零售TTT培训课程
2024年度2024全新TTT培训课程课件
提高培训效果
通过实践演练,提升学员 的培训能力和现场掌控力 。
传承企业文化
培养学员成为企业文化的 传播者,促进企业文化落 地。
5
适用对象及要求
适用对象:企业内部讲师、 培训师、人力资源从业者等
。
要求
01
02
03
具备一定的演讲基础和表达 能力。
对培训工作有热情和兴趣。
04
2024/3/23
05
愿意投入时间和精力学习和 实践。
将改进策略落实到具体的培训计划和内容中,并 进行跟踪和监控,确保改进效果得以实现。
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THANKS
感谢观看
2024/3/23
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2024全新TTT培训课程课件
2024/3/23
1
目录
2024/3/23
• 课程介绍与目标 • 培训师角色认知与定位 • 培训技巧与方法 • 课程设计与开发能力 • 培训实施与管理能力 • 效果评估与持续改进
2
01
课程介绍与目标
2024/3/23
3
TTT培训课程背景
企业培训需求增长
随着企业竞争加剧,对员工的培训和 发展需求日益增长。
反馈机制建立
建立定期反馈机制,将分析结果及时反馈给相关 人员,以便及时调整培训计划和内容。
2024/3/23
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持续改进策略制定和实施
1 2
问题诊断
通过对培训效果评估结果的分析,找出存在的问 题和不足。
改进策略制定
针对存在的问题和不足,制定相应的改进策略, 如调整培训方式、增加培训内容等。
3
实施与跟踪
2024/3/23
教学能力
具备良好的演讲、表达 和沟通能力,能够运用 多种教学方法和手段。
ttt培训课件(学员版)
ttt培训的适用范围
适用于各种组织和机构中的培 训师或教师,无论是企业、学 校、培训机构还是非营利组织 。
适用于各种类型的培训课程, 包括领导力发展、销售技巧、 项目管理、人力资源等等。
适用于各种不同层次和背景的 培训师或教师,无论是新手还 是有经验的教师。
05
04
讲解与演示
在规定的实践应用时间内,每组学员 通过演示文稿进行讲解和演示,其他 成员可以补充或提问。
实践应用的效果评估
评估标准
实践应用的效果评估主要从以下 几个方面进行评估:学员参与度 、讲解内容完整性、演示文稿质 量、讲解表达能力等。
评估方式
可以采用问卷调查、个人总结、 小组讨论等方式进行评估,以便 及时了解学员对实践应用的效果 评价和建议。
选择学习方式的考虑因素
学习目标
不同的学习目标需要不同的学习方式 ,例如技能培训需要实践操作,知识 普及需要线上课程。
学习条件
学员自身的学习条件如时间、地点、 费用等也会影响学习方式的选择。
学习需求
根据学员的学习需求和兴趣选择合适 的学习方式,可以提高学习效果和兴 趣。
学习效果
不同学习方式的学习效果也会有所不 同,需要根据学习目标和学习需求进 行评估和选择。
学员们掌握了问题解决的方法和步骤,能够更好地分析和解决 问题,提高了解决问题的能力。
ttt培训课程的展望
持续学习与发展
学员们认识到了不断学习和发展的重要性,将继续保持学 习的热情和动力,努力提升自己的能力和素质。
实践应用
学员们将会把所学的知识和技能应用到实际工作中,不断 提高工作质量和水平,为公司和团队带来更大的价值。
TTT(培训培训师)课件--参考
讨论:工作中常需要哪些培训
• 经理培训下属员工 • 超市门店组长、课长培训课员 • 向领导工作汇报
……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾
•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
优秀地
2、要想达到课程预期的目的,时间控制是培训 必须控制的因素,要想达到控制必须:
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
培训师肢体动作运用
• 意义:
– 善用肢体语言 – 身体放松,站姿平稳
• 行为:
– 为强调内容,善用手势动作 – 发话时,移动身体接近学员 – 双手合用,动作自然 – 不要叉着脚站立 – 不宜双手插入口袋
培训师站坐走姿规范—重要
站姿:重心平均分 配双腿,双手放开 坐姿:头正身直, 双脚平行, 手放桌面 走姿:动作舒缓, 重心均衡,T字路线
演讲技巧-条理性
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程 时间分配 提问时间
演讲技巧-可信性
• 分享真实案例 • 提供实物做试验 • 提供证明等多方信息
演讲技巧-生动性
• 提问; • 图片,影音资料; • 故事,案例; • 通过非口头形式进行强调; • 用语音语调阐述重要性。
TTT培训课件
将进一步拓展培训领域和范围,加强对ttt理论、 课程设计、教学技巧等多个方面的培训和实践。
ttt培训将更加注重与教育教学实践的结合,加强 与教育机构、学校等单位的合作与交流,推动教 育教学水平的不断提升。
THANK YOU.
提升教师的教育教学能力; 增强教师的课堂组织能力和实效性;
掌握高效的教学策略和技巧; 提升学生的知识掌握水平和综合素质。
培训内容
教师教育教学能力的诊断与提升; 教师课堂组织能力和实效性的实践与反思;
教师高效教学策略和技巧的掌握与应用; 学生知识掌握水平和综合素质的提升方法。
培训对象与要求
对象
在职中小学教师;
课程设置
课程目标
明确培训课程的目标,为 受训者提供全面的技能和 知识。
课程内容
根据培训目标,设计培训 课程的内容,包括基础理 论、技术应用、案例分析 等。
课程时长
根据课程内容,确定培训 课程的时长,以确保受训 者能够充分理解和掌握所 学内容。
培训计划
培训形式
采用线上ห้องสมุดไป่ตู้线下相结合的方式 ,以提高受训者的参与度和学
供指导和建议。
培训设施与环境
01
02
03
现代化教室
提供宽敞明亮的教室和先 进的多媒体设备,为学员 提供舒适的学习环境。
专业教材和资料
提供专业的教材和资料, 帮助学员系统地学习和掌 握相关知识和技能。
网络平台
搭建网络学习平台,方便 学员进行线上学习、交流 和互动,打破时间和地域 限制。
04
培训课程安排
培训过程中,采用了大量的实际案例 和优秀教案,让学员能够深入理解并
掌握ttt的精髓。
本次培训不仅让学员掌握了ttt的基本 理论和技能,更重要的是通过实践演 练,提高了学员的教学能力和课程设
TTT企业内训师培训课程
四、教育化经营与学习化生存
2、如何打造核心竞争 企业核心竞争力——核心竞争力的特征
50
四、教育化经营与学习化生存
3、学习型组织与教育化经营
彼德圣吉博士的《第五项修炼》 ——未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对 手学习得更快。
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四、教育化经营与学习化生存
3、学习型组织与教育化经营 企业教育化经营的观念 ——对外经营客户,引导消费
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三、咨询培训业的现状和未来
2、国内咨询培训业的现状 五种类型的咨询公司 ——洋咨询在中国国内的机构 ——学院派教授创办的机构 ——港台派的咨询机构 ——海归派留学生创办的机构 ——本土派的咨询机构 各类咨询公司的特点评价
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三、咨询培训业的现状和未来
2、国内咨询培训业的现状 放眼未来,谁是真正的赢家 ——各类咨询顾问、培训讲师将成热门人才 ——市场业务类型将进一步细化细分 ——市场份额将从科技含量、知识含量高的企业
8
实战准备
划分团队
以坐位自然划分学习团队,每队6-8人为宜; 团队成员内部交流,每人作简要的自我介绍; 在老师指导下,民主选举出每队的队长; 队长负责,发动成员为团队起名称、定口号; 工作人员将各队名称、口号登记到竞赛栏上; 打分注意事项:10分制,看到、听到、体会到。
9
第一讲
10
第一讲
目录
一、企业内训师的素质要求 二、培训师职责和历史使命 三、咨询培训业的现状和未来 四、教育化经营与学习化生存 五、 Internet与知识经济时代
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二、培训师的职责和历史使命
3、内部培训师的历史使命 企业运营的实践者 经济发展的促进者 社会进步的推动者
培训师角色的转变: ——由“师者,传道、授业、解惑也”发展为战友和战略
TTT培训讲义
将问题交给有关专长的人去回答
例如“小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。
将问题在小组里发布,邀请大家献计献策
明确主要问题,请大家发表意见或进行解答
推迟解答
对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题,可说”我愿意在 休息的时间与你探讨。“
低
人裁
低
人才
高
实力
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”。这种 方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、 有意识地重复那些重要的内容,分别从左右两 边刺激学习者的大脑,令其协调配合,共同作 用,从而达到轻松记忆的目的,这些手段包括:
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等;
有效地讲解
音量 明确 目光接触 姿态 手势 移动 态度
如何目光接触:
- 目光接触3-5秒 - 照顾到所有的人 - 不要形成规律 - 自然
声音
控制: - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语
讲话
速度与停顿
速度快:激情 速度慢:强调 停顿
音量太响或太弱 改变语调来强调关键性的信息
负责
培训师的境界
第二讲 培训课程的开发与设计 1. 课程开发与设计原则 2. 课程开发与设计的5步骤 3. 课程开发与设计的技巧
1、课程开发与设计原则
再
前
创
适
瞻
作
结
用
性
原
构
性
原
则
性
原
则
原
则
则
2、课程开发与设计的5步骤
TTT培训师培训教材(建议收藏)
TTT培训师培训教材(建议收藏)一、教学内容本节课的教学内容来自于TTT培训师培训教材的第三章,主要讲述了培训师在进行培训时如何进行有效的沟通与互动。
具体内容包括:沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握沟通的基本原则,能够在实际教学中运用;2. 培养学生有效沟通的技巧,提高课堂教学效果;3. 帮助学生认识到非语言沟通的重要性,提升自身非语言沟通的能力;4. 引导学生学会如何进行互动式培训,增强培训的吸引力和效果。
三、教学难点与重点重点:沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。
难点:非语言沟通的理解和运用,互动式培训的设计和实施。
四、教具与学具准备教具:PPT、视频资料、小组讨论指南学具:笔记本、文具、小组讨论所需资料五、教学过程1. 实践情景引入:通过一个真实的课堂教学案例,让学生感受到沟通在教学中的重要性。
2. 知识讲解:讲解沟通的基本原则,如倾听、尊重、清晰等,并通过实例进行说明。
3. 技巧训练:引导学生学习有效沟通的技巧,如提问、反馈、肢体语言等,并通过角色扮演进行实践。
4. 非语言沟通:讲解非语言沟通的魅力,如眼神、肢体、声音等,并通过实例进行说明。
5. 互动式培训:讲解如何进行互动式培训,如小组讨论、游戏、问答等,并通过实际操作进行实践。
6. 小组讨论:让学生分组讨论,结合自己的教学经验,如何运用所学知识和技巧进行有效沟通和互动。
六、板书设计板书内容:沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力、互动式培训的方法板书结构:分别列出四个方面的关键词,并用线条连接起来,形成一个整体。
七、作业设计1. 请结合自己的教学经验,写一篇关于如何运用沟通技巧进行有效教学的短文。
答案:略2. 请设计一个互动式培训活动,并说明其目的和效果。
答案:略八、课后反思及拓展延伸本节课让学生了解并掌握了沟通的基本原则和技巧,以及非语言沟通的魅力和互动式培训的方法。
TTT培训培训用课件
希望通过TTT培训,使学员能够更好地适应社会变革和发展, 提高自身综合素质和能力,成为更好的自己。
针对不同人群的TTT培训拓展思考与建议
针对不同人群的培训需求
针对不同职业、年龄、性别等人群,需要制定不同的TTT培训方案,以满足不同人群的需 求。
拓展思考
在TTT培训的基础上,可以进一步拓展到其他领域,如领导力、销售技巧等,以帮助学员 获得更全面的技能提升。
通过TTT培训,我可以提升
我希望通过自己的努力,推动TTT技术的发展和 应用。
我与TTT的不解之缘
初识TTT
01
第一次接触到TTT是在大学时期,当时对它的独特技术和广泛
应用产生了浓厚的兴趣。
深入学习
02
为了更深入地了解TTT,我阅读了大量相关书籍和论文,参加
课程目标
掌握TTT培训的核心技能,包括演讲、组织、引导、反馈等技能,以及如何 运用这些技能进行有效的培训。
核心技能
分为四个方面,分别是演讲技能、组织技能、引导技能、反馈技能。
TTT培训的学习方法
课程目标
了解TTT培训的学习方法,包括学习方式、学习技巧、学习资源等,以及如何运 用这些方法提高学习效果。
02
TTT培训之课程内容
TTT培训的课程大纲
课程目标
了解TTT培训的概念、目的和重要性,掌握TTT培训的流程和 技巧,以及实际应用场景中的操作和注意事项。
课程大纲
分为四个模块,分别是TTT培训的概念和目的、TTT培训的流 程和技巧、TTT培训的实际应用场景、TTT培训的实践和分享 。
TTT培训的核心技能
培训内容
包括语言表达、肢体语言、声音变化、听众互动等方面 的训练,以及针对不同场景的演讲技巧。
完整版)TTT培训课程大纲
完整版)TTT培训课程大纲XXX培训师培训课程主要针对企业培训师和内训师。
该课程的目标是引导学员完成在讲师路线上的自我定位,包括表演、主持、演讲、教练和专家等方面的技能;教授不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧;完成培训师应有的基本训练,例如课件写作、PPT美化和正确的发声训练等;现场指导学员设计其相应领域的课程大纲。
第一部分培训开场互动包括以下内容:相互认识,讲师以预先设计的风格完成自我介绍,分析自我介绍中所使用的语言技巧;课程介绍;游戏破冰;氛围推动。
在互动环节中,首先进行课前调研,以问卷引导形式,使学员展开自评,并根据学员自评结果,对学员进行能力分类,做分类描述,并指定适合其特长的授课风格,例如分别为表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等。
接下来进行培训分组,将具有相同特长的学员划为一组,并指定组长。
做“自画像”游戏,使大家相互认识,加深了解,引导学员设置小组口号,并指定其成员具体职责。
订立奖项,声明激励措施,冠军组将获得4G、8类研究光碟。
安排任务,通过问卷调研形式,对学员整体情况进行摸底,结合相应需求,调整课程内容,确定授课重点,根据学员特长,以小组形式,对学员进行互动任务分配,例如“表演型学员组”需自导小品或话剧一个,可模仿或截取电影片段;“主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论,或同类别节目;“演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛,或同类别节目;“教练型学员组”需设计一个引导受众自发研究的计划,及编写教练手册;“专家型学员组”需通过设计个人形象,以逐项展示授课中的需关注细节等。
第二部分讲师型格的自我定位包括以下内容:角色认知,成为培训师的好处是什么?成就动机分析;区分好坏培训师的依据是什么?成功讲师指标细分;评价培训师的依据是什么?培训师基础素质模型分析;成人研究的基本特点是什么?成人研究心理分析;成人研究体会金字塔研究,教练式研究分析;培训师自我提升的四个阶段。
学员定位包括引导学员做好四项分析:个人特长、个人喜好、工作需求和课程受众。
2024年度TTT初级内训师培训课程
3
设定具体、可衡量的学习成果
为学员设定明确、可衡量的学习成果,以便评估 培训效果。
2024/2/2
12
策划课程内容结构
2024/2/2
设计课程大纲
根据培训目标和学员需求,制定详细的课程大纲,包括课程主题 、知识点和技能点。
安排教学顺序
按照由浅入深、由易到难的原则,合理安排教学顺序,确保学员 能够逐步掌握知识和技能。
确保信息传达准确无误,避免使用模 糊或含糊不清的语言。
善于运用例子和比喻
通过生动的例子和贴切的比喻,帮助 学员更好地理解和记忆。
适当的语速和音调
保持平稳的语速,根据内容调整音调 ,以吸引听众的注意力。
2024/2/2
8
倾听与反馈方法
01
02
03
积极倾听
全神贯注地倾听学员的发 言,理解其观点和需求。
邀请其他内训师或学员扮演学员角色,与初级内 训师进行互动。
实战演练
初级内训师在模拟课堂中进行授课,全程录像或 录音,以便后续评估。
2024/2/2
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学员互动环节设置
提问环节
鼓励学员在授课过程中提问,初级内训师需及时、准确地 回答问题。
小组讨论
设置小组讨论环节,让学员针对某个主题进行自由讨论, 初级内训师参与引导。
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分享个人成长经验
在培训过程中,我积极参与各种练习和讨论,不断尝试和挑战自己,从而逐渐克 服了紧张和不自信的问题。
通过观摩其他优秀内训师的授课,我学习到了很多实用的技巧和方法,比如如何 引导学员、如何运用案例等,这些经验对我自己的成长非常有帮助。
2024/2/2
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制定未来发展计划
在未来的工作中,我将继续加强TTT培训技能的学习和实践,不断提高自己的授课 水平和质量。
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训,使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧,提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍,推动企业人才培养工作的深入开展,提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播,促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习,使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质,包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时,培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神,成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估,包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时,将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价,以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧,如讲解、演示、案例分析等,提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标,针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面,形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性,便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性,以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时,首先要明确研讨的主题和目的,确保研讨内容与培训目标相关。
2024版TTT培训师培训课件
contents•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计目录•培训方法与技巧•培训效果评估与改进•培训师的自我管理与提升培训师的角色与职责角色定位主要职责培训师的专业素养具备扎实的专业知识,了解行业发展趋势和前沿动态。
能够清晰、准确地表达思想,具备良好的口头和书面表达能力。
熟练掌握各种培训方法和技巧,如案例分析、角色扮演、小组讨论等。
持续学习,不断更新自己的知识和技能,保持专业素养的领先地位。
知识储备表达能力培训技能学习能力培训师的职业发展路径01020304初级培训师中级培训师高级培训师培训顾问问卷调查法访谈法观察法关键事件法培训需求分析的方法与工具课程设计的原则与流程原则流程明确课程目标,设计课程内容,选择教学方法和手段,制定评估标准。
课程内容的选择与组织选择组织通过口头语言向学员传授知识、技能和方法,具有系统性和连贯性。
讲授法演示法讨论法案例分析法通过展示实物、模型、图片或视频等方式,使学员获得直观感受,加深理解。
组织学员围绕某一主题进行讨论,激发思维碰撞,提高学员参与度和学习效果。
通过分析具体案例,引导学员发现问题、分析问题和解决问题,培养学员的实际操作能力。
常用的培训方法介绍培训技巧的运用与实践语言表达技巧肢体语言技巧互动技巧时间管理技巧培训过程中的互动与反馈互动环节设计及时反馈调整策略鼓励分享问卷调查法通过设计问卷,收集受训者对培训内容、方法、效果等方面的反馈意见。
访谈法与受训者进行面对面交流,深入了解他们对培训的感受和收获。
观察法通过观察受训者在培训过程中的表现,评估他们的学习成果。
测试法通过考试或实际操作等方式,检验受训者对培训内容的掌握程度。
培训效果评估的方法与工具培训效果的量化与质性评估量化评估质性评估培训改进的策略与措施深入分析评估结果实施改进措施A B C D制定改进计划跟踪改进效果培训师的时间管理制定合理的工作计划根据培训任务和个人情况,合理安排工作时间,确保重要任务得到优先处理。
TTT培训培训用课件
02
ttt培训核心内容
tt技术基础
1 2
tt技术发展历程
详细介绍tt技术的起源、发展以及在当今社会中 的应用。
tt技术原理
阐述tt技术的核心原理,包括其工作机制和优势 。
tt技术与其他技术的对比
3
将tt技术与相关技术进行比较,凸显tt技术的优 势和特点。
tt应用场景与案例
tt技术在金融行业的应用
ttt培训将更加国际化
随着全球化的趋势,ttt培训将更加国际化,帮助学员更好地掌握国际先进的教学理念和方 法。
感谢与致谢
感谢培训师的专业指导和耐心解答,帮助学员更 好地掌握ttt技能。
感谢培训组织者的精心组织和安排,提供了良好 的学习环境和条件。
感谢所有参与者的积极参与和交流,让课程更加 生动有趣。
通过课程学习,学员能够掌握ttt的 核心技能,提高自身的教学水平和 质量,取得显著的培训效果。
未来发展趋势与展望
ttt培训将更加注重实践与应用
未来的ttt培训将更加注重实践和应用,帮助学员更好地将所学知识应用到实际教学中。
ttt培训将更加智能化和个性化
随着人工智能技术的发展,ttt培训将更加智能化和个性化,能够更好地满足学员的个性化 需求。
课程评估方式与标准
课程评估方式
综合考核学员在课堂表现、小组讨论、实践操作等多方面的表现,以及提交的作 业质量。
评估标准
制定详细的评分标准,包括课堂参与度、小组讨论贡献、实践操作能力等多个方 面,确保评估结果客观、公正。
学员学习成果展示
学习成果汇报
组织学员进行课堂成果汇报,展示自己对课程内容的理解和 掌握程度。
《ttt培训培训用课件》
xx年xx月xx日
TTT培训师培训课件
职业培训
提升绩效 实用性
教练法 知识裂变
培训师的3大能力
Trainer
培训活动的设计、表达和主导者。
培训技法运用
编
专业课程设计
TTT
演
导
教学资源掌控
10
➢第一次 ➢全体演练
11
1-3分钟Mini演练(表达能力测试)影响培 训效果三因素
自我介绍
1、姓名 2、年龄 3、专业 4、兴趣、爱好 5、个人未来规划
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演讲模版
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课程内容
➢ 开场的方法 ➢ 收结的方法
39
开场结尾8大问题
开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
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经典的开场导入方法
Beginning
引发兴趣 建立可信度 切入主题
41
经典的开场导入方法
奇论妙语法
不拘一格的开场方式 引发听众极大的兴趣 要求:结合培训主题,结合听众心理
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
7
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
8
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性 教学法 知识累加
而面对陌生的听众则会比较紧张。 ❖(7)听众人数
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怯场压力的破解办法
自信暗示法
建立自信,营造情境 故事:不要打碎杯子!
2024年TTT培训师培训教材(超实用)
TTT培训师培训教材(超实用)前言TTT(TrntheTrner)培训,即培训培训师,是一种专门针对培训师设计的培训课程。
TTT培训的目的是帮助培训师提升培训技巧、掌握培训方法,从而更好地开展培训工作。
本教材旨在为TTT 培训提供一套实用、系统的培训内容,帮助培训师提升自身能力,提高培训效果。
第一部分:培训师的角色与职责1.1培训师的定义培训师是指在组织中负责开展培训活动,传授知识、技能和态度的专业人员。
培训师需要具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、高度的责任心和创新精神。
1.2培训师的职责设计培训课程:根据培训需求,设计符合实际需要的培训课程;实施培训:按照培训计划,组织开展培训活动;评估培训效果:对培训过程和结果进行评估,持续优化培训内容和方法;提供咨询服务:为学员提供专业咨询,解答疑问;持续学习:不断学习新知识、新技能,提升自身能力。
第二部分:培训技巧与方法2.1培训技巧沟通技巧:善于运用语言、非语言手段与学员进行有效沟通;引导技巧:通过提问、讨论等方式引导学员思考和参与;互动技巧:组织丰富多样的互动活动,提高学员积极性;演示技巧:通过示范、案例分析等方式展示知识点;反馈技巧:给予学员及时、具体的反馈,帮助他们改进。
2.2培训方法讲授法:系统传授知识,适合理论性较强的内容;案例分析法:通过分析实际案例,培养学员解决问题的能力;小组讨论法:促进学员之间的交流与合作,提高学员参与度;角色扮演法:模拟实际场景,让学员在实践中学习;游戏法:通过游戏活动,增强学员的兴趣和参与感;工作坊法:让学员动手操作,提高实践能力。
第三部分:培训课程设计与实施3.1培训需求分析培训师应充分了解培训对象的需求,明确培训目标,为培训课程设计提供依据。
3.2培训课程设计确定课程目标:明确培训课程的总体目标和具体目标;选择课程内容:根据培训目标,选择合适的教学内容;设计课程结构:合理安排课程时间、顺序和进度;选择教学方法:根据培训内容和学员特点,选择合适的培训方法;准备教学资源:搜集、整理和制作培训教材、教具等。
TTT企业内训师培训课程——内训师(不含课程开发)
要有意味,令人回味无穷 要短小,不要变成故事会
要与演讲内容有关
故事案例法注意
学到做到 行动第一
14
独具匠心的课程设计——开场白
对比1
数据列举法 示例
近几年,中国汽车销售形势突飞猛进,成为世界第一的汽车生产及
销售大国。
其中,载重汽车的销售额更是占了很大比例。但与此同时,去年因 为载重汽车车祸死亡的人数也很让人震惊。所以大家看看,载重汽车的安
学到做到 行动第一
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掌握灵活的教学技巧——教案五线谱的制作
准备线
各种辅助工具及场地设备的运用。 ·场地座位的运用安排; ·教具设备的检查运用; ·幻灯片的设计重点。
学到做到 行动第一
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掌握灵活的教学技巧——精彩的课堂互动
缺乏互动的表现
独角戏
课堂气氛沉闷
授课形式单一
学到做到 行动第一
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掌握灵活的教学技巧——精彩的课堂互动
学到做到 行动第一
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掌握灵活的教学技巧——有效的现场控制
场景四
培训师引导大家进行讨论, 结果学员之间发生了激烈的争 论,整个学员分成针锋相对的 两派,培训师无法结束该课题, 只凭大家争论下去。
你该怎么办呢?
学到做到 行动第一
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掌握灵活的教学技巧——有效的现场控制
场景五
遇到意外。 (1)外因:突然停电、电 脑坏了、投影仪不匹配; (2)内因:忘词、前面发 现讲错了等系列问题。
02
有效的现场控 制
04
03
学到做到 行动第一
掌握灵活的教学技巧——教案五线谱的制作
时间线
9:00-9:30 9:30-10:30 10:40-12:00
TTT培训课件
编
课程的设计者
导
活动的组织者
演
内容的表达者
优秀培训师的八个特性
1. 有教学的愿望 2. 深广的专业知识与行业背景,与培训相关的基础学
科知识,如组织行为学等
3. 表达能力及相关的培训技巧 4. 耐心 5. 幽默感 6. 其它品质,如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员,
六、回顾与总结
回顾所学知识与技巧 学员提问与答疑
答问技巧
1、将复杂的问题分成几块 2、确定自己回答真实可靠 3、回答前认真想想 4、重复一下问题让自己确实理解它 5、利用休息时间去想想那些难缠的问题 6、直视那个向你提问的人 7、鼓励别人去回答 8、避免你的回答篇幅过长 9、必要时可以拒绝回答
倾听的注意点
保持中立的立场 全神贯注 沉默 询问更多的意见 复述要点 将感觉说出来 给予反馈
▪ 注意平日故事和案例的收集和整理 ▪ 故事要和培训主题紧密相连 ‘前两天,在我们公司来了这样一位客户……’ ▪ 故事可以有深刻寓意,引发对培训主题的思考‘名
典寓言’ ▪ 避免无聊、与培训没有任何关联的故事
人逸事’‘经
提问式开场白
▪ 最有效的开场白之一 ▪ 通过一个问题,马上使人思考答案,并专心听你接下来的讲话,以检
在开始前回顾基本规则 鼓励人人参与
在头脑风暴法完 成前便 开始讨论各种观点
轻视任何一种想法
教学方法 案例分析
小品游戏 角色Βιβλιοθήκη 演活动目的 引起学员思考
模拟实际情况
应做
不应做
给予明确指导
提供充足信息和背景
突出与学习要点相关的因素 与变 量
指出例子与学员所处情景间的相 似之处
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零售TTT(零售培训师培训)
日期 课程 1.TTT核心 TTT核心和培训定位 2.培训师职能定位 3.内训需求定位 1.培训需求分析方法 第一天 培训设计 2.培训课程设计方法 3.培训课件教案设计技巧 4.培训设计案例训练 培训执行 1.培训准备工作管理 2.培训授课流程设置 1.培训表达技巧 培训方法与技巧 2.培训形式与方法 3.现场教练技巧 4.培训方法案例训练 第二天 培训考核管理 1.课堂考核管理方法 2.现场教练考核技巧 3.培训绩效考核管理 培训作业模拟练习 1.实例模拟作业与考核 主题