浅谈企业中的管理学

经济管理
管理研究
２ ０ １ ５ 年１ 月 ・ ２ ｌ・
浅 谈企业 中 的管理ຫໍສະໝຸດ 学 潘 炼 炼 （ 长江 大学管理 学院，湖北 ４ ３ ４ ０ ０ ０ ）
【 摘 要】 企业管理学本身就是管理学理论体系中的一个重要分支，所以研究企业中的管理学，即结合实际的企业活动来发
掘企业 管理 学的渗 透，本文阐述的重点就是在 当下企业管理模 式，企业 决策 ，以及 企业优 化设计等诸 多企业 活动 中，管理学是
如 何 发 挥 实 际效 应 的 。
【 关键词 】企业 ； 管理 学
将第 一轮预测 中专家们各 自单独 提 出的意见集 中起 来并加 以 归纳后 反馈给 他们，然后 重复这 一循环 ，使 专家们 有机会修 改他 们 的预测并 说 明修 改 的原因 。一 般情况 下重 复 ３ ￣ ５ 次之 后， 专家们 的意见 即趋于一致 。 还有经验预测法也称 比率分析 ， 即根据 以往 的经 验对人力 资源 需求进行 预测。 由于 不同人 的 经验 会有差别， 不 同新员工 的能力也有差别 ， 特别是管理人员、 销售人 员，在 能力、业绩上 的差别 更大 。所 以，若采用 这种 方法预测 人员 需求，要注 意经验 的积累和预 测 的准 确度 。这 是 目前市场上 小企业经 常使用 的方法 。 ３ ．企业管理中领导 “ 决策”的核 心思想 诉企业工作者 ，保持亲密 的重要方法 ，乃是保持适当的距离 。 决策 是管理人员最重要 、最 困难 和最需要 冒风 险的活动。 还有 鲶鱼 效应，鲦鱼 因个体 弱小而 常常群居 ，并 以强健 者为 自然 首领。将一 只稍 强 的鲦 鱼脑后控 制行为 的部分割 除 从管理学 的观 点来 看，决策就 是指在 若干可供 选择 的行 动方 后 ，此 鱼便失 去 自制 力，行动 也发生紊 乱，但其他鲦 鱼却仍 案 中作 出抉择 。在 管 理 的计划 、组织 、领 导和控 制职 能 中， 像 从前 一样 盲 目追 随 。这 表示 领导 在企业 管 理 中的重 要性 。 几乎 都 会 遇 到 决 策 问题 。 领 导在决 策时会 听取一部 分 团队成 员 的建 议，根据 市场 在沟 通方面 ，有斯坦 纳定理 ： 在 哪里说得 愈少 ，在 哪里 听到 进行模型建立 ， 然后进行科学预测，达到满 意值 了， 的就 愈多 。只有很好 听取别人 的，才能 更好说 出 自己的。费 调查分析 ， 斯诺 定理 ； 人 两只耳朵 却只有 一张嘴 巴，这 意味着 人应该 多 就 下达决策 。 比如说某 品牌连 锁店准 备在某地 开分店 ，那么 听少 讲 ，说 得过 多 了，说 的就 会成为 做 的障碍 。牢 骚效应 ： 当地 老百姓对 该 品牌的认可程 度 ，该 品牌产 品在 当地 市场上 以及在竞争对手中， 该品牌的核心竞争力是什 么， 凡是 公司 中有 对工作 发牢骚 的人，那家公 司或老板 一定 比没 的供求关系 ， 有这 种人 或有 这种 人而把 牢骚 埋在 肚子 里公 司要成 功得 多 。 都会 影响领 导 的决策 ，领导在 根据实 际的反馈情 况来进 行经 牢骚 是改变不 合理现状 的催化 剂。牢骚 虽不总是正 确 的，但 验 分析和 线性 回归分析，从而 下达决策 马上执 行。这与 管理 认真对 待牢骚 却总是 正确 的。当然还有 ，避 雷针效 应，在高 学 中的话 蒙决策理 论不谋而 合，从有 限理性 出发，西蒙 提 出 大建 筑物顶端 安装一个金 属棒 ，用 金属线与 埋在地 下的一块 了满 意型 决策 的概 念。从逻辑 上讲 ，完全 理性会 导致人 们寻 金属板 连接起 来，利用金 属棒 的尖 端放 电，使云层所 带 的电 求 最优型 决策，有 限理 性则导 致人们 寻求满 意型决策 。 以往 总是立足于最优型决策， 在理论上和逻辑上 ， 和地 上的 电逐 渐 中和 ，从 而保护建 筑物等避 免雷击 。这告诉 的人们研究决策 ， 管理 者，善疏 则通，能导 必安 。像这样 的理 论还有 很多 ，比 最优 型决策 是成立 的。然而在 现实 中，或者是受 人类行 为的 如破 窗理论 ，木 桶定律等 等，篇幅 所限 ，笔者 就不在此 意义 非理 性方面 的限制 ，或 者是最优选 择 的信息条件 不可能得 到 赘述 了，总之企业 的效益源 于企业 内部员工得到 的有 效管理， 满足 ，或者是在 无 限接 近最优 的过程 中极大 的增 加决策成 本 而得 不偿 失，最优决 策是难 以实现 的。因而 ，西 蒙提 出用满 管理学在企业管理中的渗透 无处不在 。 意 型决策代 替最优 型决策 。所 谓满意 ，是 指决策 只需要满 足 ２ ．人力资源管理在企业运行中的应用 企业 的发展必 须依靠 团队 的力 量。人力 资源管 理，就是 两个 条件 即可 ：一是有 相应 的最低满 意标准 ，二 是策略选 择 指运用现 代化 的科 学方法 ，对 与一 定物 力相 结合的人力 进行 能够超过 最低 满意标准 。在这里 ，如 果把 决策 比作大海捞针 ， 合理的培训 、组织和调 配，使人力、物力经常保持最佳 比例 ， 最 优 型 决 策 就 是 要 求 在 海 底 所 有 的 针 中 间 捞 出最 尖 最 好 的 那 同 时 对 人 的思 想 、 心理 和 行 为 进 行 恰 当 的诱 导 、控 制 和 协 调 ， 枚 针 ， 而 满 意 型 决 策 则 只 要 求 在 有 限 的 几 枚 针 中 捞 出尖 得 足 充分发挥 人的主观 能动 性， 使人尽其才 ， 事得其人 ， 人事相宜， 以缝 衣 服 的那 枚 针 即 可 ， 即使 还 有 更 好 的 针 ，对 决 策 者 来 说 已经 无 意 义 。 以实现组织 目标。这与企业 实际出发 点恰好相吻合 。 ４ ． 结语 职 务 分 析 与 设 计 ，职 务 分 析 与 设 计 ， 职 务 分 析 与 设 计 ， 管理 学除 了在 企业 运转 中有 所涉及 ，在 其他 领域 中的潜 绩效考评 ，薪酬管理 ， 员工激励 ， 培 训与开发 ，职业生涯规划， 人力 资源 会计 ，劳 动关系 管理等作为人 力资源 管理 的重 要组 在价 值也是 非常大 的。管理学 理论知识 是企业管 理 的参 考标 成 内容 ，在 企 业 的 日常 安 排 中 通 通 是 必 须 要 做 的 事 情 ， 在 对 准 ，而 企业实 际运转效 果和市场 生产效 益的总结 又是管 理学 企业预期 收益进 行评估时 ，人 力资源 管理方面 的 内容就 会派 理论 知识 的实践支 撑，这样相 互支持 ，相互 印证的双方 ，共 上大用场 了，其 中最具典 型代 表 的就 是线性 回归分析 ，所谓 同巩 固 了管理 学作为 一种综合 性交叉 学科，在生 活应用 中的 回归分析 法，就是 利用历史数 据找 出某 一个或 几个组织 因素 地 位 。 与人力 资源需求量 的关系 ，并将这一关 系用一个 数学模 型表 示 出来，借助这个数学模 型，就 可推 测未来人力资源 的需求。 参 考 文 献 １ ］ 李 自如主编 ． 现代企 业管理学 ［ Ｍ】 ． 中南大学出版社 ，２ ０ ０ １ 但 此过程 比较 复杂，需要借助 计算机 ， 目前大规 模公 司对生 ［ ２ ］ 朱 （ 金 容 ）基 主 编 ． 管 理现 代化 ［ Ｍ】 ． 科 学普 及 出版 社 ， 产效益线 性 回归分析工作做 得都很 完善 。另 外还 有其他 几种 ［ ９ ８ ３ 预 估方式 ， 比如说 尔菲法 ，它 是使专家 们对影 响组织某 一领 １ ３ ］ 姜岩 ． 经 济学视 角下管 理学研 究表 法建构探 究 ［ Ｊ ］ ． 北 京工 域 发展 （ 如组织将 来对劳动力 的需求 ）达成 一致意见 的结构 ［ 化 方法 。该 方法 的 目标是通过 综合专家 们各 自的意见来 预测 商 大学学报 （ 社会科学版 ）． ２ ０ ０ ６（ ０ １ ） 某 一领域的发展趋势 。具体 来说，由人力资源部作为 中间人，