对江中制药的渠道设计研究
江中健胃消食片
江中健胃消食片-市场营销策划书
一、调查目标
随着经济的快速发展,大多数人因为生活压力、工作压力、学业压力而患有或重或轻的肠胃疾病,大多数人面对这不大不小的疾病,都会采取服药的方式,在众多纷繁复杂的药物面前,大家有着各自的选择,江中健胃消食片,也是其中的选择调查能使江中健胃消食片能够扩大原有的市场占有率,受到消费者的欢迎。
二、营销状况
国内消化不良用药市场的行业集中度并不高,显示出消化不良用药市场并未成熟。
吗叮啉、达喜片、健胃消食片、斯达舒胶囊等是胃肠道疾病的主要用药,占据了胃肠道用药的半壁江山。
江中健胃消食片(有儿童装和成人装)。
该产品作为助消化类药品,在市场上比其他产品相对成熟,没有明显的年龄特征,在各个年龄段人群中,市场渗透率均位居前列,虽然市场占有份额较小,但患者的忠诚度却很高,说明其在市场上仍有一定的竞争优势。
三、营销策略
为了拓宽江中健胃消食片的市场,改变目前的竞争现状,提出一些建议:(1)强化产品定位。
产品需要有明确的、与众不同的鲜明卖点,只有具备了鲜明的卖点,广告做出去才能有别于其他胃药,才有诱惑力,这是迅速开拓市场所必须的条件。
(2)加强广告宣传。
“酒香不怕巷子深”的时代已经过时,好的药品没有广告宣传很难得到市场,广告宣传就是与消费者沟通。
广告不是每个畅销胃药的决定性因素,但可以说它们的成功是得益于优秀的广告宣传。
(3)把握目标市场。
充分发挥药店和企业的资源优势,对促销员进行产品知识、促销技巧的培训,对目标人群开展讲座,同时开展现场咨询活动。
江中牌健胃消食片营销方案设计
江中牌健胃消食片营销方案设计1.前言因胃肠疾病是慢性病,需要长期服药治疗,中成药因毒副作用小、长期服用无依赖性等优点受到患者的欢迎。
本文主要介绍了中成药中助消化类药物的代表药物江中健胃消食片,对其进行了品牌分析,市场分析及市场定位,并对此做了一系列营销策划。
2.市场调查2.1目的任何品牌都不是在真空中获得市场份额,周围的竞争者们都有着各自的地盘,要评估江中健胃消食片的增长空间,建立江中健胃消食片的品牌定位,第一步工作就是分析市场2.2内容吗丁啉片。
西安杨森第一提出了“胃动力”概念,并凭借良好的市场推广策略使吗丁啉片这一胃肠用药产品的知名度不断攀升,奠定了该产品在胃肠用药市场的王者地位。
西安杨森以医生教育推动、学术会议等形式进行推广,结合品牌广告,使产品具有较高知名度和影响力,在零售市场中以适中的价格促进销售不断上升。
虽然近年来销量也在呈下降趋势,但吗丁啉片无疑是个成功者。
斯达舒胶囊。
该产品一上市就以零售市场作为主攻方向,借助适宜的广告策略,把一个普通的消化性溃疡药物打造成了一个知名的胃药品牌。
但随着其广告量的减少,斯达舒品牌正在逐渐淡出人们的视线。
枫蓼肠胃康合剂。
该产品是采用民间传统经典处方,利用现代科学技术从天然植物药中提炼而成,主治清热除湿化滞,用于急慢性胃肠炎的治疗。
资料显示,我国胃肠道发病率高达11.8%,每年适应该产品治疗的人次在4.6亿左右。
该产品市场前景十分可观。
日常助消化用药市场中,迎合“消费强需求”仍然是产品解决销售力的重要手段。
消化不良引起“胃胀”、“食欲不振”症状,“副作用低” 、“方便快速”和“效果显著”成为消费者选择药品的主导因素。
随着整体生活水平的提高,“价格”也就成了消费者次要考虑的因素。
而更多的关注的是要药品的品质,担心药品毒副作用会伤害到身体健康,“副作用低”自然成为选择药品的首要标准。
在这个快节奏的时代,生活节奏十分快,“方便快速”也成为选择药品的标准.而对于消化不良患者来说,药的“工作原理”,不能直接和症状,功效联系起来,在一定程度上是“不可见,不可感知”的,因此,暂时在消费者心目中不属于最重要的考虑因素。
基于渠道管理的江中药业营运资金管理研究
基于渠道管理的江中药业营运资金管理研究面对错综复杂的经济形势和日益激烈的市场竞争,企业需要竭尽所能自寻出路。
营运资金的运转很大程度上维系着企业的生存与发展,但全球化市场瞬息万变,需要借助科学合理的营运资金管理为企业护航。
从渠道管理角度分析营运资金管理,考虑现代企业与市场经济的适应度,探索与时俱进的营运资金管理模式。
将渠道管理融入营运资金管理,使企业的财务管理与经营活动的业务流程挂钩,让营运资金管理更加全面完整。
从采购渠道、生产渠道和营销渠道分别优化企业的营运资金管理,能从整体上带动营运资金管理效率的提升,实现企业的价值增值。
以江中药业为例,实现基于渠道管理的营运资金管理在江中药业的具体应用。
首先介绍了选题背景及意义、国内外营运资金管理研究现状、理论基础等,通过江中药业营运资金管理的现状分析,指出江中药业现行营运资金管理的不足,证实引入基于渠道管理的营运资金管理是必要的,根据江中药业经营特点重新划分营运资金,分析其绩效,更加深入地发现营运资金管理的问题及原因,针对原因一一提出改进对策,切切实实为江中药业实行基于渠道管理的营运资金管理提出建议。
通过研究,得出以下几点结论:第一,江中药业当前的营运资金管理观念落后,为尽快改变令人堪忧的营运资金管理现状,有必要引入基于渠道管理的营运资金管理;第二,江中药业应抓住事物的主要矛盾,鉴于在生产渠道营运资金管理方面的进步表现,需加大采购渠道和营销渠道的营运资金管理力度;第三,在分析了江中药业运用基于渠道管理的营运资金管理后,给出以下几点对策:树立基于渠道管理的营运资金管理理念、完善渠道关系建设、优化渠道流程管理、制定合适的制度和政策。
基于渠道管理的营运资金管理研究对拓宽营运资金管理的思路有较大意义,新理念能打破传统的思维方式,为江中药业改进营运资金管理提供帮助。
研究得出的结论适用于医药与生物科技行业的企业及制造业的类似企业,望今后能为更多企业提供借鉴。
医药企业策划案例——江中抢占儿童助消化用药市场
医药企业策划案例——江中抢占儿童助消化用药市场
江中集团是一家专注于中药研发、生产和销售的知名医药企业,在国
内外市场享有较高的声誉。
近年来,随着人们生活水平的提高和人们对健
康的关注增加,儿童助消化用药市场的需求也逐渐增长。
江中集团决定抢
占这个市场,提供更加安全有效的助消化产品。
首先,江中集团需要针对儿童消化问题进行深入的市场调研。
通过对
儿童消化问题的调查和分析,了解儿童消化问题的具体情况、原因和现有
产品的不足之处。
同时,还需要对目标消费群体进行调查,了解他们的需
求和购买习惯,以此为基础制定产品设计方案。
其次,江中集团需要研发出更加安全有效的助消化用药产品。
在产品
研发过程中,需要注重中药与西药的结合,借鉴传统中药的优点,结合现
代科技和研究成果,开发出适合儿童消化问题的药品。
同时,在产品研发
的过程中,还需要进行严格的安全性和有效性测试,确保产品的质量和可
靠性。
最后,江中集团可以考虑通过建立线上销售平台,提高产品的销售渠
道和便利程度,同时也可以通过线下渠道,与药店和医院建立合作关系,
提供产品的实体销售渠道。
通过以上策略的实施,江中集团可以有效抢占儿童助消化用药市场。
其产品具有较高的可靠性和安全性,符合消费者的需求。
通过与医院、媒
体和药店的合作,可以提高品牌知名度和影响力,获得更多目标客户的认
可和支持。
通过线上线下渠道的销售,可以更好地满足消费者的购买需求,提高产品的销售额和市场份额。
江中牌健胃消食片营销方案设计
管理施工精品卓越创造未来江中牌健胃消食片营销方案设计1.前言因胃肠疾病是慢性病,需要长期服药治疗,中成药因毒副作用小、长期服用无依赖性等优点受到患者的欢迎。
本文主要介绍了中成药中助消化类药物的代表药物江中健胃消食片,对其进行了品牌分析,市场分析及市场定位,并对此做了一系列营销策划。
2.市场调查2.1目的任何品牌都不是在真空中获得市场份额,周围的竞争者们都有着各自的地盘,要评估江中健胃消食片的增长空间,建立江中健胃消食片的品牌定位,第一步工作就是分析市场2.2内容吗丁啉片。
西安杨森第一提出了“胃动力”概念,并凭借良好的市场推广策略使吗丁啉片这一胃肠用药产品的知名度不断攀升,奠定了该产品在胃肠用药市场的王者地位。
西安杨森以医生教育推动、学术会议等形式进行推广,结合品牌广告,使产品具有较高知名度和影响力,在零售市场中以适中的价格促进销售不断上升。
虽然近年来销量也在呈下降趋势,但吗丁啉片无疑是个成功者。
斯达舒胶囊。
该产品一上市就以零售市场作为主攻方向,借助适宜的广告策略,把一个普通的消化性溃疡药物打造成了一个知名的胃药品牌。
但随着其广告量的减少,斯达舒品牌正在逐渐淡出人们的视线。
枫蓼肠胃康合剂。
该产品是采用民间传统经典处方,利用现代科学技术从天然植物药中提炼而成,主治清热除湿化滞,用于急慢性胃肠炎的治疗。
资料显示,我国胃肠道发病率高达11.8%,每年适应该产品治疗的人次在4.6亿左右。
该产品市场前景十分可观。
日常助消化用药市场中,迎合“消费强需求”仍然是产品解决销售力的重要手段。
消化不良引起“胃胀”、“食欲不振”症状,“副作用低” 、“方便快速”和“效果显著”成为消费者选择药品的主导因素。
随着整体生活水平的提高,“价格”也就成了消费者次要考虑的因素。
而更多的关注的是要药品的品质,担心药品毒副作用会伤害到身体健康,“副作用低”自然成为选择药品的首要标准。
在这个快节奏的时代,生活节奏十分快,“方便快速”也成为选择药品的标准.而对于消化不良患者来说,药的“工作原理”,不能直接和症状,功效联系起来,在一定程度上是“不可见,不可感知”的,因此,暂时在消费者心目中不属于最重要的考虑因素。
药品营销策划---江中健胃消食片
药品营销策划—江中健胃消食片药品分析江中健胃消食片是一种中成药,主要成分为海藻酸铝、山慈菇多糖、仙人掌等。
它的功效为帮助调理胃肠道,改善消化不良、胃痛腹泻等症状。
目标市场江中健胃消食片的目标市场是消化不良、胃痛腹泻有关的人群,而这些人群大多数都是白领、学生和老年人。
针对这些人群,我们需要有针对性地进行营销策划。
营销策略线上营销1.选择合适的电商平台开设官方旗舰店,并在其他电商平台增设官方招牌。
2.通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等手段提高网店的曝光量和流量。
3.结合各大社交媒体(如微信、微博)和专业健康网站(如健康之路、好大夫在线)进行推广,增强品牌的曝光度。
线下营销1.与医院、药店等开展合作,增加江中健胃消食片的品牌知名度和销量。
2.在高端购物商场或街区附近开设巡回展销,让更多人亲身了解江中健胃消食片的功效和优点。
3.采取试用装的方式让消费者免费尝试,为了吸引目标客户的注意力提供优惠券、打折券等促销刺激。
宣传方案广告宣传1.电视广告:选择电视台黄金时段进行推广,达到最大的曝光率。
2.杂志广告:在健康、营养、生活美容相关的杂志中刊登全版或半版广告。
3.广告传单:放在药店、医院、商场等处,为消费者提供有关产品的信息。
活动宣传1.线下活动:为江中健胃消食片举办专场讲座、健康大讲堂等,为消费者提供健康咨询和指导,增加产品认知度。
2.线上活动:针对江中健胃消食片的主要用户群体,开展线上活动,如抽奖、答题等形式,提升用户的参与度。
策略评估1.营销策略是否能够确切地吸引到消费者的注意力和兴趣。
2.是否可以使销量、市场份额等关键指标有效提高。
3.是否还需要调整和改进现有的营销策略。
江中健胃消食片是一种非常受欢迎的健康食品,但它需要通过巧妙而专业的营销策略来推广和宣传。
采取线上和线下相结合的策略,定期评估营销效果,将不断优化的策略不断应用,有效提升消费者群体对药品的了解和认知,提高品牌的影响力,让更多的消费者受益于江中健胃消食片。
江中健胃消食片营销策划方案分析
江中健胃消食片营销策划方案分析一、市场环境分析1.消化系统疾病高发:随着现代生活压力的增加、饮食结构的改变,消化系统疾病的发病率逐年增长。
健胃消食片能够有效地缓解消化不良、胃痛、腹胀等症状,满足市场需求。
2.中药市场潜力大:中药作为传统药物,在中国有着深厚的历史和文化底蕴,受到广大消费者的认可。
江中健胃消食片依托中药的优势,能够在市场上建立起较好的声誉。
3.市场竞争激烈:消化系统类药物市场的竞争非常激烈,有很多知名品牌,如开浦克、奥美拉唑等。
对于江中健胃消食片而言,市场份额相对较小,需要通过营销策划来提高品牌曝光度和市场占有率。
二、竞争对手分析1.开浦克:开浦克是一款常见的消化系统类药物,具备缓解消化不良、胃痛、腹胀等症状的功效。
由于开浦克在市场上的知名度较高,竞争对手分析中需要针对其市场成功的原因进行对比分析。
2.奥美拉唑:奥美拉唑是一种专治胃肠溃疡的消化系统药物,具备较强的疗效。
作为江中健胃消食片的竞争对手,奥美拉唑在市场上拥有很大的竞争优势,需要对其进行深入研究,了解其市场定位和推广策略。
三、目标客户群分析1.年龄分布:消化系统疾病主要发生在中老年人群体中,因此,目标客户群主要以40岁以上的成年人为主。
2.职业特征:现代社会生活压力大,职业人群由于长时间的工作、生活不规律等原因,易患消化系统疾病。
因此,目标客户群中具有一定职业特征的人群是重点关注对象。
3.消费能力:中药价格相对较高,因此目标客户群的消费能力需较强,以保证市场需求的实现。
四、营销策划方案设计1.产品定位:江中健胃消食片作为一种中药健胃消食片,具备中药疗效的优势。
在产品定位上,强调其中医药理念和传统文化底蕴。
2.品牌包装设计:以中国传统风格为基础,设计品牌包装,突出中药文化的特点。
通过包装设计来塑造品牌形象,增强消费者对产品的认同感和信任度。
3.渠道建设:与线下的药店、医院进行合作,将江中健胃消食片引入实体渠道。
与线上的药店、电商平台合作,开展网络销售。
江中制药分析概况
江中制药分析概况企业战略管理论⽂江中制药调研报告院系:信息科学学院专业:学号:姓名:指导⽼师:尹润峰1.绪论 (3)1.1研究背景 (3)1.2企业简介 (3)1.3研究⽬的及意义 (4)2.营销外部环境分析 (4)2.1 环境分析(PEST) (4)2.2市场竞争分析(波特五⼒模型) (5)2.3 外部环境综合分析 (7)3. 3.内部环境分析 (8)3.1资源与能⼒分析 (8)4.综合分析(SWOT) (11)SWOT 分析 (11)5.企业的发展战略 (12)5.1企业的总体战略 (12)6. 企业实施战略的建议 (15)7.参考⽂献 (15)1.绪论1.1研究背景当前社会市场经济的竞争⼒正愈演愈烈,企业要想在市场竞争中占有优势就必须不断增加⾃⼰的核⼼竞争⼒。
正确的企业发展战略对⼀个企业发展起着决定性作⽤。
企业的战略管理主要是将利益放在未来的发展阶段,这样才是最为科学的发展措施。
在管理过程中企业应该重视现实社会的发展,注重内外环境的结合。
本⽂通过对江中制药品牌重点分析了企业战略管理对企业发展的意义等相关问题。
2001年,对于国内制药企业⽽⾔,是极不平静的⼀年。
国内药企纷纷重组,随着越来越多的中⼩企业被兼并,⼀些⼤型企业也在逐渐成型,如哈药集团、⼴药集团等。
在这个⼤趋势下,江中药业要避免被更⼤的鱼吞噬,就必须⾃⼰成长为⼀条⼤鱼。
成长的压⼒,迫使江中药业从2001年或更早些时候,就⼀直在寻找新的增长点。
2002年中,由于⼀些客观原因,江中药业寄予厚望的新产品被延期上市。
回顾⼀下江中健胃消⾷⽚的发展,可以看出该产品在历史上有过两次的“激增”,⼀次是在上市初期,当时还鲜有企业⼤量投⼊⼴告,江中药业以阿凡提形象制作了⼀条⾄今让很多消费者有印象的电视⼴告进⾏投放,销售迅速提升,到1997年销量达1亿多元后就⼀直⽆法突破。
第⼆次激增是在2002年的7⽉份,江中健胃消⾷⽚⼀改往⽇的沉默,突然发⼒,在各⼤电视频道重磅出击,在当年销售达到3亿多元,随后⼀路攀升,2008销售⾼达10.7亿元。
Get清风毕业论文浅谈江中集团营销渠道建设
毕业论文-浅谈江中集团营销渠道建设金华职业技术学院JINHUA COLLEGE OF PROFESSION AND TECHNOLOGY毕业论文〔设计〕题目浅谈江中集团营销渠道建设学院经管学院专业医药营销班级081班学号202132040530131姓名指导教师年月日目录摘要 (1)引言 (3)一、江中集团营销渠道的现状 (3)〔一〕江中集团的简介 (3)〔二〕行业营销渠道的特点 (4)二、江中集团营销渠道存在的问题 (3)〔一〕渠道难以控制 (3)〔二〕渠道结构不合理 (4)〔三〕渠道效劳水平低 (5)〔四〕渠道管理水平低 (5)三、针对以上问题提出的对策和建议 (5)〔一〕加强渠道控制,提高渠道中的控制发言权 (5)〔二〕建立扁平化的营销渠道结构,解决渠道结构不合理的问题 (6)〔三〕建立渠道反应机制,提高渠道的效劳水平 (6)〔四〕加强对渠道成员的管理,提高渠道的管理水平 (6)结论 (7)谢辞 (7)参考文献 (7)附件: (7)1.表A-1金华职业技术学院毕业教学环节课题任务书 (8)2.表A-2金华职业技术学院毕业教学环节课题开题报告 (8)3.表A-3金华职业技术学院毕业教学环节成果成绩评定表〔指导教师〕 (8)4.表A-4金华职业技术学院毕业教学环节成果成绩评定表〔辩论小组〕 (8)5.表A-5金华职业技术学院毕业教学环节课题辩论记录 (8)6.表A-6金华职业技术学院毕业教学环节成果成绩评定表〔二次辩论〕 (8)浅谈江中集团营销渠道建设摘要: 在聚集着众多制药企业的市场,创立营销渠道优势是获得可持续竞争力的最正确途径之一;而且市场已进入到“渠道为王〞的时代,拥有营销渠道就是拥有市场,就是拥有现在和未来。
因此江中集团也必须要适应时代的需要,研究和优化自身的营销渠道,培养江中集团自身的营销渠道优势,形成企业的核心竞争力,更好地掌握市场。
本文在研究江中集团营销渠道的现状和存在的问题后,提出解决问题的策略,从而研究了江中集团营销的最适宜的渠道。
江中健胃消食片的广告策划书(校园版)
关于江中健胃消食片的广告策划实践课程:广告策划与广告文案目录一、前言┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2二、市场分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈31、市场环境分析2、产品分析及定位3、消费者分析三、广告策略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈31、目标策略2、市场策略3、定位策略4、媒体策略5、诉求策略四、广告战略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈51、工作和发布计划2、促销活动计划3、公共关系活动计划4、广告费用预算五、广告创意与文案┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈61、纸质广告2、平面广告3、视频广告六、广告效果前瞻┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈7前言随着经济的快速发展,当今社会的大多数人因为生活压力、工作压力、学业压力而患有或重或轻的肠胃疾病-------消化不良,大多数人面对这不大不小的疾病,都会采取服药的方式,在众多纷繁复杂的药物面前,大家有着各自的选择,江中健胃消食片,也是其中的选择之一,可是,这并不是唯一的选择,也许,它在目前,也不是最佳的选择。
我们着手这篇策划的唯一目的,就是让江中健胃消食片成为最佳的选择,我们希望通过以下陈述的措施能使江中健胃消食片的销售突破瓶颈,扩大原有的市场占有率,尤其是在中山学院周围获得良好的销售业绩。
二、市场分析1、市场环境分析①从吗叮啉第一个开拓“消化不良”用药市场以来,已经有十多年了。
到20世纪90年代末,吗叮啉的销售就一直稳定在5亿到6亿元,江中健胃消食片也一直维持在1亿多元,有着极大开拓第二品牌的空间。
②患者用药率较低,市场空间可扩大。
③市场空缺,吗叮啉虽然市场占有率最高,可是市场扩散程度却缺乏,例如在学生及白领的影响里并不是非常大,这些正是江中健胃消食片可大力发挥影响力的区域。
④品牌定位的空缺,吗叮啉新的定位加入了“胃药”,而江中健胃消食片正好可以扣住这一环节,给自己另外一个恰当并且合宜的定位。
2、产品定位及分析“日常助消化用药”-------避开了与吗叮啉的直接竞争,向无人防御,且是容量巨大的消化酶、地方品牌夺取市场(根据权威机构的全国统计数据来看,酵母片、乳酶生、多酶片的销售数量与销售金额均排名靠前,三者合计数超过吗叮啉),同时,也在地域上填补吗叮啉的市场空白,从而满足江中药业的现实需要。
《制药有限公司营销渠道设计优化案例分析》案例分析报告2200字
实训时间:xx 年 xx 月
实训地点四川
指导教师:
成绩:
小组成员及分工:A负责访谈;B负责数据分析;C负责பைடு நூலகம்写报告。
题目:制药有限公司营销渠道设计优化案例分析
案例概要:
制药有限公司现有的营销渠道出现了渠道模式混乱、渠道控制不力、销售人员老化、经销商信誉度差、渠道成员忠诚度弱和经销商选择和更换标准不合理等问题,己经不能适应市场的变化、公司资源和未来发展的要求。因此,如何根据公司资源和规划,公司的产品特点,选择和设计一个完善、畅通、髙效、控制得力的药品营销渠道,并有效地实施和管理,对于制药有限公司来说是一个关乎成败的问题。
背景信息:
中国是一个制药大国也是一个用药大国。过去十年间,我国七大类医药工业(包括化学原料药、化学药品制剂、生物制剂、医疗器械、卫生材料、中成药、中药饮片)总产值和药品市场的总规模都在高速增长。医药产业的高速发展给我国的制药企业带来了巨大的机会。但是随着国家医药卫生体制改革的不断推进和深入,医药分销市场的进一步开放,政府基本药物招标政策的进一步推广,我国的药品生产企业同样正在面临着前所未有的竞争和挑战。制药企业特别是普药生产企业如何能在激烈的竞争中站稳脚跟,如何能快速适应市场和政策的变化,如何能抓住医药卫生体制改革的契机,实现企业的快速发展呢?
小组成员签名:
制药有限公司营销渠道的销售队伍非常强大,目前公司在中国共有7000多名员工,其中销售队伍占七成左右,一线销售中大专以上学历的占了绝大多数,员工整体素质较高且年轻化。正是有这一批高素质,年轻又有激情的销售队伍,才能保证公司在中国市场每年有两位数的增长。优秀的销售队伍,优良的产品线,统一的市场策略,专业化的学术推广,畅通的销售渠道是公司取得成功的关键。面对中国这么大的市场,公司会根据各地域的差别来合理配置相应的销售队伍,对于北上广,华东地区等经济比较发达的地方会安排比较多的销售代表和销售经理。此外,针对中国广大的基层医疗市场,公司在2011年底专门设立了独立的基层医疗事业部,计划发展成1000人左右的销售团队规模,以更好地来覆盖中国基层医疗市场。
江中制药渠道分析
江中制药集团公司销售渠道分析与探讨一、企业简介江中制药集团公司是一家集天然植物药、化学合成药、抗生素、生化制剂、生物工程产品、功能性食品的开发、生产、经营于一体的现代化高水准制药企业。
公司总部设在中国南昌,公司董事长兼总经理由全国有突出贡献的中青年专家、国务院特殊津贴获得者、主任中药师、留美归国的工商管理硕士钟虹光先生担任。
江中制药集团公司拥有符合GMP要求的制剂大楼和仓库大楼,拥有先进的制药设备和检测仪器,管理上采用美国SSA公司的ERP软件,实现企业的产供销及财务管理全面计算机化。
江中制药集团公司努力实施品牌战略,不断提升企业形象,狠抓产品市场开拓,在国内建立了完善的销售网络,销售网点遍步全国29个省、市和自治区,并通过天然妇科用药和功能性食品的研究开发,积极开拓国际医药市场。
江中制药集团公司以企业为主体,以创新为动力,在北京、南昌等地建立了多个研究机构,加大科技投入,引进一流科技人才,不断研制开发高效优质的新产品,为弘扬民族制药工业,造福于人类作出贡献。
二、江中制药的渠道分析1.销售渠道一般分为直接渠道和间接渠道。
目前医药药销售渠道形式,有以下几种基本类型:(1) 企业→顾客; (2) 企业→医药零售商→顾客; (3) 企业→医药批发商→医药零售商→顾客; (4) 企业→医药代理商→医药批发商→医药零售商→顾客; (5) 企业→医药物流配送企业→医药批发商→医药零售商→顾客。
医药公司药品营销渠道模式示意图2、江中现行渠道分析RX药品的主要营销渠道模式:生产厂家→经营企业→医院→患者OTC药品的主要营销渠道模式:生产厂家→经营企业→药店→患者(1)经销商组合模式药品供应商综合考虑经销商的配送半径、主推品种类型、主要下游客户类型等与产品销售挂钩密切的因素,挑选那些在传统的三级营销模式中处于二、三级地位的医药经销商,建立一个由2-3家有助于自身产品销售工作开展的经销商组成的经销商组合,每一家都直接与生产厂家建立买卖关系。
江中药业一体化物流营销案例透视汇编
江中药业一体化物流营销案例透视字号:T|T 2010年11月15日09:44 浙江物流黑龙江省哈尔滨市邮政局开发了江中集团的药品仓储集散分拨运输配送一体化业务,由此拉开了江中经销商物流一体化业务发展的帷幕。
江中一体化业务开发近一年来,已实现仓储收入、配送。
扫描市场锁定目标“立足?黑龙江省哈尔滨市邮政局开发了江中集团的药品仓储集散分拨运输配送一体化业务,由此拉开了江中经销商物流一体化业务发展的帷幕。
江中一体化业务开发近一年来,已实现仓储收入、配送。
扫描市场锁定目标“立足哈市,兼顾全国”,这是哈尔滨市邮政局在开发物流市场中坚持的原则。
哈尔滨局坚持以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标的原则,扎扎实实做好市场营销工作,把邮政物流一体化业务真正按邮政物流的核心业务来抓,积极开发包括仓储、运输或配送两个环节以上的一体化物流业务。
他们充分利用各种邮政物流服务产品,对潜在用户进行深入开发,尤其注意对医药流通企业的信息采集。
日益繁荣的医药市场,为物流业的发展带来了无限商机。
药品成为黑龙江省重要的进、出口商品,众多商家看好了这块医药物流市场的“风水宝地”,使出浑身解数进行市场征战。
面对白热化的市场竞争,该局面向药品销售连锁店、省内药品批发商等药品经销单位,进行了积极的走访。
在与龙卫同新、人民同泰药店的接触中,哈尔滨局了解到,江中药业健胃消食片、草珊瑚含片、亮嗓等药品和保健食品的进销量很大,为其提供物流服务的是深圳某物流公司。
因为哈尔滨邮政物流局在成立初期与这家公司建立过合作关系,通过调阅物流大用户档案,他们找到了这家物流公司存放江中药品的仓库,掌握了第一手资料。
然后,该局制定了相应的物流解决方案,与江西省南昌市邮政局物流公司紧密沟通,在物流公司的大力帮助下,牢牢把握与江中药业的合作契机,全力将江西省药品驻黑龙江省销售部门的物流业务收入“囊中”。
六件武器出击天下在对江中药业的业务开发中,哈尔滨局亮出了威力强大的六件”武器”,循序渐进,步步为营,最终赢得了客户的“芳心”。
江中制药调研方案
江中制药调研方案2007-02-10 16:46:242001年 江中制药有限公司 女性洗液研究计划书 广州xx市场研究咨询有限公司 二零零一年八月八日 目录 研究背景xx公司操作本项目的优势 原则 调研内容 研究方法 调研步骤及质量控制 时间安排 费用估算 第一部分研究背景 江中制药有限公司为全国知名的制药企业,其产品在全国各大市场占据着较大的市场份额。 目前全国约有75%的妇女患有xx疾病,治疗和预防女性xx疾病的药物大致分为栓、片剂;洗液及护理液三种,其中洗液有60多个品牌.江中制药有限公司目前已开发出一新型女性洗液,并计划于2001年9月上市,现急需了解消费者对女性洗液的认知及消费习惯、消费目的、消费心理等,以及对目前全国销量较高的几种洗液如“洁尔阴”、“肤阴洁”等的评价,找出该女性洗液的广告定位.xx市场研究咨询有限公司具有较为丰富的相关研究经验,现受江中制药有限公司委托,由客户部、研究部、访问部等部门在反复研究、讨论的基础上,形成了本市场调研方案,谨呈江中制药有限公司。 第二部分:xx公司操作本项目的优势1、xx公司从事调研已有多年,自1996年开始连续几年为健力宝、嘉里、万泰、tcl集团等客户提供了大量高质量的相关市场研究服务,积累了较丰富的相关市场研究经验。2、xx公司自成立以来,进行了几十项多区域的大规模的定量研究,建立了定量研究的 优势。3、自1997年初至今,xx公司在成都、杭州、北京、福州、深圳建立了分公司,具备执行全国性调研项目的实力。4、xx公司进行过类似项目的操作,如下: 项目名称 执行时间 调查区域 样本数 方法 药品市场研究 哈尔滨、郑州、成都、南昌800入户访问 药品市场研究 成都、重庆400入户访问 药品市场研究 武汉200一对一深访 妇女研究 广州12组 座谈会 家庭消毒用品市场调查 广州、北京、上海、温州11组+8组 座谈会/深度访问 家庭消毒用品市场调查 广州、北京、上海、温州900入户访问 药品研究 广州、成都、上海、大连600+13组+10组 电话访问/座谈会/深度访问 钙产品测试 广州200+1组 电话访问/座谈会 医药研究 广州300+4组+13组 入户访问/座谈会/深度访问 钙制品市场研究 广州4组 座谈会 保健品市场研究 广州、汕头8组 座谈会 保健品市场研究 广州、汕头600入户访问 保健品市场研究 山东5市1000定点街头访问 第三部分原则 在调研计划的设计以至调研活动的实施过程中,我们将遵循以下几个原则:(一)效益性原则 以最小的投入取得最大的效益。在抽样方案、调查方法的设计上尤其注意“投资少,见效快”。(二)时效性原则 及时、快捷、高效率地搜集并反馈信息。在时间安排、实施方案的设计上尤其注意时效性原则。(三)针对性原则 在调研内容设计上做到有的放矢,有很强的目的性,同时在内容全面的基础上注意突出重点。(四)实用性原则 调查内容的确定力求务实,不故弄玄虚,调查结果要对解决实际的营销问题有参考应用价值,起到决策依据的作用。(五)科学性原则 服从以上各项原则,但不牺牲科学性,否则会获得虚假或者无效(误差太大,无法控制)的调查结果,对我们的工作造成误导。在样本数及其分配、抽样方案的设计上要符合科学原则,在调查实施中坚决做到真实、客观。 第四部分调研内容 本次调研主要内容如下:1、消费者对女性洗液品类的认知程度;2、消费者购买女性洗液的目的;3、消费者对女性洗液的消费习惯;4、消费者对女性洗液的消费心理;5、消费者购买女性洗液的方式、地点;6、消费者对各种洗液使用后的评价;7、消费者购买女性洗液的品牌选择因素;8、“洁尔阴”洗液的第一提及率;9、消费者对“洁尔阴”洗液的总体评价;10、消费者对“内洗”洗液概念的认知;11、消费者对“内洗”洗液的使用情况;12、消费者对“内洗”洗液的评价;13、消费者对“内洗”洗液的接受程度.第五部分研究方法 一、样本地区 北京、成都、武汉、广州 二、调查对象1、18-55岁的女性2、非相关行业;3、半年内未接受过访问.三、调查方法1、座谈会;2、电话访问.四、样本规模1、座谈会:2组*4城市=8组;2、电话访问:300*4=1200.第六部分调研步骤及质量控制 根据我们的计划,该调研将分以下步骤:(一)项目准备阶段 自与客户签订合同之时起开始进行项目准备工作。1.工作内容:(1)设计大纲、问卷;(2)召集访问员;(3)组织项目组成员会议;(4)与客户确认大纲、问卷;(5)召开项目培训会议,进行模拟、试访,然后做出项目执行安排。2.研究方法(问卷设计):问卷设计的好坏直接影响调研结果的成败,为此我们对问卷设计给予高度重视,计划以下述方法来提高问卷设计水平:(1)我们将找消费者进行深入访问,并在此基础上设计问卷;(2)问卷设计好以后,应征求客户意见;(3)问卷设计好以后,将至少对10名访问对象进行试访,以检验问卷的信度和效度,发现问题,及时加以解决。3.项目培训:(1)所有参加项目的人员都必须接受项目培训;(2)项目培训由项目经理主持;(3)项目培训应在客户的监督下进行。(二)调查执行阶段 客户确认问卷以后,我们将召集项目培训会,并邀请客户参加,从此进入项目执行阶段。1.工作内容:(1)访问:我们计划每个样本区域派遣一名督导,召集一批访问员进行。(2)一审:由访问部督导进行,检查访问员有无错填、漏填、多填、跳问不当等问题。(3)二审:由qc部督导进行,进一步检查问卷质量。2.质量控制方法: 为了提高访问质量,我们将采取以下措施:(1)所有参加调查工作的访问员和复核员都必须经过严格的基础培训和项目培训;(2)每个访问员的访问工作都将被复核,复核比例尽可能100%;(3)复核员的复核工作也将由督导进行复核;(4)一审、二审工作都必须严格,应有《审卷指南》作指导。(三)数据输入及处理阶段 自问卷回收、复核结束之时起开始,将尽可能与调查工作同步进行。 工作内容:(1)编码:由qc部编码员负责,工作内容是将问卷中的开放题变成封闭题,即给开放题的答案一个数码,以便计算机输入和处理;(2)问卷输入:将问卷全部输入电脑;(3)数据处理:我们计划用quantum和spss软件对数据进行统计分析,可以作各种描述性统计(频数、频率等),可以作各种运算(平均数等),可以作交叉分析、相关分析、回归分析、聚类分析、路径分析、因素分析等高级统计。我们可根据客户的要求和我们分析研究的需要来进行统计分析,并做出电脑报告。(四)分析研究阶段 工作内容:(1)召集研究会议:参加人员包括全体项目组成员和部分访问员、复核员,当然我们欢迎客户能参加,在会上我们将对项目进行总结,并对调查结果进行讨论,以更好地消化资料,为写报告做准备;(2)撰写调研报告;(3)项目汇报会:向客户汇报调研过程、调研结果和结论与建议。 第七部分时间计划1、项目准备工作、大纲设计 自签订合同之日起5日内完成;2、电话访问 自签订合同之日起26日内完成;3、编码、输入及数据处理。 自签订合同之日起30日内完成;4、研究报告。 自签订合同之日起35日内完成。(注:客户要求8月20日出报告,因9月初产品上市) 注:以上时间包括周末,但不包括法定假日。 第八部分费用估算1.大纲、问卷设计xx元;2.基本费用:1)座谈会:xx元/组*8组=xx元;2)电话访问:xx元/个*1200个=xx元;3.数据处理:xx元;4.分析研究报告:xx元;5.差旅费(包括督导的住宿、交通、通讯、差旅补助等。):x天*4人*xx元/人天=x元。 合计:xxxxx元。 大写:xxxxxx
江中制药调研方案
江中制药调研方案一、研究目的和背景江中制药是一家知名的中药企业,致力于中药的研发、生产和销售。
通过对江中制药的调研,我们可以了解到该企业的发展现状、市场竞争力以及未来的发展方向。
本次调研的目的是为了提供对江中制药的全面了解,以便为决策提供依据,并提出相关建议。
二、调研内容和方法2.1 调研内容(1)企业概况:了解江中制药的发展历程、企业使命和核心价值观,以及组织结构和人员配置情况。
(2)产品研发与生产情况:调研江中制药的产品研发和生产流程,包括原材料采购、生产工艺、质量控制等方面的情况。
(3)市场竞争力分析:分析江中制药在市场上的地位和竞争对手的情况,了解其产品的市场份额和市场占有率。
(4)销售与营销策略:调研江中制药的销售与营销策略,包括渠道选择、推广方式以及客户维护等方面的情况。
(5)企业发展规划:了解江中制药的发展战略和未来规划,包括产品线扩张、技术创新和市场拓展等方面的情况。
2.2 调研方法(1)文献调研:通过查阅江中制药的官方网站、公司报告和相关行业研究报告等来获取企业的基本信息。
(2)实地调研:选择拜访江中制药的总部和生产基地,了解现场生产情况和企业文化。
三、调研计划3.1 调研时间本次调研计划预计为期五天,具体时间为2022年10月1日至10月5日。
3.2 调研地点调研地点为江中制药的总部和生产基地,具体地址为xxxx。
3.3 调研流程(1)日程安排时间内容第一天抵达江中制药总部,与相关负责人进行初步会谈第二天参观江中制药的生产基地,了解生产流程和质控体系第三天与研发团队交流,了解产品研发情况和技术创新第四天与销售团队交流,了解销售策略和市场动向第五天汇总调研结果,准备调研报告(2)调研方法通过面谈、访问、观察等方式与江中制药相关人员进行沟通,了解企业具体情况。
四、数据分析与报告通过整理和分析调研数据,撰写调研报告。
报告内容应包括江中制药的发展现状、产品研发与生产情况、市场竞争力分析、销售与营销策略以及未来发展规划等内容。
中国制药企业的营销渠道研究报告
中国制药企业的营销渠道研究报告1. 研究背景随着人们健康意识的增强和医疗水平的提高,中国制药市场备受关注。
在这个庞大的市场中,药企为了更好地销售产品,需要建立稳定高效的营销渠道。
本报告旨在对中国制药企业的营销渠道进行深入研究,探讨其现状、挑战和发展趋势,为药企提供参考和借鉴。
2. 营销渠道现状分析2.1 直销和经销中国制药企业的营销渠道主要包括直销和经销两种方式。
直销是指药企直接将产品销售给终端用户,经销则是通过经销商等中间人将产品转售给终端用户。
目前,直销和经销方式在中国制药市场中并存,并且呈现出一些特点。
2.2 药店和互联网渠道药店作为传统的销售渠道,在中国制药市场中仍占据着重要地位。
大部分消费者会选择在药店购买药品,尤其是处方药。
另外,随着互联网的发展,互联网渠道也得到了迅速发展。
越来越多的制药企业开始在各大电商平台上开设官方旗舰店,通过电商渠道直接面向消费者销售产品。
3. 营销渠道面临的挑战3.1 法规限制和政策调整中国药品市场的监管相对严格,涉及到药品销售的各个环节都需要符合相关政策和法规。
制药企业在选择营销渠道时需要考虑这些限制,以避免违反相关规定。
此外,政策调整也会对营销渠道产生一定的影响,药企需要及时了解政策变化并做出相应调整。
3.2 渠道竞争激烈随着市场竞争的加剧,药企之间的渠道竞争也日益激烈。
药企需要通过不断创新和优化渠道管理来提升竞争力,以吸引更多的消费者选择其产品。
3.3 互联网冲击传统渠道随着互联网的快速发展,越来越多的消费者习惯于通过互联网渠道购买药品。
这对传统的药店渠道构成了冲击,需要药店积极转型升级,引入互联网思维和技术,提升服务质量和效率。
3.4 医生影响力的变化过去,医生在药品推广中起着非常重要的作用,他们拥有很大的影响力和决策权。
然而,随着病患获得医疗知识的途径日益多样化,医生的影响力逐渐下降。
制药企业需要重新思考如何与医生合作,以更好地传递产品信息和建立信任。
经典营销策划:江中是如何抢占消化用药市场
经典营销筹谋:江中是如何抢占消化用药市场营销筹谋结果展示儿童装江中健胃消食片面市不久,其销量在全国范畴都出现飞速攀升的态势,短短半年时间,销量已破2亿。
这极大增强了江中公司对儿童装的信心。
因此,在2005年江中公司的资金分派上,将儿童装江中健胃消食片作为优先保障产物,投入巨额推广用度,以全力抢占“儿童助消化药”的心智资源。
定位理论指出,开创新品类(新细分市场)是成为品类代名词的最佳时机,也是造就该细分市场领导者的最佳途径。
因此,作为领导者,要防备市场被竞品的细分,甚至被颠覆,就必须时刻保持警惕,正视差别细分市场的需求变革,并有壮士断腕的勇气,主动接纳自我细分战略。
自行细分,虽然可能牺牲眼前利益并支付代价,却能真正维持企业的久远利益——保持市场主导职位。
前言2003年底,江中药业股份有限公司(以下简称江中公司)在对儿童助消化药市场进行全面研究阐发后,决定实施战略细分,推出儿童装江中牌健胃消食片,以对江中牌健胃消食片(日常助消化药领导品牌)的儿童用药市场进行防备;2004年中,上市前铺货、电视告白片拍摄等市场准备事情根本完成;2004年底,销售额过2亿元,并开端完成对儿童市场的防备。
对付一个OTC(非处方药)新品,面市半年,就在全国范畴全线飙红,完成凌驾2亿的销售额。
这样一份结果,充实证明了实施战略细分的强大威力。
本文记载了从战略细分的最初动机到决策直至实施的各个环节,其目的是希望通过这个案例的剖析,为其他企业决策者制定类似的细分战略时提供借鉴和参考。
危机突现2003年4月,山东省的百年老厂宏济堂,在中央电视台六套等媒体,投放了神方牌小儿消食片的一条新告白片,具体情节如下:在一个电视告白拍摄现场中,男主角从产物包装瓶中,探出头来,说“孩子不用饭,请用消食片”,此时突然传来导演的“cut(停),是小儿消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不用饭,请用小儿消食片”,接下来画外音“神方牌小儿消食片,酸酸甜甜,科技百年,济南宏济堂制药。
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门、 以及 企 业 内外 部 的协调 、 沟 通工 作 , 正确 处 理 各类 关 系 , 为企 业 功 , 在一 定 程度 上代 表着 办公 室 的工 作水 平 , 和企业 形象 。办公 室 文
营 造 良好 的生 产 、 经 营环 境 。
秘人员要加强文字综合能力培养 , 必须做到勤写、 勤练 , 力争做到文
立 了完 善 的销 售 网络 , 销 售 网点 遍步 全 国 2 9个省 、 市 和 自治 区 , 公 司致力于以企业为主体 , 以创新为动力 , 不断研制开发 高效优质的
新产品。
2 . 1加 强 渠道 控制 , 提高 渠道 中的控 制发 言权
①保持沟通 ②利润和库存 的控制 ③掌握多个中间商 2 . 2建立扁平化的渠道模式解 决渠道结构不合理的问题 扁平化渠道一方面可以有效使企业迅速铺货, 迅速 占领市场另
文字表达能力 , 切实提高撰写材料的水平 。
参考 文献 : , 【 l 】 张 伟. 高校 办公 室秘 书 角 色 与素 质 提 升 对 策叨. 黑龙江史志 , 2 0 1 3
( 0 9 ) .
【 2 】 陈育芳. 浅析高校 办公 室秘 书工作 的角色定位及 素质培养【 J 】 . 太原 城 市职 业技 术 学 院学报 , 2 o  ̄ 2 ( 1 O ) .
室秘书人员必须 自觉做好保密工作。秘书人员和领导联系密切 , 知 【 3 】 张敏. 高校 办公 室秘 书角 色与素质提 升对策册. 福建教育 学院学 密度很深 , 既是保密重点对象 , 又是窃密重点对象 , 因此 , 一个合格 报 。 2 0 1 1 ( 0 4 ) .
的 办公 室秘 书必 须 做 到严 于律 己 , 克 己奉 公 , 严守 秘 密 , 努 力提 高 自 身综合素质 , 才能更好的为领导和企业的发展服务。 作者 简 介 : 王 爱 民( 1 9 6 5 一 ) , 男, 安徽 省 淮北 市 , 汉族 , 政 工师 , 淮 要 不断 提高 文字 表 达能 力 。写作 能力 是办 公室 秘书 的 一项 基本 北矿 业榘 团工程 建设公 司 党委 办公 室。
经销 商 3
②终端直营模式 江 中制药一零售终端一最终消费者
③厂商终端联盟模式
经 销商 I 江 中制 药
]
经 销商 3
一
一
赞
上 。 只有通 过 利 益 的调节 来 达到 管 理 目标 , 才能 使 渠道 成 员 服从 江 中药业的管理, 从而形成“ 利益双赢” 企业。 3 渠道 设计 3 . 1设计 短 宽渠 道模 式 经 过 分 析 发现 目前 越 来越 多药 企 的 营销 渠 道 已经 由 金字 塔模 式逐渐向扁平化方向转变 , 通过对渠道的结构整合 , 使渠道重心进
企 业 管 理
对江中制药的渠道设计研究
朱 雪 飞 梁雨滋
河北金融学院管理 系 河北 保定
摘
0 7 1 0 5 1
要: 对 江 中制 药分销模 式 现状 分析 , 发 现 江 中在 分 销 过程 中存 在 与 经销 商及 销 售人 员的利 润 分 配的 问题 , 窜货现 象严 重 , 这 些都 是
要 提高 应变 能力 。应 变能 力是 指在 一切 情况 下 所表现 的反 应 迅 字准确、 内容精炼 、 表达正确 。平时要加强学 习, 多多研读各种材料, 速、 思路 敏捷 、 处 置泰然 的办事 能力 。 它要 求办公 室秘 书拥有 丰富 的知 丰富 自身的知识和理论体系 , 在实践 中总结写作技巧和经验 , 提高
一
1 . 2 现有 渠道 模式 ①经销商组合模式 经销 两 1
江L 强从 而使江 中制药更主动 、 更全面
地控制和开发市场。这一全新的渠道模式, 简化 了销售过程, 缩减了 销售成本, 对江中集团更大利润空间的提供具有深远意义。 2 . 3建立渠道反馈机制, 提高渠道的服务水平
渠道 模 式本 身 问题 。 因此 , 本 文对 渠道 提 出新 的 目标 , 设 计 出新 的渠 道 , 即短 宽渠道 模 式和 0 2 0模 式 , 并且 进行 深度 分 销 , 期 望 达到 企业 与 中
间商利 益 最大化 。 关 键词 : 利 润分 配 ; 渠道 设计 ; 短 宽化 ; O 2 O; 深度 分销
1 江 中制药 企 业背 景 1 . 1 企业 简介
⑤直销模式
江 中制 药一 最 终消 费者
2 渠 道 设计 目标
江中集团公司是一家精于天然植物药 、 化学合成药 、 抗生素 、 生 化制剂等各式经营的现代化高水准制药企业。江中集团公司正在努 力实施品牌战略 , 不断提升企业形象 , 狠抓产品市场开拓 , 在国内建
①掌握第一手商业渠道资料 :如渠道与医药和医生的关系、 经 销商的选取、 渠道的出货标准等, 实现渠道整体运作 的透明化。 ②掌握 目 标消费者资料 , 通过主动接洽, 进行深入挖 掘消费者的 内容, 使销售的影响力不断扩大。 2 . 4进一步加强对渠道成员的管理 , 提高渠道的管理水平 江中药业与渠道成员是一种利益结合体 ,归属 于同一条渠道
一
④经销直营结合模式
区域总经销商一
江中制药 <
零售终端 — — 最终消 费者 。 最终 消赞者
步 下移 达 到缩 减 渠道 环 节 , 减少 渠 道长 度 的 目的 。 即采 取 “ 短宽
零售终端.
渠道模式” , 将渠道“ 短化” 和“ 宽化” 。 短渠道, 市场密集, 使企业对渠道的控制程度提高, 适合像药品
识、 敏捷的思维能力, 以及 良好的心理素质, 这些都需要办公室秘书在 日常的工作中不断学习, 积累经验。这样才能在面对突发状况时迅速 做 出反 应 , 正确 的分析 事件发 生 的原 因 , 并及 时找 到解 决 对策 。 要 严 守 纪律 , 克 己奉 公 。办 公室 秘 书作 为 企 业上 下 级 之 间的枢 纽职 位 , 要 求秘 书人 员 必须 严 于律 己 , 信 守本 分 。对 于领 导人员 的决 策要 严 格执 行 , 不得 伪 托领 导 之 意 , 假 冒领导 之名 办 事 ; 有 政策 可 循 的事 , 一 定 要按 政策 办 事 , 坚决 杜 绝职 位 之便 谋 取私 利 。此 外 , 办 公