精选-中国邮政储蓄银行工作报告
邮政银行工作情况汇报
邮政银行工作情况汇报尊敬的领导：首先感谢各位领导对于邮政银行工作的关心和支持。
在过去的一年里，我作为邮政银行的一名员工，经过和同事们的共同努力，取得了一定的成绩。
在此汇报我所在部门的工作情况，同时也提出一些问题和改进建议，希望得到领导的指导和支持。
一、业务开展情况过去一年，邮政银行在业务开展方面取得了一定的成绩。
我们团队主要负责储蓄存款业务和个人贷款业务。
在储蓄存款方面，我们积极推广各类存款产品，加大宣传力度，吸引了不少客户存款。
个人贷款方面，我们主要是以个人消费贷款和个人经营性贷款为主，为客户提供优质的贷款服务。
在开展业务的过程中，我们严格按照银行的相关规定和流程，确保业务的合规性和风险的可控性。
二、风险管控情况在业务开展的同时，我们也高度重视风险管控工作。
在风险管理方面，我们团队积极做好客户风险评估，防范信贷风险和不良贷款风险。
我们严格执行放贷标准，确保贷款资金的安全性。
同时加强日常监控，主动发现和解决潜在风险。
通过这些举措，我们有效地降低了不良资产的风险，保证了银行的稳健经营。
三、客户服务情况邮政银行是一家以客户为中心的银行，我们一直重视客户服务工作。
在过去一年，我们不断优化客户服务流程，提高服务质量。
我们通过各种渠道积极宣传银行的产品和服务，吸引更多的客户。
同时我们也加强了客户关系管理，及时了解客户需求，为客户提供个性化的金融服务。
我们的服务工作得到了客户的一致好评，客户满意度明显提高。
四、人员培训情况员工是银行最宝贵的资源，我们一直重视员工的培训工作。
在过去一年，我们加强了员工培训，提高了员工的业务水平和服务意识。
我们定期组织各类业务培训和管理培训，确保员工的能力和素质得到不断提升。
通过培训，员工的工作效率和服务质量得到明显提高，也为银行的发展奠定了良好的基础。
五、存在的问题和改进建议在工作过程中，我们也发现了一些问题，主要包括以下几个方面：1.某些业务流程有些繁琐，需要进一步简化，提高办事效率。
邮政储蓄银行工作总结900字7篇
邮政储蓄银行工作总结900字7篇篇1在过去的一年里，邮政储蓄银行在总行的正确领导下，在分行的精心组织下，以客户需求为中心，以提升服务水平为目标，不断加强业务管理和风险控制，取得了良好的经营成果和社会效益。
一、业务发展情况截至年底，邮政储蓄银行各项存款余额达到XX亿元，较年初增长XX%，完成分行下达任务的XX%。
其中个人存款余额XX亿元，较年初增长XX%；企业存款余额XX亿元，较年初增长XX%。
贷款余额XX 亿元，较年初增长XX%，完成分行下达任务的XX%。
在业务发展方面，我们始终坚持“以客户为中心”的原则，不断创新服务产品，优化服务流程，提升服务效率。
二、风险控制情况在风险控制方面，我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强内部风险管理体系建设，完善风险管理制度和流程。
通过加强员工的风险意识教育和培训，提高员工的风险识别和防范能力。
同时，我们积极与政府部门和相关机构合作，加强信息共享和协作配合，共同打击各类金融违法行为。
在全年工作中，我们实现了安全无事故的目标。
三、服务水平提升情况在服务水平提升方面，我们始终坚持“客户至上，服务先行”的理念，通过加强员工的服务意识教育和培训，提高员工的服务质量和效率。
同时，我们积极推行差异化服务策略，根据客户需求和偏好，提供个性化的服务和产品。
此外，我们还加强了客户满意度调查和反馈机制的建设，及时了解和掌握客户需求和意见，不断改进和优化服务流程和产品。
在全年工作中，我们实现了客户满意度稳步提升的目标。
四、员工队伍素质提升情况在员工队伍素质提升方面，我们始终坚持“以人为本，注重培养”的原则。
通过加强员工的岗位培训和技能提升培训，提高员工的业务素质和能力。
同时，我们还注重员工的职业发展和晋升机制的建设，为员工提供广阔的发展空间和机会。
在全年工作中，我们实现了员工队伍素质稳步提升的目标。
五、总结与展望总的来说，邮政储蓄银行在一年来的工作中取得了显著的成果和进步。
在未来的工作中，我们将继续坚持以客户需求为中心，以提升服务水平为目标，不断加强业务管理和风险控制。
关于邮储银行工作总结【七篇】
关于邮储银行工作总结【七篇】1. 总结邮储银行工作的发展成果自从成立以来，邮储银行经过不懈努力，在服务大众、促进经济发展等方面取得了显著成果。
首先，邮储银行在金融技术方面取得了重要突破，引入了先进的云计算和大数据技术，提高了金融服务的效率和质量。
其次，在金融创新方面，邮储银行积极开展金融产品的研发和创新，满足了大众对金融服务多样化、个性化的需求。
此外，邮储银行在推进金融公平和普惠金融方面也取得了重要突破，为广大人民群众提供了更加便捷、安全、可靠的金融服务。
2. 分析邮储银行工作中存在的问题和挑战邮储银行虽然取得了一系列的成绩，但也面临着一些问题和挑战。
首先，由于金融科技的迅猛发展，邮储银行需要增强自身的技术实力和创新能力，以应对竞争对手的挑战。
其次，在金融风险管理方面，邮储银行需要进一步完善风险管理体系，加强对不良资产的处理和监控，以维护金融市场的稳定。
此外，邮储银行还面临着如何全面实现普惠金融的问题，需要进一步拓宽金融服务渠道，提高服务水平，解决农村地区和中小微企业的金融问题。
3. 总结邮储银行在金融科技方面的创新成果在金融科技方面，邮储银行取得了一系列创新成果。
首先，在云计算和大数据方面，邮储银行引入了先进的技术，提高了金融服务的效率和质量。
通过云计算，邮储银行实现了业务处理的快速和实时化，大大提高了用户的体验。
同时，通过大数据分析，邮储银行能够更好地了解客户需求，为客户提供个性化的金融服务。
此外，邮储银行还在移动支付和区块链等方面进行了尝试和创新，推动了金融行业向数字化转型的进程。
4. 分析邮储银行在金融公平和普惠金融方面的创新举措邮储银行在金融公平和普惠金融方面采取了一系列创新举措。
首先，邮储银行通过开展金融扶贫和农村金融服务，解决了农村和贫困地区的金融问题，为农民提供了更多金融服务渠道。
其次，邮储银行积极开展了普惠金融业务，通过建设和拓展服务网点，为城乡居民和中小微企业提供更加便捷、安全、可靠的金融服务。
邮储银行工作总结报告5篇
邮储银行工作总结报告5篇第1篇示例：邮储银行是国内知名的金融机构之一，其在服务社会、支持经济发展方面发挥了重要作用。
在过去的一段时间里，我所在的邮储银行工作团队团结合作，努力奋斗，取得了一定的成绩。
在此，我将对我们团队的工作进行总结，展望未来，希望能够更好地为客户和社会服务。
一、工作总结1. 业绩在过去的一段时间里，我们团队在各项业务指标上取得了显著的进展。
我们努力提高服务质量，加强客户关系维护，取得了较好的业绩。
本季度完成了XX万元的存款增长目标，较去年同期提高了XX%；完成了XX万元的贷款发放目标，较去年同期提高了XX%。
这些业绩的取得离不开团队每一位成员的辛勤付出和团结协作。
2. 客户服务客户是我们工作的中心，我们秉承着“以客户为中心”的服务理念，努力满足客户的需求，提高客户满意度。
我们定期进行客户走访、电话回访，及时处理客户投诉，努力创造良好的客户体验。
通过客户反馈和满意度调查，我们得知客户对我们的服务普遍满意，但也有一些问题需要进一步改进，我们将继续努力提升服务水平，为客户提供更好的金融服务。
3. 团队合作团队合作是我们取得成功的重要保障。
在工作中，我们团队成员之间相互协作，相互支持，共同努力实现既定目标。
大家各司其职，发挥各自的优势，形成了良好的工作氛围。
在困难面前，我们团队总能够团结一致、共克时艰，最终取得成功。
二、展望未来在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高工作质量和效率，为客户提供更优质的金融服务。
特别是在数字化转型方面，我们将加大投入，推动业务流程的优化和升级，提升服务体验和便捷度，满足客户日益增长的需要。
我们还将注重团队建设，不断加强团队协作能力和创新能力，提高团队凝聚力和战斗力，为邮储银行的发展贡献力量。
我们所在的邮储银行工作团队在过去的工作中取得了一定成绩，但也面临一些挑战和问题。
面对未来，我们将坚定信心，不断自我完善，迎接新的挑战，为邮储银行的发展贡献力量。
希望在未来的工作中，我们能够继续团结协作，共同努力，取得更好的成绩，为客户和社会创造更大的价值。
邮储银行工作总结报告5篇
邮储银行工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中，邮储银行在总行的正确领导下，按照年初确定的工作思路和目标，坚持以效益为中心，积极发展各项业务，取得了显著的成绩。
截至年末，各项存款余额达XX亿元，比年初增长XX%；各项贷款余额达XX亿元，比年初增长XX%；实现净收入XX亿元，比年初增长XX%。
现将邮储银行一年来的工作总结如下：二、主要工作及成效（一）以效益为中心，大力发展各项业务1. 存款业务：邮储银行以稳定现有客户为基础，积极寻找新的增长点，在保证存款稳定增长的前提下，不断开发新客户，寻找新的存款增长点。
通过加强服务和管理，不断满足客户需求，提高客户满意度，实现了存款余额的稳步增长。
2. 贷款业务：邮储银行在保证贷款安全的前提下，积极拓展贷款业务，推出了多种贷款产品，满足了不同客户的需求。
同时，邮储银行还加强了贷款风险的管控，建立了完善的贷款风险评估和监控机制，确保了贷款的安全。
3. 中间业务：邮储银行在传统中间业务的基础上，不断探索和创新，推出了多种新的中间业务产品，如手机银行、网上银行等，满足了客户的需求，提高了中间业务的收入。
（二）加强风险管控，确保金融安全邮储银行始终坚持“风险可控、稳健经营”的原则，加强风险管控，确保金融安全。
一方面，邮储银行建立了完善的风险评估和监控机制，对各类风险进行全面评估和监控，确保风险的可控性。
另一方面，邮储银行还加强了内部管理和审计，建立了严格的内部控制制度，确保了银行的安全运营。
（三）强化服务理念，提高客户满意度邮储银行始终坚持“客户至上、服务先行”的理念，注重提高客户满意度。
一方面，邮储银行加强了员工的服务意识和技能培训，提高了员工的服务水平。
另一方面，邮储银行还积极收集客户反馈和建议，不断改进和优化服务流程，提高了客户满意度。
三、存在的问题和不足在总结成绩的同时，邮储银行也意识到自身存在的问题和不足。
一方面，随着市场竞争的加剧，邮储银行需要进一步加强产品创新和服务优化，提高自身的竞争力。
邮储银行述职报告(10篇)
邮储银行述职报告(10篇)邮储银行述职报告1我叫__,男,40岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下.今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到非常迅速的发展.工作回顾一、支行的基本情况我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米.现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等.二、业务发展情况(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人.我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足.面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作.全年放款1665.7万元,其中小额贷款放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元.在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证贷款质量,年末无一笔不良贷款.为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予必要的资金帮助,为地方经济的发展做出我们应有的贡献.(二)个人负债业务优质高效健康快速发展我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足城乡居民的个人理财需求.截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元;发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,信用卡90张.汇兑及中间业务收入完成31951元.(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额.目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险,开设医保中心专户.同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向.现正在争取社保资金在我行开户.下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢.三、队伍建设及业务支撑情况今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高.其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训.由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入新的活力.业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有积极的推进作用.各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行.四、创优质服务,树邮储品牌作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象.我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实.信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中.在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得广大客户的普遍好评.明年工作思路及目标措施一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标.二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增万元,增幅30;对公存款新增1亿元.三、经营措施:(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划.但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础.(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展.具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手.其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点.(三)循序渐进,发展个人负债业务明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得客户的青睐.新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主.以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式.重点维系5万至30万之间的`优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务.在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化.四、几点意见要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持.(一)人员配备方面我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展.(二)网点建设方面从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县.因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力.今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得一定成绩.但这仅仅是我行的起步之年,开局之年.明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献.五、个人工作体会对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年.我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血.在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高.1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多.2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处.3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况.针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天.邮储银行述职报告2我叫__X，是__县邮政储蓄银行__支行行长。
邮政储蓄银行工作总结(5篇)
邮政储蓄银行工作总结（5篇）邮政储蓄银行工作总结（5篇）邮政储蓄银行工作总结篇1 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。
现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：一、工作总结一年来，我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。
为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。
一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。
我常常以此为动力，不断鞭策自己。
要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。
当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。
为完成工作目标任务，我毅然弃小家而顾大家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。
邮政储蓄银行工作总结范文8篇
邮政储蓄银行工作总结范文8篇篇1一、引言本年度，邮政储蓄银行紧紧围绕总体发展战略，以深化金融服务、提升客户体验为核心，扎实推进各项工作。
本报告将全面回顾与总结我行的年度工作成果和经验教训，并展望下一阶段的发展目标。
二、总体业绩回顾过去一年，邮政储蓄银行在上级领导的正确指导和广大员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
总体业务规模持续扩大，资产质量稳步提升，金融服务水平进一步提高。
1. 存款业务持续增长我行坚持以客户为中心的服务理念，加强市场拓展和客户服务，全年存款余额实现稳步增长。
个人存款和对公存款均取得良好成绩，特别是零售业务方面，我行创新金融产品，优化服务流程，有效吸引了大量个人客户。
2. 贷款业务稳健发展在风险控制的前提下，我行积极拓展信贷市场，加大信贷投放力度。
特别是在小微企业贷款和农村金融服务方面，实现了突破性的进展。
通过优化信贷流程、降低贷款门槛，有效缓解了小微企业和农户的融资难问题。
3. 中间业务收入大幅增长随着金融市场的不断创新，我行在中间业务方面也取得了显著成绩。
代理保险、代理基金等业务收入大幅增长，同时，电子银行业务快速发展，网上银行、手机银行等电子渠道业务量大幅增加。
4. 风险控制能力不断增强我行始终坚持稳健的风险管理理念，加强信贷资产质量管理，优化风险政策，完善内部控制体系。
全年未发生重大风险事件，资产质量持续改善。
三、重点业务进展及成效1. 零售业务创新针对个人客户，我行推出了一系列创新产品和服务，如个人综合理财、信用卡分期等，有效提升了客户满意度和忠诚度。
同时，加强线上线下融合，提升客户体验。
2. 小微金融服务提升针对小微企业和农村地区，我行加强了普惠金融服务力度。
通过优化信贷流程、创新金融产品，为小微企业和农户提供了高效便捷的金融服务。
特别是在农村地区，我行通过布设自助设备、推广移动支付等方式，有效提升了农村金融服务水平。
3. 电子银行业务推广我行大力推广电子银行业务，通过优化网上银行、手机银行等渠道的功能和服务，实现了电子银行业务的快速发展。
邮政银行员工个人工作总结5篇
邮政银行员工个人工作总结5篇第1篇示例：在日常工作中，我努力保持工作的效率和质量。
在处理客户业务时，我尽可能地为客户解决问题，确保客户得到满意的服务。
我学会了如何对不同类型的客户进行沟通，以及如何处理各种突发情况。
我也学会了如何协调与同事的关系，如何团结合作，共同完成工作。
这些经验让我在工作中更加得心应手，更加得心应手。
在工作中，我注重学习和提升自己的能力。
我经常参加各种培训和学习活动，不断提高自己的金融业务知识和专业能力。
我善于从工作中总结经验，及时调整自己的工作方法，不断提高自己的工作效率。
在处理各种复杂的业务时，我能够冷静应对，善于分析问题，找到解决问题的方法。
这些经验和能力的提升，让我更加自信和专业地处理工作。
在工作中，我时刻保持积极的工作态度。
无论遇到什么困难和挑战，我始终保持乐观和积极的态度，坚信只要努力，就一定能够克服困难，取得成功。
我也善于倾听建议，接受批评，不断改进自己的工作方式和方法。
在工作中，我努力做到勤奋、认真、负责，保证工作质量和效率。
在工作中，我不断提高自己的服务意识和责任感。
我始终认为客户的满意度是我们工作的根本，所以我尽我所能为客户提供更好的服务。
在工作中，我时刻关注客户需求，努力为客户解决问题，让客户满意。
我也努力做到细心、耐心，确保每一个细节都做到位，确保每一次服务都让客户满意。
第2篇示例：一、工作目标分析：今年，我的工作目标是根据银行的规定，完成每月业绩考核指标，提高服务质量，积极开展业务拓展工作，努力为客户提供更优质的服务。
二、工作内容回顾：1. 业绩考核目标完成情况：通过努力工作，我顺利完成了每月的业绩考核指标，并且还超额完成了部分指标，为银行的发展做出了贡献。
2. 服务质量提升情况：我注重与客户之间的沟通与交流，努力提高服务意识，及时解决客户问题，得到了客户的认可和好评。
3. 业务拓展工作情况：在工作中，我积极主动地参与了银行举办的各种客户活动，拓展了客户群体，为银行带来了更多的业务机会。
邮政银行的工作报告
邮政银行的工作报告一、基本工作情况学习方面，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素质。
此外，我抓住学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注重对各种资料的学以致用，日常实战中不断积累了工作经验。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
一是我在具体的业务办理过程中，坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的问题，树立热忱服务的良好窗口形象。
二是存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，积极完成了上级支行下达的存款任务。
三是积极主动地营销我行的新产品和新服务。
我立足我行实际，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议。
四是勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
生活方面，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
安全经营方面，增强防范意识，熟练掌握、使用好各种防范器械。
二、工作中存在的问题和不足一是学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
二是创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
三是工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
邮储银行个人工作总结8篇
邮储银行个人工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为邮储银行的一名员工，始终秉持着客户至上的理念，认真履行工作职责，努力提升服务质量。
通过不断学习和实践，我在工作中取得了一定的成绩，也深刻认识到自己的不足之处。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、工作内容及成果1. 客户服务方面在客户服务方面，我始终以客户为中心，积极提供优质服务。
通过不断学习和提升服务技能，我能够熟练掌握各项业务知识，并能够灵活运用在实际工作中。
在过去一年里，我成功处理了众多客户咨询和投诉，赢得了客户的高度满意。
同时，我还积极向客户推荐邮储银行的各项产品和服务，为客户提供了全方位的金融服务。
2. 产品营销方面在产品营销方面，我充分利用各种渠道和资源，积极宣传和推广邮储银行的产品和服务。
通过电话、短信、微信等多种方式，我与客户保持密切联系，及时向客户介绍新产品的特点和优势。
在过去一年里，我成功营销了数十款产品，实现了良好的销售业绩。
同时，我还积极与同事合作，共同开拓市场，扩大邮储银行的市场份额。
3. 风险控制方面在风险控制方面，我严格遵守邮储银行的风险管理规定，认真评估和把控各类风险。
通过加强内部沟通和协作，我及时发现了多起潜在风险事件，并采取了有效措施进行妥善处理。
在过去一年里，我成功避免了多起不良事件的发生，确保了邮储银行的安全稳健运营。
二、存在问题及改进措施1. 服务态度有待提高虽然我在客户服务方面取得了一定成绩，但仍然存在服务态度不够热情、耐心的问题。
为了提升服务质量，我将继续加强学习和服务意识的培养，努力提高自己的服务水平。
2. 产品知识有待加强随着金融市场的不断变化，邮储银行的产品种类也在不断增加。
然而，我发现自己在产品知识方面仍有所欠缺。
为了更好地为客户提供咨询服务和推荐合适的产品，我将加强产品知识的学习和更新。
3. 团队协作有待加强在工作中，我发现自己在团队协作方面仍有待提高。
有时由于沟通不畅或协作不紧密导致工作效率受到影响。
邮政银行工作总结6篇
邮政银行工作总结6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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邮政储蓄银行年终总结8篇
邮政储蓄银行年终总结8篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
在过去的一年里，邮政储蓄银行在各级领导的关怀与支持下，不断开拓市场，提升服务水平，取得了一定的成绩。
本报告将就一年来的工作进行全面总结，以便更好地发现问题、总结经验、明确方向。
一、业务发展情况在过去的一年中，邮政储蓄银行在业务发展方面取得了显著的成绩。
截至年底，银行的总存款余额较年初增长了XX%，其中储蓄存款增长了XX%，定期存款增长了XX%。
贷款余额也有所增长，累计发放贷款XX亿元，同比增长了XX%。
在业务拓展方面，银行积极开拓市场，加强了与中小企业的合作，推出了多款金融产品，如邮储信用卡、手机银行等，受到了客户的好评。
二、服务水平提升情况邮政储蓄银行一直致力于提升服务水平，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
在过去的一年中，银行加强了员工的服务意识培训，提高了员工的业务素质和服务水平。
同时，银行还积极推行电子银行服务，如网上银行、手机银行等，方便了客户随时随地办理业务。
在客户满意度方面，银行进行了多次客户满意度调查，结果显示客户对银行的服务态度和服务质量给予了高度评价。
三、风险管控情况在风险管控方面，邮政储蓄银行始终坚持“风险可控、稳健经营”的原则，加强了风险管理体系的建设。
银行建立了完善的风险评估机制，对各类金融产品进行了全面的风险评估，确保了金融产品的安全性和稳定性。
同时，银行还加强了内部风险控制，建立了科学的风险控制流程，明确了各级人员的风险管控职责。
在过去的一年中，银行未发生任何重大风险事件，保持了良好的风险状况。
四、员工队伍建设情况在员工队伍建设方面，邮政储蓄银行注重员工的培养和发展，提供了一系列员工培训和发展计划。
银行通过内部培训和外部学习相结合的方式，提高了员工的业务素质和综合能力。
同时，银行还建立了完善的激励机制，通过绩效考核、晋升机制等方式，激发了员工的工作积极性和创造力。
在过去的一年中，银行的员工队伍稳定，人员素质得到了进一步提升。
邮储银行工作总结范文(通用6篇)
邮储银行工作总结范文（通用6篇）邮储银行工作总结篇1半年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在邮政储蓄银行领导的挂念和同事的帮忙下，经过本身的努力，迎接困难，完成了各项工作任务。
现在我计划报告半年的工作情形和下一步一、工作总结。
半年来，我一直坚持工作第一的原则，认真执行全部规章制度，工作上认真工作，辛苦工作，以用户充足为宗旨，考虑客户的想法，焦虑焦急客户，为客户供应规范化和优质服务，取得良好成绩。
为了实现用户充足第一，我除了保证每天提前做好班前准备工作，做好准点开、充足服务外，还积极向客户营销基金、信用卡、资产管理等我们的产品，简洁简洁，简单易懂，让客户在最短时间内了解我们的产品，接受我们的产品对于高质量的客户，我基本上使用站立式服务，实现有欢迎声音，有快递声音。
除此之外，我还耐性细致客户解释个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个人储蓄业务，受到客户的好评。
始终以创新服务、长期服务的服务理念鞭策、完善本身，以用户充足为宗旨，努力为贮藏者供应规范化和优质服务。
我努力学习业务技能，在娴熟把握原业务流程的基础上，认真学习新业务，特别是研讨金业务。
在工作中，他总是考虑顾客的想法，焦虑焦急顾客，供应最充足的服务。
在工作中不绝学习，在学习业务技能的同时，我也注意提高本身的素养，适应金融现代化的需要。
工作馀地自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，提高了我个人的综合素养，更加成熟。
在今后的工作中，我连续以主人公的态度，努力工作，酷爱工作，吸取别人的所长，克制的短暂，一如既往地为本身的进展献出微薄的气力。
我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质银行源于优质服务。
文明规范服务是社会进展对服务行业提出的要求，也是邮储银行的生存和进展需求。
我心中始终执行心想客户，心想客户，想客户的服务理念，认真遵守员工行为规定，实现行为规范、语言规范、操作规范，为客户供应真正的便利。
服务无止境，只有不绝超越本身，挑战本身，才能为客户供应更充足的服务。
2024年邮政储蓄银行工作总结样本（2篇）
2024年邮政储蓄银行工作总结样本____年邮政储蓄银行工作总结一、引言____年是邮政储蓄银行的关键之年。
我在邮政储蓄银行担任某某岗位，经过一年的辛勤工作和努力，取得了一定的成绩。
下面，我将对____年的工作进行总结和回顾。
二、工作概况作为邮政储蓄银行的一员，我主要负责某某工作。
____年，我按照公司的要求，积极主动地完成了各项工作任务，提高了工作效率和质量，取得了一定的成绩。
1. 工作目标与计划____年我制定了明确的工作目标和计划。
首先，我明确了提高某某业务的目标，通过积极开发新客户、提高某某业务的覆盖面，达到年度销售目标。
其次，我制定了具体的工作计划，包括每月制定工作计划、每周进行工作总结、每日安排工作重点等。
2. 工作内容和成果在____年的工作中，我主要完成了以下工作：（1）开发新客户：通过电话、外出拜访等方式，积极主动地开发新客户，提高某某业务的覆盖范围。
通过市场调研和分析，在合适的时机推出新产品，吸引新客户。
（2）维护老客户：与老客户保持良好的沟通和关系，了解客户的需求和问题，并提供合适的解决方案。
通过定期回访和服务，巩固客户的忠诚度。
（3）制定营销方案：根据公司的市场营销策略，制定了具体的营销方案，包括开展促销活动、推广新产品等。
通过有效的市场宣传和推广，提高了公司某某业务的知名度和市场份额。
（4）提高工作效率和质量：通过不断学习和提升自己的专业知识和技能，提高了工作的效率和质量。
通过合理的时间管理和优化工作流程，减少了工作中的浪费，并提高了客户满意度。
在以上工作中，我取得了一定的成果。
通过积极开发新客户和维护老客户，成功完成了年度销售目标。
同时，通过制定营销方案和推广活动，提高了公司某某业务的市场份额。
此外，通过不断提高工作效率和质量，提高了客户满意度和业务水平。
三、工作心得与收获____年，我在邮政储蓄银行的工作中有了以下心得和收获：1. 良好的沟通和协作能力在工作中，良好的沟通和协作能力是非常重要的。
中国邮政储蓄银行的相关工作报告三篇.doc
中国邮政储蓄银行的相关工作报告三篇第1条中国邮政储蓄银行相关工作报告同志们，本次会议是在全面贯彻省邮政金融工作会议精神、积极应对国际金融危机挑战、按照学习实践科学发展观要求加快邮政储蓄银行创业步伐的关键时刻召开的重要会议。
这次会议的主要内容是简要回顾改革开放十年来全市邮政金融发展历程，总结XXXX基本情况，部署XXXX工作任务，动员全市广大干部职工进一步解放思想，改革创新，实事求是，以新的解放思想、新的改革措施、新的工作成果推动全市邮政金融又好又快发展。
改革开放30年来，邮政金融发生了巨大的变化，特别是从邮电分配到邮政储蓄体制改革的十年。
在省属公司、省属银行和市委的正确领导下，我市以科学发展观为指导，不断解放思想、抓住机遇、立足当前、着眼长远、遵循经济规律，勇于承担历史责任，逐步走出了一条观念大转变、金融事业大发展、各项工作大突破、企业效益大提高的科学发展道路。
十年来，我们的发展道路越来越宽，越来越灵活。
储蓄规模从19XX年的7 .020亿元，增长到XX年的10亿元，XXXX的30亿元，XX年的50亿元，xx年的70亿元，XXXX 的100亿元，在全市银行中排名第一。
资产业务从无到有，从小到大不断发展。
截至目前，已发放小额质押贷款2 .5亿元，发放小额贷款5000万元。
代理保险的规模为3亿元。
公司自成立以来，业务已达到2 .5亿元，连续10年位居全省第一。
邮政金融整体运行效率越来越好。
在分配之前，邮政储蓄的收入只有13xxXX年。
特别是自XX年以来，面对激烈的市场竞争，XXXX年末的年平均收入已经达到1 .5亿元，占邮政收入的70%以上，总规模是10年前的11倍多。
在过去的十年里，信息技术在促进发展方面变得越来越强大。
邮政金融信息化建设是一个从低级到高级、从简单到单向复杂性、从分散到整合的发展过程；这是一个不断提高思想认识的过程，从浅到深、从表面到内部；这是一个金融服务从手工到电子服务的发展过程。
工作汇报中国邮政储蓄银行工作报告
工作汇报中国邮政储蓄银行工作报告工作汇报中国邮政储蓄银行工作报告--工作汇报中国邮政储蓄银行工作报告（1）今天，第五次全省邮政储蓄银行工作会议胜利召开了。
本次大会的主要任务是：认真学习刚才省人大谢勇副主任、总行姚红副行长重要讲话和省政府韩永文副省长贺电精神，回顾总结20xx年工作情况，全面部署20xx年工作任务。
一、20xx年工作总结20xx年，在总行的正确领导下，在省委、省人大、省政府、省政协的关心支持下，在监管部门的精心指导和邮政企业的协同配合下，我分行科学研判形势走向，积极顺应宏观经济政策变化，准确把握发展节奏，深入推进科学发展，强行富民战略工程，全省上下勇拓市场强效益，狠抓落实强管理，加快建设强能力，邮银携手强双赢，各项工作齐头并进，各项业务竞相发展，社会效益、企业效益和员工效益显著提升。
(一)突出发展抢市场，经营效益强行富民今年以来，全省科学决策，精准执行，省分行党委适时提出个金、公司、理财业务以量补价、信贷业务以价补量的发展思路，各分支行抢抓项目营销、抢抓行业开发、抢抓产品创新，以业务竞赛为抓手，以交叉营销为支撑，以合规经营为保障，全省经营管理日新月异，亮点频现。
1.收入利润大幅增长，领先全国。
1-11月，全省邮储银行实现利润3.92亿元，完成总行预算的224.82%，完成省分行预算的 130.57%，同比增加3.17亿元，增长 426.41%，排全国第2位，自治州(152.29%)、娄底(143.09%)、湘潭(139.33%)、永州(133.92%)、衡阳(120.07%)等市州分行居全省前五位;实现收入15.15亿元，完成总行预算的118.98%，完成省分行预算的100.97%，同比增加6.38亿元，增长72.8%，排全国第2位，岳阳(112.29%)、娄底(107.08%)、张家界(107%)、自治州(103.84%)、常德(102.94%)等市州分行居全省前五位。
全省邮银实现收入33.53亿元，同比增加9.67亿元，增长40.54%，排全国第8位。
2024年邮储银行工作总结范本(二篇)
2024年邮储银行工作总结范本2024年工作总结范本：邮储银行一、工作背景2024年，全球经济持续复苏，中国经济保持稳中向好的态势。
在这样的背景下，作为邮储银行的员工，我认真履行职责，努力推动银行业务的发展，取得了一定的成绩。
二、工作内容与成果1.优化客户服务体验作为银行行业服务的重要一环，我努力提升客户服务体验。
在过去的一年中，我积极参与银行开展的各类培训，并通过学习相关课程，提升了自身的服务能力。
在与客户的沟通过程中，我耐心倾听客户需求，提供专业的咨询和建议。
通过这种方式，我成功地增加了客户满意度，并为银行赢得了更多的业务。
2.完善业务流程为了提高办理业务的效率和准确性，我积极参与到银行业务流程的优化工作中。
通过与其他部门的密切合作，我成功地降低了业务处理时间，平均每笔业务办理时间缩短了10%。
这不仅提高了银行的工作效率，还提升了客户的满意度。
3.深入了解金融市场作为一个金融从业者，紧跟金融市场的动态是我工作的重要一环。
我定期关注金融市场的政策变化、经济数据等信息，这有助于我更好地为客户提供投资和理财建议。
通过这样的努力，我成功地帮助客户在市场上获得了较好的回报。
4.积极开展内外部交流为了增加自身的知识储备和经验积累，我积极参与各类内外部的交流活动。
例如，我参加了邮储银行组织的内部培训，学习了一系列有关金融产品和服务的知识。
此外，我还参加了行业内的研讨会和论坛，与其他银行的同行进行了深入的交流。
通过这些交流，我丰富了自己的业务知识，增进了与他行的合作关系。
三、存在的问题与提升方向虽然在过去的一年中，我付出了较多的努力，并取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要进一步改进：1.与客户之间的沟通需要加强：虽然我始终以客户为中心，但与客户的沟通还存在一些不足之处。
下一步我将更加注重倾听客户的需求，积极提供解决方案。
2.业务知识需要进一步深化：金融行业的知识更新迭代速度较快，需要不断学习和更新自己的知识储备。
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中国邮政储蓄银行工作报告同志们：这次会议是在全面贯彻落实全省邮政金融工作会议精神，按照学习实践科学发展观的要求，积极应对国际金融危机挑战，加快邮储银行创业步伐的关键时刻召开的一次重要会议。
这次会议的主要内容是：简要回顾改革开放以来，全市邮政金融十年发展历程，总结2019年基本情况，安排部署2019年工作任务，动员全市广大干部职工进一步解放思想，改革创新，求真务实，以思想的新解放、改革的新举措、工作的新成绩推动全市邮政金融又好又快发展。
改革开放三十年来，××邮政金融发生了翻天覆地的变化，特别是从邮电分营到邮政储蓄体制改革的这十年，在省公司、省行及市局党委的正确领导下，全市以科学发展观为指导，不断解放思想、紧抓机遇、立足当前、着眼长远，遵循经济规律，勇担历史责任，逐步走出了一条思想观念大转变、金融事业大发展、各项工作大突破、企业效益大提升的科学发展之路。
十年来，我们发展的路子越走越宽越走越活。
储蓄规模从2019年的7.02亿元，XX年突破10亿元，XX年突破20亿元，XX年突破30亿元，XX 年突破50亿元，XX年突破70亿元，2019年一举跨越100亿元大关，跃居全市银行同业首位；资产业务从无到有，从小到大，到现在的小额质押贷款累计发放过2.5亿元，小额贷款累计发放过5000万元；代理保险规模3亿元；公司业务自开办到现在的2.5亿元，位居全省第4位；这十年可以说是一年一个新台阶，一年一个新气象，实现了又好又快发展。
十年来，邮政金融整体经营效益越来越好。
分营前邮储收入仅为1320万元，占邮政总收入的22.86%，10年来收入不断攀升，特别是从XX年开始，面临市场的激烈竞争，收入仍然以年平均20%以上的速度增长，到2019年末已经达到1.5亿元，占邮政收入比例达到70%以上，规模总量是10年前的11倍多。
十年来，信息科技推动发展的力量越来越大。
邮政金融信息化建设是一个从低级向高级、从简单向复杂、从分散到整合的发展过程；是一个思想认识不断提高，由浅入深、由表及里的过程；是一个金融服务手段由手工向电子化服务的发展过程；是一个由单一化柜台服务向全方位电子化服务的发展过程。
目前金融信息化体系已经基本建成，各类系统软件应用取得了重大突破，依靠信息技术推进银行发展的效果正在逐步显现出来。
过去的十年是全市邮政金融经受考验、艰苦奋斗的十年，也是勇于实践、锐意进取的十年。
能取得这样的成绩，能有这样的局面，难能可贵，来之不易。
十年的发展成绩，凝聚着全市广大干部职工的心血和汗水，是全市上下同心同德、真抓实干、无私奉献的结果，与省公司、省行及市局党委的正确领导和大力支持密不可分。
在此，我代表市分行，向奋战在邮政金融工作一线的广大干部职工，致以崇高的敬意和衷心的感谢！2019年是中国邮政储蓄银行××市分行运行的开局之年，也是极不平凡的一年。
一年来，在省行的正确领导下，××市分行以科学发展观为指导，全面贯彻落实省行各种会议精神，坚持一手抓改革，一手抓发展，切实加强企业管理，注重员工素质的提高，构建企业合规文化和执行力文化，促进企业和谐进步，推动全市邮政金融又好又快发展，经过全行干部职工一年的努力拼搏，各项工作都呈现良好的发展局面，取得了良好的成效，迈出了改革发展坚实的第一步。
一、2019年邮政金融工作情况（一）主要发展目标完成情况1、全市邮政储蓄余额净增22.44亿元，完成计划的112.19%，其中银行自营网点余额净增5.13亿元。
全市总资产净值增加32.65亿元，其中银行自营网点余额净增10.55亿元。
2、年末定活比例达到27.44%，同比提高1.31个百分点，其中银行自营网点定活比例为26.73％，同比提高2.13个百分点。
3、实现汇兑业务收入269.37万元，其中银行自营网点72.24万元。
4、实现代理保费2.94亿元，完成计划的91.92%，其中银行自营网点代理保费4742万元；基金保有量达到7.47亿元，完成计划的74.73%。
5、小额质押贷款新增发放1.46亿元，完成计划的146.14%；小额贷款业务新增发放5114万元，完成计划的63.92%。
6、对公存款年末结存212户，结存余额达到2.52亿元；完成计划的193.52%。
7、全年实现银行自营收入3922万元，完成计划的95.66%，其中非利差收入占比达到19.05%；实现净利润1041万元，完成计划的100.34%。
8、全员劳动生产率达到了18万元/人，用户满意度达到了90分。
（二）主要工作特点：围绕转变邮政金融发展方式和盈利模式，着力优化资产结构和提高业务发展的质量，加快在存款规模有质量增长基础上的多元化发展步伐。
1、业务发展上“以余额为基础、中间业务为重点、资产业务为新的增长点”始终坚持多元化发展思路。
一是继续保持邮政储蓄存款规模快速稳定增长。
继续强化政策引导激励，紧抓旺季精心组织做好业务竞赛，营造发展氛围，利用一切有利条件发展邮政储蓄业务，并不断推进负债业务增长方式的转变，积极顺应市场的新变化、新要求。
全市邮政储蓄市场占有率为29.28％，新增市场占有率为31.43％，均列××金融机构首位。
二是大力发展中间业务。
通过大力发展保险、基金和理财业务建立邮政储蓄的中、高端客户群体，竞赛推动代理保险业务，主推风险较低、投资收益稳健的保本型和债券型基金，通过电话、上门、窗口等多元化营销方式挖掘内外源客户群体，累计销售理财类业务5.73亿元。
三是高度重视开拓和发展对公存款和对公业务。
公司业务开办以后，全行主要从挖掘已经建立业务来往关系的客户、加强财政类资金的公关营销、与信贷业务相结合培养中小企业客户群体等方面入手，按照低成本、高效益原则积极开拓对公存款和对公业务市场。
四是继续做好个人支付结算业务发展。
突出账户汇款、网上汇款等新功能市场拓展，以淘宝绿卡、epos转账电话为载体创造绿卡消费环境。
全市年发放绿卡33.83万张，绿卡用户达到106.78万户，卡户余额19.36亿元。
其中华商联盟业务全市累计布放转帐电话2249台，完成计划的112.45％；淘宝绿卡全市累计发放10.37万张，成功激活6972张，完成计划的103.74％。
五是进一步拓展资产类业务。
在继续做好小额质押贷款的基础上通过有针对性的宣传策划和广告投放大力拓展小额信贷市场规模，实现贷款利息收入258万元。
2、加大渠道能力建设，提升科技应用水平一是加强旗舰网点建设提升网点综合服务能力，加大自助设备投入，10年全市共装修改造储蓄网点13处，并加大了自助设备的投入，通过与东信公司联合运营的方式，投入atm自助终端61台，总量达到了91台。
二是全市共安装e-pos转账电话2249台，拓宽了支付渠道。
三是全力做好小额信贷、公司业务系统的组建任务和上线工作，并全力保障了财务系统、人力资源系统、个人征信系统、网上银行等系统的上线工作。
四是继续开展安全运行年活动。
3、加强邮政金融会计核算管理会计核算部门积极转变思维模式，不断加强财务基础管理和收入统计核算、强化成本费用预算和内部风险控制、规范内外资金账户和银企分账管理、提升资金运作效益和财务管理水平，初步实现了会计核算管理的独立规范运行。
省行下达费用支出计划2641.22万元；1-12月份全市费用支出2827.48万元。
其中固定成本费用支出337.99万元；变动成本费用支出2489.49万元。
4、狠抓内控机制建设，建立完善的风险控制体系一是继续开展案件专项治理工作和邮政金融内部控制评价工作。
二是强化稽查力度，深入开展非现场稽查工作力度，加大对新开办业务的稽查和规章制度落实情况的检查力度。
三是加大对发生储汇案件的责任人、相关责任人的处理力度。
四是深入推动储汇岗位轮换工作，全面开展储汇从业人员日常行为排查，继续强化储汇从业人员的法律法规、金融安全知识的教育工作。
5、加强员工培训，提高员工素质，以适应市场竞争需要采取自培、委培、岗位练兵等多种形式积极开展员工培训工作，按总行和省分行培训计划在人员非常紧张的情况下指派专人参加高管人员、信贷员、公司业务、劳资员等专项培训，组织开展反洗钱知识、反假币、商业银行法、职务犯罪等专题培训，认真组织开展新业务培训及大学生入职等专项培训，积极组织职工学历教育，开展同业交流实践培训工作，提高员工综合素质，继续实施柜员大专化、持证上岗工作，全面推行客户经理、大堂经理、柜台从业人员咨格认证和动态管理，以适应市场竞争需要。
6、组建银行运营机制，推进体制改革工作。
一是按时完成了全市分、支行的组建工作，77个分支行全面挂牌营业。
××市分行于2019年2月22日正式挂牌成立。
二是全力做好稳定工作，按要求划分接收了211名银行从业人员，并通过引导教育全力做好职工队伍的思想稳定工作，没有不良情绪产生传播。
三是深入开展“共谋发展，同创未来”主题教育活动，在9月26日省公司召开“共谋发展，同创未来”主题教育活动电视电话会议之后，××市局、市分行领导高度重视，认真组织实施，在全市迅速掀起了“共谋发展，同创未来”主题教育活动，银邮双方建立了定期联系会议制度和沟通协商机制。
7、提升邮政金融服务水平一是加大了网点装修改造力度，投入atm等机具，努力改善网点服务形象，提升网点服服务质量和服务效率。
二是以创建“精品网点”活动为切入点，以文明创建为载体，以精细化服务为基础，以星级服务为目标，以个性化服务为前提，以量身打造为宗旨继续深入开展“双创”活动，××邮政被推荐为全省“创佳评差”活动最佳单位。
三是奥运期间，全市全体动员从网点及自助设备形象标识规范、人力资源调配、窗口服务规范、服务流程执行、网点服务等方面开展自查入手，规范服务流程，美化服务环境，努力提升企业形象，加强节假日网点大堂客户经理轮值工作，提高对高端优质客户的差别化服务管理，在营业网点窗口及自助服务区提供特殊业务服务指引和自助设备操作指导，提高客户自我服务能力，同时加强通信设备的维护检查，确保用卡环境的安全和通畅，为奥运提供优质服务。
四是5月12日汶川发生8级大地震，我市震感强烈，邮政金融服务工作受到严重影响，地震造成全行直接经济损失达到1078.9万元，其中企业损失1012.9万元，职工个人损失66万元。
全市共有包括汉台区在内的10个县区行受灾，8栋县支行生产楼、50余处农村分支机构和部分生产设施设备等均不同程度受损。
宁强、略阳、南郑支行损失严重。
市分行立即召开紧急会议，启动重大突发事件应急预案，成立应急领导小组，指导全行迅速开展抗震救灾，及时派出工作组赶往宁强、略阳、南郑等县，现场察看灾情，慰问基层员工，指导抗震救灾工作，克服重重困难在灾区设置“临时办公室”、“帐篷银行”，调整atm、确保工作有序开展，特别是在略阳县人员撤离时，调拨资金，确保大灾期间客户的需求，并动员捐款13000余元。