职场困惑：工作EQVS职场表现
职场EQ
1、没有小用的“大材”，只有不顶用的庸 才
经过了十年寒窗，终于走上了工作岗位。 从高雅的象牙塔中走出来，职场新兵还不知道 社会的深浅，或社会认为自己年轻气盛，学识 丰富，能力非凡，都抱着一个梦想，一份热诚， 都希望自己的岗位既适合自己的专业特长，又 符合自己的兴趣爱好。可是，在现实中，这样 的想法往往是一厢情愿。事实上，走入职场， 就能“人尽其才”多半只是一种自我期待。
11、磨练是人生的财富
有人一入职场，就想有一份清闲、体面又赚 钱多的工作。可惜，这样的工作毕竟很少，能得 到这个机会的人更是少数。大多数人进入职场， 都要真刀真枪的演练一番。而实际上，这正是一 个磨练心志的过程。
12、礼貌是必需的
年轻人朝气蓬勃，喜爱自由自在，对一些小节 不太注意，包括礼仪上的事，看的不是很重要， 认为“礼貌”是虚伪的。其实，人一旦踏入职场， 就是走进社会，就要遵守社会规范，特别是一些 约定俗成的礼仪，尽管是客套话，但你还是应该 养成礼貌待人的习惯。
6、能坐冷板凳，才能坐金板凳
以以 不 凳 到 情 板 场 清 受 它 凳 说来 是 坐 不 。 凳 ， 闲 重 比 ” 中 层， 天 成 少 但 是 身 的 视 喻 这 国 出这 方 了 人 是 司 不 职 ， 有 个 人 不样 夜 金 愣 ， 空 由 务 而 才 词 对 穷的 谭 板 是 我 见 己 。 长 能 太 “ 。事 ， 凳 把 们 惯 ， 人 期 的 熟 坐 情自。冷也的坐在担人悉冷 可古这板看事冷职任不了板 ，
2、态度决定一切
有句话叫“万丈高楼平地起”。一生下来 就站到社会上层的人少之又少，更多的人都要 靠从底层开始奋斗，如果肯吃苦、肯干，必定 会拥有自己的一片天地。但是就算你有从头做 起的打算，你也得有这个决心，所谓态度决定 一切。
职场表现与工作表现
领导力的重要 性：在团队中 发挥核心作用， 带领团队实现 目标
执行力的重要 性：确保工作 任务的顺利完 成，提高工作 效率和质量
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自我管理能力
时间管理：合理安排工作时间，提高工作效率 情绪管理：控制自己的情绪，保持冷静和理智 目标管理：设定明确的目标，并制定实现目标的计划 沟通能力：有效地与同事、上司进行沟通，解决问题和冲突
提升职场表现和工作表现的途径
提高专业技能：不断学习和提升自己的专业技能，提高工作效率和质量。 沟通协作：与同事保持良好的沟通和协作，共同解决问题，提高团队协作能力。 积极主动：积极主动地参与工作，勇于承担责任，提高工作积极性和主动性。 自我反思：定期对自己的工作进行反思和总结，找出不足，不断改进和提高。
协调能力：在团 队中发挥协调作 用，促进团队成 员之间的合作和 沟通
解决问题能力： 在面对问题和困 难时，能够迅速 找到解决方案并 付诸实践
团队合作意识
团队协作：与 同事共同完成 任务，互相支 持，共同进步
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沟通能力：与 同事进行有效 沟通，表达自 己的观点和想 法，倾听他人 的意见和建议
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PART 03
工作表现
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工作态度与责任心
工作态度：积极、主动、 认真、负责
责任心：对自己的工作负 责，对团队负责，对公司
负责
团队合作：与同事合作， 共同完成任务
创新精神：不断探索新的 工作方法和思路，提高工
作效率和质量
专业技能与知识储备
专业技能：掌握与工作相关的专业技能，如编程、设计、管理等 知识储备：具备广泛的知识储备，包括行业知识、业务知识、管理知识等 学习能力：具备较强的学习能力，能够快速掌握新知识和新技能 解决问题能力：具备较强的解决问题能力，能够应对各种突发情况和问题
职场压力管理与情商EQ(参考Word)
职场压力管理与情商EQ压力是可以管理的，快乐是可以自找的，情绪是可以掌握的掌握行之有效的压力管理策略，适度调节情绪，学会各种有效的放松方法；课程内容：一、破冰和热身，训练导入，认识压力、情绪与健康1.压力何来？2.职业枯竭与职场抑郁3.压力与情绪对工作的影响二、健康，心理健康的内容1.压力下的第三状态――亚健康2.健康自测3.直面职场人士的心理障碍4.心理健康标准和影响心理健康的因素5.职场心理健康问题的原因分析6.压力管理缺乏所带来的健康障碍三、认识压力——压力的预兆和形成因素1.压力预兆和形成因素2.职场压力中的文化因素、社会因素和个体心理因素3.压力对人体的关系——影响与危害4.心理投射游戏四、直面压力——职场压力心理分析和心理调适1.衡量你的压力2.工作中的外在压力3.工作中的自发性压力4.工作压力的影响与危害五、提升EQ缓解压力，乐在工作1.认识情绪，发现情商(EQ)➢情绪聊天室:何为情绪？情绪何来?➢情绪的影响和回馈➢建立对情绪正面的认知➢EQ究竟是什么? EQ详解2.体察自己的情绪，自我认知3.管理自己的情绪：做情绪的主人➢建立自我情绪管理与冲突的预报机制➢情绪纾解方式:ABC理论、且慢发作、学会弯曲、退一步海阔天空➢表达和调控情绪的艺术➢管理情绪的其他工具：操之在我➢提高EQ的方法，做自己情绪的主人4.自我调整，自我激励5.识别他人情绪➢角色转换与情绪表现➢同理心：感知对方的情绪训练➢丰富无声的身体语言，看他人的身体说话六、自我减压运动，轻松职场与开心生活1.坦然面对压力、应对压力的方法2.放松与压力:如何自我放松3.运动与压力:办公室压力操4.饮食与压力5.音乐与压力:音乐疗法及音乐处方授课方式：理论讲解/团体活动技能练习/角色扮演案例研究/讨论/作业分析与总结（注：文件素材和资料部分来自网络，供参考。
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职场智商PK情商揭秘决定人际关系的十八EQ
职场智商PK情商揭秘决定人际关系的十八EQ（转摘）智慧书2009-05-15 10:33 阅读6 评论0 字号：大大中中小小一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现，一个人的EQ对工作成就的影响是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的影响就愈大。
因此，专业突出、工作卖力的你，却时常在工作上碰到困惑，在升迁时受到阻挠，此时，不如反省一下：可能是你的职场EQ在作祟？决定人际的十八项职场EQ：EQ是“情绪商数”的英文简称，是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
(1)意识到自己情绪的变化(2)精确的自我评估(3)自信(4)情绪自制力(5)坦诚(6)适应力(7)成就动机(8)冲劲(9)同情心(10)团体意识(11)服务(12)领导能力(13)影响力(14)发展其他人的能力(15)引发改变(16)冲突管理(17)建立联系(18)团队能力困惑：忽视情商，自食恶果三年前，姚辉和同学阿奇一同毕业进入这家跨国公司，为新人举办的盛大欢迎晚宴、上司的鼓励和同事的友好令姚辉心潮澎湃，一向学业优异、对自我要求极高的他决心将满腔热情全情投入工作之中，然而三年过去了，姚辉开始逐渐有些泄气：为何他整天满负荷运作，对工作细节处处讲究，力求每一单活都干得漂亮，然而却得不到上司和同事的赞赏呢？“不知道是不是我多想了，总觉得领导对我不太赏识，同事对我客气而疏远，倒是阿奇整天和同事们有说有笑，打成一片……”正当姚辉满腹心事时，一个很好的培训名额在得到同事们大多票数的通过下落到了阿奇头上，按照惯例，这类培训的结果往往意味着升职加薪，同年进公司一向自视甚高的姚辉受到了沉重打击：为什么？我越努力，得到的反而越少？百思不得其解的姚辉，终于肯放下“架子”，拉上阿奇一同喝酒畅谈，向他讨教自己的努力哪里“不得要领”？“其实，并非你没能力、不努力，问题在于：作为一个新人，你所表现出来的能力，让周围的人感到尴尬和压力……”酒过三巡，阿奇一语道破“天机”，指出了他几点错误：首先，工作能力过强，身为新人，就对一切事务大包大揽，而且处理过程中过于表现自己，不求助于“老人”们，也很少征求领导的意见，经常高效率地处理完手头的事情后，还主动帮别的同事做事，显得过于强势，也让别的同事觉得无能和尴尬；其次，工作态度过于认真，经常主动加班，也从不参与同事们每日的“八卦零食时间”，当上司越是表扬姚辉爱岗敬业时，同事们就会越“敌视”他；还有，姚辉太过锋芒毕露，在领导面前或者会议场合，积极发言表达各种创新的想法，难免引来大家的嫉妒和猜忌……经过一番点拨的姚辉，才不得不承认自己一味沉迷于提高工作技能，工作能力虽强、智商虽高，但在职场中为人处世方面的情商实在太低了，这让他只能埋头做事，而无法从精神上彻底融入组织文化，从而被“排斥”。
职场自我EQ情商管理
有效EQ管理的四种方法
17.02.2019
恩景 做您成长最有价值的朋友
接纳
这一点在处理单位人际关系时特别需要 看到同事不开心，不要躲开他 而是走到他身边 用关切的语气问： “我看到你愁眉不展的样子，好像不开心 发生了什么事？需要我的帮助吗？”
当你用这种认同的口吻和对方说话时 对方一定能感受到你的关怀及诚意 对情感比较“麻木”的都市人来说 你的这种接纳帮他恢复了情绪知觉 他没有理由不被你感动
17.02.2019 恩景 做您成长最有价值的朋友
摆脱力
当遭遇负面情绪的侵扰 对自己造成影响 环境又不允许这样的情绪存在时 就需要自己变化环境 来摆脱不良情绪的控制 比如，会议中对一个人的发言观点很生气 可现场又不容许自己表达 这时就要立即选择从生气的状态下抽离出来 等到会议结束 再去为自己这个生气的情绪负责 比如找当事人面质等
很悲伤、很愤怒等
17.02.2019
恩景 做您成长最有价值的朋友
理解力
明白自己的情绪来源不是外部
而是内心的价值观和信念的反应
或者说是自己过去的生命经验 投射到现在的人或事物上
产生的一种自动反应模式
打破经验的束缚 为自己做一个正确的选择
17.02.2019
恩景 做您成长最有价值的朋友
运用力
每一个情绪背后都有一份礼物 和其所属的正面价值 我们平常所谓的负面情绪 也是深具正面价值的 比如，对某个人有了愤怒的感觉 那就是在提醒自己 对方的行为已经侵犯到自己 送出事的朋友一个悲伤 会让自己明白这个人对你很重要 他也会更加珍惜你们的关系 清楚每一种情绪和感觉都是一份推动力 会引领你到达一个新高度
17.02.2019 恩景 做您成长最有价值的朋友
情绪智商对于职场成功至关重要技巧帮助您正确运用情绪智商提升个人情商和团队协作能力
情绪智商对于职场成功至关重要技巧帮助您正确运用情绪智商提升个人情商和团队协作能力情绪智商对于职场成功至关重要：技巧帮助您正确运用情绪智商，提升个人情商和团队协作能力当谈论到职场成功时，很多人往往将注意力集中在智商、技能和经验上，而忽视了情绪智商的重要性。
实际上，情绪智商（EQ）对于个人在职场中的表现和成功起着至关重要的作用。
理解并正确运用情绪智商的技巧，可以帮助我们提高个人情商和团队协作能力，从而实现更好的职业发展。
首先，了解情绪智商的概念和重要性是至关重要的。
情绪智商是指个体在理解、控制和表达自己情绪的能力以及与他人建立和维护关系的能力。
它包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面。
与智商相比，情绪智商在职场中更具有决定性的影响力。
研究表明，情绪智商与个体的工作绩效、领导能力和工作满意度之间存在正相关关系。
因此，提升情绪智商成为我们职业发展中的重要任务。
那么，如何正确运用情绪智商呢？以下是几个技巧，可以帮助我们提升个人情商和团队协作能力。
首先，培养自我意识。
自我意识是情绪智商的核心能力之一。
了解自己的情绪状态、情绪触发点以及如何应对不同情绪，可以帮助我们更好地管理自己的情绪。
我们可以通过自我观察和自我反思的方式来培养自我意识，例如，在工作中遇到挑战时，我们可以暂停一下，思考自己的情绪是如何被触发的，然后寻找解决问题的方法。
通过这样的练习，我们可以更好地控制自己的情绪，不被情绪左右。
其次，发展自我管理能力。
自我管理是情绪智商的另一个重要方面。
它是指在面对挑战和压力时，能够有效地调节自己的情绪，并采取有效的行动来解决问题。
一些行为可以帮助我们提高自我管理能力。
例如，我们可以学会放松自己，通过呼吸训练或冥想来缓解紧张情绪。
此外，制定明确的目标和优先事项，可以帮助我们更好地管理时间和压力，避免因情绪波动而影响工作效率。
第三，培养社交意识。
社交意识是指了解他人情绪、需要和动机的能力。
在职场中，我们需要与各种各样的人进行有效的沟通和合作。
职场中的困惑
职场中的困惑关于职场中的困惑一、在职场中的困惑在我们职业生涯发展过程中，我们会遇到很多职场困惑。
如果不能及时地解决这些困惑，就会给我带来不利于自身职场发展的因素。
比如职业倦怠，生涯模糊等。
针对不同的职场困惑，我们选出了10个最为典型的职场困惑。
1、职业定位模糊职业定位是职业人通过对行业发展的充分了解，并根据自己的兴趣，确定出自己将要从事的职业方向。
它是自我定位和社会定位两者的统一。
通常面临下列情况容易出现职业定位模糊：1、选择专业与自身兴趣、爱好不吻合；2、盲目求职，没有充分考虑自身的优劣势；3、对目前工作状态不满意，但又不知所措；4、面临多个选择，或对未来职业发展没有把握。
2、职业规划缺失职业规划就是个人针对自身的性格、能力、特长、兴趣、潜能，根据市场的行业发展与从业准则进行分析和测定，制订相应的职业计划，从而达到个人职业发展的终极目标。
而很多人却很少会考虑到制订这样的计划，以致迷失方向。
3、求职技巧匮乏整个求职过程可分为四个阶段：甄选企业、投递简历、面试过程、试用期，各个阶段都有诸多方法和技巧来提高求职成功率。
但据调查，80%以上职业人求职技巧主要集中在两个方面――写简历技巧和面试技巧。
对求职过程中第一个及最后一个环节的重视不够，求职技巧也十分匮乏。
而相关的专业培训课程对技巧的技术性研究缺乏创新性、针对性。
4、大龄求职障碍大龄求职障碍普遍存在于缺乏核心竞争力的人群，由于专业技能、专业知识系统没有形成较强竞争力，很多人在求职过程中将稳定和薪资放在首位，而不是和个人竞争力的持续发展紧密相连。
随着年龄的增加，职业价值下滑。
又因职位特点，企业对年龄的要求提出比较明确的限制，因此很多人遭遇求职年龄门槛。
5、职场人际冲突现代企业中，因为分工合作、职位升迁等利益分配，使得原本简单的同事关系、上下级关系变得复杂起来。
在职场打拼的人，很关键的一条就是EQ技能――人际关系的处理能力，这个能力往往决定一个人的工作成就。
职场EQ的分类
职场EQ的分类职场赢家的致胜关键EQ是什么？EQ到底是什么？“怎样才能知道我的EQ高不高？”尤其在企业界做训练时，每当谈及EQ对工作成就的重要影响：“职位愈高，EQ对于成功就愈重要。
”话刚说完，总是会有学员不解地举手：“不会吧！？我们老总脾气超烂，动不动就发火，EQ这么差，还不是做到了总??理？！”好问题，这个看似“低EQ，高成就”的现象，其实是因为我们还没完全了解EQ的真正内??之故。
因为一个人的EQ 高不高，不光只是看他会不会发脾气而已。
那么，EQ到底是什么呢？EQ不只是“会不会发脾气”的指标EQ（Emotional Quotient）是“情绪商数”的英文简称，它代表的是一个人的情绪智力（Emotional Intelligence）。
简单地说，EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
高曼发现一个人的EQ对其在职场的表现有着非常重要的影响。
举例而言，一个针对全美国前五百大企业员工所做的调查发现，不论产业类别为何，一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ∶EQ＝1∶2。
也就是说，对于工作成就而言，EQ的影响是IQ的两倍；而且职位愈高，EQ 对工作表现的影响就愈大。
此外，对于某些工作类别，例如营销、业务以及客户服务等，EQ的影响就更为明显。
因此高曼针对职场的工作表现，提出了他的工作EQ架构。
不断地测试和修正，目前高曼的工作EQ内容共有四大项，十八小项。
想知道你的职场EQ高不高吗？请一起来检查一下你的各项工作EQ能力。
十八项重要的工作EQ自我情绪管理能力:自我察觉（1）意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到各种情绪的影响。
（2）精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。
（3）自信：掌控自身的价值及能力。
自我管理（4）情绪自制力：能够克制不当的冲动。
（5）坦诚：展现出诚实及正直；值得信赖。
（6）适应力：弹性强，可以适应变动的环境并克服障°?。
（7）成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。
i人在职场的表现
i人在职场的表现
i人在职场的表现是一个综合性的评价，涉及到许多方面。
以下是一些可以影响人在职场表现的因素：
1. 专业知识和技能：在工作中展示出扎实的专业知识和熟练的技能是保持良好表现的基础。
持续学习和提升自身的能力对于在职场中取得成功至关重要。
2. 工作态度：积极主动、认真负责的工作态度是职场成功的关键。
表现出对工作的热情与投入，愿意主动承担责任并努力解决问题，能够与同事合作并展示出良好的团队合作精神。
3. 沟通能力：良好的沟通能力是有效开展工作的重要条件。
能够清晰明了地表达自己的想法和意见，并能够倾听他人的意见和反馈，处理好与同事、上司和客户之间的关系。
4. 时间管理：合理安排和管理时间对于高效完成工作任务至关重要。
能够合理分配时间、制定优先级，有效地处理工作中的各种任务和项目，做到高效、有序地完成工作。
5. 问题解决能力：在工作中，会遇到各种问题和挑战。
能够积极主动地寻找解决方案，并能够灵活应对和处理问题，展现出解决问题的能力和决策能力。
6. 自我管理：良好的自我管理能力是在职场中表现出色的重要保证。
能够保持积极的心态、良好的情绪状态和适应能力，有效管理个人的压力和情绪，保持稳定并且高效地完成工作。
以上是一些常见的因素，影响人在职场的表现。
实际情况因
人而异，还需要根据具体的工作环境和要求加以补充和调整。
如何理性地评估自己的职场表现
如何理性地评估自己的职场表现职场是一个充满竞争的地方，每个人都想要表现出色、得到重视和认可。
但是，如何理性地评估自己的职场表现却是一个需要思考和反思的问题。
以下是我的几点建议：一、明确职业发展规划首先，要明确自己的职业发展规划。
只有清楚知道自己想要什么，并设立目标和时间表，才能在职场上有明确的行动和发展方向，从而更加理性地评估自己的表现。
例如，如果你的职业目标是成为一名管理层，那么你的表现就需要从日常工作中的领导力、管理能力等多个方面进行评估，而不是仅仅关注工作成果。
二、认真对待工作其次，认真对待工作是评估自己表现的前提条件。
细心、耐心和负责任的态度不仅能让你的工作做得更好，还能让领导和同事更加信任和欣赏你。
评估自己的表现不仅是看自己的成果和绩效，而是包括你的对工作的态度和行为习惯。
三、不断学习和提升除了认真对待工作，不断学习和提升也是评估自己表现的重要因素。
职场环境变化快速，只有不断学习新知识和技能才能跟上步伐。
对于自己的表现，要进行全面的评估，包括是否具有领导力、独立思考和解决问题的能力等。
四、与人沟通和交流在职场上，与人沟通和交流也是评估自己表现的重要环节。
只有与同事、上司和下属建立良好的沟通和关系才能更好地完成工作任务。
与人交流和沟通还有助于聆听他人的意见和建议，发现自己的不足和需要改进之处，从而更好地评估自己的表现。
五、合理评估自己最后，要注意合理评估自己。
评估过高或过低都不利于自己的发展和进步。
要善于从自己的短板和不足中找出问题，同时也要发扬自己的长处和优点。
在进步的道路上，不急不躁、持之以恒，才能不断提升自己的表现和职业能力。
综上所述，评估自己的职场表现需要综合考虑多方面因素，包括职业规划、工作态度、学习能力、沟通交流和自我评价等。
只有不断进步和提升才能更好地应对职场竞争和挑战。
职场必修的四大EQ
职场必修的四大EQ第一篇：职场必修的四大EQ职场必修的四大EQ---武汉人才沙龙一、自我察觉意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的影响。
自信：掌控自身的价值及能力。
精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。
二、自我管理情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。
冲劲：随时准备采取行动，抓住机会坦承：展现出诚实及正直；值得信赖。
成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。
三、社交察觉团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。
同理心：感受到其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。
服务：体认到客户及其它服务对象的需求，并有能力加以满足。
四、人际关系管理领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人。
冲突管理：减少意见相左，协调出共识之能力。
团队能力：与他人合作之能力；懂得团队运作模式。
建立联系：培养及维持人脉。
影响力：能说服他人接受自己的想法。
发展其它人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力。
引发改变：能激发新的做法。
第二篇：职场EQ案例1.没有小用的“大材”，只有不适用的庸才乔·吉拉德1929年出生在美国一个贫民窟，他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童，然后又做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。
35岁以前，他只能算一个全盘的失败者，朋友都弃他而去，还欠了一身的外债，连老婆、孩子的吃喝都成了问题。
同时，他还是一个大结巴，在职场中换过40多个工作仍然一事无成。
为了养家糊口，他开始卖汽车，步入推销生涯。
刚刚接触推销时，他反复多次对自己说：“你认为自己行就一定能行。
”他相信自己一定能做得到，于是以极大的专注和热情投入到推销工作中。
只要碰到人，他就把名片递过去，不管是在街上，还是在店铺，他抓住一切机会，推销他的新玩意，同时也推销自己。
三年以后，他成为全世界最伟大的推销员。
谁能想到，这样一个不被看好，而且还背了一身债务、几乎走投无路的穷光蛋，竟然能够在短短的三年时间内被吉尼斯世界纪录称为“世界最伟大的推销员”呢?乔·吉拉德做过很多种工作，屡遭失败。
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你的工作eq是高是低？在工作上碰到困惑的时候，你有没有想过可能是你的工作eq在作祟？一个人的eq对他职场的表现有着非常重要的影响。
一项针对全美前500大企业员工所做的调查发现，一个人的iq和eq对他在工作上成功的贡献比例为iq:eq=1:2，也就是说，eq对工作成就的影响是iq的两倍，而且职位愈高，eq对工作表现的影响就愈大。
困惑之一：
有趣的工作何处寻
a小姐是做客户服务的，每天工作的主要内容就是接客户的订单。
通常一天要接几十个订单，每个客户都会催着她快点把订单做出来，每一张订单还要经过反反复复地修改。
不断有电话、传真过来，同时又要面对客户的投诉。
这样日复一日，她觉得工作既无趣又把自己折腾得身心俱疲，有时候真是难以支撑下去了，以前想像的工作的乐趣根本找不到。
每个季度公司开总结会布置新任务的时候，a小姐就会不断地问自己，这样的日子何时是尽头。
她真想大叫一声：“好玩的工作究竟在哪里？”
点评：心理学家们发现，在有趣的情绪中工作，我们较能专注，而创意也比较丰富，解决问题的能力会大增，也更有弹性及适应力来面对挫折。
所以整体而言，觉得好玩的积极心态会让一个工作者的工作效率大增。
感激是快乐的激活力。
时时提醒自己生活中值得感激之处，你就会立即感受到快乐。
事实上，研究指出，如果你在心情低潮时想3个值得感激的事情，就能抛弃负面的情绪，重新感受快乐。
困惑之二：
如何打造团队技巧
b先生最近有点烦。
公司给他所在的团队布置了一个很大的项目，b先生看了很多资料，收集了很多数据，写出了一个自认为很好的方案。
在开会的时候，他向组里的成员说了自己的想法，可是大家似乎都有一些大大小小的反对意见。
为此，b先生据理力争，结果那次会议不欢而散。
在之后的几次会议中，b先生又觉得别人提出的想法根本没有自己的好，他“大胆”提出自己的不同意见，可是结果又是不欢而散。
现在组里的人好像在刻意疏远b先生，有事也不和他商量。
这使他很苦恼，他很想对他的组员说，其实他说的话都是对事不对人的，他只是想把工作做得更好......
点评：团队技巧是十八项关键工作eq的其中之一，对于工作绩效有着深远的影响。
优质的团队成员深知，在团体中并不是每一次都能找到完美的解决方案。
若要发挥团队的整体力量，一旦做成决议后，每个人就该放弃个人的主观想法并且遵守团体的共识。
万一仍有不同观点，也应该在下一次团体讨论中提出，试着说服大家，使之成为新的共识。
帮助其他成员完成工作。
在工作进行当中，别忘了关心一下其他成员的工作状况，如果有任何帮的上忙的地方，赶快主动地表示你愿意出力相助，并且说到做到：“我刚好手上有这些资料，要不要我顺便copy一份给你？”
困惑之三：
怎样“察言观色”
c小姐刚开始工作不久，在大学学业优秀的她本以为自己在公司里会如鱼得水，可没想到结果却是处处碰壁，好像公司的每个人，同事、老板、客户，都在给她脸色看。
amy满脸不快地从老板办公室里走出来，想必是挨骂了，c小姐立即走过去表示关心，“是不是又被老板骂了，别放在心上。
”，结果却遭来amy的冷眼相对，“哪有的事！”
国外的朋友来上海，c小姐想请半天假，话才说出口又被老板训了一顿：“没看到公司这段时间的业绩在下滑嘛，还请假，不卖力工作业绩怎么升？！”碰了一鼻子灰的她从同事处得知，老板今天上午才被他的老板叫去谈过话……为什么自己总是说错话呢？到底怎么才能知道别人在想什么呢？
点评：在职场的人际互动过程中，懂得“看脸色”十分重要，不论是跟上司要求加薪，还是与客户谈判，你都需要敏锐的观察力来解读对方心思，这样才能知道进退，从而圆满完成任务。
有趣的是，虽然我们很小就已学会“看脸色”，而成年之后这方面功力又是有增无减，那为什么对许多人来说，在职场中“察言观色”仍是个颇令人头痛的难题？一句话，还是赶紧修炼你的工作eq吧！
名词解释
eq（emotional quotient），是“情绪商数”的英文简称，它代表的是一个人的情绪智力的能力。
简单地说，eq是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。