U8+V12.5新增产品功能介绍-汇总

CRM
• 营销团队管理 • 服务管理
UU • 嘟嘟集成 应收应付 • 畅捷支付集成
财务
• 移动财务 • U资产 BA
供应链
• 条码管理 财务管理 • 模拟利润
• U 看板
在哪儿 预算 • 移动审批
制造
• 按单选配 费用控制 • 无税控制 HR • 考勤薪资管理 平台 • 智能安装 • 产业链Open API
体验
2
3
•开发体验企业号，方便伙伴演示， 客户体验 •SaaS平台与OpenAPI联合，实现U8 老用户快速体验U看板
服务号支持
•提供免费微课培训，碎片化时间快 速了解产品最新动态 •案例以故事形式分享，提高案例的 可读性和理解深度
目录/content
一、O2O营销平台整合 二、互联网应用 三、互联网应用融合 四、全面移动应用 五、精细化管理
供应链
• 条码管理 财务管理 • 模拟利润
• 返厂维修
• 易联集成
BA
• U 看板 预算 • 移动审批
制造
• 按单选配 费用控制 • 无税控制 HR • 考勤薪资管理 平台 • 智能安装 • 产业链Open API
在哪儿-移动营销之外勤
关键特性 位置分享 记录轨迹 发布工作记录 管理企业/团队 管理客户
任务分配与执行
即时通讯能力 与U8集成-客户
全面移动应用－指尖上的财务报表
yonyouup information technology Co.,Ltd
U资产—基本安卓手持端的在线资产盘点
条码设置
条码打印
资产盘点
数据采集器应用
U资产登录界面
U资产主界面查询
资产查询
资产盘亏
资产盘盈
yonyouup information technology Co.,Ltd
O2O深化应用 • U易联 • U商城 • U订货 零售分销O2O • 交易协同 • 多分销渠道融合 会员管理平台 • 会员平台融合 电商订单平台 • 平台扩展 • 平台业务改进
CRM
• 营销团队管理 • 服务管理
UU • 嘟嘟集成 应收应付 • 畅捷支付集成
移动应用：在哪儿
财务 • 移动财务 • U资产
OMS（订单处理平台）
财务对账
会员 管理 WMS（仓储物流管理平台）
企业ERP管理平台（采购、生产、销售、财务）
扩展对接电商平台
微商城
U商城
U订货
目录
一、O2O应用 二、营销服务一体化 三、互联网应用融合 四、全面移动应用 五、精细化管理
O2O深化应用 • U易联 • U商城 • U订货 零售分销O2O • 交易协同 • 多分销渠道融合 会员管理平台 • 会员平台融合 电商订单平台 • 平台扩展 • 平台业务改进
移动销售解决方案
移动营销解决方案
用户/会员运营
ERP
成 长
优 普 伙 伴 圈 服 务
标准电商平台、 自建商城与线 下平台
U商城+零售方案
分销解决方案
会员管理
云商城
云模式：具备 通用性和公有 云运营的平台 U商城 U订货
微商城解决方案
U8
全民分销
U易联
U8+O2O应用框架
零售门店（会员、交易） U易联（运营、活动、会 员服务、交易） U商城（会员服务、交 易） 电商平台（淘宝、京 东。。。）
1. 多渠道销售O2O业务融合，实现多 机构的交货体验服务。
阶段
发货完成
发货单 出库单
出库单
提货处理
发货
退货
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以易联主体的会员管理平台--线上与线下 注册、积分、 消费明细全融合
集成全渠道 商品-会员-订单的OMS
数 据 分 析
通过目标执行表查看分析目标的执行情况，如：指标实际完成值、实际与目标的差、完成率等。
U8+CRM 服务管理
客户满意度
维修周期 服务成本 服务费用 服务质量
服务请求
服务计划
服务工单 服务跟踪
备件仓库
备件借出还回
结算对象 结算流程 费用分析
工作状态管理
工程师绩效考核
维修服务管理
备件仓库管理
费用结算管理
主动服务提醒规则
2
3
产品维护周期设置
•根据服务产品上的“下次保养日期”， 自动生成周期保养型的服务计划。
服务计划
主动服务业务
•根据生成的周期保养型服务计划，进
行服务派工，进行服务。
客户服务产品
服务工单
4
服务产品档案更新
•工单完成后自动更新服务产品的最近
保养日期，并给出建议的下次保养日
期
CRM业务与线上的易联集成，支持通过易联微信端实现预约、派单
U8+ V12.5新增产品功能介绍
用友优普信息技术有限公司 U8产品规划部 2016年5月26日
U8+V12.5新增特性总体应用价值
经营 管理 端
BA商业分析平台 ：U看板 U商城
• • •
互联网融合：友金所、畅捷支付、嘟嘟、平台电商 O2O整合营销平台
O2O进一步深化 零售、分销O2O 集中的会员管理平台
• 移动运营、移动APP、移动财务
全面移动应用
平板电脑
目录
一、O2O应用 二、营销服务一体化 三、互联网应用融合 四、全面移动应用 五、精细化管理
O2O深化应用 • U易联 • U商城 • U订货 零售分销O2O • 交易协同 • 多分销渠道融合 会员管理平台 • 会员平台融合 电商订单平台 • 平台扩展 • 平台业务改进
可以从易联中进行 预约服务。
可以查询服务的状 态和进程。
•
可以查询服务 工程师移动端 的状态和进程。 工作汇报
目录
一、O2O应用 二、营销服务一体化 三、互联网应用融合 四、全面移动应用 五、精细化管理
O2O深化应用 • U易联 • U商城 • U订货 零售分销O2O • 交易协同 • 多分销渠道融合 会员管理平台 • 会员平台融合 电商订单平台 • 平台扩展 • 平台业务改进
目标方案设置
•系统预置了目标类 型（方案） •根据需要可自定义 类型（设不同方案）
目标制定
•支持制定部门季、 月、周目标 •支持制定业务员季、
目标执行
•根据实际业务 在系统中填写 目标指标有关 的业务单据
目标执行分析
•通过目标执行 表查看分析目 标执行情况
月、周目标
营销管理完善－工作目标
目标方案设置 目标制定 目标执行 目标执行分析
商城待发货 订单
订单下载
O2O——交易协同
易联 电商订单中心 零售
关键特性
1. 2. 3. 易联下单，支付完成或者货到付款，确认 后生成提货码。 订单下载后，协同到门店凭提货码提货或 者发货，返回发货状态。 总部处理退货，门店收货，确认退货入库。
发货仓库分 配
O2O订单
总仓发货 处理
提货单
提货处理 发货单 发货完成
完整O2O解决方案总体经营框架
资源与服务 解决方案 U8全渠道闭环O2O解决方案
标准解决方案 O2O解决方案 C2M解决方案
O2O解决方 案
U订货集成解决方案
全渠道零售解决方案
全渠道分销解决方案
高 阶
商城平台
行业解决方案 ****行业解决方案 零售
****行业解决方案 交易 分销
U商城
******行业解决方案 移动
营销管理完善－营销团队管理
营销团队管理

工作计划 工作总结 工作审核 工作日志

业务目标 业务绩效指标检查

考勤管理 人员费用管理

百度文库
业务分析
PC端 应 用 手 段
移动端
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营销管理完善－工作目标
业务人员或销售部门制定相应的业务业绩目标，业务人员能及时看到对应的业务目标和 当前完成情况。
O2O深化应用 • U易联 • U商城 • U订货 零售分销O2O • 交易协同 • 多分销渠道融合 会员管理平台 • 会员平台融合 电商订单平台 • 平台扩展 • 平台业务改进
CRM
• 营销团队管理 • 服务管理 • 主动服务
UU • 嘟嘟集成 应收应付 • 畅捷支付集成
在哪儿
财务 • 移动财务 • U资产
分销管理（线下多 级分销） U订货（线上分销、 客户、交易）
B/C 前 端 中营 台销 服 务 移 动 后后 台台 ERP
会员管理（积 分、等级、服 务）
营销管理（价 格、促销）
商品管理 （品类、 SKU）
OMS（订单处 理平台、智能 分单）
库存规划（分 配、预警、协 同）
服务管理 （请求、工 单、执行）
CRM
• 营销团队管理 • 服务管理 • 主动服务
UU • 嘟嘟集成 应收应付 • 畅捷支付集成
在哪儿
财务 • 移动财务 • U资产
供应链
• 条码管理 财务管理 • 模拟利润
• 返厂维修
• 易联集成
BA
• U 看板 预算 • 移动审批
制造
• 按单选配 费用控制 • 无税控制 HR • 考勤薪资管理 平台 • 智能安装 • 产业链Open API
出库单
应用价值
1. 多渠道销售O2O业务融合，提升门店的交 货体验服务。
阶段
yonyouup information technology Co.,Ltd
O2O-多分销渠道融合-总部接单 总仓发货 总部接单 分仓发货
应用场景
1. 营销业务使用的是分销+零售，要完 成O2O业务，需要通过分销系统，将 订单传入到零售。
U看板——让数据动起来
U看板是新一代企业级大数据移动分析平台产品，实现移动端报表定制，订阅推送报表报告，用户权限管理等，让数据真正动起来，提升决策 管理效率，实现数据助力企业成长。 功能特性
1
•开放式接口，多入口，自定义创建 主题报表应用 •追溯分析，主题型应用，助您高效 决策 •订阅推送、移动填报等增值服务
关键特性
1. 2. 应付系统的付款单审核后，生成畅捷网银的普
通支付单，完成支付业务处理；
应收系统根据畅捷网银从银行获取的收款数据， 自动生成收款单，完成收款核销业务处理；
应用价值
1. 2. 打通企业资金收支业务完整流程； 使企业的资金收支业务成为互联网支付业 务运营的基础；
目录
一、O2O应用 二、营销服务一体化 三、互联网应用融合 四、全面移动应用 五、精细化管理
CRM
• 营销团队管理 • 服务管理 • 主动服务
UU • 嘟嘟集成 应收应付 • 畅捷支付集成
在哪儿
财务 • 移动财务 • U资产
供应链
• 条码管理 财务管理 • 模拟利润
• 返厂维修
• 易联集成
BA
• U 看板 预算 • 移动审批
制造
• 按单选配 费用控制 • 无税控制 HR • 考勤薪资管理 平台 • 智能安装 • 产业链Open API
工程师绩效管理
客户服务管理体系
yonyouup information technology Co.,Ltd
服务管理模型完善－主动服务
主动服务则是由我方主动发起的，为客户提供的服务。 主动服务主要依据销售的有定期维护需求的产品，到期进行后续的维护、保养。
1
主动服务前提
•基础是存货档案和服务产品。存货档 案上要设置保养周期，服务产品上有 最近保养日期。
BA 数 据 分 析
企业ERP管理平台（采购、VMI、生产、销售、仓储库存、财务）
企业移动应用平台
O2O—易联下单支付 门店提货、发货
应用场景
1. 营销业务使用的是U8+零售，线上下单， 支付或者货到付款，订单确认后，可根据 自己选择门店或者就近门店到实体门店凭 手机提货码提货，或者由门店直接发货。
供应链精细化与深度挖掘
•条码改进、移动库存
手机
U易联
生产制造管控与集成
•按单配置与计划体系优化 财务精细化核算及管控 •成本管理提升交付易用性 •模拟利润
条码设备
营销服务一体化
• • 与U易联进行集成服务 主动服务与业务员计划与日程管理
U订货
POS终端
人力资源服务与管理：U招聘、基于微信企业号的应用、移动自助
商城待发货 订单
订单下载
分销业务O2O
易联 电商订单中心 分销 零售
关键特性
1. 2. 3. 总部接单，总部机构门店发货， 发货完成返回发货状态。 总部接单，协同到分支机构门店 发货，逐级返回发货状态。 总部处理退货，门店收货，确认 退货入库。
总仓发货 处理
电商订单 提货单
O2O订单
集成平台
应用价值
UU就是移动协同
UU V12.5
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UU新特性 集成嘟嘟 单据讨论 动态通知
集成嘟嘟电话会议 移动端发起单据讨论 客户端发送公司动态
畅捷网银融合– 企业对公支付 收款到账
应用场景
1. 2. 企业对公业务支付； 企业收款到账业务处理；
上门服务
U易联/移动端
4
工程师
U 易 联
会员 或用 户
服务 预约
服务请求
服务维 修
维修接单
5
服务工单
1
CRM
2
服务内勤 或经理
拒绝接单
U 易 联 / 移 动3 端
工程师
服务派单
派单
接单
U易联/移动端
O2O—服务管理
易联基础信息设置 账号授权接口配置 易联服务预约 CRM或移动端派单 维修工作汇报 易联服务进度查询