保洁部2012年终工作总结
保洁部年终工作总结范本6篇
保洁部年终工作总结范本6篇篇1一、引言随着一年的结束，保洁部在全体成员的共同努力下，取得了一系列的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行全面回顾与总结，为未来的发展提供有益的参考。
二、工作总结1. 工作目标完成情况在过去的一年中，保洁部根据公司的总体要求，制定了详细的工作目标。
包括提高清洁服务质量、优化工作流程、提升员工素质等方面。
通过全体成员的共同努力，我们圆满完成了以下任务：（1）对办公区域、生产区域和公共区域进行了全面的清洁和维护，确保了环境的整洁和卫生。
（2）优化了工作流程，提高了工作效率，降低了成本。
（3）加强了员工培训，提高了员工素质和服务水平。
2. 工作内容及实施情况（1）日常保洁工作我们严格按照公司规定，对各个区域进行日常清洁和维护。
包括地面、墙面、门窗、卫生间、垃圾桶等细节部位的清洁，确保公司环境的整洁和卫生。
（2）卫生死角的整治针对一些卫生死角，我们进行了专项整治行动。
通过加强巡查、增加清洁频次、使用专业清洁设备等措施，成功解决了卫生死角问题。
（3）设备维护与管理对清洁设备进行了全面的维护和保养，确保设备的正常运转。
同时，对设备进行定期检修，及时更换损坏的部件，延长设备的使用寿命。
（4）员工培训与提升加强了员工培训，提高了员工素质和服务水平。
通过定期的培训和学习，使员工掌握了更多的清洁技能和服务技巧，提高了工作效率和服务质量。
3. 工作成效及亮点（1）工作成效通过全体成员的共同努力，我们取得了显著的成效。
公司环境得到了极大的改善，员工的工作积极性得到了提高，客户满意度也得到了提升。
（2）工作亮点在工作中，我们注重创新和改进。
例如，我们引入了先进的清洁设备和技术，提高了清洁效率和质量。
此外，我们还开展了一些具有特色的活动，如“卫生日”、“环保月”等，增强了员工的卫生意识和环保意识。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工的卫生意识还有待提高。
（2）部分区域的清洁质量还需进一步提高。
保洁年终工作总结（精选17篇）
保洁年终工作总结（精选17篇）保洁篇1保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。
20__年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。
即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。
根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。
在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。
一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。
保洁部工作总结（精选6篇）
保洁部工作总结（精选6篇）保洁部工作总结（精选6篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，是时候仔细的写一份工作总结了。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的保洁部工作总结（精选6篇），希望能够帮助到大家。
保洁部工作总结1转眼间，紧张忙碌的一年即将过去，回顾一年来部门工作，取得了可喜可贺的成绩，以下从五个方面对部门工作作以总结：一、团队建设方面拥有一支优秀的团队，是战胜一切困难的武器。
在团队建设上，我部门稳定部分老员工，积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。
部门时刻牢纪公司的教育，在部门内部不论资历，论能力，平等、公正对待每一位员工，给每位员工展示个人能力的空间。
在老员工的管理上，经常与他们谈心，稳定其思想，发挥其核心主干作用，在部门人员不足时，老员工能够主动担当一部分区域的卫生，任劳任怨。
我们的新员工大多来自农村，在农村闲散惯了，对纪律的概念淡薄，让新员工能够尽快融入团队，是部门首先考虑的。
在部门内每一个人能够敞开胸怀，主动接纳每位新员工，将其看作是好姐妹，在工作上互帮互助，在生活上体贴关心。
经过一年多团队建设，部门现在人员稳定，内部氛围融洽。
二、日常保洁工作方面为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在，在今年初，部门通过调整区域划分，使每个人负责的区域更清晰，更合理，同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督，使其养成了良好的工作习惯。
坚持每日例会制度，及时传达公司会议要求，及时解决员工工作中的问题，做到日清日毕。
为了更好的改善大厦的环境，今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内的顶进行了清洗，对每层客户的窗玻璃的清洗，加大了对大厅大理石保洁的次数，将原来的每年二次改为每年四次。
在大厦有闲置房，部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁，为出租做好准备。
通过一年来细化保洁卫生要求，保洁质量明显提高。
最新优秀范文： 清洁部年终总结 心得 报告 范本 模板.doc
清洁部年终总结时光飞逝，岁月匆匆，转眼间2012年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，使农商银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。
下面我将农商银行大厦2012年的保洁工作以及2013年的工作计划做如下总结汇报。
一、2012年的保洁工作总结：,根据农商银行物管的要求和管理处领导的安排，我们在一月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划：1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗4次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次；消防楼梯处玻璃清洁计50次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次；车库地面清洗2次、清扫积土48次；挡车杆、车位线清洁计24次；大堂内喷水池清洗计10次；大院喷水池清洗计20次4大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，协助各部门突发事件6次。
4、保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。
老员工也不定期进行培训些相关知识。
目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
保洁部工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，保洁行业在我国社会生活中的地位越来越重要。
保洁部作为公司的重要组成部分，承担着公司环境卫生和员工工作环境维护的重任。
在过去的一年里，保洁部全体员工共同努力，克服困难，取得了显著的成绩。
现将保洁部年度工作总结如下：二、工作回顾1.加强内部管理，提高工作效率（1）建立健全各项规章制度，明确保洁员岗位职责和工作标准，确保各项工作有序进行。
（2）加强保洁员培训，提高保洁员的专业技能和服务意识，提升保洁服务质量。
（3）优化保洁工作流程，提高工作效率，确保保洁工作按时完成。
2.强化环境卫生管理，提升公司形象（1）加强公共区域、办公室、会议室等场所的清洁工作，保持环境卫生整洁。
（2）定期对垃圾桶、卫生间等设施进行消毒，确保员工和客户健康。
（3）开展绿化养护工作，保持绿化带、花坛等景观美观。
3.做好客户服务，提升客户满意度（1）热情接待客户，主动了解客户需求，为客户提供优质服务。
（2）定期收集客户反馈意见，及时改进工作，提高客户满意度。
（3）加强与各部门的沟通与协作，确保保洁工作与公司业务发展相协调。
4.积极参与公司活动，展现团队风采（1）组织保洁员参加公司举办的各类活动，增强团队凝聚力。
（2）在重大节日和活动中，保洁部主动承担任务，为活动顺利进行提供保障。
（3）积极参加公司组织的各项培训，提升保洁员综合素质。
三、工作亮点1.保洁服务质量显著提升。
通过加强培训和管理，保洁员的服务意识和专业技能得到提高，客户满意度明显上升。
2.环境卫生管理水平不断提高。
保洁员严格执行工作标准，确保公司环境卫生整洁，为公司形象加分。
3.团队凝聚力增强。
通过组织各类活动，保洁部员工之间的沟通与协作更加紧密，团队凝聚力得到提升。
4.服务质量得到客户认可。
保洁部在客户满意度调查中，获得较高评价，为公司赢得了良好的口碑。
四、存在问题及改进措施1.问题：部分保洁员责任心不强，工作质量有待提高。
保洁队2012年工作总结Microsoft Word 文档
保洁队2012年工作总结今年以来，我们保洁队在区建设局和环卫所的正确领导和大力支持下，以创建全国文明城市复查为工作重点,狠抓内部管理，层层落实责任，各项工作稳步有序的推进，城区环卫保洁质量逐步提升，为广大市民提供了良好的工作生活环境。
根据年初制定的工作计划，我们对保洁工作实行了定额承包运营管理。
实行定额承包以后，对我区保洁范围的路段进行了划片分组，共划分为3片12组，每个片区设1名中队长，4名考勤人员，从队长到保洁员，全面实行了网格化的保洁管理模式。
以创建全国文明城市复核为契机，制定了每天早晨巡路制度。
每天早晨6点到各路段巡查环卫工人的保洁质量，发现问题限期整改，有效提升了城区环卫保洁质量和水平。
按照《城区道路保洁日常检查考核细则》，我们实行综合检查和日常检查相结合的考核机制，由队长和中队长对考勤员及保洁员的出勤情况和卫生质量进行严格的考核，做到一周一评，一月一报。
根据考核结果，奖优罚劣，通过兑现奖惩的方式促进保洁质量提档升级。
从年初到现在，我们严格按照《奖罚细则》对保洁作业期间违规环卫工人进行了处罚，共上路罚款3005元，全部用于奖励基金，由考勤员发给各路段优秀环卫工人，经过奖勤罚懒，极大的提高了环卫工人的工作积极性。
今年是全市上下迎接全国文明城市复核的重要一年。
我们全队成员团结协作、攻坚克难，紧紧围绕区委、区政府“五区托一城”的战略部署，积极探索环卫工作长效管理机制，不断加大环卫保洁力度，圆满完成了春季市容环境卫生集中整治、全国文明城市复核验收、全市县域经济观摩会、全区重点项目奠基、中央、省、市领导视察河东等60余次迎查整治活动，深受各级领导和创城专家的普遍好评。
由于创城迎查期间应急任务较多，各路段突发事件时常发生，需要经常组织部分环卫工人集中清理，有时加班到深夜。
今年在区财政比较紧张的情况下，我们经过多方争取，在环卫节期间为参与加班的环卫工人发放了加班费，每人每次加班费也由5元增加到10元。
保洁工作年终工作总结优秀6篇
保洁工作年末工作总结优秀6篇四、保证公司利益，与客户搞好关系：为了和服务企业搞好关系，确保公司的利益。
我和员工经常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情，如划饭卡、订凭证等。
通过大家的一致努力，我们的保洁服务工作顺利有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。
在工作上，我经常叮嘱自己不能松懈。
因为当我松懈一小步的时候，属下的员工就会松懈一大步。
所以每当这个时候，我就告戒自己，我是组长，必须要起到模范带头作用。
在我的带领下，6名员工都能够尽心工作，更好的为客户提供优质高效的保洁服务。
保洁部年末工作总结2时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。
我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。
这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
保洁年终工作总结(5篇)
保洁年终工作总结随着社会的不断发展，人们对环境卫生要求也越来越高，保洁行业也因此得到了快速的发展。
作为一名保洁员，我在过去的一年中一直在为客户提供高效、优质的保洁服务。
下面是我对这一年工作进行的总结。
首先，我充分认识到保洁工作的重要性。
无论是商业大楼、学校、医院还是家庭，环境卫生是人们生活和工作的基础，对人们的健康和舒适感有着直接影响。
因此，我始终保持高度的责任心，把保洁工作当成一项重要的职责来执行。
在这一年里，我坚持准时到岗，认真完成每一项任务，确保每个环境都能保持良好的清洁状态。
其次，我不断提升自己的专业技能。
保洁工作不仅需要勤劳和细致，还需要一定的专业知识和操作技巧。
为了更好地完成工作，我主动了解和学习保洁行业的新技术、新方法，提高了自己的工作效率和质量。
通过参加一些培训班和交流活动，我不仅能够了解其他保洁员的工作经验，还能够学习到他们的先进技术和管理经验，这对我的职业发展有着很大的帮助。
同时，我注重与客户的沟通和合作。
保洁工作是一项服务性的工作，在与客户的日常接触中，我深刻体会到良好的沟通和合作对工作的重要性。
通过与客户充分沟通，我了解到他们的需求和期望，能够更好地为他们提供个性化的服务。
在工作中，我也非常注重与同事之间的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率。
另外，我还努力提高工作质量和效率。
保洁工作需要在有限的时间内完成大量的任务，因此提高工作效率对于提高工作质量是非常重要的。
我通过制定合理的工作计划，合理安排每一项任务的时间和工作量，准确评估每个任务所需的时间和资源，以确保工作能够在规定的时间内完成，并且保证完成质量。
在工作中，我还注重发现问题和解决问题的能力，尽量减少不必要的浪费和损耗，提高工作的效率和经济效益。
最后，我还要感谢公司和领导对我的支持和信任。
在这一年里，公司提供了良好的工作环境和工作条件，为我提供了发展的机会和空间。
公司领导也对我的工作给予了肯定和鼓励，让我更加有信心和动力去提高自己的工作能力和业绩。
保洁年终工作总结3篇
保洁年终工作总结3篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁部年终工作总结（3篇）
保洁部年终工作总结尊敬的领导：值此年末，为了总结一年来保洁部的工作，特向您呈交本年度工作总结报告。
一、工作概述本年度，保洁部以提供高质量的保洁服务为己任，不断加强团队建设，提升职工素质，并严格按照公司的要求和安排，开展各项保洁工作。
通过全面落实各项工作任务，有效提高了工作效率，确保了保洁部的工作质量和服务水平。
二、工作内容及成果1.日常保洁工作（1）加强保洁队员素质培训：通过定期组织队员参加各种保洁技能培训，提高他们的专业知识和技能水平，增强了保洁队员的服务意识和职业素质。
（2）建立科学细致的保洁工作计划：根据公司的要求和客户的需求，制定了全面、科学、详细的保洁工作计划。
通过组织协调，确保各项保洁任务按时完成。
（3）加强质量监控：建立了保洁工作质量监控机制，对保洁队员的工作进行日常巡查和定期复核，及时发现问题并进行整改，确保保洁工作始终符合公司要求和客户的期望。
2.特殊保洁任务（1）突发事件处理：面对突发事件，如重大赛事、会议等，保洁部及时调配人力资源，确保场地的清洁和安全。
（2）特殊环境保洁：对特殊环境下的保洁任务，如高空清洁、无尘室清洁等，保洁部组织专业人员进行高效、规范的保洁工作。
三、存在的问题及改进措施1.人员素质还需提高：尽管我们加强了对保洁队员的培训和监督，但仍有一些保洁队员的工作素质不高，需要加强对其素质的提升和管理。
2.工作质量控制有待加强：虽然我们建立了保洁工作质量监控机制，但在实际操作中，发现部分保洁任务的质量还需要进一步提高，需要加强对保洁工作流程的规范和标准化管理。
3.设备及物资的更新换代：由于一些设备已经过时，对工作的效率和质量产生了一定的影响。
因此，我们需要及时更新设备，并对保洁物资进行合理的配备，以提高保洁效果。
为解决以上问题，我们提出以下改进措施：1.加强培训和考核：进一步加强对保洁队员的培训和考核，提高他们的专业素质和服务意识。
2.完善工作流程和标准化管理：进一步完善保洁工作流程，制定详细的工作标准和操作规范，确保保洁工作的质量和效率。
保洁年终工作总结四篇
保洁年终工作总结四篇
第一篇：
在过去的一年里，我在保洁工作中取得了显著的成绩。
在每天的工作中，我时刻保持
高度的责任心和敬业精神，严格按照工作计划完成了各项任务。
通过细心的清洁和整理，
保持了办公室和公共区域的整洁，为员工提供了舒适和干净的工作环境。
我认真对待每一个任务，从不轻视任何细节。
在保洁过程中，我按照规定的程序进行
清洁，确保了清洁效果的最佳化。
我深知卫生和清洁对员工的工作效率和身心健康的重要性，因此我十分重视每一个细节。
我始终保持着良好的工作态度，兢兢业业地完成每一个
任务。
在与同事的协作中，我时刻保持着良好的沟通和合作。
我积极倾听同事的意见和建议，并根据需要进行调整。
我也乐于帮助同事，共同解决工作中遇到的问题。
通过与同事的合作，我学习到了很多新的技能和知识，提高了自己的工作能力。
在过去的一年里，我主动参加了公司组织的培训和学习活动。
通过不断学习和提升，
我掌握了更多的专业知识，提高了自己的工作技能。
我还积极参与了公司举办的保洁技能
竞赛，并取得了优异的成绩。
通过这些活动，我提高了自己的专业水平，并更好地为公司
的发展做出了贡献。
过去一年里我在保洁工作中取得了一定的进步。
通过不断学习和提升，我提高了自己
的工作能力，为公司的发展做出了贡献。
我将继续努力，不断提高自己的工作水平，为公
司的发展做出更大的贡献。
保洁部年终工作总结(通用10篇)
保洁部年终工作总结(通用10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁部年终工作总结（2篇）
保洁部年终工作总结自____年____月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来，我就被任命为保洁组长，同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作，时至今日已经有两年多的时间了。
在这期间，通过公司领导的谆谆教诲和持续定向的培训，使我不仅学到了很多保洁方面的专业知识和技能，同时在为人处事和协调沟通方面，也有了很大的提高。
在这里，我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报，对于工作中存在的问题和不足，希望各位领导和同事能够予以指正，帮助我更好的完成今后的工作，谢谢大家。
(鞠躬)我所服务的项目一共有六名保洁员，每个人都有自己固定的保洁区域。
我每天除了将自己的本职工作做好外，还要对其他员工的工作进行日常检核，发现不合格的地方及时提出来让大家整改，在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的助手。
一、学习业务知识，提升自己的专业技能和水平。
作为一名保洁组长，我首先要掌握相应的保洁知识和技能，这样才能带领员工将工作干好。
为了适应公司发展和工作岗位的需要，我认真的学习保洁业务知识和沟通技巧，遇到不懂或不明白的就及时请教。
在公司领导和主管的帮助及教导下，我的保洁技能水平和沟通能力都有了很大的进步。
这是我一年当中最大的收获。
二、将自己的知识传授给保洁员，提升她们的工作能力：虽然公司已经对新入职的员工进行了系统的培训，但是由于没有相关工作经验，到实际工作的时候还是会有些不知所措。
为了能够让她们尽快____，起到应有的作用，我多次对她们进行专项培训，如：保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。
除此之外，我还在日常工作中言传身受，使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。
三、随时____工思想动态，做好员工思想工作。
由于____公司今年装修，导致我们的工作量比平时增大了几倍。
开始还好，后来逐渐的有员工开始抱怨活多。
我知道后，马上和这名员工谈心做思想工作。
通过我的耐心讲解和劝导，这名员工的工作态度有了很大的转变，所有保洁员还是向以往一样团结，工作也干的有声有色。
清洁部年终总结7篇
清洁部年终总结7篇第1篇示例：清洁部年终总结随着一年又将走过，我们清洁部也迎来了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战，也取得了不少成绩。
接下来，让我们来回顾一下清洁部在这一年里的工作成果和收获。
我们的清洁部在过去的一年里完成了各项任务。
无论是日常的卫生清洁工作，还是特殊的活动现场清理，我们都勤勤恳恳地完成了工作。
在清洁部全体员工的共同努力下，我们始终保持了工作岗位的整洁和清洁。
在保障了员工的工作环境卫生的也为公司的形象提供了良好的保障。
在过去的一年里，我们注重了团队建设和员工培训。
通过组织各项培训活动，提高了员工们的卫生清洁素质，提升了他们的服务水平。
我们也加强了团队协作，提高了工作效率。
每个人都尽心尽力，积极配合，为公司的卫生清洁工作作出了积极的贡献。
在工作成绩方面，我们清洁部在过去的一年里取得了一定的成绩。
通过我们的努力，全公司的工作环境得到了明显的改善，工作效率也有所提升。
我们也凭借自己的辛勤劳动，成功地完成了一些特殊的清洁任务，广受好评。
在工作中也出现了一些问题和困难。
人手不足、设备老化等问题给我们的工作带来了一定的困难。
我们清洁部团队始终保持了良好的工作状态，用心对待每一项工作，最终都克服了困难，圆满完成了各项任务。
在年终总结的我们也对未来的工作做了一些规划。
我们将继续加强员工培训，提高服务质量，全力保障公司工作环境的卫生清洁。
我们也将加强设备的更新和维护，提高工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。
我们想衷心感谢公司领导和全体员工对清洁部工作的支持和信任。
正是有了您们的支持和鼓励，我们清洁部才能够不断进步，取得优异的成绩。
在未来的工作中，我们会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
在新的一年里，我们清洁部将以更加饱满的热情，更高的标准，更严的要求，继续为公司的卫生清洁工作努力奋斗，为公司提供更好的服务。
相信在公司全体员工的共同努力下，我们的清洁部一定能取得更加辉煌的成绩。
保洁部门年终总结(集锦6篇)
保洁部门年终总结(集锦6篇)以下是小编为您准备的“保洁部门年终总结”分析报告，时间犹如白驹过隙，本年度的工作即将划上句号。
写好年度工作总结来告别今年，帮助我们在来年的工作中获得更多的进步。
希望这篇文章能够为您提供实用的建议和方法！保洁部门年终总结(篇1)尊敬的领导：大家好！今天我向大家汇报我作为公司后勤保洁主管工作的情况。
一、工作概述作为公司后勤保洁主管，我负责全面管理和组织公司的后勤保洁工作。
我与我的团队成员一起，确保公司办公区域的卫生和环境质量，为员工提供一个清洁、舒适和安全的工作环境。
二、主要工作内容1. 日常保洁工作：我和我的团队每天早晨都会对办公区域进行全面的清洁工作，包括地面的清洁、垃圾的清理、卫生间的卫生消毒等。
我们将公司的卫生与环境质量放在首位，始终保持公司办公区域的整洁。
2. 特殊保洁工作：除了日常保洁工作外，我们还负责窗户的清洗、地毯的清理、办公家具的擦拭等特殊保洁工作。
我们深知这些工作对于提供一个良好的工作环境是十分重要的。
3. 资源物品管理：我负责公司保洁用品的采购和管理，确保及时补充所需物品，并且合理利用这些资源。
我们在节约能源和减少浪费方面也下了很大的功夫。
4. 团队管理：我领导的团队由10名员工组成。
我会定期组织团队成员的培训和例会，提高团队的专业素质和工作效率，并且及时解决他们在工作中遇到的问题。
三、工作取得的成果1. 工作效率提高：我们通过合理的组织和协调，成功提高了保洁工作的效率。
我们将每一天的工作安排得井井有条，确保每个岗位都有人在进行工作。
2. 工作质量提升：我们在日常保洁工作中注重细节，对每个细节都严格要求。
公司办公区域的整洁和卫生得到了明显的提高，员工的满意度也在不断提升。
3. 资源管理节约：我们在保洁用品的采购和使用方面进行了合理的规划，成功降低了资源的浪费。
我们也鼓励员工节约用水和电力，为公司的可持续发展做出了一份贡献。
四、存在的问题和改进措施1. 人员培训不足：由于新的员工不断加入，我们面临着员工培训和团队建设的压力。
清洁部年终总结
清洁部年终总结
在过去的一年里，清洁部经过全体员工的努力和奉献，取得了一系列显著的成绩。
在这一年中，我们不仅完成了各项清洁任务，还在服务质量和工作效率方面取得了长足的进步。
首先，我们在保洁工作中取得了显著的成绩。
全体员工不辞辛劳，认真负责地完成了日常的清洁工作，保持了公司办公区域的整洁和卫生。
同时，我们还加强了对特殊区域和设施的清洁工作，确保了公司环境的整体卫生。
其次，我们在服务质量方面取得了长足的进步。
通过不断学习和培训，全体员工的服务意识和技能得到了提升，为客户提供了更加优质的清洁服务。
我们还积极听取客户的意见和建议，不断改进工作方式，努力满足客户的需求。
最后，我们在工作效率方面取得了令人瞩目的成绩。
通过优化工作流程和引进先进的清洁设备，我们成功提高了工作效率，为公司节约了大量的时间和成本。
同时，我们还加强了团队协作，提高了工作效率和整体执行力。
在新的一年里，我们将继续保持良好的工作状态，不断提升服
务质量和工作效率，为公司营造一个更加清洁、整洁的工作环境。
同时，我们也将不断学习和进步，为客户提供更加优质的清洁服务。
相信在全体员工的共同努力下，清洁部一定会取得更加辉煌的成绩！。
2012保洁个人工作总结范文
2012保洁个人工作总结范文2012年个人保洁工作总结时间过得真快，转眼间2012年就要结束了。
在这一年的工作中，我在保洁岗位上辛勤工作，取得了一些成绩。
现在，我将对我的工作进行总结和反思。
在2012年，我按照公司的要求和规定，认真执行岗位职责，完成了日常的保洁工作。
我按时进行各项卫生清洁工作，保持了公司环境的整洁和卫生。
我还对各类场所进行了有效的清洁管理，使得员工能够在清洁整洁的环境中工作，提高了员工的工作效率。
在工作中，我注重团队合作，与同事之间互相协作，共同完成了一些大型的保洁项目。
我也积极参加公司组织的培训和学习，不断提升自己的技能和知识，不断完善岗位技术，达到了公司和客户的要求。
在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战，但我在困难面前从未气馁。
我勇于面对问题，积极寻求解决办法，最终都找到了解决问题的办法。
在这些挑战中，我也认识到了自己的不足之处，在以后的工作中我会不断提高自己的能力，改善自己的不足之处，争取在工作中取得更好的成绩。
在此，我要感谢公司对我的信任和支持，也要感谢我的同事们的帮助和鼓励，没有你们的支持和帮助，我是无法完成工作的。
在2013年，我会继续努力，争取在保洁工作中取得更大的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
总之，2012年对我来说是一个不断进步和成长的一年。
我将继续保持着良好的工作态度，努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持和关心！尊敬的领导：我是XX，自2012年起任公司保洁一职，通过一年的努力工作，我获益匪浅，在今年的工作中，通过实践不断进步、累积经验，认识到自己的不足和需要提高的地方。
现将2012年的工作进行总结如下：一、工作成绩：1. 完成了今年所分配的保洁任务，保持了工作区域的整洁和卫生，得到了上级领导和其他同事的肯定和好评。
2. 积极参与公司的文明办公和绿色环保活动，认真遵守公司的各项规章制度，为公司的文明环境打下了坚实的基础。
3. 在工作中独立处理了一些问题和突发情况，能够沉着冷静地应对各种突发情况，确保了工作的顺利进行。
2012年保洁管理工作总结范文
2012年保洁管理工作总结范文2011年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为2011年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行无人清洁，本色清洁取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
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保洁部2012年终工作总结暨2013年工作计划一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了2012年保洁各项工作。
保洁作为物业服务的又一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。
在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。
现将一年来的工作总结如下：一、工作基本情况保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：1、清洁面积的扩大。
在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼道，为实现公平，采取抽签方式进行分配。
保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次；清洗水池17次；未交房空房卫生大扫除11套；清扫样板房13次，清洗小区广场6次；清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次；房屋顶层及楼面共清扫12次；清扫小区周边明沟5次。
3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。
4、物品领用管理。
员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
5、、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训（消防水带及干粉灭火器），作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。
二、存在的不足半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。
2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”。
3、程序化的工作，持续性不强，有待加强。
4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。
5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。
6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。
三、2013年工作计划我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：1．年底进行抽签调整班次，提高保洁质量，降低投诉率。
2、对未交房的空房进行全面检查清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。
3、落实好《保洁管理制度》，加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。
4．加强对环境卫生的管理：为了不断提高小区环境卫生质量，我们突出工作重点，一是优化运作模式，加强对员工工作的监督管理。
我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，改进和优化运作模式。
制订保洁组长清洁巡视检查表，明确管理与被管理的职责权限，实行两级制监督管理。
第二是制定清洁的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。
5、新增服务类型——家政服务；通过走访，随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提高，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家庭带来了一些麻烦和困难，因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下，新增一项家政服务，为这些人群提供一系列的服务，解决了他们实际生活中的困难，也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入！回顾一年的工作，虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，保洁工作更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。
加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约束力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理
知识，最后，我们坚信，保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
保洁部—黄伟2013年1月15日。