市场营销(A)-试题+答案教学教材

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市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。

答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。

答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

市场营销（A）-试题+答案

市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。

该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学AC试题及答案

市场营销学模拟题 1一．填空题1．简言之，市场营销就是在有利可图前提下传递______的工作。

顾客价值2．______是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。

广义的产品3．______由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领域。

关系营销4．市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成______。

市场5．奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的______的任何一种活动。

”潜在交换6．______观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。

生产导向7．___________是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。

市场营销管理8．当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，这时该公司就成为__________了。

现代营销公司9．1927年宝洁公司指派尼尔．H．麦克埃利担任佳美脾香皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，______由此而生。

品牌经理制10．如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待，而是看作企业______，则市场营销计划形成一个庞大体系，构成企业的总体计划。

经营活动总体计划11．__________就是检查企业营销活动进展的实际情况，考察实际情况与原计划的偏差，分析发生偏差的原因，采取必要对策，以保证企业营销目标的实现。

市场营销控制12．确定总体市场占有率涉及两个决策：第一，决定使用____________来表示市场占有率。

第二，研究确定______的界限。

销售单位还是使用销售金额全行业二．选择题1．“大市场营销”的主要特点包括：（1 2 3）1) 强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。

2）大市场营销的目的在于打进新市场。

3）强调企业要借助外部力量打入某特定市场。

4）强调消费者中心观念。

5）大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。

2．顾客总价值构成：（1 2 3 4）1) 产品价值2) 服务价值3) 人员价值4) 形象价值5) 使用价值3．用于评价公司营销效果评价的营销导向属性包括：（ 1 2 3 4 5）1）顾客宗旨2）整体营销组织3）充分的营销信息4）战略策略导向5）营销效率4．管理完善的公司采取额外步骤以提高营销环境信息的质量和数量的具体途径包括：（1 2 3 4 5）1）训练并鼓励销售人员发现和报告新情况2）激励中间商传递重要的市场信息3）通过购买竞争者产品、参加贸易展销会等，广泛收集竞争者的信息4）公司从外面购买信息5）建立内部营销信息中心，收集和交流营销环境信息5．关于文化突出特征的下列描述，不正确的一种是：（ 4 ）1）不同文化造成不同消费需求、消费口味、消费习惯2）越是深层文化，如价值观、审美观，越是难以改变3）文化交流与渗透，导致文化借鉴与变革4）文化是社会文化中的深层内涵，是区别于其他社会文化的主要界限6．关于动机性质的下列表述，哪些是正确的？（1 2 4 ）1）动机是行为的原因；2）动机是一种内在力量，一种迫切愿望；3）动机被是一种外在力量，是推动行为的外在动力；4）动机既有先天的基因本能，也有后天学来的心理动机；5）动机不存在先天的基因本能，只有后天学来的心理动机。

市场营销学试题及答案a1

市场营销学试题及答案a1市场营销学参考答案一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的。

A．成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对14. 3.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。

A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会15. 消费者的购后评价主要取决于（）。

市场营销A 期末考试试题及参考答案

9、新产品可以分为改进产品、______、。
10、“SWOT”分析法中，O指______，T指______。
二、选择题（20分）。多选、少选、错选均无分。
1、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西是产品的。
A、有形产品 B、核心产品 C、附加产品 D、扩展产品
2、市场营销微观环境包括。
A、市场领先者 B、市场跟随者 C、市场竞争者 D、市场补缺者
10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念
11、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是。
19、市场营销部门的组织形式为。
A、职能型组织 B、产品（品牌）管理型组织 C、产品/市场管理型组织 D、地区型组织 E、市场管理型组织
20、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是。
A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略
教师试做时间
出题教师
取题时间
审核
教研室主任
出题单位
使用班级
考试日期
考试成绩期望值
印刷份数
规定完成时间
交教学部印刷日期
学号；姓名：班级：
..........................................................密.......................................................封...........................................................线..........................................................专业年级班学年第学期市场营销学课试卷试卷类型：A卷

市场营销学A试卷及答案

2．自古至今许多经营者奉行"我们卖什么，人们就买什么"的经商之道，这种市场营销观念属于＿。
3．产业购买者做出决策最多的购买情况是。
4．将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是新产品。
5．差异化营销策略的最大缺点是。
6．选择分销渠道主要考虑三个方面的因素：、、。
7．促销方式可分为两大类：和。
6．ABCDE 7．AC8．ABCD9．CDE 10．AC
3.判断
1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．× 6．× 7．√ 8．× 9．√ 10．√
11．√ 12．√ 13．× 14．√ 15．× 16．× 17．× 18．√ 19．√ 20．√
4.填空题
1．发展阶段，“革命”阶段，成熟阶段
2．推销观念
A．同事B．名流C．朋友
D．家庭E．宗教组织
3．其中属于无店铺零售的有（）
A．便利商店B．直销C．自动售货
D．消费合作社E．商店集团
4．促销组合包括（）
A．广告B．公共关系C．人员推销
D．营业推广E．产品设计
5．产品整体概念包含的几个层次是（）
A．核心产品B．有形产品C．附加产品
D．无形产品E．实物产品
A．配套包装B．附赠品包装
C．再使用包装D．分档包装
10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：
A．无差异性市场策略B．差异性市场策略
C．集中性市场策略D．大量市场营销
11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。
A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段
5．企业的定价目标有哪些
6．请简述国际市场营销发展的四个阶段
案例分析

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。

答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

市场营销案例分析试题及答案A卷

6。金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键原因是什么？
7。如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？
8.延平北路其他经营者没有成功的原因是什么?
案例二、美国一家制鞋公司要寻找国外市场。公司派了一个业务员去非洲的一个岛国，让他了解一下能否将公司的鞋销售给他们。这个业务员到非洲后呆了一天，发挥一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了另一名业务员,第二个业务员在非洲呆了一个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备了把本公司生产的鞋卖给他们.”公司总裁得到两种不同的结果后，为了了解更真实的情况，于是又派了的三个业务员。该业务员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，不过不需要我们公司生产的鞋,因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋,才能适合他们对鞋的需求。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助于政府的力量和公共活动搞大市场营销。我们带开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为15%.
8。追求高额利润
案例二：答案要点
9. 第三个业务员的建议。
10。市场营销理念。
3。旧可乐的销售量减慢，利润增长也放缓，这说明旧可口可乐已进入产品生命周期的哪一时期()
A。引入期 B. 成长期 C.成熟期 D。衰退期
4. 而新可口可乐深受喜爱,但顾客对其并不甚了解，故处于产品的哪个时期(）
A.引入期 B. 成长期 C.成熟期 D。衰退期
5. 你认为新可口可乐公司本应采取什么样的产品生命周期决策（）
回答问题（单选）
1。金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是什么？
2.金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，这种市场定位策略是什么？

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。

在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。

本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。

1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。

市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。

2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。

答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。

常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。

其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。

3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。

市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。

它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。

4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。

答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。

在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。

企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。

市场营销学课后习题及答案

市场营销学课后习题及答案1. 市场营销的定义是什么？市场营销是一种以满足顾客需求和实现组织利润为目标的管理过程。

它涉及到了市场调研、顾客分析、产品设计、定价、销售推广等活动，旨在建立和维护好与顾客的良好关系，从而实现营销目标。

2. 什么是市场细分？市场细分是将大市场分割成若干个相对独立的小市场，每个小市场具有一定的特点和需求。

通过市场细分，企业可以更加精准地定位目标顾客，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。

3. 请列举一些市场细分的方法。

•地理细分：将市场按地理区域进行划分，如按国家、地区、城市等。

•消费者细分：将市场按消费者特征进行划分，如按年龄、性别、收入等。

•行为细分：将市场按消费者行为进行划分，如按购买频率、购买金额等。

•忠诚度细分：将市场按消费者忠诚度进行划分，如按忠诚度高、中、低。

•产品特征细分：将市场按产品特征进行划分，如按产品功能、品质等。

4. 请解释什么是差异化营销？差异化营销是指企业通过在产品、价格、渠道、促销等方面进行差异化的创新和营销活动，来满足不同细分市场的需求。

差异化营销的目的是使企业的产品和服务在市场中与竞争对手区别开来，并为消费者提供独特的价值。

5. 市场定位的意义是什么？市场定位是企业确定自己在目标市场中的相对位置，以及如何与竞争对手区分开来的过程。

市场定位的意义在于帮助企业了解目标市场的需求，从而能够更好地满足顾客的需求，并与竞争对手形成差异化竞争优势。

6. 列举一些常见的市场定位策略。

•品质定位：以产品品质作为竞争优势，如苹果公司以高品质、创新性的产品定位。

•价格定位：以价格低廉作为竞争优势，如沃尔玛以低价定位。

•服务定位：以优质的售后服务作为竞争优势，如宜家家居以提供全方位的家居设计服务定位。

•利益定位：以满足特定顾客利益和需求作为竞争优势，如迪士尼乐园以童话世界的形象定位。

7. 市场营销的四个P是什么？市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、地点（Place）B. 人员（People）、过程（Process）、物理证据（Physical Evidence）、生产（Production）C. 潜力（Potential）、计划（Plan）、进度（Progress）、绩效（Performance）D. 预测（Prediction）、策略（Strategy）、实践（Practice）、绩效（Performance）2. STP营销策略包括哪些步骤？A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指？A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段？A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项？A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么？A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 弱点（Weaknesses）D. 胜利（Wins）9. 以下哪个是关系营销的主要目标？A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于？A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。

《市场营销》习题与答案

《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。

它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。

2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。

3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。

4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。

5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。

二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。

答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。

答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。

答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。

答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。

市场营销试题(附答案)

市场营销试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(）A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案：B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。

A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案：A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。

A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案：A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案：A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案：B6、()是消费者最基本的个人因素。

A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案：C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。

A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案：C8、“我生产什么，就卖什么”的理念主要是属于( )观念。

A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案：C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。

A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案：C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。

A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案：C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。

A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷A-01考生注意：1、全部考题请回答在答题纸上，不然按无效试卷办理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有 4 页八大题，请考生检查能否出缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名：题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题（在每题备选的四个答案中选择一个最适合的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

每题）1 分，共 12 分。

1、市场营销的中心是_________。

A．生产B．分派C．互换D．促销2、从整体上看，质量改进方案往常会增添公司的_________。

A．成本B．盈余C．无形财产D．以上答案都不对3、_________是指公司利用多种信息载体，与目标市场进行交流的流传活动，包含广告、人员销售、营业推行与公共关系等等。

A．产品B．订价C．促销D．分销4、花费者的购置单位是个人或 _________。

A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方供应的基本上是_________，并且不致使任何全部权的产生。

A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、依照不一样的职能，非营利组织可分为_________。

A．执行国家职能的非营利组织B．促使集体交流的非营利组织C．供应社会服务的非营利组织D．AB和 C7、在产品生命周期的投入期，花费品的促销目标主假如宣传介绍产品，刺激购置欲念的产生，因此主要应采纳 _________促销方式。

A．广告B．人员销售C．价钱折扣D．营业推行8、 _________差别的存在是市场细分的客观依照。

A．产品B．价钱C．需求偏好D．细分9、公司要经过攻击竞争者而大幅度的扩大市场据有率，应攻击_________。

A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威迫水平高而时机水平低的业务是_________。

A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓舞顾客购置更多物件，公司给那些大批购置产品的顾客的一种减价称为_________。

2022市场营销考试试题及答案A卷

一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 秋季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。

本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。

一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。

2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。

3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。

4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。

二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。

答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。

市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。

定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。

市场营销学试题及其答案_(4)

《市场营销学》试卷A04参考答案 1 《市场营销学》试卷A-04 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

）1、市场营销学“革命”的标志是提出了_____A____的观念。

A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销 2、企业感知外部世界的常用手段是___D______。

A．公共关系B．市场营销 C．倾听 D．市场调研 3、国内市场按___A______可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A．购买动机 B．商品用途 C．购买心理D．人口因素4、公关活动的主体是____A_____。

A．一定的组织 B．顾客 C．政府官员D．推销员5、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_____A____。

A．简单 B．复杂 C．一般D．困难6、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_____D____，并不涉及所有权的转移。

A．管理权B．保护权 C．所有权 D．使用权 7、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_____B____。

A．营销信息系统 B．市场调研C．市场预测 D．决策支持系统 8、采用无差异性营销战略的最大优点是____B_____。

A．市场占有率高B．成本的经济性 C．市场适应性强 D．需求满足程度高9、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于____B_____。

A．强竞争者 B．市场挑战者 C．市场利基者 D．好竞争者 10、注册后的品牌有利于保护______C___的合法权益。

A．商品所有者B．资产所有者 C．品牌所有者 D．产品所有者 11、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_______A__定价法。

中国高校市场营销大赛-A(试题)

中国高校市场营销大赛模拟试卷本试卷分为第І卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。

第一卷1至3页，第二卷4至6页。

共100分。

考试时间为150分钟。

第І卷（20分）注意事项：1.每小题选出答案后，请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置，不能答在第І卷试卷上。

2.考试结束后，将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。

一、单项选择题（每小题1分，共计10分）下列各题A)、B)、C)、D四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。

答在第І卷上不得分。

1．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。

该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向2．某企业在设计产品时相信自己知道怎样设计和改造产品，很少让顾客介入，且不考虑竞争者的产品，这种经营的指导思想属于A)生产导向C)推销导向B)产品导向D)营销导向3．某公司在许多产品市场上全力以赴地争取成为价格领导者，试图以最低的价格为顾客提供所有的商品，其采用的创造顾客价值策略属于A)价值创新B)通过提升产品质量创造顾客价值C) 通过提升服务质量创造顾客价值D) 创造顾客价值的低价策略4．某企业制定的经营战略着眼于未来，能指导和影响一个相当长的时期，它体现企业战略特点的A)长期性B)全局性C)系统性D)适应性5．某企业对消费者个人的工资、红利、租金、退休金等收入状况进行分析，此分析属于宏观环境中的A)政治环境分析B)经济环境分析C) 技术环境分析D)文化环境分析6．在企业微观环境的若干层次中，第一个层次是A)顾客B)竞争者C)企业本身D)供应商7．共享整体文化要素的同时还共享某些独特文化要素的相同的人群属于A)文化成员B)社会阶层C)参照群体D)亚文化成员8．吸烟的人会忽视医学报告的吸烟与肺癌的联系，不在意每吸一支烟会缩短几分钟的寿命，这属于A)选择性曲解B) 选择性记忆C)选择性注意D) 选择性感觉9．组织购买品的类型狠多，复印纸、润滑油、焊条等属于A)初级原材料B)辅助材料C)二级材料D)态度傲慢10．某牙膏生产商通过对购买者的调查，发现人们追求牙膏的利益有四种，即物美价廉、防止牙病、洁齿美容及口味清爽等，据此划分出细分市场，这种细分标准属于A)地理细分B)人口细分C)行为细分D)心理细分11.某银行通过调查发现狠多贷款重点是大企业，忽略了中小型企业的需要，于是该银行抓住这一空隙，为刚起步的企业贷款，逐渐站稳了市场，这种定位方式属于A) 初级定位B) 重新定位C) 对峙定位D)回避定位12.某品牌牙膏有3种规格和2种配方，该产品的深度是A) 6 B) 2C) 5 D) 313.不同销售区域间的窜货往往导致渠道冲突,这种渠道冲突的类型属于A) 垂直渠道冲突B) 水渠道冲突平C) 多渠道冲突D)少渠道冲突14.营销经理所面临的最重要的营销传播决策,就是决定人员销售与广告之间适宜的A) 组合影响B) 组合沟通C) 组合比例D)组合费用15.“你并不需要熄灭别人的灯而使自己的灯变得更加明亮，需要学会在谈判中的倾听、提问与反馈的技巧”，这反映成功销售应遵循的A) 寻找潜在顾客原则B) 初次会晤原则C) 识别购买影响力原则D)双赢的谈判原则16. 销售人员将顾客分为终端消费者和分销商，这种划分顾客类型是按A) 顾客性质划分B) 交易时间划分C) 重要程度划分D) 销售对象划分17. 销售人员在商品并没有破坏时给予顾客破损商品的折扣，这种对公司不道德的行为属于A) 欺骗B) 技术盗窃C) 滥用公司资产D) 对其他销售人员的影响18.销售人员站在对方的立场来考虑问题，将心比心与换位思考，同时不断降低习惯性防卫，这种沟通技巧为A) 感同身受B) 高瞻远瞩C) 随机应变D) 自我超越19.销售过程正式开始是寻找到合适的A) 现实顾客B) 潜在顾客C) 满意顾客D) 目标顾客20.某销售人员制定的销售销售谈判目标为如果顾客一次性购买达到30吨的话，每吨价格可以从原来的3000元下降5个百分点，这体现了销售谈判目标的A) 简洁明了，言简意赅B) 双管齐下，兼容并畜C) 明确具体，避免含糊D) 轻重缓急，主次分明二、多项选择题（每小题2分，共计10分）在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填写在第二卷最上方答题栏内相应位置。

市场营销学期末考试试题A卷及答案

市场营销学课程期末试卷（A卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。

该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销，该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。