以及气氛调动，比如：保持和游客互动聊天，送花。
4.坚决服从考官及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉。
9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；
10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
场控实习考核流程与各项备注
场控实习考核详细流程场控应聘最基础最低要求：YY等级十六级，有麦克风，有四个小时的稳定在线时间一、来人先询问是否有麦克风，有的话请开麦，没有的话，就和他说不好意思我们这里考核之前必须先确定是否有麦克风（原因请复制场控注意事项第一条），请你有麦克风以后再来应聘，请上跳娱乐或者下跳挂机，祝您玩的开心，顶级场控欢迎你下次的到来二、询问四个小时的稳定在线时间，安排合适的上档时间（别人对此疑问时，就说场控上档时间只要2个小时但是为了确保你按时上档不掉档，所以问你四个小时的在线时间，如果他说他可以挂机24小时，就说你就算挂机25小时又怎么样，我只要你上档2个小时，我只要你在你上档的两个小时给我按时上档，其他时间你可以选择在情况允许的情况下帮忙顶档，或者下跳娱乐，不做强求）问好后查看是否有合适的档，如果是粉丝会员再多询问个喜欢的接待的上档时间，如果正好在他给的稳定时间段里面请给他安排在那个接待上档的时间段，这样可以确保他稳定上档，努力场控.三、询问是否做过场控，问的同时看对方工会信息，是否有K歌，聊吧等娱乐工会（就是工会资料中频道分类属于娱乐的或者工会名字带有明显的聊吧，高音质，K歌这类）的会员马甲，VIP除外（如果非常多的一般为酱油人士，可找理由打发走），如果有而且是3、4位频道ID的高管就以时间所在档人满为理由打发走，如果不是，那么就告诉对方本公会禁止兼职，VIP马甲可以但是娱乐工会的会员马甲必须退掉，不可以就和他说抱歉，那么请你上跳娱乐，下跳挂机，祝您玩的开心。
如果可以就继续考核四、（工会信息合格，确定好时间段后）读公告，关于顶级的场控所要注意的事项，请仔细看，看完以后请喊我。
（看完后）询问对公告上的内容有什么不理解的或者疑问。
（如果是做过场控的说都知道直接要求跳过，就说每个工会之间的要求还是有区别的，我们工会内部每个部门的场控要求也都是不一样的，尤其顶级场控部门要求无论是谁必须要从实习做起，重新应聘，既然做过相对了解的很多考核会很快，所以请耐心听完，以防上档出错）五、注意！下面开始考核过程中如果应聘人语气急躁态度不好（这种人容易出事），或者一直说要马甲（这种属于打酱油的），那么请根据情况以各种理由打发走，及时终止考核。
YY场控部_上档、文本、考核流程大全
场控部工作章程（刺柒整理）❤场控部分为场控部门和考核部门 1、场控部由上到下分为部长，副部，监管，巡管，管理，助理，习管，场控，习控。
部长----负责场控部的一切事务副部----协助和配合部长处理好场控部的事务监管----要求每天在线10小时以上，配合部长和副部处理事务，部长及不在时，可代其行使职权。
巡管----要求每天在线6-8小时，必须熟悉场控部的一切事务，会考核，会培训，会控场，监管不在的时候，可代其行使职权。
管理----要求每天稳定在线4小时，场控部管理分为6个时间段。
即8-12，12-16，16-20，20-00，00-04-04-8.每个时间段有一个管理，可以有一个习管。
管理需要熟悉自己所在档的场控人员，负责本档场控的排班，上下档情况及请假情况的记录，负责本档人员的培训，配合上级做好本档的管理工作。
助理----记录场控部例会内容，负责整理场控部人员的资料，要求会场控，会考核。
场控----服从本档管理的调配，配合管理做好自己的工作，优良好的心态，稳定在线2小时。
习控----通过第一次考核的实习场控，要求，好好练习，多向当档管理学习，争取早点转正。
2、考核部门考核人员要求每天在线4小时以上，每天必须上档2小时。
上档期间服从本档管理的分配，管理不在的时候，考核人员可以代其行使职权。
❤场控部上档规定 1、上档前必须在YY工作群发闭麦截图，否则视为旷档。
YY群为上档，工作所用，严禁闲聊！2、QQ群为闲聊及考核，培训截图所用。
群内禁止刷广告，禁止攻击，谩骂，违者直接清出群。
大家都是一家人，要团结友爱。
3、以下为公屏时间文本，即值班场控要不间断的在公屏上发这些文本。
顶级场控组火爆招聘：帅气ＧＧ漂亮ＭＭ共聚一堂！不要犹豫，火速下调场控办公考核大厅！７０９２温馨提示➩欢迎大家来到７０９２，场控部祝您在这里玩得开心，玩得愉快！７０９２温馨提示➩顶级大量招收给力场控'，接待'有意者请私密管理! ７０９２温馨提示➩欢迎来到零度酒吧'喜欢我们７０９２的朋友'点击右上角'收藏此频道吧! ７０９２温馨提示➩大于16级的宝贝们'改好马甲格式'私密值班黄马即可穿起蓝衣服加入我们咯! ７０９２温馨提示➩请素质聊天'公屏禁止出现不雅文字'反黄反暴力反擦边'禁止纠结麦上宝贝和场控！７０９２温馨提示➩喜欢麦上的宝贝吗?刷出花花和月票!动动手拉拉好友'一起支持她们吧!７０９２温馨提示➩场控GG场控MM不容易，禁止纠结场控GG场控MM，被封不解释！4、以下为警告提示文本（场控发文本，粉丝马甲及警告时，必须将字体改为宋体，红色，10号，加粗。
YY语音场控考核要求
第1，场控考核要求：1. 有人来应聘场控时，请将您的态度放端正，语气和蔼，在考核完之后，如果应聘者没有过关，请用良好的态度去告诉他，并且引导他去哪儿学场控或者去哪儿娱乐。
在考核时请勿让与考核无关的人逗留在考核室，如果有多人考核，但考核管理只有一个时，将其他应聘者拉至2厅等候，或者在考核时问不同的问题，以免考核答案串供。
无论应聘者是否会输入法，只要白天能在线并且稳定的，都可以收进来。
在提问题之前一定先看他的公会信息，如果有黑客之类的找各种理由去拒绝他。
除非是场控主管认定的考核，否则与考核无关的人员一律禁止在考核厅逗留（必须注意）。
考核厅不是给你吵架的地方，像菜市场吵架很好玩儿吗？第二，场控考核之考核流程：请先让应聘者修改马甲为场控待考-XXX，并且上麦说话，看公告；然后询问应聘者是否有场控经验，是否会设置输入法快捷键（或者说是输入法的自定义短语设置），在线时间段（在线时间段要求必须是他活着能在电脑前面的）。
并且让他把该退的马甲退掉接着可以问应聘者一些问题（详见后面的问题列表）。
下面是2个结果的回复：1. 没有通过考核：如果应聘者没有通过您的考核问题，您可以委婉的告诉他：“对不起，您没有通过考核，您可以上跳娱乐现场去看下其他场控是怎么做的，在您对9696有一定的了解之后再来，可以吗？”得到对方肯定回答以后，您可以告诉他：“如果没有其他事，我将您抱到娱乐现场去听节目了。
”2、通过考核：在应聘者通过您的考核问题之后，您可以让他修改马甲格式及个签，然后填写资料，并且将完整且属实的资料发在资料群内（请各位管理注意下，应聘者的资料在发至此群之前请先检查下是否填写完整或者有不属实的，如果有请即时改正，不要一份资料发两遍），然后加群+验证频道验证，并且告诉应聘者考进场控组见习不能上档，找管理培训，考核实习，转为实习之后方能上档，请考核应聘者的人去告诉他，让他找助理排档第三，询问应聘者常见的几个问题：1. 在你值班的时候，主播／接待掉线了你该怎么做？2、在你值班的时候，有管理马甲的人卡到主播／接待的麦了，你该怎么去处理？3、什么情况下可以去Ｔ人？9696可以Ｔ人吗？如果你看到跟你一样是红马的，而且一样是场控的Ｔ人了，你该怎么去处理？4、在你值班的时候，跟你一起值班的场控在公屏上跟游客吵起来，你该怎么去处理？5、在你值班的时候，什么样的情况下去禁游客的文字？6、在你值班的时候，主播擦边了，你该怎么去处理？7、在你值班的时候，如果有一个场控，跟你一样是实习，一样有娱乐现场的红马，他的号被盗了，且把娱乐厅给黑了，你该怎么去处理？如果是皇马的号被盗了，频道被黑了，你又该怎么去处理？8、如果你是值班场控，有一个不是当班的场控，而且也不是场控管理，发了个条场控文案或者是刷屏，你会怎么去处理？9、在你值班的时候，如果游客私聊骂你，或者公屏骂你一些很难听的字眼，你该怎么去处理这个问题？在你禁了他文字以后他又开小号来骂你，你又该怎么做？10、在你值班的时候，什么情况下需要控主播／接待的麦？11、在你值班的时候，主播／接待在节目中擦边了或者谈论政治，你该怎么做？。
yy专业场控考核制度
4.服从考核以上人员（包括考核）管理。
5.在你管理的时候 你认为什么情况下控麦 什么情况下禁字 什么情况下踢人.(正式示范一遍)
6.不可任意胡言乱语，听从考核以上人员(包括考核)概述协管考核内容。
7.加入后不得更换马夹(发现就下马,另有原因,视情况而定)。
8. 大厅场控有事需向高管书面请假，高管必须在请假公告上写明请假时间以及谁给的假期并保留书面交与 主管，如要延长假期请再重新申请
9. 大厅场控当值班时，不得随意串厅 发现一次给予警告 两次以上取消场控资格 重新实习
10. 大厅场控所有在线红马.语气要温柔,不得带有情绪.不得侵犯游客的发言权,不得乱用权限
注意：主持应该根据聊吧内情况灵活进行文字限速。当聊吧内人数多，公频刷屏速度快，聊吧内较为混乱时，应该提高限速时间。当聊吧内人数少，秩序较好时，应该减少限速时间。
以上所有条款都是实习和主持必须认真阅读和熟记，同时当你成为主持后，你的责任、压力都会增加，希望大家能平衡心态。我们是一个整体，嗯嗯，强大的整体。所有条款都在陆续补充中，不断完善，我们都在一起努力！！！(如果对聊吧有什么意见或者建议可以私密我，好的建议会被采用)
4.坚决服从考官及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉。
5.协助考官及以上级别管理人员处理好其它相关事宜。
管理考核规定：
1.麦保证清晰，无杂音.（禁止考核以外人旁听TnT）
2.不可有其他娱乐公会会员且(包括会员)以上马甲且YY等级15级或以上。
封文字封语音要领：麦上有人讲话时，下面有人发反感的表情，无意见的口头禅、小刷屏警告一次，发结婚请帖等等善意请帖一次警告无效封文字，3分钟后先M着提醒不要再犯，然后解字，再犯就永不解字。如果刷黄色广告或者黄色链接者，拉人广告，大幅刷屏，发飞机票着、不良连接、直接封字、封语音，永不解封。
yy公会规章制度
yy公会规章制度篇一：YY公会管理规章制度1.YY频道管理管理员根本是公会管理，制止在公共场所停止争论而形成负面影响，有需要的话一定要用悄然话,弗成以用公聊。
管理员在版面的谈话要契合论坛的管理规则，严禁由不文化的言语和停止人身进击，否则一概撤销管理权限，公会管理要维护YY的正常交流次序，给人人发明一个积极、文化、调和、温馨的交流情况。
要本着一种卖力担任的工作作风，以热心为群众效劳的主人翁立场把公会频道管理好.2.一切会员的后缀不答应有任何进击别人、公会、国度的意义。
3.红马甲的id不能含有不雅文字，一经发现，作废其红马甲4.假如曾经辞去管理或者被作废管理的，一概作废红马甲。
5.一切红马甲不得运用批示官频道通话。
6.红马甲频道播送应该留意播送频率，不能对他人游戏形成影响，尽量防止语音播送，严禁找人或者私家工作频道播送。
7.要尊敬公会的其他成员，让人人都享有YY的主人翁权益。
不得以本人的爱好运用管理权限，不能由于本人是管理而随意封他人的麦或随意抢麦。
8.红马甲踢()人须注明来由，封言也要阐明来由，防止无谓矛盾。
9.YY内不答应一连开恶性打趣，不答应辱骂、凌辱其他会员。
10.会员唱歌、运动时，其他会员不答应做任何言语进击举措，不称心能够去挂机房或iS设置拒听一切人发声。
被言语进击的会员，能够零丁找公会管理或去论坛刑部版块投诉。
(不答应在YY频道就此事鼓噪、骚动扰攘侵犯公会正常轨制，不答应在论坛发恶性进击帖子。
)YY粉丝网11.以身作则：YY的管理形象代表公会的整体形象，身为公会的管理人员，起首要以身作则圭臬标准的恪守《YY频道管理轨制》中的相关规则，不论能否运用管理号码，能否在管理列表中，能否处于本人所管理的区域，都该当严厉遵照管理员的行为标准。
关于运用管理号码违背用户守则的行为，要从重处置。
12.全局观念：身为频道管理起首要邃晓是公会成员和公会管理部把管理和开展频道的重担交给了本人，不能把地点的频道看成了本人家的客堂或小整体的沙龙，以至不理会新来的成员，不求开展，身为主管更应具备全局观念，碰到工作从大局动身，不能把所管理的区域酿成本人的私家领地。
场控制度
场控制度1、服从管理，自觉遵守规章制度，有团队精神，创新精神，合作精神，谦虚友善，有一定的沟通协调能力。
每天至少3个小时的在线时间。
2、积极接档，如有发现当天接档没来且没有请假者，按旷档处理。
旷档1个班以上，延长转正时间；旷档3个班以上（含3个），黄马下红，红马下粉，粉马下（学员）蓝。
如有事无法接班的请提前2个小时向管理请假或找人顶班。
大家接班的时候记得在场控部的打卡分组里截图打卡（上下班都要打卡，不一定是在麦序上），没打卡的宝贝就只能视为没有接档，在统计接档数时，将不计算在内，所以，一定要记得打卡很重要！！这是你接档的凭证！3、实习场控每周至少3档，正式场控每周至少5档。
如每周值班少于3/5档，场控助理进行登记在册，连续5次-黄马下红，红马下粉，粉马下（学员）蓝。
学员10天之内必须上档转实习，戳不活者进行辞退处理。
4、场控人员须随时关注QQ及YY工作群消息，工作群禁止闲聊！5.有事情，或有疑问，请先找部门高管解决，如果黄马不在，可以找红马或其他部门高管管理处理。
6.不听从管理初犯者下管理马甲反省一个星期，马甲后缀改为〈重度反省〉。
7、每周五晚21:30场控部例会，请按时参加，有事不能到的请提前找管理请假。
开会3次不请假者，黄马下红，红马下粉，粉马下（学员）蓝。
8、每周六晚8点前为各位场控宝贝的戳档时间，请务必准时在8点前将时间戳给场控助理，方便排班，对排班有任何问题，请及时联系场控助理。
如未戳时间的宝贝，视为全时段都有空，排任何时间班。
没有来值班或没有找人顶班或没有向管理说明，延长转正时间。
9、排班表等重要表格都会上传场控部QQ工作群群相册，请及时关注。
10、新进入的场控学员请积极参加培训，熟悉场控文本及各种突发状况的处理，如觉得自己可进行接档时，戳场控考核进行转实习考核，考核通过即可排班。
11、有事需请假的场控，须提前请假，并说明理由，如请假一星期以上的，要提前1天，本人须向副部提出申请。
请假或者请辞请说明原因，填写请假或请辞资料卡，请假要说明请假时间段，并且场控部各群名片改为“场控请假：ＸＸ”，否则排班管理不清楚你是否请假，从而进行排班。
YY聊吧考核制度
六:所有调度须知发现缺班三次正式红降为实习、实习降为陪聊、如果想再考须等时间稳定了、过段时请假、
调度考核制度:
1：等级30级
2：贡献度50
3：每天稳定在线时间连续3小时以上、以排班表上时间为准
4：是否有场控调度经验,考题如下:
询问被考核人一些问题：
1：有人在公平发出攻击性语言怎么办?答案:第一次警告,如不听严重者封文字. 发ID链接怎么办。答案：除本公会外、任何发ID的直接飞
2：禁止表情有哪些？ 答案：?.⑨禁止表情：发怒、吐、衰、骷髅、敲打、猪头、闪电、炸弹、小刀、臭臭、枯萎 心碎、闭嘴、弱、晕、害怕
3：当你当班调度的情况下、有游客私密你、让你把他与另外一个游客或者说会员单独打包去一个厅的时候、应该怎么做。答案：须回复游客让需被打包的那位宝贝私密你、目的是第一、为了确定是在对方同意的情况下、第二、方便调度。然后条件允许方便的情况下帮忙抱一下、
4：自家会员或者红马纠结你应该怎么做？答案：上报上级管理处理
5：当你人不在家、上不了网的情况、但是马上又快到你班了、你怎么办？答案:打手机给其他管理请下假
調度管理制度
一:1：禁止乱调麦序、同时注意麦序上的自家会员以及名字带ID的人、防止有人乱调麦序
2：注意公频上的文字颜色、字体大小、禁止表情、ID连接、QQ号等。
三：作为一个调度在任何地方都必须保持一个良好的心态、禁止跟游客争吵、有事上报上级管理、避免闹到投诉部门
四：所有调度禁止无故插手群聊厅的事、当巡管在的情况下、禁止插手。禁止无故给游客解开被封的语音以及文字。建议：最好少开红马去群聊厅溜达、可以开小号去。
五:所有调度须知：在当班的人不在的情况下需去大厅帮忙调度、所有正式红没事的时候请下蹦聊吧单间进行清厅工作、清厅时请注意态度的友好。
场控职责
场控部场控部考核规定：1. 喜欢玩YY，麦音清晰，无杂音，YY等级16级以上，频道贡献值每月100点以上，年龄16周岁以上；2. 每天固定在线时间3个小时以上，如12点——15点，则每天的这个时间段必须在线，不可挂机或不在线；3. 熟悉场控职责、场控注意事项及场控管理规定，对场控工作有热情。
场控职责：1. 带动公屏气氛，给麦上歌手鲜花，参与频道互动讨论；2. 管理好麦序及看好公屏内容，出现违反规定及时制止并给出解释；3. 不得与游客等发生冲突，态度缓和，以礼相待；4. 不玩权限，有事请假，挂机请下跳挂机厅。
场控注意事项：1. 场控若有事无法值班或找人代班，请提前告知部长；2. 麦上歌手出现违规内容时可即时控麦，控麦前请调好自己的麦克风并扣999卡麦，说明控麦理由及如何纠正。
3. 场控值班期间严禁上麦，若想上麦，请开其他帐号上麦；4. 场控马甲一律不得私自改动，如果需要改名请先报部长记录。
场控管理规定（请场控设置为快捷聊天）：❤❤喜欢我们的朋友，请点击右上角“收藏”图标❤❤☞欢迎来到34710禁夜娱乐休闲会所，交天下朋友享漂移快乐！☞严禁公屏挖人、打广告、发链接，发现直接封不解，谢谢合作！☞本公会24小时反黄反暴，公屏禁止低俗/攻击/谩骂/擦边，私事私下解决！☞请宝贝们将字体调整为9-12号易于辨认，禁止下划线/斜体，谢谢合作！☞禁止黑麦，无声15秒,墨迹20秒,放歌50秒，请看好自己的时间！☞禁止放录音，加麦，补麦。
.禁止同一个人多个号排麦，本厅不支持换麦。
☞禁止刷屏（同屏三次以上）包括３行以上相同内容.☞禁止公屏发ID/QQ/手机号，首次违反禁字1小时，再次违反永久封。
☞禁止攻击性表情（/便便/吐/倒手指）请宝贝们自觉！☞喜欢麦上的宝贝，刷出你们手中的鲜花和月票，让鲜花滚屏吧！☞请勿纠结麦上的宝贝，他们都很辛苦哦，别用你们的个性挑战场控的脾气. .☞应聘歌手/场控/管理、请私密对应部长/副部考核☞麦上宝贝,你的麦克风有问题,请你下跳试麦厅调好你的麦,谢谢配合。
场控考核制度范本
场控考核制度范本第一章绪论第一节总则1. 为落实公司对场控工作的要求，规范场控人员的工作行为，提高工作效率和工作质量，制定本考核制度。
2. 本考核制度适用于公司所有场控人员。
第二节考核目标1. 提高场控人员的工作技能和专业素养，使其能够全面掌握场控工作的要求和技巧。
2. 提高场控人员的执行能力和应变能力，使其能够灵活应对各种突发情况。
第二章考核内容第三节能力素质考核1. 考核项：工作能力（包括技术、方法、流程的掌握程度）、协调能力、应变能力、组织能力等。
2. 考核形式：面试、案例分析、技能操作等。
第四节业绩考核1. 考核项：工作成果、完成质量、工作效率等。
2. 考核形式：观察记录、工作报告、实际案例评估等。
第三章考核程序第五节评定标准1. 能力素质考核中，根据考核结果按照优秀、良好、合格、不合格进行评定。
2. 业绩考核中，根据考核结果按照优秀、良好、合格、不合格进行评定。
第六节考核周期1. 能力素质考核和业绩考核每年进行一次，具体时间由公司人力资源部确定。
2. 考核结果作为场控人员年度绩效考核的依据。
第七节考核结果及后续措施1. 能力素质考核结果反馈给被考核人员，并制定个人发展计划，提升不足的能力。
2. 业绩考核结果将作为晋升、调岗、薪酬调整的依据。
第四章附则第八节期望公司希望场控人员能够认真执行本考核制度，提高自身的素质和工作能力，为公司的发展做出更大贡献。
第九节修改本考核制度如有需要修改的地方，应经公司人力资源部审批，并及时向各相关部门和场控人员公布。
第十节生效本考核制度自发布之日起生效，并适用于公司所有场控人员。
最新-yy公会制度 精品
yy公会制度篇一：公会制度场控职责1场控必须保证每天至少3小时在线看厅时间。
2场控不允许在其他任何工会拥有会员（蓝马）及以上级别的马甲。
3场控主要负责各大厅内的秩序维持以及气氛调动，比如：保持和游客互动聊天，送花。
4坚决服从考官及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉。
5协助考官及以上级别管理人员处理好其它相关事宜。
管理考核规定：1麦保证清晰，无杂音（禁止考核以外人旁听）2不可有其他娱乐公会会员且(包括会员)以上马甲且等级15级或以上。
3保证每天在线4小时以上。
4服从考核以上人员（包括考核）管理。
5在你管理的时候你认为什么情况下控麦什么情况下禁字什么情况下踢人(正式示范一遍)6不可任意胡言乱语，听从考核以上人员(包括考核)概述协管考核内容。
7加入后不得更换马甲(发现就下马甲,另有原因,视情况而定)。
8在公屏上带动气氛，给麦上的歌手献花。
9如有任何改善的想法，欢迎提出。
备注：不得与游客等发生冲突，态度缓和，以礼相待。
（支持屏蔽捣乱者密语）如通过考核,暂给会员马甲,在厅实习，等有良好的自我管理意识后可以找考核们进行2考一、使用规范：1、所有会员及管理员马甲名、昵称必须与战队系统及群内名一致，一经改好后不得乱更换马甲。
2、使用不规范者，管理员有权提醒并指出修改意见，仍不合规范者管理员有权请出。
二、管理员制度：1、不得随意踢出队员。
踢人须注明理由，封言也要说明理由，避免无谓矛盾2、不得刷屏、辱骂其他队员。
3、不得擅自移除其他队员注册的用户。
4、不得冒用他人5、不得滥用权限，红马甲踢人须注明理由，封言也要说。
场控考核制度
场控考核制度
是指一种用于评估和管理场控人员工作表现的制度。
该制度旨在确保场控人员按照规定和程序进行工作，提供高质量的场控服务，维护活动现场的秩序和安全。
场控考核制度通常包括以下内容：
1. 考核标准：制定明确的考核标准，包括工作技能、专业知识、态度和行为等方面的要求。
这些标准应与场控工作的实际需求相匹配。
2. 考核周期：制定考核周期，例如每月、每季度或每年进行一次考核。
考核周期应根据工作负荷和需求确定。
3. 考核方法：确定考核的具体方法和手段，包括个人面试、技能测试、案例分析等。
考核方法应客观公正，能够准确评估场控人员的能力和水平。
4. 考核结果：根据考核结果进行综合评价，将场控人员划分为不同的等级或类别，以便对其进行激励和管理。
5. 奖惩机制：建立奖惩机制，对考核优秀的场控人员给予奖励和表彰，激励其进一步提升工作水平；对考核不合格的场控人员进行惩罚和培训，促使其改进工作。
场控考核制度的实施可以提高场控人员的工作效率和质量，促进场控团队的稳定和发展。
同时，该制度还可以帮助管理者对场控人员进行全面评估，为人员的选拔和培训提供依据，提升整个场控工作的水平和形象。
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歪歪管理团管理细则
歪歪管理团管理细则一、架构设置及岗位职责单个团包括团长1人、接待部长1人、接待副部2人，场控部长1人，场控副部1人，组织部长1 人，组织副部4人，正式成员若干人，见习若干（具体团队视人数进行微调），具体架构如下图：结构组织图歪管团团长：管理成员资源，培养成员团队意识，新进成员指导分配官方下达的任务，监督整体运作，攻略等级预评定，成员得分统计。
各部门部长：管理团队出勤周期，配合团长监督完成官方任务，整理报告。
各部门副部长：完成部长下达的工作任务，对团队内部相关各级成员进行工作分配和安排。
正式：完成部长和副部长安排的任务。
见习：配合完成任务。
二、各部门岗位职责接待部往往接待部是一个YY最重要的一部分, 所以先说说我对接待部的一些想法。
1.YY管理人数：接待部长1名接待副部2名接待夜管1名分时接待若干分时场控若干以下的是接待人员考核规定1：考核对方要有麦可以用语音接待！麦卡麦杂者一律不予录用2：要求在线时间稳定；（最好能在线时间6小时以上）3：考核者一定要是常驻会员，50贡献以上！4：考核者一定要服从：耐心强、素质高、反应快、麦音强以及熟悉YY操作5：接待时做到文明礼貌、积极热心。
不能带有任何情绪上麦。
(上麦之前请在休息区试麦好在上麦)6：要求接待人员对本YY有大体情况及时了解清楚，仔细7：初步上的是粉马！五天后表现好者升正规接待管理！考核接待实习要求：（专职考核人员给予考核）考核接待红马要求：（接待部长副部给予考核）1：会员贡献150以上2：人事接待7天以上3: 熟悉接待社区会员注册处和社区审核处接待内容；4: 必须通过正式培训，得到培训人肯定5: 马甲格式的更改是由接待部长定夺不得私自改马甲注：如果你已经加入接待部这个整体请您注意以下事项1:上麦说话声音轻柔，说话语气委婉一些。
多注意使用：请谢谢对不起等等礼貌用语。
（上麦不能开混响，开声卡）2：性格稳重，有亲和力，请使用普通话，保持口齿清晰，语速适中。
yy场控考核制度yy场控考核标准yy场控考核要求
随着yy娱乐频道设计的越来越多，yy场控这个工作越来越重要了。
那么在招收yy场控呢，招收yy场控考核有什么制度？有什么yy场控考核标准？下面给大提供一些，供大家参考。
一．遇到以下状况该如何处理？1.上麦的人上麦后，20秒内无声，需打999控麦提醒，并在10秒内说完提醒内容，若在放麦后的10秒内仍无声，需打999控麦对其使用语音及文字提醒，如果不在，抱其下麦，并同时告知下一个麦序接麦。
2.若发现上麦的人，麦音异常(杂音、电流、怪音)需打999控麦提醒，给予一定的调整时间；若调整之后仍发现麦音异常，需打999控麦提醒，并抱其下麦告知下一个麦序接麦，然后带其去调麦室，进行调麦。
3.若发现上麦的人，麦音卡，需打999控麦提醒，给予一定的调整时间；若调整之后仍发现麦音卡，需打999控麦提醒，并抱其下麦告知下一个麦序接麦，然后带其去调麦室，进行调麦。
4.上麦的人上麦后，所唱的歌曲，与厅内的规则有冲突，需打999控麦提醒，告诉他厅内哪些歌曲是不允许唱的，并给予一定的时间调整歌曲；若调整之后，所唱的歌曲，仍与厅内的规则有所冲突，需打999控麦提醒，抱其下麦并告知下一个麦序接麦5.上麦的人上麦后，不断墨迹30秒后，需打999控麦提醒，告知其墨迹时限；放麦后，若对方继续墨迹20秒后，需打999控麦提醒，再次提醒墨迹时限；放麦后，若对方继续墨迹，抱其下麦，并告知下一个麦序接麦。
6.上麦的人上麦后，放歌30秒后，需打999控麦提醒，告知放歌时限；放麦后，若对方继续放歌20秒，需打999控麦语音提醒，放麦后若继续放歌10秒控麦提醒直接抱其下麦，并告知下一个麦序接麦。
7.上麦的人上麦后，如有出现在麦上辱骂他人或者出言不逊者，管理可以随时进行控麦，如果经过提醒之后，仍然不听劝告，那么请红马对齐进行封麦处理，并且抱其下麦。
厅管理控麦时需语气温和，用词文明礼貌。
二．控麦时提醒语句有哪些？1.麦上的宝贝请问你在吗？如果你在的话就请在公屏上扣个1好吗？如果你不在的话那我只能抱你下你麦咯，我现在放你的麦。
场控考核制度（2篇）
场控考核制度是指对场控人员进行定期考核评估的一套制度。
主要目的是以科学、公正、客观的方式评价场控人员的工作表现和能力水平，促使其不断提高自身素质和业务能力，保障活动场所安全和秩序的顺利运行。
场控考核制度通常包括以下几个方面的内容：1. 考核指标和标准：明确场控人员应具备的基本素质和能力，并制定相应的考核指标和评分标准。
例如，包括对应急处理能力、团队协作能力、沟通能力、业务水平和工作纪律等方面的评估。
2. 考核周期和频次：规定每个考核周期的时间跨度和考核频次。
一般会设定季度或年度考核周期，并根据需要灵活安排考核时间。
3. 考核方式和工具：确定考核手段和使用的评估工具。
可以通过面试、考试、实操演练、绩效评估等形式对场控人员进行考核。
4. 考核流程和责任人：设定考核的具体流程和责任人，明确各个环节的主要责任和时间节点。
5. 考核结果和奖惩措施：根据考核评估结果，对场控人员进行综合评价和排名，并给予相应的奖励或处罚措施。
场控考核制度的实施有助于督促场控人员不断提高自身素质和工作能力，有效提升场所安全和秩序的管理水平。
同时，合理的考核制度也能激励场控人员积极工作，保持高效率和高质量的工作状态。
场控考核制度（二）场控考核制度1. 考核目的场控考核制度旨在衡量场控人员的综合素质和工作表现，以促进他们的进步和提高，并确保场控工作的顺利进行。
2. 考核内容2.1 业务能力：包括对场控工作相关规章制度的了解程度、应急处理能力、工作流程的熟悉程度等。
2.2 协作能力：包括与其他工作人员和部门的沟通、协调和合作能力，以及团队合作精神和责任感。
2.3 安全意识：包括安全措施的执行、发现和应对安全隐患的能力以及应急处理能力。
2.4 服务意识：包括对顾客的热情接待和提供帮助的能力，以及对顾客需求的理解和解决能力。
2.5 自律性：包括工作纪律遵守情况、服从管理和执行上级指示的能力，以及工作态度和形象等。
3. 考核方法3.1 日常观察：主管或考核人员通过日常观察场控人员的工作表现，对其业务能力、协作能力、安全意识、服务意识和自律性进行评估。
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（注：当聊吧里有人在公频上发一些禁止的表情或者其他东西的时候，主持警告的时候只复制他名字就可以，不必要复制他所发的禁止的内容。）
10. 大厅场控所有在线红马.语气要温柔,不得带有情绪.不得侵犯游客的发言权,不得乱用权限
11. 大厅场控不得频繁上麦,如有上麦一律抱下给予警告，红马和黄马场控一律不许上麦唱歌。
12. 大厅场控的红马场控,要做好自己的本职,自己能解决的事不要找黄马,解决不了在找黄马.自己的事自己做 好
13. 大厅场控在控麦前必须事先调好麦克，以清晰、流利的声音姿态来面对麦上的朋友
2,简明扼要的说清楚控他麦的原因;
3.教他怎么做;放麦时提醒一下需要控麦的情况:没声音10-20秒.放歌.麦卡.麦杂.电流声很大.说话声音小，骂人
新手套词：不好意思。麦上的这位宝贝，请问你在吗？如果你在的话请在公频上扣1。那我现在放你10秒钟麦，如果你还是没有声音的话那我将把你轻轻地抱下来了。
注意：主持应该根据聊吧内情况灵活进行文字限速。当聊吧内人数多，公频刷屏速度快，聊吧内较为混乱时，应该提高限速时间。当聊吧内人数少，秩序较好时，应该减少限速时间。
以上所有条款都是实习和主持必须认真阅读和熟记，同时当你成为主持后，你的责任、压力都会增加，希望大家能平衡心态。我们是一个整体，嗯嗯，强大的整体。所有条款都在陆续补充中，不断完善，我们都在一起努力！！！(如果对聊吧有什么意见或者建议可以私密我，好的建议会被采用)
6.不可任意胡言乱语，听从考核以上人员(包括考核)概述协管考核内容。
7.加入后不得更换马夹(发现就下马,另有原因,视情况而定)。
8.在公屏上带动气氛，给麦上的歌手献花。
9.如有任何改善的想法，欢迎提出。
备注：不得与游客等发生冲突，态度缓和，以礼相待。（支持屏蔽捣乱者密语）
如通过考核,暂给会员马甲,在厅实习，等有良好的自我管理意识后可以找考核们进行2考
6. 大厅场控加入场控部要填写自己在线的时间表 方便我们安排看厅人员
7. 大厅场控 控麦时注意自己的形象、语气、措辞，创造161的良好形象
8. 大厅场控有事需向高管书面请假，高管必须在请假公告上写明请假时间以及谁给的假期并保留书面交与 主管，如要延长假期请再重新申请
9. 大厅场控当值班时，不得随意串厅 发现一次给予警告 两次以上取消场控资格 重新实习
14. 管理在麦上发生争执或有过激言语造成不良影响一次性撤掉管理权限
15. 场控人员都必须保证在岗期间必须是活跃的，上岗时间挂机管理 警告一次 第二次撤掉马甲
16. 场控在上岗即日起，随机抽查考试，如果考试合格直接上粉，请大家多多学习，互相帮助。
控麦三要素:
1,用表ห้องสมุดไป่ตู้歉意的礼貌用语(不好意思,对不起,抱歉之类);
1. 大厅场控不允许在工作大厅里挂机，挂机一律挂机区
2. 大厅场控的马甲名字不得任意改掉,如有发现直接下马甲.
3. 大厅场控要绝对无条件服从高管安排。不得顶嘴。不得有不服气得语气，事后可找高管投诉。
4. 大厅场控要注意自己得形象 俨然举止
5. 大厅场控要求必须在安排的值班时间内在岗，有两天缺岗就直接撤掉场控职务
5.协助考官及以上级别管理人员处理好其它相关事宜。
管理考核规定：
1.麦保证清晰，无杂音.（禁止考核以外人旁听TnT）
2.不可有其他娱乐公会会员且(包括会员)以上马甲且YY等级15级或以上。
3.保证每天在线4小时以上。
4.服从考核以上人员（包括考核）管理。
5.在你管理的时候 你认为什么情况下控麦 什么情况下禁字 什么情况下踢人.(正式示范一遍)
场控职责
1.场控必须保证每天至少3小时在线看厅时间。
2.场控不允许在其他任何工会拥有会员（蓝马）及以上级别的马甲。
3.场控主要负责各大K厅内的秩序维持以及气氛调动，比如：保持和游客互动聊天，送花。
4.坚决服从考官及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉。