实习生销售工作总结范文
实习生工作总结(精选10篇)
实习生工作总结实习生工作总结一、工作目标和任务作为实习生工作的负责人,我的工作目标是带领实习生们完成公司交给我们的各项任务,提高他们的工作能力和实践能力。
任务主要涵盖市场调研、数据收集、销售业务和客户服务等方面。
二、工作进展和完成情况在市场调研方面,实习生们进行了有关市场规模、竞争对手、产品销售和客户需求等方面的调研,我们收集到了大量的实用信息,为公司后续的产品推广和服务提供了有力的支持。
在数据收集方面,实习生们对公司现有的数据进行了整理和分类,为公司提供了关键数据支持,并帮助公司开发了更加有效的销售策略。
在销售业务方面,实习生们通过广泛的拓展客户群体,成功签订了一批大单,并帮助公司推广了各项产品。
在客户服务方面,实习生们通过与客户积极沟通,收集了客户反馈的信息,帮助公司进一步优化产品和服务,提升客户满意度。
在任务完成方面,实习生们完成了公司交给我们的各项任务,并取得了令人满意的成绩。
三、工作难点及问题在实习生工作期间,我们遇到的主要问题包括任务量过多、时限压力以及沟通协作不畅等方面。
针对这些问题,我和实习生们共同努力克服,通过内部交流和沟通,及时调整工作计划,完善任务分配方式以及优化沟通渠道。
四、工作质量和压力实习生的工作质量整体上较为出色,能够积极主动地参与工作,勇于承担责任,并在工作中不断学习和进步。
工作中的一些压力主要表现在任务交付时限上,但同样也激发了实习生的潜能,促进了他们快速成长。
五、工作经验和教训通过这次实习生工作,我深刻认识到管理团队的重要性以及有效沟通协作的重要性。
同时,我也获得了各种市场调研、数据分析、销售拓展和客户服务技巧,并加深了对企业运作的认知。
教训是,在工作期间提前制定科学的计划、及时沟通有效协作、持续学习与提升自己等方面还需进一步加强和完善。
六、工作规划和展望在未来的工作中,我将会继续加强对自身个人的学习和提升,提高自信和勇气,在更广泛的领域深入探索和研究,并能够准确识别和把握商业机会,做出更为精准的判断和决策。
销售转正工作总结范文十篇
销售转正工作总结范文十篇(总结)是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢?下面是帮大家整理的销售(转正(工作总结))(范文)精选十篇,希望能够帮助到大家。
销售转正工作总结1作为一个应届(毕业)生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的(企业(文化)),让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:一、试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。
传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距; 但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,仔细及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己, 希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初(入职)场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似汽车也是价格不菲,从几十万到上百万乃至千万级的,应有尽有。
作为—市唯一一家_汽车旗舰店,我们主打的都是高端系列,因此来购车的人也都是些权贵人物,面对他们的时候,无形中总有股压力,以往和同学练习时的那种自然全然没有了,介绍产品的时候也是结结巴巴的。
很多时候都要靠客户主动询问,我才想起来接着要介绍些什么。
前面两个星期,是靠着同事带领才得以度过。
第一个月里,我一笔生意都没有成交。
看着客户那略微游戏失望的眼神,我觉得很不好受。
二、后来的进步因为之前的教训,我觉得自己要加强的地方有太多了,首先是面对其他人时的不自信。
作为一名销售,如果对自己都不自信,还怎么对自家产品有自信, 怎么能让客户看到产品的优点?你说出来的话客户怎么去相信你?所以在之后的一段时间里,每天跟着同事学习,看他们是如何工作,如何介绍产品,并且每天和不同的同事互相练习,客服自己对陌生人那种不自然与不自信。
药店实习生个人的工作总结
药店实习生个人的工作总结药店实习生个人的工作总结「篇一」时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回忆这段逝去的时光,是忙碌充实、紧张而又愉快的。
这段期间,在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。
现就这段时期的工作情况总结如下:通过前一阶段的学习,一些基本的医药知识都已熟悉,明晰了售药的技巧和注意事项,对于顾客的提问基本能够给予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。
目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识,而更加注重于药店的经营,思考如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等等。
在基层的锻炼中,我也看到了很多营业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我,他们是华联的支柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今天的华联。
从他们那我学到了很多,懂得了很多。
因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热情。
每天我都本着爱岗敬业的精神,踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。
在工作中,我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可,这让我联想到了在营销中也一样,我们不管销售什么产品,首先都要想办法知道顾客的真实需求。
要了解顾客的需求,就可以采用问答方式,当然,前提是要问的诚恳,这样才会得到想要的答案。
了解了顾客的需求,才可以从顾客的角度出发,让顾客感受。
药店实习生个人的工作总结「篇二」自踏入药店实习的那一刻起,我便深刻的认识到,"各种药品,我刻苦学习奋发向上。
医学理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下,系统掌握了药品知识,为日后进入药师。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,基础理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,药房的药师只需凭药师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
实习生工作总结(15篇)
实习生工作总结(15篇)实习生工作总结1在__商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的`规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
二月份的__,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。
只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。
现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。
所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:一、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
药店店员工作总结(精选7篇)
药店店员工作总结(精选7篇)药店店员工作总结篇1**年**月**日,我很荣幸加入药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。
回顾这半年来的实习生活,收获颇多。
在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。
同时感谢药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。
透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。
有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。
最初的半个月,感觉自己很不适应。
多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。
作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位客户是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。
药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。
每一天做清洁,写计划,与客户交流,对账。
虽然繁琐,但是我乐在其中。
感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向近半年的实习,虽然收获不少。
但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。
比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对客户的时候还是不能自信的侃侃而谈。
有时候对难缠的客户也无计可施。
这些都是需要在以后的工作中不断改善的。
当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。
为每一位客户带给更优质的服务。
药店店员工作总结篇2一、任务完成分析:(药店)本周周任务的92%。
丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;7家有美导的店;本周销售;二、会员情况分析;本周丰台路老会员10人、新会员7人、销售;明光桥老会员7人、新会员9人、销售;三、人员变动情况;( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。
万能实习生工作总结
万能实习生工作总结作为一名万能实习生,我在这段时间里参与了多个部门的工作,积累了一些宝贵的经验和教训。
在此我将对我的实习经历进行总结,并分享我的收获和成长。
一. 工作总结1. 实习期间所在的部门及职责作为一名万能实习生,我有幸能够参与不同部门的工作。
我曾在市场营销部门担任推广策划和市场调研的工作;在人力资源部门负责招聘和员工培训;在销售部门参与客户服务和销售过程管理。
通过这些经历,我得到机会全面了解公司各个部门的运作和工作流程。
2. 工作中的亮点和成绩在推广策划方面,我通过市场调研和竞品分析,提出了一系列创新的营销策略,成功推动了产品销售增长10%。
在员工培训方面,我组织了一次销售技巧培训,提高了团队整体销售能力。
在客户服务方面,我积极了解客户需求,及时解决问题,获得了客户的一致好评。
3. 工作中的挑战与改进在实习期间,我也遇到了一些挑战。
首先是沟通能力的提升,不同部门之间的沟通协调需要更高的效率和准确性。
其次是时间管理的改进,因为参与多个部门工作,需要合理安排时间,确保工作的质量和进度。
最后是团队合作能力,适应不同部门的工作需求,并与同事紧密合作,这需要不断学习和改进。
二. 收获与成长1. 专业知识与实践经验通过参与不同部门的工作,我获得了丰富的专业知识和实践经验。
我学到了市场营销、人力资源和销售等方面的知识,更加了解了各个部门的工作流程和操作方式。
这些知识和经验将对我的未来发展产生积极的影响。
2. 沟通与协作能力在实习期间,我与各个部门的同事合作,通过沟通和协商解决问题。
这锻炼了我的沟通能力和团队合作能力。
我学会了倾听他人意见,权衡利弊并做出决策,与他人合作达成共同目标。
3. 时间管理与自我调节能力参与多个部门的工作需要良好的时间管理和自我调节能力。
在实习期间,我学会了合理规划工作时间,高效完成任务,并适时调整工作重点以满足不同部门的需求。
这培养了我的工作效率和自我管理能力。
三. 对未来的思考1. 职业发展规划通过实习经历,我更清楚了自己的职业发展方向,并逐渐明确了未来的目标。
销售种子的实习生的个人工作总结
销售种子的实习生的个人工作总结时光荏苒,转眼间,我的种子销售实习已经接近尾声。
在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,从中学到了许多宝贵的经验和知识。
通过这次实习,我更加深入地了解了销售行业的工作内容和要求,也对自己的职业发展有了更清晰的规划。
首先,我了解到销售工作并非想象中的那么简单。
在实习期间,我主要负责种子销售的工作,需要与农民、经销商等客户进行沟通和交流。
起初,我对农药和种子的专业知识了解不多,因此在解答客户问题时显得有些力不从心。
为了更好地胜任工作,我利用业余时间努力学习相关知识,逐渐对农药和种子行业有了更深入的了解。
这让我明白,作为一名销售人员,专业知识和技能是基础,只有不断提升自己,才能更好地为客户提供服务。
其次,我认识到销售工作需要的不仅仅是专业知识,更重要的是沟通和协调能力。
在与客户的交流中,我学会了如何与不同性格、不同需求的客户进行有效沟通。
在与农民沟通时,我了解到他们关心的是产品的效果和性价比,因此在推荐产品时,我会详细介绍产品的特点和优势,帮助他们选择最适合的产品。
与经销商沟通时,我会关注他们的需求和利益,寻求合作共赢的方案。
通过不断锻炼和积累经验,我的沟通和协调能力得到了很大提升。
此外,我还学会了团队合作和自我管理。
在实习期间,我与其他实习生一起合作完成了多项任务,如市场调研、销售策划等。
通过分工合作,我们取得了良好的成果。
同时,我也意识到自我管理的重要性。
在实习过程中,我需要面对各种困难和压力,但始终保持积极的心态,合理安排时间,确保工作的高效完成。
这让我明白,团队合作和自我管理是销售工作中不可或缺的能力。
实习期间,我还参加了公司组织的培训和讲座,学习了销售技巧和市场分析等方面的知识。
通过这些培训,我对销售工作有了更深入的认识,也为今后的职业发展奠定了基础。
总结这次实习经历,我深感收获颇丰。
实习期间,我不仅提升了专业知识和技能,还锻炼了沟通、协调、团队合作和自我管理能力。
业务员实习总结范文7篇
业务员实习总结范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售实习生总结(精选5篇)
销售实习生总结销售实习生总结(精选5篇)接地气的实习生活已经告一段落,这次实习让你有什么心得呢?请好好写一份实习总结将它记录下来吧。
那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的销售实习生总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
销售实习生总结1非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。
这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。
以下是个人七月份工作总结。
首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。
能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。
所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。
商场营销实习报告总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除商场营销实习报告总结篇一:市场营销实习报告范文市场营销实习报告一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会20XX年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。
这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作(:商场营销实习报告总结)步骤。
销售月工作总结范文5篇
销售月工作总结范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售实习生一周工作总结范文6篇
销售实习生一周工作总结范文6篇篇1一、引言作为销售实习生,我在这一周的时间里,积极参与公司的销售工作,努力了解和学习销售流程、市场动态以及客户管理等方面的知识。
通过这一周的工作实践,我获得了宝贵的经验和教训,对销售工作有了更深入的认识。
二、工作内容1. 市场调研在一周内,我参与了公司的市场调研工作,了解了同行业竞争对手的产品特点、价格策略以及市场份额等信息。
通过对市场情况的深入了解,我认识到市场调研在销售工作中的重要性,只有掌握市场动态,才能制定出有效的销售策略。
2. 客户开发与管理在实习期间,我积极参与客户开发工作,通过电话、邮件等方式联系潜在客户,了解他们的需求,并推荐公司的产品和服务。
同时,我也参与了客户管理工作,协助整理客户资料,与客户保持定期沟通,了解客户需求及反馈。
3. 销售流程学习与实践我深入学习了公司的销售流程,包括销售策划、客户接待、产品介绍、商务谈判、合同签订等环节。
通过实践,我逐渐掌握了销售技巧,学会了如何与客户沟通、如何抓住客户需求以及如何解决客户疑虑。
4. 产品知识与销售培训我参加了公司组织的产品知识与销售培训,了解了公司产品的特点、优势以及应用场景。
通过培训,我不仅提高了自己的产品知识水平,还学会了如何向客户展示产品的价值。
三、经验教训1. 沟通能力的重要性在这一周的工作中,我意识到沟通能力在销售工作中的重要性。
只有与客户保持良好的沟通,才能了解客户的需求,进而推荐合适的产品。
因此,我需要进一步提高自己的沟通能力,学会倾听和表达。
2. 团队协作的力量在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的力量。
只有与团队成员紧密合作,才能共同完成任务。
因此,我要加强团队协作意识,积极参与团队活动,为团队目标贡献力量。
四、展望未来通过这一周的实习,我对销售工作有了更深入的认识,也获得了宝贵的经验。
在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的销售技能和产品知识,为公司创造更多的价值。
同时,我也希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会,让我在实践中不断进步。
实习生个人工作总结15篇
实习生个人工作总结15篇实习生个人工作总结1一转眼,已是半年。
仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我一直处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。
所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢乐与甜蜜,我都会心存感激,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。
我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。
作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。
因为主管给我的任务就是去熟悉市场部的所有同事,而这个任务对于我一个性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。
可是一想到,这个岗位是我当初下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。
一开始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。
然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是所有的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已经尽了我最大的努力,才认识了部门的三个人。
但是尽管遭受到了打击,我也没有放弃,在那一个星期里,我依旧主动热情的去和同事亲近,去和他们打招呼,渐渐的,部门的同事也都被我感染了,关系也不像之前那样僵硬了。
并且他们还会主动的过来告诉我很多的销售技巧,在我带客人看房子的时候,还会在一旁给我助力,帮我做引导。
有时候,我赶不过去带客人看房子,他们也都会替我先顶一阵子。
就在我们互帮互助的相处之下,我们之间的感情也越来越好。
有了一个良好的办公氛围,和一个愉悦的工作心情,即使是在面对客户的众多打击之下,我任然也可以工作的十分有激情。
虽然在实习期里,我带了很多客户看过房子,但是真正所成交下来的订单也没有多少,不过我也积攒下来了很多的客户资源,赢得了一份销售工作的经历,更重要的是我收获到了一份成长。
这对于我来说,才是一份不可多得的宝贵财富。
销售实习生一周工作总结
编号:_____销售实习生一周工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共5 页销售实习生一周工作总结通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:一、职业素养1、衣着言行每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。
在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不第 2 页共 5 页太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。
前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。
营业员实习工作总结7篇范文
营业员实习工作总结7篇范文总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。
下面小编给大家分享营业员实习工作总结,希望能够帮助大家!营业员实习工作总结1一直羡慕朋友风里来雨里去打工给自己增添了不少社会经验,还可以小聚财,误打误撞的,我也开始了人生第一次打工之旅。
去的是一家酒行,应聘营业员职位。
由于是假装去的,所以编了不少子虚乌有的东西,朋友分享经验说,学历说中专就可以了,高了人还不要,少许不甘心,我们填了大专,还报了个昆明的学校(被聊到学校具体名字和地点时,难免要急中生智再答个模棱两可的答案,可谓谎言的艰辛。
这是后话)。
应聘前在门口等小明,还特地查了下五粮液的企业文化等等(这是家五粮液专卖店,其实出售各种酒类,只要你想得出,这儿都有卖),为了体现专业知识,还把五粮液股价都给背了下来,信心满满的去应聘。
人事部的魏姐面试我们,其不正规程度令我们多少有些失望。
首先,我准备的内容完全没用到,一个简单的自我介绍就是大头。
其次,面试用的是方言,虽然方言在版纳的普遍程度让普通话几乎没有立足之地,但这样场合,似乎有些不合时宜;最后,填完简历,身份证都没查(不过后来同事说一般是查的,可能主管看我们讨喜,就跳过去了)。
面试结束一会儿,我们走在回家的路上就收到了受聘信息,两个人开心得大笑,开始规划工资用怎么花。
面试的成功算是个好开头,第二天,打工的日子正式开始了。
对于平时睡惯了懒觉的我,7点起床是个难点。
不过不管愿意还是不愿意,还是要来的。
恩恩,而且是朝气蓬勃的。
第一天上班,我特地提前了十分钟,这就等于我在店门口等了十分钟。
门市负责人是美丽的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的。
过了一会儿,又来了三人。
面和心善,问我吃早点没,她们放下包准备去对面买过来吃。
冷汗,还有这一出。
话说要主动,要勤快,于是,我悉心询问着该做什么怎么做,好家伙,毫不客气,有得做了:两个门面,里面还可以深入进去有卖各种别类酒,每天早晨的任务就是擦柜台,酒架。
学生顶岗实习总结报告_建材销售顶岗实习工作总结
学生顶岗实习总结报告_建材销售顶岗实习工作总结本次建材销售顶岗实习工作让我有了一个更加深入的了解销售工作的全过程,从开发客户到最后的销售,再到售后服务环节,我也逐渐认识到销售行业的重要性,以及逐渐体会到在这个领域里面实习生的角色和责任。
一、实习收获在这次实习过程中,通过观察公司的销售人员开展的工作和与客户的沟通,我初步了解了销售工作的艰辛和具体的方法。
1、对客户的开发和维护非常重要这一点在实际工作中表现得十分突出,客户开发和维护是企业发展壮大的重要途径之一,而客户发展和维护的方法、手段、技能决定着企业市场占有率及持续竞争力。
客户发展是一个长期的过程,需要销售人员耐心、细致、认真地去做。
2、广泛的人脉和客户关系网在实习中,我了解到销售人员的人脉和客户关系网十分广泛,这就是为什么一些经验丰富的销售人员能够在销售方面取得不俗成绩的原因所在。
因此,作为实习生,我也要认真开展与客户的交流及建立客户关系。
3、营销宣传和销售技巧的重要性在实习过程中,我进一步了解到营销宣传和销售技巧的重要性,了解到企业如何研究市场,调查行情以及制定针对客户的市场营销策略,熟悉销售谈判和产品介绍的技巧和方法,充分了解了产品的性能,特点,用途,适用范围等等。
二、实习缺点在实习工作中,我也存在一些不足之处。
1、技能水平不够由于没有相关销售工作经验,技能水平上还有很大提升的余地,尤其是在销售谈判和客户的跟进方面需要加紧学习和提高。
2、沟通能力有待提升在与客户的交流中,我还没有完全适应,需要进一步提升自己的沟通能力,学习如何与客户建立更好的关系以及更好地发掘客户的需求。
3、主动性不足在工作中我还没有完全发挥出自己的主动性和积极性,凡事等待等段接受任务并完成,这样很难锻炼出个人的销售能力。
三、改进措施1、加强学习,提高销售技能通过组织自己,查阅资料并参与实践等方式来加深对销售技巧的理解。
在实践中,要善于总结工作中遇到的问题,并不断进行反思,从而进一步提高自己的销售水平。
实习生月工作总结报告
一、前言时光荏苒,转眼间,我在公司实习的月份已经接近尾声。
在这段时间里,我积极参与各项工作,努力提升自己的专业技能,现将本月的工作总结如下。
二、实习单位及部门简介我实习的单位是一家知名企业,主要从事XX行业的产品研发、生产和销售。
我所在的部门是XX部门,主要负责产品研发和技术支持。
三、实习目标及任务1. 熟悉公司业务流程,了解产品研发过程;2. 学习相关技术知识,提升自己的专业技能;3. 参与项目研发,为部门提供技术支持;4. 培养良好的职业素养,为今后工作打下坚实基础。
四、本月工作总结1. 业务流程熟悉在实习期间,我认真学习了公司业务流程,了解了产品研发的各个环节。
通过查阅资料、请教同事,我对公司产品、市场定位、销售渠道等方面有了更深入的了解。
2. 技术知识学习为了提升自己的专业技能,我利用业余时间学习了相关技术知识,包括XX技术、XX工具等。
通过学习,我对所涉及的技术有了更全面的掌握,为今后工作奠定了基础。
3. 项目参与在本月,我参与了XX项目的研发工作。
在项目中,我负责XX模块的设计与实现,与团队成员密切配合,确保项目顺利进行。
经过努力,我按时完成了项目任务,得到了领导和同事的认可。
4. 团队协作在实习期间,我积极与团队成员沟通、协作,共同推进项目进度。
在遇到问题时,我主动请教同事,虚心接受建议,不断提高自己的解决问题的能力。
5. 职业素养培养在实习过程中,我注重培养自己的职业素养。
我严格遵守公司规章制度,按时完成任务,积极参加团队活动,与同事建立了良好的关系。
五、不足与改进1. 实习初期,对部分技术知识掌握不够熟练,导致工作效率较低。
在今后的工作中,我将加强学习,提高自己的技术水平。
2. 在项目研发过程中,沟通能力有待提高。
在今后的工作中,我将加强与团队成员的沟通,提高协作效率。
3. 实习期间,对市场动态了解不够深入。
在今后的工作中,我将关注行业动态,为部门提供更有针对性的技术支持。
六、总结本月实习,我收获颇丰。
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实习生销售工作总结范文
为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。
幸运的是,我们同时被XX市XX汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。
相信它们会让我受益终生。
一、关于工作和态度
作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。
虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。
后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:"要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。
"常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。
所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。
擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。
二、关于交流和学习
我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。
事后陈哥语重心长的对我说:"不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。
"
所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员"套近乎",从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。
到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。
经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。
三、关于生活和其他
这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。
注:。