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金丝利通收银机使用教程(一)
金丝利通收银机使用教程(一)金丝利通收银机使用教程简介金丝利通收银机是一款功能强大的收银工具,本教程旨在帮助您快速上手使用该收银机。
以下是详细的步骤说明。
步骤一:开机操作1.按下电源按钮,等待收银机启动。
2.屏幕上会显示欢迎界面,稍等片刻,系统会自动进入待机界面。
步骤二:设置基本信息1.在待机界面,点击屏幕上的”设置”按钮。
2.进入设置界面后,您可以设置店铺名称、营业时间等基本信息。
3.设置完毕后,点击”保存”按钮,返回待机界面。
步骤三:添加商品1.在待机界面,点击屏幕上的”商品管理”按钮。
2.进入商品管理界面后,点击”添加商品”按钮。
3.输入商品名称、价格等相关信息,点击”保存”按钮,完成商品添加。
步骤四:收银操作1.在待机界面,输入商品名称或编号,点击屏幕上的”搜索”按钮。
2.系统会显示匹配的商品,选择要销售的商品,点击”添加”按钮。
3.添加完所有商品后,点击屏幕右下角的”收款”按钮。
4.输入顾客支付的金额,点击”确定”按钮。
5.屏幕会显示找零金额,将找零金额给顾客即可完成收银。
步骤五:打印收据1.在收银完成后,屏幕会显示交易详情。
2.点击屏幕上的”打印”按钮,收银机会自动打印收据。
3.完成打印后,收银机会自动返回待机界面。
步骤六:日结与报表1.在待机界面,点击屏幕上的”报表”按钮。
2.进入报表界面后,您可以查看每日、每周或每月的销售报表。
3.点击相应的日期区间,系统会自动生成相应的报表。
通过以上步骤,您已经学会了使用金丝利通收银机的基本操作。
祝您使用愉快!。
收银机的使用方法
收银机的使用方法
1. 开机:连接电源并按电源键启动收银机,进入待机状态。
2. 维护管理:在正常使用前,应对设备进行日常维护和管理。
需要定期清洁机器和更换纸带、墨盒等配件,防止设备老化影响使用效果。
3. 商品录入:将商品信息录入收银系统中。
条形码的商品可以通过扫描枪扫描,非条形码商品可以手动录入。
4. 商品查询:为了方便操作员进行商品的检索,可以通过商品名称、编号、价格等进行查询。
5. 商品折扣:收银人员可以通过设定折扣来为顾客提供特价商品。
6. 结算支付:通过POS 支付机或其他支付方式进行结算,如银行卡、支付宝、微信等。
7. 发票打印:可以为顾客打印发票或在系统中预留发票,提供供使用者查询。
8. 日结清账:结束营业后,进行机器日结清账,保证在下一日的使用中数据清晰。
9. 安全维护:收银机操作时要注意相关安全措施,如保证设备的安全,防止数据泄露等。
以上是收银机的使用方法,操作人员需要熟悉上述步骤,以确保营业顺畅、简单易行。
收银机操作流程
收银机操作流程
一、开机准备。
1. 确保收银机连接电源并通电。
2. 启动收银机系统,等待系统加载完毕。
二、登录账号。
1. 输入登录账号和密码,进行身份验证。
2. 确认登录成功后,进入收银系统界面。
三、商品录入。
1. 点击“商品录入”按钮,进入商品录入界面。
2. 选择商品分类,填写商品名称、条形码、售价等信息。
3. 点击“保存”按钮,完成商品录入。
四、收银操作。
1. 选择商品,点击“加入购物车”按钮。
2. 输入商品数量,确认商品信息无误后,点击“结算”按钮。
3. 输入客户实际支付金额,选择支付方式(现金、刷卡、支付宝等)。
4. 确认收银完成,打印小票或发送电子小票。
五、退货处理。
1. 选择需要退货的商品,点击“退货”按钮。
2. 输入退货数量,确认退货信息无误后,点击“确认退货”按钮。
3. 根据系统提示,完成退货流程。
六、日结操作。
1. 点击“日结”按钮,进入日结界面。
2. 核对当日收入、支出等信息,确认无误后,点击“确认日结”按钮。
3. 打印日结报表,完成日结操作。
七、关机操作。
1. 关闭收银系统,退出登录账号。
2. 关机前,确保所有数据已保存并备份。
3. 关闭收银机电源,完成关机操作。
以上就是收银机操作流程的详细步骤,希望能够帮助您更好地
使用收银机进行日常工作。
如有任何疑问或操作不当的地方,欢迎
随时咨询相关人员进行解答和指导。
祝工作顺利!。
收银机的使用方法和教程
收银机的使用方法和教程一、开机与登录1.将收银机连接到电源,并按下电源按钮开机。
2.程序启动后,屏幕上会显示出登录界面,输入登录账号和密码,然后点击登录按钮。
3.登录成功后,会自动进入主界面。
二、基本设置1.进入主界面后,可以对收银机进行一些基本设置,例如设置商品分类、价格、促销活动等。
2.点击设置按钮,选择相应的设置选项,根据提示进行设置。
3.设置完成后,点击保存按钮,然后返回主界面。
三、商品录入1.在主界面上方的框中输入商品名称或条形码进行,如果商品已经录入,则会显示在结果中;如果没有录入,则需要进行商品录入。
2.点击添加按钮进入商品录入界面。
3.在商品录入界面中,输入商品名称、价格、库存等信息。
4.如果需要设置折扣或促销活动,可以点击设置按钮进行相应设置。
5.点击保存按钮完成商品录入,然后返回主界面。
四、收银流程1.当顾客选好商品后,将商品放在收银台上,然后点击主界面上的收款按钮。
2.在支付界面中,选择相应的支付方式,例如现金、刷卡、支付宝等。
3.输入支付金额,然后点击确认按钮进行支付。
4.如果是现金支付,收银机会自动计算找零金额,并显示在屏幕上。
5.完成支付后,系统会打印小票,并显示交易成功的提示信息。
五、打印报表1.在主界面上方的报表按钮下,点击相应的报表选项。
2.选择需要打印的报表类型,例如销售报表、库存报表等。
3.点击确定按钮,系统会自动生成相应的报表,并打印出来。
六、日结与关机1.在主界面上方的设置按钮下,选择日结与关机选项。
2.点击日结按钮,系统会自动统计当天的交易数据,并生成日结报表。
3.检查报表无误后,点击确认按钮进行日结。
4.日结完成后,可以选择关机或重启收银机。
以上就是收银机的基本使用方法和教程。
不同品牌和型号的收银机可能有所差异,请根据实际情况进行操作。
希望这份教程能够帮助你更好地使用收银机,提高工作效率。
超市自助收银机使用流程
超市自助收银机使用流程随着科技的发展,超市自助收银机逐渐成为购物结算的一大便捷选择。
为了帮助大家更好地了解和使用这一现代化支付工具,下面我们将详细介绍超市自助收银机的使用流程。
一、准备工作1.找到自助收银区域:在超市内寻找设置自助收银机的区域,一般情况下,自助收银区域会设有明显的指示牌,方便顾客找到。
2.选购商品:在超市内选购好所需的商品,注意检查商品包装是否完好,确保购物车中的商品无误。
二、使用自助收银机1. 将商品条码对准扫描器:在自助收银机前,将商品的条码对准收银机上的扫描器,等待条码被成功扫描。
2.商品信息确认:扫描完成后,收银机会显示商品信息,包括商品名称、价格等。
请仔细核对商品信息,确保无误。
3.支付结算:根据提示选择支付方式,如现金、银行卡、手机支付等。
在支付过程中,请确保支付金额正确,避免产生误操作。
4.取发票:支付成功后,收银机会自动打印发票。
请及时取走发票,以便日后查阅。
5.取商品:结算完成后,收银机下方会自动打开,方便顾客取出商品。
请确认购物车中所有商品均已结算,避免遗漏。
三、注意事项1.遵循超市规定:在使用自助收银机时,请遵守超市相关规定,如不得拆封试用商品、不得私自扫描他人商品等。
2.谨慎操作:在操作自助收银机时,请确保操作流程正确,避免因误操作导致结算失败或产生其他问题。
3.遇到问题及时求助:如在使用过程中遇到任何问题,请及时与附近的工作人员联系,寻求帮助。
通过以上步骤,相信大家已经掌握了超市自助收银机的使用方法。
希望大家在享受自助收银机带来的便捷的同时,也能遵守相关规定,共同维护超市的良好购物环境。
祝大家购物愉快!。
收银机的使用方法超市
收银机的使用方法超市收银机是超市中常见的一种设备,用于结算顾客购买商品的货币工具。
下面将详细介绍收银机的使用方法。
第一步:打开收银机电源在准备开始结算之前,首先需要将收银机的电源打开。
通常,收银机的电源按钮位于机器的侧面或背面,将开关置于打开的位置即可。
第二步:登陆操作员账户收银机通常有多个操作员账户,每个操作员都有自己的工号和密码。
在开始结算前,操作员需要输入自己的工号和密码进行登陆。
这一步主要是为了确保结算的安全性和责任的分配。
第三步:扫描商品条码将商品放在收银台的扫描区域,操作员使用扫描枪扫描商品的条码。
扫描枪会自动读取条码上的信息,并将商品的信息显示在收银机的屏幕上。
如果商品没有条码,也可以手动输入商品的编号。
第四步:确认商品信息在商品信息显示在屏幕上后,操作员需要确认商品的名称、价格和数量是否与实际购买的商品一致。
如果信息有误,可以手动修改。
确认无误后,可以继续扫描下一个商品。
第五步:选择结算方式当所有商品都扫描完毕后,操作员可以选择合适的结算方式。
一般来说,超市收银机常见的结算方式有现金支付、银行卡支付和移动支付等。
根据顾客的支付方式,操作员选择对应的结算方式,然后按照屏幕提示操作。
第六步:输入付款金额如果顾客选择现金支付,操作员需要在屏幕上输入付款金额。
屏幕会显示应收款项,操作员需要确认后,再输入实际收到的金额。
如果输入有误,可以进行修改。
系统会自动计算找零金额。
第七步:完成结算在确认付款金额无误后,操作员点击结算按钮,系统会完成订单的结算流程。
收银机会打印出购物小票,同时显示找零金额。
顾客可以收取小票和找零金额,结算流程完成。
第八步:清空购物车结算完成后,操作员需要将已结算的商品从购物车中移除,以便为下一位顾客服务。
可以点击收银机上的清空按钮清除已结算的商品信息。
第九步:关机当一天的营业结束后,操作员应将收银机关机。
通常,关机操作与打开电源的操作相同,将电源按钮置于关闭的位置。
总结:以上就是收银机的使用方法。
收银操作作业流程及标准规范
收银操作步骤及规范一、操作步骤说明及目标为规范管理收银操作,预防现金流失,确保为游客提供优质、正确结算服务,特制订以下相关步骤。
二、收银操作步骤1、礼貌用语2、检验商品是否存在质量问题(破损、漏所,过期等)3、登录收银系统,商品扫描入机(全部商品必需逐一过机,不许可存在人工手输入机现象)4、推荐收银台促销商品。
5、检验现金是否存在假币、缺角等情况。
6、需向游客提供收银小票。
7、结算完成,致谢用户。
三、结算步骤1、登录后台系统—数据上传下载—登录收银前台—对帐收银(查对日期)—日结—数据上传下载—结算完成注:标准上营业时间结束,收银对帐日结,关闭收银机后,不会再进行商品销售,如有特殊情况,需重启收银机,进行商品正常结算步骤。
四、备用金、营业款管理1、备用金管理:店员不得私自挪用店面备用金(如需使用备用金、需请示运行经理,而且根据《门店现金交接表》做好登记,以立案),店长、运行专员及督查人员会不定时针对各店备用金使用情况进行抽查,一经发觉有异常情况,根据企业规章制度进行相关处罚。
2、营业款管理:每日当班收银员下班前查对收银系统金额和现金,查对无误后写好《缴款单》(日期、经营点、大小写金额、缴款人姓名),《门店现金交接表》和现金一起放入保险柜,不得私自将营业款带离店面,一经发觉,因职员私自将款项带走并造成任何损失,自行负担相关后果。
营业款要求三天时间上缴财务出纳,延期上缴营业额扣除当月绩效分数。
如营业款或备用金出现差异,按下列标准对当班人员进行相关处罚处罚等级(从低至高)补款处理-书面警告处理-记过处理-记大过处理-劝退处理(1)现金差异<5元,对当事人进行补款处理。
(2)现金差异≥5元,对当事人进行书面警告一次。
(需补款)(3)现金差异≥10元,对当事人进行记过处理一次。
(需补款)(4)现金差异≥15元,对当事人进行记大过处理一次。
(需补款)(5)现金短款≥20元,对当事人进行劝退处理。
(需补款)(6)6个月内当事人现金差异累计犯三次以上(含3次),直接劝退处理。
收银操作流程
收银操作流程第一部分流程说明1目的为规范管理收银操作,防止现金流失,确保为顾客提供优质、准确的结算服务,特制定本流程。
2流程规则3.1收银工作应遵循”收银七步曲”的要求服务顾客.第一步:问候顾客;第二步:商品扫描入机;第三步:商品装袋;第四步:检查篮底有无商品遗漏;第五步:推荐收银台前促销商品;第六步:唱收唱付;第七步:向顾客致谢。
3.2 商品过机有两种情况,一种是封闭柜商品入机,一种是超市商品扫描入机。
3.2.1 封闭柜商品入机:是指收银员凭商品销售人员开具的“购物单”、“订购单”上所注的商品编码、数量、合计金额,将顾客需购买的商品信息输入收银机的过程。
3.2.2 超市商品扫描入机:是指收银员凭收银台式扫描仪或手提式扫描仪,将商品实物上的条码信息读入收银机的过程。
3.3 收银主管、前台经理应对收银员上机操作进行现场监督、管理,每日需随机抽查收银员的收银款、现场盘点。
在日常管理中,如发现有收银员出现不规范操作,应当场纠正,怀疑收银款项出差错或遇顾客投诉找赎错误时,应及时对相应收银员的收银款进行现场盘点。
3.4 为保证资金安全,收银员上岗时如果收取现金超过1万元时,应主动通知现金办收取大额.3.5 出现收银设备故障类突发事件时,应由值班店总决定应对措施;出现顾客投诉等收银突发事件时,由收银主管/前台经理进行处理。
3流程涉及部门的主要职责4.1 收银员:负责收银的正常结算,了解并掌握收银的各项要求,同时做好突发事件及收银故障的处理。
4.2 收银现金办:为收银服务提供支持,包括收发备用金、兑换零钞、收取营业款及大额回收。
4.3 收银主管/前台经理:为收银服务提供支持,包括异常交易的处理、收银投诉处理;监督、指导收银员日常上机操作;现场抽查收银员钱箱。
4.4 分管副总/值班店总:负责支票付款发货前的签字授权及突发事件、收银故障处理的支持的工作。
4.5 财务部:负责收银备用金的调剂、银行卡结算的对帐及相关账务的处理工作。
常见的收银机操作流程说明
常见的收银机操作流程说明
一、开启收银机操作
1、入店、熟悉情况
2、登录收银机
登录收银机需要管理人员验证,可能需要输入账号密码等信息,获得
权限,登录系统。
3、查看收银机订单
收银机上可以查看订单,了解订单信息及顾客需求,以便执行收银操作。
4、向顾客确认
收银机必须向顾客确认本次购买信息,包括商品名称、数量、价格等,以便确保购买信息的准确性。
5、收取货款
收银机收取顾客支付的货款,可以是现金、刷卡或者扫码支付等方式,依据当前顾客的需求收取货款。
6、结算确认
结算确认后,顾客可以收取本次购买的商品,并根据需要收取发票或
者收据等,以确认本次购物交易结束。
二、结束收银机操作
1、做好财务凭证
对本次收银机操作的信息进行录入,包括货款的收取金额、顾客信息、缴费方式、商品信息等,依据本次购物详情做好财务报销凭证,以便进行
财务报销。
2、检查库存
检查库存情况。
收银机的基本收银操作流程
二、收银操作流程
1.输入商品条码;
2.在这里输入框里扫描条码,系统会查询商品信息,并加入到列表中;
3.如某种商品购买多件,可多次扫描,会自动累加数量,如果商品数量较多,可以通过手工修改商品数量,快捷键是小键盘的“*”键;
4.“*”快捷键修改商品数量;
5.顾客临时不要的商品可以按“Delete”键从商品列表中删除;
6.扫描完商品后,按回车键,进行收款操作;
7.输入金额回车就跳到确认按钮,按回车对本次收银进行结算并打印小票。
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餐饮店POS收银机产品特点 触摸屏收款机
深圳市易恒信科技有限是收银机最基本的收银操作流程。
一、收银机的快捷键
收银台用来日常收银操作,支持现金收银,银联卡刷卡收银,会员卡预充值收银。使用收银台前,先了解快捷键,收银员必须熟记快捷键。
收银机怎么自己操作方法
收银机怎么自己操作方法
收银机的操作方法可以大致分为以下几步:
1. 开机:接通电源,按下开机按钮,等待系统启动。
2. 登录:根据收银机的操作系统,输入登录账号和密码(如有),确认登录。
3. 商品录入:根据收银机的菜单界面,选择相应的商品分类,然后输入商品的条形码或编号,确认录入。
4. 商品结算:在选择商品完成后,根据顾客的支付方式,选择相应的结算方式,并输入支付金额。
5. 打印小票:确认结算完成后,选择打印小票的功能,收银机会自动打印出销售小票。
6. 打印报表:在需要查询销售数据的时候,可以选择打印报表的功能,收银机会生成相应的销售统计报表。
7. 关机:在使用完毕后,选择关机功能,按下关机按钮,等待系统关闭。
需要注意的是,不同型号的收银机可能会有不同的操作步骤和界面,具体的操作
方法还需参考相应的使用说明书或向厂商咨询。
收银机使用说明
前台使用手册第一章系统设置 (2)启用系统 (2)本机设置 (2)键盘设置 (3)第二章商品销售 (3)基本操作 (3)使用操作提示 (3)密码修改 (4)商品查找 (4)收银员用户切换 (5)锁定 (5)扫描商品编码 (5)开钱箱 (5)简单交易 (5)付款方式 (6)现金付款方式 (6)非现金付款方式 (6)修改商品单价 (6)单品折扣 (6)整单折扣 (7)赠值赠送 (7)挂单与解挂 (7)退货 (7)单品作废 (7)整单取消 (8)会员卡 (8)营业员 (8)仓库 (8)交班打印 (8)结束营业 (9)本教程将引导您学习如何使用收款机。
当您学习完一定的教程之后,要进行实际操作,采取产品交叉学习的方法,方能达到最好的效果以下黄色字体为我司电脑部人员设置:第一章系统设置系统设置包括:POS机键盘设置,POS机设置,在初次使用系统之前,必须对上述各进行正确地设置,否则将可能无法正常使用系统。
启用系统在安装有“金丝路商业信息管理系统前台”的Windows桌面上双击“金丝路商业信息管理系统前台”图标,出现如下登录窗口。
如图1-1图1-1 “前台登录”窗口在进入前台销售窗口之前,必须先设置下面一些POS设置。
输入工号及密码,按“设置”按钮,进入系统设置窗口,系统设置窗口分为“本机”、“键盘”和“注册”三页,默认页为“本机”页,如图1-2所示。
本机设置功能是设置所连接的打印机,顾客显示屏的品牌型号及输出端口,同时设置收银台的编号。
如图1-2所示为POS机设置窗口。
图1-2“POS机设置”窗口本机页设置的操作步骤如下:步骤1:在“收银机台号”框输入收银台号;步骤2:在“顾客显示屏”框的类型选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择相符的品牌及型号;如未连接有顾客显示,则选择“无”;步骤3:在“顾客显示屏”框的接口选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择顾客显示的输出接口,一般使用默认设置即可;步骤4:在“票据打印机”框的类型选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择相符品牌及型号的票据打印机;如未连接有票据打印机,则选择“无”;步骤5:在“票据打印机”框的接口选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择顾客显示的输出接口;步骤6:在“打印模式”的选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择打印机的打印模式,共两种模式,分别如下:○1结算时打印小票--表示前台销售商品时,销售单据在本单结算完毕时才打印。
收银机台的操作
操作步骤1.开机步骤(1)连接电源,打开排插电源。
(2)打开CPU机电源,无叫鸣声且指示灯显示正常,表明CPU机正常工作。
(3)打开显示器的电源开关,按主机电源开关,扫描枪会发出“嘀嘀”响声,表明扫描枪正常通电。
(4)检查打印机的连机灯是否正常,打印线安装是否良好。
(5)消磁器指示灯是否亮绿灯。
(6)键入收银工号及口令进入销售界面。
2.销售(1)一般销售:录入商品——核对商品——按确定——总计金额——输入付款金额——按确定——找零钱——撕小票。
(2)多种付款销售:录入商品——核对商品——按多种付款键——总计金额——按确定键至礼券行——输入礼券金额——按确定键至人民币行——输入补足的金额——按确定键——找零钱——撕小票3.收银时的操作细节(1)扫描枪的使用,扫描枪对准商品的条码,而不是底下的数字,录入成功会出现“嘀”的一声鸣叫,同时显示屏会显示一条商品,录入不成功显示屏会显示一个提示方框。
(2)扫描枪无法感应的条码,用手输入商品的条码数字即可。
(3)商品录入后,显示屏下方显示欠款额按确定键总计金额,把总价报给顾客。
(4)销售完毕后,显示屏显示找零金额,同时钱箱自动弹出,打印机自动打印收银小票。
(5)将钞标,按照币种整齐的放入钱箱各个夹层,并且找零给顾客4.键的定义及操作步骤(1)数量键:当同种商品过多,可用数量键来乘,用数量键时要确认商品是同条码及商品的件数。
输入商品件数——按数量键——录入商品条码(2)挂单键:在交易中途,因某种因素,导致不能正常销售,可使用挂单键,保留此笔交易,可继续调出销售。
录入商品——按(0—9)的数字键——按挂单键——下笔交易按(0—9)数字键——按挂单键——调出挂单进行销售0-----9数字键不可用来重复挂单(3)查询键:查询商品的价格,销售界面生存在生鲜称吗类商品,查询的商品不可直接按确定键进入销售界面。
按查询键——按确定至国际条码格——录入编码——按确定至单价格——完成按退出键按查询键——按确定至编码格——录入条码——按确定至单价格——完成按确定键——商品进入销售界面价格——完成按确定键——商品进入销售界面(4)修改数量键更改指定行的数量,限制量的商品,称码类的商品不能进行此项操作。
收银机使用步骤操作方法
收银机使用步骤操作方法
1. 打开收银机电源开关,等待系统启动。
2. 根据需要选择相应的支付方式,如现金支付、银行卡支付、支付宝等。
3. 如果选择现金支付,将顾客给的钞票放入钞票托盘中。
收银机会自动识别金额。
4. 如果选择银行卡支付,将顾客的银行卡插入收银机的银行卡读取器中。
系统会自动识别卡号和支付金额。
5. 如果选择支付宝等移动支付方式,将二维码展示给收银机的扫描仪,收银机会自动读取支付信息,并确认支付金额。
6. 确认支付金额和支付方式无误后,点击确认支付或输入密码完成支付。
如果是现金支付,收银机会找零并打印收据。
7. 收银机会打印小票,同时将交易信息存储到系统中,用于后续查询和报表统计。
8. 如果需要继续交易,可以按下一笔交易或清零键,然后重新选择支付方式。
9. 当交易结束时,点击收银机的关机按钮或断开电源,关闭收银机。
收银机操作流程
收银机操作流程(一)打开收银机1.打开收银机(1)打开收银机的步调1)开启电源。
检查开关接触等情况,确认无误后开启电源开关,并检查其工作指导音是否正常。
不间断电源(UPS)用于在市电故障时持续供给电源,以保护设备及数据不受毁损,市电故障时,UPS将持续鸣叫以示警告。
2)开启显示器和微型单子打印机等外设的开关。
待UPS工作指导音正常后,开启收银员显示器和微型单子打印机等外设的开关,顾客显示屏、POS键盘和钱箱没有电源开关,由主机直接供电。
3)开启POS收银机主机的电源开关。
此时可听到条形码扫描器通电指导音,同时体系将主动履行治理软件,直至进入响应的待机界面。
(2)处理打开收银机时的故障1)处理收集故障。
对于应用联网设备的收银机,假如体系在履行完检测收集后提示“收集故障”,应按如下次序检查:第一步,检查确认后台治理体系地点的PC机是否已经开启,并已顺利进入后台治理。
第二步,检测收集接头是否连接在POS收银机主机后头的LAN口上,并确认是否接触优胜。
第三步,假如有应用交换机或集线器进行收集连接,请确认交换机或集线器是否已通电,并确认厥后头所有的接头是否均已接上并接触优胜。
第四步,检测后台PC机后头的LAN口上是否接有收集接头,并且接触优胜。
2)处理打印机缺点。
假如体系检测时出现打印机缺点,应按如下步调剂理:第一步,确认打印机电源线连接优胜,且电源开关已开启。
第二步,确认打印数据线已连接到主机背后接口,且两端均接触优胜。
第三步,检查微型单子打印机的收银纸是否已装好,假如是点阵式微型单子打印机要检查色带是否须要改换,且打印机盖封闭优胜。
2.上岸发卖体系(1)收银员上岸1)打开收银机后,起首选择进入POS发卖体系。
2)在“员工上岸”窗口中,输入精确的员工编号,按Enter键。
3)之手输入上岸暗码,然后按Enter键,假如暗码精确即可进入体系。
4)体系进入发卖操作界面。
(2)处理上岸掉败1)假如收银员在输入员工编号及暗码时出现缺点,体系会请求从新输入,此时应细心查对编号与暗码,并从新输入。
收银机操作程序
POS收银机的操作规程(一)打开收银机1.打开收银机(1)打开收银机的步骤1)开启电源。
检查开关接触等情况,确认无误后开启电源开关,并检查其POS键第二步,检测网络接头是否连接在POS收银机主机背面的LAN口上,并确认是否接触良好。
第三步,如果有使用交换机或集线器进行网络连接,请确认交换机或集线器是否已通电,并确认其背面所有的接头是否均已接上并接触良好。
第四步,检测后台PC机背面的LAN口上是否接有网络接头,并且接触良好。
2)处理打印机错误。
如果系统检测时出现打印机错误,应按如下步骤处理:第一步,确认打印机电源线连接良好,且电源开关已开启。
第二步,确认打印数据线已连接到主机背后接口,且两端均接触良好。
重新领取新的上机号码。
3)如果连续三次输入错误,则会自动退出系统。
(二)收银机收款扫描商品随着连锁企业门店的发展,经营规模的扩大,商品种类的丰富,原始的手工结算商品的方法已经无法满足现代商业发展的需要。
及时出现的信息通信及处理技术,成为了现代连锁企业门店的主要结算手段。
(1)扫面的步骤1)收银员必须熟悉一般商品的条形码粘贴部位,迅速、准确地把商品的条形码面对扫描机。
POS9)收银员再成功扫描商品后,要向顾客正确报出商品的价格。
(2)处理例外凡是收银员经过多次机器扫描及手工录入都不能成功的,称为例外。
1)例外处理的原则,如表5-5所示。
表5-5 商品扫描例外处理的原则(3商品时应注意的其他问题1)收银员应该尽量采用扫描条形码的方式将待付款商品信息扫入银行中,除非特殊原因条形码无法扫入时,方可采用手工输入编码的方法,以避免手工输入时所产生的错误。
、“试8)因无库存扫不出的商品,收银员应耐心向顾客解释,并及时通知商品部门进行处理。
9)对于已付款商品,如家电、精品、酒类等专柜销售的部分商品,在其所在专柜收银机已经付款,且商品有收银小票凭证并符合特定的包装,不再需要扫描。
10)如果商品原包装被拆开,在扫描商品前要检查包装中的商品是否与外包装相符,有无调换商品或夹带其他商品。
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收银机操作说明1、登陆说明..........................................................................................................................................................................2、首页界面说明..................................................................................................................................................................3、点餐功能说明..................................................................................................................................................................4、结算支付说明..................................................................................................................................................................1)抹零说明..................................................................................................................................................................2)现金结账说明..........................................................................................................................................................3)会员余额结账说明..................................................................................................................................................4)微信/支付宝刷卡结账............................................................................................................................................5)POS刷卡 .................................................................................................................................................................5、订单配送说明..................................................................................................................................................................1)会员充值..................................................................................................................................................................2、充值订单说明..........................................................................................................................................................7、查单说明........................................................................................................................................................................8、会员说明........................................................................................................................................................................9、库存说明..........................................................................................................................................................................10、消息功能......................................................................................................................................................................11、交班说明......................................................................................................................................................................12、设置说明......................................................................................................................................................................***以下操作均为单次点击,如在操作过程中遇到点击无反应时,请检查网络是否不稳定,请勿多次点击同一操作,以免造成不必要的错误。
备注:(双屏机有会主副屏截图,单屏则只需参考主屏即可)1、登陆说明1)键盘输入商户所属ID,ID为商户开户ID。
2)点击下拉选择所属门店。
(商户通过商户管理后台自行添加的)3)输入员工账号,账号为员工手机号码。
(商户通过商户管理后台的员工管理功能添加的)4)输入账号密码5)点击登陆,系统会自动判断登陆商户是否为正确商户,正确进入系统,如错误,请根据提示重新输入。
2、首页界面说明1)点餐功能说明:服务员堂食外卖点餐入口2)配送功能说明:查看网络配送订单、分配配送入口3)充值功能说明:会员充值、充值历史订单查询入口4)查单功能说明:服务员查询订单情况入口5)会员功能说明:查询会员及修改会员支付密码入口6)库存功能说明:服务员查询商品实时库存、入库记录、盘点入口7)消息功能说明:各类信息提醒查询入口8)交班功能说明:服务员交班入口9)设置功能说明:小票打印机测试、库存预警设置,菜品显示。
3、点餐功能说明点餐流程如下(步骤对应图片数字)1、询问顾客所需菜品,可在【菜品分类导航】查找相应的菜品分类(可左右移动查看菜品分类),查看相应分类下的【菜品单品列表航】。
点击【▲】或【▼】可向上向下翻页浏览菜品。
2、根据顾客需求在【菜品单品列表航】,选择库存菜品,默认点击一次为增加一次菜品到购物车,如此类推。
同样,服务员也可以在【购物车清单】中选择相应单品,在【购物车编辑航】中按【加】或者【减】增加或减少菜品。
3、与客户核对已点菜品数量和品种,可在【购物车编辑航】中编辑1)副屏说明:当商户为双屏收银机,在副屏开启状态下,能方便顾客点餐、确认已点菜品及相应信息的确认。
如图2)搭配说明:当顾客需搭配套餐时,选择需要搭配菜品,点击下方【搭配】,进入搭配页面。
a.左边显示为未搭配菜品,右边为已搭配菜品。
b.如需配餐,点击【配汤】,进入搭配页面。
选择所需配汤,确认搭配,操作完成后返回原来点餐界面。
(主副屏如下图)(主)(副)c.如需更改套餐,点击已配餐菜品列右边的【更换】。
进入更换页面,选择所需更换菜品,确认搭配,操作完成后返回原来点餐界面。
d.如不需要搭配,点击【取消搭配】,返回原来点餐界面。
3)打包说明:咨询顾客就餐方式,顾客如需打包时,在购物车选中需打包菜品,点击下方【打包】,进入打包界面。
如图(主屏)(副屏)向顾客确认打包数量a.左边显示为未打包菜品,右边为已打包菜品。
b.需打包菜品时,点击左边所需打包菜品旁的【打包】(每点击一次默认打包一次,以此类推)点击【确认打包】,返回原来点餐界面,打包菜品数目会显示在小票上。
c.如需取消打包时,点击右边所需取消打包菜品旁的【取消打包】(每点击一次默认取消打包一次,以此类推。
)返回原来点餐界面4)购物车清单:在向顾客确认好菜品数目无误后,点击【下单并结账】,进入结账页面。
a. 如顾客需取消订单,点击购物车右上方【清空】,即取消本次订单。
b. 如顾客需增加菜品,选中购物车菜品,点击下方【加】增加菜品数量。
c. 如需减少菜品数目,选中购物车菜品,点击下方【减】减少菜品数量,如需取消,即点击【减】按钮至数目清零为止。
4、结算支付说明界面说明1、结账菜品明细2、会员信息及优惠折扣信息3、选择结算的方式1)抹零说明,如需抹零,请在结算前点击【抹零】按钮,进入抹零界面,输入需要抹零的金额,确认抹零,返回原来结账页面。