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人际关系心理学
1
从几个感悟谈起
2
从几个感悟谈起Leabharlann Baidu
?你人生的重要目标是什么？
3
从几个感悟谈起
金钱？ 地位？ 名誉？ 成功？
4
从几个感悟谈起
金钱？地位？名誉？成功？ 幸福是建立在这些要素的基础上吗？
5
从几个感悟谈起
心理学家通过反复的观察和调 查发现：良好的人际关系，特别是 亲子、夫妻和亲朋好友之间以及你 的事业的合作者等关键人际关系的 融洽，才是人生幸福的最主要的因 素。
28
二、人际关系的基础
（一）需要
3、需要的种类：
生理层面——动物性——逃避痛苦、寻找 快乐
心理层面——人性——尊重、安全、自主、 归属
精神层面——神性——心灵的需求：对真 理、自由、为人类的福祉
29
二、人际关系的基础
（一）需要
绝大多数的青少年的心理问题，都是与缺乏 正常的交往和良好的人际关系相联系的。
? 随着大学扩招，班级人数增多，尤其是在女生 占绝大多数的新闻班里，男生认不全自己班里 的女生是很普遍的事情。大四男生翰林告诉记 者，他所在的班上共有 58人，其中女生有 35人。 男女生宿舍是分开的，平时除了上课，课余时 间基本见不着面。班级里组织的出游活动也常 因无人响应而取消，同班同学之间的交流很少， 大家都各忙各的。有时候在路上遇见面熟的， 打个招呼也就敷衍过去，所以互相记不住名字 是常事，要论交情，就更说不上了！
10
引言:校园里的人际关系
? 与此相对应，在调查中，当问到“在大学 里，你认为谁是你最亲密的朋友？”时， 有39％的人选择“身边同学”，有31.4 ％ 选择“大学之前、之外的其他同学朋友” 等。而在“有心里话，你更愿意向谁倾诉” 在这一问题的答复中，48.4％的人都选 择了“大学里的朋友”，这一比例大幅超 过“男（女）朋友”、“父母”和“老 师”。
请修饰你的言谈举止！
26
二、人际关系的基础
（一）关于需要
1、需要：是有机体内部由于生理或心理上 的某种匮乏而产生的不平衡状态，它表现 出有机体的生存和发展对于各管条件的依 赖性，是有机体活动的积极性源泉。
需要是我们考察人际关系的逻辑 起点。
27
二、人际关系的基础
（一）需要
2、需要的形成：
人的需要是一个由低级的生理性需要 的满足逐渐产生出高级的社会性需要的发 展过程。
11
结论:
?大学生人际关系趋淡 ?大学生人际关系更复杂化 ?人际关系是大学生关注的热点 ?大学生有改善人际关系的需求
12
希望这门课的学习 能带给你一些帮助。
13
第一章 人际关系
一、人际关系的心理结构 二、人际关系的基础 三、人际关系的心理过程
14
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 1、定义：
6
良好的人际关系 是幸福和成功的基石
7
引言:校园里的人际关系
?据调查：53 %的人感觉同学 间的感情温度“一般”，感觉 “温暖”的只有28 .5 %， 觉得“冷”的占18 .5 % 。
8
引言:校园里的人际关系
? “这个女生很面熟，是我们班的 吗？”“我也不知道，问班长吧。”
9
引言:校园里的人际关系
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 2、特性：
C、人际关系的亲疏取决于人 际心理距离的远近。
请学会保持合适的心理距离！ 善于保持心理距离的人才不会失去原则！
18
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定
2、特性：
D、人际关系是在人与人之间相互 交往的过程中逐渐建立和发展起来的。
不要害怕，请去交往！
19
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
1、认知系统——人际认知——建立人 际关系的前提。
20
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
人际认知是指人与人在交往过程中的 相互认知，即通过彼此相互感知、识别、 理解而建立的一种心理联系。
使自己了解他人，也要使他人了解自 己！
30
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
1、人际关系的需求类型
? 包容的需求：是指希望与别人来往、结 交，想与他人建立并维持和谐关系的欲望。 其行为特征表现为：交往、沟通、参与、
亲和等； 与之相反：孤立、退缩、排斥、疏远等。
31
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
1、人际关系的需求类型
?支配的需求：是指在权力基础上与他人建立 并维持良好关系的欲望。 其行为特征表现为：运用权力、权威、去
超越、控制、支配与领导他人等。 与此相反：抗拒权威、忽视秩序、受人支
配、追随他人等。 32
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
1、人际关系的需求类型
?感情的需求：是指在感情上希望与他人建 立并维持良好关系的欲望。 其行为特征表现为：喜爱、亲密、同情、
21
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
2、动力系统——人际情感——人际 关系的核心
22
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
?人际情感是指人际交往中各自的需要是 否得到满足而产生的情绪、情感体验。 ?人际情感是人际关系的核心。
23
一、人际关系的心理结构
热情等。 与之相反：憎恨、厌恶、冷淡等。
33
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
2、人际关系的倾向
需求种类 包容需求
控制需求 感情需求
主动型
主动与别 人交往 支配他人
所谓人际关系主要是指个人与 个人之间通过相互交往和作用而形成 的一种心理关系，或心理距离。
15
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 2、特性：
A、人际关系主要指个体与个 体之间的关系。
16
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 2、特性：
B、人际关系的实质是人与人 之间的心理距离。
17
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
?人际情感的形成取决于相互需要的满足 程度。
请小心呵护人际情感！
24
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
3、控制系统——人际行为——人际 关系的调节杠杆。
25
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
? 人际行为是指双方在相互交往过程中的外在 行为的综合体现，包括人们的仪容仪表、服饰 打扮、言谈举止、礼仪礼节等。 ?人通过各种行为 调节、修补、完善 各种人际 关系。
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从几个感悟谈起
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从几个感悟谈起Leabharlann Baidu
?你人生的重要目标是什么？
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从几个感悟谈起
金钱？ 地位？ 名誉？ 成功？
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从几个感悟谈起
金钱？地位？名誉？成功？ 幸福是建立在这些要素的基础上吗？
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从几个感悟谈起
心理学家通过反复的观察和调 查发现：良好的人际关系，特别是 亲子、夫妻和亲朋好友之间以及你 的事业的合作者等关键人际关系的 融洽，才是人生幸福的最主要的因 素。
28
二、人际关系的基础
（一）需要
3、需要的种类：
生理层面——动物性——逃避痛苦、寻找 快乐
心理层面——人性——尊重、安全、自主、 归属
精神层面——神性——心灵的需求：对真 理、自由、为人类的福祉
29
二、人际关系的基础
（一）需要
绝大多数的青少年的心理问题，都是与缺乏 正常的交往和良好的人际关系相联系的。
? 随着大学扩招，班级人数增多，尤其是在女生 占绝大多数的新闻班里，男生认不全自己班里 的女生是很普遍的事情。大四男生翰林告诉记 者，他所在的班上共有 58人，其中女生有 35人。 男女生宿舍是分开的，平时除了上课，课余时 间基本见不着面。班级里组织的出游活动也常 因无人响应而取消，同班同学之间的交流很少， 大家都各忙各的。有时候在路上遇见面熟的， 打个招呼也就敷衍过去，所以互相记不住名字 是常事，要论交情，就更说不上了！
10
引言:校园里的人际关系
? 与此相对应，在调查中，当问到“在大学 里，你认为谁是你最亲密的朋友？”时， 有39％的人选择“身边同学”，有31.4 ％ 选择“大学之前、之外的其他同学朋友” 等。而在“有心里话，你更愿意向谁倾诉” 在这一问题的答复中，48.4％的人都选 择了“大学里的朋友”，这一比例大幅超 过“男（女）朋友”、“父母”和“老 师”。
请修饰你的言谈举止！
26
二、人际关系的基础
（一）关于需要
1、需要：是有机体内部由于生理或心理上 的某种匮乏而产生的不平衡状态，它表现 出有机体的生存和发展对于各管条件的依 赖性，是有机体活动的积极性源泉。
需要是我们考察人际关系的逻辑 起点。
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二、人际关系的基础
（一）需要
2、需要的形成：
人的需要是一个由低级的生理性需要 的满足逐渐产生出高级的社会性需要的发 展过程。
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结论:
?大学生人际关系趋淡 ?大学生人际关系更复杂化 ?人际关系是大学生关注的热点 ?大学生有改善人际关系的需求
12
希望这门课的学习 能带给你一些帮助。
13
第一章 人际关系
一、人际关系的心理结构 二、人际关系的基础 三、人际关系的心理过程
14
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 1、定义：
6
良好的人际关系 是幸福和成功的基石
7
引言:校园里的人际关系
?据调查：53 %的人感觉同学 间的感情温度“一般”，感觉 “温暖”的只有28 .5 %， 觉得“冷”的占18 .5 % 。
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引言:校园里的人际关系
? “这个女生很面熟，是我们班的 吗？”“我也不知道，问班长吧。”
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引言:校园里的人际关系
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 2、特性：
C、人际关系的亲疏取决于人 际心理距离的远近。
请学会保持合适的心理距离！ 善于保持心理距离的人才不会失去原则！
18
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定
2、特性：
D、人际关系是在人与人之间相互 交往的过程中逐渐建立和发展起来的。
不要害怕，请去交往！
19
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
1、认知系统——人际认知——建立人 际关系的前提。
20
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
人际认知是指人与人在交往过程中的 相互认知，即通过彼此相互感知、识别、 理解而建立的一种心理联系。
使自己了解他人，也要使他人了解自 己！
30
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
1、人际关系的需求类型
? 包容的需求：是指希望与别人来往、结 交，想与他人建立并维持和谐关系的欲望。 其行为特征表现为：交往、沟通、参与、
亲和等； 与之相反：孤立、退缩、排斥、疏远等。
31
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
1、人际关系的需求类型
?支配的需求：是指在权力基础上与他人建立 并维持良好关系的欲望。 其行为特征表现为：运用权力、权威、去
超越、控制、支配与领导他人等。 与此相反：抗拒权威、忽视秩序、受人支
配、追随他人等。 32
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
1、人际关系的需求类型
?感情的需求：是指在感情上希望与他人建 立并维持良好关系的欲望。 其行为特征表现为：喜爱、亲密、同情、
21
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
2、动力系统——人际情感——人际 关系的核心
22
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
?人际情感是指人际交往中各自的需要是 否得到满足而产生的情绪、情感体验。 ?人际情感是人际关系的核心。
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一、人际关系的心理结构
热情等。 与之相反：憎恨、厌恶、冷淡等。
33
二、人际关系的基础
（二）人际关系的需求类型与倾向
2、人际关系的倾向
需求种类 包容需求
控制需求 感情需求
主动型
主动与别 人交往 支配他人
所谓人际关系主要是指个人与 个人之间通过相互交往和作用而形成 的一种心理关系，或心理距离。
15
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 2、特性：
A、人际关系主要指个体与个 体之间的关系。
16
一、人际关系的心理结构
（一）人际关系的界定 2、特性：
B、人际关系的实质是人与人 之间的心理距离。
17
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
?人际情感的形成取决于相互需要的满足 程度。
请小心呵护人际情感！
24
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
3、控制系统——人际行为——人际 关系的调节杠杆。
25
一、人际关系的心理结构
（二）人际关系的内在结构 ——知、 情、意
? 人际行为是指双方在相互交往过程中的外在 行为的综合体现，包括人们的仪容仪表、服饰 打扮、言谈举止、礼仪礼节等。 ?人通过各种行为 调节、修补、完善 各种人际 关系。