酒店总经理发言稿
酒店总经理升职发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同分享我即将担任酒店总经理的喜悦与感慨。
在此,我要衷心感谢公司对我的信任和培养,感谢各位领导对我的关心与支持,更要感谢每一位同事的辛勤付出和无私奉献。
回顾过去,我们酒店在大家的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。
从开业之初的摸索阶段,到如今成为业界知名品牌,我们共同见证了酒店的成长历程。
在此,我要向所有为酒店发展付出辛勤努力的同事们表示由衷的感谢!作为一名酒店人,我深知肩上的责任重大。
此次升职,对我来说既是荣誉,更是挑战。
站在新的起点上,我将不负众望,以更加饱满的热情投入到工作中,带领团队再创佳绩。
以下是我对未来工作的几点思考:一、坚定信念,坚守初心。
我们要始终牢记酒店的发展宗旨,以客户为中心,不断提升服务质量,打造具有竞争力的酒店品牌。
二、强化团队建设,提升员工素质。
团队是酒店发展的基石,我们要加强团队凝聚力,培养一支高素质、专业化的员工队伍,为酒店发展提供有力保障。
三、创新管理模式,提高运营效率。
我们要紧跟时代步伐,积极探索新的管理模式,优化运营流程,降低成本,提高酒店盈利能力。
四、关注市场动态,拓展业务领域。
我们要密切关注市场变化,把握行业发展趋势,积极拓展业务领域,为酒店可持续发展奠定坚实基础。
五、树立良好形象,打造企业文化。
我们要树立良好的企业形象,传承企业文化,增强员工的归属感和自豪感,提升酒店整体竞争力。
最后,我要再次感谢大家的信任与支持。
在今后的工作中,我将与大家携手共进,共同为酒店的发展努力拼搏。
我相信,在全体员工的共同努力下,我们酒店必将迎来更加辉煌的明天!谢谢大家!。
酒店总经理会议讲话_发言稿_
酒店总经理会议讲话酒店是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
现在的酒店,除主要为游客提供住宿服务外,亦提供生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
下面是小编给大家整理的酒店总经理会议讲话,仅供参考。
酒店总经理会议讲话(一):各位参会的先生、女士们:我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。
在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的及优秀员工表彰大会。
与会中,我们以求知的态度回顾了20xx年,总结了一年中我们的工作成绩。
我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。
同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。
一年之计在于春,一天之计在于晨。
我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了未来的工作。
总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。
大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步发展,要强化执行能力,要推导创新思想,要认真落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。
就会议内容本人概括性发表以下几点意见:一.执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。
要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。
如果不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,奖励和惩罚就是行政的其中法度。
说话算数,才是执行的力度,我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点:1、员工:将7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。
二、营销的谋略和展望。
营销部是大家认可的部门。
在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。
充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣传思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。
酒店总经理国庆发言稿范文
大家好!在这举国同庆、欢声笑语的国庆佳节之际,我作为酒店的总经理,非常荣幸能够在这里与大家共同分享这个美好的时刻。
首先,我代表酒店全体员工,向各位领导和同事们致以最诚挚的节日祝福!祝愿大家国庆快乐,阖家幸福!时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们已共同走过了又一个辉煌的年份。
过去的一年,在党的领导下,我国取得了举世瞩目的成就。
我们的酒店也在这片繁荣昌盛的土地上,不断发展壮大,赢得了广大客户的信赖与支持。
在此,我要向全体员工表示衷心的感谢!回顾过去,我们酒店取得的成绩离不开每一位员工的辛勤付出。
在这里,我要特别感谢我们的团队,是你们用勤劳的双手,为客人提供了优质的服务,让酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在此,我要向全体员工表示崇高的敬意!展望未来,我们酒店将继续秉承“以人为本、客户至上”的服务理念,不断提升服务质量,努力打造成为行业标杆。
为了实现这一目标,我提出以下几点希望:一、强化团队建设。
团队是酒店发展的基石,我们要加强团队凝聚力,培养员工的归属感和责任感,形成团结协作、奋发向前的良好氛围。
二、提高服务质量。
服务质量是酒店的生命线,我们要不断提升服务技能,关注客户需求,以真诚的服务赢得客户的信任和好评。
三、创新经营管理。
面对市场变化,我们要敢于创新,勇于突破,积极探索新的经营模式,提升酒店核心竞争力。
四、注重人才培养。
人才是企业发展的关键,我们要重视人才培养,为员工提供良好的成长平台,激发员工的潜能,实现个人与企业的共同成长。
五、履行社会责任。
作为一家有社会责任感的企业,我们要积极参与社会公益事业,回馈社会,树立良好的企业形象。
最后,让我们共同祝愿伟大祖国繁荣昌盛,祝愿我们的酒店在新的征程上再创辉煌!在此,我宣布,国庆期间,酒店将推出一系列优惠活动,回馈广大客户。
希望大家抓住这个机会,尽情享受我们的优质服务。
最后,再次祝愿大家国庆快乐,工作顺利,身体健康!谢谢大家!。
酒店总经理年终发言稿范文(精选11篇)
酒店总经理年终发言稿范文〔精选11篇〕酒店总经理年终发言稿范文〔精选11篇〕酒店总经理年终发言稿篇1尊敬的各位来宾、各位同仁:大家xx好!今天很快乐大家可以欢聚一堂,共同讨论咱们酒店业将来的开展之路,受xxx的委托,如今我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个互相交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会开展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体安康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着互相交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出珍贵意见。
20xx年是施行“xxx”规划,大力开展现代效劳业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对xx酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开场就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行xxx的工作餐,加上原材料、人工本钱的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损xxx万元。
更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的缺乏,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防答应证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进展评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:1. 经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;2. 酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供给商联名要求货款现付,否那么一概不予供货,曾今还有好几个人打问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;3. 酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心松散,缺乏对酒店的归属感;如此场面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们消费自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:4. 坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱方案,如进步工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;5. 强化内部管理,施行酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理形式,建立高标准的效劳体系,坚持硬件缺乏软件弥补,努力贯彻“我用心效劳,你放心消费。
酒店总经理开会讲话发言稿
酒店总经理开会讲话发言稿酒店总经理开会讲话发言稿作为酒店的经理,对于酒店的管理发展运转都要有自己独立的见解和能力。
酒店经理发言稿的有哪些呢?下面是店铺为你整理的内容,希望对你有帮助。
酒店经理发言稿篇一尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚!客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。
此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。
在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。
争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们*店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。
总经理会议发言稿
总经理会议发言稿质朴、自然,就是尽量使用大众化语言,不用冷僻字。
老一辈革命家历来提倡写文章、作报告要通俗易懂,使用"群众喜闻乐见的语言"。
下面是小编给大家带来的总经理会议发言稿5篇,以供大家参考!总经理会议发言稿1各位同事:今天很荣幸将大家召集在一起开这个会,我代表井华派出所全体民警感谢大家的支持,这次我们召开会议,主要是向大家通报一下上半年我们井华派出所的工作情况和下半年的工作计划,欢迎大家踊跃发言,对我们的工作提出意见和建议,我们会积极的采纳。
这次会议是在电厂行政部的主持下召开的,在座的各位我们有些是已经打过交道,有些则是第一次见面,初次见面就得自我介绍一下,我是___大家都知道,现在时电厂a修的非常时期,但是我们电厂的治安形势相对严峻,这也是我们召集大家开会的原因之一。
现在我们政府机关包括公安机关在内正在如火如荼的开展了大走访活动,这项工作的目的就是向广大辖区群众了解实际情况,通过调研获得第一手资料,促进我们青原区的城镇化建设,按照要求,我们所有外来务工人员都必须在当地派出所办理《居住证》,这个事情我们在年初就和一些需要办理出入证的单位的领导和负责人谈过,但是效果不佳。
目前,区委区政府正式开始准备将《居住证》的办理纳入到社会建设上来,拥有了《居住证》,就能享受到本地的一些优惠福利政策,当然这个政策还没出台,但是形势是好的,希望大家踊跃支持。
下面我将简短的将我们上半年的工作情况做一下通报。
20__年上半年,井华派出所在青原公安分局和青原区政府的领导下,在华能井冈山电厂厂部领导的关心支持下,各项工作取得进展,社会治安形势良好,电厂生产安全总体稳定,没有发生严重治安灾害事故,在这里,我再一次向所有关心和支持我们井华派出所的人士表示感谢。
井华派出所是一支业务能力强、作风过硬的公安队伍,本着“为人民服务”的宗旨,我们始终把最广大人民群众利益放在首位,保持着对犯罪的高压打击态势。
在今年的“冬春平安行动”中,我们在华能电厂的运输粉煤灰货车上查获了两把管制刀具,对涉案人员进行了依法处理;在朱家牌我们现场抓获了新潮公司的几个参赌人员,也依法给予了相应的行政处理。
酒店总经理交流发言稿
大家好!今天,我有幸站在这里,与大家分享一些关于酒店经营管理的心得体会。
在此,我要感谢各位在百忙之中抽出时间参加此次交流会议。
首先,请允许我代表酒店全体员工,向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!近年来,我国酒店业发展迅速,市场竞争日益激烈。
作为酒店总经理,我们肩负着推动酒店发展的重任。
在此,我想就以下几个方面与大家进行交流:一、强化服务意识,提升服务质量酒店的核心竞争力在于服务。
我们要始终把顾客放在首位,关注顾客需求,提高服务质量。
具体来说,要做到以下几点:1. 加强员工培训,提高员工服务意识。
通过开展各类培训活动,使员工掌握基本的服务技能和礼仪,提高服务水平。
2. 完善服务流程,简化顾客办理手续。
优化酒店各项服务流程,让顾客在享受服务的同时,感受到便捷和舒适。
3. 注重细节,提供个性化服务。
关注顾客需求,提供个性化、人性化的服务,让顾客感受到家的温馨。
二、加强成本控制,提高酒店盈利能力成本控制是酒店经营管理的关键。
我们要在确保服务质量的前提下,加强成本控制,提高酒店盈利能力。
具体措施如下:1. 优化人力资源配置,降低人力成本。
通过优化组织架构、调整人员结构,实现人力资源的合理配置。
2. 严格控制采购成本,提高采购效益。
加强与供应商的合作,降低采购成本,提高采购质量。
3. 加强能源管理,降低能源消耗。
通过节能技术改造、合理调度能源等方式,降低能源消耗。
三、创新营销策略,提升酒店品牌形象在激烈的市场竞争中,酒店品牌形象至关重要。
我们要不断创新营销策略,提升酒店品牌形象。
具体措施如下:1. 加强品牌宣传,提高酒店知名度。
通过多种渠道宣传酒店品牌,扩大酒店影响力。
2. 开展特色活动,提升酒店知名度。
举办各类主题活动,吸引顾客关注,提高酒店知名度。
3. 拓展线上线下渠道,提高酒店入住率。
利用互联网平台,拓展酒店销售渠道,提高酒店入住率。
四、关注员工福利,打造和谐团队员工是酒店发展的基石。
我们要关注员工福利,打造和谐团队。
酒店总经理国庆发言稿范文
大家好!在这举国同庆、欢度国庆的美好时刻,我谨代表酒店全体员工,向各位领导表示衷心的感谢,向各位同事致以诚挚的问候!金秋送爽,丹桂飘香。
今天,我们欢聚一堂,共同庆祝中华人民共和国成立73周年。
在这个特殊的时刻,我感到无比自豪和激动。
73年来,我们的祖国在党的领导下,取得了举世瞩目的伟大成就,人民生活水平不断提高,国家地位日益崛起。
作为酒店人,我们为祖国的繁荣昌盛感到骄傲,为能够为国家的经济建设贡献力量而自豪。
过去的一年,酒店在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
我们紧紧围绕“服务至上、客户满意”的经营理念,不断提升服务质量,优化服务流程,努力为顾客提供优质、舒适的住宿体验。
在市场竞争日益激烈的背景下,我们始终保持坚定信心,勇攀高峰,为酒店赢得了良好的口碑。
在此,我要向全体员工表示衷心的感谢!感谢你们在平凡的岗位上,用实际行动诠释了“敬业、奉献、创新、协作”的企业精神。
正是因为有了你们的辛勤付出,酒店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
展望未来,我们深知,机遇与挑战并存。
面对新的形势,我们要紧密围绕酒店发展战略,继续深化改革,创新发展。
具体来说,我们要做好以下几个方面的工作:一、加强团队建设,提升员工素质。
人才是企业发展的核心竞争力,我们要把人才队伍建设摆在首位,加强员工培训,提高员工综合素质,打造一支高素质、专业化的员工队伍。
二、优化服务流程,提升服务水平。
以客户需求为导向,持续优化服务流程,提升服务质量,努力打造酒店特色服务,让顾客享受到更加优质、贴心的服务。
三、强化市场营销,拓展市场份额。
加大市场推广力度,创新营销手段,积极拓展线上线下渠道,提高酒店知名度和美誉度。
四、加强安全管理,确保酒店安全稳定。
安全是酒店的生命线,我们要高度重视安全管理工作,加强安全培训,提高员工安全意识,确保酒店安全稳定运行。
五、践行社会责任,回馈社会。
作为企业,我们要积极履行社会责任,关注社会公益事业,为社会和谐发展贡献力量。
酒店总经理发言稿
酒店总经理发言稿
尊敬的各位领导、各位员工:
大家好!我是XX酒店的总经理,很荣幸能够在这个重要的时刻
和大家一起分享一些想法和感悟。
首先,我要感谢每一位员工在过去的一段时间里所付出的努力
和辛勤工作。
正是因为你们的付出,我们的酒店才能够取得今天的
成绩,赢得客人的信赖和赞誉。
你们的专业素养和敬业精神是我们
酒店得以持续发展的重要保障,我对你们表示由衷的敬意和感谢。
同时,我也要对各位领导和合作伙伴表示诚挚的感谢。
在你们
的支持和帮助下,我们酒店得以不断提升服务质量,拓展市场份额,实现了良好的经营业绩。
我们将继续与你们携手合作,共同开拓更
广阔的发展空间。
作为酒店的总经理,我深知我们面临着诸多挑战和机遇。
在市
场竞争日益激烈的情况下,我们必须不断创新,提升服务品质,满
足客人的需求,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时,
随着社会的发展和进步,我们也要关注环保、节能减排等社会责任,
积极参与公益活动,为社会做出更多的贡献。
最后,我相信在全体员工的共同努力下,我们酒店一定能够迎来更加美好的未来。
让我们携手并肩,共同努力,为XX酒店的发展和壮大而努力奋斗!
谢谢大家!。
酒店总经理发言稿大全5篇
酒店总经理发言稿大全5篇酒店总经理发言稿大全篇1尊敬的女士们、先生们,各位嘉宾:大家下午好!首先,热列欢迎并真诚感谢各位新老朋友,在百忙之中抽出宝贵的时间参加20__年__市__宾馆有限责任公司“__”系列月饼的品尝会。
各位的光临,既是对我们宾馆的发展给予热切的关注和期望,也是对我们宾馆的各项工作的鼓励和鞭策。
“__”系列月饼秉承传统工艺和配方,潜心研制、不断推陈出新。
尤以选料考究、制作精致、皮薄色靓、馅料纯正、清香而闻名海内外。
今年又全面配以浮雕式图案设计的全新外包装、更使其“气质”高雅、“气度”非凡。
选择“香溢”系列月饼既是尊贵身份的象征,更是高贵品位的体现。
多年来,__宾馆的“香溢”系列月饼正是得到了在座各位来宾一如既往的关怀和大力支持,才有了今天享誉海内外的美誉,__宾馆有限责任公司的全体员工会永远谨记各位新老朋友对我们的这份深情厚谊!借此机会,请允许我,代表__市__宾馆有限责任公司的全体员工,向参加品尝会的各位嘉宾致以最诚挚的问候和祝福!谢谢!酒店总经理发言稿大全篇2籍20__年新春即将来临之际,我谨代表__×市酒店,向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友,向一年来在工作岗位上默默奉献,为__×市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福,祝大家身体健康,工作顺利,万事如意,阖家欢乐!过去的一年,是不平凡的一年,是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。
__×市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时,通过调整经营结构,改进营销手段,加大品牌宣传投入,深挖潜力,开源节流,不断提升企业的综合竞争力,获得了良好的经济效益和社会效益,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段,这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。
新的一年,我们也清醒地看到,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,但我们相信,有大家一如既往的关心和支持,我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,__×市酒店的明天将会更加艳丽夺目!__×市酒店总经理酒店总经理发言稿大全篇3亲爱的全体同仁们:律回春晖渐,万象始更新。
2024年酒店总经理年终致辞
2024年酒店总经理年终致辞亲爱的员工们:大家好!非常感谢大家莅临参加我们____年度的年终庆典。
在过去的一年里,我们酒店取得了令人骄傲的成绩,无论是在经营业绩还是员工团队建设方面,都走在了同行业的前列。
首先,我要向每一位员工表示衷心的感谢。
你们是我们酒店最重要的资产,没有你们的辛勤付出和无限创造力,我们无法取得今天的成绩。
在这一年里,你们展现出了极高的工作热情和专业素养,在各项工作中兢兢业业、精益求精。
无论是前台接待、客房服务、餐饮管理还是后勤保障,每个岗位上的员工都在不断追求卓越,将最优质的服务提供给每一位顾客。
正是你们的辛苦付出,才赢得了广大客户的好评和回头率,推动了酒店业绩的不断上升。
在过去一年中,我们还深入践行了酒店的核心价值观念。
我们始终坚持“客户至上”的理念,以顾客满意为最终目标,不断提升服务质量和体验,让每一位客人在酒店度过愉快难忘的时光。
我们注重员工的培训和发展,为员工提供良好的晋升机会和发展空间,激励他们在工作中充分展现自己的才能。
同时,我们也积极履行社会责任,开展了一系列公益活动,回馈社会,关爱弱势群体。
这些努力不仅体现了我们酒店的社会担当,也赢得了社会各界的肯定和支持。
在____年的新起点上,我们面临着新的机遇和挑战。
我相信,我们有能力迎接挑战,实现更加辉煌的成就。
在新的一年里,我希望全体员工能够保持团结协作的精神,积极进取的态度,不断学习和提升自己的专业能力。
我们要继续保持对顾客的热忱和耐心,关注他们的需求,超越顾客期望,为每一位顾客创造出色的体验。
同时,我们也要加强内部沟通和协作,构建更加和谐的团队氛围。
只有通过团队的智慧和力量,才能实现更大的突破和进步。
在未来的发展中,我们酒店将继续秉承以人为本的经营理念,始终以员工为中心,以提高员工的工作满意度和幸福感为目标。
我们将进一步完善员工激励机制,提供更广阔的发展空间和晋升机会。
同时也将加大对员工的培训力度,提升员工的综合素质和专业能力。
酒店总经理卸任发言稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我怀着无比感慨的心情,站在这里向大家宣布,经过多年的辛勤工作,我即将卸任酒店总经理的职务。
在此,我要向各位领导、同事们表示衷心的感谢,感谢你们在我任职期间给予的信任、支持和帮助。
今天,我想借此机会,与大家共同回顾过去,展望未来,并表达我对酒店未来的美好祝愿。
首先,我要感谢公司对我的培养和信任。
自从我加入这家酒店以来,公司始终关心我的成长,给予我充分的锻炼和展示才华的机会。
在这里,我不仅学到了丰富的管理经验,更收获了深厚的友谊和同事们的关爱。
回顾过去,我们酒店在大家的共同努力下,取得了显著的成果。
从硬件设施到软件服务,从市场占有率到品牌形象,我们都取得了长足的进步。
这些成绩的取得,离不开每一位员工的辛勤付出和无私奉献。
在此,我要向大家表示由衷的敬意和感谢!在卸任之际,我想重点强调以下几点:一、传承与创新。
酒店的发展离不开创新,我们要在传承优秀传统的基础上,勇于开拓,不断进取。
希望接任的总经理能够继续带领团队,发挥创新精神,为酒店的发展注入新的活力。
二、团队建设。
一个优秀的团队是企业发展的基石。
我们要加强团队建设,培养一支高素质、专业化的团队,让每一位员工都成为酒店的骄傲。
三、客户至上。
客户是酒店的上帝,我们要始终把客户放在心中,以优质的服务赢得客户的信任和好评。
希望接任的总经理能够一如既往地关注客户需求,不断提升服务质量。
四、企业文化建设。
企业文化是企业发展的灵魂。
我们要加强企业文化建设,培育良好的企业文化氛围,让每一位员工都成为企业文化的传播者。
最后,我想对大家说,虽然我将卸任总经理的职务,但我的心依然与酒店紧密相连。
在未来的日子里,我会继续关注酒店的发展,为酒店献上自己的一份力量。
在此,我衷心祝愿酒店的未来更加美好!祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利、家庭幸福!谢谢大家!。
酒店总经理接替工作发言稿
酒店总经理接替工作发言稿全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:尊敬的各位领导、同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,接替这份重要的工作——担任酒店总经理。
我想感谢前任总经理对酒店的辛勤付出和奉献,没有他的努力和智慧,酒店不可能取得今天的成绩。
我也要感谢各位领导的信任和支持,让我有机会承担这个重要的职责。
作为总经理,我将会注重团队建设,重视员工的培训和发展。
员工是酒店的财富,只有让员工感到满足和幸福,他们才能为客人提供更好的服务。
我会积极开展各种培训活动,提升员工的专业素养和服务意识,让每一位员工都成为酒店的优秀员工。
我还将会强调服务质量和客户体验。
客人是我们的上帝,他们的满意度是我们工作的最终目标。
我会不断改进服务质量,提高客户体验,让客人在酒店有宾至如归的感觉。
只有让客人满意,酒店才能蓬勃发展。
我还会积极推动酒店的市场营销工作。
市场是酒店的生命线,只有不断拓展市场,吸引更多的客人,酒店才能有持续的发展。
我会组织各种促销活动,提升酒店的知名度和美誉度,让更多的客人选择我们的酒店。
谢谢大家!让我们携手并肩,共同努力,共同创造美好的未来!谢谢!第二篇示例:尊敬的各位员工,大家好!我很荣幸能够有机会接替这份重要的工作,担任这家酒店的总经理。
我对未来充满了信心和期待,相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更大的成就。
我想对前任总经理所取得的成绩表示由衷的敬佩和感谢。
在他的领导下,酒店取得了巨大的发展和进步,为此我表示由衷的感谢。
我会继续沿袭前任的工作风格和理念,努力将酒店发展壮大。
作为新任总经理,我明白自己肩负着重大责任。
我将竭尽全力,带领团队打造一个更加优质、高效、专业的服务平台。
我们会不断提升员工的培训与发展,打造一个充满激情、创新和团队精神的工作环境。
只有员工的成长和发展,酒店的发展才会更上一个台阶。
在接下来的工作中,我会注重与各位员工的沟通和合作。
我相信每一个员工都有着自己独特的才能和能力,只有充分发挥大家的潜力,酒店才能够更好地服务客人,提升竞争力。
酒店新来总经理发言稿范文
大家好!我是今天新上任的酒店总经理,首先请允许我向大家表示最热烈的欢迎和衷心的感谢。
感谢大家在过去的日子里,为酒店的发展付出了辛勤的努力和汗水。
今天,我站在这里,不仅是为了宣布我的到来,更是为了向大家传达我对未来发展的愿景和期望。
首先,我想说的是,酒店作为服务业的重要一环,是我们这座城市的一张名片。
我们的工作不仅仅是提供住宿,更是传递温馨、传递服务、传递文化。
因此,我要求每一位员工都要以饱满的热情、专业的态度投入到工作中,不断提升我们的服务质量,为宾客创造一个难忘的住宿体验。
在过去的一段时间里,我深入了解了酒店的经营状况和员工的工作状态。
我看到了我们团队的团结协作,也看到了大家在面对困难时的坚韧不拔。
但同时,我也看到了一些需要改进的地方。
以下是我对未来工作的几点思考和规划:一、强化服务意识。
服务是酒店的生命线,我们要始终把宾客的需求放在首位,用真诚和细心去服务每一位客人。
我们要通过培训,提高员工的服务技能和综合素质,让每一位员工都成为酒店的服务大使。
二、提升管理水平。
我们要不断优化管理流程,提高工作效率,降低运营成本。
同时,加强团队建设,培养一支具有创新精神和团队精神的优秀团队。
三、加强市场营销。
我们要紧跟市场趋势,拓展线上线下营销渠道,提升酒店的品牌知名度和市场占有率。
同时,加强与合作伙伴的沟通与合作,共同打造酒店业的新生态。
四、注重人才培养。
人才是企业发展的基石,我们要建立健全人才培养机制,为员工提供广阔的发展空间和晋升通道。
通过内部培训、外部交流等方式,不断提升员工的综合素质和业务能力。
五、关爱员工。
员工是酒店最宝贵的财富,我们要关心员工的生活,关注员工的成长,让每一位员工都感受到酒店的温暖和关爱。
最后,我想对大家说,酒店的未来离不开每一位员工的努力。
我相信,只要我们齐心协力,就一定能够实现酒店的新跨越。
在此,我衷心希望每一位员工都能够发挥自己的潜能,为酒店的发展贡献自己的力量。
让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!(结束语)祝愿酒店在新的一届管理层带领下,业绩蒸蒸日上,再创辉煌!祝愿每一位员工工作顺利,家庭幸福!祝愿我们的宾客们入住愉快,常来常往!谢谢!。
大酒店总经理致辞
大酒店总经理致辞
尊敬的各位来宾,尊敬的员工们:
在这个激动人心的时刻,我很荣幸能够在这里代表大酒店发表致辞。
首先,我要对各位来宾的到来表示热烈的欢迎,感谢您们抽出宝贵的时间参加我们的活动。
同时,我也要对所有员工们的辛勤付出表示感谢,没有你们的辛勤工作,我们不可能取得今天的成果。
大酒店成立至今已经走过了很长的路程,始终坚持“顾客至上”的服务理念,把客人的需求放在第一位。
大酒店秉持“精益求精”的精神,不断推陈出新,为客人提供更高品质的服务,赢得了广大客户的信赖和好评。
而今天,我们迎来了一个全新的起点,也就是大酒店面临的新挑战。
首先,随着竞争的不断加剧和市场环境的变化,我们必须不断吸取经验,加强自身的核心竞争力,不断提升服务品质和水平,以保证顾客信任和满意度。
同时,我们也要更加注重员工的培训和发展,提高员工的素质和能力,让每一位员工都成为大酒店的优秀代表。
其次,我们还要秉持“可持续发展”的理念,注重经济效益、社会效益、环境效益的统一,为社会做出更大的贡献。
同时,我们还要注重文化传承,弘扬中华民族的传统文化,为国家文化事业作出应有的贡献。
最后,我想对所有员工说一句话,这是我们的共同事业,也是我们的梦想,让我们携手共进,勇往直前,为大酒店的未来创造更加美好的明天。
谢谢大家!。
酒店总经理发言稿
酒店总经理发言稿尊敬的各位嘉宾,尊贵的合作伙伴,亲爱的同事们:大家晚上好!我是酒店总经理XXX,非常荣幸在今晚这个璀璨的时刻,代表全体员工向在座的每一位致以最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。
今晚,我们欢聚一堂,共同见证并庆祝酒店的蓬勃发展,分享我们的喜悦与成就,展望未来无限可能。
一、回顾过去,共享辉煌过去的一年,我们酒店在激烈的市场竞争中,凭借卓越的服务品质、创新的经营理念以及全体员工的辛勤付出,取得了令人瞩目的成绩。
我们成功接待了各类商务会议、高端宴会以及国内外游客,赢得了广大客户的一致好评和业界的高度认可。
这些成绩的取得,离不开在座每一位的支持与信任,离不开全体员工的敬业奉献与团结协作。
在此,我要向所有为酒店发展做出贡献的朋友们表示最深的敬意和最衷心的感谢!二、聚焦当下,提升服务面对瞬息万变的市场环境,我们始终坚持“以客为尊,以人为本”的服务理念,不断提升服务品质,创新服务模式,满足不同客户群体的个性化需求。
我们持续优化硬件设施,提升客房舒适度,丰富餐饮选择,打造特色主题活动,力求为每一位宾客营造温馨、舒适、独特的入住体验。
同时,我们注重员工培训与发展,提升团队专业技能与服务意识,打造一支专业、高效、富有激情的酒店服务团队。
三、展望未来,共绘蓝图面对未来,我们满怀信心,蓄势待发。
我们将继续秉承“追求卓越,不断创新”的企业精神,紧跟行业发展趋势,深化品牌建设,拓宽业务领域,提升核心竞争力。
我们将积极探索智能化、绿色化、个性化的服务模式,打造智慧酒店,响应环保号召,满足新一代消费者的需求。
我们将进一步加强与各方合作伙伴的战略合作,共享资源,共创价值,实现共赢发展。
在此,我要特别强调,酒店的发展离不开每一位员工的辛勤付出,你们是酒店最宝贵的财富。
我们将持续优化员工福利待遇,提供广阔的职业发展空间,营造积极向上的企业文化氛围,让每一位员工在这里找到归属感,实现自我价值。
最后,我要感谢所有关心和支持酒店发展的朋友们。
酒店总经理员工大会发言稿
酒店总经理员工大会发言稿作为酒店的总经理,要管理着整个酒店的很多工作事务。
酒店总经理员工大会发言稿范文,欢迎阅读。
酒店总经理员工大会发言稿一:尊敬的员工朋友们,羊年即将过去,猴年即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻,在此我代表aa大酒店全体员工的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。
在这里给大家拜个早年啦。
一、20**年工作回顾20**年是酒店基础建设最关键的一年,也是装修改造打下基础的一年,更是面临形势最严竣的一年。
在同志们的艰苦努力下,酒店边摸索、边建设;边改造、边经营;边接受考验、边总结提高。
在努力克服各种困难情况下,在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上,对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步地探索。
一方面,根据滕州市的经济环境和酒店的发展战略,明确了经营定位,并紧紧围绕经营定位创造性地开始筹建了滕州会展中心、康乐中心,装修了二楼多功能厅、十八餐装修改造、五、六、七、九至十七楼的装修及营业等工作,确保酒店硬件建设符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。
另一方面,以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系,基本建立了一个较符合酒店发展的员工队伍,为酒店今后的发展打下了一定的基础。
(一)在酒店的整个战略投资规划当中,资金一直是压在我们心上的一块巨石。
酒店要发展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转,投资是关键,资金是硬件。
经过我们的艰苦努力和卓越运作,酒店发展需要的上1000万资金终于得到落实,为酒店的战略规划吃了一颗定心丸,酒店上下气势高昂,群情激奋,对未来更是信心倍增。
我坚信,我们会合理调配这笔资金,让它发挥出最佳使用价值,为酒店的发展,为企业的做大、做强,为员工的自我价值实现提供更宽广的平台,让我们共同努力,干事创业,在新的世纪,在关键的XX年再打一场漂亮战。
新任总经理就职发言稿 酒店总经理就职演讲稿
新任总经理就职发言稿酒店总经理就职演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我想表达我对大家的信任和支持,感谢董事会给予我担任酒店总经理的机会。
今天我非常荣幸地站在这里,向大家介绍我即将开始的工作,以及我的愿景和目标。
作为新任的总经理,我深知身负重任,任务艰巨。
但是,我坚信只要我们携手并肩,共同努力,我们一定能够取得酒店的更大成就。
首先,我要感谢前任总经理在过去的几年里为酒店所做出的贡献。
在他的领导下,酒店在市场竞争中稳步发展,取得了显著的业绩。
回顾酒店的发展历程,我们可以看到艰辛努力的汗水和团队的智慧。
然而,我们不能停滞不前,我们必须不断创新、迎接挑战。
因此,我希望借此机会与各位同事共同努力,为酒店的未来制定新的发展战略和目标。
首先,我们将致力于提升服务品质。
作为酒店行业的代表,我们必须不断提高自身的标准。
我们将通过加强员工的培训、提高服务质量来让每一位住店客人感受到我们的用心和真诚。
其次,我们将注重创新发展。
酒店行业在市场竞争中需要持续创新,以更好地满足客户的需求。
我们将加强市场调研,了解客户的喜好和需求,不断推出新的产品和服务。
同时,我们也鼓励员工提出创新点子,为酒店带来新的发展机遇。
最后,我们将加强团队合作。
团队合作是酒店取得成功的关键因素之一。
我们将加强内部沟通,打造良好的工作氛围,促进团队合作。
同时,我们也将加强与合作伙伴的合作,形成合力,共同推动酒店的发展。
在新的一年里,我相信我们能够共同迎接各种挑战,实现酒店的更大发展。
让我们携手并肩,共同努力,为酒店的未来而努力。
最后,再次感谢大家的支持和信任。
我期待着与大家一起努力,为酒店的繁荣和发展做出更大贡献。
谢谢大家!。
关于酒店总经理员工大会发言稿5篇
关于酒店总经理员工大会发言稿5篇关于酒店总经理员工大会发言稿篇1 尊敬的各位董事,在座的全体家人们:大家新年好!首先,我作为股东代表,祝愿大家新年快乐,心想事成。
感谢各位股东的信任和支持,给了我展示的平台和提升的机会,同时也感谢在座大家对我工作的支持和理解。
今天,我们即将满怀信心地迎来20__年,在各位股东的支持与帮助下,通过大家的共同努力,长富园林酒店全年营业收入和利润指标万成得较为理想,全年总营业收入988.3万元,其中客房收入,茶楼,餐厅。
孔姐浓香串串在王经理的精心管理下,业绩同比上升10%,今年完成营业收入602.3万元,大家请以热烈的掌声,给以祝贺和鼓励!谢谢大家。
值此辞旧迎新之际,回顾总结过去的一年,也要规划我们新的一年。
在新的一年里,我一定带领我们的优秀团队,通过大家的共同努力,扬长避短,奋发进取,在新的一年里,再创佳绩,力争在20__年,长富园林酒店完成1200万的目标任务,孔姐浓香串串的奋斗目标是多少-------680万,大家说,有没有信心-----长富园林酒店的各位,有没有信心?我们之所以能够有今天的成绩和蓬勃的发展,这是因为我们有一位优秀的领导--孔总。
孔总对我们企业有着无私的奉献和大爱的精神。
在我和孔总合作的这段时间里,她对我们就像亲姐弟一样,帮助我,鼓励我,在困难的时候超人般的支持我,在她的身上,我学会了什么叫用心做事,什么叫真诚对人,是她让我懂得了什么叫做“做事情只有目标,没有障碍”的精神。
在即将过去的一年,虽然我们取得了比较理想的成绩,也经历了各种各样的考验和波折,在去年春节,我们长富园林酒店全部员工只有30人,1月也完成了103万的业绩,充分体现了我们全体员工上下一心,团结一致,排除万难这种拼搏精神。
还有5.21事件,但是我们全体上下一心,有团结进取,排除万难的精神,让我们顺利度过了难关。
在此,我要代表企业董事,谢谢你们,有了你们这些优秀团队,我将不负你们的期望,带领大家,有决心、有信心把企业带向新的高度,取得更好的成绩。
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酒店总经理发言稿
尊敬的各位领导\同事们:
承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任
副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命。
我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩
回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:
一是以知恩图报的姿态对待公司。
始终把公司利益
摆在首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工
作态度、一流的工作质量、一流的工作效益,报答公司
的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。
坚决做
到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把
工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工
作不仅胜任,更要胜出。
三是要以知足常乐的心态对待
自己。
不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动
感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清
白白履职。
首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今
天的任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位
同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,
只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展
目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻
求更新更好的工作方法,酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好!
下面我重点强调一下下步工作重心:
第一、团队建设,首先从我个人作起,严格要求自己,扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理
人员,尤其是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入
进行部门正规化建设,用数字化管理提高团队执行力,
打造作风优良、纪律严明的一流团队。
第二、资源共享、互动共赢,对两店几年来积淀的
企业文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例
如草原兴发每周四进行的安全大检查,盛世开元一样可
以执行,再如盛世开元每天总经理带队的巡检,草原兴
发亦可以很好的效仿。
还有两店合办的内刊,同样是两
店文化、信息互通的桥梁和纽带。
不间断开展两店技能
比武和互动型的学习、文体活动。
互相学习、取长补短。
通过比赛,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高
协作、配合意识。
第三、管理创新,继续以五常管理为基础,做到所
有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作
细节有标准,有责任人,有奖罚制度。
引用数字化管理,
例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进网行管理规范,杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。
又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。
第四、完善激励机制,激发员工潜能。
深入推行绩效考核制度,提高管理人员工作热情和积极性。
另一方面是基层员工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享,提高打分透明度。
另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。
第五、完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。
为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人。
要求工会认真履行职责,关心、关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督、落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。
最后,让我们真诚携手,以心交心,以情暖情,处处以大局为重,不断学习、追求卓越,打造精品人生,
共创盛世、永发辉煌灿烂的明天! 谢谢大家!。