(修改后)现代企业管理1
现代企业管理学（第二版）-习题集
现代企业管理学（第二版）习题集浙江理工大学现代企业管理课程建设小组2009年10月第一章管理概述什么是管理？你是如何理解的？1．管理者应具备哪些素质？这些素质应如何培养？2．管理的职能是什么？他们之间有什么关系？3．科学管理思想有哪些代表人物？他们的贡献何在？4．分析科学管理在美国出现的背景。
5．霍桑试验得到了什么结果？6．人际关系学派的主要内容是什么？7．如何理解“管理理论的丛林”？8．简述管理理论发展的趋势。
10．管理模式设计题：设想你是一家设计大学管理学教学用的计算机软件公司的创始人，公司产品销售很好，在短短的一年内公司的销售额已达750万元，人员也已扩大到50人，企业正处于快速发展阶段。
由于这方面的软件市场正在扩大，许多大公司，热病是原来只为企业提供管理软件服务的大公司也转向开发这一业务，你公司面临的竞争也正在加剧，请你结合管理理论，为你的公司设计一套合适的管理模式，包括：管理的风格、管理的基本制度、管理的组织结构。
第二章管理原理与方法1．什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?2．如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示? 3．何谓“以人为中心的管理”?又如何实现以人为中心的管理？4．何谓效果、效率和效益?管理者如何追求自身工作的效益？5．管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？6．管理的经济方法的内容和实质是什么？有何特点？如何正确运用？第三章调查、预测与决策1．市场调查应主要了解哪些方面?2．什么是预测，常用的预测方法有哪些?3．决策的内涵要点有哪些？其基本步骤是什么?4．确定型决策、风险型决策、不确定型决策之间的区别。
其应用方法有哪些？5．产品1—6月份的实际销售量分别为400万件、480万件、460万件、560万件、600万件、700万件，试用简单平均法，移动平均法(n=4)分别预测7月份的销售量。
法人治理结构 现代企业管理制度
法人治理结构现代企业管理制度下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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(现场管理)现代企业管理方法第一次作业
1．管理学是一门科学，不存在决策艺术、用人艺术等等。（×） 2．泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。（√） 3．只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。（×） 4．计划是对未来的规划，对企业非常重要，所以一旦制定就不应该更改（×） 5．计划在管理的各种职能中处于主导地位（√） 6．滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来，根据前期计划执行的情况和环
四、名词解释
1．管理 2．计划评审技术 3．目标管理 4．组织
五、简答题
1．如何理解管理是科学性与艺术性的统一？ 2．简述零预算法的基本思想。 3．简述组织文化的构成。
六、综合分析题
1．某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，单位可变成本为 80 元，产品单位售价为 120 元，若企业目标利润为 30 万元，问企业应完成多少产销量？ 2．结合组织文化的影响因素，试分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。
四、名词解释
1．领导 2．授权 3．控制 4．现场控制
五、简答题
1．按照生命周期理论，如何根据下属的成熟度确定领导方式？ 2．简述相互作用的冲突观点。 3．什么是前馈控制，它有什么显著的优点？
六、综合分析题
1．如何开发有效的授权技能？
《现代企业管理方法》第三次作业
（第六至七章）
一、单项选择
1．在人力资源管理中，员工被认为是（Ｄ）。 A．企业重要的费用支出 B．和机器一样的生产要素 C．企业沉重的负担 D．有价值的、难以模仿的资源 2．在人力资源管理者所扮演的角色中，比重不断缩小的是（Ｂ） A．公司的战略伙伴 B．行政管理的专家
《现代企业管理方法》第二次作业
（第四至五章）
一、单项选择
1．由于上级具有高尚的品德和人格魅力，下级对他崇拜并愿意跟从。上级的这种权利是（Ｂ） A．合法权 B．模范权 C．专长权 D．奖惩权 2．领导行为理论研究的是（Ａ） A．领导者的外在行为 B．领导的环境因素
现代企业管理制度
现代企业管理制度在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的现代企业管理制度7篇，让我们一起来看看！现代企业管理制度篇1同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。
我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底摒弃陈旧的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。
结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。
作为管理者，应当清晰的认识到，其他企业管理中最好的东西，放在本企业中运用并不一定是最好的，要树立管理中的自信：“适合自己的才是最好的”。
因此，我们在新建企业的生产经营管理初期，就应当结合自身实际和需要，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认真审视自己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有，从简单到复杂，从困难到容易的顺序进行的，所以循序渐进原则也是管理规律的反映。
贯彻循序渐进的管理原则，要求做到：一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制，不能想当然的让制度缺失和出现空档；二是管理者要从企业管理的实际台阶出发，由低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步提高管理制度的针对性和时效性；三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去，如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等，做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
特色管理道路正确评估，审视自身，走企业自身特色的管理道路。
常言说得好：“走自己的路让别人说”，企业管理也是如此，没有绝对的模式，但有相同的框架。
《现代企业管理(第二版)》参考题答案(安维)
第二版《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获其盈利，自主经营，自负盈亏，依法设立的经济组织。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．A、B、C、D 3．B 4．B 5．A、B、C6．A、B、C 7．A、B、C、D、E三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？从历史的角度看，企业是社会生产力发展到一定阶段的产物；从经济的角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体；从法律的角度看，企业是自主经营、自负盈亏，依法享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看，企业要承担一定的社会责任和义务。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）现代企业是国民经济的细胞（2）现代企业是社会资源配置的主体（3）现代企业是市场经济的主体（4）现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体（5）现代企业是创造和实现社会价值的经济实体（6）现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构？（1）企业是一个转换系统（2）企业是一个开放的子系统。
（3）企业是一个自适应系统。
5．企业系统的构成要素有哪些？（1）人力资源是企业最重要的资源（2）知识资源是知识经济时代企业的重要资产（4）技术资源是企业长期稳定发展的促进剂（5）物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础（6）财力资源是企业的造血系统和循环系统（7）信息资源是企业的神经网络（8）管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段（9）市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题（单项或多项）1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6. A、B、C、D三、简述或论述题1．如何理解环境与企业及其管理的关系？企业是社会系统中的一个开放的子系统，环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述
二、供应链管理
1. 内部供应链 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、 仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2. 外部供应链 外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料 供应商、生产厂商、储运商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。
3. 内部供应链与外部供应链的关系 二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。内部供应链是外部 供应链的缩小化。
四、事业部制管理阶段
1. 事业部制形成的背景 1924年，通用汽车借鉴杜邦公司的经验，以事业部制的形式完成对原有组织的改组。 2. 事业部制管理的主要特点 （1）业务部门专业化； （2）决策与经营分离； （3）利润独立核算； （4）保持总部职能制结构。
五、组织创新与自主管理阶段
1. “阿米巴管理模式”形成的背景 日本企业家稻盛和夫创立的京瓷公司采取了“牢固的经营哲学”和“精细的部门 独立核算”相结合的管理方式。 2. “阿米巴管理模式”的主要内容 将整个公司分割成若干个被称为“阿米巴”的小型组织，每个“阿米巴”都是一 个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式独立经营。
第四节 现代管理主要思想
案例：通用电气的组织变革 思考：通用电气的组织机构是如何逐步调整演 变的？
一、现代管理思想起源
1. 现代管理思想产生的背景 工业革命不仅引起了机器大工业的变革，也引起了生产组织的变革，建立了工厂 制度，是工厂代替手工业作坊，促进了生产力的迅速发展。 2. 现代管理的基本思想 1776年，亚当▪ 斯密在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点。
全国技工院校通用教材
现代企业管理
（第二版）
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编：时瑛 制作人：许小莉 责任编辑：邓小龙
现代企业的规范化管理
现代企业的规范化管理摘要现代企业面临着日益激烈的竞争和复杂的市场环境，规范化管理成为企业发展的必然趋势。
本文将从规范化管理的概念入手，探讨现代企业为什么需要规范化管理，以及规范化管理对企业的重要性和影响。
1. 规范化管理的概念规范化管理是指企业在运作过程中，根据相关法律法规、标准和规范要求，建立和实施明确的管理体系和规章制度，以确保企业运营合法合规、高效稳定。
规范化管理涉及到组织结构、流程、制度等方面，旨在提高企业管理水平和运营效率。
2. 现代企业为什么需要规范化管理现代企业面临着市场竞争激烈、环境快速变化的挑战，规范化管理可以帮助企业建立起稳定的管理体系，降低管理风险、提升管理效率，同时也能提高企业品牌形象和市场竞争力。
规范化管理还可以帮助企业更好地适应外部环境的变化，灵活调整组织结构和流程，提高企业的应变能力和创新能力。
3. 规范化管理对企业的重要性和影响规范化管理对企业有着重要的影响和作用。
首先，规范化管理能够提升企业管理水平和运营效率，降低管理风险，保障企业的持续发展。
其次，规范化管理有助于提高员工意识和执行力，建立良好的企业文化和价值观，增强团队凝聚力和执行力。
最后，规范化管理可以提升企业形象和声誉，在市场中树立企业的良好形象，吸引更多的客户和合作伙伴。
4. 实施规范化管理的几点建议•建立规范化管理体系：根据企业的实际情况和发展需求，建立完善的管理体系和规章制度，明确各部门职责和权限，确保管理的连贯性和有效性。
•加强对员工的培训和教育：通过培训和教育，提高员工对规范化管理的认识和理解，增强员工的执行力和合规意识。
•持续改进和优化管理流程：定期评估管理流程的效果和运行情况，及时发现问题并加以改进，持续优化管理流程，提升管理效率和质量。
•注重企业文化建设：倡导诚信、责任、创新等核心价值观，营造积极向上的企业文化氛围，增强团队凝聚力和执行力。
结语现代企业面临着快速发展和激烈竞争的挑战，规范化管理是企业发展的不二选择。
现代企业管理考点整理
现代学管理考点整理第一章：（1）5种企业形式（理解）个体企业：指由业主个人出资兴办、业主自己直接负责经营的企业，又称个人业主制企业、个人独资企业。
合伙制企业：指由两个或两个以上的个体联合经营的企业。
合作制企业：指本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营，股本与劳动共同分红，劳动者自愿、自助、自治的企业。
无限责任公司：指由两个或两个以上的股东所组成、股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。
有限责任公司：又称有限公司，在英、美等国称为封闭公司或私人公司，指由两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以起全部资产对其债务承担责任的企业。
股份有限公司：又称股份公司，在英、美等国称为公开公司或公众公司，指注册资本由等额股份构成，并且通过发行股票或股权证筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业。
独立的法人资格（后三种）。
（2）组织形式、矩阵式、事业部制迄今为止，企业组织结构主要有以下几种形式：直线型组织结构职能型组织结构直线—职能型组织结构直线职能参谋型组织结构事业部制组织结构矩阵型组织结构多维立体型组织结构事业部制：在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品和市场，实行独立核算，事业部内部在经营管理上拥有自主性和独立性，最突出的特点是：“集中决策，分散经营”，总公司集中决策，事业部独立经营，这是在组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革。
矩阵式：又称规划—目标型组织结构。
这是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成的一个矩阵，使同一名员工既与原职能部门保持业务上的联系，又参加产品（项目）小组的工作；为了保证完成一定的管理目标，每个项目小组都设有负责人，在组织的最高主管直接领导下进行工作。
（3）泰勒——科学管理之父法约尔——管理职能的研究定义梅约——人际关系学派（霍桑实验、社会人）泰勒（科学管理原理）22岁到一家钢铁厂当学徒，他还是意识到要提高劳动生产率，最主要的问题不在于技术而在于管理，单凭经验进行管理是不科学的，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
(现场管理)现代企业管理方法第一次作业
《现代企业管理方法》第一次作业（第一至三章）一、单项选择1．从管理的定义可以看出（D）A．管理要把目光集中在企业内部B．管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C．提高组织的管理水平是组织的最终目标D．管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2．泰罗的科学管理理论提出（B）A．管理的五大职能是：计划、组织、指挥、协调与控制B．实行“差别工资制”C．重视调动人的积极性D．通过精神激励提高生产效率3．营利企业追求的目标是（C）A．最大限度地向社会提供产品或服务B．尽可能满足市场需求C．利润最大化和资本保值增值D．提高组织运行的效率4．权变理论认为（Ｃ）A．管理研究要寻找普遍适用的管理方法B．要提高劳动生产率就必须进行分工C．管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D．不应该接受任何其它的管理理论5．从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（Ｃ）A．领导B．组织C．预测D．决策6．在完整的计划工作程序中，（Ｂ）是计划工作的起点。
A．确定目标B．机会分析C．制定计划的条件D．确定方案7．（Ｄ）用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比，简单实用。
A．滚动计划图B．PERT网络图C．线形规划图D．甘特图8．在计划评审技术（PERT）中，关键线路是指（Ｄ）A．PERT网络中最重要的活动组成的序列B．PERT网络中最不重要的活动组成的序列C．PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D．PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9．把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是（Ｂ）。
A．头脑风暴法B．德尔菲法C．决策树法D．环比法10．组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。
这个含义是（Ａ）。
A．作为名词的组织的含义B．作为动词的组织的含义C．组织的综合含义D．组织的动态含义11．组织设计和运转的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标，这是对组织工作原则中（C）的表述。
企业现代化的管理制度
企业现代化的管理制度随着社会的进展，企业间竞争日益加剧，为使企业能够在激烈的竞争中生存，企业必需由共性化转变成标准化、由多样化转变成职业化、专业化、由责任人管理转变成制度化管理，因此制度化管事现在已经成为制约企业进展高度的关键指标之一。
现代企业管理制度主要包括人事管理制度、财务管理制度、运营管理制度、危机管理制度、企业进展战略管理制度、办公管理制度、合同管理制度、市场管理制度和相关法律制度等。
依据企业所出行业特征和进展战略的总体要求，宅急送公司管理制度设计具体如下：一、人事管理制度人力资源管理气氛两局部一是对人能的数量和质量水平的管理，提高人员力量，包括人能的建筑、保持和提升，一是对人能的使用和发挥的管理，提高人员力量的发挥水平，包括有效地使用人能、发挥人能的功效，这是以人能管理为中心的人事管理的两大根本职能和价值。
（一）人力资源管理的具体任务源于传统人事管理，而又超越传统人事管理的现代人力资源管理，主要应包括哪些具体内容和工作任务呢？人力资源管理关怀的是“人的问题”，其核心是熟悉人性、敬重人性，强调现代人力资源管理“以人为本”。
在一个组织中，围绕人，主要关怀人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。
目前比拟公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的猎取、整合、保持激励、掌握调整及开发的过程。
通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。
一般说来，现代人力资源管理主要包括以下几大系统：1、人力资源的战略规划、决策系统;2、人力资源的本钱核算与管理系统;3、人力资源的聘请、选拔与录用系统;7、计算机平安管理方法；8、公司卫生、平安管理方法等。
七、合同管理制度市场经济在某种意义上说是法制经济，再贴近些说，是契约经济。
企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的。
所以，一个企业的经营成败和合同及合同管理有亲密关系。
因此，必需特别重视合同及合同管理。
现代企业管理制度（精选10篇）
现代企业管理制度（精选10篇）现代企业管理制度一、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯；2、完整性一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行；特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；4、可执行性组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5、相对稳定性管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
6、社会属性因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。
二、现代企业管理制度（精选10篇）管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
以下是小编为大家收集的现代企业管理制度（精选10篇），希望对大家有所帮助。
现代企业管理制度11、范围本制度规定了现代企业管理工作的管理职能、管理内容与要求、制度的实施与监督检查。
本制度适用于现代企业管理工作的管理。
2、引用标准下列标准所包含的条文，通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。
在本制度出版时，所示版本均为有效。
所有标准都会被修订，使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
3、术语现代企业制度：现代企业制度是适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。
其基本特征是产权明晰，责任明确、政企分开、管理科学。
现代企业制度的基本内容包括三个方面：现代企业产权制度，即公司法人产权制度；现代企业组织制度，即公司组织制度；现代企业管理制度，即公司管理制度。
现代企业管理心得体会（通用5篇）
现代企业管理心得体会现代企业管理心得体会（通用5篇）当我们经过反思，有了新的启发时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编精心整理的现代企业管理心得体会（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
现代企业管理心得体会1许多大学生毕业后在自己的工作中需要用到管理、成本、质量、市场、效益等方面的知识。
《现代企业管理》是一门应用性、实践性都很强的课程，这一门课中包容了经济管理类专业多门课的知识，它为不同专业学生改善能力结构、优化知识体系、增强适应能力提供卓有成效的平台。
它能够培养学生两大基础能力，即管理基础能力，包括：管理基本理论和管理职能的掌握，管理者综合素质能力的培养；创新发展与创业能力，包括：创新、创业意识培养和创新手段、创业能力的提升。
培养学生六大管理能力，即制度管理能力、市场营销能力、战略分析能力、人力资源管理能力、生产运作能力、财务管理能力。
本学期我选修了《现代企业管理》课程。
通过对《现代企业管理》的学习我受益匪浅。
在老师为我们做的详细讲解下，我了解和掌握现代企业的基本概念；掌握现代企业管理的基本原理、方法；让我掌握一定的企业管理理论和方法，为以后在工作上能够具有运用所学企业管理知识解决实际工作问题的能力打下基础。
之前我只是对企业有一个笼统的概念，但是通过学习，我了解了企业的相关基本知识，知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式，明白了什么叫现代企业。
什么是管理，管理是指在特定的环境条件下，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。
企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程。
同时认识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。
企业管理的内容有：战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。
管理企业需要管理者，成为一个优秀的管理者必须具有三种基本的管理技能：技术技能、人际技能、概念技能。
《现代企业管理》复习思考题及参考答案
在定制生产方式中，一般 在流程的前期阶段 先生产须按要求定 制生产的部分， 错
各个产品的公用部分则放在尽可能后的流程阶段。（ ）
在供应链中发展企业间伙伴关系和联盟关系，是改善供应链管理效率的基础。 对
（）
在我国，无论是国有企业还是民营企业，都面临建立健全现代企业制度的课题。 对
（）
在有形产品相差无几的情况下，竞争成功的关键在于服务的数量和质量。（ ） 对
为（ ）。
A. 加大新产品的研制和开发 B
B. 进行临时性外协、加班加点
C. 进行技术改造和职工培训
D. 签订长期的外包协议
当新产品开始进入目 标市场时，如果 目标市场规模 不大，而且消费 者已经相当
了解这项产品，并愿 意出高价，同时 竞争者尚未进 入市场，此时， 该公司应采
用（ ）。
B
A. 快速撇脂策略
B. 缓慢撇脂策略
C. 快速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
对不同的顾客采用不同的价格属于（ ）。
A. 时间差别定价 B. 产品形式定价
D
C. 地点差别定价 D. 顾客细分定价
根据赫赛和布兰查德的研究，在员工比较成熟的情况下采取（ ）领导方式更
有效。
B
A.授权
B.参与 C.推销
D.指示
工艺专业化车间布置方式的最大优点是 （ ）。
从广义上说，知 识产权泛指 人类就其智力 创造的成果 所依法享有 的专有
知识产权
权利，可以分为两大类：第一类是创造性成果权利，如专利权、版权（著 作权）等；第二 类是识别性 标记权，如商 标权及其他 与制止不正 当竞争
有关的识别性标记权利等。 就是在产品设计 过程中对产 品质量提出要 求。其内容 包括：确定 产品质
（完整版）现代企业管理试题及答案详细整理版
（完整版）现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点（整理版）⼀、名词解释：1、企业：指集合着各种⽣产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为⽬的，具有法⼈资格，实⾏⾃主经营，⾃负盈亏、独⽴核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度：是指⼀名上级管理者直接管理的下级⼈员的⼈数3、法⼈：是社会组织的⼈格化，是相对于⾃然⼈⽽⾔的，是指依法成⽴，并能独⽴⾏使法定权⼒和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度:指适应社会化⼤⽣产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度：指维护以股东为核⼼的权益主体的利益，对企业的权⼒制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以⼈为中⼼的资源与职能活动，以有效实现企业经营⽬标的活动。
2、企业⽂化：指在⼀定的社会政治、经济、⽂化背景条件下，企业在⽣产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、⾏为准则、作风和团体氛围的总和。
1、⽬标管理：是以制定和实现⽬标为中⼼的，被管理者⾃主控制达标过程，管理者实⾏最终成果控制的⼀种现代管理思想与管理⽅法。
2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的⾏动确定⽬标，并在多个可供选择的⾏动⽅案中，选择⼀个合理⽅案的分析判断过程。
3、管理控制：指管理者为保证实际⼯作与计划⼀致，有效实现⽬标⽽采取的⼀切⾏动。
1、⼈⼒资源（微观）：指企业可以利⽤的且能够推动企业发展的具有智⼒劳动和体⼒劳动能⼒的劳动者数量的总和。
2、⼈⼒资源管理：是对企业所从事的⼈⼒资源规划、招聘、培养、使⽤及组织等各项管理⼯作的总称。
3、激励：管理者运⽤各种管理⼿段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的⽬标前进的⼼理过程。
1、公共关系：社会组织运⽤双向信息传播⼿段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树⽴良好组织形象的⼀种现代管理职能。
2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众⼼⽬中形成的综合化、系统化印象。
《现代企业管理》练习题答案
试题答案一、名词解释1.企业是自主经营、自负盈亏、依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。
2.指企业货币收益与生产成本两者之间的差额。
3.指依法由两个以上股东出资组成，或是由两个以上企业出资联合而成的企业。
4.指企业在长期的经营中形成的具有特色的经营哲学、伦理道德、精神风范、价值观念等意识形态的总和，它是企业物质、经济活动的发应，是企业的灵魂和精华。
5.包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境。
6.是指企业资产的所有者或经营者，对生产要素及其生产经营成果所采取的运营方式，以及在出资者所有权与企业法人财产权相分离的情况下，处理资产所有者、资产经营者和生产劳动者之间经济关系的运营方式。
7.是指为了实现企业的既定目标，利用企业的各种资源，运用一系列的管理方法和手段的过程。
8.一是与合理组织生产力相联系的管理的自然属性；二是与维护生产关系相联系的管理的社会属性。
9.这是确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的管理工作。
10.是指依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化制定战略，实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈，实现企业使命的管理过程。
11.是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目管理者的需要和期望。
12.是指在一定的技术条件下，企业根据其目标、外部环境和内部条件，对三者进行综合平衡而制定的效益标准。
效益最优原则要求管理不仅要追求效益，而且要综合分析，追求最优效益。
13.是以企业产权制度为基础和核心的企业组织和管理的制度，包括企业筹资设立的资本组织形式、企业的法律地位、管理制度和分配制度等。
14.是财产权的简称，它是法定主体对财产所拥有的各项权能的总和。
产权可以分解为所有权、使用权、收益权和处分权。
15.就是统治和管理公司的组织结构，由股东会、董事会和执行机构组成。
16.是由股东大会选举产生的公司决策和管理机构作为法人财产的代表，董事会对公司资产的运作与增值负责，承担资产风险，对经理人员进行监督。
现代企业管理制度(精选10篇)
现代企业管理制度现代企业管理制度编制规程一、目的本规程旨在规范企业管理行为，明确职责、权利、义务，提高企业管理效率，保障企业的经济利益和员工权益。
二、范围适用于公司内部各级管理人员，包括董事会、总经理办公室、各部门经理和员工。
三、制度制定程序1、组织编制小组：由总经理办公室组织编制小组，成员包括各部门经理和HR主管。
2、收集整理相关法律法规及公司内部政策规定：编制小组应收集整理相关法律法规及公司内部政策规定，同时分析先进企业管理制度，充分考虑中国法律与国际惯例，确定制度范围和内容。
3、起草：编制小组按照制度制定程序起草各项制度。
4、内部审批：经编制小组内部审核，形成草案并上报总经理办公室。
5、上报总经理办公室：总经理办公室对草案进行审核，如无异议，由总经理批准通过。
6、公布：制度经总经理办公室审核批准后，公布在公司内部，同步通知全体员工。
四、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究1、劳动合同制度：名称：《公司劳动合同制度》范围：全体员工目的：规范公司用人行为，明确双方权利义务，保障劳动者权益。
内容：包括劳动合同签订、变更、解除等事项，明确双方权利义务。
责任主体：HR部门执行程序：员工入职后签订劳动合同，并建立档案，HR部门负责管理把握合同期限、期满解除等事项。
责任追究：HR部门负责管理劳动合同，如发现合同解除不符合法律法规，需承担相应的法律责任。
2、劳动法制度名称：《公司劳动法制度》范围：全体员工目的：规范公司用人行为，明确员工权利义务，保障员工权益。
内容：包括劳动用人、劳动保护和社会保险等事项，明确员工权利义务。
责任主体：HR部门，安全管理部门，医护服务机构执行程序：HR部门负责劳动合同、劳动报酬等事项，安全管理部门负责安全保障和安全生产，医护服务机构负责员工医疗保障和健康管理。
责任追究：对于不履行管理职责、不保障员工权益等行为，将视情节轻重，给予相应的处罚。
3、行政管理制度名称：《公司行政管理制度》范围：公司内部各级管理人员目的：规范行政管理行为，提高行政效率，保障企业的经济利益。
现代企业管理
现代企业管理现代的企业管理是怎样的呢?管理的理念是什么?看完店铺整理的现代企业管理后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!现代企业管理现代企业管理就是指为达到企业最大效益对具有现代企业制度、采用现代化大生产方式和从事大规模产销活动的企业进行的现代化管理。
现代企业管理基本含义一是企业的产权制度，它是指界定和保护参与企业的个人或经济组织的财产权利的法律和规则二是企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，它规定着企业内部的分工协作、权责分配关系三是企业的管理制度，它是指企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排现代企业管理影响在知识经济时代,由于知识已成为企业的最重要的资源, 管理要对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享,运用智慧提高竞争力。
知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要动力,提高知识的生产力和创新能力将成为企业管理的核心。
1. 知识经济对企业管理观念的挑战。
知识经济时代经济的增长不再过分依赖于传统型的经济资源, 而更加取决于知识资源。
在传统管理中,基本上是人异化为物的管理,对活生生的人是一种压力,人的主动性遭到压制。
知识经济条件下, 非一线作业的一些管理企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一, 工作中的弹性加大。
现代企业管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识的意识, 结合现代企业自身特点, 开发利用企业的知识资源去创造新环境。
2. 现代企业生产方式的变化。
现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的惟一目标, 在注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程的同时,更加重视人的主观能动性、独立性、创造性。
虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
3. 经营方式的转变。
Internet浪潮冲击着人类社会的方方面面,由于它使用的广泛性及信息传输的方便快捷等优点,在现代企业经营上具有巨大应用价值。
第1章企业管理概述思考题答案现代企业管理复习思考题答案（第2版）
第1章企业管理概述思考题一、判断题1.生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产、与生产力相联系的自然属性、与生产关系相联系的社会属性。
( √)2.计划职能是企业从现在到未来的发展过程中对目标、实现目标的途径以及时间的选择和规定，计划集中于眼前利益，是企业从现状向未来发展的桥梁。
( X )3.要提高劳动生产率，就要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，就必须通过各种试验和测量，进行劳动动作研究和工作研究。
( √)4.韦伯对组织管理理论的伟大贡献在于明确而系统地指出理想的组织应以合理、合法权力为基础，这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。
( √)5.非正式组织的作用在于维护企业的整体利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
( X )二、单项选择题1.（ C ）是根据企业法规定所确认和划分的企业类型，法定的企业种类具有法律的约束力和强制性。
A.企业分类B.学理标准C.法定标准D.企业评定2.（ A ）是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力，完成工作任务的职责和功能。
A.领导职能B.计划职能C.组织职能D.协调只能3.科学管理的代表人物是（ C ）。
A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.西蒙4.法约尔是从总经理的办公桌旁，以企业整体作为研究对象，创立了他的（ B ）。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D.领导管理理论5.（ D ）对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论做了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践也产生了深远的影响。
A.泰勒B.科学管理C.管理实践D.霍桑实验三、多项选择题1.现代企业的特征（ABCDE）A.商品性。
B.营利性。
C.法人性。
D.竞争性。
E.独立性。
2.中国公司法规定公司的基本类型为( BC )A.无限责任公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.两合公司3.现在最为广泛接受的是将管理分为( ABCD )基本职能。
《现代企业管理》参考标准答案
《现代企业管理》参考答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。
企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
（3）生产经营专业化、一体化不断深入。
（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。
3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。
（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
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1、产业生命周期是指随着产业经历形成、成长、淘汰、成熟和衰退等各个阶段，产业内发生的变化。
生命周期的每一个阶段都与任务环境中的特定因素相联系。
产业生命周期是决定组织任务环境中各种因素的性质和优势(也就是机遇和威胁的性质)的一个重要因素。
2、认知偏差--- 认知偏差是由决策者在处理信息和制定决策过程中发生的一些系统误差引发的。
误差的来源主要包括前提假设偏差，代
表性偏差，控制错觉和升级承诺。
所谓系统误差(systematic error),是指人们对信息的理解和判断总是会发生的一些偏差，从而导致他们
做出错误的决策。
系统误差是很常见的，而它又会导致认知偏差，所以，即使很优秀的管理者也有可能做出错误的决策。
3、产出控制和行为控制
产出控制---所有的管理者都会为组织建立起一套产出控制系统。
首先，管理者选择一些他们认为最能够准确衡量效率、质量、创新能力
和顾客响应度的目标或产出绩效标准与指标。
然后，他们衡量公司、分部、职能、个人等各个组织层面是否达到了既定的绩效目标和标准。
管理者用来评估产出或绩效的机制主要有三种：财务指标、组织目标以及运营预算。
行为控制---即使管理者能够建立起任务和隶属关系相当恰当的一流组织结构，但是，也只有当管理者同时建立了能够激励并塑造员工行
为的控制系统后，组织结构才能够按照设计的那样发挥作用。
为了塑造员工的行为，并引导他们朝着实现组织目标的方向努力工作，管理者通常使用的手段包括直接监督、目标管理以及通过规则和标准操作程序实施的官僚控制。
4、霍桑效应-- 表明：工人对管理者的态度影响着他们的绩效水平。
一个尤为显著的发现是，管理者的行为或领导方式会对绩效产生影响。
这一发现使许多研究者把注意力转移到管理行为和领导方面。
如果能够对管理者进行培训，使其行为方式能够激发下属的合作行为，
生产率就能得到提高。
基于这种观点，出现了人际关系运动(human relations movenent)，它倡导管理者在管理下属的行为方面进行培训一
—以能够激发下属合作并提高其生产率的方式进行管理。
5、满意原则就是只开发所有潜在方案中的有限样本。
当管理者自己感觉满意时，他们会寻找并选择可以接收的或者基本能够令人满意的方式来处理出现的机遇和威胁，而不是力图做出最优化的决策。
6、管理者在全球化环境中面临的挑战。
答：由于世界在以前所未有的速度发展，因而对组织上下所有的管理者及其员工提出了越来越高的要求。
最近20 年中，组织之间的竞争
无论是在国内还是在全球都越来越激烈。
全球性组织 ( global organization )的出现，使得众多组织面临着提高组织绩效水平和寻找更好的
组织资源利用方式的巨大压力。
德国化学制剂公司Schering和Hoescht、意大利的家具制造商Natuzzi、韩国电子企业三星和LG、巴西的
飞机制造商Embraer和欧洲空中客车集团等的兴起就是明显的例证。
这些全球性组织使其他国家的同行面临强大的竞争压力，促使其改善和提高业绩水平以成功地与这些全球性公司进行竞争。
甚至在非营利性部门中，全球竞争也引发了许多变化。
中小学校、大学、警察局和政府机构也都在借鉴其他国家的做法，重新审视自己的运营状况。
例如，通过研究日本和欧洲教育系统运用的方法，美国对国内的课程设置和教学方法进行了许多改革；同样，欧洲和亚洲的医疗系统也从美国获益匪浅，尽管美国的医疗系统并非世界上最有效率的，但却可能是最有效果的。
今天，对于处在全球竞争环境下的管理者来说，如果不努力学习和自我调整，就会处于非常被动的位置，缺乏创新会导致他们的组织没有竞争力而面临失败。
当今世界，管理者主要面临四大挑战：建立竞争优势，维护道德标准，管理多样性的员工，应用新的信息系统和技术。
9.简述权变理论，从权变理论的角度来回答在不同的组织环境中该选哪种合适组织结构。
答：权变理论(contingency theory)是管理理论发展的另一个里程碑。
该理论产生于20世纪60年代，是由英国的汤姆・伯恩斯(TomBurns)、
斯托克(G.M.Stalker )和美国的保罗•劳伦斯(Paul Lawrence )、杰伊•洛尔施(Jay Lorsch )等人提出的。
权变理论的核心含义是：不存在最好的组织方式；管理者所选择的组织结构和控制系统取决于组织的外部环境特征，或者说根据组织外部环境特征相机抉择。
根据权变理论，外部环境特征会影响组织获取资源的能力，为了最大可能地获取资源，管理者必须允许各部门在他们面对的特定外部环境下，以最有利于其获取资源的方式组织和控制部门活动。
换句话说，管理者如何设计组织等级，如何选择控制系统，如何领导和激励员工，都要视组织环境的特征而定。
影响组织获取资源能力的一个重要的外部环境特征是环境变动的程度。
组织环境的变动包括能够开发新产品(如激光唱片) 、淘汰旧产品(如盒式磁带)的技术变化，新竞争者的进入(争夺现有资源的全球化组织) ，不稳定的经济环境等。
一般来说，组织环境变动得越
快，与获取资源相关的问题就越多，管理者就越是有必要寻找各种方法促进不同部门之间的合作，以便对环境做出迅速有效的反应。
机械结构和有机结构借鉴韦伯和法约尔的组织与管理原则，伯恩斯和斯托克为管理者提供了组织和控制组织行为从而对外部环境特征做出反应的两种基本方式：运用机械结构或有机结构。
机械结构一般是基于X 理论的假设，而有机结构则通常是建立在Y 理论的假设基础
之上。
当组织周围的环境稳定时，管理者倾向于选择机械结构来组织和控制内部活动，并使员工的行为具有可预测性。
在机械结构(mechanistic structure)中，职权集中在管理等级的高层，垂直的职权等级是控制下属行为的主要手段。
任务和角色界定明确，下属受到严格的监督，强调严格遵守纪律和程序。
每一个人都有自己的位置，也都很清楚自己的位置。
在稳定的环境中，机械结构是最有效率的组织方式，因为这种结构下，管理者能够以最低的成本获取投入，对转化过程进行最大的控制，实现以最少的资源消耗最有效率地生产产品和服务。
麦当劳快餐就是以机械结构运作的。
所有的重要决策都由管理者进行，员工需遵守严明的规则和标准操作程序，并受到严格的监督。
相反，当环境剧烈变动时，获取资源就比较困难。
在这种情况下，管理者就需要以一种协作的方式组织其活动，以迅速行动获得资
源(如生产新产品所需的新投入品种)并能对意外事件做出有效的反应。
在有机结构(organic structure )中，职权被分散到中层和基层管
理者手中，鼓励他们承担责任并快速行动以获取稀缺资源。
鼓励各部门要具有一种跨部门或者跨职能的眼光；并且，正如玛丽•帕克•福。