如何与市场研究公司打交道.doc
第三章、国际市场营销调研
变化而出现的产销差距：
第八章
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调查表明，美国人对汽车的观念已由地位象征变为交通工具。美 国人喜欢有伸脚空间、易于驾驶和行驶平稳的美国汽车，但希望 在购车、节能、耐用性和易保养等方面能使拥有一辆汽车所花的 代价大大降低。丰田公司还发现顾客对日益严重的交通堵塞状况 的反感，以及对便于停放和比较灵活的小型汽车的需求。
消费者的每一个动作都会被记录下来，并在 其后附上简单的说明。在洗衣试验中，经常观测的 一项是消费者会不会闻洗衣粉的味道，尔后还要注 明，他们是在打开包装袋时闻，还是在洗衣的过程 中掀开洗衣机盖闻。
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一旁的研究人员还要随机问一些开放性的问 题，“您在家里用的就是这个品牌的洗衣粉，觉得 有什么问题?”
而科研小组会相应地展开前沿技术广泛和深 入地创新, 并同时从所得到的技术发明创新选项里 进一步筛选,优化和推荐能够解决相应某个问题的 技术和配方。等最终我们消费者小组这边总结出核 心问题和需求的时候，他们已经基本上也同时确立 了对应的最优技术解决方案。”
大营销战略概述
大营销战略概述
大营销战略概述
一、大营销战略的提出在贸易保护主义盛行的今天，企业仅靠传统的四大市场营销策略，即设计及开发好的产品，制定适宜的价格，选择相应的分销渠道，应用合适的广告宣传，满足市场顾客的需求，已不足以冲破封闭的市场。必须采取某些特殊技巧即广义市场营销战略。它不仅包括产品、价格、分销及促销四大营销策略，还包括权力和公共关系，这种战略思想称为大市场营销。这种思想是由美国著名市场学家Philp Kotler 于1984 年在美国西北大学凯洛格管理学院校庆会上提出的
所谓大市场营销，是指为了成功地进人特定市场，并在那里从事业务
经营，在战略上协调使用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以获得各有关方面如经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作及支持。
大市场营销与一般市场营销的联系与区别
大市场营销是在一般市场营销基础上深化与发展，但大市场营销又具有与一般市场营销不同的特点和作用。
1．从市场营销目标来看，对一般市场营销而言，市场已经存在，消费者已了解这种产品。大市场营销所面临的首要问题是如何打进市场，特别是进人封闭的市场，这势必要求国际及国内市场营销人员掌握更多的技巧，花费更多的时间。
2．从参与市场营销活动的各种人员看，一般市场营销人员经常是同顾客、经销商、广告商、市场调研公司打交道。而大市场营销者除了与上述人员打交道外，还与立法机关、政府部门、政党、公共利益集团、工会、宗教机构等打交道，以争取各方的支持与合作，使这些力量不起阻碍作用。可见，大市场营销所涉及的人员更多、更复杂。
行业的研究及研究方法
行业研究及研究方法
一、行业研究认识
1、行业研究引题
本人自从事工作来，基本都于研究打交道，尤其是行业研究，在此，把这几年如何做行业研究的一些体会和经验与大家分享，希望对初入行业研究的初学者能提供一些浅显提示，避免少走弯路，同时也想通过本研究与行业研究的志同伙伴（有经验者）做一个沟通交流，起到“抛砖引玉”之效。
本行业研究的分享主要有三个方面的内容，一是行业研究的基本概述，包括行业研究的认识、目的、原则和方法等；二是行业研究流程与内容，包括行业研究的基本流程，行业研究内容及研究报告框架等；三是行业研究的案例，以电视剧行业为实证来完整介绍一个行业研究的全过程。
行业研究经验分享目的及主要内容图
2、行业研究定义
行业研究的定义：参考相关文献，行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
行业研究是重点研究行业过去发展历程、行业现在发展现状和行业未来发展趋势，发现与挖掘行业发展阶段、主要影响因素及行业内的行业关键成功因素等，为企业发展方向提供指导及为投资者决策提供依据。
行业研究定义的包含要素示意图
3、行业研究认识
（1）行业研究是规律可循的，专业并非是绝对壁垒
行业研究是揭示行业发展重要工具，研究不同行业虽然有不同内容与因素，但是从研究方法与规律来看有共同点，也就是说行业研究是相通的。很多人研究员把其专业背景作为行业研究的壁垒来看，其实不然，虽具有某行业专业背景能够很快了解其行业，但不是构成该行业绝对壁垒。
目前认为壁垒相对较高的行业如医药、TMT等，需要一定的专业知识背景，但也可以通过后续的学习弥补相关技术等知识欠缺，因此只要我们掌握了行业研究的基本规律与方法，任何行业都是可以通过时间和努力去研究与掌握的。
如何进行市场开拓
如何高效开发空白市场——开拓篇
一、为什么要选择“经销商管理”这个话题
1、给营销界“商超过热”现象降降温
如何推广家具专卖经营模式成为家具营销界热点话题，而且有点“热”过了头，走家具连锁专卖已成为市场营销工作的重中之重，这种提法和风气很容易给企业带来误导。尤其是中小企业，产品力不足、广告支持不够、全国各地市场因存在专卖商和经销商的批发价格高低不齐，盲目的全面推广专卖店，大多会非死即伤——一部分是不堪商场各种费用盘剥压力而导致中途退场；另一部分则因为市场仿制品价格，扰乱整个市场销售的价格体系，减少了产品的市场竞争力甚至导致整个市场瘫痪。毋庸讳疑，走专卖模式是家具品牌的发展趋势，专卖店是产品形象窗口，不可小视。但目前走家具专卖模式只是有几个较大的企业成为主流品牌，大多数中小型企业还主要是集中在零售、批发商、经销商。
2、经销商管理的重要性、迫切性和复杂性
·经销商管理的重要性
一个不争的事实是——大多数家具企业没有建立起一套自己的市场营销模式（市场部、销售部、开拓、维护），销售额90%以上靠经销商完成，厂家直营市场的销售占比极小。
为什么中国的经销通路如此强大？
受经济、文化、商业机制等因素的制约，家具消费者不够成熟理性，品牌忠诚度不高，容易受炒作现象的影响——市场上流行什么(实际是商家流行卖什么)我就买什么！国内家具企业铁律就是，市场上流行什么样的产品我们就模仿什么样的产品或者说开发同型的产品——跟随流行气氛；二要以低价格、低质量的产品来维持流行趋势。
中国地域广阔，公路运输成本又高，真正有消费能力的消费群并不集中，家具主要的销量来自于该区域市场的家具商场。家具的零售通路独具特色：退休的老头老太太只要去商场租一块地皮进行简单的装修上点货就是一个售点。一个城市零售店可以达到200家。
市场部如何与调研公司打交道
市场部如何与调研公司打交道
市场部与调研公司之间的合作关系对于企业的市场竞争力和业务发展
至关重要。调研公司是市场部获取市场信息、了解消费者趋势和竞争对手
情况的重要合作伙伴。因此，市场部应该与调研公司保持密切的合作关系，以确保信息准确、及时、可靠。下面是市场部与调研公司合作的几个重要
方面：
一、明确需求、制定调研目标
首先，市场部与调研公司之间需要明确需求，制定明确的调研目标。
市场部应该清楚自己所需要的信息，例如市场规模、竞争对手分析、消费
者行为等等。通过与调研公司进行密切的沟通，明确调研目标，可以帮助
双方更好地对合作项目进行规划和安排。
二、选择合适的调研公司
市场部在选择调研公司时，应该考虑以下几个因素：调研公司的专业
水平、行业经验、调研方法和技术等。通过多方调研公司之间的对比、评
估和筛选，选择适合自己需求的调研公司，可以保证调研结果的准确性和
可靠性。
三、建立有效的沟通机制
在市场部与调研公司的合作中，建立有效的沟通机制非常重要。市场
部应清楚地向调研公司传达自己的需求和要求，并且在调研过程中及时反
馈问题和疑虑。调研公司应及时回应和解决市场部的问题，并及时向市场
部提供调研进展和结果。建立良好的沟通机制可以确保合作过程中的有效
沟通和信息流动。
四、参与调研过程
市场部可以在调研过程中积极参与，了解调研的具体实施过程和方法，对于一些重要的问题和关键环节能够参与决策和讨论。通过参与调研过程，市场部可以更好地了解市场现状，并能即时提出意见和建议。
五、评估和利用调研结果
完成调研后，市场部需要对调研结果进行全面的评估和分析。通过对
分公司如何开拓市场
分公司如何开拓市场
二十一世纪的市场是一个智能营销的市场，市场上真正最需要的是集各方面知识于大成的营销人才，既能单兵作战，又能策划及执行大的营销战略战术。要有才气，虎气和义气。既会作人，又会做事，因篇幅有限，此次仅就销售市场中的一些细节于大家共同商讨。
（一）我每开一个市场，首先面临的就是与方方面面的单位和个人打交道，其中最主要有政府管理部门，媒体，经销商和公司总部，打交道的过程中营销经理应该抓住主动权，因为打交道的目的就是为了获得支持，只有这样也才能更好的实现目标。
第一，如何在与政府部门打交道中抓住主动权？
A、在与政府部门打交道的过程中，首先不卑不亢，热情大方。第一次与他们打交道，一般不要带着问题，即使带着很急的问题，也不宜一去就切入话题，应首先表现出尊重他们，是新到贵地来“拜码头”的，向他们介绍我们的企业，我们的产品以及到当地来的打算，在谈话中逐步找出共同点，让他们感受到我们的价值取向，也是为了发展当地经济，更感受到办企业的艰辛，从而唤起关切之心。
我当时刚到江苏省时，先准备在无锡投入重点，影响南边苏州，北边南京。无锡当地的媒体事先早就向工商及一些政府部门打了招呼，要对我们实行封杀（因为麦肯代理广告时华东未能操作好，歉了很多广告费，而工商关系也未能沟通好），谁开口子就孤立谁。我深知工作的艰辛，一到无锡，连夜找到当地的业务摸情况，第二天，我让以前无锡药材站很有名的一个朋友请了当地两家很有影响的报纸总编一起吃饭，的三天专门拜
访市工商局，带去了前任经理答应而未能实现的礼物；多次交流后使他们觉得公司现在的这一批人值得信赖，值得交往，同时说过的话一定要实现，因此对我们的态度由敌视到提供方便，比如我们的一些广告打擦边球等。
销售新手怎么和客户打交道
“林子大了，什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多，客户量越大，碰到的客户类型就越多。不同的客户具有不同的特点，他们或沉默或健谈，或友好或敌视。面对各种各样的客户，就需要用到各式各样的销售技巧去应对。那么呢?下面，就随一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
销售新手和客户打交道的的三个方法：销售新手和客户打交道的的方法一、学会做人，拉近与客户的距离
销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品。作为业务新手，第一件事情就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。
首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能，决不怀疑自己的公司，决不怀疑公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，业务新手心里要明白：这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼
或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法，那
结果肯定是在这个客户这里干不下去。
销售新手和客户打交道的的方法二、从简单做起，让客户不
要小瞧你
很多刚从学校毕业的业务新手，一下市场，就想管理多大多
大的区域，就想做多好多好的销售业绩。业务新手有这些想法固
然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约，业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚
至更大区域的市场，难度很大。业务新手刚刚接手业务时，只有
从简单做起，从容易做起，做点成绩出来，不让客户小瞧你。
企业如何和咨询公司打交道？
企业如何和咨询公司打交道？
企业该如何和咨询公司打交道，本文将阐述这个问题：
一、摆正心态
企业请咨询公司前做的第一件事情是摆正心态，既不要把咨询公司看作万能的，也不要把咨询公司位置摆地过低。
有一些企业和咨询公司合作过程中，因为请了咨询公司，就把咨询顾问敬作神灵，一些本来企业可以做的事情，比如企业会议组织，内部沟通函甚至领导发言稿都要咨询公司来做。另一部分企业是把一些属于广告公司、市场调研公司做的事情交给咨询公司做了，比如市场调研，比如设计平面广告等等。
咨询公司有咨询公司的服务范围，另外把一个大学生就可以做的事情比如访谈消费者交给咨询顾问，从费用上讲也得不偿失。
与把咨询公司看作万能相对应的是走向另一个极端，花不少钱请了咨询公司，然后觉得咨询公司也没啥了不起，吆三喝五，百般刁难，从最初的恭恭敬敬喊老师，到最后感觉自己是咨询顾问老师了。
术业有专攻，企业和咨询公司各有所长，在合作过程中，只有摆正双方各自心态，才能发挥双方的最大优势。
二、界定服务内容
正式合作，咨询公司和企业签署合同，这时企业对合同要注意几个事项。一是看服务块面，一些大而虚的体系框架、管理制度等等看起来好看，没多大用处，另外服务块面是不是企业急需要的东西，市场诊断、促销推广等比较急的先做。
再看服务时间，许多咨询公司采用的套路是签署一年时间，但把许多活放在前三个月做完，后面九个月是所谓的顾问服务期，这样的玩法，企业实质上是拿几个月的服务费买了全年的单，要注意。
最后是要注意付款方式。一些咨询企业把付款分成几段，头大尾小，其中可能咨询企业是这样考虑的，服务一半，最后尾款不要也值了。
市场部如何与调研公司打交道
市场部如何与调研公司打交道？
一、如何与调查公司接触？
与市场调查公司打交道的第一步是市场调查公司的遴选。选择一个符合具体需要的市场调查代理公司是一件要求十分细致的工作。在中国，客户对市场调查公司的选择一般分为两步。第一步，是从现有的市场调查公司名录中选出几个重点的市场调查公司，以备进一步的接触用。在这一步中，获得现在的市场调查公司名录不是一件特别容易的事情。在目前的出版物中，还未有过一份市场调查公司的完备名录，所以市场调查公司的名录需要客户自己通过各种手段去收集。这些手段包括：查114，查《电话黄页》，查《办公室问事大全》等。其他的手段就根据不同的情况而定，比如，在北京有不少公司在传媒上发布调查结果，这就是一条找市场调查公司的渠道。另外，朋友推荐也是一种常用的方法。在跟这些市场调查公司接触后，再由他们推荐其他公司，也是很方便的。在这些调查公司中，依据客户的标准，选出最有可能符合条件的几个市场调查公司，选择的标准将在下面谈到。当然，对于一些经常做市场调查的客户，他们很了解哪些市场调查公司比较符合他们的要求，他们（例如宝洁公司）甚至有自己的固定的市场调查代理公司。第二步，在选出了为数不多的几家市场调查公司作为侯选公司之后，与这些公司进一步接触。一般的客户与市场调查公司接触的方式有两种，第一种是用电话或传真等方式与市场调查公司联系，第二种是登门拜访。如果公司经常做市场调查，对于这些市场调查公司的背景和实力都比较熟悉，市场调查公司对于这些客户也比较熟悉，那么用第一种方法比较好；如果公司不太经常做市场调查，或是经常做市场调查的客户希望换一家调查公司，那么登门拜访就比较好。通过登门拜访可以了解市场调查公司的规模（包括人员多少、办公室面积和档次、办公设施等），与公司职员的面谈可以了解他们的专业素质、在市场调查行业的经验、在统计方面的知识等信息。通过对市场调查公司的拜访还可以了解其他一些比较微妙的信息，得出一个整体的印象。不管是用哪种方法与市场调查公司联系，但最后要达到的目的是相同的，就是通过联系来了解市场调查公司，以便对其进行评估。对于通过电话和传真的联系，由于不能目见，就需要得到尽可能多的书面材料以供参考。登门拜访的客户一般回到公司后，要把自己的考察结果向高层领导汇报，所以也要获得书面材料作为自己做决策的依据。能够得到的书面材料包括：调查公司简介、人员简介、项目运作规程、收费标准、公司的客户名单等，有些市场调查公司甚至可以提供一些调查文件的范本，比如调查计划书、调查问卷、执行手册、访员工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。还有一些公司的研究人员在市场调查中的研究心得，也会乐意提供给客户，作为自己公司水平的一种说明。在第二步的接触中，如果客户能够先简要说明一下想要委托的项目，那么从市场调查公司得到的回应会更有针对性。比如，你想要做的是关于顾客满意度的调查，那么市场调查公司可以在提交的材料中重点介绍这方面的内容和经验。如果你只是说想了解一下该调查公司，那么你得到的材料可能就比较简单。调查公司与客户的接洽是很重要的。一个项目实施的第一步是与客户的接洽与问题的定义。有些客户对市场调查很熟悉，也非常了解自己做某项市场调查的目的，甚至调查方法和需要哪些数据都一清二楚，这时他只需提供给调查公司一份书面的“调查纲要”(Research Brief)，对做这次调查的背景、目的、所需数据和数据的应用作简要说明就可以了。但有些客户对自已做市场调查的目的并不清楚，或者他心中只有一个大致的想法，但并不是很明确，这时与调查公司的面谈就必不可少。在面谈中，客户提供的信息越多，就越有利于调查公司了解和定义客户面临的问题，即做调查的目的、要获得的数据和这些数据的用途。有些客户会对调查公司要求提供的资料有顾虑，觉得调查公司要求了解的东西太多了，这种顾虑在绝大多数情况下是没有必要的，因为为客户保密是市场调查公司的一项基本行为准则。但如客户觉得有必要，可以在向调查公司提供资料之前与之签订保密协议。在与客户的交流中，市场调查公司通常要求客户提供的信息有：1) 提供充分的背景材料；2) 说明是什么问题促使他们
市场部与研发部共处五要点
精品文档市场部与研发部共处五要点
对于新品研发来说，市场营销部门与研发部门的紧密协作至关重要，但实际工作中两个部门之间的鸿沟比想象的要大得多。研发部门抱怨市场部门给的市场数据不足，太过关心产品的某个性能，市场部门则声称研发部门不懂市场，产品成功全是研发部门的功劳，失败则是市场推广不力。营销大师菲利普•科特勒和他的研究伙伴在麻省理工学院《斯隆管理评论》上撰文说，这些抱怨是典型的新品研发管理机能失调症。市场部、研发部在新品研发过程中各有所长，缺少对方，任何一方的能力都无法充分发挥。为此，他开出了两者和谐共处的五大药方。
一是认同协同工作的价值。市场部很少具备解决产品问题所需的技能，同样，研发部通常也很难发现产品能做什么和顾客需要它做什么之间的区别，即便研发部为此直接与顾客打交道，有价值的消费者洞察所需的市场调研技能并非一日之功便能获得。很多产品性能在技术上是可以实现的，但它没有多大市场价值；一些潜在顾客需求或许有很大的市场价值，却找不到技术上实现它的手段。因此，一些公司要求研发人员尽可能说明他们所做工作的顾客价值，另一些公司则要求市场营销人员熟悉产品研发技术，这些都有助于将市场部和研发部在产品研发早期就走到一起，协同作战。
二是平衡两者之间的关系。技术驱动的公司中，研发部门往往表现强势；大众消费品公司中，占优的一般是市场部。市场部太强势，研发部因为忙于应付市场部的各种预定市场推广计划而无瑕研发开创性的产品；研发部太霸道，市场部只会在产品研发后期需要考虑上市推广计划时才会被人想起，而这样的产品等到真正上市时，或许早已过了时。平衡两者关系的最好方式之一是建立一个跨部门分工的团队，以保证两者从一开始就通力合作。
投资经理工作职责
创投公司的投资经理比证券投资经理辛苦，比银行的信贷员辛苦。怎么样做好一名投资经理呢？
作为创业投资公司的投资经理,从业初期，需要跟着资深的投资经理或者总经理去创业企业参与尽职调查，根据调查的资料撰写尽职调查报告。工作的内容主要就是文字工作.工作的成绩取决于能够获得的资料和整理资料的能力。尤其是对于行业研究工作,需要搜集大量信息.面对浩繁的资料，从里面抽取有价值的、可靠的信息.很耗神。其次要向项目渠道寻求项目，如：咨询市场研究公司、投资银行分析师、律师，会计师等.或者出席行业会议、投资会议、创业者参加的项目演示会议、阅读行业报刊、互联网搜索和研究、与创业者交谈、网联其他VC等。在没有具体项目时，就是搜集自己领域的行业信息和资料，获得尽量多的外部研究报告,对自己感兴趣的行业进行研究，发现行业的价值爆发点，从而培养项目的敏感性。最重要条件，是要将别人的报告和观点，综合自己的考察，去伪存真，变成自己的信条，能够列出足够的理由来说服自己,此后方能说服别人,否则只能是人云亦云.
有项目的时候，投资经理要在主管领导的指导下按照《项目快速筛选问题表》的内容，区分不可克服障碍和可克服障碍。对于有不可克服障碍的项目，即行放弃,对于主要障碍可克服的项目，由投资经理提交项目立项意见书,立项后，需要与对方签署意向性的投资协议或者保密协议，以便按照问题清单进行深入的尽职调查.调查管理团队，直接与管理团队打交道.并能够出具《尽职调查报告》、还要收集
创业项目的背景资料、数据，并深入研究对方的商业计划书及近期财务报表。通过直接与客户交流、与行业专家洽谈、与先前的投资人交谈，对其定性评估财务，也可利用律师评估知识产权建立估价模型。然后形成书面的交立项报告或投资风险建议书呈交与上级领导.尽职调查报告的撰写首先是对尽职调查获取资料的整理，然后是风险的分析。因为需要深入挖掘优势的企业,往往是因为商业模式不够成熟或者企业处于发展的早期.
市场调查与市场预测实习报告
市场调查与市场预测实习报告
-----立信市场调研有限公司一、实习目的
每学期放假前，根据课程安排，我们都要在学院实训中心的组织指导下进行实习实训，一般都是针对本学期的专业课程设置的。我们此次实训的项目是市场调查与市场预测，从二○○九年十一月十八号至十二月六号，为期三周的时间。
市场调研与预测实习旨在通过实践环节对所学市场调查与市场预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，市场调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。市场调研与预测实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成市场调查与市场预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识市场调研的价值，灵活掌握市场调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
按照日程，实训第一天前往此次实习单位设在沙坪坝立洋商务大厦的重庆立信市场调研有限公司参观，并接受岗前培训及审核考试。在培训过程中，涉及到了我们在市场调查市场预测课程上所学到的几大要点：
1. 确立调研主题
在进行一项市场调研工作中，首要任务就是要确立调研主题，只有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。毋庸置疑，我们首先应该以客户的实际需要及实际企业问题为确定主题依据。当然，通常情况下客户就已经规定了我们所调研的范围。
企业如何找到合适的咨询公司
企业如何找到合适的咨询公司
第一篇：企业什么时候需要请营销咨询公司
随着中国企业对咨询行业越来越多的了解,企业和咨询公司的合作似乎成为一种时尚,如果企业不和咨询公司合作只能说明两点,要么这个企业效益不好,没有钱请咨询公司；要么就是企业当家人没有现代管理意识,不重视外脑作用;是这样的吗肯定不能这样解释,企业在和咨询公司合作之前,要界定一下,这个问题企业自身无法解决了吗,需不需要请咨询公司,如果请咨询公司,他们能解决吗,先自我反省一下,然后再做决定;
本文,将帮助中国的企业领导人界定和梳理企业与咨询公司的关系,从而在做决策时提供参考依据;
首先,我们要搞清楚咨询行业的分类;咨询是一个大概念,劳务介绍、房产中介、出国信息等可以归结到信息咨询里面,我们这里说的咨询行业粗略来分有以下几类,战略咨询,管理咨询和营销咨询;
战略咨询是做什么了简单说,企业需不需要多元化经营,是否要进入一个新行业,企业发展规划等等,比如新疆德隆进入种子行业之前就找了麦肯锡,麦肯锡告诉德隆,种子行业大有前途,然后德隆大举进入种子行业；
管理咨询是做什么了简单说,企业人力资源,流程再造等属于管理咨询服务范畴,比如某咨询公司帮企业梳理物流系统,或者帮企业做绩效考核系统；
营销咨询是做什么了简单说,营销副总做的事情就是营销咨询公司做的事情,品牌塑造,渠道建设,区域推广,整合传播,活动促销等等;
以上简单对比,知道战略咨询和管理咨询的特质决定了其工作显效的较长周期,营销咨询的特质决定了其几乎没有周期性——有些甚至要达到立竿见影的程度;
先说战略咨询,中国企业要请战略咨询公司的应该很少,就是有这样的想法,也往往要找麦肯锡这样的国际化咨询公司,当然收费也相应很高;顺便说一句,麦肯锡在中国服务过的案例好象没听说有多少成功的,失败案例倒是经常见诸报端;
干货 投行PEVC行业研究方法总结
干货：投行/PE/VC行业研究方法总结
文 / 吕顺辉
导读
作者自从事工作来，基本都于研究打交道，尤其是行业研究，在此，把这几年如何做行业研究的一些体会和经验与大家分享，希望对初入行业研究的初学者能提供一些浅显提示，避免少走弯路，同时也想通过本研究与行业研究的志同伙伴（有经验者）做一个沟通交流，起到“抛砖引玉”之效。
原标题：投资技能：行业研究方法与案例
一、行业研究认识
1、行业研究引题
本行业研究的分享主要有三个方面的内容，一是行业研究的基本概述，包括行业研究的认识、目的、原则和方法等；二是行业研究流程与内容，包括行业研究的基本流程，行业研究内容及研究报告框架等；三是行业研究的案例，以电视剧行业为实证来完整介绍一个行业研究的全过程。
行业研究经验分享目的及主要内容图
2、行业研究定义
行业研究的定义：参考相关文献，行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
行业研究是重点研究行业过去发展历程、行业现在发展现状和行业未来发展趋势，发现与挖掘行业发展阶段、主要影响因素及行业内的行业关键成功因素等，为企业发展方向提供指导及为投资者决策提供依据。
行业研究定义的包含要素示意图
3、行业研究认识
（1）行业研究是规律可循的，专业并非是绝对壁垒
行业研究是揭示行业发展重要工具，研究不同行业虽然有不同内容与因素，但是从研究方法与规律来看有共同点，也就是说行业研究是相通的。很多人研究员把其专业背景作为行业研究的壁垒来看，其实不然，虽具有某行业专业背景能够很快了解其行业，但不是构成该行业绝对壁垒。
企业如何和咨询公司打交道
企业如何和咨询公司打交道企业与咨询公司合作的有效方式
随着企业竞争的激烈化和市场环境的不断变化，越来越多的企业开始寻求外部咨询公司的帮助来解决业务问题，并提高企业的竞争力。然而，与咨询公司打交道并不总是一件容易的事情。本文将探讨企业如何与咨询公司合作，以取得更好的效果。
一、确定合作目标和需求
在与咨询公司打交道之前，企业应该清楚地确定自身的合作目标和需求。无论是战略规划、组织优化还是业务流程改进，企业需要明确自己想要解决的问题，并明确期望咨询公司提供的支持和服务。
二、选择适合的咨询公司
选择适合的咨询公司是成功合作的关键。企业应该根据自身的需求和目标来评估不同的咨询公司，比较他们的专业领域、经验和成功案例。此外，和之前合作过的客户交流，了解他们的经验和反馈也是很有帮助的。
三、建立信任和合作关系
信任是企业与咨询公司合作的基石。企业和咨询公司应该建立起一个双方可以坦诚交流的工作关系。在初步接触阶段，双方可以通过面谈和沟通来了解对方的期望和工作方式。通过更多的合作，建立共同的目标和价值，并形成深入的合作关系。
四、明确合作细节和责任
在与咨询公司合作之前，企业需要明确合作的细节和责任。合同是
规范合作关系的重要工具，它应该包括双方的权利和义务、项目的时
间表和里程碑、报酬和支付方式等方面的内容。建议双方在合同中明
确规定问题解决的方法和措施，以便在合作过程中能够更好地跟进和
核实进展。
五、建立有效的沟通渠道
良好的沟通是企业与咨询公司合作的关键。双方应该建立起及时高
效的沟通渠道，以便在合作过程中能够快速交流想法和解决问题。定
公司市场调研报告(优质17篇)
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相关阅读：实习的作用。
个人作用。
实习的作用有验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。
1.验证自己的职业抉择，当大学生在了解自我的基础上确定未来的职业理想时，需要以身试水，需要在真刀真枪的实际工作中检验自己是否真正喜欢这个职业，自己是否愿意做这样的工作。举例来说，如果你想做个文案的工作，但是当你在广告公司工作之后你发现自己不是很喜欢那种文字工作，那你就要反思自己的职业抉择了，这样就可以及时的纠正和反馈自己的职业发展轨迹。
2.了解目标工作内容，在确定自己适合文案工作后，那你就要明确文案的所有工作内容，文案的一天都要怎么度过，文案的核心工作是什么？文案的边缘工作是什么?文案要与那些部门打交道，文案的核心能力是什么?在了解工作内容后就要尝试着操作，争取在实践中把文案的工作都做了，也在操作中明确自己的优劣势。
3.学习工作及企业标准，知道了文案工作都要做什么后，你就要了解企业及业内对每个工作内容的所要求的流程和标准，这时你要以业内及企业的最高标准来要求自己，用这种高标准来要求自己时无疑就是向业内人物发展。
4.找到自身职业的差距，实习不单是为了落实工作，更包括要明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距，并在实习结束时制定详细可行的补短计划。当你从明确差距弥补不足的高度来看实习时，你会实习中得到更多。
企业作用。
实习对企业的作用主要有：实习提供了观察一位潜在的长期员工工作情况的方法；为企业未来发展培养骨干技术力量与领导人；有利于廉价劳动力争夺人才；刚毕业的学员便于管理，这样不仅能降低成本，还能提高企业的知名度，有利于企业长远发展。
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如何与市场研究公司打交道-
业内人士都知道，国外企业，尤其是著名的大企业对市场的调查和研究已经到了着迷的境界。他们的每一项举措，从构思、设计、实施到完成都要做不同程度的市场研究。一些国内企业也开始关注西方先进的管理理念，这就预示着中国市场研究业将迎来其蓬勃发展的曙光。上期曾介绍了目前国内市场研究公司的类型及他们的特点，本期我们来谈谈如何与市场研究公司打交道。希望能给企业一些实质性的帮助。
选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟，是件十分细致的工作。一般来讲，企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。
首先，企业可从现有的名录中选出几家重点对象，以备进一步接触。但就目前而言，市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此，企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道，企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。此外，朋友推荐也是一种常见的方法。企业在收集到一定数量的备选对象后，便可根据自己的要求与标准来缩小选择范围。
在遴选结束后，企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有两种，一种是通过电话或传真等方式联系，另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜，他们有固定的代理，互为了解、彼此熟悉，运作起来较省时
有效。那么，对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究代理的企业来说，登门拜访则是必要的。通过拜访，企业可以了解到这家市场研究公司的规模（包括人员多少、办公环境、设施等），研究人员的专业素质、经验等方面的信息，对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。
企业要想全面地了解一家市场研究公司，文字资料是必不可少的，这些资料会成为企业举措的依据。这些资料包括：公司简介、人员简介、项目运作流程、收费标准、客户名单等。专业的市场研究公司还应为客户提供所做过的一些范本，如策划书、调查问卷、执行手册、访问工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。如果想或得更具针对性的资料，企业就应该提供市场研究公司一些委托要求及项目背景介绍，这样市场研究公司在准备资料时会有侧重点，资料则更具参考价值。
企业与市场研究公司之间的沟通是项目实施中的第一步。有些企业对市场研究很熟悉，知道其目的是什么，甚至对调查方法和一些具体的操作都了如指掌，只要提供市场研究公司一份”调查纲要”（Research Brief），再为其介绍一下此次调查的背景、目的、所需数据和数据的应用就可以了。然而，也有一些企业并不清楚调研项目的目的，他们可能只有一个很笼统的想法，这时就需要与市场研究公司进行面谈。面谈时，企业提供的信息越多就越有利于市场研究公司了解和定义客户所面临的问题，即此次调查的目的是什么？要获得哪些数据以及这些数据有哪些用途。有时企业不愿为市场研究公司提供过多的信息，因为有些信
息会涉及到企业的机密。企业的顾虑是可以理解的，为保护其利益不受损害，在调研项目开始之前，市场研究公司应与企业签订保密协议。为企业保密是市场研究公司的一项最基本的行为准则。如有必要，企业可在向调研公司提供资料之前与其签订保密协议。
市场调研公司通常要求企业提供的信息有：
充分的背景资料
调查目的是什么
需要什么样的数据
调研结果的作用
项目预算
时间要求
市场研究公司正确定义企业的问题是调研项目成功的基础。当双方就问题的定义达成一致后，企业就可以要求市场研究公司根据项目的具体要求拟定”调研计划书” （Research Proposal）。市场研究公司所提交的计划书的内容一般应该包括以下内容：
可能采用的调研方法
完成整个调研工作所需要的时间
整个调研项目所需要的各项费用
当您得到几家市场研究公司的计划书后，就可以集中进行比较，从中选出最合适的一家作为代理，并与之再行会晤商议，签订市场调查委托合同。下期，我们将为您介绍如何评价市场研究公司，敬请关注。