医院2020年精神文明建设工作计划范文

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医院精神文明建设工作计划样本

医院精神文明建设工作计划样本

医院精神文明建设工作计划样本【篇一】一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。

1、深入推进社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面,开展“基层组织建设年”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。

召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。

2.加强医德医风建设。

继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展反腐倡廉和“八荣八耻”教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。

坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。

3.抓好职工队伍道德建设。

认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,精心组织“公民道德宣传日”活动。

全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

大力宣传先进典型。

积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。

大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。

4、不断加强诚信建设。

以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,进一步深入开展院务公开工作,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度,继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理,不断完善便民措施,不断提高服务态度,逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话,设立举报箱,聘请行风监督员,召开座谈会,自觉接受社会监督,切实树立卫生行业的良好形象。

医院精神文明建设方案参考范文(4篇)

医院精神文明建设方案参考范文(4篇)

医院精神文明建设方案参考范文根据上级党委和部门关于创建精神文明活动的有关实施意见,结合单位实际,制定本制度。

一、建立健全医院精神文明建设工作机构。

成立创建精神文明建设的领导小组,负责协调、动员、组织医院的创建文明活动,并形成正常的工作机制。

二、建立定期召开医院精建会制度,研究创建文明单位工作,明确目标,制定计划,分解任务,落实责任。

及时研究员工反映强烈的热点、难点问题,制定有效整改措施,狠抓落实。

三、精神文明创建工作要做到有部署、有分工、有落实、有检查,使创建活动做到经常化、制度化、规范化。

四、在医院广泛深入开展创建文明科室活动,各科室(部门)要深入开展创建文明科室和争当文明职工等创建活动,使创建活动具有广泛的群众基础。

五、各负其责、恪尽职守,加强队伍建设,实行政务公开,对发生和发现的问题及时解决。

六、建立健全各种规章制度,完善医疗岗位(操作)规范和服务标准,加强内部管理,树立良好形象。

积极开展适合医院特点的“文明行业”、“文明窗口”创建活动,有效推进医院行风建设工作。

七、以提高人的素质为根本,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,深入开展“讲文明、树新风”等宣传教育活动,充分利用各种形式加强思想道德教育、形势教育、法制教育、科普教育,大力表扬好人好事,大力表彰先进典型,充分发挥先进典型的示范辐射作用。

八、加强医院文化建设,贯彻全民健身计划,积极开展丰富多彩、健康有益的文体活动,倡导文明、健康、科学的生活方式。

以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工为出发点,以推动卫生事业改革发展及精神文明、政治文明建设为工作目标,继续认真做好巩固“文明单位”称号的各项工作。

九、广泛持久地开展“学先进、比先进、赶先进”的活动,积极参加和组织社会公益活动,弘扬团结友爱、见义勇为、助人为乐和集体主义精神,倡导积极向上的社会风尚,自觉抵制不正之风。

十、建立健全安全保卫和防火制度,落实队伍,明确责任,措施得力。

对重点部位严格监控,坚持值班和巡视制度,定期进行安全检查。

2020年医院精神文明建设工作计划范文三篇

2020年医院精神文明建设工作计划范文三篇

医院精神文明建设工作计划范文三篇为切实抓好我院20XX年精神文明建设工作,不断提高我院广大职工文明素质和医院精神文明创建水平,促进精神文明建设工作再上新台阶,根据上级有关文明建设工作的要求和部署,结合我院医疗服务中心工作实际,制定本工作计划。

一、主要工作目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实党的十八大会议精神,围绕省卫生厅、市卫生局工作部署,结合我院医疗服务中心工作,不断深化内涵,丰富载体,提升品质,以建设社会主义核心价值体系为根本,广泛开展精神文明建设创建工作,努力提升医院广大职工文明素质和医院精神文明建设创建水平,积极为医疗卫生工作保驾护航,促进医院健康、和谐、快速发展,继续保持“福建省文明单位”的光荣称号。

二、主要工作任务(一)围绕中心,明确职责,自觉担当精神文明建设责任。

继续深化学习党的十八大会议精神,继续以创建活动和“三好一满意”活动等为载体,以“巩固、提高、深化”为要求,进一步深入持久地开展精神文明建设,不断完善医院文明的软硬化建设,全面提升精神文明的总体水平,将全院职工的思想统一到“在建设中发展,在发展中提升”的理念上来。

(二)坚持标准,完善制度,保持全国文明单位荣誉1、积极推进“道德讲堂”建设与活动。

围绕我院实际工作,按照工作要求,丰富“道德讲堂”内容,创新“道德讲堂”形式。

加强思想道德教育,广泛学习宣传评议道德模范和身边好人好事,营造讲道德、树新风的浓厚氛围,增强全院广大职工文明程度和道德素质,为医院健康、和谐、稳步发展作出努力。

2、抓好志愿者服务队伍建设,使各项活动常态化。

根据上级有关部门和各级政府的要求,做好志愿者服务队伍的招募、培训和建设。

发挥优势,把献爱心、热爱公益事业、履行社会责任落到实处。

把志愿服务活动与各类纪念活动日、节假日、学雷锋活动等有机地结合起来,牢固树立“学习先进、奉献他人、提升自我”的服务理念,开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”等主题实践活动。

2024年医院精神文明建设工作计划范文(三篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范文(三篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范文一、前言近年来,医疗行业发展迅速,但与此同时,医患矛盾不断加剧,医院的精神文明建设尤为重要。

为了维护良好的医患关系、提高医院服务质量,我院制定了2024年的医院精神文明建设工作计划。

二、总体目标以构建和谐医患关系为核心,以提高服务质量和医疗安全水平为目标,全面推进医院精神文明建设,营造风清气正的医疗环境。

三、具体工作计划1. 加强医德医风建设(1)开展“医者仁心”主题教育活动,弘扬医务人员的人文关怀精神和职业道德;(2)加强对医务人员的职业道德培训,提高他们的医疗伦理意识和服务意识;(3)建立健全医务人员奖惩制度,激励医务人员积极向上、勤勉工作。

2. 推进医疗卫生服务质量提升(1)加强医疗安全管理,完善医疗巡查制度,确保医疗操作规范、安全无误;(2)加强医疗装备的维护和更新,确保医疗技术水平和医疗设备符合标准;(3)开展患者满意度调查,以患者为中心,从服务质量、医疗效果等方面全面提升患者满意度;(4)加强医患沟通培训,改善医患沟通不畅的问题。

3. 加强医院文化建设(1)建立健全医院文化建设的长效机制,制定医院文化建设规划,并定期进行评估和调整;(2)开展医院精神文明活动,如开展文艺演出、书画展览等,提高医院文化氛围;(3)加强对医院员工的思想教育,营造良好的工作氛围和团队合作精神。

4. 加强对患者的宣传教育(1)定期组织宣传活动,向患者宣传相关医疗知识和就医常识,提高患者的健康素养;(2)加强对患者合法权益的宣传,提高患者对医患关系的认知和维权意识;(3)开展健康教育讲座,提高患者健康管理的能力。

5. 加强医院员工心理健康管理(1)组织心理健康教育培训,提高员工的心理应对能力和工作压力管理能力;(2)建立健全心理咨询服务体系,为员工提供心理健康咨询和援助;(3)开展员工关怀活动,提高员工的归属感和工作满意度。

四、实施保障1. 加大宣传力度,提高员工的参与度和认识度;2. 制定详细实施方案,明确工作目标、责任部门和推进措施;3. 加强督导和考核,建立健全工作评估机制,确保工作落实。

医院精神文明建设方案范本(3篇)

医院精神文明建设方案范本(3篇)

医院精神文明建设方案范本为进一步搞好院内工作,树好院外形象,提高医院知名度,特制定如下计划:一、对科室进行不定期抽查,包括医务人员精神面貌、着装、文明用语、服务态度、技术操作几百方面,一项不合格扣科室及个人积分,与奖金挂钩,建立奖罚分明制度。

二、选出科室典型事迹,优秀科室、优秀个人,写成书在材料,做为年终评比优秀条件及晋级条件。

三、设立患者意见箱,根据意见设及方面,酌情扣除科室积分,并责令限期改正。

如不改正或改不完善,扣科室或个人奖金___元。

四、凡连续___次被患者表扬,大会公开表扬并予以奖励,奖金视情况兑现。

五、如发现一例违法违纪案件,包括吃请受礼,一次罚款___元,收受患者红包一次,罚款___倍红包现金;出现不应出现事故一次,扣除当月工次并接受处分一次;顶撞患者一次,罚款___元,当场兑现。

六、定期进行医德医风考核,成绩优秀给予奖励并开展演讲竞赛等多种形式活动。

七、定期___义诊活动,开展爱心送医送药服务.八、认真学___各时期的有关精神文明建设文件,写出思想汇报。

医院精神文明建设计划的延伸阅读——对医院精神文明建设的思考1、必须充分认识医院加强精神文明建设的重要性___医疗卫生事业的性质是社会公益性与福利性的统一,决定了在市场经济条件下,仍然必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,市场竞争越激烈,就越要抓好医院的精神文明建设。

1.1搞好医院的精神文明建设,通过生动有效的思想政治工作和以医德医风建设为主要内容的职业道德教育,激发全院医务人员的主人翁意识和齐心协力建设医院、发展医院的主观能动性,克服困难,开拓前进,在全社会树立良好的形象,在竞争中立于不败之地。

1.2为人民健康服务,为现代化建设服务,这是新时期医疗工作的根本宗旨和办院方向,(范本)评价医院改革和服务工作的好坏、优劣。

当前人民群众对医疗卫生工作存在着不满意、不方便、不放心的问题,影响和阻碍着医院的发展,这些正是我们深化医院改革的切入点和突破口。

医院精神文明建设方案模版(2篇)

医院精神文明建设方案模版(2篇)

医院精神文明建设方案模版一、综述精神文明建设是医院发展的核心内容之一,也是提高医院整体综合实力和服务品质的重要保障。

____年医院精神文明建设方案的目标是借助精神文明建设,进一步提高医院的整体管理水平,营造积极向上、团结和谐、人文关怀的工作氛围,促进医患关系的改善,提高医生和护士的素质和专业水平,提升医院的社会形象和公众口碑。

本方案将从以下几个方面进行具体规划和实施。

二、加强医务人员的职业道德建设1. 建立健全职业道德规范和行为准则,加强对医务人员的宣传教育,引导医务人员严守医德、矢志救死扶伤的职业精神,营造良好的医患沟通和互信环境。

2. 强化专业伦理教育,推进医学伦理委员会建设,定期组织专题讲座和培训,提高医务人员在伦理问题上的思考水平和决策能力。

3. 加强团队合作意识,鼓励医务人员间的互相学习和交流,搭建学术交流平台,提高医疗技术和治疗水平。

三、改善医患关系1. 加强患者合理诉求的满足,建立和完善患者意见反馈机制,及时处理患者的投诉和意见,加强患者满意度调查,持续改进医疗服务质量。

2. 改善医院的服务态度和沟通方式,医务人员要注重言行举止,关心患者的心理和情绪,减少患者的不适感,增强医患互信。

四、加强医务人员的学习与培训1. 加大对医务人员的培训力度,积极开展各类专题讲座、学术研讨会和病例讨论会,提高医务人员的专业知识和技术水平。

2. 支持医务人员参与国内外学术交流活动,鼓励医生和护士参加各类学术会议和培训班,拓宽视野,更新知识。

五、加强医院文化建设1. 建立健全医院文化建设长效机制,组织开展医院文化建设评选活动,表彰模范团队和个人,树立典型榜样。

2. 构建医院文化的软环境,开展文化活动,举办文艺演出、讲座和展览,提高医务人员的文化素养。

3. 加强文化建设的宣传工作,积极利用医院网站、微博、微信公众号等媒体平台,向社会宣传医院的文化品牌,提高医院的知名度和美誉度。

六、提高医院的服务品质1. 加强医院的管理创新,推进全院信息化建设,提高医院的工作效率和服务水平。

xx医院精神文明建设工作计划

xx医院精神文明建设工作计划

xx医院精神文明建设工作计划
一、加强医院文化建设,营造和谐文明的工作氛围。

1、开展主题教育活动,提升医务人员的职业道德和服务意识。

2、开展精神文明创建活动,打造健康和谐的医疗环境。

二、加强员工队伍建设,提高医务人员的综合素质。

1、组织医护人员参加各类职业培训和学习交流活动,不断提
升专业水平和服务能力。

2、加强对医护人员的心理疏导和关怀,增强团队凝聚力和协
作精神。

三、倡导健康文明的生活方式,引导患者和家属积极参与健康教育活动。

1、开展健康知识讲座和义诊活动,提高患者和家属的健康意
识和科学就医意识。

2、营造温馨和谐的就诊环境,提高患者和家属的满意度和信
任度。

医院精神文明建设方案范例(四篇)

医院精神文明建设方案范例(四篇)

医院精神文明建设方案范例【前言】医院是社会公共服务单位,其建设和管理需要关注医疗技术的发展,同时也需要关注医院的精神文明建设。

精神文明建设是医院管理的重要内容之一,通过加强医务人员的思想道德建设,提升医院的文化内涵,营造良好的医疗环境和医疗服务,推动医院的可持续发展。

本文将就____年医院精神文明建设方案进行详细阐述,以期为医院精神文明建设提供参考和借鉴。

【一、总体目标】1. 实现医院人文关怀的全面提升,为患者提供更加温暖、贴心的医疗服务。

2. 强化医务人员的职业道德和责任意识,提高医疗质量和效率。

3. 建设和谐、文化与科技并重的医院环境,促进医务人员的工作积极性和创造力的释放。

4. 加强医院与社区的联系,拓展医院的社会影响力和社会责任。

【二、工作重点】1. 强化医务人员的职业道德建设医务人员是医院最宝贵的财富,他们的道德修养和素质直接关系到医院的形象和声誉。

因此,我们将采取以下措施加强医务人员的职业道德建设:(1) 建立健全医疗伦理委员会,强化道德约束和监督。

(2) 开展医务人员职业道德教育培训,加强其职业道德意识和行为规范。

(3) 制定医务人员奖惩制度,激励先进,惩治不良行为。

(4) 加强医务人员之间的沟通和交流,促进相互学习和提高。

2. 提升医院的服务质量医疗服务是医院的核心竞争力,提升服务质量是医院精神文明建设的重要方向。

我们将采取以下措施提升医院的服务质量:(1) 建立完善的患者满意度评估机制,及时了解患者对医院服务的评价,针对问题进行改进。

(2) 加强医患沟通,推行以患者为中心的医疗模式,更好地满足患者需求。

(3) 鼓励医务人员主动学习和掌握最新的医疗技术和知识,提高医疗技能水平。

(4) 加强医疗过程的规范化管理,确保医疗过程的安全和效率。

3. 营造和谐的医院环境医院作为医疗服务单位,应该营造一个和谐、温馨的工作环境,激发医务人员的工作积极性和创造力。

我们将采取以下措施营造和谐的医院环境:(1) 创建良好的工作氛围,鼓励医务人员积极投身到医院建设中。

医院精神文明建设方案(三篇)

医院精神文明建设方案(三篇)

医院精神文明建设方案____年医院精神文明建设方案参考一、引言医院作为人们健康的守护者和治疗者,不仅仅需要关注技术的发展和治疗手段的创新,更需要关注医院文化和医院精神的建设。

医院精神文明建设是医院综合实力提升的重要方面,也是医院软实力的体现。

本文将从医院文化的培育、医患关系的改善以及员工的素质提升三个方面,提出具体的建设方案。

二、医院文化的培育1. 建立健康向上的文化氛围。

医院应积极倡导健康向上的价值观和行为规范,通过开展各种形式的文体活动,丰富员工的精神生活,培养员工的身心健康。

2. 弘扬医者仁心的精神。

通过组织专题讲座、座谈会等形式,宣传医者仁心的精神,倡导医生始终以患者的利益为重,努力提高医生的职业操守和服务意识。

3. 鼓励医务人员参加学术交流和科研活动。

医院应制定激励措施,鼓励医务人员积极参与学术交流和科研活动,提高医院的学术水平和科研能力。

三、医患关系的改善1. 建立和谐的医患关系。

医院应建立规范的医患沟通渠道,明确医生和患者的权益和责任,加强医疗纠纷的预防和处理,营造良好的医患关系。

2. 提供优质的医疗服务。

医院应加强对医务人员的培训,提高医务人员的专业水平和服务态度,提供优质的医疗服务,赢得患者的信任和满意。

3. 开展公益活动。

医院可以定期组织开展义诊、健康讲座等公益活动,为社区居民提供免费的医疗服务,增进医患之间的信任和感情。

四、员工素质的提升1. 加强员工培训。

医院应制定科学合理的培训计划,为员工提供专业知识和技能培训,提高员工的综合素质和业务水平。

2. 激励员工积极进取。

医院应建立完善的激励机制,通过多种形式的奖励和表彰,鼓励员工积极进取,提高工作的积极性和主动性。

3. 关心员工的身心健康。

医院应积极关注员工的身心健康,提供心理咨询和健康指导服务,增强员工的工作积极性和幸福感。

五、总结医院精神文明建设是医院发展的重要保障,是提升医院整体实力和服务质量的重要途径。

通过培育健康向上的医院文化、改善医患关系以及提升员工的素质,可以使医院更好地履行其社会责任,为人民群众提供更好的医疗服务。

2024年医院精神文明建设工作计划范本(三篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范本(三篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范本一、背景和目标:随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也日益增长。

作为一家医院,我们要不断提高医疗服务的质量和水平,为患者提供更好的医疗保健服务。

同时,医院的精神文明建设也非常重要,要营造良好的工作环境和服务氛围,促进医务人员的专业精神和职业道德的提升。

因此,制定2024年医院精神文明建设工作计划,是我们医院的一项必要任务。

本次工作计划的目标是:1. 建立和完善医院的精神文明建设机制和制度,提高医务人员的职业道德和服务意识。

2. 加强医院文化建设,创造积极向上、团结和谐的工作氛围,增强医务人员的归属感和凝聚力。

3. 健全医务人员的培训和激励机制,提高医疗服务的质量和水平。

4. 加强患者文明就诊宣传教育,提高患者对医疗服务的满意度。

二、具体工作计划:1. 加强医院的精神文明建设机制和制度建设。

(1)建立医院精神文明建设工作领导小组,明确负责人和工作职责。

(2)制定医院精神文明建设的工作规范和操作细则,明确工作要求和标准。

(3)建立健全医院内部的纪律规定和行为准则,加强对医务人员的监督和管理。

2. 加强医院文化建设。

(1)组织医务人员参加各类文化活动和培训,提高文化素养和综合素质。

(2)推动医院的文化建设,积极开展各类文化活动,提供丰富多彩的文化产品。

(3)建立医院内部文化交流平台,促进医务人员之间的交流和合作。

3. 加强医务人员的培训和激励机制。

(1)制定医院医务人员培训计划,提高医务人员的专业水平和技术能力。

(2)建立健全医务人员的岗位考核和绩效评价制度,创造公平公正的考核激励环境。

(3)加大对医务人员的奖励和激励力度,鼓励医务人员在工作中积极投入,提高工作效率。

4. 加强患者文明就诊宣传教育。

(1)开展患者文明就诊宣传教育活动,提高患者对医院的理解和信任。

(2)制作宣传资料和宣传海报,宣传患者就诊的基本规范和注意事项。

(3)建立健全患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和困扰。

医院精神文明建设工作计划范文3篇

医院精神文明建设工作计划范文3篇

医院精神文明建设工作计划范文3篇Model work plan of hospital spiritual civilization constr uction医院精神文明建设工作计划范文3篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:医院精神文明建设工作计划范文2、篇章2:医院精神文明建设工作计划范文3、篇章3:医院精神文明建设工作计划范文加强精神文明建设,不单是思想文教部门的任务,而且是各条战线和一切部门的任务,是全党全军和全国各族工人、农民、知识分子和其他劳动者、爱国者的共同的长期的任务。

以下是关于医院精神文明建设工作计划的范文,供大家参考!医院精神文明建设工作计划范文一为切实搞好我院××年精神文明建设工作,不断提高我院广大职工文明素质和医院精神文明创建水平,促进精神文明建设工作再上新台阶,继续保持“全国文明单位”的光荣称号,根据上级有关文明建设工作的要求和部署,结合我院医疗、科研工作实际,制定本工作计划,望认真贯彻落实。

一、工作目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻落实党的xx大会议精神,围绕省卫生厅党组和各级政府工作部署,结合医院医疗服务中心工作,不断深化内涵,丰富载体,提升品质,以建设社会主义核心价值体系为根本,广泛开展精神文明建设创建工作,努力提升医院广大职工文明素质和医院精神文明建设创建水平,积极为医疗卫生工作保驾护航,促进医院健康、和谐、快速发展,继续保持“全国文明单位”的光荣称号。

医院精神文明建设方案模版(三篇)

医院精神文明建设方案模版(三篇)

医院精神文明建设方案模版一、综述精神文明建设是医院发展的核心内容之一,也是提高医院整体综合实力和服务品质的重要保障。

____年医院精神文明建设方案的目标是借助精神文明建设,进一步提高医院的整体管理水平,营造积极向上、团结和谐、人文关怀的工作氛围,促进医患关系的改善,提高医生和护士的素质和专业水平,提升医院的社会形象和公众口碑。

本方案将从以下几个方面进行具体规划和实施。

二、加强医务人员的职业道德建设1. 建立健全职业道德规范和行为准则,加强对医务人员的宣传教育,引导医务人员严守医德、矢志救死扶伤的职业精神,营造良好的医患沟通和互信环境。

2. 强化专业伦理教育,推进医学伦理委员会建设,定期组织专题讲座和培训,提高医务人员在伦理问题上的思考水平和决策能力。

3. 加强团队合作意识,鼓励医务人员间的互相学习和交流,搭建学术交流平台,提高医疗技术和治疗水平。

三、改善医患关系1. 加强患者合理诉求的满足,建立和完善患者意见反馈机制,及时处理患者的投诉和意见,加强患者满意度调查,持续改进医疗服务质量。

2. 改善医院的服务态度和沟通方式,医务人员要注重言行举止,关心患者的心理和情绪,减少患者的不适感,增强医患互信。

四、加强医务人员的学习与培训1. 加大对医务人员的培训力度,积极开展各类专题讲座、学术研讨会和病例讨论会,提高医务人员的专业知识和技术水平。

2. 支持医务人员参与国内外学术交流活动,鼓励医生和护士参加各类学术会议和培训班,拓宽视野,更新知识。

五、加强医院文化建设1. 建立健全医院文化建设长效机制,组织开展医院文化建设评选活动,表彰模范团队和个人,树立典型榜样。

2. 构建医院文化的软环境,开展文化活动,举办文艺演出、讲座和展览,提高医务人员的文化素养。

3. 加强文化建设的宣传工作,积极利用医院网站、微博、微信公众号等媒体平台,向社会宣传医院的文化品牌,提高医院的知名度和美誉度。

六、提高医院的服务品质1. 加强医院的管理创新,推进全院信息化建设,提高医院的工作效率和服务水平。

医院精神文明建设方案范文(二篇)

医院精神文明建设方案范文(二篇)

医院精神文明建设方案范文一、背景介绍精神文明建设是现代社会发展的重要组成部分,也是医院工作的重要内容之一。

医院作为社会公共机构,承载着赋予救死扶伤使命的重要职责,必须注重精神文明建设。

医院的精神文明建设,既是提高医疗服务质量和效率的需要,也是维护医疗秩序和社会稳定的需要。

因此,通过建立科学合理的医院精神文明建设方案,对于推动医院各项工作的开展具有重要意义。

二、建设目标1. 提高医院员工的道德修养,增强责任感和使命感,提高服务质量和医疗水平;2. 建立和谐稳定的医疗环境,营造文明有序的医疗氛围;3. 增强医院的社会责任意识,推动医院服务更多的社会公众。

三、主要内容1. 加强思想道德建设通过开展各种形式的教育培训,加强医院员工的思想道德建设,培养医务人员高尚的职业道德和医德医风。

组织开展医德医风知识的培训,加强医务人员的职业道德教育,引导医务人员秉持“为人民群众服务”的宗旨,努力提高医务人员的医疗水平和服务质量。

同时,加强医务人员的岗位责任教育,通过定期开展集体学习和座谈会议,强化对工作职责和岗位责任的认识,确保医务人员能够全面履行自己的职责和义务。

2. 建设和谐稳定的医疗环境医院是服务疾病治疗的场所,医疗环境的和谐与稳定是医疗工作的基础。

因此,医院要加强医疗环境的建设和管理,提供舒适、安全、整洁的医疗环境。

加强医院的卫生管理工作,严格执行有关的卫生标准和规定,保证医院的卫生状况符合规定要求。

同时,加强医疗设备的管理,确保医疗设备的正常运转和准确使用,提高医疗服务的质量和效率。

3. 建立健全医患沟通机制医患沟通是医疗服务的重要环节,良好的医患沟通关系可以提高医疗效果,减少医患矛盾。

因此,医院要建立健全医患沟通机制,加强医患信息的交流,提高医生和患者之间的沟通能力和技巧。

同时,医院要加强医学知识的普及和宣传,提高患者对疾病治疗和医疗服务的理解和认同,加强医患之间的信任和理解。

4. 加强医院的社会责任意识医院作为社会公共机构,承担着许多社会责任。

医院精神文明建设工作计划范文三篇

医院精神文明建设工作计划范文三篇

医院精神文明建设工作计划范文三篇二、20XX年精神文明创建目标(一)以创建县精精文明先进为目标,以“巩固、提高、延长”为切入点,进一步深化长久地开展文明单位创建活动,有重点的在硬件和软件建设方面加大力度,全面提升我街道文明创建工作总体水平。

(二)通过文明创建活动,主动带动全队各项工作全面开展,将我街道广阔职工思想统一到“在创建中发展,在发展中提升”的创建工作理念上来。

通过全街道党员干部职工的共同努力,力争取得文明单位的称号.三、详细支配1、加强组织领导,健全工作制度,明确创建责任,确保精神文明创建活动落到实处街道精神文明创建领导小组要切实加强对我街道文明创建工作的领导,对精神文明创建工作进行责任分解,党工委书记负总责,党工委委员负责对各自分管部门精神文明创建的督促和指导。

队精神文明创建领导小组办公室负责落实文明创建活动,依据职责分工,做好协调工作。

要谋划好“十二五”期间我街道精神文明创建工作,制定我街道十二五期间精神文明创建规划。

街道精神文明创建检查考核小组负责对全街道文明创建活动的检查督导,年终进行考核验收。

各单位各部门根据与街道党工委签订的《精神文明创建目标责任书》的内容,主动投身到队精神文明创建工作中。

把创建文明单位与加快经济发展结合起来,与培育高素养职工队伍结合起来,与争创“文明窗口、文明队伍、文明家庭”等创建活动结合起来,以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容,在创建措施上做到不断创新,力争我街道创建工作水平再上一个新台阶。

2、突出公益活动特点,深化开展多种形式的文明创建活动今年1月份,主动开展“扶贫帮困送暖和”活动,主动参与抚志贫困党员关爱月活动;2月份,开展困难职工新春慰问和组织春节联欢活动;3月份,组织干部职工开展义务植树活动;4月份,开展爱国主义主题教化活动,组织街道干部祭扫烈士墓;5、6月份,深化开"平安生产月活动";7月份,组织党员开展庆祝建党91周年系列活动,开展党的历史和党的学问宣扬教化;组织开展走访老党员、老干部活动。

医院精神文明建设方案范文(三篇)

医院精神文明建设方案范文(三篇)

医院精神文明建设方案范文医院精神文明建设方案参考一、背景分析随着社会经济的迅速发展,人民群众对医疗服务的需求也在不断增加。

医院作为提供医疗服务的重要场所,承担着重要的社会责任。

然而,在医疗服务的过程中,由于各种因素的影响,医患关系紧张,医务人员工作压力大等问题也逐渐凸显出来。

为了提高医院的服务质量,营造良好的工作环境,有必要进行医院精神文明建设。

二、总体目标着眼于提高医院的整体服务质量,加强医患之间的沟通与理解,缓解医务人员的工作压力,提升全体医护人员的职业满意度和幸福感。

三、重点任务与具体措施1. 完善医生和患者的沟通机制为了改善医患关系,医院应该建立起良好的沟通机制,促进医生与患者之间的交流。

具体措施包括:- 加强医生与患者的沟通培训,提高医生的沟通能力和情绪管理能力。

- 建立患者满意度测评机制,定期对医生的服务态度和沟通效果进行评估,并提供及时的反馈和改进措施。

- 提供更多便捷的信息沟通渠道,如在线咨询平台、电话咨询等,方便患者进行咨询和预约。

2. 创建良好的工作环境医务人员的工作环境直接影响到其工作积极性和满意度。

为了创造良好的工作环境,医院应采取以下措施:- 统一管理,规范工作流程和制度,减轻医务人员的工作压力。

- 加强医务人员的培训和职业发展,提高其专业能力和职业素养。

- 加强医患沟通,建立和谐的医疗团队。

- 设置员工休闲区,提供放松身心的场所和设施。

3. 开展医院文化活动医院文化活动的开展有助于增强医务人员的凝聚力和团队合作精神,创造和谐的工作氛围。

具体措施包括:- 定期组织丰富多彩的文体活动,如运动会、文艺汇演等,增加医务人员之间的交流和沟通。

- 鼓励医务人员参与公益活动,提高社会责任感。

- 开展医生互动交流会,分享工作经验和学术进展,提高医疗水平和质量。

4. 加强对医务人员的关怀和培养对医务人员的关怀和培养对于提高服务质量至关重要。

具体措施包括:- 建立健全的奖惩制度,鼓励医务人员提高医疗质量和技术水平。

2024年医院精神文明建设工作计划范本(五篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范本(五篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范本____年,我院精神文明建设的指导思想是:高举____伟大旗帜,以____、____、____和____为指导,深入____,根据《福建省“____”期间精神文明创建工作规划纲要》和省、市文明委有关精神,围绕争创第____届“市级文明单位”目标,坚持以病人为中心,以建设社会主义核心价值体系为根本,强化医务人员职业道德和医德医风教育,着力提高广大职工的文明素质和文明程度,扎实推进我院精神文明建设工作。

一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。

1、深入推进社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面,开展“基层组织建设年”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。

召开专题讲座、____、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。

2.加强医德医风建设。

继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展反腐倡廉和“____”教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。

坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。

3.抓好职工队伍道德建设。

认真学习____《公民道德建设实施纲要》,精心组织“公民道德宣传日”活动。

全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

大力宣传先进典型。

积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。

大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。

4、不断加强诚信建设。

2024年医院精神文明建设工作计划范文(二篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范文(二篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范文一、前言近年来,医疗行业发展迅速,但与此同时,医患矛盾不断加剧,医院的精神文明建设尤为重要。

为了维护良好的医患关系、提高医院服务质量,我院制定了2024年的医院精神文明建设工作计划。

二、总体目标以构建和谐医患关系为核心,以提高服务质量和医疗安全水平为目标,全面推进医院精神文明建设,营造风清气正的医疗环境。

三、具体工作计划1. 加强医德医风建设(1)开展“医者仁心”主题教育活动,弘扬医务人员的人文关怀精神和职业道德;(2)加强对医务人员的职业道德培训,提高他们的医疗伦理意识和服务意识;(3)建立健全医务人员奖惩制度,激励医务人员积极向上、勤勉工作。

2. 推进医疗卫生服务质量提升(1)加强医疗安全管理,完善医疗巡查制度,确保医疗操作规范、安全无误;(2)加强医疗装备的维护和更新,确保医疗技术水平和医疗设备符合标准;(3)开展患者满意度调查,以患者为中心,从服务质量、医疗效果等方面全面提升患者满意度;(4)加强医患沟通培训,改善医患沟通不畅的问题。

3. 加强医院文化建设(1)建立健全医院文化建设的长效机制,制定医院文化建设规划,并定期进行评估和调整;(2)开展医院精神文明活动,如开展文艺演出、书画展览等,提高医院文化氛围;(3)加强对医院员工的思想教育,营造良好的工作氛围和团队合作精神。

4. 加强对患者的宣传教育(1)定期组织宣传活动,向患者宣传相关医疗知识和就医常识,提高患者的健康素养;(2)加强对患者合法权益的宣传,提高患者对医患关系的认知和维权意识;(3)开展健康教育讲座,提高患者健康管理的能力。

5. 加强医院员工心理健康管理(1)组织心理健康教育培训,提高员工的心理应对能力和工作压力管理能力;(2)建立健全心理咨询服务体系,为员工提供心理健康咨询和援助;(3)开展员工关怀活动,提高员工的归属感和工作满意度。

四、实施保障1. 加大宣传力度,提高员工的参与度和认识度;2. 制定详细实施方案,明确工作目标、责任部门和推进措施;3. 加强督导和考核,建立健全工作评估机制,确保工作落实。

2024年医院精神文明建设工作计划范本(3篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范本(3篇)

2024年医院精神文明建设工作计划范本一、总体目标2024年,本医院将以医院核心价值观为指导,坚持人文关怀、科学管理、精细服务的理念,全面推进医院精神文明建设工作,努力打造具有良好职业道德、和谐人际关系和优良服务文化的医院,提高医院整体服务水平和员工综合素质,为患者提供更优质的医疗服务。

二、工作重点1. 加强员工职业道德建设:a. 组织开展职业道德教育培训,提高员工对医疗行业职业道德的认知和理解。

b. 加强对医疗伦理知识的培训,引导员工在工作中遵守医疗伦理规范。

c. 加强对患者权益保护和患者隐私保密的培训,确保员工合理使用患者信息,保护患者合法权益。

2. 提升医患沟通和人性化服务水平:a. 鼓励医生和护士通过培训提升沟通技巧,改善医患沟通效果。

b. 引导医务人员关注患者需求,提供温暖、细致的医疗服务,提高患者满意度。

c. 建立并完善患者投诉处理机制,及时解决患者及其家属的合理诉求,维护医院形象和声誉。

3. 建设和谐人际关系:a. 开展团队建设活动,增强医务人员之间的凝聚力和协作能力。

b. 加强沟通和处理冲突的能力培训,提高团队沟通效率和抗压能力。

c. 建立健全员工心理健康支持体系,关注员工的身心健康,提高员工幸福感和工作满意度。

4. 推动医院文化建设:a. 弘扬医院核心价值观,使之融入到医院的各项工作中。

b. 积极培育和塑造医院的文化符号和形象,增强员工的归属感和凝聚力。

c. 开展医院文化艺术活动,丰富员工的文化生活,提高工作积极性和创造力。

5. 提高医院精细化管理水平:a. 强化内部管理,加强各科室之间的沟通协调,优化医疗资源配置和病人流程管理。

b. 完善医院制度和规章制度,明确责任分工,提高医务人员工作效率和纪律性。

c. 督促医务人员规范医疗行为,减少医疗事故和纠纷。

三、具体措施1. 设立专门机构负责医院精神文明建设工作的组织、协调和监督。

2. 开展员工职业道德培训班,培养医务人员的职业道德和职业操守。

医院2020年精神文明建设工作计划范文

医院2020年精神文明建设工作计划范文

医院2020 年精神文明建设工作计划范文【第一篇】为切实抓好医院XX年精神文明单位创建工作,进一步推动"三个文明"建设,不断把文明创建工作引向深入,现结合我院实际,制定工作计划一,指导思想以科学发展观和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以科学发展观强化医院"以人为本"的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬"重德敬业,求实创新"的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。

二,工作目标确保顺利完成XX年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和"医药回扣专项治理年"活动,巩固慈善文明单位创建成果。

通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工"爱医院,爱岗位,爱病人"的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。

三,主要任务1,围绕" 医药回扣专项治理年"活动,不断加强思想道德和行业作风建设(1) 以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。

通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平; 加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍; 加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。

干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

2023医院精神文明建设工作计划范文

2023医院精神文明建设工作计划范文

2023医院精神文明建设工作计划范文一、工作目标1. 建设和谐医院:构建良好的工作氛围和人文关怀体系,提升医院整体文明水平。

2. 弘扬医院价值观:积极践行“以患者为中心,以质量为核心,以团队为基石”的价值观,推动医院健康发展。

3. 增强医护人员文明素质:加强医护人员的职业道德建设,提升服务态度与专业技能水平。

二、具体工作计划1. 加强组织领导(1)成立医院精神文明建设领导小组,明确分工并定期召开会议,推动工作落实。

(2)设立专门的精神文明建设工作岗位,负责具体工作的协调和推进。

2. 建设和谐医院(1)加强医患关系管理,建立良好的沟通机制,解决医患矛盾,增强医患信任。

(2)建立患者投诉处理机制,保障患者权益,及时解决患者投诉问题。

(3)组织开展医院文化活动,丰富员工精神文化生活,提高团队凝聚力和向心力。

(4)加强医院环境整治工作,定期开展卫生大扫除,创造整洁舒适的工作环境。

3. 弘扬医院价值观(1)深入开展价值观教育培训,通过多种形式宣传医院价值观,引导员工树立正确的服务理念。

(2)制定医院价值观考核机制,将价值观纳入绩效考核体系,激励员工践行医院价值观。

(3)开展医院文化建设,制作宣传手册、海报等宣传材料,宣传医院特色和优势。

4. 提升医护人员文明素质(1)加强医护人员的岗位培训,提高职业道德和服务技能水平。

(2)组织医院文明礼仪培训,规范医护人员的着装和言行举止,塑造良好的职业形象。

(3)开展医院文明服务示范活动,表彰先进典型,激励医护人员做好服务工作。

5. 宣传推广医院精神文明建设成果(1)开展内部宣传活动,通过医院内网、宣传栏等方式宣传医院精神文明建设的成果和突出事迹。

(2)加强外部宣传,通过报纸、电视、新媒体等渠道,向社会传递医院精神文明建设的信息。

三、工作保障1. 健全工作机制:建立健全医院精神文明建设工作机制,明确责任主体和工作流程。

2. 加大投入力度:合理配置专项经费,保障医院精神文明建设工作落地实施。

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医院2020年精神文明建设工作计划范文【第一篇】为切实抓好医院XX年精神文明单位创建工作,进一步推动"三个文明"建设,不断把文明创建工作引向深入,现结合我院实际,制定工作计划一,指导思想以科学发展观和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以科学发展观强化医院"以人为本"的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬"重德敬业,求实创新"的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。

二,工作目标确保顺利完成XX年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和"医药回扣专项治理年"活动,巩固慈善文明单位创建成果。

通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工"爱医院,爱岗位,爱病人"的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。

三,主要任务1,围绕"医药回扣专项治理年"活动,不断加强思想道德和行业作风建设(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。

通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。

干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。

利用职工文明学习开展正确的人生观,职业观,道德观教育,弘扬正气,廉洁行医,切实从病人利益出发,爱岗敬业。

以增强责任意识,服务意识,岗位意识为重点,丰富和深化医德建设的内涵,提升医务人员精神文明素质,树立良好的卫生行业形象。

通过树立先进典型,大力弘扬高尚的医德风范,带动整个职工队伍的医德建设。

(3)加强行风监督机制建设。

定期召开行风监督员会议,完善医德考评管理,通过问卷调查,意见箱意见本,公布监督电话,完善投诉处理机制,及时查处违反行风行为。

严格执行药品,设备招标采购制度,开展处方点评管理,公布药品用量排序,实行前几位药品限量或停用政策,完善购销领域不正之风防范机制。

2,加强业务学习和人才培养,提高医疗技术水平(1)开展定期的业务集中培训,各科室每月开展以业务讲课,疾病查房,病历讨论的业务学习,定期邀请专家来院讲座培训,提高医务人员业务知识水平。

(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育,有计划选派医疗骨干到上级医院进修。

(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训,开展岗位练兵活动和操作比武。

(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛,提高职工依法行医水平,保障医疗安全。

3,优化服务管理,改善就医环境(1)加强服务流程优化的研究,合理调配资源,简化服务流程,缩短就诊等候时间,改进服务质量。

(2)加强软硬件投入,加强医院信息系统建设,缓解看病难问题。

(3)开展便民措施,加强绿色通道管理,建立优质服务体系。

(4)认真做好爱国卫生运动,美化环境,开展人性化护理,为病人提供舒适的就医环境。

(5)加强治安管理和安全管理,保障病人人身和财产安全。

4,加强医院内涵管理建设(1)继续完善医院绩效管理方案,促进医院综合实力提升。

(2)实施临床路径试点,规范诊疗行为,提升医疗质量。

(3)推行电子病历,提高工作效率。

5,注重医院文化建设。

加强医院文明细胞创建,充分发挥工,青,妇等团体的作用,开展文体活动,积极争创青年文明号,巾帼示范岗,优秀护士,优秀党员的评比活动。

组织职工外出旅游参观学习。

通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。

达到增强团结,增强团队精神和凝聚力,保障医院的健康发展。

6,注重爱心培育,开展扶贫帮困活动。

继续做好卫生下乡和送医进社区活动,加强志愿者服务队的管理,定期开展进社区志愿为民服务活动,开展形式多样的公益性活动,为群众做好卫生健康宣教,医疗义诊,健康体检等活动;继续开展每年一次的结对慰问活动。

7,不断强化精神文明建设的组织领导。

按照市级文明单位创建实施规范,把精神文明建设工作列入重点议事日程,做到创建工作持续化,常态化,从而有效地推动精神文明建设。

主动参与文明省城,美丽乡村创建工作,开展文明结对共建和警民共建活动,使整个创建工作深入持久地开展。

在新的一年里扎实推进各项工作的落实,努力学习实践科学发展观,把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准,持之以恒推动医院全面进步。

【第二篇】XX年,我院精神文明建设的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以十八大、十八届四中全会精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,根据《xx省精神文明创建工作规划纲要》和省、市文明委有关精神,围绕争创第十二届"市级文明单位"目标,坚持以病人为中心,以建设社会主义核心价值体系为根本,强化医务人员职业道德和医德医风教育,着力提高广大职工的文明素质和文明程度,扎实推进我院(中心)精神文明建设工作。

一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。

1、深入推进社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的"魂",深入到精神文明建设的各个方面,开展"基层组织建设年"活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。

召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。

2.加强医德医风建设。

继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展反腐倡廉和"八荣八耻"教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。

坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。

3.抓好职工队伍道德建设。

认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,精心组织"公民道德宣传日"活动。

全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

大力宣传先进典型。

积极参加以"好人在行动、好事在身边、满意在三明"为主要内容的"好人建设"系列活动。

大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。

4、不断加强诚信建设。

以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点,以"服务人民、奉献社会"为宗旨,进一步深入开展院务公开工作,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度,继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理,不断完善便民措施,不断提高服务态度,逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话,设立举报箱,聘请行风监督员,召开座谈会,自觉接受社会监督,切实树立卫生行业的良好形象。

二、把深入开展"三好一满意"活动做为"为民服务,创先争优"的具体内容。

1、开展"三好一满意"活动,切实加强行业作风建设,着力解决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存在的突出问题,是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和"以人为本、执政为民"理念的具体实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进行,维护医疗卫生事业公益性,保证"xx"期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深入开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建设,树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。

要通过"三好一满意"活动,达到"服务好、质量好、医德好,群众满意"的目标。

具体(一)质量好,依法执业,高标准、严要求履行职责,执行核心规章制度和技术操作规程到位,确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全,努力实现质量零缺陷,医患关系和谐。

(二)服务好。

以人为本,服务态度热情周到,服务流程简洁明快,服务行为文明规范,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明,努力实现服务零投诉。

(三)医德好。

改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

(四)群众满意。

各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。

2、继续深入贯彻落实"四个不让"要求和开展"五比"竞赛活动。

在全院开展"满意在医院"活动中,要以一切为了群众满意为主题,以着力民生、凝聚民心为立足点和切入点,在最大程度地维护群众利益、满足群众需求上下功夫,重点突出贯彻落实"四个不让"要求,开展"比服务、比效率、比质量、比作风、比形象"为主要内容的竞赛活动,不断增强服务意识、提升服务水平、规范医疗行为、提高队伍素质、完善监督机制,使医疗服务更优质、机关运作更高效、工作绩效更显著、工作作风更优良、勤廉形象更良好,为经济社会发展营造更加优良的环境。

三、开展反腐倡廉教育,加强党风廉政建设。

加强行风和反腐倡廉建设。

认真贯彻落实中央"八项规定"和省委、市委《办法》精神,着力解决医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发的《关于开展"四风"突出问题专项整治和加强制度建设的通知》(群组发〔XX〕23号)和《xx省卫生计生委关于印发xx省加强医疗卫生行风建设"九不准"实施方案的通知》(闽卫监〔XX〕10号)精神,《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,把行风建设和反腐倡廉建设摆到更加重要的位置,使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同步推进、相互促进。

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